PPT制作规范与技能培训

文本框 • 任意文本内容选择：先把光标选在所需文本内容的起始位置，接着按住Shift键用鼠标
左键点击所需文本内容的结束位置即可
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2
PPT文稿操作时的一些注意事项
• 文本中排列间隔不用空格，而用 Tab 键 • 不要在按照文本自动调整格式下输入文本，在编辑时会很难调整 • 不要在一个文本框中输入太多的文本，以后将很难修改格式 • 在复制工具文档中的内容时，不要复制整页文稿，避免格式的不符与重复 • ……
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2
一些常用的技巧
• 垂直或水平移动对象：按住Shift键同时用鼠标移动对象 • 快速复制对象到指定地方：按住Ctrl键移动即可复制；同时按Ctrl+ Shift后移动可以
使复制的对象与原对象保持垂直或水平 • 鼠标左键连击：在文本框中，两次选中词或词组；三次选中整个段落 • 快速全选： Ctrl+ A可选中幻灯片中所有的对象或者文本框中所有的文本 • 快速选中文本框： 按住Shift键后用鼠标左键点击文本框的任一部分，即能选中整个
维护关系
赢得客户
文化转换
业务组织和流程
• 以目标市场为导向调整业务 组织结构
• 目标市场的客户关系管理责 任落实到一线业务人员
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有效的PPT制作技能可以从三个方面培养
1
图库的使用
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PPT制作的应用技巧
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数据图表的制作
构图原则：
•左右对称 •上下对称 •避免重复
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灯片的投影效果
字体要求白色
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企业Logo的应用可以带来更直观的效果
我们对步步高的竞争对手通过评估其对步步高影响程度，确定不同层次 的研究对象
研究对象选择
研究
学习标杆
全面研究
核心竞争对手
重点研究
一般竞争对手
家润多
南昌百大
一般研究
Document number 77
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常用快捷键的设置
• 目的：把一些常用快捷键添加到快速访问工具栏里，可以方便这些工具的使用，提高 PPT的制作效率
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组合和取消组合的应用
• 组合：文字框和阴影框的组合、文字框和文字框的组合，阴影框和阴影框的组合， 所有内容的组合。组合的目的是便于在图表中移动
占百分比
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1
有创意的图表举例
集团经营工厂承建业务的业务单元具备向项目管理服务商转型的条件， 关键需要有计划地推进战略转型
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调整经营结构 以专业化的组织与功 能来培育核心竞争力
2
改进管理体系 以项目责任管理和授 权管理提高经营效率
3
创新经营方式 以项目经营方式的创 新深入发掘市场机会
具有传 统市场 基础
规模适 中易于 转型
能发挥 集团的 特长
拥有优 势行业 领域
掌握业 务经营 规律
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1
有创意的图表举例
集团的电讯业务应该选择维持性的发展思路，通过提高客户关系管理水 平来巩固传统市场和把握新的业务发展机会
电讯业务的客户关系管理
现代信息技术的运用
• 利用现代信息工具辅助信息收 集工作
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1
合理使用SmartArt工具中的各类型的图形模板，并根据需要重新设置为 自己的格式
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1
有创意的图表举例
建议通用技术集团通过战略联盟以及建立合资公司的方式，迅速提升竞 争能力
投标能力
策略ห้องสมุดไป่ตู้
售后服务能 力
策略
辅助能力 融资 项目管理 方案设计 采购
资料来源:统计年鉴、内部访谈、分析
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2
字体和字号要求
•指引标：13号字 •标题：21号字 •副标题：17号字 •内容：12-15号字体 •注解：10号字 •资料来源、页脚及 编号：9号字
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字体字号举例
大润发的店内布局、动线及通道设计清晰、合理；遵循店内大类区域布 局连接、小类商品陈列区域指引布局规划原则
苏州苏福店店内平面规划图
熟食
肉
半成品
纸品 睡衣
面 包 房
散装 食品
冷冻 冷藏
面食/水产/果蔬 食品
米 米
食品
HBA/
床
化妆品/
品
床 品空
调
家电
纸制品
毛
巾
自 行
车
清家 洁居
主
五金工具/汽车用
服装/
题
品/体育用品/家
装
鞋
促
具办公用品/玩具
饰
销
画
区
图书/VCD
整理箱 箱包
说明：1）调查门店：苏州苏福店 资源来源: 分析
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突出效果使用前举例
通过内/外部指标对两个核心业态在四类市场的业态适应性分析，来确认 进入目标市场的业态组合
• 大卖场 • 百货
消费者/市场潜力
外部 指标
供应商 竞争
门店资源
现有核心流程与战略的匹配程度
内部 指标
零售专有技术
现有门店组合与战略的匹配程度
• 四个类型市场中的业态适应性评估
• 加强在亚洲主要目标 市场的办事处
• 与国内主要电力设计 院建立战略联盟
• 与国际主要承包商建 立战略联盟，成为分 包商
• 与国内主要的制造商 在主要目标市场建立
合资公司，提供维修、 配件供应等售后服务
• 建立与客户的 长期稳定关系
• 持续稳定的收 入
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1
有创意的图表举例
湖南16个 江西10个
县 142个
湖南72个 江西70个
指标
• 全部地级市 • 全部县级市 • 县政府驻地城镇 人口规模在6万人以 上的县
地级市 24个
湖南14个 江西11个
县级市 25个
湖南15个 江西10个
县 57个
湖南37个 江西20个
1）经项目小组内部讨论，筛选出经济发展极其落后且交通物流极不便利的7个县：新宁、城步、宁远、新田、江华、辰溪、洪江
收银区
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2
有线条边框和无线条边框的区别
有线条边框
字体要求白色
无线条边框
字体要求白色
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报告中可以出现的颜色
• 目的：有效控制并减少颜色的应用，突出报告内容，达到整齐划一的效果 • 可用常见颜色见下图（6种） • 注：在使用最深的蓝色的时候，文字框内的文字字体颜色应调为白色，否则会影响幻
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母版的编辑
幻灯片母版的编辑便于进行PPT文稿的全局更改，版式的编辑能够规范 和统一PPT文稿的标准
母版 版式 网格线 母版视图
母版编辑主要内容：页面设置、主题、文本格式等
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网格线的应用
网格线的主要作用是规范各类信息的位置，保证图表的统一性
• 标准图库每一张都带有网格线，网格线可以保证报告图表之间的统一性（进入视图-母版--操作）
•齐全的Excel图表 格式
•齐全的概念图
•齐全的符号，标志 符，字体等
•不足：没有具体内 容，初学者难以理 解
•从绘图角度学习表 达方式
•对比标准的图库， 会发现顾问实际创 造了很多新图
•选择绘制难度比较 大的图表,节省以后 的时间
•选择有意思的图标 进行收集
•收集零售企业的 logo
•……
创造一个适合自己 使用的图库！
阴影框
+
• 建立与客户的长 期稳定关系
• 持续稳定的收入
无线条的文字框
+
• 建立与客户的长 期稳定关系
• 持续稳定的收入
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图表层次
叠放次序的调整
• 原则：如果文字框和阴影框在一起，文字框一定要在阴影框上面 • 如果出现文字框突然消失的情况，一定是阴影框跑到文字框上面了 • 叠放次序的调整方法：点击要调整的文字框或阴影框，根据需要选择对象上移或
下移，以达到叠放效果
• 建立与客户的长 期稳定关系
• 持续稳定的收入
文本显现叠放的例子
• 建立与客户的长 期稳定关系
• 持续稳定的收入
叠放倒序的例子
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如何突出所要表达的内容？－阴影框底色应用和字体加深
• 尽量使用简单句代替大段描述 • 多使用主题观点表达不同含义 • 文字内容：选择重要词汇采用字体加深或其他颜色的方式 • 阴影框特别底色应用可以起到突出作用
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2
左手快捷键的使用，尽显双管齐下的作用
• 以下的快捷键都是在左手操作的，当你右手使用鼠标时这些快捷键将极为方便。请经 常使用以便记住：
✓ Ctrl+ C: 复制 ✓ Ctrl+ X: 剪切 ✓ Ctrl+ V: 粘贴 ✓ Ctrl+ S: 保存 ✓ Ctrl+ A: 全选 ✓ Ctrl+ Z: 撤销 ✓ Ctrl+ D: 复写
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其他一些快捷工具的应用
• QQ截图工具：Ctrl + Alt + A 注：只要QQ是登录状态就能便捷地使用QQ截图工具
• 图像处理工具：Adobe Photoshop 能快速修改截图和图片 • 桌面已打开文件夹或文件间的快速切换：Alt + Tab
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对齐工具的应用
• 目的：工具的应用使图表内容部分更整齐，肉眼无法达到绝对的“对齐”
• 快捷键的设定方式：点击
进入－点击
－自定
义－常用命令 换成 开始 选项卡 －选择“对象顶部对齐”“对象底部对齐”
“对象居中对齐”“对象左对齐”“对象右对齐” “对象中部对齐”图标添加
• 网格线指导顾问画图的时候不要出区（Logo；指引标；支持信息；标题；副标题； 具体内容；注解及数据来源等各就其位）
• 报告完成后不要忘记删除网格线（进入视图--母版--删除网格线--操作完成）
指引标的作用是提示PPT演讲者自己所讲内容的所属主题，一般可用阿拉伯数字和英文字母表示逻辑或递进关系；也可以不使用。
• 利用政治与经济专家协作进行 市场信息分析
战略导向
了解领会
创新服务
客户管理的战略导向
• 客户关系管理在电讯业务中 的战略意义尤其突出 —开发业务的有效手段 —维持传统市场业务基础 —稳定供应商 —减小竞争威胁
科技支持
组织配套
企业文化和观念的转变
• 业务经营人员接受系统的客户 管理培训，转变观念
• 建立部门内部“客户管理经验 交流”制度
不使用左侧的带阴影的箭头 应该使用右侧的箭头
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箭头使用举例
根据零售业态对人口规模的要求，并考虑交通及现代物流配送的方便程 度对县级城镇进行筛选，从而确定目标城市（城镇）
目标城市（城镇）筛选方法
人口指标筛选
交通物流指标筛选1)
地级市 24个
湖南14个 江西11个
县级市 26个
• 取消组合：如果组合后不方便修改图表内容，则需要取消组合
• 重新组合：可以使取消组合后的图表快速恢复到取消前的组合状态
• 组合和取消组合快捷键的设定方式：点击
进入－点击
－自定义－常用命令 －选择“组合” “取消组合” “重新组合”图标添加到快
速访问工具栏的窗口里，最后确定完成
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在全球化行业中受到高度保护的中国企业将受到最大的冲击
高
电信
汽车
媒体出版
高
目
前
的
建筑
保
护
程
度
制药
中
农产品
商品钢
低 低
低
交通
服装
全球化程度
消费电子产 品 / 耐用 消费品
包装快速 消费品 (如可乐)
高
保护壁垒
-关税 - 配额许可证 - 投资限制
- 股权限制 - 地区限制
全球化程度
- 全球性品牌的市场份额 - 不同地区生产成本在总收入所
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PPT文稿版面设置
指引标 标题 副标题 内容 注解 资料来源
Logo
页脚及 页码编号
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图表层次
图表中的信息是分层的？你能看出来吗？
• 建立与客户的长 期稳定关系
• 持续稳定的收入
=
• 建立与客户的长 期稳定关系
=
• 持续稳定的收入
• 四个类型市场中的业态适应性评估
CA DB
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箭头的使用
• 箭头代表的含义：上下层级关系；时间的递进、结论的推导过程 • 箭头在图表中的使用是有其特殊意义的，因此不能随意使用 • 图表中的箭头的表现方式有：箭头状阴影框；箭头；带箭头的连接线 • 图库中有标准的箭头类型（见下图）
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有效的PPT制作技能可以从三个方面培养
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图库的使用
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PPT制作的应用技巧
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数据图表的制作
构图原则：
•左右对称 •上下对称 •避免重复
本文稿主要面向PowerPoint 2007的使用者。
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1
三类图库的应用
仔细研究标准图库 仔细研究现成的报告
编制自己的图库
C
A
D
B
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突出效果使用后举例
通过内/外部指标对两个核心业态在四类市场的业态适应性分析，来确认 进入目标市场的业态组合
• 大卖场 • 百货
消费者/市场潜力
供应商 外部 指标 竞争
门店资源
现有核心流程与战略的匹配程度 内部 零售专有技术 指标
现有门店组合与战略的匹配程度