CCFA注册品类管理师介绍
CCFA注册品类管理师介绍
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CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格证书介绍
一、资格等级与申报条件
品类管理是零售业商品管理的重要工具,品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。
自2009年始,中国连锁经营协会(CCFA,简称协会)推出CCFA 注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证,共分为CCFA注册品类管理师(助理级)、CCFA注册品类管理师(一级)和CCFA注册品类管理师(二级)三个级别。
目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师(助理级)。
二、考试形式
CCFA注册品类管理师(助理级)认证实行“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证”的制度。
考试内容分为基础理论知识和基本技能两部分,均采用卷面考试的方式进行。
每年组织统一考试2次,时间分别安排在6月末和12月末。
三、证书颁发
合格证书由中国连锁经营协会(CCFA,简称协会)制作并编码,并将证书信息公示于协会网站,并颁发至考生。
四、收费标准
学员参加考试认证,需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费,并由协会统一开发票给学员。
具体收费标准如下:
项目级别品类管理师(助理级)
报名费50元
考务费100元
认证费200元
合计350元
如学员考试未通过,可补考一次,补考费100元。
注册品类管理师(助理级)考试题型和分值
客观题60分,主观题40分,总分为100分。
具体为:
一、客观题共36题,题型、分值如下:
(一)判断题,每题1分,共15题,共计15分;
(二)单选题,每题1分,共15题,共计15分;
(三)简答题,每题5分,共6题,共计30分。
二、主观题共3题,题型、分值如下:
(一)论述题,每题10分,共2题,共计20分;
(二)案例分析题,每题20分,共1题,共计20分。
CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试大纲
第一部分说明
一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格标准》相关内容编制。
二、本大纲为CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试依据。
三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师(助理级)配套教材----《连锁企业品类管理》的体例分布编排。
第二部分考试内容
一、通用能力方面
(一)拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。
(二)拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。
(三)能整理分析讯息资料等数据,并使之运用到实践中去。
(四)拥有能良好地处理人际关系的能力。
(五)具有自我成长的能力。
(七)具有组织领导并指导下属的能力。
(八)具有熟练的计算机文字输入能力和Excell软件应用能力。
二、业务素质方面
(一)品类管理认知方面具备以下能力:
1.了解品类管理产生的历史背景。
2.掌握品类管理的概念和流程。
3.理解品类管理对零售业的意义。
4.熟悉品类管理师的工作内容及要求。
5.树立品类管理意识。
6.关注品类管理发展。
(二)商品组织结构表制定方面具备以下能力:
1.理解品类定义的概念及其影响因素。
2.熟悉品类定义、商品结构之间的关系。
3.掌握从客层定位到需求结构的分析方法。
4理解业态及战略定位对商品结构的影响。
5.了解购物者购买决策树对商品结构搭建的影响。
6.能够确定商品结构的宽度与深度。
7.能够确定商品组织结构的层级。
8.能够为小型门店制定简单的商品组织结构表。
(三)商品组合单品配置方面具备以下能力:
1.熟悉单品数量确定的影响因素。
2.熟悉商品价格带定位方法。
3.熟悉商品的规格型号定位方法。
4.熟悉商品的品牌倾向及组合方法。
5.能够合理确定门店小分类的单品数量。
6.能够确定小分类中单品的价格带配置。
7.能够确定小分类中单品的包装规格配置。
8.能够确定小分类中单品的品牌配置。
(四)品类角色定位方面具备以下能力:
1.理解品类角色的概念。
2.熟悉品类角色定位的意义。
3.掌握品类角色定位的方法。
4.能够利用销售/利润矩阵进行零售商导向的品类角色定位。
5.能够利用比例/频率矩阵进行顾客导向的品类角色定位。
6.能够利用跨品类分析法进行品类角色定位。
(五)品类评估方面具备以下能力:
1.熟悉商品销售方面的评估指标。
2.熟悉商品利润方面的评估指标。
3.熟悉商品库存方面的评估指标。
4.熟悉品类发展趋势的评估指标。
5.熟悉市场和竞争对手的评估指标。
6.熟悉供应商的评估指标。
7.能够进行零售商总体表现评估。
8.能够进行零售商可比门店表现评估。
9.能够进行粗线条的零售商单店表现评估。
10.能够进行简单的品类发展趋势评估。
11.能够进行简单的市场和竞争对手表现评估。
12.能够进行简单的供应商表现评估。
(六)品类目标制定方面具备以下能力:
1.熟悉常见的品类评分指标。
2.掌握品类目标制定及分解的相关知识。
3.熟悉品类角色及品类评估对品类目标的影响。
4.能够罗列出比较详细的品类评分指标体系。
5.能够根据品类角色及品类评估选择合适的品类指标。
6.能够为常见的品类指标制定比较详细量化的目标。
(七)品类策略的确定方面具备以下能力:
1.掌握品类策略的概念。
2.熟悉常见的品类策略。
3.熟悉品类策略与品类角色、品类评分表、门店策略的关系。
4.能够根据品类角色与目标选择合适的品类策略。
5.能够为次品类进一步分解合适的品类策略。
6.能够合理处理商店、品类、次品类不同层次策略之间的关系。
(八)策略向战术的转化方面具备以下能力:
1.熟悉零售4P常见的变化手法。
2.掌握常见策略向战术转化的分析思路。
3.能够通过零售4P的合理组合提高客流量。
4.能够通过零售4P的合理组合提高客单价。
5.能够通过零售4P的合理组合提高利润。
6.能够通过零售4P的合理组合激发初次购买。
7.能够通过零售4P的合理组合刺激持续的购买行为。
8.能够通过零售4P的合理组合增加现金流。
(九)高效的商品组合方面具备以下能力:
1.熟悉商品结构的象限分析法。
2.熟悉商品结构的80/20分析法。
3.熟悉商品结构的ABC分析法。
4.熟悉商品淘汰及引进的标准。
5.能够进行小型门店商品结构进行分析。
6.能够对小型门店不合适商品进行删除。
7.能够对确定并导入新品提出合理化建议。
(十)高效的空间管理方面具备以下能力:
1.了解商品空间管理的定义。
2.熟悉常见的门店布局方式。
3.掌握商品陈列的原则和方法。
4.掌握门店布局管理操作步骤。
5.能够选择合适的门店布局方式。
6.能够为不同品类确定不同的空间位置。
7.能够为不同品类分配不同的空间大小。
8.能够对不同品类在卖场中进行合理衔接。
9.能够根据消费者购买决策树制定陈列原则。
10.能够通过业绩分析进行货架空间效率优化。
(十一)高效的商品定价方面具备以下能力:
1.熟悉常见的价格策略。
2.熟悉常见的定价方法。
3.熟悉影响价格的主要因素。
4.了解价格形象打造的思路。
5.熟悉价格优化的常用方法。
6.能够选择合适的价格策略。
7.能够维持良好的价格形象。
8.能够熟练运用商品定价模型。
9.能够科学进行商品定价优化。
(十二)高效的商品促销方面具备以下能力:
1.了解促销的目的和意义。
2.熟悉常见的促销方式。
3.熟悉促销方式的影响因素。
4.掌握商品促销的流程。
5.能够选择合适的促销方式。
6.能够做好合理的促销选品。
7.能够对促销的流程提出合理化建议。
(十三)高效的供应链管理方面具备以下能力:
1.了解供应链、供应链管理的概念。
2.熟悉需求预测的基本知识和步骤。
3.熟悉合理补货的影响因素和步骤。
4.能够正确描绘某企业的供应链。
5.能够进行比较简单的需求预测。
6.能够进行比较简单的补货计算。
(十四)品类管理实施具备以下能力:
1.了解品类管理实施的关键成功要素。
2.了解品类管理实施的潜在障碍。
3.能够制定企业实施品类管理的基本步骤。
4.能够预估企业实施品类管理面临的问题并提出应对思路。
(十五)品类管理回顾方面具备以下能力:
1.熟悉品类管理回顾的概念。
2.了解品类管理回顾的目的。
3.了解品类管理回顾的分类。
4.能够对战略层面的品类管理回顾提出建议。
5.能够对战术层面的品类管理回顾提出建议。
CCFA注册品类管理师介绍
CCFA注册品类管理师介绍CCFA(中国连锁经营协会)注册品类管理师是经CCFA认证的专业人士,他们具备了连锁企业品类管理和商品采购的专业知识和技能。
本文将介绍CCFA注册品类管理师的职责、培训要求以及为企业带来的价值。
1.品类规划:根据市场需求和企业战略,制定品类规划,包括品类目标、组织结构、商品策略等方面的规划。
2.供应链管理:负责与供应商进行合作,确保货物的及时供应和质量的可靠性。
3.采购管理:制定采购策略、开展采购活动,确保采购成本的合理控制。
4.市场分析:对市场进行调研和分析,了解竞争对手的动态,以及消费者的需求和偏好。
5.性价比分析:根据商品的质量、价格、品牌等因素,进行性价比分析,帮助企业选择最合适的供应商和商品。
6.与其他部门的协同工作:与销售、运营等部门进行紧密合作,确保品类管理与企业其他部门的工作衔接。
要成为CCFA注册品类管理师,需要经过一系列培训和考核。
培训内容主要包括以下方面:1.连锁经营理论:学习连锁经营的基本理论、方法和技巧,了解连锁企业的特点和运营模式。
2.品类管理知识:学习品类管理的基本概念、原则和方法,包括品类规划、供应链管理、采购管理等内容。
3.市场调研和分析:学习如何进行市场调研和分析,了解市场的动态和竞争对手的情况。
4.供应链管理:学习供应链管理的基本知识和方法,包括供应商选择、库存管理、物流管理等内容。
5.采购管理:学习采购管理的基本原则和流程,包括采购计划、供应商谈判、合同管理等内容。
6.协同工作与沟通技巧:学习如何与其他部门进行协同工作,以及如何进行有效的沟通和协调。
2.减少采购成本:通过合理的采购策略和供应链管理,注册品类管理师能够帮助企业降低采购成本,提高采购效率。
3.改善库存管理:注册品类管理师能够帮助企业建立科学的库存管理制度,减少库存风险和浪费。
4.提升商品质量和选择性:注册品类管理师可以帮助企业选择质量好、性价比高的商品,提升产品的竞争力。
CCFA注册品类管理师介绍
CCFA注册品类管理师介绍什么是CCFA注册品类管理师?CCFA(中国连锁经营协会)注册品类管理师是由中国连锁经营协会主办,经过严格审核认定的品类管理专家。
其主要职责是对企业产品线进行规划、管理和优化,提升产品质量和销售效果,从而提高企业市场竞争力。
CCFA注册品类管理师的资格认证CCFA注册品类管理师的资格认证包括三个部分:考试、评审和现场实践操作。
首先需要通过CCFA注册品类管理师考试,然后由资深品类管理专家进行评审。
通过考试和评审之后,还需要在现场实践操作中进行岗位训练和能力提升,才能最终获得CCFA注册品类管理师的资格认证。
CCFA注册品类管理师的职责CCFA注册品类管理师的主要职责如下:品类规划和品牌管理品类管理师需要进行产品线规划和品牌管理,包括品牌调研、品牌定位、品牌推广和品牌维护等方面的工作,确保企业品牌形象得到有效传播和维护。
产品研发和生产管理品类管理师需要进行产品研发和生产管理,包括生产线规划、生产流程优化、产品质量管控等方面的工作,确保生产过程达到高效、优质、稳定的状态。
商品销售和市场推广品类管理师需要进行商品销售和市场推广,包括市场调研、产品定价、促销活动策划和实施等方面的工作,确保销售业绩得到有效提升。
培训和指导品类管理师需要进行培训和指导,包括员工培训、销售技巧培训、产品知识培训等方面的工作,确保企业员工素质和技能水平得到不断提升。
CCFA注册品类管理师的职业前景CCFA注册品类管理师是企业中非常重要的岗位,具有广阔的发展空间。
在现代经济中,由于市场竞争的日益激烈,产品的品类管理和品质控制越来越重要,因此,有能力担当品类管理的人才需求日益增长,CCFA注册品类管理师也成为市场上抢手的专业人才。
结语CCFA注册品类管理师作为品类管理领域的专业人才,具有广阔的职业前景和发展空间。
在今后的发展中,企业将会越来越需要这类人才来进行产品的品质管理和市场营销,因此,学员们可以充分利用CCFA注册品类管理师的资格认证来提升自己的竞争力。
CCFA注册品类管理师(助理级)练习题5
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题05一、判断题1、品类管理的一个重大突破是改变了工商关系,将零售商与供应商之间的买与卖的关系上升到战略性合作伙伴关系。
()2、中小社区超市商品的深度比宽度重要。
()3、中国零售企业在转变战略重点,关注企业内部的同时,也开始逐步认识到市场竞争的最终结果是获得企业规模,通过规模效应来获得消费者和供应商的认同,从而创造企业价值。
()4、季节性/偶然性品类通常有固定的位置,多出现在主通道、端架、堆头或者网篮进行陈列的短期销售。
()5、品类评估的分析法是将各方面数据罗列出来,从中找出几个主要的机会点,然后有针对性地对其进行深入分析。
()6、常规性品类特点是吸引客流,成为消费者购买首选,评估它的指标应以销售额、人流量为主,而不应以利润为主。
()7、品类管理不是特效药,不能期望它在短期内解决零售经营中所有的问题。
()8、目前超市商品的包装越来越大,主要目的是为了提高利润率。
()9、分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时,会去选购同类型、同品牌其他属性的商品。
()10、当一个商品部的销售处于饱和状态时,即使再增加销售空间也不会提高销售额。
()11、互补性商品之间的价格交叉弹性系数=0。
()12、广告的根本目的在于通过信息传播使消费者接受并购买广告产品或劳务。
()13、通过信息系统、Internet、局域网或者EDI连接协调整条供应链是未来供应链管理的基本要求。
()14、货架是商店的重要资源,其基本功能是陈列产品,使顾客自助购物。
()15、在定价策略中需求取向与成本取向同等重要。
()二、单选题1、品类角色的设定要充分考虑哪些要素(),以下哪一项不在考虑范围。
A. 消费者的需要B. 消费者的购买行为C. 品类对供应商重要性D. 品类对市场及对竞争对手的重要性E. 商品的价值2、()是商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品,是零售企业商品经营管理的最基本单位A. 单品B. 品类C. 品项D. 商品3、“因素水平法”是()的有效方法。
CCFA注册品类管理师(助理级)练习题3
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题03一、判断题1. 品类是一组易于区分、能够管理的一组产品和服务,消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的,是不可以相互替代的。
()2. 门店分组就是将在同一品类内具有相同销售特征的门店组合在起义的方法。
()3.零售商各个门店小分类中的单品数量应该是不同的,在中国这样巨大而多样化的市场上,采取全国统一的单品数量是非常不切实际的。
()4. 维持观望品类是高毛利、较低销售额品类,不具有一定的成长潜力。
()5. 较高的相对市场占有率带来高额利润和现金,而较低的市场增长率只需要少量的现金投入。
因此,明星商品通常产生出大量的现金余额。
()6. 品类管理不是特效药,不能期望它在短期内解决零售经营中所有的问题。
( )7. 高效率的品种优化策略目的是提高品类生产力及善用商店货架空间。
()8. 目前超市商品的包装越来越大,主要目的是为了提高利润率。
()9. 当商品还没有在该零售商处进行销售, 但处于所设定的市场覆盖率之内,同时根据所设定的衡量指标的判断之内,则需要考虑添加。
()10. 不同的业态有不同的营运标准、商品策略和营销策略,不同的业态在目标消费者选择、经营管理上也有不小的差异,多业态经营管理的难度远远大于单一业态。
()11.空间管理包含门店布局管理和货架空间管理。
()12. 从零售企业角度来看,门店布局管理可以优化空间资源利用效率、减少缺货和高库存现象,并且提升销售。
()13.不同商品类别包括其中每个单品应该分配多少陈列空间,不只是陈列的问题,而是涉及商品管理的问题。
()14. 所有的商品都存在发展、高峰、衰退的销售生命周期,因此仅仅关注商品的市场绩效则容易忽略新产品的增长,掩盖了新产品的市场潜力。
()15.所谓商品分类线,即门店里一个类别和另一个相邻的类别之间,按照一定的逻辑关系形成的某种关联性、连贯性,使每个相邻的类别都能衔接起来,形成一条清晰线路。
CCFA注册品类管理师(助理级)练习题7(含答案)
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题及答案07一、判断题 (共20题,每题1分)1. 品类管理的一个重大突破是改变了工商关系,将零售商与供应商之间的买与卖的关系上升到战略性合作伙伴关系。
(V)2. 购物者决策树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。
(V)3. 由于业态很大程度上是以经营商品重点的不同而划分的营业形态,所以业态决定商品定位,一旦选择了经营的业态,就在一定意义上确定了商品组织结构表的大致框架。
(V)4. 品类对购物者的重要性主要是通过购物者的购买频率分析来确定。
顾客购买频率越高,我们认为该品类对购物者越重要。
(V)5. 由于零售商有大量的销售时点数据,所以零售商比供应商更了解品类下一步的发展趋势。
(X)6. 对服装店库存而言,存销比高、新货占比低、基础容量低,意味着有可能是折扣店。
(V)7. 零售商表现评估方面的数据可以从零售商信息系统导出;供应商评估所需的数据可以通过零售商信息系统以及与供应商的沟通中得到。
(V)8. 偶然性品类,其销售额有限,主要是满足消费者一次购足的需求,评估它的指标应以利润为主,而非销售量。
(X)9. 常规性品类,其特点是吸引客流,成为消费者购买首选,评估它的指标应以销售额、人流量为主,而不应以利润为主。
(X)10. 常见的品类策略中,“消费者教育,提高认知度”是指帮助购物者了解品类特征、如何使用等。
通过媒体宣传、现场促销、商品展示等方式加深购物者对商品品类的认知。
(V)11. 零售商在进行品类评估一开始最重要的就是收集数据,并保证数据的准确性,然后找出品类问题的根源所有的数据都是有实质意义的。
(V)12. 目前超市商品的包装越来越大,主要目的是为了提高利润率。
(X)13. 为了给消费者提供更多的商品选择,零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放不同的商品来刺激消费者购买。
(X)14. 在品类管理初期,对删除线以上的商品不建议一次删除量太大,一方面因为对采购部的影响较大,另一方面由于执行力度的问题可能带来较大的生意损失。
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案讲课教案
第四套《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题一、判断题1. 品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。
()2. 大部分的零售商会选择进行门店群组----层级计划的模式来进行商品管理。
()3. 如果是常规性品类,如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是十个,那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。
()4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能,顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。
()5. 幼童商品用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。
因此,幼童常常成为资金的陷阱。
一般采用的战略是清算战略或放弃战略。
()6. 各企业在具体的选择上一定要注意:全面的品类评分表正常情况下对每一个零售商都适用。
()7. 实施高效率的品类推广策略,是为了降低门店采购成本。
()8. 要想提高市场渗透率,一般来说需要拿高购买比例的商品做文章。
()9. 分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时,会去选购同类型、同品牌其他属性的商品。
()10. 优选指标体系建立能反应所有消费者需求变化、反应品类评估指标等实用有效的指标数据是信息系统建设的关键。
()11. 空间管理主要包含门店布局管理和货架空间管理。
()12. 科学的货架空间管理应该将货架上商品的综合业绩同他们的陈列面和陈列位置关联起来。
()13. 购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。
()14. 货架空间管理主要管理的是货架空间上商品如何摆放的美观。
()15. 为了给消费者提供更多的商品选择,零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放不同的商品来刺激消费者购买。
()二、单选题1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是()A.制定品类策略B.制定品类战术C.分析品类之间的相关性D.从部门角度出发E.界定品类角色2. 茶叶蛋在便利店一般把它归入哪类商品()A.熟食商品 B.即食商品 C. 冷藏商品 D.快速消费品3. 对于商店招牌的目的性品类而言,与竞争对手相比单品数应该()A.少于竞争对手B.多于竞争对手C.与竞争对手持平D.没有必要参照竞争对手4.列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是()。
CCFA注册品类管理师考试大纲
CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试大纲第一部分说明一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格标准》相关内容编制。
二、本大纲为CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试依据。
三、本大纲知识点按照CCFA注册品类管理师(助理级)配套教材----《连锁企业品类管理》的体例分布编排。
第二部分考试内容一、通用能力具备:以下能力●拥有优良的商品销售技能和正确的判断能力。
●拥有实干的技能和资讯、数据的驾驭能力。
●能整理分析讯息资料等数据,并使之运用到实践中去。
●拥有能良好地处理人际关系的能力。
●具有自我成长的能力。
●具有组织领导并指导下属的能力。
●具有熟练的计算机文字输入能力和Excell软件应用能力。
二、业务素质1、品类管理认知具备:以下能力●了解品类管理产生的历史背景;●掌握品类管理的概念和流程;●理解品类管理对零售业的意义;●熟悉品类管理师的工作内容及要求;●树立品类管理意识;●关注品类管理发展。
2、商品组织结构表制定具备:以下能力●理解品类定义的概念及其影响因素;●熟悉品类定义、商品结构之间的关系;●掌握从客层定位到需求结构的分析方法;●理解业态及战略定位对商品结构的影响;●了解购物者购买决策树对商品结构搭建的影响;●能够确定商品结构的宽度与深度;●能够确定商品组织结构的层级;●能够为小型门店制定简单的商品组织结构表。
3、商品组合单品配置具备:以下能力●熟悉单品数量确定的影响因素;●熟悉商品价格带定位方法;●熟悉商品的规格型号定位方法;●熟悉商品的品牌倾向及组合方法;●能够合理确定门店小分类的单品数量;●能够确定小分类中单品的价格带配置;●能够确定小分类中单品的包装规格配置;●能够确定小分类中单品的品牌配置。
4、品类角色定位具备:以下能力●理解品类角色的概念;●熟悉品类角色定位的意义;●掌握品类角色定位的方法;●能够利用销售/利润矩阵进行零售商导向的品类角色定位;●能够利用比例/频率矩阵进行顾客导向的品类角色定位;●能够利用跨品类分析法进行品类角色定位。
模拟试卷2品类管理师初级考试
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题一、判断题1.鉴于品类定义,花费者以为灭鼠药、杀蟑螂喷雾、驱蚊花露珠是互相关系的产品,都属于杀虫类产品。
()2.购置频次较高的数目较大的品类和有较高的购置家庭比率的品类一般被指定为目标性品类或惯例性品类,两者的差异点是惯例性品类是被零售商以为有自己优势而易于与其余零售商相区其余品类。
()3.有效地履行品类回首能够增添零供两方的互信,发现价值链差异化的时机,使得品类管理能够真实服务于零售商和供给商的公司战略。
()4.品类管理是进行商品规划和排场管理。
()5.购物者决议树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。
()6.品类策略是拟订相应的策略以知足品类的角色并达到评估目标的过程。
()7.品类策略主要分为供给商营销策略和产品供给策略两种。
()8.品类在不一样商铺的品类角色是同样的。
()9.品类策略需要深入品类内部剖析,不一样次品类能够有不一样的策略。
()10.品类的状况不一样,在确立品类策略时,一定考虑商铺的详细状况,品类策略必定不可以背叛商铺策略。
()11.在可靠图中品项数占比要与市场份额相般配。
()12.A 商品降价会惹起其代替性商品 B 销量的增添。
()13.互补性商品之间的价钱交错弹性系数=0。
()14.在订价策略中需求取向与成本取向同样重要。
()15.在营销策略中浸透率和购置频次可表现来客数。
()二、单项选择题1.“要素水平法”是()的有效方法。
A.商品组合;B.商品订价;C.商品促销;D.商品 xx2.“前高后递减”是()品类的订价策略。
A.目标性;B.惯例性;C.便利性;D.季节性3.引进新品的要点在于考虑()。
A.品牌;B.价钱;C.资料;D.卖点4.解决滞销商品的最正确方法是()。
A.退给供给商;B.特别 xx;C.降价促销 ;D.找出原由5.解决热销品缺货最有效的举措为()。
A.绩效挂钩;B.增添库存;C.删除缺货物;D.常常检查6.一般单层商场()常为:L 型布局、 F 型布局、 H 型布局、 T 型布局和曲线型布局。
CCFA注册品类管理师介绍
CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格证书介绍一、资格等级与申报条件品类管理是零售业商品管理的重要工具,品类经理则是零售企业最急需的专业人员之一。
自2009年始,中国连锁经营协会(CCFA,简称协会)推出CCFA注册品类管理师(简称品类管理师)的培训与认证,共分为CCFA注册品类管理师(助理级)、CCFA注册品类管理师(一级)和CCFA注册品类管理师(二级)三个级别。
目前院校连锁经营管理专业或相关专业的在校生可以申报CCFA注册品类管理师(助理级)。
二、考试形式CCFA注册品类管理师(助理级)认证实行“统一标准、统一教材、统一命题、统一考试、统一阅卷和统一认证”的制度。
考试内容分为基础理论知识和基本技能两部分,均采用卷面考试的方式进行。
每年组织统一考试2次,时间分别安排在6月末和12月末。
三、证书颁发合格证书由中国连锁经营协会(CCFA,简称协会)制作并编码,并将证书信息公示于协会网站,并颁发至考生。
四、收费标准学员参加考试认证,需一次性交纳报名费、考务费、相应级别的认证费,并由协会统一开发票给学员。
具体收费标准如下:项目级别品类管理师(助理级)报名费50元考务费100元认证费200元合计350元如学员考试未通过,可补考一次,补考费100元。
注册品类管理师(助理级)考试题型和分值客观题60分,主观题40分,总分为100分。
具体为:一、客观题共36题,题型、分值如下:(一)判断题,每题1分,共15题,共计15分;(二)单选题,每题1分,共15题,共计15分;(三)简答题,每题5分,共6题,共计30分。
二、主观题共3题,题型、分值如下:(一)论述题,每题10分,共2题,共计20分;(二)案例分析题,每题20分,共1题,共计20分。
CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试大纲第一部分说明一、本大纲根据《CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格标准》相关内容编制。
二、本大纲为CCFA注册品类管理师(助理级)职业资格认证考试依据。
《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案教案资料
《C C F A注册品类管理师(助理级)》模拟考试题4(含参考答案第四套《CCFA注册品类管理师(助理级)》模拟考试题一、判断题1. 品类策略是指为实现品类战术以达到目标所采用的具体操作方法。
()2. 大部分的零售商会选择进行门店群组----层级计划的模式来进行商品管理。
()3. 如果是常规性品类,如果零售商发现其主要竞争对手在葵花籽油小分类中的单品数量是十个,那么这家零售商就可以考虑在葵花籽油小分类中也设计选择十个以上的单品数量。
()4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能,顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。
()5. 幼童商品用于维持竞争地位所需的资金经常超过它们的现金收入。
因此,幼童常常成为资金的陷阱。
一般采用的战略是清算战略或放弃战略。
()6. 各企业在具体的选择上一定要注意:全面的品类评分表正常情况下对每一个零售商都适用。
()7. 实施高效率的品类推广策略,是为了降低门店采购成本。
()8. 要想提高市场渗透率,一般来说需要拿高购买比例的商品做文章。
()9. 分布效应是指消费者在找不到其希望购买的商品时,会去选购同类型、同品牌其他属性的商品。
()10. 优选指标体系建立能反应所有消费者需求变化、反应品类评估指标等实用有效的指标数据是信息系统建设的关键。
()11. 空间管理主要包含门店布局管理和货架空间管理。
()12. 科学的货架空间管理应该将货架上商品的综合业绩同他们的陈列面和陈列位置关联起来。
()13. 购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。
()14. 货架空间管理主要管理的是货架空间上商品如何摆放的美观。
()15. 为了给消费者提供更多的商品选择,零售商通常将门店内所有的货架和货架端头都摆放不同的商品来刺激消费者购买。
()二、单选题1. 跨品类管理和品类管理之间的区别主要是()A.制定品类策略B.制定品类战术C.分析品类之间的相关性D.从部门角度出发E.界定品类角色2. 茶叶蛋在便利店一般把它归入哪类商品()A.熟食商品 B.即食商品 C. 冷藏商品 D.快速消费品3. 对于商店招牌的目的性品类而言,与竞争对手相比单品数应该()A.少于竞争对手B.多于竞争对手C.与竞争对手持平D.没有必要参照竞争对手4.列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是()。
