停车管理应急预案
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一、预案概述为保障停车场在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高停车场管理水平和应急处置能力，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于停车场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、交通事故、恐怖袭击、公共卫生事件等。
三、组织机构及职责1. 成立停车场管理应急指挥部，负责统一领导和协调停车场应急管理工作。
2. 指挥部下设以下工作组：（1）应急指挥组：负责应急指挥调度、信息收集、上报和发布等工作。
（2）现场处置组：负责现场救援、人员疏散、物资调配等工作。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、防疫消毒等工作。
（4）后勤保障组：负责应急物资供应、车辆调度、通讯保障等工作。
（5）宣传报道组：负责突发事件的信息发布、舆论引导等工作。
四、应急处置措施1. 火灾事件（1）发现火灾，立即启动应急预案，报告指挥部。
（2）现场处置组迅速组织人员扑救火灾，同时组织人员疏散。
（3）医疗救护组对受伤人员进行救治，对受惊吓人员提供心理疏导。
（4）后勤保障组负责调配消防器材、灭火物资等。
2. 自然灾害（1）根据灾害类型，迅速启动应急预案，报告指挥部。
（2）现场处置组组织人员转移车辆，确保车辆安全。
（3）医疗救护组对受伤人员进行救治，对受惊吓人员提供心理疏导。
（4）后勤保障组负责调配救援物资、车辆调度、通讯保障等工作。
3. 交通事故（1）发现交通事故，立即启动应急预案，报告指挥部。
（2）现场处置组协助交警处理事故，组织人员疏散。
（3）医疗救护组对受伤人员进行救治，对受惊吓人员提供心理疏导。
（4）后勤保障组负责调配救援物资、车辆调度、通讯保障等工作。
4. 恐怖袭击（1）发现恐怖袭击，立即启动应急预案，报告指挥部。
（2）现场处置组迅速组织人员疏散，封锁现场。
（3）医疗救护组对受伤人员进行救治，对受惊吓人员提供心理疏导。
（4）后勤保障组负责调配救援物资、车辆调度、通讯保障等工作。
5. 公共卫生事件（1）发现公共卫生事件，立即启动应急预案，报告指挥部。
停车场应急预案三篇.doc
停车场应急预案三篇第1条停车场应急预案1 、停车场应急预案1 、的目的是规范和加强停车场的安全管理。
为确保车辆安全，防止停车场安全事故的发生，确保减少停车场安全事故发生的损失，合理有序地处置事故，速度、高效、。
根据上级有关部门文件、会议精神和有关法律法规，结合停车场环境建设和准备的实际，制定本预案。
2 、停车场安全工作领导机构总指挥项目经理的主要职责是定期召开停车场安全工作领导小组会议，传达上级有关文件和会议精神，部署、停车场安全事项的检查和落实。
副组长、副总指挥、总指挥主要负责组织实施应急预案，未雨绸缪，做好准备工作，确保完成领导部署的各项任务。
成员本单位4名员工为成员，主要职责是具体负责车辆现场突发事件的处理、报告、监控和协调，确保领导小组应急指令的顺畅流动和顺利实施；做好安全、检查等工作，努力把事故协调到满意。
沟通小组组长，客户服务领班，主要负责在发生火灾时联系疏散小组，并动员相关人员到指定地点。
应立即报警，先119火警，然后110维持到事故现场处理，根据人员受伤情况报告120，同时向办公室报告。
消防队长、秩序班长、秩序组员、秩序组员、工程人员主要负责消防设施的改善和消防器材的准备，并负责检查落车场、消防安全等所有场所的用电情况。
如果发生火灾危险，立即参加灭火和救灾工作。
报警电话110消防电话119医疗急救电话120交通急救电话122三、方法和过程控制(1)车辆伤害事故的处理(无伤害)1、如果车场发生交通事故，控制中心应立即动员安全员控制现场，同时将事故信息通知其他岗位，采取必要措施。
当班班长应立即赶赴现场处理事故，防止造成事故的车辆和人员逃逸，并向中心报告情况。
中心应立即通知安全负责人，必要时向部门经理报告。
2、事故处理人员到达现场后，要求事故发生方如实报告事故，拍照，对事故进行客观记录，并及时联系事故业主到现场进行调解。
3、根据双方的意见，如果有必要自行解决问题，经办人员将只是事实的见证人。
停车场应急处理预案
停车场应急处理预案
一、应急响应组织。
1. 应急指挥部，由停车场负责人担任指挥长，包括安全管理人员、保安人员、消防人员等组成。
2. 应急救援队伍，包括停车场工作人员、消防人员、医疗救援人员等。
3. 应急通讯组织，负责应急信息的收集、传递和发布。
二、应急预案流程。
1. 接到报警或发现异常情况后，立即启动应急响应组织，由指挥部负责召集相关人员到达现场。
2. 对停车场进行全面排查，确保人员安全，同时指挥人员进行疏散和救援工作。
3. 与消防、医疗救援等部门联系，协调应急救援工作。
4. 对停车场内的火灾、人员伤亡等情况进行处置，确保事故得到及时控制和处理。
5. 对停车场进行事故调查和分析，制定相应的改进措施，以防止类似事故再次发生。
三、应急响应措施。
1. 火灾应急处理，立即启动消防系统，疏散人员，同时组织灭火工作。
2. 人员伤亡救援，立即联系医疗救援人员进行救援工作，确保伤者得到及时的治疗和救助。
3. 应急通讯，及时发布事故信息，确保停车场内外人员得到及时的安全提醒和指导。
4. 事故调查和处理，对事故原因进行调查和分析，制定相应的整改措施，确保停车场安全管理工作得到加强。
以上为停车场应急处理预案，希望能够帮助停车场管理人员在发生突发情况时能够迅速、有效地进行应急处理工作。
停车应急预案
一、预案背景为应对突发停车事件，确保停车场内车辆和人员安全，维护正常停车秩序，特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全停车场突发事件应急管理体系，提高停车场应对突发事件的能力。
2. 确保在突发事件发生时，能够迅速、有序、有效地开展应急处置工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
3. 提高停车场管理人员及工作人员的应急处置能力，提高停车场安全管理水平。
三、预案适用范围本预案适用于停车场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、交通事故、人员受伤、自然灾害等。
四、应急组织机构及职责1. 应急指挥部成立停车场突发事件应急指挥部，负责统一领导和指挥应急工作。
指挥部由停车场负责人担任总指挥，下设办公室、现场指挥组、救援组、疏散组、医疗救护组、后勤保障组等。
2. 办公室负责应急工作的组织、协调、联络和信息报送等工作。
3. 现场指挥组负责现场应急处置工作的指挥、调度和协调。
4. 救援组负责现场救援工作，包括火灾扑救、人员搜救、车辆救援等。
5. 疏散组负责组织人员疏散，确保人员安全。
6. 医疗救护组负责现场伤员的救治和转运。
7. 后勤保障组负责应急物资的储备、调配和供应。
五、应急处置流程1. 紧急启动当突发事件发生时，现场指挥组应立即向应急指挥部报告，启动应急预案。
2. 现场处置（1）现场指挥组根据事件情况，迅速组织救援组、疏散组、医疗救护组等开展应急处置工作。
（2）救援组立即开展火灾扑救、人员搜救、车辆救援等工作。
（3）疏散组组织人员有序疏散，确保人员安全。
（4）医疗救护组对伤员进行救治和转运。
3. 事件善后（1）现场指挥组组织相关人员对现场进行清理，确保停车场恢复正常秩序。
（2）应急指挥部组织相关部门对事件进行调查、分析，总结经验教训。
六、应急保障措施1. 物资保障停车场应配备必要的应急救援物资，如灭火器、消防水带、急救箱等。
2. 人员培训定期对停车场管理人员及工作人员进行应急知识培训，提高应急处置能力。
3. 应急演练定期组织应急演练，检验预案的有效性和可行性。
停车场应急预案模板及范文
一、总则1. 编制目的为保障本停车场区域内的公共安全，提高应对突发事件的能力，最大限度地预防和减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失，确保停车场正常运营，特制定本应急预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于本停车场发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、交通事故、设备故障等。
二、组织机构与职责1. 成立停车场突发事件应急指挥部（1）指挥长：由停车场负责人担任，负责全面领导和指挥应急工作。
（2）副指挥长：由停车场各部门负责人担任，协助指挥长工作。
（3）成员：由停车场各部门相关人员组成，负责具体实施应急措施。
2. 各小组职责（1）应急响应组：负责突发事件信息的收集、分析、上报和应急响应措施的制定与实施。
（2）救援保障组：负责组织救援力量，提供救援设备，确保救援工作顺利进行。
（3）医疗救护组：负责伤员的救治，确保伤员得到及时有效的医疗救护。
（4）疏散引导组：负责组织人员疏散，引导人员安全撤离。
（5）后勤保障组：负责应急物资的供应，保障应急工作的正常进行。
三、应急响应1. 紧急情况下的应急响应（1）火灾事故：- 立即启动应急预案，组织人员进行灭火。
- 疏散现场人员，确保人员安全。
- 报告消防部门，请求支援。
（2）自然灾害：- 根据灾害类型，采取相应的应急措施。
- 疏散受影响区域的人员，确保人员安全。
- 报告相关部门，请求支援。
（3）交通事故：- 立即组织人员进行现场处理，确保现场安全。
- 报告交警部门，请求支援。
- 救护受伤人员，确保伤员得到及时救治。
2. 非紧急情况下的应急响应（1）设备故障：- 立即组织技术人员进行故障排查和修复。
- 通知相关人员，确保人员安全。
- 报告相关部门，请求支援。
（2）其他突发事件：- 根据事件性质，采取相应的应急措施。
- 确保人员安全，避免事态扩大。
四、应急保障1. 物资保障：- 配备足够的消防器材、急救药品、应急食品等物资。
停车场管理应急预案
一、编制目的为规范和加强停车场安全管理，确保车辆和人员安全，防范停车场安全事故的发生，减少事故损失，提高应急处置能力，根据相关法律法规和实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本停车场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、交通事故、自然灾害等。
三、组织机构及职责1. 成立停车场管理应急预案领导小组组长：停车场负责人副组长：停车场安全管理员成员：停车场全体员工2. 领导小组职责（1）负责制定、修订、实施停车场管理应急预案；（2）组织停车场安全管理培训和演练；（3）协调各部门、各单位在突发事件中的应急处置工作；（4）负责停车场突发事件的信息报送、处理和总结。
3. 分工及职责（1）安全员：负责停车场日常安全管理，监督各项安全措施落实，发现安全隐患及时上报；（2）消防员：负责停车场消防设施维护、检查，火灾应急处置；（3）交通管理员：负责停车场交通秩序维护，交通事故应急处置；（4）安保人员：负责停车场巡逻、监控，突发事件应急处置；（5）应急物资管理员：负责应急物资的采购、储存、分发。
四、应急处置程序1. 火灾事故（1）发现火灾，立即报告领导小组；（2）消防员迅速启动消防设施，组织灭火；（3）安保人员组织人员疏散，确保人员安全；（4）安全员和交通管理员协助消防员扑灭火势，维持现场秩序；（5）火灾扑灭后，进行现场清理，调查事故原因。
2. 交通事故（1）发现交通事故，立即报告领导小组；（2）交通管理员协助处理交通事故，维护现场秩序；（3）安保人员组织人员疏散，确保人员安全；（4）安全员和消防员检查现场是否存在火灾隐患；（5）交通事故处理完毕后，进行现场清理。
3. 自然灾害（1）发现自然灾害，立即报告领导小组；（2）安保人员组织人员疏散，确保人员安全；（3）安全员和消防员检查现场是否存在火灾隐患；（4）组织人员转移至安全地带，确保人员生命安全；（5）灾害过后，进行现场清理，恢复正常秩序。
五、应急物资及设备1. 消防设备：灭火器、消防栓、消防水带等；2. 交通设备：警示标志、锥筒、隔离带等；3. 救护设备：急救箱、担架、药品等；4. 通讯设备：对讲机、电话等。
停车场管理应急预案
停车场管理应急预案一、前言停车场作为车辆停放的重要场所，其管理的好坏直接关系到车辆的安全和秩序。
为了有效应对停车场可能出现的各类紧急情况，保障停车场的正常运行和车辆及人员的安全，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于停车场内发生的火灾、水灾、地震、车辆事故、设备故障、治安事件等各类紧急情况。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____职责：全面负责停车场应急救援工作的指挥和协调，制定应急处置方案，组织实施应急救援行动，及时向上级汇报应急处置情况。
（二）抢险救援组组长：＿____成员：＿____职责：负责事故现场的抢险救援工作，如灭火、救援被困人员、处理车辆事故等。
（三）治安维护组组长：＿____成员：＿____职责：负责维护停车场的治安秩序，防止不法分子趁机作案，保障现场人员和财产的安全。
（四）后勤保障组组长：＿____成员：＿____职责：负责应急救援物资的采购、储备和调配，为应急救援工作提供物资保障。
（五）医疗救护组组长：＿____成员：＿____职责：负责对受伤人员进行紧急救治，并联系医疗机构进行进一步的治疗。
四、预防措施（一）消防安全1、定期检查停车场内的消防设施，确保其完好有效。
2、严禁在停车场内吸烟、动火，禁止存放易燃易爆物品。
3、加强对停车场工作人员的消防安全培训，提高其消防安全意识和应急处置能力。
（二）防水防洪1、定期检查停车场的排水系统，确保排水畅通。
2、关注天气预报，在暴雨来临前做好防范措施，如设置挡水板、准备防汛物资等。
（三）地震预防1、加强停车场建筑的抗震设计和施工，确保其具备一定的抗震能力。
2、定期对停车场的建筑结构进行安全检查，发现问题及时处理。
（四）车辆事故预防1、合理规划停车场的车位和行车路线，设置明显的交通标识和标线。
2、加强对停车场内车辆的管理，引导车辆有序停放和行驶。
（五）设备故障预防1、定期对停车场内的设备进行维护保养，确保其正常运行。
停车场管理应急预案(通用3篇)
停车场管理应急预案（通用3篇）停车场管理应急预案（1）一、目的为规和加强停车场安全管理，为确保车辆的财产安全，防车场安全事故的发生，力保车场安全事故发生时损失减少，能快速、高效、合理有序地处置所发生的事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合该停车场的环境建设与准备的实际，制定本预案。
二、车场安全工作领导组织机构组长（总指挥）：项目经理主要职责：负责定时召开停车场安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实车场安全事宜。
副组长（副总指挥）：秩序队长主要职责：具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。
成员：（本单位4名职工为成员）主要职责：具体负责车场所发生突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好安全、检查等工作，努力将事故协调到满意为止。
通讯联络组：组长：客服领班主要职责：一旦发生火警，负责与疏散各组联络，调动有关人员到指定地点。
应立即报警，先报119救火，再报110维持到事故现场处理，根据人员受伤害情况报120，同时报办公室。
灭火组成员：（秩序队员、工程人员）主要职责：负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全地下车场等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。
报警：110火警：119医疗急救：120交通急救：122三、法和过程控制：（一）车辆损伤事故（指无人受伤）处理：1、车场如发生交通事故，控制中心应立即调动安全员控制现场，同时将事件信息通报其他岗位采取必要措施，当班班长立即赶往现场处理，防止肇事车辆及人员逃逸，并将现场情况向中心汇报，中心第一时间通知安全负责人，必要时向部门经理汇报。
2、处理人员到现场后，要求肇事当事人如实反映事故发生的经过，并进行拍照，做好相应的事件发生经过客观记录，并迅速联系被撞车主到现场进行调解。
3、根据当事双的意见，需自行解决的，处理人员仅作事实见证人。
停车场管理应急预案
停车场管理应急预案停车场管理应急预案范文（精选3篇）在日常的、工作、生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，常常需要预先准备。
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11编制目的为保障德胜地下停车场区域内的公共安全，快速处置各种突发事故，最大限度地预防和减少突发事故造成或可能造成的重大人员伤亡和财产损失，保障广大业户生命财产安全，维护公共利益和社会稳定，结合德胜地下停车场实际情况，特制定本预案。
12 编制依据依据《中华人民 ___安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、等法律、法规和规范性文件等。
13 突发事故及其类别131本预案所称突发事故，是指在地下停车场区域内突然发生，造成或可能造成人员伤亡、财产损失和社会影响的事件。
132地下停车场突发事故分为自然灾害、事故灾难和突发社会安全事件三大类。
（a）自然灾害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的气象灾害。
（b）事故灾难是指车辆自燃、交通事故等。
（c）突发社会安全事件主要指蓄意破坏公共设施，阻拦车辆正常出入等事件。
14 突发事故级别地下停车场区域内的突发事故，按照可能造成的危害和社会影响，分为一级突发事故、二级突发事故两个级别。
141一级突发事故（a）因自然灾害，造成场内发生大面积严重内涝的事故。
（b）因蓄意破坏，造成停车场设施严重损坏或场内车辆爆炸、燃烧的事故。
（c）服务中心自身应急力量和资源不足，可能无力控制事态，需请求政府部门应急救援指挥部增援的。
142二级突发事故（a）因自然灾害，造成场内发生局部内涝的事故。
（b）发现有车辆携带易燃、易爆危险品，并强行入库的事故。
（c）因场内车辆发烧擦碰，引起摩擦，造成出入口封堵等影响营运的事故。
（d）服务中心应急力量不足和资源不足，可能无力控制事态，需向发展商请求增援的。
15 适用范围本预案适用于德胜地下停车场（地下二层、地下三层）区域内的突发事件。
停车场安全管理应急预案
一、预案编制目的为保障停车场内车辆及人员安全，预防和减少各类安全事故的发生，提高应对突发事件的能力，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本停车场内发生的各类安全事故，包括火灾、盗窃、交通事故、恐怖袭击等突发事件。
三、组织机构及职责1. 停车场安全管理领导小组负责组织、协调、指挥停车场的安全管理工作，制定相关管理制度和应急预案。
2. 安全管理人员负责停车场日常安全管理，监督检查各项安全措施的落实情况，处理突发事件。
3. 应急救援小组负责停车场内各类安全事故的应急救援工作，包括现场处置、人员疏散、伤员救治等。
四、预防措施1. 严格执行停车场管理制度，加强车辆进出管理，确保停车场秩序井然。
2. 定期对停车场进行安全隐患排查，及时消除各类安全隐患。
3. 加强消防设施、安全标志、应急照明等设施设备的检查和维护，确保其完好有效。
4. 对停车场工作人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处置能力。
5. 建立健全应急物资储备，确保应急救援工作的顺利开展。
五、应急响应程序1. 火灾事故（1）发现火灾时，立即启动应急预案，报警并通知管理人员。
（2）组织人员进行灭火，疏散人员，确保人员安全。
（3）配合消防部门进行火灾扑救，协助调查火灾原因。
2. 盗窃事故（1）发现盗窃行为时，立即报警并通知管理人员。
（2）组织人员进行现场保护，协助警方调查。
（3）加强停车场安保措施，提高防盗能力。
3. 交通事故（1）发生交通事故时，立即停车，确保安全。
（2）保护现场，报警并通知管理人员。
（3）协助伤员救治，疏散人员。
4. 恐怖袭击（1）发现恐怖袭击迹象时，立即报警并通知管理人员。
（2）组织人员进行疏散，确保人员安全。
（3）配合警方进行反恐行动，协助调查恐怖袭击事件。
六、后期处置1. 对事故原因进行调查，分析事故原因，制定整改措施。
2. 对受伤人员进行救治，协助家属处理善后事宜。
3. 对停车场安全管理进行总结，完善应急预案。
4. 加强停车场安全管理，提高应急处置能力。
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欣泰世纪大厦停车场应急预案
一、应急预案流程图
二、应急预案整体方案
（一）火灾紧急状况应急预案：
1、发生火灾后，应大声喊：“起火了！起火了！”并及时召集人员进行灭火；
2、现场工作人员立即展开扑救防止火在蔓延，并立即通知公司
3、公司接到报警后立即组织离车场最近的管理人员到现场帮助扑救，并拨打119报警；
4、报警时一定要讲清发生火灾的部署、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话；
5、拨打119报警后，报警人到马路上等候消防车的到来并做好向导工作；
6、接到报警后，公司立即通知相关医护人员到达现场组织抢救；
7、公司组织人员按照疏散图指示及时疏散留在现场的工作人员；
8、安排人员管理现场，预防趁乱偷盗行为的发生；
9、发生火灾后立即切断电源，以防止扑救过程中造成触电；
10、在火灾现场如有易爆物质，首先转移该物质以防止爆炸的发生；
11、如电器起火应首先切断电源再组织扑救；
12、如精密仪器起火应使用二氧化碳灭火器进行扑救；
13、如油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器，严禁使用水进行扑救；
14、在扑救燃烧产生有毒物质的火灾时，扑救人员应该佩戴防毒面具后方可进行扑救；
15、在扑救火灾的过程中，始终坚持救人第一的原则，严禁因拯救物资而置生命于不顾；
16、对伤者实施急救措施后，立即送往医院治疗；
17、公司值班人员坚守岗位，认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决；
18、停车场直属负责人将事件发生、处理的全过程和预防的方案及时向公司汇报。
（二）特殊天气应急预案
工作人员每天应按时收听天气预报，提出措施方案，建议如遇到重大特殊情况时，及时上报采取相关预防措施。
1、雨、雹天气，工作人员要检查下水道，保护好露在外面的收费系统，防止由于进水，导致整个系统的瘫痪。
2、大雪天气，工作人员应负责铲除责任区内的雪，注意通往车场内附近路面的清洁，挂出防滑警示牌，加强巡逻力量，避免出现车场内车辆的刮蹭。
3、大雾天气，挂出雾天警示牌，要求进场车辆开启雾灯，避免车辆的对行，加强车场内的照明度，加强巡视力度。
4、狂风天气，挂出大风警示牌，要求进场车辆减速行使。
（三）当发生车辆剐蹭事件
1、机动车进入车场停放时，车场管理人员应迅速引导车辆就位，并在驾驶员未离开车辆前认真检查车辆是否完好，如发现车辆停放前就有剐蹭的痕迹，应立即向车主说明达到对方认可，并做好登记。
2、车在车场内发生剐蹭事件，首先要留住肇事司机和机动车并及时拍照，然后立即通知公司办公室，如实向被剐蹭车主说明情况，协调双方自行处理，并做好相关记录。
3、机动车在停车场发生剐蹭等事件，且没有及时发现时，应迅速向办公室报告情况，协助查寻肇事车主，进行处理，视情况大小逐级上报公司。
（四）当发生车辆被盗丢失事件
1、当发现车辆被盗时，第一发现人，在确保自身安全的情况下，勇敢机智与盗贼周旋，大声呼叫人员携带必要工具自卫，堵截出口断其逃路，迫使盗贼弃车而逃。
2、当发现车辆被盗后，应熟记被盗车辆的车牌号、车型、车身颜色、逃跑方向，并迅速报警，协助公安机关查获车辆。
3、机动车在车场停放期间发生丢失事件时节，应立即报告当班班长及办公室，及时赶赴现场进行处理。
4、和车主详细了解情况，如车辆进入时间，停放位置、车型、颜色、车牌号，发现被盗窃案的时间等并做好记录。
5、车主报警后，应主动协助公安机关进行调查，如实反映情况。
（五）当发生车内物品丢失事件
1、机动车进入车场，入位停车后，应主动提醒司机锁好车门，不要将贵重物品存入在车内。
2、生车内物品丢失事件时，首先保护好现场，禁止无关人员进入，然后向车主了解相关情况，如丢失物品名称、价值、离开时是否锁好车门，查看是否有被撬痕迹。
3、将情况报告办公室，协助处理视情况报警处理。
（六）当发生车场交通意外事件
1、机动车在停车场内造成交通事故、设施损坏时，应留住肇事司机和机动车，并通知办公室协调解决。
2、在停车场发生交通事故、撞伤人员，应留住肇事司机，及时拨打“120”急救中心，并报告办公室，疏导好车辆，协助处理好善后工作。
（七）发生争执出入口被堵
1、办公室立即赶到出事地点协调解决，将情况上报。
2、调派人员将其他车辆从其他出入口进行分流。
3、必要时通知相关执法部门进行处理。
（八）行车通道被堵
1、停车场24小时不间断巡视，发现车辆违章停放，对驾驶人员进行劝阻。
2、对长期超时停放和不听劝阻车辆，粘贴“告知贴”进行提示。
3、对拒不服从管理车辆进行锁车、拖车等处理。
（九）停电应急处理
1、相关部门通知大规模停电，停车场人工起杆，纸质登记，按标准如实结算停车费；
2、停车场临时停电,须立即报告办公室,维修人员迅速进行故障排查；
3、如停电不能及时恢复,应立即清点场内车辆,并马上换纸质登记结算停车费；
4、在停电期间进出的车辆须严格核实车辆进出时间并按规定收费。
潍坊欣泰世纪物业管理有限公司
欣泰世纪大厦项目部
2016年12月。