加油站员工优秀的服务心得体会
加油员的服务心得6篇
加油员的服务心得6篇加油员的服务心得篇1加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。
作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小，它承载的责任重大。
再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。
在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。
没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。
针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。
安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
做促进员工和睦相处的促进剂。
员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。
加油站服务的心得体会
加油站服务的心得体会加油站服务的心得体会在我们生活中，加油站服务已经是一个雷打不动的事实，而其中的服务质量又是我们重要的评判标准，从我在加油站的一些体验中，我总结出了一些自己的心得体会，希望与大家分享。
首先，作为消费者，我最能够感受到的就是加油站服务人员的态度。
当服务人员态度亲切、周到时，不仅让我感到被尊重与重视，还能够让我倍感温暖，对这种服务我会感到非常满意。
比如说，在我进站加油时，加油站服务员看到我手里夹着一堆汽车商家宣传单，特地热情地帮我分别翻阅、询问，让我找到真正需要的内容，这样的服务让我倍感惊喜，也更加信赖商家。
其次，加油站服务人员的专业度也是我非常重视的一点。
当我需要购买机油、空气滤芯、轮胎等车辆保养品时，加油站服务人员的专业知识与建议会让我了解到更多的选择，也能够让我对自己的车辆保养更加放心。
比如说，在一次加油过程中，加油站服务员帮我检查了轮胎压力、车灯是否正常等，这种专业的服务让我感到十分贴心。
此外，卫生环境也是影响加油站服务体验的重要因素。
当我看到加油站环境的整洁、服务人员穿戴整齐干净时，会让我感到特别放心，这样我会对车辆加油、保养以及其他服务更加信任，并且会更愿意再次光顾。
在这些工作中，我还体验到过一些不好的服务，比如空气压力不够，服务人员态度冷漠等，这样的情况会让消费者感到不满与失望，也会影响到商家的信誉度和口碑，从而损失潜在的客户资源。
最后，我认为，作为加油站服务员，要时刻保持着一种服务热情，保持专业性，关注卫生环境，提升服务质量。
只有这样，加油站服务才能真正的体现出服务的价值。
因此，我呼吁加油站服务人员都要在服务中心改善服务质量，让消费者在服务中感受到更多的温馨与关怀。
总之，加油站服务是我们生活中不可或缺的服务类型，作为消费者，我希望能够接受到更好的服务，作为服务商家，也应该倾听消费者需求，保持良好的服务态度和环境，提升服务质量，同时也更应该体现出关爱与真诚，让服务原本显得那么美好。
加油站员工工作心得体会
加油站员工工作心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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加油员在工作服务中的心得体会范文五篇
加油员在工作服务中的心得体会范文五篇心得是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。
是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。
下面本店铺给大家整理的加油员在工作服务中的心得体会范文五篇，希望大家喜欢!加油员在工作服务中的心得体会范文1我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能-这么快就熟悉这项工作的。
我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。
为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
加油站优质服务心得体会
加油站优质服务心得体会我认为一个优质的加油站服务应该具备以下几个方面：高效快捷的加油服务、友好亲切的服务态度以及安全可靠的服务品质。
首先，高效快捷的加油服务是保证加油站顺利运营的基本要求。
在加油站工作的员工应该接受专业的培训，熟悉各种加油设备的操作方法，能够迅速、准确地完成加油任务。
员工应该有良好的时间观念，能够迅速响应顾客的需求，尽快完成加油任务，以避免出现长时间等待、排队等问题。
此外，优质的加油站还应该提供多种加油方式，如支付宝刷卡、微信支付等，方便顾客根据自己的需求选择最合适的加油方式。
其次，友好亲切的服务态度是吸引和保持顾客的重要因素。
员工应该积极主动地与顾客沟通，热情地为顾客提供咨询和帮助。
在顾客遇到问题或困难时，员工应该积极主动地提供帮助和解决方案，以确保顾客的满意度。
而且，员工应该具备良好的沟通能力，能够耐心地倾听顾客的需求和意见，并及时反馈给相关部门，以便不断改进和提升服务质量。
最后，安全可靠的服务品质是在加油站工作中至关重要的一环。
加油站应该保持设备的正常运转，保证加油设备的安全性和可靠性。
员工应该遵守相关的安全操作规程，时刻保持警惕，确保加油过程中的安全。
同时，员工还应该在进行加油作业时，特别是加油过程中，采取一系列安全措施，如穿安全防护服、佩戴防护眼镜等，确保自己和顾客的人身安全。
总之，一个优质的加油站服务应该是高效快捷、友好亲切、安全可靠的综合体。
加油站员工应该接受专业的培训，掌握各种加油设备的操作方法，提供高效快捷的加油服务。
员工应该热情接待顾客、尊重顾客的需求，并根据顾客的需求提供帮助和解决方案。
此外，加油站应该保证设备的安全性和可靠性，员工应该时刻保持警惕，确保自己和顾客的人身安全。
只有做到这些方面，加油站才能提供优质的服务，赢得顾客的认可和信赖。
加油站服务心得体会
加油站服务心得体会加油站服务心得体会篇5以下是一篇加油站服务心得体会：这次我有幸加入了一家知名石油公司的加油站服务团队，开始了我的职业生涯。
在过去的几个月里，我不仅积累了丰富的实践经验，更从中体会到了服务行业的辛酸与快乐。
今天，我希望分享一些我在加油站工作的心得体会。
首先，优质的服务是赢得客户满意的关键。
在加油站，我们的主要任务不仅仅是给车辆加油，更是要为客户提供优质的服务。
我们要主动热情地迎接每一位顾客，了解他们的需求，尽可能地帮助他们解决困难。
当顾客需要帮助时，我们应该迅速作出反应，用我们的专业知识和热情来满足他们的期待。
其次，细节决定成败。
一个良好的加油站服务团队不仅要有过硬的专业知识，更要有关注细节的耐心。
对顾客的尊重，对工作的敬业，对服务的热心，这些都需要在日常工作中体现出来。
每一个微笑，每一个礼貌，每一次耐心解答，都将成为我们与顾客建立良好关系的关键。
此外，团队精神是我们在加油站工作中不可或缺的。
我们是一个团队，每个人都发挥着自己的作用。
在我与同事们一起工作的过程中，我深深体会到了团队合作的力量，每个人都是团队中不可或缺的一部分，我们需要共同协作，才能让整个加油站运营顺畅。
最后，我要说的是，作为服务人员，我们的态度直接影响着顾客的态度。
我们要始终保持积极向上的态度，用我们的热情和专业去感染每一位顾客。
让他们在我们的加油站感受到家的温暖。
总的来说，我在加油站服务团队的工作经历让我深刻理解到了服务的重要性，细节决定成败，团队精神以及积极向上的态度。
我相信这些经历将对我未来的生活和工作产生深远的影响。
在未来的日子里，我将带着这些心得，继续为更多的人提供优质的服务。
加油站服务心得体会
在加油站工作中，突发状况是不可避免的。客人可能会出现车辆故障、加油卡异常等问题，需要我们及时应对。因此，我们需要具备丰富的实际操作经验和解决问题的能力，才能在第一时间内解决问题，确保加油站服务的顺畅进行。
三、安全意识的重要性
加油站工作环境存在一定的安全隐患，因此安全意识的重要性不言而喻。员工需要严格遵守加油操作规程，正确使用防爆工具和消防设备，并对客人进行相关安全提示，确保加油过程的安全顺利进行。
加油站服务心得体会
作为一名加油站服务人员，我对加油站服务有着Байду номын сангаас富的心得体会。以下是我对加油站服务的一些深入总结和认识：
一、细致入微的服务
在加油站工作，我深刻体会到服务要细致入微。无论是在加油过程中，还是在清洁车窗、检查轮胎气压时，都需要细心和耐心，做到每一个细节都做到位。一丝不苟的服务态度，能够让客人感受到加油站员工的用心和真诚，从而增强客户的满意度。
四、团队协作的必要性
在加油站工作中，团队协作是非常重要的。只有团结一心，相互配合，才能更好地完成工作，提高服务效率。团队建设和协作意识的培养是加油站服务的关键，也是提升加油站整体服务水平的重要保障。
五、尊重客户的需求和意见
在加油站服务过程中，遇到各种类型的客户是不可避免的。有些客户可能会情绪激动，有些客户可能需要耐心等待。对待不同类型的客户，我们都需要尊重客户的需求和意见，耐心倾听客户的诉求，满足客户的需求，争取客户的认可和信赖。
六、主动学习和提升服务水平
作为加油站服务人员，要持续不断地学习和提升自身的服务水平。可以通过学习相关的加油站操作规程和安全知识，提高自身的专业素养；也可以通过参加培训课程和学习相关的服务技巧，提升自身的服务意识和服务质量。只有不断地学习和提升，才能更好地适应社会的发展和客户需求的变化。
加油站服务的心得体会
加油站服务的心得体会加油站服务的心得体会五篇我们在一些事情上遭到启示后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。
那么问题来了，应当如何写心得体会呢?下面是作者给你带来的加油站服务的心得体会，欢迎大家浏览!加油站服务心得体会120__年7月23号，这是我记忆深入的日子。
省公司培训完后，经过滁州分公司书记和人事科长共同商讨，决定安排我和另外一位女生于今天去伙食和住宿条件都相对较好的蚌宁高速加油站，这意味着我的加油站实习生活由此开始了。
虽然以前对加油站的工作和生活一无所知，来的时候也有过茫然、彷徨和紧张，但是通过近半月站长的仔细指导、同事的热情帮助，以及自己的认真学习，现在的我已经顺利的实现了从一位大学生到一位加油员的角色转换和心态转变，以下是我近期加油站的实习体会：一、其乐融融，相亲相爱，一家人的生活氛围在加油站实习的这段时间里，感触最深的便是同事们的热情肠。
即便以前和大家素未谋面、不曾相识，但是相处的时候却像是相识已久的老朋友，那样熟悉，那样自如。
相信大家会认为，没有闹市和电脑的加油站，一定枯燥乏味极了，但事实全不是如此，由于有大家的关心和爱惜。
在加油站下班后，我或向煮饭的李阿姨请教厨艺，期望能获得她的半点“真传”，好让以后也能烧的出一桌好菜，炕的出一手好饼。
说来可能让人难以相信，加油站虽是在一个偏僻的高速上，可阿姨的手艺绝不亚于闹市餐馆的大厨们;或和站里的小夫妻聊谈天，听一听，从加油站里走出来的爱情故事;或向站长和其他的老员工们取取经，听着他们的谆谆教诲，自己也逐渐成长了。
诸如此类的生活趣事还有许多，但每件事都将是我人生旅途中的必不可少的“景点”。
二、兢兢业业，勤勤奋恳，踏实人的工作态度加油员是石油销售行业的一线员工，在很多人眼里加油员的工作只是一项很简单的工作，每天只需重复着同样的工作，不费脑，只要有劳动能力的人都能干，事实上并非如此。
其实不论天气好坏、严寒酷暑、白天黑夜，他们都必须一如既往的坚守在自己的岗位上，勤勤奋恳、踏踏实实的工作。
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加油站员工优秀的服务心得体会篇一：加油站工作心得体会3篇加油站工作心得体会3篇在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的，下面是加油站工作心得体会，希望可以帮到大家。
篇一：加油站工作心得体会时光飞逝，岁月如梭，眨眼间在中油加油站就已经度过了一年的时光，在中石化这个大家庭中，我学到了很多校园中学不到知识和技能，也享受到了中石化这个大家庭的温暖，同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，从而使自己逐步的成长起来。
在分公司的重点培训完之后，分公司按照应聘时候的志愿我回到了岑溪片区。
现在回想起来在培训的时候从加油员到卸油员，再到记帐员，最后是站长。
学会这些工作的操作流程和基本要领并不难，但真正运用到现实生活和工作中，单单的理论怎么说都显得那么的苍白无力，但值得庆幸的是在高经理还不知道如何分配我的时候，经他再三详细的考虑，终于决定把我分到中心加油站，这就使得我从刘站长身上学了不少管理上的知识和做人做事的方法，他使我在挫折中慢慢成长。
初到加油站时，我还是有许多的东西不懂，可能刚出社会的缘故吧!接触到每一件事都觉得新鲜的、有趣，但有时候更觉得自己幼稚。
我要安全活动开展以来，通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案，广泛发动，并多次召开站务会、班前会进行强调和动员，在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。
通过学习，我从思想深处认识到了安全工作的重要性，转变了过去麻痹大意、无所谓的思想，真正树立了我要安全、责任在我的理念。
为什么我要安全?上级三令五申，加强安全管理，可是从事实情况看，全国的安全事故还是不断出现，说明了什么?说明了事故就在我们身边，事故就在我们的麻痹大意里，就在我们的松懈思想里。
所以，讲安全，重安全，是我们每个人的责任，也是我们每个人的需要。
我们是加油站的一员，安全是我们的工作的重中之重，我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立没有安全就没有效益，没有安全就没有一切的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员，我的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，坚决杜绝三违现象，认真落实......在加油站从事，完全属于危化行业，所以安全是首要的，作为加油站工作人员或者是管理人员，最基本的火源不能携带(打火机、火柴等易燃易爆的)，值得注意的是手机，别小看了手机，有的加油站人员习惯了，认为没有事，只要求别人不要打，自己却总是拿出自己的手机进行拨打或者接听，其实像拨打手机出事情的不是没有，我觉得要严格要求自己，也严格要求别人。
为自己为家人着想。
还有就是尽量穿工作服，石化或石油的工作服都是防静电的，所以尽量穿(虽然不是很好看，呵呵)。
另外就要严格遵守规定，不能丝毫怠慢，要知道你们工作在炸弹边上，时刻小心，白天如此，晚上也是。
一是注意外界的因素，不乏分子的破坏，还有就是设备本身要定期检查，同时做好发生危险的扑救与预防工作，最后就是消防措施和物品的检查，保证都是可用状态，不能做形象工程。
生命不可儿戏，总之一定要小心注意安全，防范于未然。
篇二：加油站工作心得体会一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的宝石花照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结合集三：加油站工作心得体会随着时光匆匆的流逝，我来到中国石油湖南销售怀化分公司洪江区桂花园加油站，已有六个多月了.在这期间，我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助，加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司销售部门有了初步的了解，在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪，加油站服务心得。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意，自然就会增加收益，我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循来有迎声，问有答声，走有送声，双手递送，主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针，高质量的服务标准，务实的管理方法，才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位，在工作期间，我觉得除了学习公司的业务，还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展，另外，我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的?我们不仅是来工作的，还是来学习知识，为顾客提供服务的。
我们要在平等，互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样，自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐!服务不仅在于细致和全面，还在于热情和微笑。
微笑服务是美德，当你每天对着镜子整理仪容的时候，当你微笑的时候，不但使自己心情愉悦，精神饱满，从而展现在顾客面前的是一个全新的自己，把自己的第一个微笑带给顾客，把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑，就会放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情，影响整个集体的情绪。
因此，微笑是良好修养的外在表现，是种美德，是种和谐!为客户提供全员，全面，全过程，全心全意的服务在这一服务宗旨的指导下，以服务引领竞争优势，中国石油的明天一定会更加美好，宝石花一定会发出更加灿烂的光芒!篇二：加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会一：加油站工作心得体会四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。
车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。
我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌！加油站加油员心得体会二：加油站员工工作的心得体会（1424字）我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于2009年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,2009年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累，但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我相信很多一线加油员都有这样的经验。
诸如有的顾客加完油支付*币、残币的，有的在夜里加完油后，一踩油门开车就跑的。
更有胜者，仗着一身酒气或是心情不好，拿加油员出气，进行人格侮辱。
好在我们每次遇到这样的问题，在站长的带领下，我们共同商量解决，姐妹们互相帮助支持，相互安慰，互相鼓励。
我们不断的总结合集三：加油站工作心得体会加油站管理心得体会me是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。
同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题，me是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。
作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新管理模式给me提供的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。
我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。
因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。
我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。
面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。
在半年多的片区经理经营管理工作中，除了履行me五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。
通过多年积累的加油站管理经验，我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。
站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。
但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。
只有站长在岗率高，才能及时发现和解决问题，才能不折不扣地将经营管理指令执行到位，才能组织员工按规范开展落实经营活动。