人力资源开发与管理试题答案
一．1.人力资源开发的含义：是根据发展和提高的需要，通过学习，训练等手段进行的有计划，有组织的培养和训练的过程，其目的在于改进我们的价值观，工作态度，和工作行为，提高我们的工作能力，知识水平，业务技术并最终改善和提高组织绩效等。
从四个方面理解人力资源开发的含义。
人力资源开发是一种自我人力资本投资；人力资源开发是为组织实现目标服务的；人力资源开发是一种管理手段；人力资源开发是组织成员职业发展的助推器。
2.人力资源开发的特点：人力资源开发的广泛性，协调性，人力资源开发的长期性和速成性，人力资源开发内容的层次性和针对性，人力资源开发方法的灵活性和多样性。
3.人力资源管理的内容包括以下七个方面：人力资源规划；岗位设计与岗位分析，招聘与录用，绩效管理，薪酬福利管理，培训与开发，员工关系管理。
4.人力资源管理的职能包括获得，整合，保持与激励，控制与调整，开发与培训。
5.一般来说，一个现代组织要有效地开展培训工作，应在观念和措施上具备以下条件：
高层管理者的支持；适当规模的培训机构；合格的培训机构；合理的培训经费预算；齐备的培训设施；完整的培训工作记录。
二．1.（1）人力资源的数量。
人力资源具有量的确定性。
人力资源数量取决于组织所拥有的成员数量。
具体可以从以下两个层次进行计量和分析。
①实际人力资源。
实际人力资源之企业所直接拥有和控制的成员总数，它的计量结果是现有成员总数。
②潜在人力资源。
潜在人力资源指组织没有直接支配，但通过某些方式可以加以开发利用的人力资源。
（2）人力资源的质量
组织人力资源质量可以从以下几个方面进行分析：知识水平，知识水平是组织成员综合素质的基础。
职业道德，职业道德是组织成员素质的核心内容；专业技能，专业技能是成员素质与工作职务相结合的结果，是一般素质的业务性表现；身体素质，不论是生理健康还是心理健康，对于成员本身和组织来说都是非常重要的，它直接影响着工作效率。
2.通过前人的经验总结，在实施这一系统中的每一制度时，可以按以下步骤制定详尽的实施计划。
①制度的考察完善阶段制度编写过程应让相关部门和人员参与其中，在制度编制完成以后，应征求多方面意见，尤其是与制度密切相关的部门和人员的意见，进行调整，使其尽量合理化和较为完善。
②制度的培训阶段人力资源管理部门应将与制度有关的人员组织起来，详细讲解，并说明执行负责人，奖惩规定等，促进“执法”力度。
③制度的试试行阶段可以用一段时间对制度进行试实行，在实际的运作过程中，发现其不足要及时加以改善。
④制度的正式实施制度经过试实行阶段得到修正和完善，便可以开始正式实施。
3．人力资源管理是在人事管理的基础上发展演变而成的，两者最主要的区别反应在以下两个方面。
⑴对人的理解有所不同。
人事管理将投入在企业生产的人作为一种耗费和成本来理解，将花费在用人上的薪酬，福利，培训等支出，作为成本来考虑。
现代人力资源管理把企业雇佣的人视为人力资本，将人力费用看做是投资。
⑵管理的基本职能不同人事管理更多的以事为中心，注重的是控制成本，管控员工，属于行政事务的管理方式。
而人力资源管理更多的是以人为核心，把人作为主动资产，活的资源加以开发，把人力资源的开发，使用提高到战略层次，既有战略性的管理职能。
三．案例分析
1.人力资源培训的意义①提高人才效益②增加人力资本③树立企业形象④永葆企业活力⑤提供良好开端
2.人力资源培训的组织实施分以下几个步骤：①制定计划②培训预算③培训预算与培训计划的解决④培训内容设计
3.熊猫集团的一些员工教育培训的管理体制、培训内容的设计以及培训方法的使用等，
都是建立在自己企业特点的基础上的。
该公司之所以取得如此辉煌的成绩，其中一个最主要的原因得归功于他们员工的高素质和全员培训体系。
第二，企业员工的教育培训工作应随着企业本身和外在环境的发展变化而不断进行改革。
第三，企业的发展需要源源不断地补充各种企业所需要的人才，但是，更为重要的是对本企业现有人员进行充分、有效的培训，提高员工的素质，以便促进企业的发展。
在这里，有个观念很重要，那就是：你必须坚信“人人都是人才”，关键在于开发每个人的能力。
人与人是不一样的，当然，在开发他们的能力时，所使用的方法也是不一样的。
熊猫集团人才培训中心开展多层次、全方位、形式多样的员工教育培训工作，就是为了满足企业对人才的需要，促进每个人的能力开发。
第四，熊猫集团在对员工进行教育培训时，不仅进行业务能力、管理技能的培训，而且还进行思想道德品质的教育培训，这是十分难能可贵的。
4.岗前培训的特点是：培训对象是还未进入新工作岗位的新招员工，经培训考核不合格者不予以录用。
培训针对性强。
培训多以实际操作为主，注重能力培养。
在岗培训的特点是：培训对象是已经具有一定理论知识和岗位实践经验的在职员工，员工参加培训不离岗。
培训内容以解决岗位工作所需要的知识，技能为主。
在岗培训贯穿于员工管理的全过程。
《人力资源开发与管理》期末考试试卷(答案)
《信息管理系统》期末考试试卷一、选择题（每题1分，共10题，共10分）1．麦吉和塞耶提出的培训需求分析层次包括(D)A．战略层 B．战术层 C．策略层 D．任务层2．下列人力资源需求预测的方法中,为定性方法的有(D) A．趋势外推法 B．比率分析法 C．回归分析法 D．德尔菲法3．如果供大于求,可以采取的措施是(D)A．加班 B．加薪 C．招聘 D．缩减工时4．所谓职业锚,是指(C)A．人们正在从事的工作 B．人们曾经从事的工作C．人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 D．上述均包含5．关于绩效指标,下列说法正确的是(B)A．绩效指标应越少越好B．不同岗位应有不同的绩效指标C．组织应有完全一样的绩效指标,以确保各岗位考核标准统一D．绩效指标就是绩效评价标准6．一般来说,绩效管理各环节中花费时间最多的是(B)A．绩效计划 B．绩效监控 C．绩效考评 D．绩效反馈7．由不同的人实施下列绩效考评方法,出入最大的可能是(D) A．定期考评 B．行为导向型考评 C．结果导向型考评 D．主观性考评8．下列为面试中压迫式提问的是(C)A．你是否有过婚史?B．如果上级误会了你,你将如何解决?C．你长得很一般,学历也不怎么样,凭什么认为可以胜任这个工作? D．你对薪酬方面有什么要求?9．公司的法定代表人更换后,下列哪个说法正确(C)A．用人单位应重新与员工签订劳动合同B．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力消失C．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力不受影响D．员工与用人单位签订的劳动合同法律效力看情况10．下列哪种说法正确(D).A．女职工在孕期,用人单位一定不能解除劳动合同B．企业依法重组需要裁员时,可单方面解除合同C．企业生产经营发生严重困难的,可单方面解除合同D．裁减人员时,与本单位订立无固定期限劳动合同的人员,应当优先保留二、多选题（每题2分，共10题，共20分）1．下列为绩效反馈目的的有(BC).A．制订绩效计划 B．对员工的工作表现达成一致看法C．让员工客观认识自己的工作状态 D．实施绩效考评2．绩效反馈的常见形式有(AB).A．书面报告 B．绩效面谈 C．登报公示 D．计入档案3．个人职业生涯规划和管理的影响因素有(ABCD).A．社会分工状况 B．个人家庭状况 C．个人的朋友圈 D．个人的技能4．组织的职业生涯规划和管理,包括(ABC).A．协调组织目标和员工目标的融合B．为员工实现职业目标提供条件C．指导员工制定职业发展规划D．确保员工的职业生涯成功5．在人力资源规划的最后阶段,反馈与评估的内容包括(ABCD). A．策略与方案的实施与执行是否与环境相一致B．人力资源预测是否准确C．策略与方案是否能有效平衡供求D．弄清楚策略与方案有效与否的原因6．德尔菲法的使用过程中,要注意的事项有(AC).A．严格贯彻“背靠背”原则 B．必须邀请知名专家参与预测C．给专家提供的资料要充分 D．必须重复预测过程7．职位权限一般包括(ACD).A．人事权限 B．战略权限 C．财务权限 D．业务方案制8．下列哪些为非经济性薪酬的内容(CD).A．销售提成 B．股票红利C．在喜欢的岗位上工作 D．和谐的团队氛围9．会对个人职业生涯规划和管理产生影响的内部因素有(BC). A．父亲的职业 B．曾经的职业 C．身高和相貌 D．瘟疫流行10．个人的职业生涯和管理应当遵循的原则有(ABD).A．切实可行 B．富有挑战 C．尽可能量化 D．动态性一、判断题（共10题，每题1分，共10分）(×)1．利润分享计划就是收益分享计划.(√)2．绩效指标应尽可能量化.(√)3．期权计划中,员工可以放弃自己的权利.(√)4．法定薪酬是强制性福利,所有组织都应当遵守.(×)5．自荐者通常无能,需要慎重对待其录用问题.(×)6．求职者的自荐信往往过于美化,甄选的参考价值不大. (√)7．笔试最关键的环节是试题的准备和设计,但监考、评卷等其他环节也很重要.(√)8．面试结束了再下结论,这体现了面试中的全面性原则. (×)9．劳动关系的主体是用人单位,客体是劳动者.(√)10．用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准.四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1．德尔菲法的使用步骤是怎样的?答：德尔菲法：也称集体预测方法。
人力资源开发与管理1461作业1+2【精选文档】
《人力资源开发与管理1461》15秋在线作业1试卷总分：100 测试时间：——单选题多选题判断题一、单选题（共 30 道试题,共 60 分。
）V 1. 职务工资制的基础是( ）A. 职位评价B。
工作分析C. 绩效评估D. 人员培训正确答案:A 满分：2 分2. （ )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。
A。
职位B。
职责C. 任务D. 职务正确答案：C 满分：2 分3。
作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标，实现1＋1 〉2。
这说明的是：A. 分类管理原理B. 能级对应原理C. 能级对应原理D. 要素有用原理正确答案：B 满分：2 分4。
除各级主要负责人之外，还设立了有权在自己业务范围内向下级下达命令和指示的职能机构，这是指（）。
A。
直线制B。
职能制C。
直线职能制D. 事业部制正确答案：B 满分:2 分5. （）是指一个领导者直接指挥和监督的部属人数。
A. 管理层次B。
控制幅度C. 权力层次D. 组织结构正确答案：B 满分：2 分6。
所谓（），是考评者在考察被考评者的工作实绩时．特别看重被考评者的某种特性．造成以偏概全，产生考评误差。
A。
“首因效应误差"B。
“近因效应误差”C. “暗示误差”D. “晕轮效应误差"正确答案：D 满分:2 分7. 人力资源的载体是人，从而决定了它是有生命的、“活”的资源，与人的自然生理特征息息相关。
这说明了人力资源的A。
生物性B. 智力性C. 时效性D. 社会性正确答案：A 满分：2 分8. ( ）指同一职系中职责繁简难易轻重程度和所需任职资格条件充分相似的职位的集合。
A. 职等B. 职务C。
职门D. 职级正确答案：D 满分：2 分9. (）是国家行政机关对公务员的任用所采取的一种强制性措施.A. 公务回避B。
血亲回避C。
地区回避D. 任职回避正确答案:D 满分：2 分10. （）是职位分类所遵循的基本原则。
A。
“因人设事"B。
《人力资源开发与管理》复习资料试题及答案
《人力资源开发与管理》复习资料一、单选题1、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险2、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ）。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图3、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定4、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A ）。
A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本5、岗位设置的基本原则是（ C ）。
A.因人设岗B.因制设岗C.因事设岗D.因利设岗6、在社会和人力资源市场中，组织的薪酬标准具有吸引力，从而战胜竞争对手，引入所需人才，这体现出企业构建薪酬系统的（ B ）。
A.激励性原则B.竞争性原则C.公正性原则D.经济性原则7、晋升、降职和调动这几种人员配置的具体形式属于人员配置模型中的（ B ）。
A.人岗关系型B.移动配置型C.流动配置型D.优化配置型8、首先选择职务评价要素，然后对各要素划分等级并分别赋予分值，再以每个要素为标准进行比较的方法是（ C）。
A.序列法B.分类法C.分数法D.因素比较法9、ERG 理论的提出者是（ B ）。
A.麦克利兰B.奥尔德费C.弗洛姆D.赫茨伯格10、企业招收应届毕业生最主要的途径是（ B ）。
A.人才市场B.学校C.猎头D.劳动就业服务中心11、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容（ B ）A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定12、360度考核所面临的最大难题是（ A ）。
2020年08月自考06093人力资源开发与管理试题及答案
2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码06093)一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1.对员工实施合理、公平动态管理的过程，是人力资源管理的（C）A.获取B.整合C.调控D.奖酬2.人力资源与其他资源最根本的区别是因为其（B）A.存在状态的生物性B.开发对象的能动性C.生成过程的时代性D.使用过程的时效性3.教育部门与学校对学生的教育旨在培养与提高学生的基础素质，体现了人力资源开发的（ A ）A.特定的目的性与效益中心性B.开发的动态性C.开发的系统性D.基础的存在性4.让岗位的工作向纵深渗透，向质的方面提高的职业开发是（D）A.工作专业化B.工作扩大化C.工作轮换D.工作丰富化5.被人们认为是现代人力资本理论最终确立标志的著作者是（D）A.舒尔茨B.德鲁克C.巴克D.加里•贝克尔6.提出“员工要求与同事之间建立良好的人际关系，以获得基本的认同感，人际关系是形成员工身份感的基本要素”观点的人性假设理论是（D）A.经济人假设B.自我实现人假设C.复杂人假设D.社会人假设7.实行能力与职位的对应与适应，这是人力资源规划的（B）A.适度流动原则B.能级层序原则C.与企业战略目标相适应原则D.与内外环境相适应原则8.企业发展处于萧条阶段的人力资源供需状态是（C）A.供需均衡B.结构失衡C.供过于求D.供不应求9.能较多、较全面地了解工作要求的工作分析方法是（A）A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作日志法10.“学历:本科以上。
两年以上工作经验”，这是工作说明书的（D）A.工作标志B.工作权限C.绩效标准D.任职资格11.管理者对员工要给予充分的信任与尊重，这是人员录用的什么原则（C）A.因事择人，知事识人B.任人唯贤，知人善用C.用人不疑，疑人不用D.宽严相济，指导帮助12.外部招聘的局限性不包括（A）A.“近亲繁殖”现象B.应聘人员不熟悉组织流程C.对应聘者的情况缺乏深入了解D.对内部员工的积极性造成打击13.崇尚个人英雄主义的企业工资差距大，提倡集体主义的企业工资差别小。
《人力资源开发与管理》试题
《人力资源开发与管理》综合复习资料一、名词解释1.柔性管理2.行为管理3。
分级管理原则4.柔性管理本质5.柔性管理的科技化6.模糊思维二、简答题1。
柔性管理的特征有哪些？2。
心理沟通的艺术包括哪些方面？3.社会环境的基本特征包括哪些方面？4。
通过对管理历史的追溯，可得出哪些结论?5。
非正式群体大致可以分为哪些类型？6.梅约的人际关系理论的主要观点有哪些？7.简述如何有效地进行心理健康的调适？8.导致心理沟通失败的原因有哪些？9.造成心理失衡的原因有哪些？10.柔性管理的概念涵盖了哪些方面?《人力资源开发与管理》综合复习资料参考答案一、名词解释1。
柔性管理柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉的行动。
2。
行为管理行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的影响，达到对人的行为的预测和控制.3.分级管理原则分级管理原则是指通过有效地分权和授权，实行分级管理,逐级监督，各负其责。
4.柔性管理本质柔性管理本质就是依据人们自身的心理和行为规律,运用柔性管理的原则,对管理对象施加的软控制。
5。
柔性管理的科技化柔性管理的科技化是柔性管理从方法上体现出较高的科技含量,是将理论应用于实践过程中的现代手段,是将管理变得更加具有可操作性和高效率的措施。
6.模糊思维模糊思维即主体就对象类属边界和性态的非确定性，从质的方面把握其可能的分布（程度、水平），以达到对事物较精确的认识。
二、简答题1.柔性管理的特征有哪些？柔性管理的特征有：（1)在质的方面表现为.（2)在量的方面表现为非线性。
（3）在职能上表现为塑造性。
（4)在方法上强调感应性。
（5)在效果上表现为滞后性。
2.心理沟通的艺术包括哪些方面？心理沟通的艺术包括：（1）让人在情理之中.（2）发挥语言的魅力。
（3）从寒喧中了解对方。
（4）从表情了解对方。
(5）从视线了解对方。
人力资源开发与管理第1阶段测试题1b答案
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源与其他资源一样的特征有物质性、可用性、有限性。
2、完全依赖预测者个人或一个小组的特性，即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预测的方法是直觉预测法或定性预测法。
3、工作分析方法中不适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作的是观察法。
4、人力资源质量是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。
5、解决人力资源供小于求的内部措施主要有调剂、适当延长工时和工作再设计。
6、工作要素是指工作中不能再继续分解的最小动作单位。
7、人力资源管理的目的在于吸引、保留、激励、与开发企业生存与发展所需的人力资源。
8、互补增值原理中互补的方式主要有知识、能力、性格、年龄和关系。
9、在不同的组织中，不同时间内，从事相似活动的一系列工作的总称的是职业。
10、影响外部人力资源供给的因素主要有经济因素、政策法律法规因素和人力资源生成数量等。
二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪个不是影响人力资源数量的因素（ D ）。
A、人口总量B、人口的年龄构成C、人口迁移D、教育水平2、同样数量的人，用不同的组织网络连结起来，形成不同的权责结构和协作关系，可以取得完全不同的效果的是人力资源管理的（ A ）原理。
A、同素异构B、能级层序C、要素有用D、互补增值3、现代人力资源管理的特征主要有（ BD ）。
A、管理内容以事为中心B、管理方式是人性化管理C、管理手段是单一的D、管理层次属决策部门4、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的的方法，是（ B ）。
A、调查问卷法B、写实分析法C、面谈法D、观察法5、内部人力资源供给的预测方法主要有（ ABDE ）。
A、接班人计划B、转移矩阵C、对雇佣人员和应聘人员进行分析D、员工满意度与忠诚度分析E、建立人力资源档案6、人力资源规划的主要工作是（ CDE ）。
人力资源开发与管理考试题+参考答案
人力资源开发与管理考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、技能工资常见的形式有（）A、年薪制B、计件工资制C、销售提成制D、八级工资制正确答案：D2、受训人看到任务的执行过程，并在反馈信息下不断重复实践，直到熟练完成任务，这是（）的基本思路。
A、在职培训法B、行为模仿法C、视听培训法D、角色扮演法正确答案：B3、自我报告法一般在（）进行。
A、年末B、半年末C、季末D、月末正确答案：A4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的（）成立大会上。
A、雇佣护士联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣军人联合会正确答案：C5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是（）A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案：C6、根据培训内容不同，可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和（）A、应急性培训B、岗前培训C、在职员工培训D、工作态度培训正确答案：D7、结构工资制的工资结构是（）A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资B、工资=基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资C、工资=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资正确答案：D8、绩效往往是针对某一特定时期而言，这体现了绩效的（）A、变动性B、多维性C、时限性D、多因性正确答案：C9、人力资源的三个观点是：人员素质观、成年人口观和（）A、人员学历观B、在岗人员观C、在岗学历观D、人员能力观正确答案：B10、工作分析过程中应注意的问题：员工恐惧问题、形式主义问题和（）A、客观条件问题B、动态环境问题C、心态问题D、信息虚假问题正确答案：B11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国（）的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。
A、全国军人联合会B、全国工人联合会C、全国农民联合会D、全国护士联合会正确答案：D12、我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、岗位确定型C、绩效确定型D、缴费确定型正确答案：D13、以下关于招募成本效益的计算公式，正确的是（）A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用B、招募成本效益=录用人数÷招聘总成本C、招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用正确答案：D14、评价中心技术既不是个别人说了算，也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行，而是综合多种测评活动，由多个测评人员共同测评，这体现了评价中心的（）A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性正确答案：D15、美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是（）A、人性假设理论B、战略管理理论C、人力资本理论D、科学管理理论正确答案：B16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是A、操练B、实践演练C、事实演练D、工作轮换正确答案：A17、下列属于直接经济薪酬的是（）A、带薪节假日B、社会保险C、教育培训D、股票期权正确答案：D18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务，不包括（）内容。
人力资源开发与管理考试试题及答案
一、选择题;1. 在人力资源相关的概念中,A代表的内涵范围最大;P4A、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本2.沙因等人认为,在大千世界,人各有异,不能简单地归结为一两种,因此他们提出了D假设;P79A、经纪人B、社会人C、自动人D、复杂人3.人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的C、自主性与自为性;P87A、时效性B、投资性C、能动性D、无限性4.开发B潜能是人力资源开发的核心;P151A、精神B、智力C、学习D、认知5．C是人力资源开发的关键措施P175A、学校教育B、家庭教育C、职业教育D、社会教育6．在人力资源供给预测时,通过找出过去人事变动的规律,以此来推测未来人事变动趋势,此种方法称为BP207A、人力资源现状规划法B.马尔可夫法C.分合性预测法D.回归分析法7.A是美国着名的兰德公司首先提出的,它是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的一种预测方法;P208A、德尔菲法B、分合性预测法C、马尔可夫法D.回归分析法8．以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是DP4A．人口资源＞人才资源＞人力资源B．人力资源＞人口资源＞人才资源C．人才资源＞人口资源＞人力资源D．人口资源＞人力资源＞人才资源9．下列哪项是传统人事管理的特点AP23A．把员工看成被管理、被处置的对象B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的10．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点CP24A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．在管理方法上具有系统性D．战术性、分散性的管理性质11.C有一句名言：“成器不课不用,不试不藏”;P64Ａ、孔子Ｂ、孟子Ｃ、管仲Ｄ、老子12．19世纪末至20世纪初,被誉为“科学管理之父”的B提出了科学管理理论;P72 A．亨利·法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．沙因13.行为科学管理理论的人性假设是美国管理学家梅奥在霍桑试验的基础上提出的B;P74A.经济人B.社会人C.复杂人D.自动人14．马斯洛需要层次理论排列正确的是BP76A．生理的需要——归属和爱的需要——安全的需要——尊重的需要——自我实现的需要B．生理的需要——安全的需要——归属和爱的需要——尊重的需要——自我实现的需要C．自我实现的需要——安全的需要——尊的重需要——归属和爱的需要——生理的需要D．自我实现的需要——尊重的需要——归属和爱的需要——安全的需要——生理的需要15.以下属于“自动人假设”观点的是AP77A.人具有可以开发的巨大潜力B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.人的需要的表现形式是复杂的16.马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与A这三种一般属性;P83A.精神属性B.本质属性C.主体属性D.基本属性17.人力资本理论是由A首创,他成为西方经济学界公认的人力资本理论之父;P119Ａ、西奥多舒尔兹Ｂ、加里·贝克尔Ｃ、爱德华·丹尼森Ｄ、亚当·斯密18.人力资源的B乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值;P249A.社会成本B.机会成本C.财务成本D.教育成本19.人力资源流动的影响因素不包括B;P264A.个人因素B.竞争因素C.职业因素D.环境因素二、多项选择题本大题共6小题,每小题2分,共12分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内;错选、多选、少选或未选均无分;1.现实的人力资源数量包括ABCD;P12A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.老年就业人口D.求业人口E.家务劳动人口2.以下不属于“社会人假设”观点的是BCEP75A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应3.以下哪些方法是人力资源需求预测的方法ACDEP208A.人力资源现状规划法B.马尔可夫分析法C.分合性预测法D.回归分析法E.德尔菲法4.当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是BDE;P212A.扩大企业规模B.永久性裁减或辞退职工C.延长工作时间D.劳动力转移E.允许提前退休5.人力资源配置必须遵循的原则是ABCD;P246A.充分就业B.合理使用C.良性结构D.提高效益E.行政配置6.人力资源市场的构成要素包括ABCDE;P254A.劳动力B.用人单位C.人力资源市场D.价格E.供求关系三、名词解释本大题共4小题,每小题4分,共16分1.人力资源：是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称,这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上,并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来;P32.人力资源管理：是企业或组织为提高工作效率,实现组织目标,运用科学的原则与艺术的方法,对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动;P233.创造力：是综合运用体力、智力和其他多种能力,以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力;P1514.人力资本投资：是指投入到劳动者身上的,能提高劳动者知识与技能,并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入;P219四、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分1.简述行为科学管理理论的主要管理方式;P75答：行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点1分：1注重满足组织成员的社会性需要1分；2努力形成融洽的人际关系1分；3因势利导做好非正式组织工作1分；4提高组织管理者的素质;1分2.简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容;P120-122答：人力资本,就是体现在劳动者身上的,以劳动者的知识与技能表现出来的资本;1分舒尔茨人力资本理论主要内容包括：1人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用1分；2人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分1分；3教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号1分；4摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资,提高人口质量1分;3.简述人力资源开发的总体目标和具体目标;P146、149答：人力资源开发的总体目标是促进人的发展,提高国民素质,推动社会进步,最终达到促进人与社会协调发展;3分具体目标主要是：发掘人的潜能,提高人的使用价值,增强人的主体性;2分4.制定人力资源规划的基本程序有那些P201-203答：基本程序包括：1收集信息,包括外部信息和内部信息分；2预测供求,包括预测供给和预测需求分；3制定规划1分；4规划的贯彻执行1分;5.简述人力资源配置的特点;P250-251答：配置的特点是：1人力资源配置的对象是“活”的资源1分；2人力资源配置利率高、风险大1分；3人力资源配置复杂缓慢、收益隐蔽1分；4人力资源配置是生产与消费的辩证统一1分；五人力资源配置要坚持科学原则和伦理原则的统一1分;五、论述题本大题共2小题,每小题10分,共20分1.为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本,试对此进行分析;答：通用性在职培训的成本是由工人而不是不是企业支付的;其原因在于经过培训使工人技能得到提高的收益由工人自己来获得,而且这种培训所获得的技能可以转移,再加上企业在劳动力用工之间的激烈竞争,因此企业不愿意支付通用性培训的成本;5分由于特殊性在职培训提高人员的技能是根据提供培训的企业所独需的,不存在竞争性市场,培训后的人员不可能去其他单位寻找工作;企业不会担心自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失;因此企业愿意支付特殊性培训的成本;5分2.试分析人力资源流动的合理性何在答：人力资源的合理流动,是指流动后能产生良好的效益1分;决定人力资源流动与否关键在于流动后能否产生良好的经济效益和社会效益1分;1人力资源流动的合理性取决于流动产生的积极效应,起码应包括以下几点：一是人力资源流动可以促进人力资源结构的优化；二是人力资源流动对人力资源布局有明显的促进作用；三是人力资源的流动符合国家对人力资源配置和开发的基本方向,有利于人力资源发展的战略要求;4分2人力资源流动的合理性与流动代价直接有关,代价较低,合理性较好;2分3人力资源流动的合理性表现在能调动劳动者的积极性2分。
人力资源开发与管理第1阶段测试题(答案)
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷考试科目:《人力资源开发与管理》第一章至第三章(总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号: 身份证号: 姓名：得分：一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源是指存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的_____经济资源_____.2、潜在人力资源包括__家务劳动人口___、__就学人口__、__服役人口__、__其他人口__。
3、人力资源管理的演变进程主要包括___雇佣管理阶段___、__劳动人事管理阶段__、___现代人力资源管理阶段___ 三个阶段。
4、工作分析,又叫__职务分析__、__岗位分析__。
是指借助于一定的分析手段，确定工作的__性质__、__结构__、__要求__等基本因素的活动.5、工作分析的意义主要有___为人事决策奠定坚实的基础___、___人尽其之才、有效激励员工___、__科学评价员工__、___人尽其职避免人力资源的浪费___、__科学评价员工实绩___.6、__问卷法__是采用调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。
7、工作说明书的工作概况中主要包括__工作名称__、__工作编号__、__所属部门_____、__职务等级__、__说明书的编写日期__等内容。
8、德尔菲法的特点__匿名性__、__反馈性__、__统计性__。
9、外部人力资源供给的预测方法，主要有__查阅资料__、__调查有关信息__、___对应聘人员和雇佣人员进行分析___。
10、人力资源需求预测的影响因素，主要有__外部因素__、__内部因素__、__人力资源自身因素__。
二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分)1、企业资源的分类主要有(ABCD）。
A、自然资源B、资本资源C、信息资源D、人力资源E、个性行为特征与倾向2、现实人力资源主要包括（ACDE）.A、适龄就业人口B、就学人口C、未成年就业人口D、失业人口E、老年就业人口3、人力资源管理的功能主要有（ABCDE）.A、获取B、奖酬C、开发D、调控E、整合4、（D）是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作。
人力资源开发与管理试题及答案
人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案：D3. 工作分析的主要目的是什么？（）。
A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案：B4. 以下哪个不是员工培训的作用？（）。
A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案：D5. 绩效管理的核心是什么？（）。
A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动，提高员工的能力和素质，以适应企业发展的需要。
答案：实践经验2. 在人力资源管理中，__________是指企业为了实现其战略目标，对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。
答案：人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系，促进企业内部的和谐稳定。
答案：企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。
答案：竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现，以便进行__________和提高工作效率。
答案：改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。
答：人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。
这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源，以支持企业的整体战略目标。
2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么？答：工作分析是人力资源管理中的基础工作，它通过收集、记录和分析工作信息，明确工作职责、任务和要求，为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据，确保员工能够胜任其工作。