供应链管理的模式选择与系统优化
供应链管理中的仓储与物流系统优化
供应链管理中的仓储与物流系统优化随着全球化的发展和电子商务的兴起，供应链管理变得越来越重要。
仓储与物流系统是供应链中的关键环节，对供应链运作效率和客户满意度有着重要影响。
因此，优化仓储与物流系统成为供应链管理中的重要课题。
仓储与物流系统的优化是指通过运用先进的技术和管理手段，提高仓库管理和物流运输的效率，降低成本，提升服务质量。
下面将从仓库管理和物流运输两个方面分别探讨如何优化供应链中的仓储与物流系统。
一、仓库管理优化仓库是供应链中的重要节点，对于及时交付产品和储存货物起着关键作用。
仓库管理优化包括以下几个方面：1. 仓库布局：合理的仓库布局是提高仓库运作效率的基础。
根据不同产品的特点和需求，进行合理的货物分类和布局，确保货物的便捷存取和调度。
2. 库存管理：通过采用先进的库存管理系统，及时更新和监控库存信息，并根据需求和市场变化进行调整。
合理的库存管理能够减少库存积压，降低资金占用和仓储成本。
3. 订单处理：建立高效的订单处理流程，确保订单准确无误、快速完成。
采用自动化的订单处理系统可以大大提高订单处理的速度和准确率。
4. 信息技术支持：引入信息技术支持的仓库管理系统，可以提高管理效率，实现仓库自动化、智能化。
例如，使用物联网技术实现货物跟踪和监测，提高货物运输的可视化和追踪能力。
二、物流运输优化物流运输是供应链中连接各个环节的纽带，物流运输优化可提高供应链的响应速度和运输效率。
以下是物流运输优化的几个关键点：1. 运输方式选择：根据产品的特点和客户需求，选择最适合的运输方式。
例如，对于轻质高价值的产品可以选择航空运输，对于大量低价值货物可以选择海运，对于中程距离的快速配送可以选择快递或铁路运输。
2. 最佳路径规划：采用先进的物流规划系统，优化运输路径，确保货物以最短的时间和最低的成本到达目的地。
通过合理设计和调整运输路线，可以降低运输成本和货运时间。
3. 运输跟踪和管理：建立运输跟踪系统，实时监控货物的运输过程，确保货物安全和准时交付。
供应链管理模式有哪些
供应链管理模式有哪些供应链管理是指以消费者需求为导向, 通过有效整合供应商、制造商、批发商和零售商的资源与能力，实现物流、信息流和资金流的顺畅流动，以及最终交付符合消费者需求的产品或服务的整个过程。
在现代商业环境中，供应链管理模式的有效运营对企业的竞争力和可持续发展具有重要意义。
本文将探讨几种常见的供应链管理模式。
1. 垂直一体化模式垂直一体化模式是一种供应链整合模式，其中一个公司或企业集团控制着整个供应链中的各个环节。
这种模式下，企业可以在供应链中的不同环节拥有自己的生产、加工和销售能力，从而实现资源的高度整合和流程的高效协同。
例如，某些汽车制造公司可以拥有自己的零部件制造工厂和销售渠道，以确保产品质量和交付时间的控制。
2. 虚拟集成模式虚拟集成模式是一种基于信息技术的供应链管理模式，它通过互联网和其他电子商务平台，将供应链上的各个环节连接在一起。
这种模式下，企业可以通过虚拟平台与供应商、合作伙伴和客户进行即时的沟通和协作。
虚拟集成模式具有更快的反应速度、更高的灵活性和更低的成本，可以帮助企业实现更高效的供应链运作。
3. 多层次分销模式多层次分销模式是一种通过建立多个批发商和零售商之间的合作伙伴关系，将产品或服务从制造商传递给最终消费者的供应链模式。
在这种模式下，不同层次的企业之间共享风险和责任，可以有效减少库存和运输成本，并更好地满足市场需求。
例如，某些快消品公司通过与不同规模的超市和便利店建立合作，实现产品的广泛分布和销售。
4. 定制化模式定制化模式是一种将供应链管理焦点放在满足个体客户需求上的模式。
在这种模式下，企业根据个性化需求和订单，定制制造和交付产品或服务。
定制化模式要求供应链各个环节的灵活性和敏捷性，以快速响应客户需求。
某些电子商务平台利用定制化模式，通过网络和物流系统连接消费者和制造商，提供个性化定制的产品或服务。
5. 绿色供应链模式绿色供应链模式是一种以环境可持续发展为导向，通过优化资源利用和减少环境影响来实现供应链管理的模式。
如何进行供应链管理和优化
如何进行供应链管理和优化供应链管理和优化供应链管理和优化是现代企业管理中不可或缺的一部分。
在全球化的商业环境中，企业需要协调不同国家和地区之间的供应链，以确保产品能够以最短的时间、最低的成本运送到客户手中。
这就需要进行供应链管理和优化。
一、供应链管理的意义供应链管理是企业管理领域中的一个重要分支。
它的目的是在可控范围内实现最优的物流、生产和销售方案，让企业便捷高效地完成产品的设计、采购、生产、库存和运输等相关活动，进而实现企业的业务目标。
它能够帮助企业降低物流成本，提高物流效率，提高运输效率，更好的满足客户需求。
二、供应链管理的流程1. 建立合作关系建立合作关系是供应链管理的第一步。
要选取优秀的供应商、分销商及客户，建立长期合作关系。
建立关系前，需要收集供应商、分销商和客户信息，了解其供应能力、运输时间、价格等相关信息。
这些资料可以为企业选择更优秀的供应商，提高效率和降低成本。
2. 计划和生产计划和生产是供应链管理的重要环节。
这个过程需要制定生产计划和产品设计，使生产、销售以及运输的时间和数量控制在一个合理的范围内。
制定生产计划时，需要考虑产品交付时间和生产要求等各项因素。
只有确保生产计划合理，产品符合要求，才能保证供应链顺畅运转。
3. 库存控制库存控制是供应链管理不可缺少的一个环节。
企业需要维护合理的库存水平，尽量减少废料和误工时间，以减少库存成本。
在生产计划的基础上，需要充分利用现有的库存，使得每个环节都有足够的库存保障，保证供应链的高效运转。
同时，需要考虑库存周期、库存成本、库存风险和库存效率等因素。
4. 运输和配送运输和配送是供应链管理中最重要的一个环节。
企业需要掌握物流信息和技术，并且合理选择物流渠道。
选择运输方式时，需要考虑货物数量、运输距离、运输方式、货物性质和客户要求等因素。
配送时，需要及时准确地查看货物订单并分配货物。
同时，需要考虑货物特性和目的地的情况，确保货物能够及时到达客户手中。
国有企业的供应链管理与优化
国有企业的供应链管理与优化供应链管理是指通过合理组织和协调企业内部和外部各个环节，实现原材料及产品从供应商到制造商再到最终用户的流动和协同操作的管理模式。
作为国有企业，优化供应链管理对于提高效率、降低成本、提升竞争力至关重要。
本文将从战略规划、供应商选择、采购管理、物流及分销等方面探讨国有企业供应链管理的关键问题及优化方法。
一、战略规划国有企业的供应链管理应该与企业的战略目标和发展规划相一致。
首先，国有企业需要明确其核心竞争力，确定自身的定位和目标市场，并在供应链管理中体现。
其次，国有企业需要建立有效的战略伙伴关系，与供应商和分销商保持密切的合作，共同推动供应链的优化和创新。
二、供应商选择国有企业在供应商选择时需要考虑多个因素，包括供应商的信誉度、产品质量、交货能力、价格和售后服务等。
通过建立供应商绩效评估体系，国有企业可以对供应商进行定期的评估和考核，以确保供应商的稳定性和合作的长期性。
此外，国有企业还可以考虑采用多元化的供应商策略，降低风险，提高供应链的灵活性和响应能力。
三、采购管理在采购过程中，国有企业需要先进的采购管理系统和流程，以提高效率和减少错误。
国有企业可以采用电子采购系统，实现采购流程的信息化和自动化。
此外，国有企业还应加强供应商协同管理，与供应商分享信息，共同制定采购计划和策略，以减少库存和降低成本。
四、物流与仓储物流与仓储是国有企业供应链管理中的重要环节。
国有企业需要建立高效的运输网络和仓储系统，以确保原材料和产品的及时供应和分发。
国有企业可以合理规划物流网络，采用合适的运输方式，提高运输效率和降低运输成本。
在仓储方面，国有企业可以借助信息技术，建立智能化的仓储系统，提高仓储管理的精确性和效率。
五、供应链优化为了进一步优化国有企业的供应链管理，可以考虑以下方面的优化方法。
首先，国有企业可以通过信息技术的应用，实现供应链的可视化和实时监控，以便及时发现和解决问题。
其次，国有企业可以建立供应链协同平台，促进内外部信息共享和沟通，提高供应链整体效能。
供应链管理优化方案
供应链管理优化方案一、引言供应链管理是企业管理中的重要环节，通过优化供应链管理可以提升企业的竞争力和效益。
本文将从供应链的角度出发，提出供应链管理优化方案，以帮助企业更好地实现供应链的高效运作。
二、供应链优化原则在制定供应链管理优化方案之前，我们首先要明确一些优化的原则。
1. 全面协同：各环节之间的协调合作是供应链管理的基础。
在优化方案中，要注重沟通和交流，确保各环节之间的信息流畅，共同协同完成供应链的任务。
2. 数据驱动：供应链的优化离不开大数据的支持。
通过数据分析，可以实时监控供应链各环节的运行情况，及时发现问题并采取相应的措施。
3. 持续改进：供应链管理是一个不断迭代优化的过程。
优化方案要注重持续改进，及时反馈并调整策略，以适应市场的变化和需求的变化。
三、1. 供应商选择与评估供应链的优化要从供应商的选择和评估开始。
优质的供应商可以为企业提供高质量的原材料和产品，降低生产成本和质量风险。
在选择供应商时，应该考虑以下几个因素：- 产品质量：供应商的产品质量是企业产品质量的重要保障。
在选择供应商时，要对其产品进行严格的质量评估，并与企业的质量标准对比。
- 供货能力：供应商的供货能力要能够满足企业的需求，包括供货时间、数量和灵活性等方面的考虑。
- 成本控制：供应商的价格必须符合企业的成本预算，同时要注意供应商的价格稳定性，避免价格的波动给企业带来不利影响。
2. 库存管理优化库存管理是供应链管理中的关键环节，对企业的成本和效率有着直接影响。
通过优化库存管理，可以实现库存的减少、周转率的提高，进而提高资金利用效率和减少滞销风险。
以下是一些库存管理的优化方案：- 预测和计划：通过市场需求的预测和产品的计划，合理安排产品的生产和供货，避免库存积压或供应不足的情况发生。
- 透明度和可见性：建立一个完善的库存管理系统，实现库存的实时监控和数据的可见性，以便及时调整库存水平。
- 合理订货策略：根据不同产品的特点和市场需求的波动，制定合理的订货策略，减少库存短缺和过剩的情况。
供应链的构建与优化方法基本介绍
供应链的构建与优化方法基本介绍供应链是一个复杂的系统，包括原材料采购、生产、仓储、物流、销售等环节。
构建和优化供应链是企业发展的重要举措，可以提高效率、降低成本、增强竞争力。
下面将介绍供应链的构建和优化方法。
1.构建供应链的方法（1）确定目标：首先，企业需要明确供应链的目标。
例如，提高产品质量、缩短交货时间、降低成本等。
明确目标后，企业可以有针对性地采取措施。
（2）建立合作关系：供应链的成功需要建立稳定且可靠的合作关系。
企业可以选择与供应商、物流公司、分销商等建立战略合作关系，共同分享信息和资源，提高供应链的效率和灵活性。
（3）优化物流方案：物流是供应链的核心环节，对供应链的成本和效率有着重要影响。
企业可以通过优化物流方案，合理规划运输路线、减少中转环节、利用信息技术提高物流管理水平等方式，降低物流成本，提高交货速度。
（4）信息共享：供应链的每个环节都需要及时准确的信息支持。
企业可以通过建立信息系统，与供应链各方实现信息共享，促进信息流动，提高供应链的响应速度和准确性。
（5）供应链金融：供应链金融是指通过金融服务，帮助企业解决供应链中的融资问题。
企业可以选择使用供应链金融服务，加强与供应链各方的资金流动，提高供应链的流动性和效率。
2.优化供应链的方法（1）精细化管理：企业可以通过精细化管理，实现对供应链各个环节的全面监控和精细化管理。
例如，通过引入先进的物流管理系统，实现对物流环节的实时监测和调度，从而提高物流效率。
（2）供应链绩效评估：企业可以建立供应链绩效评估体系，定期对供应链进行评估和优化。
评估指标可以包括交货时间、产品质量、库存周转率等，通过对评估结果进行分析，找出供应链中存在的问题，并采取相应的措施进行改进。
（3）采用供应链合作模式：供应链合作模式是指企业与供应链各方合作的方式和模式。
合作模式可以包括共同研发、共同营销、共享资源等。
通过采用合适的合作模式，企业可以充分发挥供应链各方的优势，提高供应链的整体效率和竞争力。
物流系统优化与供应链管理
物流系统优化与供应链管理物流系统是指在商品和信息流动过程中，通过一系列的运作和控制，实现产品从生产者到消费者的整个过程。
物流系统的优化与供应链管理密切相关，通过合理的规划、协调和控制，可以实现物流系统的高效运作，提高供应链的响应速度和灵活性。
本文将介绍物流系统的基本流程和优化方法，以及供应链管理的重要性和实施策略。
一、物流系统的基本流程物流系统的基本流程包括供应链规划、采购、生产、仓储、配送和售后服务等环节。
首先是供应链规划，即根据市场需求和供应能力确定物流网络的布局和结构。
采购环节是从供应商处获取所需物资和原材料，确保生产线的顺利进行。
生产环节是将原材料转化为最终产品的过程，需要合理安排生产计划和控制生产过程。
仓储环节涉及到原材料和成品的存储和管理，包括仓库的选址、布局和库存控制等方面。
配送环节是将成品送达客户手中的过程，需要选择合适的运输方式和路线，并确保货物的安全和及时到达。
最后是售后服务，包括维修、退货和售后支持等环节，保证客户满意度和品牌形象。
二、物流系统优化方法1. 优化供应链规划：通过数据分析和市场调研，确定最佳的物流网络布局和供应商选择。
借助信息技术，实现供应链的数字化管理，提高决策的准确性和效率。
2. 优化采购和生产过程：建立有效的供应商管理机制，确保供应商的质量和交货准时。
采用先进的生产计划和调度系统，优化生产线的工作流程，提高生产效率和产品质量。
3. 优化仓储和库存管理：合理选择仓库的位置和大小，最大程度地减少库存成本和仓储空间的浪费。
运用先进的仓储设备和管理系统，提高货物的存储和分拣效率。
4. 优化配送和运输环节：选择合适的运输方式和物流服务提供商，降低运输成本和提高服务质量。
利用物流跟踪技术，实时监控货物的运输状态，提高物流可见性和追踪能力。
5. 优化售后服务：建立完善的售后服务体系，加强客户关系管理，及时响应客户需求和解决问题，提高客户满意度和忠诚度。
三、供应链管理的重要性供应链管理是指有效地管理和协调从供应商到最终客户的整个供应链流程，以提高企业的竞争力和经济效益。
供应链管理与优化报告PPT
Part Five
● 定义：供应链风险是指供应链中潜在的不确定性和不利因素，可能导致供应链中断或绩效下降。
● 类型： a. 供应风险：供应商破产、供应中断等； b. 需求风险：市场需求波动、消费者偏好变化 等； c. 物流风险：运输延迟、仓储损坏等； d. 信息风险：信息传递错误、数据泄露等； e. 财 务风险：资金流断裂、汇率波动等。
实现成本、质量和交货期的最优化
实现信息共享和协同工作
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
建立长期、紧密的供应商合作关系
不断改进和优化供应链流程
供应链管理的基本 流程包括计划、采 购、生产、分销和 退货等环节。
供应链管理的基本 要素包括供应商、 制造商、分销商、 零售商和最终用户 等参与者。
有效的供应链管理 需要实现各环节的 协同与优化，提高 整个供应链的效率 和竞争力。
目标：提高客户满意度，降低库存 成本，优化生产计划。
重要性：需求管理是供应链管理中 的关键环节，能够降低库存成本， 提高运营效率。
单击此处添加标题
定义：库存管理是指对企业的库存进行计划、组织、协调和控制的一系列 活动，目的是在满足客户需求的前提下，降低库存成本并保持库存水平。
单击此处添加标题
目标：库存管理的目标是实现库存、成本和客户服务之间的平衡，提高企 业的竞争力和盈利能力。
汇报人：XX
单击此处添加标题
关键要素：库存管理包括库存计划、库存控制、库存补充和库存清查等方 面。
单击此处添加标题
优化方法：库存管理可以通过采用先进的库存管理技术和方法，如实时库 存跟踪、需求预测、安全库存等，实现库存优化和降低库存成本。
供应商评估：对供应商进行 全面评估，确保其符合公司 要求
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•图：以制造企业为主导的供应链管理
学1•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•供应链模式之二： •以零售企业（连锁超市）为主导的供应链
•图：以零售企业（连锁超市）为主导的供应链管理
学2•院供应李链健管制理作
•*2020/10/8 •供应链模式之三：以3PL（集成物流供应商）为 主导的物流服务供应链
• 需求信息的不真实性沿着供应链逆流而上，产生逐级
• 放大的现象叫“需求变异加速放大原理”即“牛鞭效应” 。
•
牛鞭效应产生原因
（1）需求预测变动 （2）批量订购 （3）价格波动 （4）限量供给与短 缺博弈
学0•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
学1•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
• 供应链一体化管理的目的在于协调传统的各项职 能
学4•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应 （Supply）、生产计划(Schedule)、物流（ Logistics）和需求(Demand)、这四个领域中 ，需求又是关键的要素。
恰当的供应链设计将取决于顾客的需求和满 足这些需求所涉及环节的作用。任何一个供 应链存在的主要目的，都是为了满足顾客需 求，并在这一过程中赢利。
• （1）以客户需求为中心； • （2）相关企业间共享利益、共担风险； • （3）应用信息技术、实现管理目标； • （4）信息共享。
学3•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
• 五、供应链管理的内容 （略）
• （1）客户关系管理； • （2）客户服务管理； • （3）需求管理； • （4）完成订单； • （5）生产流程管理； • （6）采购管理； • （7）产品开发和商品化。
学4•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
案例——沃尔玛与宝洁的关系
假定有一位顾客走进沃尔玛商店购买洗涤剂。 供应链管理始发于顾客及他（她）对洗涤剂的 需求。供应链的下一步是该顾客所光顾的沃尔 玛零售店。沃尔玛货架上的商品来自它的库存 ，库存商品可能由沃尔玛（Wal－Mart）自营 的成品仓库或分销商（第三方）提供，而分销 商的商品则由制造商(宝洁）提供。
学3•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•11.1.3 供应链管理的原理及目
标
•
供应链的第一环节是制造商，制造商从原
料供应商那里得到生产资料后加工成成品。然
后，其产品由供应链的第二环也是最关键的一
环——独家物流配送中心负责某一特定范围的 销售。在独家代理商后又分流到供应链的第三
环——各区域的分销商，由其负责各大区域的 销售工作。在各区域的分销商下游又分布着供 应链的第四环——众多的零售商，由它们销售 给最终客户。这是供应链的最简单的基本构架 。
学2•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
• 六、供应链管理中的“牛鞭效应（The Bullwhip Effect）”
• --解决“牛鞭效应”的三种途径： • 利用信息技术将市场需求直接提供给供应链各级 • 减少供应链级数（如：零售商直接向制造商定货） • 卖方管理库存VMI（供应商直接管理库存）
学5•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•集成化供应链管 理
•同步化、集成化生产计划
•供应
•生产作业
•物流
Байду номын сангаас
•需求
•基于Internet/Intranet的全球信息网络
•（信息共享）
•以Web技
•各种技术支持
术和ERP的
接口技术
•图：供应链管理涉及的领域
学6•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
①它是一个范围更广的企业结构模式； ②它是一条联接供应商到用户的增值链； ③每个贸易伙伴既是其客户的供应商，又是
其供应商的客户。
学2•院供应李链健管制理作
•
•*2020/10/8
• 供应链的类型
• （1）根格供应链存在的稳定性来划分
• 稳定的供应链
• 动态的供应链
• （2）根据供应链容量与用户需求的关系来划分
学7•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
• 六、“牛鞭效应”
• 牛鞭
学8•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
• 牛鞭效应, Bullwipe Effect
学9•院供应李链健管制理作
•*2•020六/10/8、供应链管理中的“牛鞭效应（The Bullwhip Effect）”
杂的系统方法，要求同时考虑许多权衡。
学7•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•11.2.1 供应链管理与传统管理模式的区 别• 供应链管理与传统的物料管理和控制有
着明显的区别，主要体现在以下几个方面：
• （1）供应链管理把供应链中所有节点企 业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流 的、从供应商到最终用户的采购、制造、分 销、零售等职能领域过程（如下图所示）。
•对产品服务的期 望越来越高
•产品 •寿命 •周期 •越来越短
•21世纪 •竞争趋势
•对交货期要求越 来越高
•产品 •品种 •数量膨胀
学0•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•11.1.2 供应链管理的概 念• 1.供应链的概念
【GB】“供应链（Supply Chain）是生产及流通过 程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上 游与下游企业，所形成的网链结构”。
学5•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
宝洁生产厂从各种供应商处获取原材料，而这些供 应商的商品则由下游供应商提供。例如，包装材料 可以来自泰乃克（Tenneco）公司，泰乃克又从其他 供应商那儿获取生产包装物的原材料，从而形成一 条供应链。
供应链管理就是运用一种集成的管理思想和方法， 对这一系列活动或全过程跟踪管理，它执行供应链 中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。
• 平衡的供应链
• 倾斜的供应链
学3•院供应李链健管制理作
•
•*2020/10/8
• 供应链的类型
• （3）根据供应链中各子系统的交互作用来划分
•
合作型供应链和对抗型供应链
• （4）根据供应链所涉及的范围来划分
•内部供应链•原材料仓库•采购部门•生产部门•成品仓库••销 部售 门
•外部供应链 •供应商 •制造商 •分销商 •零售商••最 用终 户
学4•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•供应商
•制造商
•分销商
•零售商
•消费者
学5•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•供应链彼此之间形成一种相互依存的 •战略联盟关系。
•草
•羊
•狼
学6•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
供应链网络结构模型
学7•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
沃尔玛将卖场信息及补充订单传给分销中心 ，分销中心又将补充订单随同送货车返还给 沃尔玛商店。
沃尔玛在补充订单完成后把货款转给分销商 ，分销商也向沃尔玛提供价格信息和送货日 程。
类似的信息流、货物流和资金流发生在供应 链的全过程。
学9•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
供应链管理产生的背景
由上图可见，供应链管理以同步化、集成生 产技术为指导，以各种技术为支持，尤其以 Internet/Intranet为依托、围绕供应、生 产作业、物流（主要指制造过程）、满足需 求来实施的。供应链管理主要包括计划、合 作、控制从供应商到用户的物料（零部件和 成品等）和信息。供应链管理的目标在于提 高用户服务水平和降低总的交易成本，并且 寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往 有冲突）。
伊文思（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的 信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造 商、分销商、零售商，直到最终客户连成一个整体 的管理模式。”
学6•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
供应链管理对8个关键业务流程进行管理 ：
①客户关系管理；②客户服务管理； ③需求管理；④订单履行； ⑤制造流程管理； ⑥采购； ⑦产品开发和商业化；⑧回收。 因此，供应链管理是一个高度相互作用的、复
供应链管理的模式选择与系 统优化
学2•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•本章主要内容
11.1 供应链管理原理 11.2 供应链管理的模式选择 11.3 供应链系统的构建与优化
学3•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•11.1.1 供应链的概念
• 啤酒制造商生产啤酒，首先要采购大麦、啤酒花等 原材料，并进行酿造。酿造出来的啤酒为了保持鲜度， 需快速地通过各种流通渠道运送到零售商店。小规模的 酒类专卖店通过批发商进货，大型连锁零售商则不通过 批发商，直接从制造商进货。 • 这样，一般而言，某一商品从生产厂地到达消费者 手中，有如下的厂商及相关人员依次参与：
(3)供应链管理最关键的是需要采用集成 的思想和方法，而不仅仅是节点企业、 技术方法等资源简单的连接。
(4)供应链管理具有更高的目标，通过管 理库存和合作关系去达到高水平的服务 ，而不是仅仅完成一定的市场目标。
学0•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
•11.3.2 供应链管理的三种模式与实施原 则
如上图所示，供应链是一个动态系统，它包 括不同环节之间持续不断的信息流、产品流 和资金流。供应链的每个环节都执行不同的 程序，并与其他环节相互作用与影响。
如世界最大的零售商一沃尔玛（Wal－Mart ）向顾客提供产品，同时标出商品价格和使 用信息，顾客向沃尔玛支付货款。
学8•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8
学8•院供应李链健管制理作 •*2020/10/8