工商银行金融产品的组合营销共24页
金融ICBC中国工商银行营销产品推广方案_
工行建立全方位联动体系开拓互 联网金融领域
银行级壁垒保障互联网金融
e-ICBC领军互联网金融新方向 生态圈引领未来良性发展
专
家
示
例
黄振（中央财经大学教授） 夏斌（金融研究所所长） 林立人（网上交易第一人） 易欢欢（互联网金融千人会秘书长）
EPR媒体大范围信息扩散
自媒体 BBS
细节
通过媒体为品牌持续发声，增加权威性 从细节到高度多层面展现，增加理解性
工行e金融 可圈可点
DEMO
工行e金融 可圈可点
DEMO
宣传点：e品质 可圈可点
针对中年群体主打品质
3
展现银行级服务品质保证
宣传点：e便捷 可圈可点
4 针对青年群体主打便捷
突出产品线快捷特点
平台多样扩大投放范围
海报可在微博/微信/各大网站/APP/论坛等平台大范围投放，提升认知度
丰富的表现形式
静态或 GIF图
海报将概念视觉化具象化
一版总概念海报+三性能概念海报，将e-ICBC的概念全方位视觉化
➢ 情景化将品牌概念融入生活点滴，引发网友共鸣
➢ 直观展现概念，助于理解
宣传点：工行e金融 可圈可点
全概念展现e-ICBC
1
视觉化体现其服务理念
宣传点：e安全 可圈可点
2 针对老年群体主打安全
展现在生活中的安全性能
金融圆桌会议专题示例
互联网金融到底是谁的天下？
互联网金融行业发展快速，现在各个企业均占据一片天地 各自为政。互联网企业在进军金融界，而银行企业反之利 用自身优势开启互联网模式。未来的发展会是谁的天下？ 谁又能够主导未来发展方式，成为领军者？
邀请知乎知名金融 专家、互联网行业 专家展开话题讨论 ，评说答
工行营销方案
4.推广策略
结合品牌形象，加大宣传力度，提高市场知名度。
-线上线下宣传活动：提高品牌曝光度。
-媒体合作：发布正面新闻报道，提升品牌形象。
-主题活动：拉近与客户的距离，提高客户忠诚度。
五、营销实施
1.制定营销计划
明确时间节点、责任人及目标，确保营销活动的有序推进。
c.针对中小企业客户，提供融资、结算、现金管理等一站式金融服务。
2.价格策略：根据客户贡献度、市场竞争态势等因素，合理制定产品价格，实现价格竞争优势。
3.渠道策略：线上线下同步发力，构建全方位、立体化的营销渠道。
a.优化线下网点布局，提升网点服务水平，提高客户满意度。
b.加强线上渠道建设，发挥手机银行、网上银行等电子渠道作用，拓宽客户接触面。
2.目标客户：年龄在22-55岁之间，具有较高收入水平、消费能力及投资需求的人群。
三、营销策略
1.产品策略：以客户需求为导向，优化产品结构，创新金融产品，提供个性化、差异化金融服务。
a.针对高端商务人群，推出定制化理财产品、尊享信用卡等高端金融产品。
b.针对年轻消费群体，推出互联网理财产品、消费贷款等便捷金融服务。
2.建立营销团队
加强团队培训，提高团队执行力。
3.营销活动实施
-线下活动：举办金融知识讲座、客户沙龙等，加强与客户的沟通交流。
-线上活动：开展抽奖、红包雨、限时抢购等，吸引客户关注。
-联合营销：与知名企业、品牌合作，提升品牌影响力。
4.营略。
六、风险控制
1.合规性：确保营销活动符合国家法律法规和行业监管要求。
2.风险评估：对营销活动进行全面风险评估，制定风险防范措施。
《金融产品营销培训》课件
通过电商平台、社交媒体等渠道，推广互联网 保险产品，扩大客户群体。
3
客户需求为导向
以客户需求为导向，创新保险产品，如定制化 保险、碎片化保险等，满足客户的多样化需求 。
基金定投业务的推广与维护
增加投资渠道
01
除了传统的基金代销渠道，还可以通过网络平台、社交媒体等
新兴渠道，推广基金定投业务。
02
金融产品的市场营销策略
产品策略
01
金融产品定位
明确产品的目标市场、功能特点、竞争优势和可持续性，制定详细的
产品开发计划。
02
产品组合与优化
根据市场需求和竞争状况，调整和优化产品组合，保持产品线的一致
性和连贯性。
03
产品创新与升级
积极探索新技术、新业务模式，提升产品创新能力，不断优化和升级
产品，以满足客户日益增长的需求。
金融产品分类
根据产品的形态和性质，金融产品可以分为存款、贷款、证 券、保险、基金、信托、租赁等类别。
金融产品营销的概念与特点
金融产品营销概念
金融产品营销是指金融机构以市场需求为导向，以客户为中心，通过运用各 种营销手段和策略，将金融产品和服务销售给客户，实现利润最大化的目标 。
金融产品营销特点
金融产品营销具有服务性、专业性、复杂性、综合性等特点，需要金融机构 具备较高的市场分析能力和营销策略水平。
03
金融产品营销的客户管理
客户关系的建立与维护
客户信息收集
建立完善的客户信息数 据库，包括基本信息、 投资偏好、购买历史等 ，以便更好地了解客户 需求。
个性化沟通
与客户保持密切联系， 通过邮件、短信、电话 等多种方式向客户提供 个性化的服务和咨询， 提高客户信任度。
银行营销第八章金融业营销组合策略
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21.6.3021.6.30Wednesday, June 30, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。08: 21:1308:21:1308:216/30/2021 8:21:13 AM
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26 日星期三
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行
5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57
（3）随行就市定价法：是指银行按照行业的平均现行价格水
平来定价，比如银行贷款利率的浮动往往根据行业平均水
平，一般住房贷款利率上调为：6月-1年 (含1年) 6.39%
《金融产品营销培训》课件
《金融产品营销培训》课件xx年xx月xx日contents •金融产品营销概述•金融产品营销策略•金融产品营销技巧•金融产品营销案例分析•金融产品营销的未来趋势与挑战•总结与展望目录01金融产品营销概述金融产品是指银行、证券、保险、基金、信托等金融机构所提供的各类金融产品和服务。
分类：按照功能和性质，金融产品可分为存款、贷款、债券、股票、基金、保险等。
金融产品的定义与分类金融产品营销是指金融机构通过市场调研、分析客户需求、设计开发、定价、促销等一系列活动，将金融产品和服务提供给客户，满足其需求并实现金融机构的经营目标。
营销策略：包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
金融产品营销的基本概念金融产品营销的优劣势分析•优势•扩大市场份额：通过营销策略的运用，可以吸引更多潜在客户，提高市场占有率。
•提升品牌形象：有效的营销策略可以提升金融机构的品牌知名度和美誉度。
•创造收益：通过销售金融产品，可以获得手续费、佣金等收益。
•劣势•成本较高：开展营销活动需要投入大量的人力、物力和财力，增加运营成本。
•竞争激烈：金融市场上的竞争日益激烈，需要不断提高自身竞争力以保持领先地位。
•风险控制难度大：在推广金融产品时，需要对风险进行严格控制，否则可能引发不良后果。
02金融产品营销策略1产品定位策略23明确金融产品的目标客户群体，如中高端客户、小微企业客户等。
目标客户定位分析金融产品的特点、优势和差异化，明确产品的核心竞争力。
产品特点分析了解行业和市场的发展趋势，根据市场需求和竞争态势调整产品定位策略。
市场趋势分析根据产品特点和目标客户群体，选择适合的目标市场。
目标市场选择对目标市场进行细分，确定产品的目标客户群体，如按地域、年龄、收入水平等划分。
市场细分分析竞争对手的产品特点、优势和劣势，制定相应的市场竞争策略。
市场竞争分析目标市场策略03价格策略选择根据定价目标和市场情况，选择合适的价格策略，如高价策略、低价策略、折扣策略等。
工商银行中小企业金融服务产品组合方案
工商银行中小企业金融服务产品组合方案一、概要“中小企业金融服务”产品组合方案是中国工商银行向中小企业推出的全方位金融服务，具有如下特点：（一）提供最全面的金融服务。
本方案以融资类产品为主，涵盖了结算业务、国际业务、银行卡业务、电子银行业务、现金管理业务、理财业务、投行业务、企业年金业务等金融服务，还定制了金融服务套餐。
（二）提供便捷、专业的中小企业融资服务。
1.针对中小企业在不同经营环节的融资需求特点，定制了5个产品组合，能为每个客户提供最贴身的融资服务；针对区域特定中小企业客户群，设计1个产品组合，提供个性化的融资服务；并可提供产品组合以外的其他融资服务。
2.灵活的融资方式，可选择信用、保证以及抵（质）押方式，凭借应收账款、商品货权或仓单、商业营业用房、办公用房等提供融资。
3.小企业单户融资金额最高可达3000万元，流动资金贷款期限最长可达3年；中型企业项目贷款期限最长可达10年；个人经营贷款期限最长可达15年；能提供最灵活的提款和还款方式，以及最具市场竞争力的利率或费率水平。
（三）针对中小企业国内国际结算、理财增值等金融需求，定制了5个产品组合，运用先进的信息科技和电子网络系统，提供快捷、安全的本外币收付结算服务，凭借强大的专家团队，提供专业、个性化的现金管理、公司理财及投行业务等高端服务。
二、具体介绍（一）产品系列一～融资业务产品组合1：采购环节包括临时贷款、周转限额贷款、营运资金贷款、法人账户透支、国内信用证、进口信用证、进口押汇（进口信用证下押汇、进口代收项下押汇）、进口T/T融资、提货担保、出口打包贷款、商品融资、个人经营贷款、银行承兑汇票。
产品组合2：营运（生产）环节包括周转限额贷款、营运资金贷款、商用房抵押贷款、商品融资、个人经营贷款。
产品组合3：销售环节包括国内应收账款融资(国内保理、国内发票融资)、出口押汇/贴现、福费廷、出口发票融资、出口保理、短期出口信用保险项下融资、出口退税账户托管贷款、票据贴现(银行承兑汇票贴现、商业承兑汇票贴现、买方付息票据贴现)。
工行营销方案
工行营销方案1. 引言本文档旨在提出一个针对中国工商银行（以下简称“工行”）的新的营销方案。
该方案将通过多重渠道和策略来促进工行的市场份额增长和品牌认知度提升。
2. 背景分析2.1 工行是中国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户基础和广泛的分支网络。
然而，随着市场竞争的加剧和数字化时代的到来，工行需要进一步发展其营销策略以保持竞争优势。
2.2 目前，工行的主要竞争对手之一是其他国有商业银行和互联网银行。
这些竞争对手的推广活动主要集中在线上渠道，创新的产品和服务模式。
3. 目标市场基于工行的客户群体和品牌定位，我们建议将目标市场分为以下几个方面：3.1 优质客户群体：包括高净值客户、中小企业主和上市公司等。
3.2 年轻人群体：注重移动支付和便捷金融服务的年轻人群体。
4. 营销策略为了实现工行的市场份额增长和品牌认知度提升的目标，以下是我们的营销策略：4.1 多渠道推广工行需要通过多个渠道来推广其产品和服务，包括线上和线下渠道。
4.1.1 线上渠道：通过建设和优化工行的官方网站和移动应用程序，提供便捷的线上服务和购买渠道。
此外，可以与社交媒体平台合作，通过推文、广告或合作活动来增加品牌曝光度。
4.1.2 线下渠道：充分利用工行广泛的分支网络，通过展示柜台宣传物料、活动和讲座等方式来提升品牌知名度。
4.2 定制化产品和服务针对不同的客户群体，工行可以推出定制化的产品和服务，以满足其需求。
4.2.1 针对优质客户群体：开设VIP专属服务，提供个性化的金融规划和理财建议，以及高额信用额度等特殊待遇。
4.2.2 针对年轻人群体：通过与第三方移动支付平台合作，推出创新的移动支付产品，提供便捷的支付体验。
4.3 数据驱动的营销利用大数据和人工智能技术，工行可以更好地了解客户需求，提供个性化的营销活动。
4.3.1 数据分析：对客户数据进行细致的分析，发现潜在的市场机会和客户需求。
4.3.2 个性化推荐：基于客户画像和行为分析，提供个性化推荐和优惠活动，提高客户参与度和忠诚度。
金融产品营销组合策略.ppt
表面上看，年费比其他行都高，但由于一卡双币，在全球
任何国家都可使用，实际综合年费比其他银行低。
综合上述特色，其基本的宣传特点为：新、双、免。
“新”即新的消费观念先消费后还款，无需预先存款。
“双”一卡双币境内境外都随时使用。
“免”免担保人、免保证金，免开户费，免息期，免费邮
递，免付费电话。
销售策略
1．拉式策略 主要针对信用卡潜在使用者，具备信用消费能力与渴望的人群。推广
产品策略
申办门槛极低，积分永久有效； 网银功能强，操作方便，支持支付宝； 经常有超值的团购商品，活动和花样
比较多； 一卡通多功能，理财各方面也不错； 所有卡合一个账单（还款方便）； 卡片种类多，图案设计美观
定价策略
普卡主卡：300元。
附卡：150元。
务问题，收集申请人的资料，经过银行审核并注记后，统一寄往信用 中心，既可以避免信用卡申请资料邮寄过程中丢失的现象，也可以通 过统一的注记和单位团办的形式提高信用卡的过件率。 （3）一人多卡，年费优惠。 （4）团办信用卡的年费优惠活动。 （5）对办卡人的赠送活动和大奖活动。 （6）对已经办理了信用卡，又介绍其他人办卡的赠送活动。 （7）鼓励多刷卡活动。
促销渠道
人员推销。 如面对面销售
2、非人员推销。如：报刊、宣传报
3、营业推广 。如：免费样品、免费度假旅游、 优惠券
目标是教育其接受信用卡消费观念，并且认同“招行信用卡”的优势。 2．推式策略 针对对象是处于最终购买步骤的潜在用户。推广目标是使其认同并且 办理招行信用卡而不是竞争对手的产品。 具体方式如下：
针对对象是处于最终购买步骤的潜在用户。推广目标是使其认同并且 办理招行信用卡而不是竞争对手的产品
（1）到高校或政府机关等直接设点办卡。 （2）在信用卡发卡可能性比较大的机关或公司设点，专门解答信用卡