人力资源调查问卷(可打印版范本)

XX公司管理咨询调查问卷XX公司2XXX年X月尊敬的XX公司员工：您好！我们正在进行旨在提高XX公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。

在此项目中需要了解XX公司的客观情况、员工的真实想法。

您的见解和意见对于XX公司未来发展至关重要，请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

XX项目组以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。

如无特别说明，请只选一个答案，。

一、战略问题1.1您认为瑞兴和信号厂获得共同发展的愿因是：（可多选）a.（）工人努力生产的结果b.（）开拓市场的结果c.（）各科室部门的积极支持与配合d.（）领导争取研发资金、科研立项与产品市场，并与大家共同奋斗e.（）技术人员开发出新产品f.（）铁路行业垄断的结果g.（）其它：__________________________________________1.2您认为公司未来发展方向是：a.（）以生产为主，依靠铁道系统分配任务，主要生产18信息移频自动闭塞系统b.（）以开发为主，巩固18信息，不断开发新产品c.（）以市场为主，根据市场需求开发和生产新产品d.（）从事多种经营，什么赚钱做什么e.（）如果不同意以上看法，您的看法：1.3下面一些说法，哪些您认为是对的？（多选）a.（）瑞兴与信号厂优势互补，可以有更好的发展b.（）信号厂可以获得XX公司各方面（市场、资金等）的支持c.（）几年来，信号厂和XX公司其实各有分工，市场由XX公司拓展，技术和生产由信号厂负责d.（）无论瑞兴还是信号厂怎么样都不重要，重要的是整体将来的发展e.（）信号厂与XX公司合并，还不如自已发展f.（）信号厂是被XX公司吃掉了f.（）信号厂被XX公司兼并是将利润分给别人g.（）其他1.4您认为公司的未来前景如何？1.5您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a.（）技术水平被别人赶上，失去技术优势b.（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c.（）生产能力不足，无法满足市场需求d.（）市场开发不力，销路不畅e.（）产品单一，新产品不能及时跟上f.（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势g.（）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h.其他二、组织问题2-1．向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？2-2．您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）2-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？2-4．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？2-5．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？2-6．公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？2-7．公司内部处理日常事务是否有序？2-8．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况请指出哪些部门经常配合不好2-9．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定2-10．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a．（）直接与其他部门具体负责的人员协调b．（）直接与其他部门的领导协调c．（）向自己的上级反映d．（）其他2-11．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？2-12．您认为制定工作计划有用吗？2-13．直接上级是否对工作提出了明确的要求？2-14．您是否明确工作职责和权力？2-15．您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a．（）定期的书面汇报b．（）非定期的书面汇报c．（）定期的口头汇报d．（）非定期/随意的口头汇报e．（）其他2-16．下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾a.（）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理b.（）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理c.（）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理d.（）董事可以介入公司日常管理e.（）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责f.（）总经理对每一位董事负责g.（）监事会的职责是监督经营层h.（）监事会的职责是监督董事会三、企业文化问题3-1．您认为公司（或厂）的人际关系：3-2．您认为公司（或厂）对待员工是否公平？3-3．您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？3-4．您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？3-5．您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. 年富力强（）b. 知识丰富（）c. 开拓创新（）d. 有凝聚力（）e. 较强的管理能力（）f. 工作效率高（）g. 尊重人才（）h. 其他（请写出）3-6．您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗？3-7．下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a．（）时间观念差b．（）没有人愿意拍板决策c．（）职能科室服务意识不强d．（）注重绝对公平、不注重效率e．（）领导经常交办一些事情但却不问结果f．（）上下级之间层级感不明显h．（）上级的上级经常直接干预自己的工作i．（）经常不知道应该向谁汇报工作3-8．您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑：（限选一个）a．（）现有员工利益，因为员工是企业的主人b．（）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在c．（）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d．（）债权人利益，因为欠债要还天经地义e．（）其他3-9．下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾a．（）我们的技术水平在逐步下降b．（）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c．（）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d．（）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途e．（）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力f．（）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h．（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令i．（）协调事务最有效的方法直接找上层领导g．（）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系k．（）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视l．（）“入门看学历，发展看业绩”是句空话3-12．您对公司管理层的信任a．（）逐步下降b．（）逐步增强c．（）没什么变化3-13．您认为现任总经理/副总经理/总工班子的劣势是a．（）决策优柔寡断b．（）缺乏经营能力/经验c．（）不能独立决策e．（）没有个人魅力f．（）其他3-14．公司改制后将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：a．（）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b．（）干一天算一天，到时候再说c．（）国家不会让我们没工作，总会管我们的d．（）想办法另谋出路e．（）其它：__________________________________________________________________ 四、人力资源问题4-1．您参加过哪些方面的培训a．（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（）外派学习c．（）技术知识培训d．（）管理技能培训e．（）销售技能培训f．（）具体工作中所需特殊技能培训h．（）其他4-2．您参加培训的频率a．（）一年一次b．（）一年两次c．（）一年多次4-3．您迫切需要哪些方面的培训？a．（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b．（）软硬件开发技术培训c．（）技术知识培训d．（）管理技能培训e．（）销售技能培训f．（）组织协调/沟通方面的培训h．（）具体工作中所需特殊技能培训i．（）其他4-4．您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？4-5．您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）1．（）职务高低2．（）财富多少3．（）技术水平高低4．（）工作得到领导的认同5．（）其他4-6．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？4-7．您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？4-8．您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有权力负责？4-9．您是否愿意在XX公司长期工作？4-10．与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？4-11．与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？4-12．与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？4-13．如果您对公司的工作存在疑问，您将1．（）找机会与直接上级交流2．（）与最亲密的同事私下交流3．（）找比较熟悉的公司高层领导交流4．（）说了也没用，发些牢骚算了5．（）其他4-14．您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗？4-15．您认为您晋升的可能性有多大？4-16．如果某天在商场购物时，远远看见您的领导（公司高层），您会：1．（）主动过去打招呼2．（）等他走近时再打招呼3．（）等待他主动向您打招呼4．（）尽量回避4-17．您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）A. 收入提高（）B. 福利改善（）C. 职位晋升（）D. 挑战性的工作（）E. 培训机会（）F. 领导认可（）G. 其他（请写出）4-18．假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）1．（）领导个人魅力2．（）工作挑战性3.（）职业稳定性4．（）公司名气5．（）民主气氛6. （）充分发挥自己才能7. （）收入水平8. （）晋升机会9. （）公司发展前途4-19．您认为您的个人前途与公司前途4-20．您认为目前下列部门的工资/奖金水平低高合适1．研发部（）（）（）2．营销部（）（）（）3．办公室（）（）（）4．生产部门（厂里）（）（）（）5．人力资源（）（）（）6．财务部（）（）（）7．质量管理部（）（）（）8．技术发展部（）（）（）4-21．您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？4-22．某国内上市公司总经理年薪300万元，部门经理年薪50万元，主要技术人员年薪30万元另加技术提成，主要销售人员年收入达50万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。

对此您的看法：A．（）有多大价值，拿多少报酬，理所应当B．（）他们的收入差距太大，这是剥削C．（）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距D．（）他们是上市公司，我们是国有企业，没法比F．（）其它：____________________________________4-23．对以下观点你认为正确的：（可多选）A．（）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高B．（）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬C．（）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理人员D．（）其它：__________________________________________4-24．您认为公司现在人员素质如何？4-25．您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A. 管理人才（）B. 销售人才（）C. 市场策划人才（）D. 技术人才（）E. 投融资人才（）F. 多技能工人（）G．其他：_________________4-26．在同事中，最受欢迎的人是由于他1．（）工作能力强2．（）与公司领导层比较近3．（）讲义气4．（）受领导赏识5．（）工作责任心强6．）其他4-27．对您来说，目前的工作1．（）很适合，并且有信心，有能力做好2．（）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3．（）不是我喜欢的工作，但是我能做好4．（）不适合我，我正考虑换一个岗位5．（）不适合我，我正考虑跳槽4-28．如果竞争上岗，您认为（可多选）A．（）如果要求条件太高，自已可能竞争不上B．（）就怕竞争上岗中存在不公平C．（）只要有能力水平，不怕没岗位D．（）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业E．（）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了F．（）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作G．（）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展五、其他问题5-1．公司目前存在的问题有：（可多选）A. 职责不清（）B. 授权不明确（）C. 分配不公（）D. 敬业精神不强（）E. 不尊重人（）F. 政策模糊（）G. 多头领导（）H.其他（请写出）5-2．您认为目前制约公司发展的主要因素是1．（）缺乏一大批技术骨干2．（）员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3．（）公司长远目标不明确4．（）高层领导能力不够5．（）不能顺利上市6．（）其他5-3．请回答以下问题：1.您认为公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题？2.您认为您需要向管理层反映哪些问题？六、个人资料（仅用于统计目的）6-1．您何时进入信号厂或公司（）年进信号厂，（）年从信号厂进公司，（）年直接到公司6-2．您现在所在的部门公司1．（）营销部2．（）技术部3．（）财务部4．（）办公室5．（）人力资源部6．（）高层管理者工厂1．（）办公室2．（）经营室3．（）生产室4．（）质检室5．（）技术室6．（）开发室7．（）材料室8．（）一车间9．（）二车间10．（）厂领导6-3．您的最高学历1．（）初中及初中以下2．（）高中/中专3．（）大专4．（）本科5．（）硕士及以上6-4．您的职称1．（）高级职称2．（）中级职称3．（）初级职称4．（）其他6-5．您现在的岗位（单选）1．（）工人2．（）职能人员（如采购、经营、企管等部门）3．（）技术人员4．（）开发人员5．（）销售人员6．（）基层管理（工长）7．（）中层管理（经理、室主任、车间主任）8．（）高层管理6-6．您在现在岗位上任职时间1．（）1年以下2．（）1-2年3．（）3-5年4．（）5年以上6-7．您在哪些岗位工作过？（可多选）1．（）一般职员（采购人员、质检/管人员、办公室行政人员、等）2．（）技术人员3．（）开发人员4．（）销售人员5．（）生产人员6．（）总经理/副总经理/总工7．（）经理/室主任8．（）其他。