体系运行工作总结

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体系运行工作总结

重庆三环高速公江津至綦江段2013年体系运行工作总结路

xx集团第五工程有限公司

重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包五分部

二O一三年十一月

重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包五分部

二〇一三年体系运行工作总结

二〇一三年四月十二日,重庆三环高速公路江津至綦江段施工项目开工后,在体系运行工作方面,围绕国家交通运输部下发的《高速公路施工标准化技术指南》及重庆市交委、江綦公司(业主)下发的开展“平安工地”的创建活动要求,认真贯彻执行公司《安全、质量、环境与职业健康安全管理体系文件》,结合重庆三环高速江綦段工程施工管理实际,做了积极的工作,在国务院安全生产委员会、重庆市交通委员会、业主等单位多次对我项目部体系运行管理检查中,得到较好的评价,为我公司赢得了较好的声誉。具体工作总结如下:

一、制定制度、完善管理机制

开工以来,五分部结合重庆高速公路施工实际,按照公司体系文件要求,及时组建了综合办公室、安全质量环保部、施工技术部、机电物资部、商务部、财务部等职能部门并制定了相应的管理制度、职责。同时五分部领导班子成员在明确领导职责的前提下对体系运行及管理做了明确的分工,并分别制定了以项目部经理为第一责任人,分管领导为主管责任人,各职能部门及施工队第一责任人的安全、质量、环保管理工作网络框图。

除此,五分部成立了安全生产、质量、环保工作委员会、领导小组,负责五分部体系管理与运行的具体工作,使分部体系管理与运行机制得到了完善。

如五分部遵照公司质量、环境与职业健康体系文件,结合业主江綦公司、中国葛洲坝集团第五工程公司管理办法,针对工程特点,今年开工以来先后制定了多个管理制度及文件:

五分部安全质量环保工作第一责任人分别与五分部各职能部门第一责任人、所有员工及劳务队伍签定了《安全、环保、文明生产责任书》,将安全、质量、环保工作指标量化到人,明确了目标及奖励细则。通过上述工作的不断完善,使五分部及各分部安全文明施工、质量、环境保护管理工作形成了“纵向到底、横向到边”的管理机制。为江綦项目安全文明施工、质量、环境保护各项工作做到“规范化、程序化、标准化”夯实了基础。

二、认真做好体系宣贯工作,明确体系管理与运行原理五分部在健全了有关制度及管理工作体系后,首先把体系运行工作重点放在组织职工进行“公司体系文件”贯标学习教育的落实上,以规范全员行为目的。

开工以来,五分部在对职工进行“三级教育”的基础上,按照《重庆三环高速公路江津至綦江段施工总承包项目经理部2013年培训工作计划》(葛五江綦安质环【2013】21号)要求,以举办培训班、召开安全质量环保工作委员会、周例会、月例会及施工单位开展班组“安全日”及“三·工”、“危险预知”活动等形式对职工进行了安全、文明施工教育。有效的规范了作业人员行为,对控制隐患源头起到了积极作用。

(一)举办培训班情况:

在安全、文明施工培训教育方面:一是分部举办了多期培训班(如:《质量、环境与职业健康安全管理体系运行实务》;《安全月安全教育培训》;《重庆安全质量相关条例就强行规定培训》;《工程质量内业资料培训》;《新分大学生三级安全入厂教育》;《施工方案及施工组织设计编制培训》;《国家交通运输部.高速公路施工标准化技术指南》等);二是分部对施工队农民工进行了全员安全教育;三是分部组织特种作业人员及特种设备操作人员进行了取证、复审培训3次,共培训取证计20人次,确保了项目部特种作业人员持证上岗率100%;四是组织了28人参加交通运输部“三类安全管理人员”取证培训,并对到期的所有“三类人员”分别组织参加了复审。

三、认真做好体系内审工作,逐步完善体系管理五分部在体系运行过程中,严格按照“公司体系文件”精神,结合业主相关要求,认真做好体系内审工作,不断完善项目部体系管理工作。

今年以来,五分部在组织职工进行“公司体系贯标学习”培训教育的基础上,严格按照公司《管理体系内部审核检查表》、《项目部质量、安全体系内审要点》及业主体系运行相关要求,多次召开专题会议、组织各职能部门进行对照整改,使各部门在项目工作管理上进一步做到了“规范化、程序化、标准化”。同时,职能部门通过内审,相继出台并逐步完善了管理办法、制度及体系运行保证措施。

四、存在的问题

一是施工队民技工进退场频率较高,给职工教育培训及体系管理工作带来诸多不利,少数人员行为规范的意识不强,习惯性违章现象时有发生;

二是体系运行及管理工作有待进一步完善,个别部门管理人员体系管理知识欠,体系管理意识淡薄,缺导致管理工作满足不了体系运行要求。

五、明年的工作打算

在新的一年里,根据不同时期的施工特点,严格按照国家交通运输部下发的《高速公路施工标准化技术指南》及重庆市交委、江綦公司(业主)下发的开展“平安工地”的创建活动要求,进一步完善和补充相关的体系运行管理规定,制定行之有效的2013年职业健康、安全、质量、环保体系运行预防措施,确保我单位体系运行工作达标。主要做好以下几个方面的工作:

一、继续组织全体员工认真学习职业健康安全体系文件,做好贯标、达标工作,明确从项目经理到各职能部门管理人员的职责,进一步完善各职能部门各项管理制度。

二、认真按照程序文件要求规范各部门的工作行为,真正做到以程序文件为依据指导各项管理工作,真正做到“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”。

三、严格制定和实施内审计划,经常性的对体系运行状况进行自查,对内审中发现的不符合项及时整改、关闭。

四、根据我部施工实际情况及时向公司提交修改、完善体系文件意见,使其适应实际工程管理的需要。

五、将各管理人员、各部门的体系运用情况纳入项目管理主要工作之列。

六、认真贯彻“体系文件”精神,为江綦项目体系运行各项工作的“规范化、程序化、标准化”夯实基础。

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二O一三年十一月

管理体系工作总结

管理体系工作总结 进入公司三个月了,根据人力资源部的安排到采购、生产车间、储运、技术、质量进行学习了解,经过一周的工作接触,我对公司的基本状况和生产过程有了一定的了解,现谈谈我对质量管理现状的一些看法和建议。 质量是企业的生命,二十一世纪是一个质量的世纪,任何一个企业要想成为行业内的领袖,必须将质量放在第一位,许多企业将质量作为一种经营口号已经喊了多年,遗憾的是真正将这种口号转变成自己活动实践的企业却廖廖无几,但是质量却伴随着每一个企业经营活动的始终。 一、公司质量管理现状: 我公司很早就引入了质量管理体系,经过这么多年的运行,公司的质量管理体系从整体上来说已经运行开来,公司质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入到部分员工心里,公司领导很重视体系建设,投入了较大的人力和物力、财力。从体系管理上讲较其他多数企业有很大的提高和优势。但也存在一些不足。具体表现在: 1、体系的策划缺乏可操作性、体系运行缺少指导性和体系缺少持续改进的体现目前公司有多个体系在运行,公司的手册及程序文件各单独形成一套,各体系的组织机构不尽相同,各部门职责也略有不同,这就造成了部门较多,体系多,体系管理凌乱,各部门间接口不是很顺畅,多重管理的现象较多。同时也给员工造成混乱复杂的感觉,人为地增加了员工思想负担,使多数人认为体系太繁琐、不知道如何去做。这也造成了文件执行与实际运作两层皮现象,外审之前狂补记录,外审之后,该怎样还是怎样,完全没有利用体系的优势和高效给企业创造价值。久而久之,管理体系实际上变成一个空壳。空壳下运作的仍旧是传统的做法,导致双轨并行,表面一套,实际一套。管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,合体系运行流于形式主义。人们已经习惯了在形式主义下活动,审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”。

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

运行部安全工作总结

运行部安全工作总结 《运行部安全工作总结》的范文,。篇一:安全设备部20XX 年度工作总结 20XX年度工作总结 20XX年安全设备部工作已经接近尾声,回顾过去的一年,在各级领导的支持和其他部门的协作下,安全设备部全体同仁,围绕公司的生产目标,在加强设备管理,保证安全生产、节能降耗、设备维修保养、园区设施维护等方面做了大量工作,为全年公司完成各项经济指标付出了努力。 一、主要工作完成情况 1.设备故障率:20XX年主要设备完好率平均为96%。 2.设备保养计划:全年主要设备二级保养计划共计台,目前已完成 台,完成计划的 % 3.安全工作计划: ①按照市安监局要求,在6月30日前完成了新建项目职业病危害现状评价,并顺利通过了市、县安监局的验收工作。 ② 20XX年组织了有害工种健康体检工作,现正在等市疾控中心体检结果,我们将检查结果按员工意愿提供给他们,并做好个人档案的归档和个人隐私方面的工作。

③20XX年接受市、县技术监督局安全检查及验收20余次,检测锅炉、压缩机储气罐、化验设备等设备13台,送检安全阀8台。④ 接受县防雷中心检测一次,检测接闪器、引下线、接地装置50余处。 ⑤ 接受县供电局试验所检测二次。试验所对我公司供电设施进行了高压预防性试验、断电保护校检试验、变压器定期检验等项目,检测高压控制柜七台,试验变压器五台。 4.制度建设:修订完善有关设备管理方面十一项管理规定,汇编成《设备管理制度》和《特种设备安全管理制度》,并下发各设备使用单位。 二、开展的主要工作 1.完善管理制度:我公司安全设备部既是公司设备设施检查维修、范文TOP100维护保养的管理部门又是设备检查维修、维护保养和各类设施维护实施作业的部门。为确保设备完好与正常运行,我们积极贯彻公司所要求的“预防为主、强化保养、计划预修”的设备管理方针,不断完善有关设备管理的各项规章制度,制订了设备运行管理、维护保养方面的管理规定,并下发到车间及设备使用部门。采取主要设备悬挂《设备履历表》的方法,明示设备检修保养情况,加强维修人员和各运行班组对设备日常管理及维护保养的重视。同时深入车间及时了解设备运行情况,注重监督管理与服务相结合,监督检查生产单位对设备管理制度的执行情况,加大对设备设施的操作、维护保养、检查修理的服务

管理体系运行总结报告

2011年度管理体系运行情况总结报告 总经理、各位参加评审会的代表: 我们今天召开管理评审会, 我代表公司质量、环境、安全管理体系的所有工作人员,汇报我们公司体系运行情况, 请参会人员充分发表建议, 为公司质量、环境、安全管理体系寻找改进点, 使管理体系保持持续的适宜性、符合性和有效性。 一、体系文件的建立情况 1、在2011年年初,经各部门相关人员的共同努力,《综合管理手册》和《程序文件》等文件(2011版)已于2011年2月15日由总经理发布,并于3月1日正式实施。 2、公司的管理体系文件在运行中,基本能起到指导作用。 二、检讨管理方针、目标及体系运行实现情况 在公司领导层的关怀下, 以及全体员工的协做下, 体系管理工作取得了一定的成绩,全体员工在质量、环境、安全管理方面做了大量的工作, 如针对公司机构对的职能部门进行了相应职责划分,明确了各部门的职责和权限,防止了互相扯皮现象的发生。 回顾近一年,我们对日常运行做到监视,并进行了分析,发现了目前体系运行过程中仍存在如下不足之处: 1、在体系运行中,纠正措施执行和跟踪措施验证方面,我公司各部门对内审中发现的不符合项,在各部门执行纠正措施完成后,组织内审员进行了跟踪措施验证,验证结果证明纠正措施是有效的,这说明我们建立的管理体系基本具备自我纠正的能力;但是在日常的运行中,发现不符合的能力和经验还不足,大家的经验和识别能力不够, 办公室作为监管部门虽能及时发出了不符合报告,各部门也能认真对待,也能积极的采取了纠正,但在纠正措施有效性方面仍存在许多不足,但随着质量管理体系运行的不断深入,我相信我们体系管理会逐步走向成熟。 2、在数据分析方面,虽然我公司统计分析各类报表体系还有待进一步完善,

环境管理体系运行情况工作总结 1

环境管理体系运行情况工作总结公司自2011年7月8日实施环境管理体系开始,各项工作正式按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求有效运行,公司的环境面貌发生了很大的变化。 节能降耗、充分利用原燃材料、降低成本、提高企业竞争力,这是公司生存的必然要求。设备科作为生产部的下属科室,担负着管理全公司机械设备和环保设备的任务;为严格按照《环境管理手册》和《程序文件》的要求规范管理,做了大量的统计汇总工作,填写、编制了《环境因素调查和评价表》、《重要环境因素清单》、《重点相关环境因素调查表》和《环保设备运行、维护记录》,对公司机械设备,特别是环保设备的运行、维护起着很大的指导作用;对重要环境因素进行重点监控;车间各种原始记录,包括操作记录和巡检记录的规范、完整的填写,有了《设备完好情况检查统计表》,使我们对包括环保设备在内的全部设备运行状况、完好状况及缺陷情况有了全面的了解,对环保设备的检修和大中修就能做到事前有计划、有准备,为提高环保设备的运转率作好了基础准备;对公司生产中的粉(烟)尘排放、废水的排放、废油的处理、噪声的管理等都严格执行相关的控制程序。 总之,我认为公司已建立了符合GB/T14001-1996标准的环境管理体系,并在本部门得到了不断改进和持续有效的运行;公司的环境方针明确,环境管理目标、指标管理方案适宜、可行;公司的环境方针、环境管理目标、指标管理方案得到了实现。 设备科:何文军 2012年11月5日

关于成品车间质量管理体系运行工作总结 公司领导: 成品车间自投产以来,公司的质量方针和质量目标在车间内部逐步得到了落实,与生产部、化验室、中控室及其他车间和科室的配合也相当默契,真正做到了全员参与质量体系的建立,让公司的质量方针和质量目标深入人心。 车间投产之初,各位员工对公司的质量方针和质量目标不是很明确,造成他们的各种行为都很不规范,随意性很大。员工当班的各项记录和台帐很多都是胡乱填写,多处涂改,很不规范。但从2010年9月20日,公司组织全体员工对《质量手册》和《程序文件》等体系文件的学习和理解,使他们的思想认识和行为规范得到了很大的提高。当班的各项记录和台帐都能做到认真填写,涂改明显减少,机修更换的备件从名称到型号、数量都很清楚,加油的油品、重量也都记录无误。对在公司的内审中发现的一些不合格项,车间也及时进行了纠正,对员工的培训也得到了加强。 通过公司的内审,我们认为公司的质量方针、质量目标是适宜的、可行的,本车间的组织结构设置合理,人员及资源配备充分,能够适应普通硅酸盐水泥生产需要。公司的质量方针、质量目标得到了实现,质量管理体系的有关文件得到了较好的执行。公司已建立了符合ISO9001:2000标准的质量管理体系,并在本车间得到了不断改进和持续有效的运行。 成品车间:李成 2012年11月6日

2020年公司上半年生产经营工作总结

2020年公司上半年生产经营工作总结 【 - 上半年生产经营工作总结】 20xx年上半年,是****在试运行基础上,逐步走上正常生产经营时期。今年1-6月份,公司生产经营由于受职工春节集中休假、枯水期电力供应紧张、劳动力资源不足、原料价格涨幅大,以及欧美 ___纺织品出口限制等不利因素的影响,导致生产成本、产品市场价格不稳定,生产设备开台不足等诸多困难,通过公司全体员工的共同努力,特别是在一季度完成浆纱机技改和布机扩台后,采取了一系列补救措施,加强市场调研,精心组织生产,较好地完成了上半年生产经营目标任务。 一、20xx年1-6月份生产经营目标完成情况: (一)产品产量:棉纱3556吨,完成年计划的48.41%;坯布(面料)1356.4万米,完成年计划的49.41%。 (二)财务成本计划实际完成情况:纱原料消耗3389.6吨,占计划的99.46%;布原料消耗2755.5吨,占计划的99.91%;纺场耗电618.1万度,占计划的80.13%;织场耗电344.6万度,超计划 9.69%;机动耗电35.4万度,超计划3.58%;纺场物耗31.21万元,占计划的95.18%;筒捻物耗4.87万元,占计划的70.33%;整浆穿物耗9.41万元,超计划12.29%;织布物耗34.78万元,占计划的93.70%;物耗1.1万元,超计划32.18%;机动物耗11.09万

元,占计划的97.31%;纺场修理费20万元,占计划的94.78%;筒捻修理费1.6万元,占计划的59.14%;整浆穿修理费3.08万元,占计划的86.66%;织布修理费4.03万元,占计划的79.40%;修理费0.08万元;机动修理费5.29万元,占计划的88.28%; 纺场包装耗用11.55万元,超计划43.49%;织场包装耗用13.92万元,占计划的99.61%;浆料消耗192.8万元,占计划的 98.55%;煤消耗4751.54吨,超计划12.91%;产销率105.79%,超计划5.79个百分点。 二、企业管理工作: (一)市场营销管理: 1、产品销售:坚持以市场为导向,贴近市场寻求品种,组织订单以销定产,针对国际、国内纺织产品市场形势变化,积极采取应对措施,及时调整片区销售力量,进一步落实片区销售责任制,主动配合公司生产部门,调整品种结构,努力拓展销售市场,发展新客户,抓住军布产品市场契机,实现促销压库。同时,抽调力量开展针织布市场调研,为公司拓展新的销售业务领域打下了基础。1-6月产销率达105.79%;货款回笼6700万元;应收帐款实现了控制目标。

三体系认证工作总结[工作范文]

三体系认证工作总结 篇一:体系认证总结报告 XXXXX电力工程有限公司体系认证 总结报告 20XX年12月28日公司体系认证贯标,50430、19001、18001、14001,这几个标准在国内范围内广泛应用,具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业的可持续竞争发展的思想。 三体系分别立足于质量管理,环境管理和职业健康安全管理,这三个关键生产要素,利用PDCA过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。 企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求,获得了体系认证就意味着取得了进行国内范围内市场竞争的通行证。 1、各职能部门应该提高思想认识,立足本公司现状,落实这次体系认证审核指出的不足,加以改善,各主管领导应该以身作则。 2、针对各职能部门作出的体系认证审核资料,各部门领导应该归档,并结合本部门自身特点贯彻执行。例如,综合办对各工程材料供应商的评审,制定其相关评审记录、评

审表,合格的纳入公司合格供方名册,并再下一次供应材料时作出复审记录及复审表。 3、我认为公司应坚持安全第一,质量第二,效率第三的方针,所以公司安环部要首当其冲,加强安全管理,制定安全小组或设专职安全员,不定期检查,对不符合安全操作规程及制度的应予以惩戒,另外要贯彻执行这次体系认证审核的材料、记录、标准等并加以完善。例如,公司新员工入职的三级安全教育培训,各计量器具及检验器具的年检,施工现场重大危险源的识别及交底等。 4、这次认证已经明确了各职能部门的分工,要按分工履行其职责,不能有嫌麻烦,没用,对我公司不适用的态度,所以领导层应层层落实生产责任制,制定各部门的质量、环境、职业健康安全目标,以保证公司的总目标的实现,各部门应作出年度目标完成情况统计,综合办负责收集分析,最后汇总出公司总的目标的完成情况。公司要发展就要有目标有方向。 5、公司应组织季度内审,检查各部门运行情况及目标完成情况,这就要求我们各部门根据标准的要求规范我们的行为,完善我们的记录,以求达到公司安全第一,质量第二,效率第三的方针目标,这样年复一年,日复一日公司的管理水平一定会有很大改观。 管理体系的运行及运行质量应与年度经济责任制挂钩,

运营管理工作总结

运营管理工作总结 运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。以下是运营管理工作总结,欢迎阅读。 运营管理工作总结1 一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合**、**路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。

四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。 五、改善运营人员紧缺状况 20XX年起,已有18名员工离开运营岗位,包括向其他条线输送业务人才8名,辞职员工10名,造成柜面人手紧缺,后备力量不足,针对以上情况,结合下半年新员工入行,会计部将进一步考虑对各网点人员数量的合理配臵,结合支行的具体业务情况、地域情况和人员素质情况等因素,确保网点业务正常平稳运营。 运营管理工作总结2 一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。 7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

生产运行工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 生产运行工作总结 篇一:20XX年生产运行工作总结 直罗采油厂生产运行工作总结 20XX年我厂生产运行工作在油田公司党政的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观为主线,以安全生产和万吨产能建设为中心,大力加强领导班子和干部职工队伍建设,加强党建和精神文明建设,发扬石油工人特别能战斗的精神,努力克服钻机到位率低、暴雨影响严重、电力供应紧缺、林地审批困难、技术力量薄弱、基础设施滞后等矛盾和困难,全厂的原油生产和各项工作取得了一定的成绩。现将今年我厂生产工作简要汇报如下: 一、指标完成情况 1、20XX年全年生产原油180798吨,完成年计划20万吨的90.40%;销售原油177174吨,完成年计划19.6万吨的90.40%。 2、勘探井完井56口,进尺88463米,完成计划56口

的100%,试油51口61井次,完成计划45口的113%;开发井完井513口,进尺660364米,完成计划500口的103%, 投产351口,完成计划500口的70.20%;注水井完井50口,投注23口,转注20口,完成计划的100%。 3、全年测井619口,固井619口,射孔468口,新井 压裂393井次,旧井压裂70井次,共463井次。4、旧井技改共完成43口,其中转向压裂10口,尾追陶粒15口,化 学选择性堵水1口,补孔压裂3口,同轴随进式增效射孔14口。完成产量任务3920吨。 二、所做的工作 1、充分履行生产职能,确保全年目标完成 20XX年是我厂原油生产目标大跨越的一年,我们紧紧围绕原油生产任务的奋斗目标,克服重重困难,团结带领全厂干部职工解放思想,更新观念,提升境界,勇于创新。进一步强化生产调度中心的统领职能,协调处理原油生产与勘探开发同步发展,统一协调各种生产资源在油田开发中的配置,并使其进一步优化,发挥最大的生产效力。全年共调度出动车辆59263台次:投试新井425口,其中特种作业车辆2975台次,服务车8764台次;调度出动泵油车辆38709台次, 完成泵油任务18万吨,调度原油外运车辆8815台次,合理衔接产销运环节,年处理能力为10万吨的选油站完成原油 吞吐18.08万吨,通过以生产运行为中心工作的扎实开展和

(完整版)管理体系运行情况的总结报告

管理者代表输入材料: 质量、环境、职业健康安全管理体系 运行情况总结报告 依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制,今年以来,公司未发生损工及以上安全生产事故,未发生环境污染事故,无任何重大的质量事故和顾客投诉事件,有效降低了环境和职业健康安全风险。 一、体系运行成效 公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,一直强化体系运行,并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。通过体系运行,不仅强化了公司的管理机制,增强了产品市场的竞争能力和客户满意度,为员工创造了安全、温馨的工作环境,而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础。 (一)建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式,各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理,均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等,合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控,方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作,促进系统管理水平不断提高,确保预期方针、目标的实现。 (二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。确定管理者职责,各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序,各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求,让全体工作人员都了解体系管理的内容,都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做,形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系,克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题,使管理工作步入科学、系统、规范的要求。 (三)制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查,各部门基本实现了本部门的质量目标,且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,持

关于质量管理体系运行情况的总结报告

关于质量管理体系运行情况的总结报告 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

关于质量管理体系运行情况的总结报告 公司从2002年引入ISO9001-2000质量管理体系以来,质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心,从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。自从2009 年 12月的管理评审和外审以来,公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善我们的管理体系。现将一年多来体系运行的情况总结如下: 一、前言 鉴于GB/T19001-2008 / ISO9001:2008标准已于2010年度开始执行,为保证公司质量管理体系的正常运行,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,综合办编制了新版《质量手册》及《程序文件》,并反复征求公司领导和各部门的建议和意见,多次进行修订和完善。2010年5月1日公司开始全面运行 RSFZ-SC-D/0-2010版《质量手册》和RSFZ-CX-D/0-2010版《程序文件》。9 月份开始实施了质量管理体系内部审核,审核涉及体系运行的6个分公司及旗下的12个职能部门,审核范围覆盖了要求的全部条款。10 月份在公司总经理的主持下召开了管理评审,各部门提出了体系持续改进的建议,这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。从质量体系运行以来,所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。 二、在质量管理体系运行方面做的主要工作: (一)综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书,加深对GB/T19001-2008 / ISO9001:2008标准的理解,对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。 (二)对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。加深了对体系文件的学习和理解,为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。

企业管理部工作总结

企业管理部工作总结 本学期,在集团“真情服务追求一流”的质量方针指导下,结合12个创新纬度,我部门制定了明确的工作目标,与集团各部门一起,进一步凝练工作理念,联动作战,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。 随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,围绕集团“二次创业”的指导思想,通过整合各公司优势资源,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤。 一、在质量管理工作方面 1、制定集团20××年度内部审核计划及内部审核实施计划、监督评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求准备并完成内审及监督评审工作,并对内审和监督审核的结果进行了宣传报道。在本次内审和监督审核中发现的不合格项和专家建议已全部整改或关闭。 2、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。 3、根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”,继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位

进行安全环境检查。与集团张宗彪副总一起根据分工逐项检查各公司各项工作,以班组管理为内容,对部分单位进行检查,要求各质管办以班组为单位,做好检查、分析、总结。针对校庆、新生接待、冬防工作、学校省高校饮食工作会议、国防科工委“研究生教育优秀工程”督导组、学校元宵节晚会、CUBA赛事和大羽赛等大型活动,对友谊、长安校区校园环境、设施设备和相关公司工作状态进行了检查,确保各单位现场管理和服务质量。 4、与各公司质管部门对各公司质量管理的总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握工作特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定冬防、两校区运行等服务保障预案。与各公司质管办一起及时总结运行工作,针对特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。与各公司质管部门对自身总体运行工作进行诊断,督促各质管人员把握校庆和两校区运行的特点,将本单位计划落实到具体部门和人员。督促各公司质管办制定新生接待等服务保障预案。加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。与各公司质管办一起及时总结假期运行工作,针对今年冬季的特殊情况,对各自服务运行等工作进行总结。 5、20××年1-3季度以来,集团共发生不合格服务344例,平均每月38例, 经过集团相关单位对各类不合格项的纠错和严格奖罚,不合格项的出现频次得到了有效的控制。 6、加强对各类数据的归类、分类统计和分析,设计集团服务热线信息数据统计分析表。

车间生产工作总结

车间生产工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 车间生产工作总结(1) 1;6月份车间生产正常,日产量维持在8000~10000支左右,由于车间人员短缺,排气工序只能开启1.5个,即白天开两个,晚上开一个。产量能够确保在10000支上下。 2;质量方面,小管出现质返损比较多,原因是小管市场需求量比较大,车间开启了4个镀膜机应急,临时改装拼凑了小管转架,出现上下高度不一,颜色不一致和圆头划膜的现象居多。在生产中改造,我们协同机加工又加工了150个小管管托。现此现象已经解决。 3;出现质返损比较大的原因还有外管脏的现象,主要是由于处理北厂积压管和改制管,利用近1周时间车间已经处理完毕。 4;排气工序出现杀尖内吸的现象比较多,主要原因是由于前道工序结尾机不同于手工接尾,较粗,致使排气工序出现操作难度较大。此种现象我们解决起来也确实有一定难度,因为圆排振动量较大。车间也一直未停止试验,我们也在寻求拉封机与圆排的最佳结合点。 5;车间出现在镀膜工序的过程损比较大,原因出在装管车及潜送线上。首先现有内管装管车需要改造,计划已经提报,10月15日,加工件能够到位。现在每班车间镀膜工序的过程损内管要在200支上下,按成本价3元一支计算,就要1200元,一个月下来就要36000元,所以此问题需尽快解决。 6;车间出现在封口工序的过程损是由于遣送线造成的,前期外管

遣送线在拐弯处,厂家采用定向旋转轮强制小车拐弯,致使小车车轮的橡胶层与轮体分离,这样一来,小车在运行过程中就会出现颠簸。致使内外套管之间互相撞击,造成破损。现车间已经将定向轮取消,在小车拐弯处加装盖板,此种现象已经解决,但小车车轮得急需更换,考虑设备未验收,车轮问题是否由厂家协调购买。 7;清洗机连续运转近1个月以来,出现问题及时解决,现在存在的问题主要是门隔断层出现错位,厂家改造的轮安装后,效果不明显。还有安装的车轮运行轨道槽,自动注水的效果不明显,现车轮出现了一只断裂的现象。整体来看清洗机大的问题已经没有,主要还是门升问题急需解决。 8;工艺性能方面,4、5月份车间合格率分别为99.96和98.65。下一步我们将继续努力。 9;车间6s管理,这段时间确实有些欠缺。不讲理由,今后加强。 10;下一步,我们本月要进行人员整合在产量方面有所增长,要力争日产保13000,突破14000,靠近15000。 11;连镀生产线调试完毕后,我们将按现有的工艺思路调整一套性能优良的工艺参数。 12;6s管理我们将继续加强。 上半年包装车间生产个人工作总结 车间生产工作总结(2) 上半年已过去,回顾过去的半年时间里,我主要完成了以上的各项工作:

三体系运行情况总结

三体系运行情况总结 三体系运行情况总结 三体系运行情况总结 项目部于202*年8月20日成立,三体系在项目上运行时间较短,在运行的过程中存在一些问题,项目人员的调动频繁给项目的运行带来了难度。 总体来说,三体系在项目上运行还是比较顺利,根据公司的质量要求、环境管理和职业健康安全管理以及“三体系”文件的精神,现对项目三体系开展情况,作如下简述: 1.项目开工前期,制订了项目质量、环境、职业健康安全的目标,有目标,把目标层层分解才能落实到实处,环绕所制订的目标,开展工作,保证其针对性,有效性、适用性。 2.建立相对应的组织机构,包括项目组织结构、质量领导小组、安全领导小组、职业健康安全领导小组。 3.制订了职能分配表,在职能分配表按项目人员和各自的岗位作了相应的分配,充分合理的分配工作。 4.项目在完善以上3个方面的同时,考虑威尼斯项目的实际情况、包括周边环保、现场环境以及施工中可遇见或不可遇见的危险因素,针对环境、危险因素编制出环境因素清单、危险源,结合“三体系”评价出重要环境因素、重大危险源。 在工程施工过程中项目依据体系文件的要求从质量、环境、职业健康安全三个方面来控制:

1.质量管理:针对施工工序的各个阶段,项目编制了相应的、合理的施工方案来指导施工,从方案交底、技术交底各个方面来加强保证施工,质量部门按相关规定要求,对施工的质量进行检查,对质量严格把关,对一些整改做到跟踪检查,对一些重要部位进行“PDCA”循环跟踪检查,对特殊过程(文件要求及项目自身评定的施工工序)实现连续监控,有特殊过程预先鉴定记录、特殊过程连续监控记录。并履行“三检”及隐蔽验收记录,加强质量关,另一方面从材料加以控制,材料人员对所供材料做好有关验收工作,挂好标识,配合相关部门送试工作,严把材料关,对不合格的材料一律清理出场,做好相关的记录,保证材料的可追溯性。 2.环境方面:建立领导小组,编制环境应急预案,对评价出的重要环境重点对待,做好环境保护工作,对施工中产生的固体废弃物集中处理,每周进行噪声测试,并形成记录,现场道路每天进行清扫,灰尘大时洒水除尘;进行顾客满意度的调查,根据调查的结果对施工中存在的问题做出相应的整改和调整。 3.职业健康安全:项目在运行中突出“以人为本”的理念,把“安全第一”放在首位,紧紧把握“安全第一、预防为主”的方针。 对识别出来的危险因素,制订相应的措施,编制生产应急预案、大型设备应急措施等,做好各个工种的安全交底、工人进场的三级教育等。对特殊工种严格要求,均持证上岗,进行相应的培训,加强工人安全意识,提高安全认识,积极开展安全生产活动,抓好安全检查例会制度及每周的项目安全检查,狠抓项目安全生产管理工作,做好安全资料并形成记录。 每周对工人宿舍卫生、食堂的管理,食堂人员均办理健康证并上墙,专人负责卫生打扫。

营运管理工作总结

营运管理工作总结 营运管理部近三个月主要工作情况总结 营运管理部近三个月以来,以省分行开展的“精细化管理推进年”活动为契机,在茆行长的直接领导和关心下,在本部门全体员工的共同努力下,各项基础管理工作得到了夯实,内控管理水平有了明显提高,职工精神面貌和工作积极性有明显提升,工作执行力也有较大的提高。主要工作成绩体现在以下几个方面: 一、本级核算业务方面。从三月份至五月份,本级核算业务差错率连续保持零差错记录。本级预警信息及柜面业务监测信息均做到了及时处理和回复,各项内部账务处理及时、核算准确。在柜员权限方面,按省分行要求进行了认真清理,及时删除了不需要的权限,确保了柜员权限与其岗位职责的匹配,不存在超权限情况。五月份按省分行要求完成了本级表外业务专项清理工作。5月20日—21日,省分行营运部副总经理杨俊旭携部分业务骨干就本级核算业务等七个方面的议题到我行进行了专题调研,我部汪兵、刘映红认真准备,对调研内容进行了认真的回答,调研取得了较好的效果。以上核算业务方面取得的成绩是全体核算人员辛勤劳动和努力的结果。 二、金库业务方面。从三月份至五月份,金库业务也取得了较好成绩。具体做了以下方面的工作:(1)对金库业务登记簿进行了全

面自查和梳理,补充和完善了相关内容。(2加强了金库库房的管理。对金库零币实行了分类摆放、对成捆的现金及时进 行了打捆摆放、对单证库的部分不需用的单证进行了封包处理。同时组织了作废单证的清理销毁工作。并对金库监控探头进行了部分调整及新增,做到了金库监控无死角。(3)在广泛征求各机构和相关业务部门的基础上,制定了降低我行现金备付率的相关措施和考核办法,金库库存管理也取得了明显成效。三月份金库日均库存为1084万元、四月份金库日均库存为854.6万元,五月份日均库存为687.71万元,降幅均在19%以上,取得了较好的经济效益。(4)完成了出纳管理职责的移交工作。(5)规范了金库上门收款业务操作,制定了金库上门收款业务操作流程并上报省分行备案。(6)多策并举,有效降低了全行现金备付率。4月下旬,组织了一次对各网点所有残损币的清理上缴工作。5月份实行了双休日现金缴款业务,并及时在现金计划预约及残损币的上缴方面与当地人行沟通取得支持。全行现金备付率下降明显。一季度全行现金备付率为0.7%,四月份全行现金备付率为0.53%,5月份全行现金备付率为0.43%。以上金库业务方面取得的成绩是全体金库人员辛勤劳动和努力的结果。 三、运行业务方面。在分管行领导的高度重视和指导下,我行后台集中对账工作取得了阶段性的成果。主要工作有(1)制定下发了《中国建设银行池州市分行对账业务操作流程》,并上报省分行备案。

生产车间年度工作总结

生产车间年度工作总结 生产车间年度工作总结 时间过得真快,2013年已将成为过去,新的一年已经到来。回顾2013年的工作,我倍感欣慰。我们生产车间在公司领导正确领导下,全体员工共同努力下,在产量,质量上较过去都有了很大一步的提升。优秀的企业需要优秀的团队,作为这团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄的力量是我们每位员工义不容辞的责任。现在我代表生产车间将2013年的工作做一总结汇报,希望大家多提宝贵意见。 一、生产情况: 2013年全年生产钒氮合金吨。消

耗吨,总电耗24824703度,吨产品耗电度/吨,碳粉消耗吨。液氨吨,单耗平均所有指标与前几年生产情况相比有了一个很大的提升,产量提高,各项消耗指标普遍下降,生产成本明显降低。其原因主要体现在以下几个方面: 1;新增7#,8#生产线的投运为全年产量的提高提供了可靠的保障。生产车间协同设备厂家完成了整体生产线的系统配套工程。新备料车间的安装调试;高位水塔,循环水水塔的制作及全厂供水管线的连接布局与施工;全厂供配电设施的调整与安装任务;收尘烟气处理系统管线连接与调试;9#---11#生产线建设的前期准备工作。在保证生产正常运行的情况下,通过反复调整,反复论证,改进,改造自主创新,使得生产运行,环境污染治理都达到了一个理想化状态。在这里要特别感谢来自兄弟单位双河钒矿和鸿源公司来支援我们的管理人员和技术人员。他们能吃苦在前,以身作则,紧密配合保质保量的完成了公司

下达的各项任务。 2;生产运行过程中,通过全年15次对炉窑的抢修,对出现的问题进行综合分析,在公司领导班子的带领下通过技术改造,改变炉窑的内部结构,加大烟气排放量,减少了窑内烟气结块时间,延长了炉窑使用寿命。通过改进将原来的园坩埚,改为方坩埚,使得产量大幅度提升。降低了吨产品的电耗,对降低成本消耗起到极大作用。 3;在公司总经理的领导下,完成了高压供电线路的改造。全公司上下一心,积极配合施工单位,顺利完成了这次改造任务,与8月13号顺利通电正常运行。为企业今后的发展打下了基础。 2013年所取得的成绩大家是有目共睹的,这与我们全体员工的共同努力是分不开的。在这里我由衷的向大家说一声“同志们辛苦了”. 二、生产管理方面: 1,在班组建设与管理上得到进一步加强。通过车间班前会,周例会等多

运营管理部工作总结范文(一)

夯实基础探索思路深化管理 为我行稳健经营和持续发展保驾护航 —运营管理部2012年工作总结 2012年,运营管理部在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实年初行长工作会议精神,持续推进“三大集中”和“三化三铁”创建,继续完善运营体系建设,加强运营队伍建设,强化制度流程与风险防控体系建设,为我行稳健经营、持续发展保驾护航。现将全年工作开展情况总结如下: 一、主要工作完成情况 (一)现金中心集约化服务效果显著 现金中心现金收付业务笔数****笔,金额共计****万元。其中:与人民银行的调缴款****笔,金额****万元,上缴人行假币****张,金额****元。执行解款任务****次,解款金额******万元,交接现金箱、调缴款箱****个、会计凭证包****个。调拨调缴款运钞车辆****次。调拨实物黄金****克,白银****克,重要空白凭证****份,表外重要空白凭证****份。协助营业机构及企业调款现金****次,金额****万元。 (二)授权中心统一化服务明显提升 授权中心总授权笔数*****笔,拒绝授权笔数*****笔,其他异常笔数*****笔,成功授权笔数*****笔,每笔平均审核时间为***秒,日均授权笔数****笔,成功授权率****%,人均授权笔数

****笔。 (三)作业中心规范化服务卓有成效 作业中心共办理业务***万余笔。其中:汇出汇款业务****笔,汇入汇款业务****笔,账户业务****户,支票业务***笔,其它业务***笔,退回业务****笔,同城业务*****笔,内核业务*****笔,网银落地业务****笔。发放机构信用代码证****份。 (四)监控中心动态化服务立竿见影 监控中心共组织营业机构常规及专项监管检查**余次,共发现问题**个,落实工作底稿**份,下发整改通知书**份,处理责任人**人次,累计罚款**元,核实DOMS疑点信息***条,认定柜员违规操作行为**项,共****笔。核销预警信息**笔,其中实时预警信息**笔、日终预警信息**笔、OCR预警信息**笔,共发现问题参与考核**个。进行BOS系统及集中同城业务操作合规性监测**个专项监测分析,下发核查通知**份、下发督办信息**条并按月及时下发专项监测报告。OCR上线以来,全辖扫描量1012万张,识别率由最初的****%上升到目前的**%,已经超过省行考核表准。发出对账单**份,收到回执**份。 二、主要工作措施 (一)加强“三大中心”基础建设,探索后台中心管理新思路 1.齐心协力,打造高效运营业务团队 (1)统一授权审核标准。一是制订了《统一柜面业务操作流

生产运营部工作总结

生产运营部工作总结 篇一:XX年年终总结(生产运营部) XX年年终工作总结 时间过得真快,弹指之间,XX年即将结束了。生产运营部自成立以来,将近已有2年的时间。较部门刚成立,XX 年生产运营部无论是在工作内容还是工作经验方面都有了更多的不同,现将XX年的思想及工作情况总结如下。一、XX年生产情况 XX年因大环境影响,煤炭价格持续下滑,煤炭运销公司运输部为了适应市场变化,降低成本,采取了限票和先后四次运价调整。运量及运价的变动,对公司整体运营也带来了影响,截止12月底平均运行车辆218辆,共装车15310车次(长途13619车,倒短1691车),拉运量万吨(长途万吨,倒短万吨),周转量万吨公里,行驶里程约万公里,营业收入约万元,与XX年相比多拉运万吨,营业收入少万元。 二、XX年主要工作内容及完成情况 1、生产运营部每日及时掌握了解车队车辆情况,根据车队发送的待装车信息,与运输部沟通领取派车单,在运输部不限票的情况下,满足车队所需票量。 2、每日同运输部、煤矿、柳沟沟通了解情况,督促车队及时跟踪车辆装卸车情况,按照运输部要求当天领用派车单当天装

车。 3、由于运输业务繁多,装货地点不同,运输线路长且环境艰苦。驾驶员从领取派车单装货到柳沟卸完货返回公司,在这个过程中会遇到各种各样的问题,例如:装卸货难、加气站加气等待时间较长等突发事件。生产运营部在接到车队或驾驶员的通知后,及时上报领导,积极的了解事情经过,做好各方协调工作,做到有事不推脱,尽快处理问题,为运行的车辆及驾驶员做好后勤保障。 4、XX年帮助车队驾驶员解决IC卡丢失、折损、更换信息等问题。 5、与周边兰炭进行倒短业务,生产运营部做好公司内部各部门与兰炭厂的沟通、衔接工作。保证倒短业务各项手续齐全,工作顺利进行。各兰炭厂应收账款的催收工作,定期给兰炭厂送达工作联系函,不定期跟公司领导去兰炭厂同其负责人沟通应收账款事宜,制定应收账款收取方案。 6、给运输部上报公司每个月的运输需求量,每月初根据车队车辆运营情况,制定本月的生产经营计划下发到各部门,让个部门了解公司的运量计划。 7、根据运管部的要求上报公司每周重点工作完成情况、周例会材料、公司每月经营情况分析及下月经营计划、公司月度绩效考核等材料。 8、做好和各相关部门每期的收入和气款对账工作,为

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