设计心理学课件2认知的心理过程

认知的心理过程---之一认知的途径感觉视觉人的视觉感受听觉其他感觉知觉人对产品的知觉认知的方法观察记忆思维想象＊感觉人的感觉器官：眼睛耳朵舌头鼻子皮肤肢体使人能看德见听得到嗅得清摸得准可见：感觉是认知的开端，是一种最直接的，最初始的心理现象。

感觉作为客观世界信息与刺激的接受器官，因而，感觉是心理活动的先导。

简介：“感觉认知”什么是感觉？感觉是客观事物的个别属性在人脑中引起的反映。

感觉产生应具备的条件？有物才有感有觉才有感有脑才有感感觉的种类人的机体表面的直接感觉形式（外感觉）eg:视觉听觉味觉触觉人的机体感觉（内感觉）eg: 肌渴病痛疲劳困乏是来自身体的内部器官和组织，接受机体内部发生变化的信息。

除此以外，还有的感觉方式：感应感召感伤感念感奋感慨感触感受人受外界影响而引起相应的感情或动作受到感化或召唤因感触而悲伤的因感激或感动而怀念的因感动、感激而兴奋或奋发的有所感触的与事物接触而引发思想情绪的人接受外界事物得到的同时，人还常常发生对客观世界的错误感觉，即错觉；还可能产生主观意识中的虚幻，即幻觉，也是感觉的生理现象。

感觉的意义感觉的普遍意义是：人类认识世界、获得知识，适应客观世界的赖以生存的基础。

人类从感觉的最简单、最初始的心理现象开始，了解客观事物的个别属性，成为认识的源泉。

进而，沿着这条通往主观的通道，才有人类高级的认识活动、思想意识等复杂的心理活动。

感觉使人获得了客观世界的信息，占有了生存与发展的必须的重要线索和依据，为心理活动提供了无穷无尽的原料，使人知道为了生存去做什么？怎么做？感觉对人类心理活动有特殊的意义：破解未知的世界、了解人的心理特征，分析与评价活动的成果，都要靠感觉，获取信息。

可见，感觉是人类心理活动的开端，是心理活动生存的土壤与源泉。

今天，无论谁都知道，坐井观天、闭门造车的活动显然是愚蠢的行为。

都在为提高工作的竞争力而费劲心思。

所以，一个聪明的人应当首先从新审视感觉对工作的重大意义。

以感觉为各项活动的源泉，开阔视野，活跃思想，创造有竞争力的成果。

＊视觉人用自己的眼睛，通过光线等条件，看到事物。

＊人的视觉感受人们识别事物，主要靠视觉感受来实现。

视觉在各种感觉的认知占９０%。

也就是说：认的知觉主要是由视觉支配的，通过视觉传达，来获取各种各样的信息。

颜色视觉人能看到的颜色有有彩色和无彩色两大类，颜色的视觉特征我们在学习色彩构成时就已经学过，比如：色立体表示颜色由三个重要的属性：色想、明度和纯度。

色彩的刺激会使人产生不同的视觉反映：如红色容易引起视觉疲劳；淡雅的间色，如黄与蓝混合的绿色，或无彩色黑与白混合的灰色，都使人的视觉舒服。

所以，从色彩对视觉的影响角度来看，常看黑白电视要比彩色电视好的多。

形状视觉同种东西，不同的形状，也会给人以不同的视觉感受。

如：方形给人端庄、大方、稳重的感觉；圆形给人舒服、圆润、滑稽的感觉。

几何形体给人规则、局限、静止的感觉；自由形体给人活泼、无限、流动的感觉。

在设计中要根据不同的物品、不同的用途、不同的用户来进行不同的形体设计，力求达到最好的效果。

设计者的视觉品质既然产品的视觉效果是吸引人的主要渠道，因而设计者首先应注重视觉感受的训练，不断提高自身的视觉品质。

在工业设计中一项重要的活动，叫做视觉传达设计，核心就是研究产品视觉形象与视觉吸引力的创造。

目测能力目测能力是指用眼睛的视力推测空间、时间、速度、功能等有关数值与征候的能力。

eg:画家的绘画艺术创作，在目测写生或创作对象时，就能准确地把握比例、尺度、形体、走势等特征，使绘画作品达到惟妙惟肖，令人叹为观止的程度。

外行人都很羡慕艺术大师们洋洋洒洒、豪放不羁的创作风格，其实是“写气图貌，既随事物以婉转”的目测能力，才使他们达到心中有得，著手成春的美的境界。

设计专业的学生可以从目测一条直线的长度、一张桌子的长宽高开始，逐步训练与提高设计的目测能力。

目测能力尤其在借鉴他人产品时，在不许测量、不许拍照的场合下，设计者的目测能力对获取相关的技术参数有至关重要的作用。

尤其在现代设计中，设计者要善于使用艺术表现手段，如效果图、模型的绘制与制作，若一丝不苟的使用尺、规等作图仪器，反而显得呆板。

因此，应借鉴艺术创作中，目测为主的感性造型风格，使产品的艺术表现也同样生动潇洒。

视觉和谐能力既然人们喜爱造型和谐的产品形态,设计者要具备创造视觉和谐的能力。

善于将统一与变化、比例与尺度、过渡与呼应、对称与均衡、对比与协调、节奏与韵律、比拟与联想等和谐的法则巧妙的运用于产品造型设计中。

eg:产品的水平方位造型，给人以舒展、宽广、宁静的视觉感受；铅垂方位造型有雄伟壮观、肃然起敬的崇高视觉感受；用充满韵味的设计，来引发人们无限遐想的视觉感受等。

寓视觉特征于设计中设计者能够熟练的应用人的视觉特征，尊重视觉的客观规律，在产品设计中增强视觉效果，使人在操作中，视觉舒适流畅，得心应手，不宜出错。

eg:按照人的视觉运用特征，设计中凡是涉及人机交互的部位，如仪表、显示器、控制键、操纵手柄等，都应符合眼睛水平运动优先于垂直运动，视觉从左至右，从上到下的习惯，使人在操作中能够迅速准确，从容不迫。

有的设计为了展示新奇独特，违背了人的视觉特征，是很不可取的。

设计者应致力于设计成果符合人的视觉习惯，而不应该强迫人适应产品怪异的操作方式。

训练设计的独特视角设计者运用专业知识，研究产品的使用功能，工作原理，传动结构及连接方式，对产品的把握是从本质与内在的层次，独具匠心。

设计者注视一件产品，是透过现象看本质，紧紧抓住根本要害。

设计视角的独特，在于从平常的细微现象中见到神奇。

设计者要象艺术家学习，学会独具慧眼的看世界：在艺术家的眼里，一块石头、一段树根、一张废纸都是有艺术价值的。

素描与色彩写生使用的道具，从商店购买的光彩华丽的器皿或物件反而不能使用，而是到农村搜寻早以丢弃，甚至人们不予理睬的泥盆、木勺、油灯、陶土水罐，丢在垃圾箱中的橘子竹筐，散开的草绳，在写生室里摆放在衬布前，在灯光的照射下，焕发了艺术生命与魅力，催生了不朽的艺术创作作品。

如果设计师也能象艺术家这样，训练独特的视角，开发与设计的产品必定会别开生面。

美观的物品更好用N oam tractinsky对一个问题很困惑：人们当然更喜欢美观的物品而不是丑陋的物品，但为什么美观的物品更好用？早期两位日本学者也提出同样的问题日本学者的实验：以色列科学家Tractinsky表示怀疑:这一实验可能存在缺陷,或者结果可能只适用于日本人而不适用于以色列人.他说:“很明显，审美偏好是有文化相关性的。

”并且他指出：“日本的文化以它的美学传统而闻名。

”但是以色列呢？以色列人重视行动，而不关心美。

因此他在以色列重新做了这一实验，他从两位日本学者那里借来了那些取款机的设计，把所用的语言有日语翻译成希伯来语，这一实验使他得到了和日本人一样的结果，而且其效应在以色列比日本更强，这与他的实用性和美观性“不会相关”的信念正好相反。

“我们需要某种神秘的美学理论去找到美和功能之间的任何必然联系”,这一信念至今仍然很普遍。

美怎么能影响物品使用的难易度呢？通过一系列的研究，我们现在得到：情绪会改变人脑解决问题的方式，情感系统会改变认知系统的运行过程。

因此，如果美可以改变我们的情绪状态，那就可以解释这个谜，下面让我们来解释一下吧！迄今为止，情绪依然是人类心理学中未得到充分研究的一部分。

有些人把情绪视为我们起源于动物在进化过程中的遗留物，大多数人则把情绪看成是一个问题，要通过理性和逻辑思考来加以克服的一个问题。

并且大多数研究关注诸如紧张、害怕、焦虑和愤怒等负面情绪，现代研究已经完全改变了这一观点。

现代科学认识到，进化上更高级的动物比原始动物具有更多的情绪，人类则是情绪最丰富的动物。

此外，情绪在日常生活中发挥着重要的作用。

它帮助评价处境是好还是坏，是安全还是危险。

正面情绪和负面情绪同样重要，正面情绪对学习、好奇心和创造性思维都很关键。

心理雪学家Alice Isen和她的同事指出，快乐可以拓宽思路，有利于创造性思维。

她发现：当要求人们解决需要特殊的“跳出圈外”思考的难题时，送给他们一个小礼物――不是什么了不起的礼物，但足以让他们感觉良好――他们会做的更好。

Alice发现：当你感觉良好时，你会更善于进行头脑风暴活动，更善于检验多种选择。

让人们感觉良好并不需要做很多事，Aice所做的是要人们看几分钟的喜剧电影，或者给他们一小包糖块。

我们早就知道人在焦虑时，思路变窄，仅仅集中于与问题直接相关的方面。

在逃离危险时这是一个有用的策略，却不是用富有想象的新方法解决问题的思维方式。

Alice的结果表明，当人们轻松愉快时，他们的思路会拓宽，变的更具创造力和想象力。

这些及其他相关的研究结果揭示了美在产品设计中的作用：美观的物品使人感觉良好，这种感觉反过来又使他们更具有创造性地思考。

这怎么会使物品更好用呢？很简单，就是使人更容易找到所面对的问题的答案。

就大多数产品而言，如果你尝试的第一件事未能引需要的结果，最自然的反应是接着试，只不过会更努力地试。

在今天由计算机控制的产品中，重新做相同的操作不太可能导致更好的结果。

正确的反应是寻找别的解决方法，而紧张或焦虑的人却很可能倾向于再次重复相同的操作。

这种负面情绪状态使人把注意力集中在问题的细节方面，如果这种注重细节的策略未能解决问题，他们会变得更加紧张焦虑，他们的注意力也会更加集中在那些烦人的细节上。

当面对同样的问题时，他们的行为与那些具有正面情绪的人相比就会表现出不同：具有正面情绪的人倾向于寻找另外的方法，而另外的方法又往往会导致满意的结果。

事后，紧张焦虑的人会抱怨遇到的困难，而轻松愉快的人甚至不会记得它们。

换句话说，愉快的人较善于发现解决问题的其他方法，因此能够容忍较小的难度。

“我们需要一种神。