人力资源开发与管理模拟试题与答案

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人力资源开发与管理模拟考试题含答案

人力资源开发与管理模拟考试题含答案

人力资源开发与管理模拟考试题含答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.有计划地安排企业人员横向流动,以实现企业内部人员最佳配置属于人力资源规划中的()A、人员补充计划B、培训开发规划C、人员配备规划D、薪酬激励规划正确答案:C答案解析:人员配备规划是指有计划地安排企业人员横向流动,以实现企业内部人员最佳配置。

2.也称为福利薪酬的是()A、基本薪酬B、可变薪酬C、间接薪酬D、固定薪酬正确答案:C答案解析:间接薪酬也称福利薪酬。

3.考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工能力。

这属于绩效考核的原则中的()A、客观性原则B、敏感性原则C、一致性原则D、可行性原则正确答案:B答案解析:敏感性原则,又称区分性原则,是指考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工的能力。

4.人力资本理论的核心是()。

A、人力资本来源问题B、人力资本投资问题C、人力资本获取问题D、人力资本收益问题正确答案:B答案解析:人力资本理论主要探讨人力资本的基本特征和形成过程,人力资本的投资形式,以及投资成本与收益问题,其核心是人力资本投资问题。

5.人力资源开发战略的范畴早已超过传统的人力资源开发,成为渗透到组织各种职能中、决定组织发展方向、促进组织可持续发展的开发战略,体现了人力资源开发战略的()。

A、前瞻性B、动态性C、全局性D、系统性正确答案:B答案解析:人力资源开发战略的动态性指的是人力资源开发战略的范畴早已超过传统的人力资源开发,成为渗透到组织各种职能中、决定组织发展方向、促进组织可持续发展的开发战略。

6.下列不属于脱产培训的方法的是()A、传授知识B、发展技能培训C、改变态度的培训D、“助理”方式正确答案:D答案解析:脱产培训的方法:传授知识、发展技能培训、改变态度的培训。

“助理”方式属于在职培训的方法。

7.要求个人在进行自我评估时,对自己的专业特长、个性、优缺点等要实事求是的评价。

同时,也要客观地评估所处的职业环境,使评价结果建立在事实的基础上。

人力资源开发与管理 模拟题及答案

人力资源开发与管理 模拟题及答案

《人力资源开发与管理》模拟练习题一一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理就是人事管理。

2、工作分析是整个人力资源管理的基础。

3、“上头千条线,下面一根针”是对直线职能制组织的形容。

4、职前教育又称上岗培训,主要内容就是岗位技能的培训。

二、论述题(10分×4)1、什么是企业文化?设计组织结构时应该如何与企业文化相结合?2、如何理解双因素理论?在管理中应该运用双因素理论?3、个人奖金计划与集体奖金计划分别有哪些类别?请具体进行解释。

4、近年来美国人力资源管理模式的特点发生了什么样的变化?《人力资源管理开发与管理》模拟练习题一答案一、辨析题(5分×4)1、人力资源管理就是人事管理。

答:不对,二者存在联系,但是也存在不同:(1)内容不同的表现:传统人事管理范围有限,后者重视对人的能力、创造力和智慧潜力的开发和发挥范围大得多。

(2)工作性质不同的表现传统的人事管理基本上属于行政事务性的工作,而人力资源开发与管理配合和保障企业总体战略目标的实现活动。

(3)在企业中的地位不同传统的人事管理活动被看作是低档次的、技术含量低的、无需特殊专长的、谁都能掌握的工作,人事部门被看作是安置其他部门不能胜任的人员的场所,人事功能本身被贬低和轻视了。

人力资源开发与管理直接参与企业的决策,关系到企业战略目标的实现,在企业管理中占有非常重要的地位。

2、工作分析是整个人力资源管理的基础。

答:正确。

工作分析又称职务分析,是指对某特定的职务做出明确规定,并确定完成这一职务需要什么样的行为的过程。

也就是说,它是了解一个职务的管理过程,是对该职务的工作内容和工作规范的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。

(1)有利于合理使用员工。

(2)有利于避免人力资源浪费和提高生产效率。

(3)有利于员工培训。

(4)有利于科学评价员工的工作实绩。

(5)有利于设计出合理的工资、奖酬、福利制度。

(6)有利于制定科学的人力资源规划。

人力资源开发与管理练习题库+参考答案

人力资源开发与管理练习题库+参考答案

人力资源开发与管理练习题库+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、技能工资的优点是OA、能稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度B、激励效果明显C、鼓励员工争挑重担,承担责任D、鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设正确答案:D2、组织为了实现生存和发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与素质要求,通过各种信息途径,寻找、吸引那些组织内部或外部的有相关素质能力、有兴趣到需要岗位任职的人员,通过科学的甄选从中选出胜任岗位的人员加以录用并合理配置的过程是O A、人员配置B、人员录用C^人员甄选D、人员招聘正确答案:D3、工作分析是一个过程,并非一成不变的标准,需要不断根据企业的战略目标来修订,从而达到人力资源的优化管理,这体现了工作分析的OA、目的性B、系统性C、动态性D、基础性正确答案:C4、用以衡量受训者参加培训计划后的改变程度的评估是OA、过程评估B、事前评估C、事中评估D、事后评估正确答案:D5、在马斯洛的需要层次理论中,O包括免受生理和心理伤害的保护,获得稳定的生活和交往的环境。

A、尊重需要B、爱与归属需要C、生理需要D、安全需要正确答案:D6、成长需求是ERG激励理论中需求层次的A、最高层次B、中级层次C、最低层次D、初级层次正确答案:A7、对工作进行编码的目的A、方便统计B、快速查找所有工作C、方便区分D、清晰明了正确答案:B8、平级调动一般用于()。

A、普通员工B、中层管理人员C、高层管理人员Ds基层管理人员正确答案:B9、计件工资制属于()的常见形式。

A、技能工资B、职务工资C、年功工资D、绩效工资正确答案:D10、从个体人力资源来说,因为一个人的生命周期是有限的,人力使用的有效期限为16-60岁,最佳期为30-50岁。

这体现了人力资源的()A、时效性B、资本性C、系统协调性D、主导性正确答案:A11、社会保障制度不断完善发展的核心理念是OA、公正、公开与效率B、依法管理C、属地管理D、与内外系统协调一致正确答案:A12、马斯洛系统地论述了需要层次理论的著作是()A、《工作与人性》B、《人的动机理论》C、《工作激励因素》D、《工作与激励》正确答案:B13、主试人对被试人的测评,大多数是置于群体互动之中进行比较的整体测评,这体现了评价中心的OA、全面性B、标准化C、动态性D、整体互动性正确答案:D14、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合是A、工作B、任务C、职务D、职位正确答案:A15、绩效的观点不包括OA、结果观B、能力观C、素质观D、行为观正确答案:C16、“心理契约”的提出者是美国著名的管理心理学家()A、舒尔茨B、施恩C、德鲁克D、马斯洛正确答案:B17、以下O不属于员工培训计划模式?A、远程培训B、员工学校C、虚拟培训D、双规制正确答案:A18、职务是OA、工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动B、组织为实现目标必须完成的若干任务的组合C、由一组主要责任相似的职位组成的Ds担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置正确答案:C19、了解员工的特点和工作状况,这属于绩效管理目的的A、培养开发目的B、战略目的C、法律目的D、管理目的正确答案:D20、工作日志法的优点不包括OA、易监控B、易操作C、易控制D、易分析正确答案:A21、”员工援助计划”起源于()A、20世纪50年代B、20世纪20年代C、20世纪30年代D、20世纪40年代正确答案:B22、在人力资源管理过程中,以工作内容和要求为依据的是OA、岗位设计B、培训C、配置D、招聘正确答案:B23、到了考评期末,确定一定的考评主体,借助一定的考评方法,对员工的工作绩效做出评价是指OA、绩效监控B、绩效考评C、绩效辅导D、绩效计划正确答案:B24、在整个绩效管理的过程中,一直贯穿始终的活动是()A、绩效计划B、绩效考评C、绩效辅导D、绩效反馈正确答案:C25、人力资源在我国扩展阶段是A、1992〜1995年B、2000年至今C、1987〜1991年D、1996〜1999年正确答案:D26、20世纪60年代末70年代初薛恩提出了()A、自我实现人假设B、经济人假设C、社会人假设D、复杂人假设正确答案:D27、提出目标设置理论的人是A、马斯洛B、洛克C、赫茨伯格D、弗洛姆正确答案:B28、培训要根据企业员工的不同状况,选择不同的培训内容,采取不同的培训方式,这体现了员工培训和开发的()A、理论联系实际原则B、自发创造原则C、因材施教原则D、兴趣原则正确答案:C29、人力资源的三个观点是:成年人口观、在岗人员观和OA、人员素质观B、人员能力观C、人员财富观D、人员学历观正确答案:A30、从20世纪60年代知识分子下放农村进行生产劳动开始,至90年代初期,我国劳动人事部门一直受着()的影响,肩负就业安排的压力。

人力资源开发与管理试题及答案

人力资源开发与管理试题及答案

人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源开发与管理的核心目标是()。

A. 提高员工满意度B. 提升组织绩效C. 降低成本D. 增加员工数量答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销答案:D3. 人力资源规划的主要目的是()。

A. 满足组织当前的人力资源需求B. 预测未来的人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 以上都是答案:D4. 以下哪项是绩效管理的关键步骤?()A. 绩效评估B. 绩效反馈C. 绩效改进D. 以上都是答案:D5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 客户服务答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源开发的方法包括()。

A. 培训B. 职业规划C. 绩效评估D. 员工激励答案:ABD2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?()A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化答案:ABCD3. 人力资源管理面临的挑战包括()。

A. 技术变革B. 人口老龄化C. 法律法规变化D. 全球化答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理中最为重要的职能。

()答案:错误2. 人力资源开发是一次性的活动,不需要持续进行。

()答案:错误3. 绩效管理的目的是提高员工的工作效率。

()答案:正确4. 人力资源信息系统可以完全替代人力资源管理人员的工作。

()答案:错误5. 员工激励只与薪酬有关。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述人力资源开发与管理在组织中的作用。

答案:人力资源开发与管理在组织中的作用主要包括:提高员工的工作技能和知识水平,提升组织的整体绩效,优化人力资源配置,促进员工的职业发展,以及增强组织的竞争力。

2. 描述人力资源规划的步骤。

答案:人力资源规划的步骤通常包括:分析组织的战略目标,评估当前人力资源状况,预测未来的人力资源需求,制定人力资源获取、发展、保留和优化的策略,以及监控和调整人力资源计划。

人力资源开发与管理模拟题与答案

人力资源开发与管理模拟题与答案

人力资源开发与管理模拟题与答案1. 下列不属于人力资源能动性特征的是A人的自我强化(正确答案)B 选择职业C 接受培训D 积极劳动2. 管理的重点就是营造和谐的人际关系,该观点属于A、经济人假设(正确答案)B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设3. 人力资源规划的实质是A、实现组织人力资源需求和供给的平衡(正确答案)B、分析现有人力资源的质量C、检查人力资源目标的实现程度D、分析人力资源管理的效果4. 按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括A、总体规划和业务规划(正确答案)B、长期、中期和短期规划C、战略规划、战术规划和行动方案D、人员使用规划和人员晋升规划5. 下列对工作分析前期准备阶段的描述不正确的是A、在准备阶段应该成立工作分析小组(正确答案)B、了解工作职务的基本特征C、选择工作分析人员D、收集相关信息6. 为了保证访谈的信度和效率,一般宜采用A、标准化的访谈法(正确答案)B、非标准化的访谈法C、结构式访谈法D、非结构式访谈法7. 招聘工作的起点是A、发布招聘信息(正确答案)B、制定招聘计划C、确定职位空缺D、实施招聘活动8. 面试中的“晕轮效应”表现为A、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质(正确答案)B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D、所有考官都向应聘者问类似的问题9. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训10. 下列不是按培训目的来划分的员工培训形式为A、过渡性教育培训(正确答案)B、知识更新培训C、专业人才培训D、在职培训11. 职业生涯规划可以进行内容划分的角度是A、个人角度(正确答案)B、企业角度C、个人和企业角度D、社会角度12. 组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作A、职业生涯管理(正确答案)B、企业职业生涯管理C、个人职业生涯管理D、员工职业生涯管理13. 各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程叫A、绩效管理(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效目标14. 贯穿于绩效管理始终的过程是A、绩效计划(正确答案)B、绩效沟通C、绩效考核D、绩效反馈15. 下列不属于确定企业级关键绩效指标的内容是A、部门职责的分解(正确答案)B、明确企业战略C、确定关键绩效领域D、设计企业级关键绩效指标16. 下列不属于间接经济性薪酬的是A、保健计划(正确答案)B、住房资助C、员工服务17. 通过绩效评估,对员工个人的技能和业绩表现进行科学评价,并与薪酬紧密挂钩,以激发员工的进取心,这是指薪酬体系设计时应具备A、对内公正性(正确答案)B、对外竞争性C、个人激励性D、易于管理性18. 将本企业薪酬水平定位在等于或接近市场平均水平的一种薪酬策略称为A、领先型(正确答案)B、混合型C、追随型D、滞后型19. 员工关系管理的首要责任人是A、高层管理人员(正确答案)B、普通员工C、中层管理人员D、职能部室负责人和人力资源部门20. 将劳动合同双方已订立的合同条款达成修改补充协议的法律行为,称之为A、劳动合同的订立(正确答案)B、劳动合同的履行C、劳动合同的变更D、劳动合同的解除二、多选题21. 人力资源管理的理论基础主要有A 人性假设理论(正确答案)B 人本管理理论C 激励理论D 系统理论22. 人力资源规划的作用表现为A、增强组织对内部环境的适应性(正确答案)B、确保组织生存发展过程中对人力资源的需求C、有助于组织人力资源结构和配置的优化D、有助于控制人力成本E、有利于调动员工的积极性和创造性23. 工作日志法的优点在于它的A、详尽性(正确答案)B、可靠性C、真实性D、标准性E、方便性24. 对于结构化面试,表述正确的有A、考官与考生应保持适当距离(正确答案)B、应为考生准备饮用水和纸巾C、应避免前后考生在场外相互交流D、考生回答问题有困难,可以适当延长时间E、没有一个事先的框架25. 直接传授培训方式有A、课堂教学法(正确答案)B、工作指导法C、影视法D、案例分析法E、角色扮演法26. 职业生涯规划涉及到的主体主要有A、员工(正确答案)B、客户D、上级主管E、供应商27. 在设定绩效指标时,通常需要考虑的两类指标是A、择优标准(正确答案)B、基本标准C、卓越标准D、最低标准E、最优标准28. 关键绩效指标体系包括多个层面的指标,这些层面是指A、行为层面的指标(正确答案)B、企业层面的指标C、结果层面的指标D、部门层面的指标E、个人层面的指标29. 薪酬对员工来说,具有的功能主要包括A、经济保障功能(正确答案)B、改善经营绩效功能C、心理激励功能D、支持企业变革E、社会信息功能30. 被迫减薪企业员工忠诚度管理的主要手段有A、减薪要全员进行(正确答案)B、减薪前要充分沟通C、比较和选择适宜的减薪方式D、减薪制度要严格E、减薪后要重建忠诚。

人力资源开发与管理考试题+参考答案

人力资源开发与管理考试题+参考答案

人力资源开发与管理考试题+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、技能工资常见的形式有()A、年薪制B、计件工资制C、销售提成制D、八级工资制正确答案:D2、受训人看到任务的执行过程,并在反馈信息下不断重复实践,直到熟练完成任务,这是()的基本思路。

A、在职培训法B、行为模仿法C、视听培训法D、角色扮演法正确答案:B3、自我报告法一般在()进行。

A、年末B、半年末C、季末D、月末正确答案:A4、美国人力资源管理及其专业教育首次以明确的形式出现是1912年在波士顿召开的()成立大会上。

A、雇佣护士联合会B、雇佣技术人员联合会C、雇佣经理联合会D、雇佣军人联合会正确答案:C5、科学管理之父泰勒对人性假设的观点是()A、自我实现人假设B、复杂人假设C、经济人假设D、社会人假设正确答案:C6、根据培训内容不同,可以将培训与开发分为基本技能培训、专业知识培训和()A、应急性培训B、岗前培训C、在职员工培训D、工作态度培训正确答案:D7、结构工资制的工资结构是()A、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资B、工资=基本工资+学历工资+岗位工资+绩效工资C、工资=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资D、工资=基本工资+工龄工资+学历工资+岗位工资+绩效工资正确答案:D8、绩效往往是针对某一特定时期而言,这体现了绩效的()A、变动性B、多维性C、时限性D、多因性正确答案:C9、人力资源的三个观点是:人员素质观、成年人口观和()A、人员学历观B、在岗人员观C、在岗学历观D、人员能力观正确答案:B10、工作分析过程中应注意的问题:员工恐惧问题、形式主义问题和()A、客观条件问题B、动态环境问题C、心态问题D、信息虚假问题正确答案:B11、行为锚定评价法是由美国学者史密斯和肯德尔在美国()的资助下于1963年研究提出的一种考评方法。

A、全国军人联合会B、全国工人联合会C、全国农民联合会D、全国护士联合会正确答案:D12、我国推行的企业年金属于A、待遇确定型B、岗位确定型C、绩效确定型D、缴费确定型正确答案:D13、以下关于招募成本效益的计算公式,正确的是()A、招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用B、招募成本效益=录用人数÷招聘总成本C、招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用D、招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用正确答案:D14、评价中心技术既不是个别人说了算,也不像面试那样仅仅以谈话的方式进行,而是综合多种测评活动,由多个测评人员共同测评,这体现了评价中心的()A、动态性B、整体互动性C、标准化D、全面性正确答案:D15、美国著名学者迈克尔·波特的主要研究成果是()A、人性假设理论B、战略管理理论C、人力资本理论D、科学管理理论正确答案:B16、基于实践的事实和程序进行提问和回答的演练是A、操练B、实践演练C、事实演练D、工作轮换正确答案:A17、下列属于直接经济薪酬的是()A、带薪节假日B、社会保险C、教育培训D、股票期权正确答案:D18、工作日志法要求工作者本人连续记录自己所完成的工作任务,不包括()内容。

人力资源开发与管理试题及答案

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人力资源开发与管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工关系管理答案:C2. 人力资源规划的主要目的是()。

A. 确保组织有合适的员工B. 减少员工流动率C. 提高员工满意度D. 降低劳动成本答案:A3. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提升员工技能B. 提高工作效率C. 增加员工福利D. 促进员工职业发展答案:C4. 绩效评估的主要作用是()。

A. 确定员工的晋升机会B. 作为薪酬调整的依据C. 为员工提供反馈D. 所有以上选项答案:D5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。

A. 存储员工信息B. 跟踪员工绩效C. 管理员工福利计划D. 组织员工团队建设活动答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 市场趋势分析答案:D7. 人力资源开发的主要目标是()。

A. 提升员工个人能力B. 增加组织利润C. 提高员工工作满意度D. 促进员工职业发展答案:A8. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?()A. 需求分析B. 供给分析C. 制定招聘计划D. 员工绩效评估答案:D9. 人力资源管理的最终目标是()。

A. 提高员工满意度B. 增加组织竞争力C. 降低员工流动率D. 提升员工个人能力答案:B10. 以下哪项不是人力资源管理的职能?()A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务规划答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系答案:ABCD2. 员工培训的类型可以包括()。

A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设答案:ABC3. 绩效评估的方法可能包括()。

A. 360度反馈B. 目标管理C. 关键绩效指标(KPI)D. 行为锚定评分法答案:ABCD4. 人力资源信息系统(HRIS)可以用于()。

人力资源开发与管理试题及答案

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人力资源开发与管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的主要目标是()。

A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进员工与企业共同发展D. 最大化企业利润答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。

A. 人员招聘B. 员工培训C. 薪酬管理D. 产品销售策略答案:D3. 工作分析的主要目的是什么?()。

A. 制定工作标准B. 确定工作职责C. 为员工提供晋升机会D. 评估员工绩效答案:B4. 以下哪个不是员工培训的作用?()。

A. 提高员工技能B. 增强团队凝聚力C. 减少员工流失率D. 提升企业品牌形象答案:D5. 绩效管理的核心是什么?()。

A. 设定绩效目标B. 绩效考核C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:B二、填空题1. 人力资源开发是指通过一系列的培训、教育和__________等活动,提高员工的能力和素质,以适应企业发展的需要。

答案:实践经验2. 在人力资源管理中,__________是指企业为了实现其战略目标,对人力资源进行有效配置、开发和利用的过程。

答案:人力资源规划3. 员工关系管理的目的是维护和改善__________与员工之间的关系,促进企业内部的和谐稳定。

答案:企业4. 薪酬管理的基本原则包括公平性、__________和激励性。

答案:竞争性5. 绩效反馈的目的是让员工了解自己的工作表现,以便进行__________和提高工作效率。

答案:改进三、简答题1. 请简述人力资源管理的主要功能。

答:人力资源管理的主要功能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理和人力资源规划。

这些功能共同确保企业能够有效地管理其人力资源,以支持企业的整体战略目标。

2. 工作分析在人力资源管理中的作用是什么?答:工作分析是人力资源管理中的基础工作,它通过收集、记录和分析工作信息,明确工作职责、任务和要求,为招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等提供依据,确保员工能够胜任其工作。

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模拟题一
(一)单选题
1.人力资源长期规划的期限是指()。

A. 10年以上
B. 5年以上
C. 1~5年
D. 1年以内
2.人力资源需求预测方法不包括以下哪种方法()?
A.趋势分析法
B.德尔菲法
C. 工作负荷预测法
D.技能清单法
3. 关于人力资源供给预测,下面哪种说法是错误的()?
A. 是组织为满足未来一段时间的人力资源需求,对可获得的人力资源状况做出的预测。

B. 包括组织内部和外部两个方面的供给预测
C. 供给预测首先要从企业外部开始
D.影响内部人力资源供给的因素主要有员工流失和内部流动两种情况
4. 关于德尔菲法的应用原则,以下哪一项是错误的()?
A.为专家提供充分的信息
B. 所问的问题是专家能够答复的问题
C. 要求专家精确回答,不允许粗估数字
D.确保所有专家能从同一角度理解核心概念的涵义
5人力资源规划的基本程序是()
a)规划期限的确定
b)信息收集与整理
c)规划期限的确定
d)人力资源供需预测与规划制定
(二)多选题
1. 以下对人力资源规划的理解,哪些是正确的()?
A. 规划要以企业战略为依据
B. 制定人力资源规划的原因主要是因为企业内外部环境在不断变化
C.规划的主要任务是制定必要的人力资源政策和措施
D.规划的最终目标是要使组织和个人都得到长期的利益
2.人力资源规划有哪些作用()?
A.能保障企业战略目标的实现
B.能为组织发展提供人力保证
C.能有效控制人工成本
D. 能控制和限制员工流动
3.下面关于人力资源各项业务计划的说法,哪些是正确的()?
A.它们是人力资源总体规划的展开和具体化
B.它们属于人力资源短期规划
C. 它们包括组织结构调整计划、劳动定员定额计划、人员补充计划、分配计划等内容
D.其业务计划的结果对实现人力资源总体规划目标具有重要作用
4. 影响企业外部人力资源供给的因素包括()。

A. 宏观经济形势
B. 劳动力市场状况
C.政府的政策法规
D.地区性因素
5. 下面对人力资源供求状况的说法,哪些是正确的()?
A.一般来说,供求完全平衡的情况在实践中很难出现
B.有时供给会大于需求,出现人力资源冗余
C. 有时供给会小于需求,出现人力资源短缺
D.有时会出现结构性失调,即虽然供求总量平衡,但某些类别的人力资源出
现冗余,而某些类别的人力资源出现短缺
某公司新设一车间,设有四类工作,请根据计划产量预测未来3年所需的员工人数。

第一,根据工作分析,得出这四类工作的工时定额分别为0.5、1、1、0.5小时/件。

第二,估计今后3年每一类工作的计划产量如表3-4所示:
表3-4 某新车间的年产量计划(单位:件)
第三,将工作量折算成所需工作时数,见表3-5:
表3-5 工作时数(单位:小时)
第四,一年365天,除去52个双休日104天,10天国家法定节假日,工人出勤率为85%,产品合格率为95%,每天工作8小时。

则每年工作小时数为:
某制药厂过去10年的人员量如表3-6所示,假设企业仍保持这种发展趋势,试预测今后第3年、第5年所需的人力资源数量。

表3-6 某制药厂过去10年的人力资源数量
答案:
1-4BDCD
5 BADC
(365-104-10)×85%×8=1706.8(小时)
这样,得到未来3年所需人数分别为:
第一年:(75000÷95%)÷1706.8=46.25≈47(人)
第二年:(88500÷95%)÷1706.8=54.58≈55(人)
第三年:(102500÷95%)÷1706.8=63.21≈64(人)
代入公式:
a≈465.98 ,b≈12.55
则:
y=465.98+12.55x
则未来第3年所需的人员数为:
y=465.98+12.55(10+3)≈629.13≈630(人)同理,得出未来第5年所需人员数为:655人。

模拟题二
(一)单选题:
1.人员招聘必须遵循国家的法律、法规,招考单位、招考的种类和数量、招考的资格条件,考试的方法、科目和时间,均面向社会公告,这是人员招聘的()原则。

A.效率
B. 平等竞争
C.公开公正
2.人员招聘的前提有两个:一是人力资源规划;二是()。

A.招聘计划
B.招聘策略
C.工作分析
3.广告中出现的信息要符合国家和地方的法律法规和政策,这是广告设计和撰写时应注意的()原则。

A.合法
B.真实
C.简洁
4.以下哪个不属于内部选拔的优点()?
A.准确度高
B.节省费用
C.裙带关系
5.录用比例越小,说明录用者的素质可能越()。

A.高
B.低
C.无关紧要
(二)多选题:
1. 招聘费用预算包括()。

A.资料费
B.广告费
C.人才交流会费
D.培训费
2. 招聘计划内容包括()。

A.招聘信息发布的时间和渠道
B.人员需求清单
C. 招聘费用预算
D.招聘工作小组人选
3. 招聘广告设计应遵循哪些原则()?
A.引起读者的注意
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
4.常用的模拟情景法有()。

A.公文处理
B.角色扮演
C. 无领导小组讨论
5. 信度评估主要是指测试结果的()。

A.有效性
B. 一致性
C. 可靠性
D.精确性
某公司的情境面试
某公司要招一个办公室助理,办公室的几个同事一起讨论了招聘标准、职责和要求后,有人提议,用情境面试的方式来试试,看看招聘的效果会怎样。

——于是,他们做了详细的策划。

面试的时间,安排在上班的9:00钟,办公室的同事们基本上都在8:50分左右到的,根据设计,办公室的四个人,一个人整理近期报纸,一个人在打扫自己个人卫生,王女士在看近期文件,另一个人,呆在隔壁的办公室,9:00的时候,打电话给王女士,说老总要求尽快把报告整理出来,9:10分必须给总经理。

首先是赴约时间:三个面试者,通知的时间,都是9:00钟面试,到达时间分别在8:55,9:02,9:10到达办公室,且记着A君、B君、C君。

A君到达后,大家都忙着,进来后说自己是应聘的,办公室小王让他在沙发上等等,就忙于整理报纸了。

并告诉他,他可以自己去倒杯水、看会报纸。

A 君说谢谢后,就规规矩矩的呆在那里。

B君来了,进来后首先抱歉自己迟到,并解释说走错楼梯了,小王一边整理报纸,同时解释因为王女士有急事需要他等等,面试9:20开始。

同样,告诉他可以自己倒杯水、看会报纸。

B君说谢谢后倒了两杯水,一杯给了A君,另一杯留给了自己。

看到小王把报纸搞得乱糟糟的,他问,反正现在也是等,我来帮你一块整理吧。

小王说不必不必,B君说你负责日期,我帮你按版面进行整理,这样会快些。

然后就干开了。

A君有些不自在,就拿了报夹上的报纸翻起来。

C君9:10到达,C君是某一关系户介绍过来的,进来后,冲着办公室里面的人点点头,自己就找位置坐下来,沙发边上有些杂志,乱糟糟的,他胡乱的翻了一下,抽出其中一本,翘着脚,看起来。

9:12分,隔壁打电话的小李过来招呼打扫自己卫生的小张,要把办公室的一张桌子搬出去。

A君站起来,看到桌子必须从沙发边搬出去,知道碍事就把报纸放在边上;B君又一副我是男的,我可以帮忙的架势;C君仍然驾着自己的腿。

要知道,这是第二轮面试。

最后,你猜,他们选择了谁?
请引导学生讨论:
1.如果三个人都被选用,你觉得应该怎样给三个人安排合适的工作岗位?
2.你能猜到三个人的职业命运吗?
答案
1-5 BAACA
讨论题详见“招聘的渠道和方法”。

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