(电子商务)电子商务与物流最全版
电子商务题库(最全版)
一、填空与单项选择题(每小题2分，共20分)1、网上销售的商品一般可以分为3类，、和在线服务。
2、计算机网络中常见的拓扑结构有总线型、、、树型和混合型等。
3、电子支票支付过程包含4个实体，即、商家、以及验证中心。
4、Intranet及其在企业间的延伸Extranet在解决企业管理的与方面有着较大的优势。
5、是物流专业化的一种形式。
6、最早的电子商务应用网络是A 因特网B EDI网络C IntranetD Extranet7、计算机网络的发展大致分为个阶段A 5B 4C 3D 28、下列不属于电子支付的工具是A 电子货币类型B 电子信用卡类C 电子支票类D 现金类9、将某个网站进行推广的方法不包括A 更新网页B 建立友情链接C 搜索引擎D 论坛10、以下哪一项在大多数情况下不能通过计算机和网络通信设备来实现A 信息流B 商流C 资金流D 物流一、答案：填空与单项选择题：1、有形产品；无形产品2、星型；环型3、消费者；银行金融机构4、集成性；外向性5、第三方物流6、B7、B8、D9、A 10、D二、选择题（每空1分，共10分）1、B2B的中文意思是（ B ）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务2、因特网上的主要协议是（B ）。
A、IPS/SPXB、TCP/IPC、SMTP/POPD、NETBIOS3、IP地址由（C ）个二进制位组成。
A、8B、16C、32D、644、下列（B ）是属于B类IP地址A、10.131.6.19B、133.1.1.1C、192.168.5.5D、255.255.255.05、下列（C ）网址属于教育类网址A、B、C、D、6、广域网的英文缩写为（B ）。
A、LANB、WANC、MAND、ADSL7、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是（D ）。
A、各种计算机软件B、网络游戏C、电子杂志D、图书8、最适合在网上直接传递的货物是（ C ）A、实体商品B、有形商品C、信息产品D、图书音像制品9、（D ）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
《电子商务与物流》多项选择题
《电子商务与物流》多项选择题（共150道）1、以下哪些属于仓储合理化的途径：（）A．运输网络的合理配置B．选择最佳的运输方式C．实行ABC管理D．应用预测技术E．进行科学的库存管理控制2、公路运输适用于承担（）的运输。
A．短距离 B．中长距离 C．大宗货物D．小批量货物 E．“门到门”3、电子商务中相关的四流是（）。
A．商流 B．物流 C．资金流D．电子流 E．信息流4、可以实现物流自动跟踪的技术有（）。
A．EOS B．GIS C．EFT D．GPS E．RF5．物流成本是物流活动中所消耗的（）的货币表现。
A．可见成本 B．不可见成本 C．物化劳动D．管理成本 E．活劳动6、物流单证是物流过程中可使用的所有（）的总称。
A．单据 B．程序 C．合同 D．票据 E．凭证7、以下哪些属于国际物流业务：（）A．国际贸易 B．保险 C．报关 D．商检 E．理货8．用于物流的商品条码分为（）两种。
A.EAN13码B.EAN14码C.EAN128码D.EAN8码E.DUN14码9、下列属于物流系统中存在的制约关系的有（）A．物流服务和物流成本之间B．构成物流服务子系统功能之间C．构成物流成本的各个环节费用之间D．各子系统的功能和所耗费用之间E．仓储费用和运输费用之间10、物流成本管理系统是由物流成本的（）环节构成。
A．预测和计划B．成本计算和成本分析C．成本信息反馈D．成本决策E．成本控制11、公路运输适用于承担（）的运输。
A．短距离 B．中长距离 C．大宗货物D．小批量货物 E．“门到门”12、可以实现物流自动跟踪的技术有（）。
A．EOS B．GIS C．EFT D．GPS E．RF 13、以下哪些属于国际物流业务。
（）A．国际贸易 B．保险 C．报关 D．商检 E．理货14、用于物流的商品条码分为（）两种。
A．EAN13码 B．EAN14码 C．EAN128码D．EAN8码 E．DUN14码15、物流成本管理系统是由物流成本的（）环节构成。
《电子商务专业》课程标准(最全)
《电子商务专业》课程标准目录一、基础会计二、电子商务基础三、商品拍摄与图片处理四、经济法律法规五、电子商务客户服务六、网络营销实务七、电商运营八、电子商务物流九、商务广告文案写作十、商务活动策划与实施十一、网络推广十二、电子商务网页制作一、《会计基础》课程标准1．课程定位与设计思路1．1课程定位《会计基础》课程是财经类专业的必修课程之一，目标是通过教师课堂讲授、实物演示、学生自主学习等方法，使学生初步掌握会计核算的基本程序和基本方法、基本技能，培养学生熟练运用会计核算方法进行建账、填制审核会计凭证、登记会计账簿，编制会计报表，具备初步的会计核算的实操能力。
1．2设计思路以培养学生的职业能力为重点，根据就业导向和高职应用人才培养规格的要求，从新的设计理念出发，将抛弃传统的以教师为主体的灌输式教学方法，体现以教师为主导，学生为主体的学生自主学习的理念，会计工作任务为导向的教学方法，使学生在做中学，注重学生方法能力、社会能力、专业能力的培养，让学生在动手实践中理解、把握重要的专业知识，给学生一种拓展能力发展的空间。
在教学中积极探索校企合作、融合，共育高技能的人才培养模式。
2．课程目标2．1知识目标（1）了解会计的含义，熟悉基本职能、掌握会计对象和信息质量要求；（2）了解会计要素含义，掌握会计要素的内容及特点；（3）了解会计等式的含义，理解企业经济业务四大典型，掌握会计等式的具体运用；（4）熟悉会计科目与账户的关系；（5）掌握借贷记账法的特点，熟练其在企业中的具体运用；（6）了解会计凭证的含义、熟悉会计凭证的种类，掌握其填制与审核方法；（7）了解会计账簿的种类、用途，掌握其登记方法；（8）熟悉对账、结账的方法；掌握错账更正的方法；（9）了解财产清查的含义和意义，掌握财产清查的方法及其结果的处理；（10）了解财务会计报表的意义、种类掌握资产负债表和利润表的编制方法；（11）了解账务处理程序的意义、种类，掌握记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序的运用。
2024年《电子商务概论》全套电子课件(完整版)
电子商务的优势与挑战
01
02
03
优势
降低成本、提高效率、拓 展市场、增强竞争力等。
2024/2/29
挑战
网络安全问题、法律法规 不完善、物流配送问题、 消费者信任度低等。
应对策略
加强技术研发和应用、完 善法律法规、优化物流配 送体系、提高消费者信任 度等。
6
02
电子商务技术基础
2024/2/29
《电子商务概论》全套电子 课件(完整版)
2024/2/29
1
目 录
2024/2/29
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务应用 • 电子商务支付与结算 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与伦理道德
2
2024/2/29
01
电子商务概述
3
电子商务的定义与发展
2024/2/29
加密技术
对称加密、非对称加密和混合 加密等加密技术的原理和应用 。
安全协议
SSL/TLS协议、SET协议等安全 协议的原理和在电子商务中的 应用。
防火墙与入侵检测
防火墙的工作原理和分类，入 侵检测系统的原理和应用等。
11
2024/2/29
03
电子商务应用
12
B2B电子商务
1 2
B2B电子商务模式
移动电子商务应用案例
通过典型案例，探讨移动电子商务在移动支付、移动购物等方面的 应用。
16
04
电子商务支付与结算
2024/2/29
17
电子支付概述
2024/2/29
电子支付的定义
通过电子化的方式实现货币资金的转移和清算。
电子支付的发展历程
电子商务通用课件(最新完整版)
06
电子商务的未来展望
电子商务的发展趋势
移动化
社交电商
随着智能手机和移动互联网的普及，越来 越多的消费者通过移动设备进行网购，移 动电商将继续成为未来发展的趋势。
社交媒体平台的兴起为电商带来了新的营 销渠道，社交电商将逐渐成为主流。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用将推动电 商向智能化发展，实现个性化推荐、智能 客服等功能。
03
电子商务技术基础
电子商务网络技术
互联网技术
介绍互联网的起源、发展、工作原理 和关键技术，如TCP/IP协议、路由 器、服务器等。
电子商务平台技术
探讨电子商务网站的建设技术，包括 前端和后端技术，如HTML、CSS、 JavaScript、PHP、MySQL等。
电子商务支付技术
电子支付方式
介绍常见的电子支付方式，如支付宝、 微信支付、PayPal等，以及它们的工作 原理和优缺点。
VS
支付安全技术
探讨保障在线支付安全的技术手段，如加 密技术、数字证书、安全套接层(SSL)协 议等。
电子商务安全技术
网络安全防护
介绍如何通过防火墙、入侵检测系统等手段保护电子பைடு நூலகம்务系统的网络安全。
数据加密技术
介绍数据加密的基本原理和方法，以及如何通过数据加密来保护电子商务交易 中的敏感信息。
04
20世纪90年代末至21世 纪初，随着互联网的普及 和电子商务技术的成熟， 电子商务高速发展。
成熟期
21世纪中期至今，电子商 务已经深入到各个领域， 成为经济社会发展的重要 支撑。
02
电子商务平台
电子商务平台的类型
B2B平台
为企业间提供交易服务的 电子商务平台，如阿里巴
(电子商务)电子商务任务书最全版
（电子商务）电子商务任务书壹、概述：随着市场竞争激烈化程度的不断升级，企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。
传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易，打破了时间、地域的制约，为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。
本项目即是着眼于市场未来发展趋势，以互联网为基础，以商务网站为服务平台，以企业客户为服务对象，以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。
二、商业模式：以传统商贸为基础，用互联网技术提供实时信息服务且实现B2B在线交易。
通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。
三、核心技术：本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点：1.购销双方可直接在网上进行洽谈,交易。
2.将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3.采用和实时价格同步的动态报价系统,可使客户在第壹时间得到最新价格信息。
4.采用自动比价系统,为客户购销决策提供准确的市场依据.5.采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统,使客户以最优价格购买所需产品.6.采取全程跟踪服务,使客户随时掌握交易进程.7.可受理任何货款支付方式.8.对无上网条件的企业,可采用传真,电话等形式获取信息，完成电子商务和传统商贸的互补性交易。
9、在线交易首期开通现货交易,以后将陆续开通期货、易货交易及调剂串换等多类型交易形式。
四、服务内容：1、企业信息服务2、商品信息服务3、商品交易服务4、商品销售代理5、物流服务五、项目特点：1、为省级区域性电子贸易服务；2、以商贸为基础，以互联网技术为手段，以信息服务为市场切入点；3、信息服务为全行业要素；商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主；4、子系统模块除按行业分类外，仍新增群体分类模块，使之更加适应客户需求。
5、以信息全面、价格低廉为运营特征。
六、市场和竞争：项目实施地西安是我国西部大开发的前沿，拥有很多商机，但目前尚无壹个全面展示各行业信息和提供交易服务的平台，买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会，因此，当下介入西部电子商务的时机和市场均已成熟；目前国内已有的电子商务网站均为全国性，且没有传统商贸做支撑，仅限于信息服务阶段，我们的项目将是区域性的，且有实际的商贸做支撑，相信会因其更贴进商贸特点而成功。
电子商务物流模式.最全优质PPT
随着竞争越来越激烈，小天鹅和科龙面临着深刻的转变，不仅需要 企业提供有竞争优势的产品，而且需要企业提供及时完善的服务。家 电企业内部的制造成本越来越接近，而可靠有效的物流运作正是家电 企业共同关注的热点。小天鹅和科龙这两家企业清楚地认识到，作为 中国家电行业的大公司，既没时间也无专门技术去完成它们要做的每 件事。要想在竞争中占优势，就必须从供应链的创新与改造着手，物 流外包是行之有效地降低成本的手段。
在 的一些主要市场上，3PL的利用率已经达到73%。在社会化配送发展最好的 ， 第三方物流业在整个物流市场的份额更是高达80%。将物流外包（Outsourcing） 给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法。按照供应链的理论，将不是 自己核心业务的业务外包给从事该业务的专业公司去做，这样从原材料供应到生 产，再到产品的销售等各个环节的各种职能，都是由在某一领域具有专长或核心 竞争力的专业公司互相协调或配合来完成，这样所形成的供应链具有最大的竞争 力。早在1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明，有37%的企业采用 第三方物流服务。
这三家企业都有拓展物流的共同愿望，经过认真的商谈，它们决定组 建第三方物流公司。2001年8月，中远集团占有60％股权，科龙集 团、小天鹅集团分别占有20％股权，共同 组建的广州安泰达物流正 式挂牌揭幕，宣告全国最大的家电物流平台正式启动。这是继科龙和 小天鹅去年在北京宣布联手成立电子商务网站后的又一次大手笔合作。
这两大企业都有其独到的专业化生产的战略。小天鹅公司是国内洗 衣机行业的龙头企业，每年销量在260万台以上；科龙公司是国内冰 箱行业的领头雁，每年销量都在200万台以上。每年这两家公司的物 流成本都超过4亿元，占生产成本的4％。为了提高它们的核心业务 的竞争力，它们把非核心部分的业务委托外包，就可以集中精力从事 自己的核心业务，全力以赴地适应变化、谋求发展。而COSCO是中 国运输行业的龙头企业，是新型的综合物流企业，它也在积极利用它 们的物流强项寻求与物流资源丰富的企业结成战略联盟。
(电子商务)电子商务数据库技术最全版
电子商务）电子商务数据库技术壹、电子商务中的数据库技术1、联合国经济合作和发展组织在有关电子商务的报告中对电子商务的定义是：电子商务是发生在开放网络上包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。
这能够见成电子商务狭义的定义。
其实，广义的电子商务除电子交易之外，仍包括利用计算机网络技术进行的全部商业活动。
1.1 电子商务是商务信息爆炸的客观选择，也是电子信息技术发展应用的重要成果。
2 、电子商务作为以Internet 为平台所从事的各种带有商业性质的活动，有以下几种常见类型：（1 ）企业运营；（2）网上银行；（3）网上商店和网上购物；（4）网络服务；（5）其他。
3、Internet 是电子商务的物理基础，把商务活动的各个方面及各个环节整合在壹起。
4 、在电子商务的基本结构框架模型中，社会人文环境、自然科技环境和电子商务技术内容构成了电子商务应用平台的三个支柱。
电子商务的社会人文环境和自然科技环境主要强调了为实现电子商务应用而建立的公共政策、法律和安全、网络协议的技术标准等，这是保障电子商务实施的必要条件。
4.1 互联网络上包括的硬件主要有工作站，服务器和终端、基于计算机的电话设备、集线器、数字交换机、路由器、调制解调器、电缆调制解调器和光电耦合器等。
5、基础通信网络是电子商务的硬件基础设施，承担着电子商务信息传输的任务。
包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。
6、Internet 在操作系统和网络软件的支持下，提供的主要技术有WWW 、电子邮件、FTP 和Telnet 等。
目前壹般采用Client/server 或者Browser/server 模式去开发用户端应用程序。
Internet 最主要的应用系统是WWW 。
WWW 服务器用于存储、管理Web 页以及提供WWW 服务。
在实际应用中，和WWW 服务器配套的壹类服务器是代理服务器，代理服务器主要有防火墙和充当WWW 服务的本地缓冲区的作用；另壹类服务器是数据库服务器，它也是Internet 的重要组成部分。
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（电子商务）电子商务与物
流
电子商务和物流
电子商务是这个时代的特征
社会产品的不断丰富，为消费者提供了广阔的消费选择市场，大大地提高了社会消费水平，同时对商务运作也提出了更高的要求。
电子商务是目前最热门的话题，发展电子商务是企业、国家顺应时代步伐、迎接信息经济时代到来的必然决策。
电子商务实现了从实体经济向虚拟经济、有限市场向全球市场、有限容量向无限容量的转向，为向信息经济过渡引进了先进的指导思想。
电子商务开始在社会的各个领域——经济、金融业、旅游业等等发挥重要的作用。
电子商务和经济
1、电子商务的特征
电子商务有时也被认为是壹种服务，电子商务实现的最终描述能够是：用户（或消费者）——上网——浏览、选择——电子订货、购货信息——商品供应商（服务提供商）——送货上门。
（特征另加）2、电子商务和物流
电子商务在我国的发展步伐明显加快，但适合电子商务的物流却没有得到发展，不仅ISP、ICP及其它因特网网站管理人及营运商对此有强烈感受，而且消费者也因此对电子商务望而却步。
物流对电子商务的作用
1、提高电子商务的效率和效益；
2、协调电子商务的目标；
3、扩大电子商务的市场范围；
4、实现基于电子商务的供应链集成；
5、集成电子商务中的商流、信息流和资金流；
6、支持电子商务的快速发展；
7、促使电子商务成为下个世纪最具竞争力的商务形式。
现行的物流体系对电子商务的发展存在壹些制约因素，主要表当下：1、社会上重电子、轻商务，重商流、轻物流，重信息网、轻物流网的倾向比较严重；
2、适合电子商务发展的物流体系没有建立；
3、物流基础设施不配套；
4、物流管理手段落后；
5、第三方物流服务的滞后；
6、传统储运的观念、体制及方法对现代物流的发展存在巨大阻力；
我国的国情决定着我国的物流体制存在各种各样的弊端。
我国从计划经济向市场经济转变不久，多种经济形式存在，我国的电子商务发展目前仍处在比较困难的成长阶段，尤其是物流、配送体系的完善是电子商务发展必须解决的课题。
电子商务中物流的特征
电子商务中物流服务内容设计
电子商务和非电子商务就实现商品销售的本质且无区别，物流是实现销售过程的最终环节。
1、传统物流
A、运输功能
将消费者的订货送到消费者指定的地点。
要有壹个覆盖全国或壹个大的区域的网络，所以物流服务提供商首先可能要为客户设计最合适的物流系统，选择满足客户需要的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地，
B、储存功能
建立物流中心，主要设施之壹就是仓库及附属设备。
不是为了储存商品，而是要通过仓储保证市场分销活动的开展，同时尽可能降低库存占压的资金、减少储存成本。
需要高效率的分拣、传达、储存、拣选设备。
在电子商务方案中，将实物库存暂时用信息代替，即虚拟库存。
提供给用户，便于数据实时更新和浏览查询。
C、装卸搬运功能
专业化的装载、卸载、运送，以提高搬运作业效率，降低订货周期。
D、包装功能
E、流通加工功能——长期合作，方便生产或销售，比如贴标签、制作条形码等
F、物流信息处理功能——信息实时采集、分析、传递，且向货主提供各种作业明细信息及咨询信息，离不开计算机。
2、增值性物流服务
A、增加便利性的服务
壹切能够简化手续、简化操作的服务都是增值性服务。
推行壹条龙门到门服务、提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设
计或安装、代办业务、24小时营业、自动订货、传递信息和转帐、物流全过程追踪。
B、加快反应速度的服务
物流发展的动力，传统上将加快反应速度变成单纯对快速运输的壹种要求，但在需求方对速度的要求越来越高的情况下，它也变成了壹种约束，需其它方法：优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络，重新设计适合电子商务的流通渠道，以此来减少物流环节、简化物流过程，提高物流系统的快速反应性能。
C、降低成本的服务
寻找能够降低物流成本的物流方案：采用第三方物流服务商、电子商务运营者之间或电子商务运营者和普通商务运营者联合，采取物流共同化；能够通过采用比较适用但投资比较少的物流技术和设施设备，或推行物流管理技术，如运筹学中的管理技术、单品管理技术、条形码技术和信息技术等
D、延伸服务
向上能够延伸到市场调查和预测、采购及订单处理；向下能够延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择和规划、库存控制决策建议、货款回收和结算、教育和培训、物流系统设计和规划方案的制作等。
需求预测功能根据物流中心商品进货、出库信息来预测未来壹段时间内的商品进出库量，进而预测市场对商品的需求，从而指导订货。
网络营销活动，尤其是国内企业网络营销实务、多半处在较为初级的阶段。
壹是内涵狭隘，网络营销基本上简化等同为网络销售，而销售
的商品和提供的服务内容也多集中在IT及相关行业；二是营业额度不够理想，页面的点击数和实际资金的进帐之间存在太大的反差；三就是个体营销行为的混乱无序，让人实在放不下心，网络营销的社会形象也因此打了不少的折扣。
网络营销和传统营销的比较
网络营销和传统营销的相同点
都是企业的壹种运营活动。
它们所涉及的范围不仅限于商业性内容，即所涉及的不仅是产品生产出来之后的活动，仍要扩展到产品制造之前的开发活动。
在市场经济中，企业必须按市场需求组织生产，生产前按目标市场的需求，确定产品内容，确定商标和广告策略，定价以及制定销售策略等都市场营销的重要工作。
向后年，把产品卖出去也且不是营销的结束，仍需要确保消费者在消费过程中达到满意要求，进壹步，仍需要通过反馈回来的信息指导企业新壹轮的运营活动，如要了解消费者对产品的满意程度，消费者提出的进壹步要求，消费者向社会传播信息的内容，竞争者的动向，企业信誉等。
因此，应当从商品制造前到消费后的商品运动全过程来把握营销的内容。
网络营销的特点：网络营销理念特点和网络营销行为特点。
（1）、网络营销理念特点
1、电子时空观。
建立在网络化社会可变性、没有物理距离之上的时空观，即电子时空观，它反映我们生活和工作基础的信息需求。
这种时观，会引起我们在网络时代的工作和生活和传统时代截然不同、甚至出现冲突。
但我们必须学会去了解和适应它，重组时空观
念，以便在未来的商业竞争中立于不败之地。
时空观念的重组对于营销策略的制定和商业竞争是非常重要的。
比如，网络营销的范围会大大地突破原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式；产品订货会没有了地点和同壹时间的概念，取而代之的是壹个网址和客户希望的任何时间，群体俯变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径，从完全以被动接收为主，演变成为主支在网络上搜寻信息和被动地从传播和大众传媒的工作模式都会有较大的变化。
而商业信息的传播更是首当其冲。
这些变化交坟要表当下以下几个方面：
网络营销的壹般过程
1、开展网络营销的准备工作
开发步骤：
信息收集——信息发布及客户的支持服务——宣传和推广
网页设计：
设计合理的网页结构——提供清晰的漫游指使——主页设计——创意设计
2、网络营销的实施。