《招商人员培训》PPT课件

招商人员专项培训讲座PPT

答疑解惑环节
总结词
解决参与者的疑惑
详细描述
在讲座结束后，安排答疑解惑环节，对于参与者提出的问题，讲师给予耐心解答，确保参与者对讲座内容有清晰的认识。
06
总结与展望
培训总结
培训内容回顾
本次培训涵盖了招商策略、谈判技巧、项目推介等方面的内容，对招商人员在实际工作中遇到的问题进行了深入探讨。
加强团队协作
鼓励招商人员加强团队协作，充分发挥每个人的优势，共同完成招商任务。
不断学习和进步
要求招商人员保持学习的态度，不断跟踪市场动态和行业趋势，提高自身的竞争力。
感谢您的观看
THANKS
02
招商人员必备素质
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是招商人员的基本素质，能够有效地传递信息、建立信任和解决冲突。
详细描述
招商人员需要具备清晰、准确的语言表达能力，能够用简洁明了的语言阐述项目优势、政策支持和商业计划。同时，倾听和回应对方需求的能力也是关键，以便更好地理解客户需求和解决问题。
谈判技巧
括定期复习、线上辅导和小组讨论等。
拓展培训领域
02
未来计划开展更多针对招商人员的培训课程，拓展培训领域，
以满足不同层次和岗位的需求。
建立交流平台
03
搭建一个招商人员交流平台，以便分享经验、互通有无，促进
共同成长。
对招商人员的期望与要求
提高专业素养
希望招商人员能够将本次培训所学知识运用到实际工作中，提高自身的专业素养和综合能力。
合同变更管理
对于合同变更，应与对方进行充分沟通，明确变更内容和双
方权利义务。
04
招商案例分析
成功案例分享

招商人员培训课件

了解商家谈判目的
双
双
方
方
进
达
行
成
谈
协
判
议
制定谈判策略
明确谈判程序，促成签约
Target：
通过制定和运用有效的招商谈判策略，使招商部顺利完成招商的签约工作。
1、前提是建立一个强而有力的招商部
组织结构的优化要有完善的格式合同建立完整的厂商资料库组建优秀的招商团队略十：理念保证
理念设计理念渗透理念保障
一、招商谈判概论
谈判？？？
❖ 谈判，由谈和判两个字组成，谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判就是决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基础之上，了解对方的需求和内容，才能够做出相应的决定。也就是说，谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。
经营品牌：
目标顾客年龄：
目标顾客：男□ 女□ 目标市场：高级□ 中、高级□ 中级□ 低级□
现时年度营业额：
/年
经营内容及特色：
三、期望合作方式
1）合作方式 □ 其它：
2）意向品牌：
意向品质：
意向价格：
3）意见合作条件：
意向合作期限：
4）特别要求：
四、双方协议：
填妥该表后经销商在正式招商合作前十天通知我方，招商部在接到电话后请24小时内与经销商
附表13：
招商进度总控B 表
招商负责人：
分类：
日期：
年月日
附表14：
招商进度总控C 表
招商负责人：
分类：
日期：
年月日
附表15：
采购意向书
一、采购方背景资料：
采购公司名称：
联络人：

招商入门培训课件(共 45张PPT)

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成长期
• 重点商品陈列面需扩大 • 彻底进行ITEM管理 • 观察顾客的反应
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成熟期
• 重点商品需要维持库存饱和状态 • 注意相关商品动态 • 掌握以周为单位的ITEM销售数
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衰退期
• 销售不佳的ITEM变更陈列 • 尽快引进新租户代替 • 根据各类别，调查其畅销原因，作成资料
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租户的S.K.V定义
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市调项目-2
*眼观六路,耳听八方 1)商场客流量 2)商场主题活动、促销手法 3)商品折扣动向 4)货源款式数量 5)商品价格调查 6)销售人员素质 7)销售状况询问 (新品牌电话查询—吊牌)
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2、新租户开发
Q：为什么要开发新租户？ A： 1）淘汰业绩不佳的租户 2）商品定位转换，不符合公司定位 3）本公司商品结构引进 4）市场新品引进 5）开发成功以做后备，应临时调整之急
只要你愿意,你永远都可以在新的地方有新的人生!!
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END！
THANKS！
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激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

招商人员专业知识培训(PPT 49页)

河何市王场市市批市市市市大金市当
蔬庄中顶津金发何汉场宝白钟场城
菜子山堤鱼钟市庄沽坻庄批无
批农水水海水场子水水水发公
发产产产鲜产肉产产产市害
市品市批水市类批品品场弄
场
批场发
发市
天产交
场
禽蛋
发市
批发
交易
发市场
上海曹杨水
上海曹安四平水产
海农产品中心批发市
综合
山西：太原市河西农副产品市场内蒙：内蒙包头友谊蔬菜批发市
场辽宁：辽宁朝阳果菜批发市场辽宁北票蔬菜批发市场吉林: 辽宁北票蔬菜批发市场
江苏:
江苏苏州南环桥农副产品批发..
都“菜篮子”工程建设的新篇章！
广东广州黄沙水产市场：广州市黄沙水产交易市场是目前华南地区最大的水产综合市场。该市场是响应市政府还路于民、引商入室和响应党中央、国务院关于国有大、中型企业转换经营机制的号召，利用码头、仓库等地方，由广州港务局新风港务公司主办，市工商局市场分局参与管理的大型水产品综合市场。该市场占地近30000平方米，档口总数250多个，室外可同时停靠300多辆汽车，码头可同时停泊 3000吨、300吨、 100吨的船只数十艘，码头珠江河水面可作为水产品交易场所。每天成交量都在500吨以上，成交额逾1000万元，每天进场车辆达3000多辆次。随着市场的发展及地理位置的独特，现在这里发展了6家海鲜食府。顾客可以在市场即点即购海鲜水产，随即拿到酒楼即宰即烹，成为广州市食海鲜的一大特色。
产品

招商人员培训方案PPT课件

招商专员培训
招商人员培训方案
1
招商专员素描
招商专员价值所在
达成项目的招商传递企业价值和理念
搭建公司与商户沟通平台
招商人员培训方案
2
招商专员素描
优秀的招商专员素描
p 他或她继承并发扬了九通人坚韧踏实，讲究团队协作，优秀的服务意识三大传统；
p 商人气质。 p 真诚、专业。关键词：商人气质、服务、真诚
• 做行动者、做时间的主人时间对每个人都是公平的，同样做招商，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心商户……
• 学会在工作中总结提高勤于总结，善于自我学习，边干边学边提高。聪明人会工作，笨人被动工作。
招商人员培训方案
19
三、成功招商专员的3、4、5、6之“4”
“认真做工作、关注细节！”
“我要成为招商能力最强的！”
招商人员培训方案
23
品味：四句话
招商的“座右铭”—— 四重境界
第四重境界让商户立即冲动
第三重境界能让商户心动
第二重境界让商户感动
第一重境界让自己被动
招商人员培训方案
24
第二部分：交流沟通技巧篇
招商人员培训方案
25
技巧篇：
交流沟通技巧
商务礼仪时间管理目标管理财务/法律
……
通用知识
公司及项目产品或行业
动态 ……
专业知识
商户拓展技巧陌生拜访技巧电话营销技巧交流沟通技巧价格谈判技巧业务成交技巧
……
《招商手册》、《答商户问》、招商流程
招商人员培训方案
5
第一部分：心态篇
一、正确认识招商这一职业二、树立正确的“商户观” 三、成功招商的3、4、5、6 四、积极的心态源于专业的修炼

招商人员最全基础知识培训PPT课件

营造品牌形象
通过品牌宣传、广告投放等方式，提高品牌知名度和美誉度，吸引潜在客户的关注。
客户关系维护技巧与方法
建立客户档案
详细记录客户的基本信息、交易记录、服务记录等，以便更好地了解客户需求
和偏好。
提供个性化服务
根据客户的需求和偏好，提供个性化的产品或服务方案，提高客户满意度
和忠诚度。
定期回访
落实改进措施
将改进措施落实到具体的工作中，跟踪改进效果，确保客户满意度得到持续提升。
06 团队协作与沟通能力提升
团队协作意识培养及实践
树立共同目标
明确团队整体目标，激发成员共同奋斗的动力
。
建立信任关系
通过积极沟通、互相支持和尊重，培养团队成
员间的信任感。
分工协作
根据成员特长和优势进行合理分工，实现资源
策略运用
根据谈判进程和对手情况，灵活运用各种谈判策略，如给出底线、逐步让步、制造竞争等。
合同条款解读与风险防范
合同类型识别
了解不同类型的合同及其特点，如固定总价合同、成本加酬金合同等。
关键条款解读
重点解读合同中关于价格、付款方式、交货期、违约责任等关键条款。
风险防范措施
识别合同中的潜在风险，提出相应的防范措施，如增加保证金、明确验收标准等。
确定竞品
选择与自身产品或服务相似的竞品进行分析。
竞品分析
从产品功能、性能、价格、市场定位等方面对竞品进行深入分析。
差异化策略制定
根据竞品分析结果，制定差异化策略，包括产品差异化、服务差异化、品牌差异化等。
策略实施与评估
将差异化策略落实到具体的产品设计、生产、销售等环节，并对实施效果进行评估和调整

《招商培训》PPT课件

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发出信号
1）信号告诉了一方另一方准备好谈判了 — 没有信号，就不要谈判
2）认真地听，尤其是要从一大段话中找到对方真正想要的东西
3）如果你不能接受对方的要求，不要用绝对化的词如“根本不行”。陈述你们的政策，让对方知道这是不可商量 — 你把这个信号发给对方，从而修正了他们的要求
4）不要猜或建议对方如何修正他们的要求，让对方提建议，否则他们会接受你的建议而没有任何让步
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➢促租策略
零售商1 零售商2 零售商3
第一年
￥200000 ￥300000 ￥280000
第二年第三年总和
NPV@10%
￥300000 ￥400000 ￥900000 ￥ 730280
￥315000 ￥330750 ￥945750 ￥ 781560
￥310000 ￥340000 ￥930000 ￥ 766190
7）制定你的基本策略，但不要聪明过头，保持简单和灵活
8）我要避免做什么？（如告诉对方别的租户签约情况、租金等）
9）列出所有来源（可以问谁？）
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准备
10）决定谁承担什么任务（分工做简要说明、记录、演示、观察）
11）列出你可能作出的任何让步（这将来自“希望Like”栏目，如果事情难办到，就从“想要Intend”栏目，但永远不能从“必须Must”栏目让步），（对于你和对方来讲，让步的价值是什么？）
为了推动商家签约，按照时间段启动某主题招商，把零售商家领进有限的时间和空间，促使他们在我们制定的时间段内作出决定。
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➢促租优惠：
✓若要吸引连锁店及品牌店等商家提前落实租约，可以考虑提供以下优惠： -于指定日期前签定租约首六个月免租期； -于指定日期前签定租约可获额外一个月免租期； -同时承租两个或者以上商铺可获首年减半管理费优惠； -租户介绍新租户可获得首3个月管理费优惠； -一年免费外墙广告位； -一年免交管理费及空调费； -提供装修津贴予部分重点商户； -采用保底分成或者纯提成的租赁条件当这些连锁店及品牌店落实后，其他商户便闻风而动，起到带动和推广作用。

招商专业知识培训讲义(PPT104张)

第二章

什么是市场调查？怎样进行市场调查？
商圈的基本功能、定位、档次、气氛、交通、客流量等，主要通过“面”观察。
商业业种集聚、档次、气氛、建筑形态及专业店、专卖店、便利店、小吃店、服务店等，通乐、休闲广场等，通过“点”观察。

第二章

什么是市场调查？怎样进行市场调查？
应用：①上述概念常用，应熟练掌握与区分，清晰界定市调范围； ②上述概念的空间范围，除不同商业业态、业种商店的商圈有一定伸缩弹性外，基本是从大到小排列，应根据特定任务选择市调区域。 ③出书面正式报告，应使用准确、学术性用语。
第二章

什么是市场调查？怎样进行市场调查？

商业地产的形式多样，规模也有大有小。规模大的商业地产如shoppingmall项目，可以达到几十万平方米，规模小的商业地产项目仅几百平方米，甚至更小。对于规模庞大的商业地产，其经营多采用开发商整体开发，项目统一经营管理，以收取租金为投资回报形式的模式；对于规模较小的商业地产而言，大多数项目依然采取在统一经营管理模式下租金回收的方式，但很多小规模商业地产中住宅、公寓、写字楼等项目的底商和各类商业街、商品市场则采用商铺出售、零散经营的模式。
第三章

招商人员必须具备的基本要求？
第二章

什么是市场调查？怎样进行市场调查？
三、基本概念理解与应用在市调和商业地产策划中常用到如下基本术语、名词、需要有共同的界定： 1、区位、板块、商圈、商业中心、地段、节点、地标这是一组地理学、规划学、商业及房地产业常用的互相联系的概念。区位——带综合性的规划学用语，指为某种经济、政治、社会活动所占据的场所，在某一城市（地区）中所处的空间位置。