20191115简勤副总裁中国移动全球合作伙伴大会的演讲(主论坛)
每个人要与公司同舟共济
每个人要与公司同舟共济华为在C＆C082000门数字交换机上的研发远远落后于竞争对手，要想抢占市场，就必须在万门交换机上实现反超。
就在此时，李一男出现在任正非的视野里。
这个注定要在华为发展史上留下一笔的技术天才，以极为耀眼的姿态登上了舞台。
早期的华为崇尚英雄，郑宝用是英雄，李一男也是英雄。
郑宝用是任正非眼中的红人，李一男出现后，更是深得任正非欣赏。
C＆C082000门交换机进展缓慢，但并不影响华为在万门机上的努力。
早在1993年年初，郑宝用就开始组织人手进行万门机的研发。
这时，尚未毕业的李一男进入了大家的视野。
李一男15岁就读于华中科技大学的少年班，22岁研究生即将毕业时进入华为万门机研发小组。
由于想法新颖、见解独到，李一男很快就赢得了任正非和郑宝用的信任，被聘为高级工程师，并成为C＆C08万门机的项目经理。
在2000门交换机的研发上，为了追赶竞争对手，华为采取了非常规的研发方式，就像其内部所说的，完全是“游击式”和“突击式”的。
但在万门机研发上，华为采取极为稳重的做法，在方案设计上就花费了大量的时间和精力。
当年，为了实现从2000门向万门机的过渡，很多公司采取了用内部高速总线将多个2000门交换模块捆绑的方法。
但华为研发组经过研究发现，这并不是最佳方案。
后来，李一男和郑宝用想到用光纤来连接交换模块。
在交换机中使用光纤在当时是一项极为先进的技术，但缺乏稳定性。
因此在此基础上，李一男提出一种采用准SDH技术（一种光纤传输体制）的新设想。
这一设想极具创意，在国际上都属于前沿领域。
然而，就像2000门交换机一样，万门机同样极为难产。
而此前一直春风得意的李一男，也遭遇了工作以来的第一次挫折。
为了保证万门机的总线速度，李一男决定采用当时速度最快的，也就是英特尔公司的MultibusII总线。
在他的授意下，华为一次性订购了20万美元的开发板和工具。
然而，在后续的研究中大家发现，以华为的技术实力无法实现如此快的总线。
2017中国移动全球合作伙伴大会关键词 合作、智连和创新
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２ ０ １ ７ 中国移动全球合作伙伴大会关键词 合作 智连和创新
随着互联网在我国的迅速发展和普及
随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构也在发生相应的变化.如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销定价的首要任务.本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为, 才能在未来的营销竞争中立于不败之地. 并从网络营销定价的概念和特点入手, 探讨了网络营销定价的步骤, 深入剖析了网络营销定价的影响因素,此基础上提出了网络营销定价的若干策略. 关键词: 网络消费者;消费心理;网络营销定价;网络营销策略Abstract: With the Internet in China's rapid development and popularization of continued growth in the number of Internet users, Internet users are also the characteristics of the structure of the corresponding changes. How large groups of users to identify potential corporate customers to analyze their psychological and behavioral characteristics of the network marketing business is the primary task of pricing. This article on China's network of consumer psychology and behavior characteristics of a specific analysis, and pointed out that enterprises must recognize and adapt and take the initiative to adopt corresponding marketing strategies to influence consumer network and psychological behavior in order to compete in the next marketing in an Position. From the concept of network marketing, pricing and features start to explore the marketing network of pricing steps, in-depth analysis of network marketing factors that influence pricing, based on the number of network marketing pricing strategy. Key words: E-marketing consumer; Consumer psychology; E-marketing pricing; E-marketing strategyI市场营销专业英语论文目引 1录言........................................................... ............................................................. .... 1 网络消费者心理分................................... 2 1.1 1.2 消费者网上消费的心理因素........................................................... ............ 2 制约消费者网上消费的心理因素........................................................... . (3)2网络营销定价概述........................................................... ....................................... 5 2.1 2.2 2.3 网络营销定价........................................................... .................................... 5 网络营销定价的影响因素........................................................... ................ 5 网络营销定价特点........................................................... . (6)3网络营销定价目标和控制........................................................... ........................... 8 3.1 3.2 网络营销定价目标........................................................... ............................ 8 网络营销价格控制........................................................... . (8)4网络营销定价策略........................................................... ....................................... 9 4.1 4.2 4.3 低价定价策略........................................................... .................................... 9 定制定价策略........................................................... .................................... 9 竞争导向定价策 (9)5网络营销策略........................................................... ............................................. 10 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 网上商店........................................................... .......................................... 10 安全度和信任度........................................................... .............................. 10 退换货品机制........................................................... .................................. 10 顾客服务........................................................... .......................................... 11 沟通........................................................... .. (11)总结........................................................... ............................................................. .. 12致谢词........................................................... ............................................................. .. 13 参考文献........................................................... .. (14)II市场营销专业英语论文引言2008 年新年伊始,互联网调查机构 Research 艾瑞咨询与国内最大购物网站淘宝网联合发布了《2007 中国网购报告》 ,报告表明,2007 年国内网络购物市场的销售总额达到了 594 亿元;2.1 亿网民中,有超过 5500 万人参与了网络购物,人均消费达到 1080 元.报告预计,按照最近几年网络购物呈现出的几何级增长态势计算,到 2012 年,中国网络购物市场将突破 1 万亿大关,届时网络购物市场将占据社会消费品零售总额 5%—8%的份额.最新 2008 年 7 月出炉的《第二十二次互联网络发展统计报告》显示: 截至 2008 年 6 月底,中国网民数量达到2.53 亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时, 网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到 6329 万人,网络购物使用率为 25%. 网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中, 大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象.故在传统营销理论中,企业的宣传,广告和营销策略是针对所有人的. 在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息.于是,消费者开始从大众中分离出来.在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者. 所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非常具有现实意义的. 而价格是市场营销组合中唯一为企业提供收益的因素,同时又是企业参与市场竞争的重要手段之一.事实表明,定价是否恰当,会直接影响甚至改变消费者的购物原则, 进而影响到企业产品的销量和利润额.因此,如何制定合适的价格,已经成为许多开展网络营销活动的企业竞相关注的焦点.1市场营销专业英语论文11.1网络消费者心理分析消费者网上消费的心理因素来自 CNNIC 的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示:目前中国的网民主体仍旧是 30 岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的 68.6%,超过网民总数的 2/3.网民这一低龄化的年龄结构,使得网上消费呈现一定的年轻心态. 1.1.1 时尚和新颖追求时尚和新颖的消费心理青年人的特点是热情奔放,思想活跃,富于幻想,喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活. 在互联网背景下, 消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标,几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌,价格,形状,功能,特征等信息,轻而易举地找到 "新,奇,美"的商品.1.1.2 自我和个性（Self and Personality）表现自我和体现个性的消费心理 30 岁以下青少年的自我意识日益增强,强烈地追求独立自主, 他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同. 因此, 在购买商品时, 他们不仅仅是追新逐异,而且要求在消费中反映他们的个性.互连网的出现,使以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务成为可能. 1.1.3 方便和快捷（Convenient and Fast）满足方便,快捷的消费心理现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间, 以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省.2005 年中国互联网络信息中心发布的《第十六次互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明, 基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66.4 %. 1.1.4 精神享受（Enjoy the spirit）躲避现实干扰的消费心理现代消费者更加注重精神的愉悦,希望在购物中能保持心理状态的轻松和自由.但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍, 或营业员态度不佳,或对商品购物环境不满意,或不想让人知道自己所购买的商品等,而网上消费恰恰能够弥补这些不足.1.1.5价格（Price）追求价廉的消费心理即使营销人员倾向于以其它营销差别来降低消费者对价格的敏感度, 但价格始终对消费心理有着重要的影响. 一旦价格降幅达到消费者的心理预期, 消费者就有可能被吸引并产生购买行为. 1.1.6 交流信息（exchange of information）保持与外界的广泛联系,减少孤独感的消费心理.网上市场提供了具有相似经历的人们聚集的机会,通过网络而聚集起来的群体是一个极为民主性的群体.在这样一个群体中,所有的成员都是平等的,每个成员都有独立发表自己意见的权利,这可以帮助在现实社会中经常处于紧张状态的人们减轻一定的心理压力.1.2 制约消费者网上消费的心理因素作为新兴购物方式,网络购物有强大的生命力,但就其本身特点和发展现状而言, 也有需要改进的地方.从影响和制约消费者的心理来说,主要体现在以下几个方面. 1.2.1 信任感（Trust）网络购物缺乏信任感网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境,这一特点增加了消费者鉴别,选择企业或产品的难度和风险,使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地.此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假.最近几次 CNNIC 的调查报告中也反映了当前网民对互连网的信任程度有下滑的趋势,从 2005 年的 50.7%,降低到现在的 35.1%,而且网民学历越高,对互联网表现得反而越不信任. 1.2.2 安全感（A sense of security）网上交易的安全性得不到保障互联网是一个开放和自由的系统,顾客在进行电子支付或进行银行结算时,如果安全得不到有效保障,一旦网络被黑客攻破,消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用,造成巨大损失.2006 年 CNNIC 在对网民不进行网上交易原因的调查中,排在第一位的就是交易安全性得不到保障,占调查人数的 61.5%,更有 70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的电脑受到过病毒或黑客的攻击.1.2.3 产品质量和售后服务3市场营销专业英语论文产品质量,售后服务得不到保障.在传统营销中如果产品质量存在问题,顾客可以找到销售商要求退货,调换或保修,而网上交易进行的大多是异地销售,当顾客发现商品有质量问题时,退货和保修就成了问题.CNNIC 的历次调查结果显示,消费者对这一问题的关注程度在持续增加, 2000 年 7 月份的 28.3%增长到 2006 年 7 月的 45.7%. 从1.2.4 特定心理网上消费不能满足消费者的某些特定心理.虽然网上购物可替代部分人际互动关系,但它不可能满足消费者在这方面的个人社交动机,例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等.此外,虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重,消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位,成就或支付能力.4市场营销专业英语论文22.1 网络营销定价网络营销定价概述网络营销定价是指给网上营销的产品和服务制定价格. 网络营销价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格.网络营销价格的形成过程较为复杂,受到诸多因素的影响和制约,如传统营销因素和网络自身对价格的影响因素.2.2 网络营销定价的影响因素一般来说,影响企业网络营销定价的因素主要有以下几个方面: 2.2.1成本因素成本是网络营销定价的最低界限,对企业网络营销价格有很大的影响.产品成本是由产品在生产过程和流通过程中耗费的物质资料和支付的劳动报酬所形成的,其一般由固定成本和变动成本两部分组成. 2.2.2 供求关系供求关系是影响企业网络营销定价的基本因素之一. 一般而言, 当商品供小于求时, 企业产品基本一致时,企业的销售价格将采用买卖双方都能接受的"均衡价格".此外,在供求关系中,企业产品营销价格还受到供求弹性的影响.一般来说,需求价格弹性较大的商品,可采取薄利多销策略;而需求价格弹性较小的商品,可采取适当高价策略. 2.2.3 竞争因素竞争因素对价格的影响,主要考虑商品的供求关系及变化趋势,竞争对手的商品定价目标和定价策略以及变化趋势.竞争是影响企业产品定价的重要因素之一,在实际营销过程中,以竞争对手为主的定价方法主要有三种:低于竞争对手的价格,与竞争对手同价和高于竞争对手的价格. 2.2.4 其他因素除过上述三个主要因素以外,市场营销的其他组合因素,如产品,营销渠道,促销手段,消费者心理,企业本身规模,财务状况和国家政策等,对会对企业的网络营销价5市场营销专业英语论文格产生不同程度的影响.2.3 网络营销定价特点开放快捷的因特网使企业,消费者和中间商对产品的价格信息都有比较充分的了解,因此网络营销定价与传统营销有很大的不同.网络营销定价的特点如下: 2.3.1 低价位化第一,因特网成为企业和消费者交换信息的渠道,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,免交店面租金,节约水电费与人工成本,另一方面可以减少由于多次迂回交换造成的损耗.第二,网络营销能使企业绕过许多中间环节和消费者直接接触,进而使企业产品开发和营销成本大大降低.第三,消费者可以通过开放互动的因特网掌握产品的各种价格信息,并对其进行充分的比较和选择,迫使开展网络营销的企业以尽可能低的价格出售产品,增大了消费者的让渡价值. 2.3.2 全球定价化网络营销市场面对的是开放的和全球化的市场,世界各地的消费者可以直接通过网站进行交易,而不用考虑网站所属的国家或地区.企业的目标市场从过去受地理位置限制的局部市场,一下拓展到范围广泛的全球性市场,这使得网络营销产品定价时必须考虑目标市场范围的变化带来的影响因素.企业不能以统一市场策略来面对差异性极大的全球性市场,而是必须采用全球化和本地化相结合的原则进行. 2.3.3 价格水平趋于一致化因特网市场是一个开放的,透明的市场,在这个市场中,消费者可以及时获得同类产品或相关产品的价格信息, 对价格及产品进行充分的比较, 迫使企业努力减少因国家, 地区等因素的不同而产生的价格差异,进而使价格趋于趋于一致. 2.3.4 弹性化方便快捷的因特网能够使消费者及时获取各种产品的多个甚至全部厂家的价格信息,真正做到货比多家,这就决定了网上销售的价格弹性很大.因此,企业在制定网上销售价格时,应当科学量化每个环节的价格构成,制定出较为合理的价格策略.另外, 随着消费者不断趋于理性化,企业在网络营销定价时要综合考虑各种因素,如消费者的6市场营销专业英语论文价值观,消费者的偏好等. 2.3.5 顾客主导化传统市场中,产品的价格是以生产成本为基准,加上一定的利润率,就成为市场价格.在因特网市场中,消费者能及时获取产品及其价格的各种信息,通过综合这些信息决定是否接受企业报价并达成交易.所以,在定价时,企业必须考虑消费者的心理特点和价格预期, 以消费者为中心, 根据生产成本和消费者心理意识到的产品价值综合定价, 以赢得消费者的接受和认可,产生购买欲望,实现双赢.7市场营销专业英语论文33.1 网络营销定价目标网络营销定价目标和控制网络营销定价目标是指企业通过制定产品网络营销价格所要求达到的目的.企业网络营销定价的目标主要包括:维持生存,当期利润最大化,市场占有率最大化,产品质量最优化等.不同的定价目标,有着不同的涵义和运用条件,企业可以据此制定产品的价格.就网络营销初期来看,企业进入网络营销市场的首要目标是占领市场求得生存发展机会,然后才是追求利润.3.2 网络营销价格控制企业要想制定合理的网络营销价格,必须做好以下几个方面: 首先, 企业必须通过调研活动获取并分析消费者的需求, 主要包括市场的总需求量, 需求结构以及不同价格水平上人们可能购买的数量与需求价格弹性等. 其次,相关人员要对产品的成本进行评估. 第三,分析市场中同类产品与替代品的价格及其策略,为企业选择定价目标和定价方法提供参照. 第四,初步确定网络营销价格,然后将其拿到实验市场上征求消费者的意见,并最终确定产品的网络营销价格.8市场营销专业英语论文4网络营销定价策略网络营销价格的形成过程极为复杂, 要受诸多因素的影响和制约. 网络营销定价时, 不但要考虑运用传统市场营销价格理论,更要考虑网络营销的软营销和互动特性以及消费者易于比较价格的特点.企业在进行网络营销定价时必须综合考虑各种因素,采用适合的定价策略.常见的网络营销定价策略可以分为以下几种.4.1 低价定价策略据相关调查显示,消费者之所以选择上网购物,一方面是因为网上购物比较方便, 另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息.低价定价策略是企业常见的一种定价策略,主要包括直接低价定价,折扣定价和促销定价三种方法.直接低价定价策略在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,因此价格比同类产品低;折扣定价是在原价基础上进行折扣来定价;促销定价除了折扣策略外,还包括有奖销售和附带赠品销售. 实施低价定价策略的注意事项有:企业不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品;对不同消费对象提供不同的价格信息发布渠道;网上发布价格时要注意比较同类站点公布的价格.4.2 定制定价策略定制定价策略包括定制生产和定制定价.由于消费者的个性化需求差异性大,加上消费者的需求量少, 因此企业实行定制生产必须在管理,供应, 生产和配送各个环节上, 适应这种小批量,多样式,多规格和多品种的生产和销售变化.定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本.4.3 竞争导向定价策略竞争导向定价主要是企业根据竞争者的价格,来确定本企业商品的价格.这种策略的特点是:竞争者价格不变,即使成本或需求有所变动,价格也不变,反之亦然. 竞争导向定价包括随行就市定价,投标定价和拍卖定价等三种方法.9市场营销专业英语论文5网络营销策略网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战, 这就要求商家必须转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制.5.1 网上商店重视网上商店建设. 首先, 网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择与利用门面,招牌,橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注意和产生心理联想, 因此, 网上商店的外部形象设计能否满足消费者寻新求异的心理,是吸引消费者登录浏览商店, 产生和形成购买行为的基础. 其次,由于网上商店所经营的多数商品消费者只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,所以产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣才有可能越高. 最后,要注意简化流程操作,不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果.5.2 安全度和信任度软硬件双管齐下,提高网络购物的安全度和信任度.硬件方面是指购物网站用以保障交易安全的技术.在网上交易系统和程序中,应当利用好现有的安全技术,如加密技术,防火墙技术以及认证技术或利用虚拟专用网来防止或减少信息被窃取和篡改的可能性.软件方面是指增强消费者对网站的信任度.大量的调查表明:网站备案信息,经营资质展示,完整的联系方式,权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度;在产品/服务展示的同时,展示该产品/服务客户的服务评价,使用体验等,利用口碑传承来推广自己的网站诚信度,亦能增加用户购买的兴趣和信心.5.3 退换货品机制建立良好的退换货品机制.对 C2C 网站而言,由于网站只是起第三方的监督管理的作用,卖方是否有售后服务并不在网站管理范围内,因此对C2C 网站来说,应在网站醒目处告知买家, 货品的售后服务由卖家来承担. 同时对那些有售后服务承诺的卖家, 应该加强管理,保障买家权益.对 B2C 网站,主要是大型电器零售店的网上商店,要将网上销售与传统销售的售后服务等同这个概念传达给消费者,以消除消费者的顾虑.10市场营销专业英语论文5.4 顾客服务利用即时通信,开展深层次的顾客服务.目前,我国网民对即时通信的使用率已经非常高,2008 年 6 月达到 77.2%,用户规模达到 1.95 亿人.利用即时通信,可以使得浏览同一商品的用户互相交流,有助于顾客对商品的快速了解,增加网上购物的乐趣; 如果顾客反复查看某种商品,显得有些犹豫不决时,虚拟导购小姐或者虚拟产品专家可以及时弹出一个对话窗口,利用即时通信给顾客必要的介绍,这样有助于用户的购买决策,提高订单成功率.5.5 沟通重视一对一沟通.一对一沟通是指利用互联网和数据库技术分析客户的行为, 针对每个客户的特征和要求提供不同的服务, 客户的意见能得到及时的处理, 让客户时时感到被关心和重视. 这种沟通有助于满足消费者对尊重和自我价值的需求,建立企业与消费者的良好关系. 著名商务网站 Amazon 业务迅速扩大的重要原因就在于能为用户提供个性化服务.11市场营销专业英语论文总结网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念,具有十分巨大的发展潜力.在网络经济背景下,企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征,熟悉网络营销定价的过程及其影响因素,才可能制定出正确的营销策略和科学合理的网络营销价格, ,充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境, 企业的竞争力和赢利能力才能得到提升,在激烈的市场竞争中立于不败之地.12市场营销专业英语论文致谢词本次论文经过两周时间终于完成了,首先我要感谢身边同学对我的帮助,感谢他们对我学业的支持.特别感谢纪老师的精心指导和大力支持.纪老师以其严谨求实的治学态度, 高度的敬业精神, 兢兢业业, 孜孜以求的工作作风和进取精神对我产生了重要影响. 他渊博的知识, 开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪. 同时,在此论文写作过程中我也学到了许多关于市场营销方面的知识,并且对市场营销有了更深一步的认识和提高. 最后,再一次感谢帮助我的同学和老师,正是有了他们的帮助,我才得以顺利完成这篇论文.13市场营销专业英语论文参考文献[1]JefrreyGraham.PriorityNo.1:Gross-MediaMeasurement[J],E-Mar ketingStrategy,Jan,2 3,2002 [2]B.Sculley.W.William.A.Woods.B2BExchages:The Killer Application in the B-to-B Internet Revolution, Harper business, April, 2000 [3]陈志浩,毛志山. 网络营销[M].湖北人民出版社,2007 [4]姜旭平,电子商贸与网络营销[M].清华大学出版社,1998 [5]孔伟成,陈水芬.网络营销[M].高等教育出版社,2002 [6]褚福灵.网络营销基础[M].机械工业出版社,2003 [7]牛继舜.网络营销的定价过程与策略[J].现代情报,2005(4) [8] 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刘爱力副总裁在2015年计划建设工作会上的讲话
降本增效提质巩固能力优势助力公司持续健康发展—刘爱力副总裁在中国移动2015年计划建设工作会议上的讲话同志们：这次会议的主要任务是贯彻落实集团公司2015年工作会议精神，回顾2014年计划建设工作，分析当前面临的形势，探讨后续工作思路，部署今年工作任务。
在2015年集团工作会上，奚国华董事长、李跃总裁对2014年的计划建设工作，尤其是对4G建设给予了充分的肯定。
指出，2014年，建设规模之大、工程任务之重、质量要求之高前所未有，公司上下不遗余力，创造了4G发展奇迹，为形成4G先发优势奠定了能力基础。
对于2015年的工作，奚国华董事长强调，要以打造4G精品网络为重点，注重协同，夯实基础，强化支撑，进一步提升网络能力。
同时指出，面对严峻的发展形势，要牢固树立效益观念，切实加强投资管理。
李跃总裁要求，2015年要重点保证4G建设的投入，积极引领4G演进发展，保持4G网络领先。
同时，要加快网络发展方式转型，保证基础网络能力，提升智能管道水平，打造新型基础设施。
我们要认真学习领会董事长和总裁的讲话精神，全面贯彻落实各项工作要求。
一、2014年计划建设工作回顾对于计划建设工作，2014年是极具挑战、极其困难的一年，也是勇于担当、奋发有为的一年。
一年间，面对前所未有的网络建设规模、史无前例的进度要求、错综复杂的转型趋势，在公司党组的正确领导下，在各相关部门和单位的大力支持下，在各级计划建设部门的共同努力下，我们以终为始，保质保量保速度，建成了全球最大的4G网络，创造了全球电信业发展史上的奇迹；我们统筹兼顾，科学配置，正确处理各网络间的关系，四网协同迈上了新台阶；我们立足当前，放眼未来，全面落实各专业网络规划建设要求，有力支撑了市场竞争发展；我们从容应对，奋力攻坚，取得了令人惊叹的工作成效。
（一）抢抓机遇，凝心聚力，打造网络能力优势以“中国移动速度”，创建了4G网络的绝对优势。
2014年，计划建设战线的全体员工克服任务重、工期紧、人员少等困难，经过一年如火如荼的建设，新建4G基站65万个，达到72.4万个。
施耐德电气 助力中国OEM市场价值重构
12│ENTERPRISE INTERVIEW│企业风采施耐德电气全球执行副总裁、中国区总裁 尹正施耐德电气 助力中国OEM市场价值重构在2019施耐德电气创新峰会上，施耐德电气全球执行副总裁、中国区总裁尹正在开幕式致辞中说：“中国经济这几年有了非常大的变化，从互联网+到整个产业的升级、到工业的产业升级，都带来了很多新的经济动能和新的挑战。
对中国来说，从去年到未来三年，是非常重要的几年。
今年是建国70周年，明年是实现全面建设小康社会的一年，后年是建党一百周年。
在这个大背景下，宏观上中国在从高速度发展转向高质量发展，这其中很重要的一点就是如何借力数字化？或者如何进行数字化赋能？”在中国经历了改革开放40年经济科技的高速增长，国内制造企业经历了从“世界工厂”的“中国制造”转向质量与效率并肩的“中国智造”过程中，更加重视生产规模的扩大与品牌市场占有率的提升。
当前，在新常态经济下，经济增速放缓，品牌市场竞争激烈，供给侧结构改革下“互联网+”战略成为中国OEM市场的共同话题。
在新的发展时代背景下，施耐德电气如何为OEM市场进行数字化赋能，助力客户重构OEM市场价值？│13创新技术产品赋能OEM数字化正如施耐德电气高级副总裁、工业自动化业务中国区负责人庞邢健所言，“依托于工业物联网（IIoT ）平台的绿色智能制造正成为领军企业竞争的新赛道，其发展势必将继续推进数字化互联互通和管理变革，推动企业从关注资产变为数据驱动，帮助各个领域的管理人员实现机器与流程的数字化，从而实现高效、可持续的生产力提升。
”诚然，随着OEM 行业市场议价越来越透明，OEM 厂商市场竞争的关键更多来自于客户当前及未来终端用户需求的满足，以及助力客户增强竞争力，而能够赋于客户这种竞争力能力对于施耐德电气来说，正是基于工业物联网（IIoT ）的EcoStruxure 三层架构下，施耐德电气将更加专业化的数字化新技术融入到产品中，为客户提供可以实现一网到底的互联互通的设备，从客户源头开启数字化，降低数字化转型难度与进程。
新质生产力的三大实体性要素跃升
新质生产力的三大实体性要素跃升目录1. 人力资源 (3)1.1 力量素质提升 (4)1.1.1 素养升级 (5)1.1.2 技能赋能 (7)1.1.3 创新驱动 (8)1.2 工作方式革新 (9)1.2.1 自主赋能 (10)1.2.2 协同合作 (11)1.2.3 数字化运营 (13)1.3 数字化新生态 (14)1.3.1 在线学习 (16)1.3.2 平台化共享 (16)1.3.3 个人品牌建设 (17)2. 物质资本 (19)2.1 基础设施跃升 (20)2.1.1 硬基建强化 (21)2.1.2 软基建赋能 (22)2.1.3 智慧互联 (23)2.2 设备技术革新 (25)2.2.1 先进装备引进 (27)2.2.2 智能化升级 (28)2.2.3 可持续发展 (30)2.3 产业网络延展 (31)2.3.1 全球化布局 (32)2.3.2 区域合作 (33)2.3.3 数字平台化 (34)3. 动力体系 (35)3.1 市场开放化 (36)3.1.1 营造公平竞争环境 (37)3.1.2 降低交易成本 (38)3.1.3 强化市场监管 (39)3.2 科技创新 (41)3.2.1 基础研究深化 (42)3.2.2 应用研究强化 (44)3.2.3 创新生态構築 (45)3.3 体制机制改革 (46)3.3.1 价值导向 (47)3.3.2 责任倒置 (49)3.3.3 制度创新 (50)1. 人力资源新质生产力的释放离不开具备新技能、新素养的人才队伍。
人力资源作为生产要素，正经历着深刻变革。
高质量持续发展:知识经济时代，人力资源的价值由“数量”向“质量”转变。
培养具备创新能力、解决问题能力、学习能力和协作能力等综合素质的人才，成为关键。
这就要求企业加大对员工技能提升的投资，开展线上线下培训，鼓励知识分享和技能交流，不断打造高素质的人才队伍。
多元化发展路径:传统的人才培养模式需要适应时代需求的转变，更加注重终身学习和个性化发展。
中国电信杨杰-共创产业生态 共赢智能未来
中国电信杨杰：共创产业生态共赢智能未来（附PPT）作者：流媒体网来源：流媒体网发布时间：2016-07-15 15:04:35【流媒体网】消息：7月15日，天翼智能终端交易博览会盛大召开。
中国电信董事长杨杰在博览会期间的高峰论坛上进行重要讲话，探讨行业发展趋势，分享中国电信应对战略，以及中国电信在网络、终端、创新业务等领域的布局。
以下为杨杰演讲全文及PPT：八年携手，格局焕然一新中国电信重新运营移动业务至今，已经八年时间。
八年来，产业链合作伙伴与我们携手奋进，使产业格局焕然一新。
2008年，中国电信移动业务用户份额只有区区4.4%，今年5月已经达到15.8%，跨越了15%的生存线。
在产业链合作伙伴的支持下，天翼终端市场份额从2008年的5%，提升到了今年1-5月的26.7%。
产业链不断繁荣，手机芯片从2008年只有高通1家，到现在6家，物联网芯片目前13家。
终端品牌从不足20个发展到现在的100个。
在售终端款型从不足50款发展到约1200款(其中4G机型约400款)。
渠道网点规模从1.5万自有厅发展到30万各类渠道网点。
几年来，产业伙伴积极响应中国电信率先倡导的互联网手机(2009年)和全网通手机(2014年)，始终引领终端产业发展潮流。
今年2月，全网通手机标准已经成为国标，将再次引领终端产业走向新的阶段。
感谢有您，“翼”路前行各位合作伙伴，俗话说“独行快，众行远”。
八年来，正是因为有您“翼”路同行，中国电信才能屡创佳绩。
近几年来，中国电信收入增长始终领跑行业。
移动用户2.1亿户，其中4G用户占比58.1%，行业第一;宽带用户1.37亿户，其中光宽用户超9000万户，全球第一。
信息文明进入智能时代截至目前，人类文明已经经历了三个阶段：农业文明、工业文明、信息文明。
智能化是信息文明的高级阶段，可以预见，在即将到来的智能化时代，人机智能将拓展和延展人类的大脑智慧，甚至超越自然人，创造全新的社会形态。
ZonG让通讯更方便快捷
30封面故事ZonG 让通讯更方便快捷从进入巴基斯坦市场的第一天起，中国移动就下决心在当地长期发展，所以必须深深扎根于巴基斯坦百姓当中，和他们同呼吸、共命运。
文 / 本刊记者 王哲从中国市场的“老大”到巴基斯坦市场的“老幺”，中国移动的员工们无论在心态还是战略上，都经历过“阵痛”。
收购之初，辛姆巴科面临着原公司遗留下来的种种经营困境，必须设法改善网络质量和服务质量。
他们一方面复制在国内的成功经验，另一方面积极探索本地化经营的道路。
多年来，辛姆巴科一直积极融入当地，希望通过物美价廉的服务惠及更多民众，打造具有国际影响力的中国品牌。
在收购的第二年，辛姆巴科启动其全新国际品牌ZonG。
ZonG 是中国移动在海外推广的第一个国际品牌，其核心本质是让位于全国各个角落的巴基斯坦老百姓能够自由地沟通，希望通讯成为他们心灵和思想的一部分，并给他们的生活带来希望。
用户从不用担心网络覆盖、网络容量或网络拥塞。
此外，ZonG 还会给客户提供娱乐等创新增值服务。
深深扎根百姓之中在巴基斯坦首都伊斯兰堡商业区的辛姆巴科特许经销店里，一到下午四五点钟就变得人头攒动，场面火爆，下班的人们往往会来这里排队选购他们需要的通讯服务。
这些客户大多是回头客，带着家人或朋友来办理新业务，他们看中的都是中国移动优质的通讯和网络服务，特别是非常优质的家庭套餐服务，让他们和家人的心更近了……记者了解到，在巴基斯坦的大街小巷，辛姆巴科对中国人来说，如果来到巴基斯坦首都伊斯兰堡，下了飞机一定要买张ZonG 手机卡用用，保准会觉得眼前一亮，换卡方便资费实惠，瞬间感觉亲切起来。
打起电话来会收获更多的惊喜，通话声音非常清晰，信号覆盖几乎没有盲点，4G 的上网网速也和国内一样快。
ZonG 就是中国移动通信集团公司在巴基斯坦乃至全球推广的第一个国际品牌。
从收购“老幺”到创立ZonG 品牌基站数量超过70万个，4G 用户数超过1亿……成立于2000年4月的中国移动通信集团公司，目前已经建成全球规模最大的4G网络，堪称业界“老大”。
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共迎5G新时代共筑生态共同体
中国移动简勤
合作是成长的阶梯
85万亿
70亿
5亿
500万
350亿
2.6亿
0.4万亿
13亿
原始社会
农业社会
工业时代
科技时代
GDP （美元）人口
合作是社会化发展的必然结果
数据来源：外部信息
人类社会进步
更紧密合作
工具和技术进步
社会化分工
创造更高价值
高质量发展要求转型转型依赖创新创新得益于合作
合作是中国移动的永恒主题
集团客户规模900万
移动客户数9.4亿
家庭客户规模1.7亿
物联网连接7.5亿
5G 商用50个城市
5G 基站近5万个
5G 终端100万部
5G 预约客户1000万
中国移动在合作中不断成长
贯彻新发展理念推动高质量发展
备注：客户规模数据截至2019年9月底
这是探索，也是新的开始“虽比高飞燕，尤未及青云”5G 给合作带来更大的想象空间
生态合作探索初显成效
终端生态
2019年合作品牌超过240个渠道生态
全渠道月均接触客户近5亿人家庭生态
带动生态硬件销售超过1亿台互联网生态
统一权益产品
仅4个月，日销量近5万
数据来源：内部信息
5G 联创中心合作伙伴超过500家
行业生态
5G时代更加需要“大合作”
数据来源：国外运营商市场信息
5G 是全产业共同参与的一场盛会
5G 智慧工厂
恶臭诊断IoT 头盔
货物诊断
自动驾驶智能检查
煤气安全
连接密度
10倍
生产环节人工
50%
AR 明星跳舞
AR 互动
5G 技术是数字经济引领社会进步的必要条件
光有5G 网络不够，还需各行各业参与
5G 是“放大器”，参与方越多，“乘数效应”越大
8K VR/AR 全息技术高清视频内容
3350亿美元
2028年传媒产业
营收
泛终端
19亿部
5G手机出货量
数据
40ZB
2020年全球
信息量
数据来源：国外运营商市场信息
未来5G市场空间预测
5G带来无限想象
衣食住行睡眠健康……1550亿美元
智能家居市场
850亿美元
VR/AR市场
全球20多个国家
发布了40多个5G商用网络
5G用户发展速度是4G同期的近3倍
VR设备占到近50%、人均流量提升2.6倍
至2023年
合力打造5G生态共同体
满足人民美好生活需要
健身
6:00-7:00
199万人使用健身APP
7:00-9:00
2.0亿人阅读新闻1968万人刷微博
9:00-12:00
3.7亿人使用即时通信1550万人使用邮箱类APP
12:00-14:00
770万人点外卖
14:00-17:00
9.3亿次通话2944万小时
17:00-19:00
697万人使用打车APP
19:00-22:00
1.9亿人网络购物
2.0亿人看视频
22:00-24:00
4281万人玩游戏
学习
工作
午休游戏
休闲
通勤
工作
24小时生活圈
从4G 满足上网为主向5G 满足多场景需求升级
+流量
通话
+
短信
+内容权益
+服务
+
通信
各项业务
+
创新合作模式，一切皆可合作
产品升级，开启最大5G 产品市场
品牌升级，打造最大权益合作平台
五“新”应用
30亿元启动超高清计划
个人
爱家计划
1.4亿台设备与客户套餐融合
家庭
“连接+应用”解决方案
14个重点行业100个应用场景
行业
创新
进取品味
回馈关怀自豪
个性认同探索
日参与客户70万权益领取超80万
全球通
星动日
案例：
常客计划
体系重塑
渠道模式转型
加盟
承包流量置换联合产品/权益
代理为主
泛渠道
电子渠道直销渠道
实体渠道分享60万家渠道：打造最大的生态产品直销体系
分享13亿客户：打造基于积分的平台经济
积分
积分商城自由兑换
13亿“移动+家庭”
4G 到5G 的价值
和规模延续
汇聚生态
依托规模
浙江电视机案例
河南电动车案例
我的渠道帮你卖
你的渠道我赋能
案例：
价值大于200亿元
案例：5G 能力开放视频场景
能力开放、融入百业、服务大众
网络开放平台开放支撑开放
服务开放
集中对接、快捷服务
51.7万家合作伙伴
40种优质专业能力3454亿次能力调用
世界杯传统直播
QOS 保障、定制切片视频增强处理安全服务
按连接、按速率、按用量计费“场上队员视角”直播
奔跑追梦，一切为了客户
2020年5G 引领计划
2020年双百亿计划
百亿生态引入计划
引入生态权益超35亿、家庭泛智能终端超15亿、大屏内容价值超50亿
百亿分享计划
移动云业务40亿、DICT 集成和应用50亿、行业智能硬件10亿
5G 新业务：3亿笔
家庭泛智能终端：5000万台5G 客户：7000万
5G 手机：1亿部
携手并肩共同开拓。