烟草稽查个人工作总结

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烟草专卖稽查员个人总结5篇

烟草专卖稽查员个人总结5篇

烟草专卖稽查员个人总结5篇篇1一、背景概述作为烟草专卖稽查员,我在本年度内肩负维护烟草市场秩序的重要职责。

通过一系列的工作实践与学习,我在烟草专卖管理领域取得了一定的成绩和经验。

在此,我将本年度的工作进行全面回顾与总结,以便更好地指导下一步的工作。

二、工作职责及目标1. 监督和管理烟草市场的运营秩序,确保专卖法规的贯彻执行。

2. 打击烟草市场的非法经营行为,维护消费者和烟草企业的合法权益。

3. 开展烟草市场调查,收集与分析市场情报,为上级决策提供支持。

4. 宣传烟草专卖法律法规,提高烟草经营者的法律意识。

5. 提升个人业务能力,优化稽查工作效率。

三、工作内容及成果1. 市场监管与秩序维护- 本年度对辖区内烟草市场进行了XX余次专项稽查行动,覆盖各类烟草经营场所XX余家。

- 严格审查经营者的经营资质与行为,查处无证经营、超范围经营等违规行为XX余起。

- 对违规行为进行处罚与教育相结合,有效规范了市场秩序。

2. 打击非法经营行为- 联合相关部门开展打击假冒伪劣烟草产品的行动,捣毁非法售烟窝点XX个,缴获假烟XX万余支。

- 分析非法经营行为的特征与趋势,制定针对性打击策略,提高了打击效果。

3. 市场调查与情报收集- 定期进行烟草市场调查,收集市场供需信息、价格动态等关键数据。

- 分析市场情报,向上级部门提交多份有关市场动态和趋势的分析报告,为决策提供了有力支持。

4. 法律法规宣传- 开展烟草专卖法律法规宣传活动XX次,覆盖烟草经营者XX 余人次。

- 通过宣传册、横幅、网络等多种形式普及法律法规知识,提高了经营者的守法意识。

5. 个人能力提升- 参加省级及市级的烟草专卖业务培训XX次,提升了业务能力和稽查技能。

- 在工作中积极运用新技术、新手段,提高了工作效率与质量。

四、工作困难与解决办法1. 面临新形式下的烟草市场变化,需要及时更新稽查手段与方式。

- 解决办法:积极参加业务培训,学习先进稽查技术与方法,结合实际工作进行创新应用。

专卖稽查员年度总结(3篇)

专卖稽查员年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导:时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里,我作为专卖稽查员,始终坚守岗位,认真履行职责,现将本年度工作总结如下:一、工作概述1. 坚决贯彻国家烟草专卖法律法规,严格执行烟草专卖稽查工作各项规章制度,切实维护国家烟草专卖制度。

2. 积极参与烟草市场巡查,及时发现并查处各类涉烟违法行为,确保烟草市场秩序稳定。

3. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力,共同打击烟草违法行为。

4. 认真开展烟草专卖稽查员培训,提高自身业务水平和综合素质。

二、工作亮点1. 成功查处多起涉烟违法行为,维护了国家烟草专卖制度。

2. 加强与公安、工商等部门的沟通协作,形成打击烟草违法行为的合力。

3. 在稽查工作中,注重调查取证,确保案件查处质量。

4. 积极参加各类培训,不断提高自身业务水平和综合素质。

三、工作不足1. 在稽查工作中,对部分烟草违法行为的查处力度不够,需进一步加强。

2. 在与部分零售户沟通时,存在方法不当,导致部分零售户抵触情绪。

3. 部分烟草专卖法律法规知识掌握不够全面,需进一步加强学习。

四、改进措施1. 深入学习烟草专卖法律法规,提高自身业务水平,确保案件查处质量。

2. 改进与零售户的沟通方式,提高执法水平,减少抵触情绪。

3. 加强与相关部门的沟通协作,形成打击烟草违法行为的合力。

4. 积极参加各类培训,提高自身综合素质,为烟草专卖稽查工作贡献力量。

五、未来展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身业务水平和综合素质,为维护国家烟草专卖制度、打击烟草违法行为做出更大贡献。

1. 加强法律法规学习,提高自身业务水平。

2. 改进工作方法,提高执法水平。

3. 加强与相关部门的沟通协作,形成打击烟草违法行为的合力。

4. 积极参加各类培训,提高自身综合素质。

最后,感谢领导对我的关心与指导,我将以此为契机,不断努力,为烟草专卖稽查工作贡献自己的力量。

专卖稽查员:年月日第2篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回顾过去的一年,我在烟草专卖稽查岗位上,始终坚守岗位,认真履行职责,积极完成各项工作任务。

烟草稽查个人工作总结7篇

烟草稽查个人工作总结7篇

烟草稽查个人工作总结7篇篇1==================一、工作背景与目标概述-------------过去的一年里,作为烟草稽查人员,我肩负着维护烟草市场规范运营的重要职责。

工作内容涉及烟草市场的监管、执法以及消费者保护等多个方面。

主要目标是确保辖区内烟草市场公平有序的竞争环境,预防和打击各类烟草违法行为,以及保障消费者的合法权益。

在此工作背景下,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。

二、具体工作内容与成果展示------------烟草市场监管情况在这一年里,我积极参与烟草市场的监管工作,确保市场运营秩序。

具体工作内容包括定期检查烟草销售点、打击非法销售网络以及监督烟草产品质量。

通过不懈努力,成功破获多起非法销售烟草案件,有效净化了市场环境。

执法工作成果在执法方面,我严格执行相关法律法规,坚决打击各类烟草违法行为。

包括但不限于查处无证经营、销售假冒伪劣产品以及偷逃税款等行为。

通过一系列行动,不仅维护了市场秩序,也有效保护了消费者的权益。

消费者保护工作作为烟草稽查人员,我深知保护消费者权益的重要性。

在这一年里,我积极参与消费者投诉处理工作,为消费者提供咨询和维权服务。

通过举办烟草知识讲座、发放宣传资料等方式,提高消费者的烟草法律法规意识,增强消费者的自我保护能力。

三、工作质量与效率提升-----------在提升工作质量与效率方面,我注重加强自我学习,不断提高业务水平。

通过参加培训、研讨以及自主学习,我掌握了更多的烟草稽查知识和技能,提高了工作效率。

同时,我也注重与同事间的协作与交流,共同解决工作中遇到的问题,提升了团队的整体效能。

四、面对的挑战与应对措施------------在过往的工作中,我也面临了不少挑战。

其中包括复杂的烟草市场环境、不断更新的法律法规以及高负荷的工作压力等。

为了应对这些挑战,我始终保持高度的警惕和敏锐的观察力,不断学习新知识,提高自己的业务能力。

同时,我也注重与同事、上级以及相关部门之间的沟通与协作,共同解决问题。

烟草稽查员工作总结5篇

烟草稽查员工作总结5篇

烟草稽查员工作总结5篇篇1一、引言作为烟草稽查员,我在过去的一年中积极履行职责,严格监督烟草市场,保障公共健康及市场秩序。

本文旨在对我的工作进行全面回顾和总结,为未来的工作提供指导和参考。

二、工作内容概述1. 监管烟草市场,打击非法经营行为;2. 宣传烟草法律法规,提高商户及公众法律意识;3. 收集市场信息,完善烟草市场监管策略;4. 督导下级稽查员,提高稽查队伍整体素质;5. 参与跨部门协作,共同维护市场秩序。

三、重点成果1. 成功查处多起非法经营烟草案件,有效遏制市场秩序混乱现象;2. 深入开展烟草法律法规宣传,提高商户及公众对烟草法律的认识和遵守程度;3. 收集并分析了大量市场信息,为制定烟草市场监管政策提供有力支持;4. 通过培训和指导,提高了下级稽查员的业务水平和工作能力;5. 加强与相关部门协作,形成监管合力,共同维护市场秩序。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分商户对烟草法律法规认识不清,存在违规经营现象。

解决方案:深入开展法律法规宣传,加强对商户的引导和教育,提高法律意识。

2. 问题:烟草市场假冒伪劣产品较多,给消费者带来安全隐患。

解决方案:加强与质监、公安等部门的协作,加大打击力度,严厉查处制假售假行为。

3. 问题:部分下级稽查员业务能力不足,难以胜任复杂的工作任务。

解决方案:加强业务培训,提高稽查员的专业知识和工作能力,确保工作的高效执行。

五、自我评估/反思在过去的一年中,我始终坚持以人民为中心的工作导向,积极履行职责,取得了一定的成绩。

但同时也认识到自己在工作中还存在不足之处,如应对突发事件的能力有待提升,工作方法需进一步创新等。

我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质。

六、未来计划1. 深入学习烟草法律法规,提高自己的法律素养和业务能力;2. 加强市场监测和预警,及时发现和应对市场问题;3. 加大宣传力度,提高商户和公众的法律意识及健康意识;4. 加强队伍建设,提高稽查队伍的整体素质和工作效率;5. 积极参与到跨部门协作中,共同维护市场秩序和公共利益。

烟草专卖稽查员工作总结【九篇】

烟草专卖稽查员工作总结【九篇】

烟草专卖稽查员工作总结【九篇】一、引言作为烟草专卖稽查员,我们肩负着对烟草市场监管的重要使命。

我们要认真履行职责,规范市场秩序,维护国家税收和公共利益。

在工作中,我们面临着许多的挑战和困难,但是通过不懈的努力和实践,我们可以取得很多的成绩。

二、工作任务作为烟草专卖稽查员,我们的主要工作任务是对烟草市场进行监管和稽查。

具体来说,我们需要执行以下任务:1. 查处非法烟草销售行为,特别是对假冒伪劣烟草的打击。

2. 帮助烟草专卖部门开展市场稽查和监管工作,维护市场秩序。

3. 配合税收部门开展烟草税收征管工作,打击偷逃税行为。

4. 组织开展对烟草销售人员的培训和宣传活动,提高他们的法律意识和合法经营观念。

三、工作流程在执行工作任务时,我们需要按照一定的流程进行。

具体来说,工作流程分为四个步骤:1. 监测和情报收集。

我们需要通过各种渠道收集有关非法烟草销售的情报和线索。

2. 策划和部署。

我们需要根据收集到的情报和线索,制定具体的查处方案和行动计划。

3. 实施和监督。

我们需要实施查处行动,并对行动进行监督和管理,确保行动的有效性和公正性。

4. 宣传和总结。

我们需要对查处行动进行宣传和总结,提高公众对我们工作的认识和理解。

四、工作方法在工作中,我们需要采用一些有效的方法,提高工作效率和质量。

以下是几种常见的工作方法:1. 多渠道收集情报。

除了常规的巡查和监视,我们还可以通过网络、媒体和市民投诉等渠道积极收集情报。

2. 精确执法。

我们需要根据法律法规,严格认真地执行执法工作,确保行动的公正和合法。

3. 加强协同合作。

稽查工作需要与其他部门密切合作,特别是税务部门和公安部门。

我们需要加强沟通和协商,发挥各方面的优势和积极作用。

4. 积极宣传。

通过宣传和报道,我们可以提高公众对我们工作的认识和支持,推动政府治理能力的提升。

五、工作成果在近年来的工作中,烟草专卖稽查员取得了很多的成果。

以下是几个代表性的例子:1. 全国首个假烟大案成功破获。

烟草稽查员工作总结8篇

烟草稽查员工作总结8篇

烟草稽查员工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为烟草稽查员,我肩负着维护烟草市场规范运营和保护消费者权益的重任。

在这一年的工作中,我严格遵循相关法律法规,结合工作实际,努力提升稽查效率和执法水平。

本报告将详细总结本年度的工作内容、成绩、问题及解决方案,以及对未来的规划。

二、工作内容及成果1. 烟草市场稽查- 本年度,我参与了多次烟草市场的专项稽查行动,对辖区内各大烟草销售点进行了全面检查。

重点检查了烟草制品的进货渠道、销售许可证、产品质量以及明码标价等方面。

- 通过联合执法行动,成功打击了一批无证经营、销售假冒伪劣产品的违法行为,有效维护了市场秩序和消费者的合法权益。

- 对发现的违规行为及时上报并处理,确保市场运行的规范性和公平性。

2. 法律法规宣传与培训- 积极参与组织的法律法规宣传活动,深入社区、学校开展烟草法律法规知识普及教育,提高公众对烟草制品规范经营的认识。

- 组织并参与了多次烟草稽查员的业务培训,提升了稽查队伍的执法水平和业务能力。

- 及时跟踪烟草相关法规政策的更新变化,确保稽查工作符合最新的法律法规要求。

三、面临的问题与解决方案1. 问题:执法过程中遭遇部分经营者的抵触和抵抗。

- 解决方案:加强与经营者的沟通交流,耐心解释法律法规和政策要求,争取得到理解和配合。

同时,加强与地方政府的沟通协调,共同推进执法工作的顺利进行。

2. 问题:部分偏远地区监管难度大,存在监管盲区。

- 解决方案:积极争取财政支持和政策倾斜,加强对偏远地区的监管力度,并联合当地政府和相关职能部门进行联合稽查,弥补监管漏洞。

四、个人能力提升与职业规划1. 加强专业知识学习,不断提高业务能力水平。

通过参加各类培训和学习课程,深入了解烟草行业的最新动态和法律法规要求。

2. 提高沟通协调能力。

加强与同事、经营者以及消费者的沟通与交流,增强工作的针对性和实效性。

3. 加强自我管理能力。

提高工作的计划性和执行力,确保各项工作的顺利进行。

烟草稽查员年终工作总结(通用15篇)

烟草稽查员年终工作总结烟草稽查员年终工作总结(通用15篇)伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。

那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?以下是小编整理的烟草稽查员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

烟草稽查员年终工作总结篇120xx年稽查x中队,在x局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为xx烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。

一、主要工作完成情况1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。

其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为x份,新办数量为x份。

2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户x户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。

3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件起查获违法卷烟x条。

4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。

5、本年度发展线人x人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了x局破网任务。

6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处,不仅让商户、消费者得到教育,也让我队执法人员得到了教育。

通过“3.15”、“12.4”活动共计发放宣传资料千余份。

7、认真学习培训,深入开展“党的群众路线教育活动”。

8、圆满完成了x局、专卖科交给的各项工作。

二、整体工作回顾(一)加强学习教育,提高整体素质。

今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。

(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。

烟草稽查个人工作总结5篇

烟草稽查个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为烟草稽查部门的一员,积极参与了各项稽查工作。

本文将对我过去一年的工作进行总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,以供领导和同事参考。

二、工作内容及成果1. 稽查工作开展情况在过去一年中,我参与了多项烟草稽查任务,包括但不限于卷烟市场检查、零售户走访、案件调查等。

通过这些工作,我积累了丰富的稽查经验,对烟草市场的运作有了更深入的了解。

2. 卷烟市场检查在卷烟市场检查方面,我严格按照相关法律法规和公司内部规定进行操作。

通过实地走访和调查,我发现了一些违法经营行为,如无证经营、销售走私卷烟等。

这些违法行为的发现为后续案件的调查提供了有力线索。

3. 零售户走访在零售户走访过程中,我积极与零售户沟通交流,了解他们的经营情况和需求。

通过走访,我不仅收集到了大量的一手资料,还帮助零售户解决了许多实际问题。

此外,我还向零售户宣传了相关的法律法规和政策,提高了他们的法律意识。

4. 案件调查在案件调查方面,我始终坚持客观公正、注重证据的原则。

通过调查取证、询问证人等手段,我成功破获了一系列烟草违法案件。

这些案件的破获不仅维护了烟草市场的秩序,还为公司挽回了巨大的经济损失。

三、工作中的不足与改进措施1. 专业知识有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己在专业知识方面还有待提高。

为了更好地完成稽查工作,我将继续加强学习,提高自己的专业素养。

2. 工作效率有待提升在工作中,我发现自己的工作效率还有待提升。

为了解决这一问题,我将积极调整工作态度,合理安排工作时间,提高自己的工作效率。

3. 沟通能力有待加强作为一名稽查人员,良好的沟通能力是必不可少的。

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的沟通能力还有待加强。

为了更好地完成稽查工作,我将注重提高自己的沟通能力,与同事和零售户建立良好的沟通渠道。

四、结论与展望总体而言,过去一年我在烟草稽查工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

烟草稽查员工作总结7篇

烟草稽查员工作总结7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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烟草稽查员工作总结5篇

烟草稽查员工作总结5篇第1篇示例:烟草稽查员是一个非常重要的职业,他们主要负责监督和检查烟草市场,确保烟草产品的合法生产和销售。

烟草稽查员工作总结如下:烟草稽查员需要具备丰富的法律知识和执法经验。

他们需要了解相关的法律法规,熟悉执法程序和技巧,以便有效地执行稽查任务。

烟草稽查员需要具备较强的分析和判断能力。

在执行稽查任务时,他们需要通过观察和分析市场情况,判断烟草产品的合法性,并据此采取相应的执法行动。

烟草稽查员需要具备良好的沟通和协调能力。

在执行稽查任务时,他们需要与企业和相关部门进行沟通协调,促使其遵守法律法规,确保市场秩序的良好。

烟草稽查员需要具备良好的团队合作精神。

在执行稽查任务时,他们需要与同事密切合作,互相配合,共同完成任务,确保执法工作的顺利进行。

烟草稽查员需要具备高度的责任感和使命感。

他们的工作对于保护消费者权益,维护市场秩序具有重要意义,因此需要对工作充满热情,严格执行执法规定,做到公正、廉洁,维护社会和谐稳定。

烟草稽查员是一群具有丰富经验和专业知识的执法人员,他们通过认真履行职责,保障了烟草市场的正常秩序,促进了烟草行业的健康发展。

希望每一位烟草稽查员都能不忘初心,牢记使命,继续为保障社会公共利益做出贡献。

第2篇示例:烟草稽查员是负责监督、检查和管理烟草行业合规性的重要工作人员。

他们需要通过巡查、抽查和稽查等方式,确保烟草生产经营企业遵守相关法律法规,防止烟草违法行为的发生。

下面我将就烟草稽查员的工作内容、工作方法以及工作总结进行详细的分析。

烟草稽查员的工作内容主要包括以下几个方面:一是对烟草生产企业的生产工艺和产品进行检查,确保产品质量符合国家标准;二是对烟草销售企业的销售渠道和销售人员进行抽查,查看销售行为是否合法合规;三是对烟草广告宣传进行监督,防止烟草广告违法传播;四是对烟草专卖店的销售行为进行监督,防止向未成年人售烟;五是依法处理烟草违法违规行为,维护烟草市场秩序。

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烟草稽查个人工作总结回顾xx-x年的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,xx-x年9月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将xx-x年的工作总结如下。

一、努力学习,提高个人素质xx-x年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,"学习、学习、再学习",自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。

首先认真学习邓-小-平理论和"三个代表"的重要思想用"三个代表"的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的"人生观、世界观、价值观",充分发挥xxxxxx员的模范带头作用。

二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了"专卖法"、"经济法"等相关法律法规,很快适应了工作。

三是积极参加市局(分公司)组织的"求真务实、埋头苦干"作风建设活动,切实把"敬业、爱岗、奉献"的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把xxxxxx员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。

二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作xx-x年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。

今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。

每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,"诚实做人、扎实做事"是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的"六条纪律",不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。

为诚信经营管理做出了努力。

9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。

科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了"三个服务理念",小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。

平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。

所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。

今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。

完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于"服务"理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。

有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。

尽到了应尽的职责。

另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了"一车一档"。

年终上级安全部门检查时受到了好评。

再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。

三、存在的不足和今后努力的方向回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。

高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。

要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己。

烟草稽查个人工作总结xx年,大桥中队在市局、大队的正确领导下,以"市场监管"为中心,根据辖区市场的实际情况,不断强化市场管理,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。

坚持"守土有责、内管外打",在中队内部实行专管员制度,认真组织学习烟草专卖法律法规和各项规章制度,做到了文明执法、依法行政。

在全体队员的共同努力下,各项工作都取得了较好的成绩。

现将xx年工作情况汇报如下:一、切实有效的开展烟草专卖管理工作(一)、深入开展卷烟集中整治行动。

按照省市局、大队统一部署,我们先后组织开展了"冬季会战"、"闪电九号"、"闪电十号"行动。

市场整治取得新成效,确保了市场净化水平的不断提升,有力地维护了正常的市场经营秩序。

全年大桥中队共查处各类违法经营卷烟案件79起,查获各类违法经营的卷烟1388.3条,涉案金额约23.3万余元。

(其中五万元案件1起、万元案件4起)(二)、有效开展日常监管工作。

大桥中队采取个人走访线路和集中检查市场两种方式规范管理辖区卷烟经营户,根据市场的特殊性,明确市场净化率目标。

制定市场净化率方案,以宣传教育,规范经营,打击卷烟违法经营,提高市场净化率。

我们坚持"守土有责、守土尽责"的工作方针,始终保持了对卷烟市场打假打私的高压态势,以提高市场净化率为工作中心,把"端窝点,断源头,打网络"作为中队工作重点,使辖区卷烟市场净化率进一步提高。

(三)、长期开展无证户整治工作。

坚持"严管重打"的原则,不断健全各项长效管理机制,联合工商行政主管部门开展打击外地籍制售假烟为主的无证经营户为重点。

注重人本管理,即要重打击,也要给出路,努力通过正面引导、提前警醒等方式,采取多种方式宣传教育,来缓解或避免管理中的矛盾和问题,我们在取缔无证户工作中采取了三项措施:一是对符合办证条件的无证经营户,依其申请予以办证;二是对不符合办理条件的,对其进行耐心细致的法律法规宣传,劝其转营或不经营烟草业务;三是查无证户的供货源头,对向无证户供货的有证户,除按照烟草专卖法律法规进行处理外,还要根据营销和服务策略,对其减少供货量甚至停供货源。

二、严格市场管理,规范执法行为,树立烟草专卖良好形象在市场检查执法过程中,大桥中队全体队员能严格按照局(大队)有关规定,时刻注重自身执法形象,坚持文明执法,礼貌待人,着装整洁,佩证上岗;做到文明用语,态度和蔼,依法办案,秉公执法,不徇私情,树立了烟草专卖良好形象。

三、加强协同沟通,促进中队工作有效开展大桥中队经常组织和线路访销经理、送货员的联系,并及时反馈相互工作中存在的问题,认真查找原因,促进了我们下一步更好的开展各项工作。

中队还利用"两员"反馈的信息,及时的查处了一些违法经营案件,净化了辖区市场环境。

四、实行专管员制度,责任到人按照工作要求,中队将辖区分成四条线路,每条线路由一名专管员深入延伸到农村的边角,每条线都呈放射性,真正做到横向到边、纵向到底,责任到人,认真检查,不留死角。

对个别违规户我们还进行了专人管理和密切监控,并打破常规的市场检查方式,充分利用休息日、午间、夜晚进行突击检查。

通过中队全体队员的共同努力和科学管理,使中队的辖区市场上基本杜绝公开摆卖的现象。

五、加大专卖法律、法规宣传力度,增强零售户法律意识大桥中队在正常的市场执法检查之余,积极主动地配合公安、工商等职能部门的打假宣传活动,向零售户宣传烟草专卖法律、法规,使他们明白违法经营的限度,明白什么能做,什么不能做,从而增强了其守法经营意识,并能积极配合中队的稽查工作。

通过大力宣传《国家烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》等相关法律法规知识,促进了全辖区烟草专卖意识和消费者自我保护意识及零售户守法经营意识的提高,使全辖区卷烟零售市场经济秩序更加规范,营造打击制售假烟网络氛围,努力提升良好的社会形象。

六、加强管理功能强化内部管理和安全管理严格按照专卖稽查队伍管理的规则加强管理,对照各项规章制度,严格执行"五条禁令",严格遵守"五不准"、"四坚持"、"十不准"的规定,认真学习对照"明示承诺制度",践行"两个至上",从而规范工作方法、规范岗位职责、规范执法形象;树立"安全第一、预防为主"的方针,做到谁主管、谁负责的原则,切实落实安全责任制,加强自我防范和自我保护意识,及时消除事故隐患,确保人身和车辆的安全,防微杜渐、警钟长鸣。

六、xx年工作存在的问题过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。

1、中队整体工作需要进一步加强。

队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。

2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。

队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。

3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。

八、xx年工作打算面对卷烟市场复杂多变的新形势,我们将继续坚持"卷烟上水平"根本方向不动摇,不断创新市场监管方式,提升专卖工作能力,稳定卷烟市场秩序,不断巩固市场执法主体地位。

进一步认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。

一要认真按照省市局精神,把内管工作作为当前的首要任务来抓,必须认识到内部规范是生命线,严格对照"五不准、四严禁、十坚持",狠抓规范,一着不让,务求实效;二要继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。

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