2019《居民新装增容办理须知》
成都如何办理“新装增容”用电
成都如何办理“新装增容”⽤电
对于成都如何办理“新装增容”⽤电的内容，最近很多⼈很困惑，⼀直在咨询⼩编，今天店铺⼩编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
成都如何办理“新装增容”⽤电
1.客户服务中⼼或供电营业厅受理申请,审查资料,填写《⽤电申请书，产⽣申请编号(查询号)，发给《客户登记证。
2.电话委托受理申请，预约好上门查勘时间，《客户登记证由查勘⼈员上门查勘时带给客户。
上述内容来源于店铺⼩编整理发布，可供参考，希望对您有所帮助，如需要更多的法律解答，可在线咨询店铺律师。
客户新装、增容用电办理指南(洙)
业务办理篇－客户新装、增容用电办理指南新装、增容业务流程：1、客户用电申请2、供电方案勘察答复3、收取业务费用4、工程设计与审查5、工程安装与试验6、工程验收7、签订供用电合同8、装表接电9、立户归档1、客户用电申请客户新装增容用电，须备妥以下资料向供电企业提出申请。
企事业单位需提供资料①申请报告，内容包括：建设单位名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等；②产权证明及其复印件，若属于租赁，还应提供租赁证明及授权委托书；③有效的营业执照复印件，或非企业法人的机构代码证；④经办人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书；⑤政府职能部门有关本项目立项的批复文件（市府、建委批文，《规划选址意见书》、方案设计批复）⑥建筑总平面图、用电设备明细表、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量。
房地产开发项目需提供资料①申请报告，内容包括：建设单位名称、工程项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等；②有效的营业执照复印件，或非企业法人的机构代码证；③经办人的身份证及复印件，法定代表人出具的授权委托书；④政府职能部门有关本项目立项的批复文件（市府、建委批文，《规划选址意见书》、方案设计批复）。
⑤建筑总平面图、用电设备明细表、变配电设施设计资料、近期及远期用电容量、建设规模（占地面积、建筑面积、住宅座数、单元数、每单元平均面积、层楼、用电构成说明）、变配电设施规划设计资料、标准层单体施工图。
友情提示：以上资料可由我公司营业受理人员协助您填写《用电申请书》、《用电负荷情况统计表》、并履行为您提供信息宣传、咨询服务的告知责任。
2、供电方案勘察批复1）现场勘察受理用电申请后，我公司业务主办人员在2个工作日内或约定时间内将与您联系，共同对供电方案进行现场勘察，形成共识意见，并制定供电方案。
2）方案审批现场勘察后，供电方案按照我公司规定的业务流程进行领导审批，并在申请受理后20个工作日内以书面形式向您答复供电方案。
01新装、增容、变更用电业务管理要求
ICSQ/CDL新装、增容、变更用电业务管理 要求四川省电力公司标准化委员会 发布目次目次 (I)前言.............................................................................................................................................................. I I1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 职责 (1)4 管理内容和方法 (2)5 检查与考核 (11)6 记录 (12)前言本标准是根据四川省电力公司标准化工作的需要，为规范电业局（公司）营销“一部三中心”和供电局（公司）营销系统新装、增容、变更用电管理工作而制定。
本标准由四川省电力公司标准化委员会提出。
本标准起草单位：四川省电力公司营销部。
本标准主要起草人：向晓蕾、游俊刚、陈华睿、李赋欣、龙林、龚立、康筱璐、廖春惠、罗蜀平、蒲瑛、陈迎春、陈曦、陈伯朗审核：周庆葭、杨子辛本标准委托四川省电力公司营销部负责解释。
新装、增容、变更用电业务管理要求1 范围1.1 本标准规定了电业局（公司）营销“一部三中心”和供电局（公司）营销系统客户新装、增容和变更用电业务工作的职责、管理内容与方法、检查与考核、报告与记录。
1.2 本标准适用于电业局（公司）营销“一部三中心”和供电局（公司）营销系统客户新装、增容和变更用电业务管理工作。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
中华人民共和国电力法（中华人民共和国主席令[1995]第60号）电力供应与使用条例（中华人民共和国国务院令[1996]第196号）供电营业规则（中华人民共和国电力工业部令[1996]第8号）3 职责3.1 省电力公司3.1.1 负责对以下直供客户新装、增容供电方案的审查和批复：a）供电电压等级110kV及以上客户；b）用电容量12000kV A及以上客户；c）由两个及以上电业局（公司）供电的客户；d）跨越省级行政区供电的客户；e）其它特殊、重要客户。
常见业务办理1单位办理新装增容申请需提供哪些材料答1
一、常见业务办理1、单位办理新装、增容申请需提供哪些材料？答：（1）书面申请书（增容客户原户名与公章一致）；（2）项目批文、规划红线图复印件（新建房）；（3）法人身份证明（或法人委托书及经办人身份证明）；（4）营业执照、法人资格证书复印件（或组织机构代码证）；（5）房屋产权证明复印件（或公房租赁证）；（6）若增容需带近期电费发票（或缴费卡、电表表号）及其它相关证明。
2、临时用电延期如何办理？答：（1）临时用电到期前1个月，用电检查员应书面告知客户如客户其临时用电即将到期，应办理拆表销户或延期手续。
（2）客户因特殊原因确需延长临时用电期限，应在到期日之前到营业厅办理延期申请手续。
逾期未办理的，供电企业不再受理其延期申请。
（3）客户申请临时用电期限不满4年，可延期一次，累计期限不超过4年。
（4）用电检查人员应该核实客户现场的电力用途和用电范围，确认无误后与客户商议确定延期方案。
（5）供电企业应按客户延长后的临时用电总期限计算临时用电定金，扣除已交部分，向客户补收差额，并由用电检查员负责与客户签订《临时用电延期补充协议》。
3、居民客户如何办理新装、增容用电申请？答：5、居民客户如何办理过户申请？答：（1）申报材料：产权证或（买卖契约、土地证、公房租赁等其它相关证明）、产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）；（2）申请过户业务不收取费用。
6、居民客户如何办理更名申请?答：（1）申报材料：产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、派出所出具的更改姓名证明、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）；（2）申请更名业务不收取费用。
7、居民客户电费违约金收取的规定？答：《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部1996年10月8日颁布）中第九十八条规定：客户在供电企业的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至缴纳日止。
《居民新装增容办理须知》
《居民新装增容办理须知》尊敬的电力客户：欢迎您到国网福建省电力有限公司办理业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：一、业务办理流程（一）具备直接接电条件的情况（平均用时不超过3天）（二）含有外电源工程，不具备直接装表接电的情况（平均用时一般不超过7天）注：外电源施工中涉及到市政审批的，配合市政总审批时限平均不超过15个工作日，进一步简化办电环节的地市以当地与市政联合确定的时间为准。
二、业务办理说明1.申请受理请您按照《客户申请所需资料清单》要求提交申请资料，我们将根据您的资料线上受理申请。
根据国家有关规定，产权分界点是供用电双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
计费电能表的出线处为双方产权分界点，产权分界点以上部分（电源侧）的线路等配电设施及计费电能表由供电方出资、安装并归其所有，产权分界点以下部分（用户侧）的线路及防触、漏电的剩余电流动作保护器（俗称漏电保护器）等用电设备由用电方安装并归其所有。
2.装表接电在受理您的用电申请后，我们将在下一个工作日或与您约定的时间安排客户经理至现场查看供电条件，并答复供电方案。
具备装表条件的，现场查勘时即可装表送电；不具备装表条件的，待接电工程完成后，客户经理将至现场与您签订合同并完成装表接电。
根据闽价商（2018）215号文件规定，您在接电前需按营业服务收费项目和收费标准交纳相关费用。
为了您的用电安全，您应当按照国家有关规定，安装合格的漏电保护器。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线或登录手机APP，我们将竭诚为您服务！《低压非居民业务办理须知》尊敬的电力客户：欢迎您到国网福建省电力有限公司办理业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：一、业务办理流程（一）具备直接接电条件的情况（平均用时不超过3天）（二）含有外电源工程，不具备直接装表接电的情况（平均用时一般不超过7天）注：外电源施工中涉及到市政审批的，配合市政总审批时限平均不超过15个工作日，进一步简化办电环节的地市以当地与市政联合确定的时间为准。
高压新装(增容)客户告知书
高压新装（增容）客户告知书尊敬的客户:为建立正常的供电营业秩序，保障供用电双方的合法权益，也为了您能顺利快捷地用上电，宿松供电公司特将您申请用电的相关手续告知如下。
请仔细阅读以下内容，并欢迎您对我们的服务进行监督。
一、报装申请阶段1、您若需办理高压用电新装（增容）业务，请到供电营业厅申请2、您在申请时，请提供以下资料：(1)用电申请报告（内容包括：客户名称、工程项目名称、用电地点、用电性质、用电负荷、保安电力、所属行业及主要产品、用电近期和远期规划、供电时间要求、联系人和联系电话等）；(2)用电地址的物业权属证明材料：一般指房产产权证、房产证、国有土地使用证、经房管部门备案的购房合同、含有明确权属的且发生法律效力的法律文书（包括判决书、裁定书、裁决书、调解书等）、房屋租赁凭证；(3)用电设备明细清单；(4)营业执照或组织机构代码证；(5)法人代表身份证；(6)规划平面图；(7)政府立项批复文件及规划选址意见书；(8)高能耗等特殊行业用户的环境评估报告、生产许可证等；采矿等特种生产企业，政府核发的许可证照。
(9)委托他人办理的授权委托书。
授权委托书需有授权委托的权限、委托人和受托人的身份证明、授权委托的期限；(10)租赁用户须业主提供担保，否则只能以业主的名义报装或者采用预付费的方式用电。
4、说明：(1)您须对您提供的申请资料真实性负责，在提供资料上注明“本材料与原件无异”并有提供人签名。
供电公司将对您提供的申请资料原件和复印件的真实性审核，复印件作为供电公司存档资料；(2)对于如因供电公司供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电公司及时通知您暂缓办理。
二、供电方案确定阶段1、在您申报手续齐全后，供电公司在下列期限内将确定的供电方案正式书面通知您：我们自受理用电申请之日起，单电源15个工作日，双电源30个工作日完成方案答复。
2、说明：(1)若不能如期确定供电方案时，供电公司提前向您说明原因；(2)您对供电公司答复的供电方案有不同意见时，请在1个月内提出意见，我们可再行协商确定；(3)高压供电方案的有效期为1年，逾期注销；(4)您如遇有特殊情况，需延长供电方案有效期时，请您在有效期到期前10天向供电公司提出申请，供电公司视具体情况为您办理延长手续，但是延长的时间不能超过前述期限。
电力局新装、增容电力客户告知书
电力局新装、增容电力客户告知书通告范文电力局新装、增容电力客户告知书提要：新装或增容用电均须用电人提交申请报告或在申请表格上签名，其中单位客户应提供盖有单位印章的申请报告并在申请表格上签名盖章。
源自物业论文电力局新装、增容电力客户告知书尊敬的电力客户：欢迎您来到z省电力公司z新化电力局营业厅申请办理用电新装、增容等电力业扩业务，现将有关申办程序和注意事项告知如下：一、用电申请须知1、新装或增容用电均须用电人提交申请报告或在申请表格上签名，其中单位客户应提供盖有单位印章的申请报告并在申请表格上签名盖章。
居民客户和其他低压电力客户申请用电，应提供房产证书和房主身份证原件；商业门面客户申请用电，应提供房产证书、房主身份证及工商营业执照原件；单位用电客户除提供法人证明文件外，还应有相关项目环保评估合格证明文件、开采许可证、生产许可证、安全许可证等证明资料；大型用电项目要在立项前事先与供电企业签订供电意向书，否则，正式用电时供电企业不受理其申请。
2、客户证件不齐的，应提供相关政府机关、公证机构的证明文书。
3、居民客户如果通过电话或传真信函办理用电申请，可由营业员代填用电申请书，供电方案答复前由客户签字认可。
4、对拖欠电费的客户，暂不受理新装、增容及变更用电等业务。
双方达成协议的按协议办理。
二、办理新装、增容用电业务流程1、零散居民客户业务：客户提交申请→业务员登记并核实资料→查勘员现场查勘→拟定供电方案及审批→供电方案答复→客户交费→签订供用电合同→现场装表送电→资料归档。
2、低压三相电力客户业务：客户提交申请→业务员登记并核实资料→查勘员现场查勘→拟定供电方案→供电方案审批→供电方案答复→设计及预算→客户交费→签订供用电合同→现场装表送电→资料归档。
A6 办理新装增容用电业务时应提供的资料
1
应出示本人有效居民身份证及复印件。
□
2
应出示独立的户籍证明，用电地址的房地产权证原件及复印件，如未办好产权证需提供购房合同原件及复印件或土地使用证、房屋租凭合同。
□
3
如委托他人代办，则需代办人的居民身份证原件或其他有效证件及复印件。
□
4
用电申请书。
□
4
法定代表人（或负责人）身份代表人出具授权委托书。如有必要还应提供产权证原件及复印件（如未办好产权证需提供购房合同及复印件）、红线图或土地使用许可证、建筑许可证。
□
高压客户办理新装增容用电业务时，应提供的资料：
1
申请报告内容主要包括：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等。
□
7
建筑总平面图、用电设备明细表、综合管线资料、近期及远期用电容量等，如有其他特别需要说明的需另附书面报告。
□
8
高耗能等特殊行业客服，须提供环境评估报告、生产许可证等。
□
□
2
有效的营业执照原件及复印件（若属非企业人的单位应提供机构代码证原件及复印件）。
□
3
产权证明原件及复印件（若属于租凭，还应提供租凭证明及授权委托书，但户名以委托代理人登记）。
□
4
法定代表人（或负责人）身份证原件及复印件。
□
5
经办人的身份证原件及复印件，法定代表人出具的授权委托书。
□
6
政府职能部门有关项目立项的批复文件。
□
低压非居民客户办理新装增容用电业务时，应提供的资料：
1
申请报告内容：报装单位名称、申请报装项目名称、用电地点、项目性质、申请容量、要求供电的时间、联系人和电话等。
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《居民新装增容办理须知》
尊敬的电力客户：
欢迎您到国网福建省电力有限公司办理业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：
一、业务办理流程
（一）具备直接接电条件的情况（平均用时不超过3天）
（二）含有外电源工程，不具备直接装表接电的情况（平均用时一般不超过7天）
注：外电源施工中涉及到市政审批的，配合市政总审批时限平均不超过15个工作日，进一步简化办电环节的地市以当地与市政联合确定的时间为准。
二、业务办理说明
1.申请受理
请您按照《客户申请所需资料清单》要求提交申请资料，我们将根据您的资料线上受理申请。
根据国家有关规定，产权分界点是供用电双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
计费电能表的出线处为双方产权分界点，产权分界点以上部分（电源侧）的线路等配电设施及计费电能表由供电方出资、安装并归其所有，产权分界点以下部分（用户侧）的线路
及防触、漏电的剩余电流动作保护器（俗称漏电保护器）等用电设备由用电方安装并归其所有。
2.装表接电
在受理您的用电申请后，我们将在下一个工作日或与您约定的时间安排客户经理至现场查看供电条件，并答复供电方案。
具备装表条件的，现场查勘时即可装表送电；不具备装表条件的，待接电工程完成后，客户经理将至现场与您签订合同并完成装表接电。
根据闽价商（2018）215号文件规定，您在接电前需按营业服务收费项目和收费标准交纳相关费用。
为了您的用电安全，您应当按照国家有关规定，安装合格的漏电保护器。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线或登录手机APP，我们将竭诚为您服务！
《低压非居民业务办理须知》
尊敬的电力客户：
欢迎您到国网福建省电力有限公司办理业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：
一、业务办理流程
（一）具备直接接电条件的情况（平均用时不超过3天）
（二）含有外电源工程，不具备直接装表接电的情况（平均用时一般不超过7天）
注：外电源施工中涉及到市政审批的，配合市政总审批时限平均不超过15个工作日，进一步简化办电环节的地市以当地与市政联合确定的时间为准。
二、业务办理说明
1.申请受理
请您按照《客户申请所需资料清单》要求提交申请资料，我们将根据您的资料线上受理申请。
根据国家有关规定，产权分界点是供用电双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
计费电能表的出线处为双方产权分界点，产权分界点以上部分（电源侧）的线路等配电
设施及计费电能表由供电方出资、安装并归其所有，产权分界点以下部分（用户侧）的线路及防触、漏电的剩余电流动作保护器（俗称漏电保护器）等用电设备由用电方出资、安装并归其所有。
2.装表接电
在受理您的用电申请后，我们将在下一个工作日或与您约定的时间安排客户经理至现场查看供电条件，并答复供电方案。
具备装表条件的，现场查勘时即可装表送电；不具备装表条件的，待接电工程完成后，客户经理将至现场与您签订合同并完成装表接电。
根据闽价商（2018）215号文件规定，您在接电前需按营业服务收费项目和收费标准交纳相关费用。
采用380伏低压接入的供电电价比10千伏高压供电电价高0.02元/千瓦时。
为了您的用电安全，您应当按照国家有关规定，安装合格的漏电保护器。
申请容量在100千瓦及以上且符合力率考核条件的用户，请自行安装无功补偿设备，保障电力就地平衡。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线或登录手机APP，我们将竭诚为您服务！
《高压客户新装/增容办理须知》（全省除福州、厦门地区）
尊敬的电力客户：
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一、业务办理流程
注：创新服务模式，进一步简化办电环节的地市以当地公布（提供）的流程为准。
二、业务办理说明
1.申请受理
请您按照当地《客户申请所需资料清单》要求，提供申请资料。
2.供电方案答复
在受理您用电申请后，我们将在下一个工作日或与您约定的时间安排客户经理至现场查看供电条件，并答复供电方案。
您在领取供电方案时，请本人或委托授权人携有效身份证明签收，以保障您的信息安全。
对于双（多）电源客户，为确保供电方案有效及后续工作顺利实施，我们将根据《关于高可靠性供电和临时接电收费的通知》（闽价〔2006〕534号）规定，收取高可靠性费用。
供电方案有效期自客户签收之日起一年内有效。
如您有特殊情况需延长供电方案有效
期，请您务必在到期前十天向我公司提出申请，我们将视情况为您办理供电方案延期手续。
3.外部工程实施
根据国家有关规定，产权分界点是双方运行维护管理以及安全责任范围的分界点。
产权分界点以下部分（用户侧）由您负责施工，产权分界点以上部分（电源侧）由我公司负责施工，分界点我公司将与您在《供用电合同》中约定。
您产权范围内的受电工程，可自主选择具备相应资质的设计单位进行工程设计。
对于重要客户或有特殊负荷的客户，设计完成后请及时提交设计文件，我们将在5个工作日内完成审核。
您产权范围内的受电工程，可自主选择具备相应资质的施工和设备材料供应单位进行施工。
对于有隐蔽工程的重要或有特殊负荷的客户，施工过程中，在电缆沟管、接地网等覆盖前，还应及时申请中间检查，我们将于3个工作日内完成中间检查。
工程竣工并自验收合格后，请及时报验。
我公司自接到受电装置竣工报告和检验申请之日起5个工作日内完成竣工检验，对检验中发现的问题，请您按《高压客户受电工程竣工检验意见单》及时整改，整改完成后到我公司办理复验手续，直至验收合格。
需要进行电网建设或改造的，我们将同步实施电网工程建设。
4.装表接电
在受电工程检验合格、签订《供用电合同》及相关协议，并请您结清营业费用后，我们将在5个工作日内为您装表接电。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线、登录手机APP或与当地营业厅或客户经理联系，我们将竭诚为您服务！
《普通高压客户新装办理须知（福州地区）》尊敬的电力客户：
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一、业务办理流程
1.省级及以上重点园区新增10千伏客户、10千伏电动汽车充电桩、电能替代项目
2.其余高压专变客户
二、业务办理说明
1.供电方案答复
在获取到您的用电需求后，我们将与您预约，同步开展上门收资和供电方案答复（请您提前准备好用电人有效身份证明和用电地址权属证明），我们将在5个工作日内完成以上工作。
对于双（多）电源客户，为确保供电方案有效及后续工作顺利实施，我们将根据《关于高可靠性供电和临时接电收费的通知》（闽价〔2006〕534号）规定，收取高可靠性费用。
2.外部工程实施
您产权范围内的受电工程，可自主选择具备相应资质的设计单位进行工程设计。
对于重要客户或有特殊负荷的客户，设计完成后请及时提交设计文件，我们将在5个工作日内完成审核。
您产权范围内的受电工程，可自主选择具备相应资质的施工和设备材料供应单位进行施工。
对于有隐蔽工程的重要或有特殊负荷的客户，施工过程中，在电缆沟管、接地网等覆盖前，还应及时申请中间检查，我们将于3个工作日内完成中间检查。
需要进行电网建设或改造的，我们将同步实施电网工程建设。
3.装表接电
在工程建设完工后，我们将同步启动竣工检验、合同签订、装表等流程，并在5个工作日内为您送电，请您在竣工检验当天提交受电工程自检材料。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线、登录手机APP或与当地营业厅或客户经理联系，我们将竭诚为您服务！
《普通高压客户新装办理须知（厦门地区）》尊敬的电力客户：
欢迎您到国网福建省电力有限公司办理用电业务！为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容：
一、业务办理流程
二、业务办理说明
供电企业为您提供主动式前置服务，在您提交申请之前，利用市政“多规合一”平台或其他相关渠道及时获取您的用电需求信息，并为您提供用电咨询、技术指导及供电方案。
您可在“多规合一”平台获取工程规划许可证时或开办初期同步获得供电方案。
1.外部工程实施
您可根据供电企业前置服务获得的供电方案，自主选择具备相应资质的设计、施工单位分别进行受电工程设计与施工。
请您对接电时间做好预估，至少提前30个工作日告知供电企业，我们将启动送电前准备工作，确保按时满足您的用电需求。
2.装表接电
在您受电工程建设完工后，可通过“多规合一”平台或供电企业相关渠道申请装表接电，在收到装表接电申请后，我们将于5个工作日内完成接电。
可能需要交纳的费用及标准
对于双或多电源客户，根据《关于高可靠性供电和临时接电收费的通知》（闽价〔2006〕534号）规定，收取高可靠性费用。
根据《福建省物价局关于我省大数据产业重点园区有关
企业用电价格政策的通知》（闽价〔2014〕360号）规定，符合条件的大数据企业并履行完整审批手续的，其新增用电容量可免收高可靠性供电费用。
请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，请及时拨打95598服务热线、登录手机APP或与当地营业厅或客户经理联系，我们将竭诚为您服务！。