地产运营人员职业发展思考
房地产个人工作总结范文集合6篇

房地产个人工作总结范文集合6篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,写出一篇好的文档,不仅能够让人赏心悦目,更体现了一个人的能力,以下是我为大家精心整理的《房地产个人工作总结范文集合6篇》,一起来看看吧!房地产个人工作总结篇1xx年3月份在xx公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩一.在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。
同时,建立良好的人际关系。
认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。
二.存在主要问题上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。
但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。
等等,这些都有待于在下月的工作中加— 1—于克服和改进三.对公司的建议希望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四.下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。
地产策划述职报告范文6篇

地产策划述职报告范文6篇大量优秀的范文,是怎么写的呢?不管是哪个行业文档处理和书写都是必不可少的技能之一,人们对于范文的意义和价值有着不断增强的认同感。
分析参考好的范文,才能避免重蹈覆辙,小编推荐的这篇“地产策划述职报告范文”文章读完后会让你收获满满,阅读之后您将会有更多的学习收获!地产策划述职报告范文(篇1)房地产策划是一项非常重要的工作,需要精湛的技能和经验才能做好。
在这篇文章中,我们将详细讨论“房地产策划述职报告”是什么,为什么需要写述职报告,并提供一些有关写述职报告的最佳实践。
什么是房地产策划述职报告?房地产策划述职报告是一篇精心设计的文档,旨在向上级领导传达关于在房地产项目中所采取的各种策略和措施的信息。
这个报告包括项目的目标和目标、项目的进展、交付计划、预算和预算、风险管理和沟通策略等方面的信息。
此外,这个报告还涉及到与其他部门或相关方合作的计划,以确保项目能够按时交付,并在成本和质量方面达到预期的目标。
为什么需要写述职报告?房地产策划述职报告起到了很大的作用,可以帮助房地产策划人员向上级领导展示他们在工作中所取得的成绩,以及对项目的进展、管理和控制方式的解释。
还可以向其他部门和相关方提供详细的项目信息,协调所有相关方的计划和活动,让他们了解项目进展情况。
此外,这也是一个重要的管理工具,帮助管理者了解项目进展情况,以便做出适当的决策和管理。
如何写述职报告?写述职报告是一个考验技巧的工作,以下有一些最佳实践: 1. 确保清晰和简洁写述职报告时,应确保采用清晰和简洁的语言,使读者易于理解和记忆。
此外,这也有助于引导读者关注需要解决的重点问题,并对他们的深入思考提出挑战。
2. 采用结构良好的格式在写作过程中,应考虑采用易于阅读和理解的结构。
这意味着选择清晰的标题,使用次序编号和制定一个简单易于理解的大纲。
3. 使用图表和其他视觉元素在报告中,添加图表和其他视觉元素可以展示或解释数据,使读者更好地理解房地产项目的进展情况,简化读者的思考过程,使他们更有效地吸收报告信息。
房地产运营

房地产运营随着房地产业的不断发展,房地产策划作为一个相对独立的专业化服务体系应运而生。
房地产策划包括前期策划和后期策划,前期策划实际是产品和项目的总体策划。
业内人士称“一个项目成败的70%在于前期策划”,其重要性已为投资者所认识。
职业介绍前期策划主要是项目定位、目标消费群定位、价格定位、营销概念定位等等,更重视对市场、产品、功能、环境、配套、开发策略等的研究,目的是在事前设计好整个项目的操作方案,以确保项目的产品质量,并适销对路。
前期策划主要解决什么问题:1.项目基础判断项目可行性分析,项目优势和劣势分析,项目风险与机会点分析。
2.总体市场研究及专题市场调研房地产最新数据收集研究,宏观大势分析,中观和微观形势分析。
3.项目定位及策略总纲客户在哪里,如何确定项目的核心竞争力,如何保证项目在竞争中取胜。
4.项目物业发展建议分期开发建议、物业类型建议、户型及面积比例建议、户型功能及结构体系建议、配套设施建议。
5.项目规划、建筑设计方案评价市场将怎样看待现有项目规划及建筑设计方案。
6.相关专业公司推荐目前行业内各个专业方向的市场领跑者在哪里。
地产前期策划所面对的是一个系统工程,是一个牵涉面广、专业性很强的职位。
所以,要求策划师有相当的快速学习的能力、独立操作能力,具敏锐的市场触觉与快速的市场反应能力,应对市场的预知性和抗风险的能力;同时,有较强的协调能力与组织能力,以及过硬的文字功底;要求性格是直觉型,能总体把握事物、抓住事物的关键,对事物的发展有前瞻性和战略性眼光,擅长策略性思维。
从业者需系统地掌握房地产行业专业知识,房地产运作的形式,熟练房地产策划的工作流程,熟悉综合分析技术和主要房地产策划方法,熟悉市场调研、资源信息、投资分析、策划、销售、规划与建筑、房地产估价等环节。
接受房地产行业的相关培训,尤其是关于前期策划的专业培训,如:房地产策划、营销高级研修班等。
可参加策划资格证书考试,获取行业知识和专业资格的认可,如:WBSA商务策划师国际认证。
市场营销感悟总结心得简短(通用10篇)

市场营销感悟总结心得简短(通用10篇)市场营销感悟总结心得简短篇1为期一个月的实习结束了,要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。
从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。
在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。
从扫描样本,收集样本,剪报到做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。
最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。
在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。
在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。
了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书,投标中标的整个过程。
每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。
但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。
这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。
只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:1.对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。
不是萝卜白菜一箩筐全部要。
不是每一家公司都要。
应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。
公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。
要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。
2.对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。
房地产中介公司的人力资源分析

房地产中介公司的人力资源分析在当今的房地产市场中,房地产中介公司扮演着至关重要的角色。
它们连接着购房者和卖房者,促进房地产交易的顺利进行。
而在房地产中介公司的运营中,人力资源无疑是最为关键的因素之一。
一个优秀的人力资源管理体系,能够为公司吸引、培养和留住优秀的人才,从而提升公司的竞争力和业绩。
本文将对房地产中介公司的人力资源进行深入分析。
一、房地产中介公司人力资源的特点1、人员流动性较大房地产中介行业的工作压力较大,工作时间长,且业绩直接与收入挂钩。
这导致许多从业人员在短期内难以适应,从而选择离开。
此外,行业竞争激烈,其他公司的优厚待遇也可能吸引员工跳槽。
2、对专业知识和技能要求高从业人员需要熟悉房地产市场的相关法律法规、政策,了解房产交易的流程和手续,具备良好的沟通技巧和销售能力。
同时,还需要掌握一定的市场分析和判断能力,以便为客户提供准确的信息和建议。
3、团队合作精神重要在房地产交易过程中,往往需要多个部门和人员的协同合作,如房源收集、客户接待、带看房屋、合同签订等环节。
因此,团队成员之间的沟通、协调和配合至关重要。
二、房地产中介公司人力资源的构成1、管理人员包括总经理、部门经理等,他们负责制定公司的发展战略、管理团队、监督业务运营等。
2、销售人员这是公司的核心力量,他们直接与客户接触,促成房产交易。
销售人员需要具备较强的沟通能力和销售技巧。
3、房源收集人员负责收集和整理各类房源信息,确保公司拥有充足的房源供应。
4、客服人员为客户提供咨询、解答疑问、处理投诉等服务,维护公司的良好形象。
5、行政后勤人员负责公司的日常行政管理、财务核算、人力资源管理等工作,为公司的正常运营提供保障。
三、房地产中介公司人力资源管理的现状1、招聘环节部分公司在招聘时过于注重经验和业绩,而忽视了对人员综合素质和潜力的考察。
这可能导致招聘到的人员虽然短期内能够带来业绩,但长期发展潜力不足。
2、培训体系一些公司的培训体系不完善,培训内容缺乏针对性和系统性。
十年职场工作心得体会5篇

十年职场工作心得体会5篇十年职场工作心得体会(篇1)“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。
一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”!而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。
怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!一、培训后,我们信心百倍7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。
在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!给我们上第一堂课的是办公室的__-x主任,他给我们讲的是企业文化。
“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。
还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。
首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。
他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。
听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。
市场工作心得体会范文7篇

市场工作心得体会范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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论房地产管理人员职业道德与培养

论房地产管理人员职业道德与培养房地产管理人员是房地产行业中非常重要的一部分,他们负责管理和维护房地产资产,确保房地产项目的顺利运营。
在这个职业中,道德是非常重要的,因为房地产管理涉及人们的财产和利益。
因此,本文将探讨房地产管理人员的职业道德以及如何培养和加强这些道德。
一、房地产管理人员的职业道德1.诚实守信房地产管理人员必须时刻保持诚实和守信,不得隐瞒事实或提供虚假信息。
他们应该对业主和租户诚实公正地履行管理和服务职责,避免私自利用职权谋取不正当利益。
2.尊重客户房地产管理人员应尊重客户,听取客户的意见和建议,并为客户提供及时、准确的信息和服务。
他们应该关心客户的利益,不得漠视客户的合法权益。
3.保护客户利益房地产管理人员应该始终把客户的利益放在首位,秉持客户至上的原则,不得为自己谋取私利,不得偏袒某一方,要公正、公平地处理客户的事务。
4.保守秘密房地产管理人员应保守客户的秘密,不得泄露客户的个人信息和财产状况。
他们应该严格遵守保密协议,切实维护客户的隐私权和商业利益。
5.遵守法律法规房地产管理人员必须遵守国家相关法律法规和行业规范,不得从事违法活动或者违背职业操守的行为。
他们应该积极配合政府监管,维护市场秩序。
6.不断学习房地产管理人员应不断学习,不断提升自身的业务水平和职业素养,保持良好的职业操守和专业精神。
二、培养房地产管理人员的职业道德1.教育培训房地产管理人员应接受良好的教育和培训,学习相关的法律法规和职业道德规范,树立正确的职业观念和职业道德。
2.岗位激励企业应该建立完善的激励机制,对遵守职业道德规范的房地产管理人员给予相应的奖励和荣誉,激发他们的积极性和创造性。
3.督促监管企业应建立严格的监督和管理制度,加强对房地产管理人员的督导和监管,及时发现和纠正不良行为,加强职业道德规范的落实。
4.榜样示范企业领导和优秀员工要以身作则,做房地产管理人员的榜样示范,引导和带领其他员工树立正确的职业道德观念。
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地产运营人员职业发展思考地产运营人员职业发展思考一、序随着房地产行业大势的进一步压缩,市场发展的逐步规范和有序,同其他行业一样,在经历了一段时期的初始资抢夺和野蛮生长后,房地产行业势必走向正规发展的道路,与其他行业唯一不同的只是时间长短。
我们可以回想改革开放后的一段时间,市场经济的突然放开,各行各业风起云涌,无数弄潮儿纷纷在这第一波市场经济的海浪中所攫取的第一桶金。
那是一个波澜壮阔的时代,也在许多人心里留下了许许多多伟大的开拓事迹。
但是站在当下,回首望去,当年那些纷纷攘攘、声名显世的人物还有多少依然留存于我们的视线之内。
国家在发展,也在学习,也在规范,我们可能在缺乏规则的环境中凭借一股闯劲和激情能够暂时打下一片家业,但是随着市场环境的不断规范和市场规则的建立,若无强大的内力又如何站稳脚跟、屹立不倒?无数闯荡于得益于市场规则之外的英雄最终被规则杀死,无数短时间壮大的企业被自己曾掩盖的空虚所灭。
这一切也是房地产行业发展的必然趋势,虽然由于行业特殊性的较晚,但该的终将到,从2008年开始,房地产行业将同样面对这一不可逆转的发展形势。
考验房地产企业和企业家的时候到了。
许多人已经感受到市场的“寒意”——然而这不是寒意,这只是规则给习惯于随意生长的我们带的不适应。
正如缺乏关注和目光的少年,在经历了无忧无虑的童年后,随着年龄的增长,必定要进入成年人的世界,必定要受到社会规则的约束。
我们的痛苦、我们的压力,统统自于我们对成长和约束的恐慌,但我们终将要承受,且不可逃避。
难以应对市场规则挑战的人最终难以在市场中生存。
我们必须学习,必须成长,必须谦虚,必须去适应成人的规范的竞争的世界,必须随国家和市场一同成长。
痛苦和压力在所难免,自身的强大才是基本生存条件。
可以预见,在未的一段不长不短的时间内,房地产行业势必如同其他行业一样,经历一段大浪淘沙的惨烈竞争过程,无数内力不足的企业终将淹没在市场的潮水下。
资和市场份额将向少部分具有强大管理能力的企业集中,并将逐渐蚕食三四线乃至县级城市的小地产商的固有领地。
在经营的压力下,凡是意识到这一基本规律的大小房地产企业越越重视内部管理的重要性。
因此,运营能力作为房地产企业的基本实力体现,也将经历从忽视到认知,从认知到重视,从重视到依赖的发展路线。
二、运营管理的意义房地产运营管理从本质上看,并不是一种新兴事物,但是从时间上看,又确实是一种“姗姗迟”的管理方式。
那么房地产运营管理到底是什么?我们可以确定的这么说:房地产运营管理是一种具有房地产行业独特个性、属于房地产企业具象化的企业管理。
既然同样是企业管理,那么在基本理论层面上,房地产运营管理并不是一种新生品,它适应与企业管理的所有基本理论,但是却有房地产行业个性给它带的特殊属性,因此我们从其他企业学会的各种生产理论、供应链理论、运营管理理论等同样可以加深我们对房地产运营管理的理解和应用。
企业管理不是新理论,那为什么房地产运营管理却又刚刚出现?要回答这个问题,我们可以回过头去看序言中所描述的行业发展路线。
无论哪个行业,在新生之处、在爆发式发展之时,跑马圈地占领市场总是主流,随着市场的规范,必定压迫企业不断打造自身过硬的基本功,科学的企业管理需求自然应运而生,随之发展。
房地产行业也跳不出这个基本模式,只不过房地产市场开放较晚(相对1978年改革开放兴趣的其他商品市场)、周期较长、周转较慢,因此对科学的企业管理理论的需求的较迟。
但是的较迟不代表不会,一部分前沿企业由于自身发展需要和较早的和同等级的对手竞争碰撞,对于房地产运营管理理论的研究较早,发展较前,应用也较深入。
相对于普通的消费品行业,房地产行业具有几个不同的特点:周期长、资金密集性和重要性强、多项目管理复杂、专业类别繁杂管理难度高,尤其是多项目、多专业的交叉运作,各个专业又各有不同的管理特点,同时又与金融行业关系密切,更是加深了多项目、跨区域房地产企业管理的难度。
正因为这些难点,造就了房地产运营管理超出一般消费品企业管理的难度和重要性。
有效的房地产运营管理能给企业带有力的竞争态势,在面对加剧的竞争环境、收紧的行业政策和多变的宏观经济时,更有战斗力和生存能力。
因此,房地产企业要发展壮大,要脱离偏居一隅的处境,必须尽早意识到和建立科学的合理的运营管理方法和架构,以应对急速而的内外兼有的经营压力。
在运营管理理论的认知和研究上,个人比较推崇长期研究和参与实践的明地产研究院。
从其已出版的《运营管理最佳实践》和《成本制胜》两本书看,确实对房地产运营管理已经进行很深的研究,与大量一线企业的接触也更丰富和验证了其运营管理理论的可靠性和科学性。
三、运营管理所涉及的专业运营管理的职责是什么?上已经讲过,房地产企业内部以项目为基本管理对象、多专业复合管理,比普通生产企业具有更高的管理难度。
在流程交错和权责多层细分上具有更高的复杂度,这就客观的需要存在一个职能去协调、监控、调整和修正整个企业的运行状态。
那么在很多大型企业,专职于此的部门或岗位则应运而生。
在具体的职责上,运营职能需要监控项目全流程的有效实施,保证每个项目和整体利润的实现。
从财务的角度,监控企业现金流的健康和安全;从策划的角度,监控项目市场定位和产品定位的正确性;从开发的角度,监督项目开发进度按期实现;从产品的角度,监控设计质量和施工质量的高度;从营销的角度,监控产品销售去化的良好进行;从客服的角度,监控客户服务和满意度目标的达成。
同时在监控的过程中,不断发现低效率点、错误点和管理隐患,并通过对流程的修正和完善不断提高企业的管理效率。
我们可以看到,由于运营职能所猎宽泛,因此在客观上对许多专业都要有一定深度的理解,其实这也正是运营管理组织的难度所在。
运营管理都需要那些方面的知识?一是经济和市场知识。
一定的经济学基础和市场规律认知有助于运营管理职能从宏观和微观层面对整体和项目定位和发展方向进行判断。
宏观上,能够读懂国家的宏观经济形式和政策,以及其从上到下、从大到小对公司经营造成的可能影响,对项目投资的正确性具有一定的判断能力。
微观上,能够判断单个项目地区、市场和产品定位的基本正确性,对项目竞争态势和地区市场供需进行分析,为管理层提供参考意见。
二是财务知识。
房地产行业的重要特点是现金流量大,安全需求高,那么要求运营管理职能能够通过对公司和项目收支数据的观察分析,能够找出和判断现金流的安全隐患和不稳定因素(财务部门具有同样的职能,且专业程度要求更高),同时通过对收益的跟踪测算监督利润目标实现。
三是营销知识。
能够掌握销售的基本技巧和要点,能够发现和提醒产品销售过程中可能存在的失误和错误。
四是工程知识。
对项目建造过程的了解,有助于设定和判断项目开发进度的合理性,能够分析出项目开发过程中存在的低效率点和可压缩处,尤其是项目整体开发进度的压缩是房地产企业竞争力的体现。
五是管理知识。
能够判断企业工作流程中存在的漏洞和矛盾,并通过绩效驱动提高流程运转效率。
现在可以知道,由于运营管理职能的专业覆盖面广,造成相应的运营人才较难产生和寻找。
四、运营管理人才的配备和培养正因为运营管理人才要求专业涉及面广,同时由于大多数人不愿放弃本专业,而更愿意对个别专业进行深入研究和学习,以期加强自身的专业竞争能力,造成愿意涉猎更广泛但相对不够深入的人才寻找难度更大。
同时,很多专业出身的人才由于专业所限,目光容易局限于本专业之内,而运营管理职能则需要有大局观,所以在思想层面上合适的人才也不易寻找。
在对外寻找专门的具有一定经验的运营管理人才难以实现后(运营管理的出现时间较短、行业人才积累不够也是一个重要的原因),多数企业趋向于从其他专业抽调而自己培养。
那么什么专业相对合适呢?一是工程专业。
因为工程专业同时关系到设计、成本、采购和施工,对项目开发具体实施流程更为熟悉,尤其是具有数年工作经验的工程师则更为适合。
但是还存在些问题,如工程专业人员随着工作经验的积累,在整个职业市场的价值呈加速上升阶段,那么就不容易说服其轻易改换专业,尤其是运营管理这样一个新兴的职能。
此外,工程专业人员普遍存在眼界狭窄的问题,这也正是特殊的工作环境所造成的。
二是营销专业。
营销专业的人员熟于市场观察和调研,对市场的敏锐度和客户的心理状态了解更深入,也更熟悉产品的销售特点,同时部分营销人员对财务也有一定了解。
三是财务专业。
财务专业的人员更敏感于各种财务数据和现金流,对项目收益的监控有着得天独厚的专业优势。
这三个专业存在的共同缺点是对另外两个专业的了解深度不够,尤其是工程专业对营销、财务专业,营销、财务专业对工程专业的了解程度通常很低(营销和财务专业在某些方面有一定的交集),客观上限制了运营管理能力的发挥。
在具体的人才使用上,在兼顾三个专业齐全的基础上,应该通过扬长避短合理发挥各自优势,同时通过各种形式的交流,提高相互专业的认知程度,不断普及和扩散相应专业知识,通过一段时间的磨合,达到整体和个体共同提高的效果。
五、运营管理人员的基本能力需求让我们先树立更高的职业目标:这是一个典型的运营管理高级岗位,像这样的岗位其实还有很多。
如图:从薪酬上看,最高的年薪百万,最低的计划主管也有十多万,貌似很高,但是,真的高么?让我们回到第一张图(这也可以作为我们的职业目标),通过分析,我们就可以知道我们的学习目的和成长方向。
第一,岗位职责。
(1、负责规划集团中长期发展战略及组织架构、管控模式等经营策略;)(2、负责建立绿城标准化管控体系,维护房产集团的IS质量管理体系;)这两条主要涉及集团层面的战略和架构管理,属于企业管理的高级层面,但是这两条职责对普通的运营人员说,难度比较大。
在日常工作中,接触的并不多,尤其是发展战略的规划和IS质量管理体系更是几乎没有接触。
但是仔细思考一下,这也正是企业高层管理所要思考和解决的问题和目标,我们要想达到我们的远期职业目标,这肯定是需要培养和学习的关键点。
所以哪怕在日常工作中没有接触,并不代表不需要学习,要有目标,多思考。
(3、负责集团各职能中心(专业公司)的各项督办协调工作;)(4、负责建立健全集团运营管理体系;)这两条属于企业管理的中级层面,关键在企业的内部管理。
请注意两个词:“协调”和“建立”。
协调是基本职责,也印证了我们对于运营职能所需求的广泛专业知识的理解,同时从侧面提出了另一个关键点,那就是强大的沟通能力。
结合我们自身的工作经验,可以相见公司内部各个专业、各个层级人员特点多样,没有很强的沟通能力一定无法协调各个专业和公司进行有效配合。
第二个词是建立。
体系建立意味着对房地产企业特点的深入了解和运营管理知识的丰富积累,否则难以使得体系与企业的有效契合。
虽然目前有许多培训和专业对运营体系进行了描述,但这个过程是一个本地化的过程,是需要对运营管理体系有更深入的思考和经验积累。