大陆居民赴台旅游市场发展分析
收稿日期：2010－09－22作者简介：吴芙蓉（1972—），江苏南京人，南京财经大学工商管理学院、旅游发展研究中心讲师，研究方向为旅游文化。
大陆居民赴台旅游市场发展分析吴芙蓉（南京财经大学工商管理学院，江苏南京210003）摘要：本文通过对大陆居民赴台旅游市场形成历程的概述，归纳台湾对大陆居民的吸引力和赴台旅游得以开放的原因，并通过对大陆居民赴台旅游市场发展现状及存在问题的分析，提出进一步发展赴台旅游市场的对策。
其意义在于通过对赴台旅游市场形成及发展的研究，增加对台湾的了解，深化两岸交流，促进大陆居民赴台旅游市场的进一步繁荣。
关键词：大陆居民；赴台旅游；旅游市场中图分类号：F129．9文献标识码：A文章编号：1672－6049（2010）06－0071－05台湾素有“山高、林密、瀑多、岸奇”之称，从小学到大学的教科书中，一直有“宝岛”之誉。
从中国十大景点的日月潭到馆藏极其丰富的台北故宫博物院，从余光中先生的《乡愁》到邓丽君的“小城故事”，对于大陆游客来说都具有极大的吸引力和感染力。
60年的隔阂，对于大陆民众来说，台湾更是魂牵梦萦，种种因素的组合让台湾成为大陆游客心中的旅游圣地。
直至2008年7月，大陆居民赴台旅游正式开放，大陆居民赴台旅游市场方始形成。
一、赴台旅游市场形成历程概述自1949年国民党退踞台湾，两岸开始持续了长达60年的隔绝，赴台旅游也难以提上日程。
然而，经过两岸民众的共同努力，2008年6月，两岸共同宣布，自7月18日起正式实施大陆居民赴台旅游。
笔者分析，赴台旅游市场的形成历程可分为如下三个阶段：1．第一阶段：隔绝期（1949年—2001年）自1949年蒋介石集团退踞台湾，两岸开始处于隔绝状态。
其后二十余年，大陆进入文革阶段，这些使得台湾问题延续下来，两岸一直持续着互不交流的状态。
1979年元旦，全国人大常委会发表《告台湾同胞书》，提出希望尽快开放大陆居民赴台。
但是台湾方面一直没有给出积极回应，使得大陆居民赴台旅游一直难以成行。
此后二十年间，两岸关系虽然时有缓和，但是总的说来依然处于隔绝的状态，大陆居民基本没有机会去台湾旅游。
2．第二阶段：解冻期（2001年—2005年）2001年底，台湾通过了一份《大陆地区人民来台从事观光活动许可办法》，但是将大陆居民分为三类：第一类是在大陆生活工作的人士；第二类是出访其他国家或地区的人士；第三类则是在其他国家或地区工作、学习、定居的中国大陆公民。
台湾当局先允许“第三类”大陆居民赴台旅游，在2002年5月1日，台当局允许“第二类”大陆人士赴台旅游。
在这些开放中，又附加了限团、限时、限制活动等条件，所以每年能赴台的大陆游客少之又少［1］。
2004年，两岸双方经过商议，宣布开放福建居民赴金门旅游，大陆居民赴台旅游市场进一步开放。
但是，由于只针对福建本省户籍居民赴金门旅游，只能算是市场的初步解冻。
3．第三阶段：发展期（2005年迄今）2005年5月，随着国民党主席连战、亲民党主席宋楚瑜的相继到访，两岸关系出现了历史性的转机。
在双方会谈的诸多议案中，开放大陆居民赴台旅游终于有了重大发展。
2006年4月16日，国家旅游局、公安部和国务院台湾办公室联合发布了《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》，规定由指定的大陆旅行社组团，整团往返，实行配额管理［1］。
但由于当时台湾地区领导人陈水扁极力宣传“台独”，对大陆的一切善意表示不闻不问，使得这一举措被搁置下来。
直到2008年国民党重新执政，在两岸旅游部门终于就“陆客赴台”取得基本共识基础上，台湾当局于6月2日制订大陆游客赴台五项配套措施，保证旅游质量，使得赴台游的实现更加具体化。
6月13日，海协会与海基会在北京签署《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，自7月18日起正式实施大陆居民赴台旅游，于2008年7月4日启动首发团。
2010年春节前夕，海峡两岸互设旅游办事机构，“海峡两岸旅游交流协会台北办事处”与“台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处”正式成立。
至此大陆民众赴台旅游的主要配套工程基本完成，大陆居民赴台旅游从此揭开了新的篇章。
二、赴台旅游市场形成原因分析台湾作为亚洲“四小龙”之一，其旅游业的发展水平已经达到相当规模，岛内旅游资源、旅游设施、旅游服务等旅游供给都不逊于大陆内地（尤其是两岸同根同源的文化、多元的台湾地域文化、独特的城市风情以及独特的自然风光等，一直吸引着大陆游客）。
但是由于两岸关系的特殊性，大陆居民赴台旅游市场的形成有别于其他，其特别之处就在于历史原因所带来的政治环境和两岸一脉同根的民族心理。
外在的隔离，内心的趋同，形成了台湾旅游市场独具的张力，因此大陆居民赴台旅游市场的形成关键在于诸多社会环境因素，具体表现如下：1．大陆各界大力推动自1979年全国人大常委会发表《告台湾同胞书》以来，大陆一直对两岸交流抱有积极态度。
从国家领导人到普通民众，一直都对开放赴台旅游抱有很大的期待，并且一直努力推动两岸关系的发展。
2．两岸同胞的期盼一方面，两岸同属中华民族，彼此间血浓于水的亲情是任何外力无法阻挡的。
随着台湾岛内对大陆了解的加深，台湾旅游业者和普通民众对大陆游客的到来充满期待，各县市也对开放大陆居民赴台旅游期盼强烈。
另一方面，大多数的大陆同胞都有一个“台湾情结”，许多人希望去台湾追寻宝岛的美丽风景，并亲身体验台湾的风土人情。
根据2007年大陆媒体在北京、上海、广东三地所做的调查显示，有超过80%的民众希望到台湾一游［2］。
改革开放三十年，大陆人均GDP已超过3000美元，这也为大陆居民赴台旅游奠定了经济基础。
3．岛内政局演变及两岸关系发展2008年5月，国民党重新上台执政，台湾岛内政局发生重大变化，为开放大陆游客赴台营造了良好的环境。
国民党表示，将继续坚持“九二共识”，反对“台独”，两岸有了“建立信任”的基础，为两岸关系的发展创造了良好的政治氛围。
另一方面，经过两岸同胞的共同努力，两岸关系在曲折中发展，大陆居民赴台旅游的配套措施日益完善。
首先，直航条件成熟，经过两岸的共同努力，2008年12月15日，两岸期盼已久的“三通”直航启动；其次，人民币在岛内实现汇兑；再次，配套服务措施逐渐完善，为配合陆客来台，岛内旅游业者已提前设计了各类宣传材料的简体字版本等。
4．刺激台湾经济复苏近年来，台湾经济持续低迷，国民党执政后面临的是严峻的岛内及世界经济形势。
而台湾的旅游资源丰富，开发大陆居民赴台旅游成为重振经济的重要因素。
研究表明，每一美元的直接旅游收入可以带动2．5美元的间接旅游收入，与旅游相关的产业部门达109个以上［3］。
因此，开放大陆居民赴台旅游，有利于缓解台湾经济压力，促进台湾经济尽快复苏，这也是促使台湾开放大陆居民赴台旅游的主要因素之一。
三、赴台旅游市场开放后的发展分析（一）市场规模根据海协会和海基会在北京签署的《海峡两岸关于大陆居民赴台旅游协议》，自2008年7月18日起正式实施大陆居民赴台旅游，于7月4日启动首发团。
协议规定，接待一方旅游配额以平均每天3000人次为限。
如果“台湾游”正式“足额”开放，即每日开放3000人、停留期间“自入境的次日起不得逾十日”，台湾每天应能接待3万名大陆游客［4］。
最初，赴台旅游的规模并未如预期的那样发展迅速，期间一波三折。
2008年7月18日赴台游正式实施后的第一批大陆游客只有1000多人，而后续游客相对更少，平均每天只有300到400人左右。
8月，赴台旅游人次依然很少，9月开始有所回升，十月受到黄金周的影响，赴台人数增加，形成了开放以来赴台旅游地第一个高峰，以后赴台人数依然不多。
2009年以来，大陆居民赴台旅游人数稳步增加，1月日均500多人次，2月日均800人次以上。
特别是2009年春节黄金周（1月25日至31日）期间，大陆居民赴台游受航线截弯取直、航班增加、航点增多、手续更加便利等因素影响，首次单日突破3000人次，整个黄金周超过1．3万人次，日均约1860人次，成为春节黄金周出境旅游的最大消费亮点。
进入3月后每天赴台旅游人数已接近1500人次，至6月，大陆居民日均赴台旅游人次已接近3000人次的上限，此后赴台旅游人数屡创新高。
自2008年7月4日大陆游客首发团抵台，至2010年6月底，两年来已有128．385万人次赴台观光，今年以来平均每天有3440人次赴台，1到6月赴台人次也有62．2566万人次，全年可望突破100万人次的政策目标［5］。
（二）旅游产品及价格1．旅游产品市场开放之初，台湾游受到航班数量、成团人数和停留期限的限制，产品线路相对比较少，行程多集中在台湾本岛北部或是8—10日的环岛游，大都是走马观花的观光游，产品较为单一。
随着市场的发展，赴台旅游产品逐渐丰富，以一地特色为主的深度游产品越来越多，行程不但扩展到台湾南部，如高雄、垦丁、花莲等，而且离岛游也越来越多，澎湖、宜兰也进入游客的视野。
此外，大陆正在酝酿开放大陆居民赴台旅游“自由行”，有望于年底试点初行。
2．旅游价格市场开放初期，以主流的环岛八日游为例，各地赴台旅游价格大多万元（人民币）左右。
随着台湾游开放程度的加深以及各地与台湾旅游业业界合作的深入，旅游价格渐趋下滑。
以广东为例，现在的价格已经降至2000多元到5000多元人民币不等；而不同的价格，对应不同的住宿和景点，产品分层越来越明显，游客的选择更加多元化。
例如暑假期间出发的“超值环岛体验之旅（7天）”，同样是环岛的线路，现时价格仅为3999元人民币，比开放之初，降价幅度超过了50%。
（三）游客结构及消费1．游客结构赴台旅游市场的开放，按照户籍地进行管理和运营，2008年6月，国家旅游局公布了首批13个省市，2009年1月又公布了第二批12个省区，第三批开放区域将于2010年7月18日起执行，届时大陆共有31个省（市、自治区）的居民可以组团赴台旅游。
台湾游在人群方面也越来越走向年轻化。
开放初期，年龄结构以中老年为主，年龄段主要分布在40岁—60岁［6］，这一年龄段的旅游者对台湾地区有着种种割舍不断的情结，因此出游意愿表现得更为明显和强烈；随着市场的不断完善，如今以年轻人为主的家庭游份额越来越大，尤其是今年暑期，亲子游成为其中亮点，这与大陆的传统教育是分不开的。
目前大陆居民赴台旅游的前五大客源地集中在浙江、广东、北京、上海、江苏等五个省市［7］，主因在于这些地区经济发达，台商投资较多，两地交流较为密切，且赴台旅游出行方便。
2．游客消费赴台旅游首发团平均每人购物消费达到人民币13000元，成员购物的主要目标是台湾的玉石、纪念品和各种特色食品。
而2008年7月18日首批正式开放来台的大陆游客多数人表示此行购物费用约人民币4500元到9000多元。
依台湾观光局所作旅客消费调查，以每人平均停留8天7夜、每天消费约232到295美元估算，开放2年来，至少已为台湾带去逾611亿元（新台币，下同）收益；受益于大陆居民的赴台旅游消费，台湾航空业每月营业收入增加20亿元以上，旅馆业2年来增加约2．5亿元，百货业中仅台北101购物中心一家今年大陆游客的消费额就可达10亿元左右［5］。
2023---2024年中国出境旅游的现状分析与趋势预测
2023---2024年中国出境旅游的现状分析与趋势预测2023年至2024年中国出境旅游的现状分析与趋势预测中国出境旅游近年来持续增长，成为世界上最大的出境旅游市场之一。
在2023年至2024年，中国出境旅游业将面临许多挑战和机遇，以下是对该行业的现状分析与趋势预测：现状分析：1.市场增长：中国出境旅游市场在过去几年保持了强劲增长的势头。
根据相关数据显示，2019年，中国国民出境旅游人数达到了1.5亿人次，同比增长了14.7%。
然而，由于COVID-19疫情的爆发，2020年和2021年中国出境旅游市场受到了严重冲击。
预计2022年将迎来复苏，2023年至2024年将会呈现稳定增长趋势。
2.目的地选择变化：过去，东南亚地区一直是中国游客最热门的出境旅游目的地，但随着中国游客的经济实力和旅游需求的不断增长，他们开始探索其他地区和国家，如欧洲、美洲、非洲等。
未来几年，中国游客将更多地选择前往这些新兴目的地进行旅行。
3.旅游方式改变：出境旅游的方式也在发生变化。
过去，中国游客更倾向于参加团体旅游，但如今，独立、自由行方式逐渐流行。
随着年轻游客的增加以及个人喜好和需求的多样化，自由行将成为未来几年中国游客的主流选择。
趋势预测：1.偏好高品质旅游产品：随着中国人均收入水平的提高，中国游客对于旅游体验的要求也不断提高。
未来几年，他们更倾向于选择具有高品质服务、独特体验和创意设计的旅游产品。
旅行社和旅游机构需要不断提升服务质量和创新能力，以满足游客的需求。
2.数字化和智能化服务：随着科技的发展，数字化和智能化服务将在出境旅游中扮演越来越重要的角色。
中国游客对于在线预订、智能导航、语音助手等智能化服务的需求正在增加。
未来几年，旅游行业将继续努力提供更好的技术解决方案，以提供更便捷、高效的旅游服务。
3.生态友好旅游：环保和可持续发展意识正在逐渐深入人心，中国游客对于生态友好旅游的需求也在增加。
未来几年，旅游行业将更加注重环境保护和可持续发展，推动旅游资源的可持续利用，并且提供更多的生态游览项目和绿色旅游产品。
大陆居民赴台旅游市场特征及发展机制研究
ｄ ｏ ｉ ： １ ０． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ． １ ０ ０ ５—８ １ ４ １ ． ２ ０ １ ３． ０ ７． ０ ２ ９
ｒ ｅ ａ ｌ ｉ ｚ ｅ ｔ ｈｅ ｃ ｒ ｏ ｓ ｓ— ｓ ｔ ｒ ａ ｉ ｔ ｅ ｃ ｏ ｎ ｏ ｍｉ ｃ ｃ ｏ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｆ ｏ ａ ｌ ｌ— ａ ｒ ｏ ｕ ｎ ｄ， ｗｉ ｄ ｅ ｆ ｉ ｅ ｌ ｄ， ｍｕ ｌ ｔ ｉ —ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｐａ ｔ ｔ ｅ ｒ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ， ａ ｎ ｄ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ｏ ｎ ｈｅ ｔ ａ ｎａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｆ ｈｅ ｔ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｔ ｏ ｕｒ ｉｓ ｍ ｍａ ｒｋ ｅ ｔ ｉ ｎ Ｔ ａ ｉ ｗａ ｎ ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ ｃ ｈ ａ ｒ ａ ｃ ｔ ｅ ｉｓ ｒ ｔ ｉ ｃ ｓ ｆ ｏ ｍａ ｉ ｎ ｌ ａ ｎｄ ｒ ｅ ｓ ｉ ｄｅ ｎ ｔ ｓ ｔ ｒ ａ ｖ ｅ ｌ ｌ ｉ ｎ ｇ ｏ ｔ Ｔａ ｉ ｗａ ｎ， ｔ ｈ ｉ ｓ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ｃ ｏ ｎ ｃ ｌ ｕ ｄ ｅ ｄ ｔ ｈ ａ ｔ Ｔ ａ ｉ ｗａ ｎ ｔ ｏ ｕ ｉｓ ｒ ｍ ｄ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｐ ｍｅ ｎ ｔ
・ 旅 游，
（ １ ． 南 京 大 学 国 土 资 源 与旅 游学 系 ， 江苏 南京 ２ １ ０ ０ ９ ３ ； ２ ． 莆 田学 院 旅 游 系 ， 福建 莆 田 ３ ５ １ １ ０ ０ ）
摘要 ： 大 陆 居 民赴 台旅 游 市场 是特 殊 区 域 旅 游 合 作 形 态 的 产 物 ， 赴 台 旅 游 市 场 的 发 展 是 在 特 殊 的 政 治 环 境 中运 行 的 。为 了 更 好 地 促 进 两 岸 双 向旅 游 发 展 ， 实 现 两岸 经 济 合作 全 方 位 、 宽领 域 、 多 层 次 格 局 的形 成 ， 在 分 析 大 陆 居 民 赴 台 旅 游 的 发 展 历 程 和 当 前 赴台旅游市场特征的基础上 ， 认 为 大 陆居 民 赴 台 旅游 的 发 展 机 制 是 市 场 因素 和 政 治 因 素相 互作 用 的 结 果 ， 赴 台旅 游 发 展 历 程 呈 现 ３ 个阶段的不同特征 ， 是 市 场 机 制作 用 力 不 同 造成 的 。 结 合 赴 台 旅 游 发 展 机 制 和 市 场 特 征 ， 围 绕 推 进 大 陆 居 民赴 台 旅 游 的 可 持 续 发
大陆游客赴台湾旅游热原因分析
台湾旅游热的原因分析至两岸开放旅游业以来，大陆游客赴台湾旅游人数日益增多。
据国家旅游局1月17日援引台湾岛内相关部门统计资料显示，2011年大陆居民赴台旅游人数125.33万人次，其中团队游客122.30万人次，比上年增长4.7%，全年组团数为49342个，赴台个人游3.03万人次。
2011年入台旅客总数冲上608.75万人次新高，较2010年增长9.34%。
其中大陆市场178.42万人次（含交流人员和赴台游客），同比增长9.41%，居各客源市场之冠；港澳市场81.79万人次，增长3.0%，列客源市场第三位。
相关部门预计，2011年观光外汇收入将可达到新台币3000亿元（约101.83亿美元）。
从以上官方统计数字看，大陆游客已经成为台湾旅游的主要客源，台湾旅游俨然成为大陆游客很是热门的旅游线路，同时大陆游客给也台湾直接带来了丰厚的经济收益。
而且旅游产业不是一个单一产业，而是一个产业群，由多种产业组成，具有多样性和分散性，旅游业包括景点经营、旅行社和旅馆服务业、商业购物、餐饮服务业、交通业、娱乐业和其他许许多多的经营行业。
从旅游业的带动作用来看，大陆游客赴台旅游消费活动拉动了台湾的经济增长，促进台湾的就业机会增多，能够加深台湾民众与大陆民众的相互了解。
热点背后需要我们要冷静的思考，为什么近3年内台湾旅游这么热？而且这个热度还有继续持续下去的趋势。
到底是什么吸引了众多的大陆游客前去旅游观光呢?可以从以下四个方面分析。
首先从政治层面上看，两岸共同反对“台独”、认可和坚持“九二共识”的政治基础愈加稳固。
在此前提下两岸政治关系缓和，和平发展的趋势明显，开始对话合作。
两岸高层互动顺畅，不断累积两岸互信。
2011年5月，胡总书记、贾庆林主席先后与参加第七届两岸经贸文化论坛的国民党荣誉主席吴伯雄会面，2011年8月和11月，胡总书记深圳世界大学生运动会及美国亚太经合组织领导人非正式会议上两次与国民党荣誉主席连战会面。
两岸四地入境旅游比较分析
两岸四地入境旅游比较分析【摘要】本文从旅游业的发展现状出发，针对两岸四地的入境旅游市场查找相关数据做了深入的分析，从中可以看出两岸四地的入境旅游市场的发展现状和各自的主要客源地及旅客的组成情况。
从对游客数量增长率的分析中我们发现游客数量的增长率短期是波动的，长期内是在逐渐减小的，也就是说入境游客的数量会达到一个极限值，在这个数量上增长率很低，接近于零。
【关键词】两岸四地入境旅游客源一国四席，两岸四地指在WTO（世界贸易组织）中我国内地与港、澳、台共四个席位。
两岸四地就是海峡两岸的内地、香港、澳门、台湾四地。
港澳起初是一个小渔村，因为交通方便的原因很多船会从那里中转，到20世纪70年代，由于经济的发展由转口贸易转为加工贸易，进而给港澳地区带来很多商旅游客。
台湾入境旅游业起步比较早，但发展缓慢，从1958年日本开通台—日航线才有了较快发展，但因政治原因近年来发展仍然较慢。
大陆的入境旅游业是从外交开始的，是一种市场推动型的发展，在1978年以前主要是外事接待，1991年才明确旅游业是第三产业的重点。
近几年大陆入境旅游市场发展迅速。
一、大陆入境旅游分析改革开放以来，中国大陆入境旅游发展迅速。
特别是“十五”期间，中国旅游产业实施“大力发展入境旅游、积极发展国内旅游、适度发展出境旅游”的市场战略，为入境旅游的发展提供了有力的政策支撑。
为加速旅游业的发展，中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》，全力推进中国入境旅游发展，以达成建设世界一流旅游强国的目标。
国家旅游局也进一步调整旅游市场开发战略，但“大力发展入境旅游”的地位始终没有动摇，这也突出了入境旅游在我国旅游业发展中的主导作用和基础地位。
1、入境游客空间分布分析入境游客在我国的众多省份都有分布，但是分布不均衡，在少数省份集中了大部分的入境旅游。
入境游客分布最多的省是广东省，第二位的是浙江省。
其中第一位广东省的入境游客占入境游客总量的31.27%，是第二位浙江省的4.3倍。
台湾游现状问题对策
浅谈台湾游的现状问题与对策摘要：自大陆赴台游开通以来，低价不断和限制逐步放松，台湾游热潮一直高居不退。
随着赴台游的机制越来越完善，更多的大陆游客蜂拥至台，台湾游的问题也日益明显和尖锐，如何正确处理相关问题，成为大陆赴台游未来发展的关键。
关键词台湾旅游业现状问题对策一、台湾游的现状. 1、台湾游价格持续下降，台湾游持续升温。
自大陆游客赴台湾旅游正式开通以来，赴台旅游逐渐成为大陆居民的一大旅游新热点。
寒冷的天气，阻挡不了旅游者对台湾游的热情。
台湾游价格的下降，是促进升温的一大原因。
就如江苏省旅游局相关负责人所介绍的，去年7月江苏赴台湾旅游的“踩线团”，每人要付12000元左右，而现在直飞台湾环岛8日游的价格都将降至6480元。
台湾游从推出以来，已经从12000元降至6480元，价格足足降了一半。
近期省内8家有赴台游资质的组团社首次联手，推出“金秋百团游台湾”活动，时间为11月6日～11月16日，计划在全省范围内组织100个团约两三千人赴台旅游。
2、台湾游促进两岸的对话与合作大陆居民的台湾游，增加两岸人民的互动与了解，促进两岸关系的稳定与和平发展。
而两岸情势的稳定更是经济发展的重要基础，两岸贸易往来将更扩大，人民将享受到两岸交流所带来的诸多好处，对两岸双方而言是个双赢的局面。
台当局新闻主管部门2008年12月24日上午举行年终记者会，“新闻局长”史亚平宣布，将开放大陆歌手来台表演，大陆剧组、演员来台拍摄电视剧，以及大陆发片歌手来台录制有声出版品或举行演唱会。
二、台湾游的现存问题1、旅游线路偏传统、偏单一，主要围绕“观光”和“食”，难以进行深度旅游。
在２００９年广东国际旅游展览会上，一些台湾旅游机构表示，目前台湾游的线路和品种还比较单一，希望通过进一步的开发，吸引更多大陆游客赴台观光旅游。
台湾屏东县政府建设处观光科科长陈俊绮说："我们特意带了２０多家旅游机构一起参展，集中推介南台湾的屏东之美。
大陆居民赴台旅游问题研究
从大陆居 民手 中赚钱 ， 但又希望大陆居 民不要影 响到他们原来 的 过 程 中 开 始 降 低 价 格 ，降 低 服 务 品质 等 的行 为 也 越 来 越 多 ，
的生 活 。
这 也就 加 重 了大 陆游 客 在 旅 行 过 程 中 不 良影 响 。
２ ．蓝 绿 阵 营 的 相 互 斗 争 。蓝 绿 营 政 治 势 力 的 角 斗 ， 各 阵营
是赴台旅游 客源数量 ， 还 是增长率 ， 大 陆游 客均居 客源市 场之 团 限人 限 时等 逐 渐 开 放 ， 但 到 目前 为止 赴 台旅 游 自由行 只 在 全 冠。尽管赴台旅游的各种屏障或 限制正在逐 步消失， 但 伴随着 国少部分 大城市 开放 ， 大部分大 陆游客赴 台旅游还 是采用团进 大陆居民赴台旅游 的迅猛发展 ， 在整个过程 中依 旧存 在着一系 团 出 的方 式 。 自由 行 游 客 开 放 范 围 较 小 ， 参 团游 客 只 能 在 户 籍
题。
客赴 台 的兴 趣 ， 阻碍 了赴 台旅 游 市 场 的发 展 。 （ 一） 台湾 方面 的 问题 （ 二） 大 陆 方 面 的 问 题
１ ．部分 台湾居 民的矛盾情结。由于历史原因 ， 台湾与大 陆
１ ．大陆游客与旅行社信息不对称。在赴 台旅游 出发前， 旅
相互隔离近 ３ ０年： 自改革 开放 以来 ， 双方才开始逐 步取得有进 行 者 同 旅 行 社 在 签 订 旅 游 合 同时 ， 由 于 大 陆游 客 对 于 旅 游 目 的 展性的交往 ； 八年 的政 治对立 ， 台独势 力几十年 的抹 黑和仇视 地 台湾的情 况心中无数 ， 甚至一无所 知， 而旅 行社则早 已胸有 等原因使得大部分 台湾居 民，尤其从未 到过 大陆的台湾居 民， 成 竹， 双 方 存 在 严 重 的信 息 不对 称 。 而游 客 在 对 旅 行 过 程 中过 对 大陆不 了解 ， 存在认识上的偏差， 甚至是仇视。因此 岛内部分 紧 的 行 程 安 排 ， 旅 行 过 程 的 安全 性 等 其他 一些 细 节 问题 了解 的 人民对于开放大陆游客来 台旅游 的态度 比较 嗳昧 ， 一方面想希 并不详细， 若旅行社利 用 自身的优 势地位有意 无意地加重旅游
台湾旅游业发展现状
台湾旅游业发展现状台湾旅游业是台湾经济发展的重要支柱之一，近年来取得了长足的发展。
首先，台湾旅游业在国内外的知名度越来越高。
随着互联网的普及和信息传播的便利，台湾旅游资源得以更广泛地推广。
台湾以其丰富的自然风景和独特的文化吸引着来自世界各地的游客。
尤其是著名的夜市和特色小吃更是吸引了众多食客，成为了台湾旅游业的亮点之一。
其次，台湾政府积极推动旅游业的发展。
台湾地区政府制定了一系列旅游促进政策，例如开放陆客自由行、签证便利化等。
政府还加大在旅游基础设施、交通网络和景区开发方面的投资力度，提升了旅游业的服务质量和游客体验。
再次，台湾旅游业的多元化发展。
除了传统的观光旅游，台湾还开发了一系列主题旅游项目，例如文化体验、观光农业、生态旅游等。
这些新兴的旅游项目吸引了更多年轻人和家庭游客，丰富了旅游业的内涵。
此外，台湾旅游业也受益于陆客自由行政策的实施。
自2015年起，台湾陆客的自由行大幅增加，为台湾旅游业带来了巨大的机遇。
根据统计数据，陆客占据了台湾旅游市场的重要份额，并对台湾相应的旅游消费做出了贡献。
然而，台湾旅游业在发展中也面临一些挑战。
首先，旅游资源的开发和保护之间存在不平衡。
一些热门景区已经过度开发，而一些潜力景点还没有得到充分利用。
其次，旅游基础设施仍有待提高。
例如，台湾的交通系统在高峰时段仍然存在拥堵问题，不方便游客的出行。
最后，旅游业的服务品质还需进一步提升。
游客投诉中，一些问题比如导游服务质量、价格不透明等仍存在。
综上所述，台湾旅游业在近年来取得了快速发展，但仍面临一些挑战。
为了更好地推动旅游业的发展，台湾政府和相关领域应该进一步完善旅游基础设施，加强旅游资源的合理开发与保护，并提升服务质量，使台湾旅游业更加繁荣和可持续发展。
中国台湾旅游人次、旅游收入及景点旅游人数分析
中国台湾旅游人次、旅游收入及景点旅游人数分析一、中国台湾地理位置台湾省，简称“台”，是中华人民共和国省级行政区，省会台北，位于中国东南沿海的大陆架上，东临太平洋，西隔台湾海峡与福建省相望；北濒东海，南界巴士海峡与菲律宾群岛相对。
台湾省由中国第一大岛台湾岛与兰屿、绿岛、钓鱼岛等附属岛屿以及澎湖列岛组成，总面积约3.6万平方千米。
纵跨温带与热带，北回归线穿过中部，山势高峻，地形海拔变化大。
人口约2341万，超过70%集中在西部的5大都会区，其中最大的是以台北市为中心的台北都会区。
二、中国台湾旅游现状情况1、旅游人次台湾为中国最大的岛屿，很小也很大，中国台湾的每处地方都散发这不同的风情，无论是城市还是乡村，无论是高山还是大海，无论是峡谷还是湖潭，各具特色，非常值得细细品味。
受全球疫情影响，2020年中国台湾旅游人次为137.8万人次，同比下降88.4%。
《2021-2027年中国在线旅游行业市场竞争现状及前景战略分析报告》数据显示：其中，2020年中国台湾外籍游客旅游人次为109.6万人次，同比下降85.4%；中国台湾华侨游客旅游人次为28.2万人次，同比下降93.5%。
2、旅游收入据台湾旅游局，近三年中国台湾旅游收入逐年增长，2019年中国台湾旅游观光收入为144.11亿美元，同比增长5.2%。
3、酒店情况从2020年中国台湾游客过夜人数数据来看，游客住3夜的最多为310091人；其次是居住90夜以上为296825人；再次是居住5-7夜为234127人。
2014-2018年中国台湾酒店平均居住率逐年下降，2019年酒店居住率有所上涨，2020年受全球疫情影响，政局影响等酒店平均居住率下降至38.77%。
4、大陆游客占比去中国台湾人数中，中国内陆人数占比较高。
其中，2020年中国大陆去中国台湾旅游的占34.72%；中国大陆去中国台湾探亲占7.87%；中国大陆去中国台湾医疗的占5.73%。
5、入境人次2020年使用轮船交通工具入境中国台湾数据中，在金门入境人次占比最高为39.5%；其次是高雄入境人次占比为25.1%；再次是基隆入境人次占比为20.1%。
全面开放大陆居民赴台旅游的市场管理初探
以预测 开放 大 陆居 民赴 台旅游发展 过程 中可 能 会 产 生 旅 游投 诉 的 原 因。 （） １旅行社行 业恶性 削价竞争将会逐 渐出 现 ， 而导 致 服 务 质 量 下 降 。 游 合 同 无 法 兑 从 旅
引发矛盾的替罪羊。 （ ） 陆 组 团旅 行 社 可 能私 底 下 以部 门个 ３大
一
人承 包或接 受挂靠的形式出租其业务经 营权 ， 使旅 游者的权 益无法得到保 障。 个人承 包旅行 社部 门或挂 靠旅 行社是取得 旅行社 业务经 营 权的一条捷 径。 无须经过 开设旅行社所 必要的 申报 、 审批 、 审查等程序 ， 也无 须缴纳开设旅行 社所 必要 的注册 资金和质量保证金 。 而承 包者 或挂 靠者很 少是 想通过积极做好业务 、 高接 提 待质 量和树 立优 良信誉 来促使企业长期 、 健康 发展 。 大多只是 想利 用旅行社的牌子来获取短 期效益 。 他们往往“ 只负盈 ， 负亏” 交 完承 包 不 ， 或挂 靠 费后 ， 了 承 包者或挂 靠者的 ， 了 赚 是 亏
《 经济师）０Байду номын сангаас ２０ 年第 ２ 期
● 旅游经济
全面开放大陆居民赴台旅游的市场管理初探
●吴开 军 黄福 才 李 建 中
摘
一
要 ： 大 陆 居 民赴 台旅 游 现 已 成 为 开放
个 热点 问题 ， 今 全 面开 放 大 陆 居 民 赴 台旅 如
游 已成现 实， 文章拟对大陆居民赴 台旅游的市 场管理过程 中可能 出现的有关投 诉、 险及 赔 保 偿 等问题进行探讨 ， 出些建议以进一步规 范 提
一
、
前 言
１８ ９７年 １ ， 湾 当局 开放 台 湾 居 民赴 １月 台
中国大陆与台湾地区经济合作的现状与前景
中国大陆与台湾地区经济合作的现状与前景近年来，随着两岸关系的缓和，中国大陆与台湾地区的经济合作有了很大的改善。
两地之间的贸易往来频繁，投资合作也逐渐增多。
本文将从多个方面探讨两岸经济合作的现状和前景，分析其中的机遇与挑战。
一、两岸经济合作的现状1.贸易往来逐年增加中国大陆是台湾地区最大的贸易伙伴，两岸贸易总额已经连续多年稳居台湾地区外贸中的第一位。
据统计，2019年，两岸贸易总额达到了3388.7亿美元，同比增长4.1%。
其中，大陆对台出口1892.1亿美元，同比增长9.1%；自台进口1496.6亿美元，同比下降0.9%。
2.投资合作不断深化台资企业在大陆的投资已经成为两岸经济合作中非常重要的一部分。
截至2019年底，台资企业在大陆建立的项目投资额已经超过1600亿美元。
同时，大陆企业对台投资也逐年增加。
2019年前11个月，大陆对台投资共计155.4亿美元，同比增长6.9%。
3.两岸服务业合作不断增强服务业合作是两岸经济合作的重要方向之一。
两地在金融、旅游、文化等领域的合作也正在不断深入。
截至2019年底，共有1849家台资金融企业在大陆注册经营，从业人员达到了5.5万人。
另外，大陆旅游市场对台湾地区游客也持续开放，在2019年共接待台湾地区游客约500万人次。
二、两岸经济合作的前景分析1.投资合作仍有巨大的潜力随着两岸政治关系的不断缓和，大陆对台湾地区投资的规模将会进一步扩大。
特别是面对国际贸易环境的不确定性，大陆对台湾地区的投资将成为缓解压力的重要手段。
同时，台湾地区也将逐步开放大陆市场，吸引更多大陆企业来台湾投资。
2.创新技术合作潜力巨大创新技术是未来经济发展的重要驱动力。
大陆和台湾地区在这方面都拥有先进的技术和人才。
未来两岸在人工智能、5G等领域的合作仍有巨大的潜力。
特别是随着大陆科技企业的发展，可以为台湾地区提供更多的机会和平台。
台湾地区企业也可以借助大陆市场的机遇推出更多优质产品。