电子设备质量服务承诺书
电器售后服务承诺书范文
电器售后服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您选择本公司的电器产品，并对您选择我们的信任和支持深感荣幸！本公司对产品的质量和售后服务给您带去的不便深表歉意，并在此向您保证：一、服务承诺：本公司承诺，所有售出的电器产品均符合国家的保质期规定，且所有产品均提供质保服务和终身保修，严格按照国家相关质量标准进行生产和制造。
在产品质保期内，因非使用不当、人为破坏等非质量问题所造成的故障，本公司将提供免费维修或更换服务。
二、服务标准：1、产品沟通服务：本公司为客户提供24小时在线客户服务，并建立完善的客户信息和投诉反馈机制，时了解消费者使用过程中的问题，以保证良好的产品使用体验。
2、商品运输服务：在商品发货前，本公司将严格检查包装并使用最先进的运输方式，确保商品在运输途中不受任何损伤。
如发生损坏，本公司将在第一时间重新安排商品交付并承担相应费用。
3、商品退换服务：在商品质保期内出现质量问题的商品，本公司将根据消费者要求进行免费维修或更换服务。
若商品问题由本公司原因造成，本公司将承担运输费用。
4、售后服务：若在商品质保期外出现商品质量问题，本公司将提供有偿维修或更换服务，并提供技术支持。
三、服务流程：在消费者使用产品的过程中，遇到质量问题请按照以下流程进行：1、拨打客服电话：在第一时间内向本公司的售后服务热线报告，向客服人员简单描述问题，并提供商品型号、购买时间等必要信息；2、问题确认：本公司将根据问题情况判断所需的服务类型，及时确认具体处理流程和防止纠纷发生；3、协商解决：本公司将立即安排售后人员进行现场维修或更换服务，或者对问题进行售后跟踪和解决；4、评价反馈：本公司将向消者索取服务评价，不断完善产品和售后服务，以达到超越客户期望的目标。
四、服务承诺本公司一直以来以顾客为核心，并本着“始终以质量为生命，以用户为中心”的经营理念。
我们将在每一项服务中，尽可能地满足消费者的需求，为消费者提供舒适、优质的用户服务。
如果您对本公司的售后服务存在任何疑问或投诉，请尽快与我们联系。
电子产品质量保证书(十三篇)
最新电子产品质量保证书(十三篇)电子产品质量保证书篇一 1、提供2年保修效劳，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障〔人为操作不当原因致使设备故障除外〕，上海xx电子开展84品牌事业部将提供免费更换新机效劳。
2、在正常维修中，上海xx电子开展不负担寄出产品的.运输费用。
对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海xx电子开展承当产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料本钱及产品运输费用。
3、对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海xx电子开展技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、承诺书仅针对84事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84a004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后效劳。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。
祝您生活愉快！上海xx电子开展xx电器专营店20xx年8月1日电子产品质量保证书篇二尊敬的客户：感谢您选择我们的产品!xxx电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。
公司根据产品质量要求，建立了严密的'质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进展严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进展了量化，责任到人，确保公司持续稳定消费合格的产品。
公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。
xxx公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，标准自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了标准的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
设备质量承诺书
设备质量承诺书
尊敬的客户：
感谢选择我们公司的设备产品。
为了提供更好的售后服务和保障您
的权益，我司特为您准备了设备质量承诺书，请您仔细阅读如下内容：
一、产品信息
1. 产品名称：XXX设备
2. 型号：XXXX
3. 生产日期：XXXX年XX月XX日
4. 产地：XXXX厂家
二、产品质量承诺
1. 我司保证所售设备为全新产品，未经过二次销售，品质保证。
2. 在正常使用环境下，设备保修期为XX个月，质保期内如设备出
现质量问题，我司将无条件为您提供免费维修或更换服务。
3. 若设备发生非人为损坏，我司将提供终身维修服务，终身维修免费，零配件成本价格执行市场价。
三、售后服务
1. 我司将为客户提供24小时在线咨询服务，保证及时解决设备使
用中遇到的问题。
2. 如对产品质量有任何疑问或建议，欢迎随时联系我司客服电话：XXXX-XXXXXXX，我们将尽心竭力为您解决问题。
本质量承诺书自XX年XX月XX日起生效，至XX年XX月XX 日止。
希望我司的服务能够满足您的需求，为您带来便利与舒心。
感谢您对我司的信任与支持！
祝您生意兴隆，万事如意！
此致
XXX公司
日期：XXXX年XX月XX日。
设备质保期承诺书范文
设备质保期承诺书范文尊敬的客户：感谢您选择我们的产品和服务。
本承诺书旨在明确我们对所提供设备的质保期限及服务承诺，以确保您的权益得到充分保障。
一、质保期限我们保证所提供设备自交付之日起，享有以下质保期限：1. 主要部件质保期为年（具体年限根据实际情况填写）。
2. 标准配件质保期为年（具体年限根据实际情况填写）。
二、质保范围在质保期内，若设备出现非人为因素导致的故障或损坏，我们将提供以下服务：1. 免费维修或更换故障部件。
2. 提供必要的技术支持和咨询。
三、质保条件为确保质保服务的有效性，客户需满足以下条件：1. 按照设备使用说明书正确操作和维护设备。
2. 未经授权，不得擅自拆解或修改设备。
3. 保持设备在规定的环境条件下使用。
四、质保服务流程若设备在质保期内出现问题，客户需按照以下流程操作：1. 及时联系我们的客服部门，提供设备型号、故障描述及相关证明材料。
2. 我们的技术人员将对问题进行初步诊断，并提供解决方案或安排上门服务。
3. 如需更换部件，我们将在确认故障后尽快发货，并指导客户进行安装。
五、质保期限的延长与终止1. 若客户在质保期内积极配合我们的服务，并按照规定使用和维护设备，我们可考虑延长质保期限。
2. 若因客户未遵守使用规定导致设备损坏，我们将保留终止质保服务的权利。
六、其他本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。
本承诺书的最终解释权归我们所有。
我们承诺将竭尽全力，确保您在使用我们设备的过程中得到满意的服务体验。
感谢您的信任与支持。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
电子设备电子设备性能保障承诺书
电子设备电子设备性能保障承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的电子设备产品。
为了保障您的权益，确保所购买的电子设备具备高品质和可靠性，我们郑重承诺：一、产品质量保证我们保证所提供的电子设备均经过严格的质量控制和检测，确保在正常使用情况下具备稳定可靠的性能。
每一个生产工序都将进行严格监控，以确保产品在设计、制造和装配环节中的每一个细节都达到优秀的品质标准。
二、技术支持与售后服务我们承诺为您提供全面的技术支持和售后服务。
无论是在产品安装、使用过程中的疑难解答，还是在您使用过程中出现故障或质量问题，我们将积极响应您的需求，并提供快速、专业的解决方案。
您可以通过我们提供的售后服务电话或电子邮件与我们取得联系。
三、保修政策我们在您购买电子设备后提供一定的保修期限。
在保修期内，如果产品出现因制造缺陷导致的故障或质量问题，我们将提供免费维修、更换或退货服务。
您只需要提供有效的购买凭证和产品序列号，我们将以最快的速度处理您的问题。
四、注意事项为确保您获得最佳的使用体验和产品寿命，请您在使用电子设备时遵循以下注意事项：1. 请仔细阅读并遵守产品的使用说明书，确保正确、安全地操作设备；2. 请避免将电子设备暴露在高温、潮湿或极寒的环境中，以免对产品性能造成损害；3. 请避免将电子设备接触到水或其他液体，防止因液体侵入导致的故障发生；4. 请勿拆解或擅自修改电子设备，以免影响产品的正常功能。
最后，再次感谢您对我们电子设备产品的信赖与支持。
我们将持续努力，为您提供更优质的产品和服务。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
祝愿您的电子设备使用愉快！此致XXX电子设备有限公司。
设备售后承诺书
设备售后承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的设备产品。
为了确保您在使用过程中的权益得到保障，我们特此提供以下售后服务承诺：一、质量保证1. 我们保证所售设备符合国家相关质量标准，并已通过必要的质量检验。
2. 设备自交付之日起，享有一年的质量保证期。
在此期间，如因设备本身质量问题导致故障，我们将提供免费维修或更换服务。
二、技术支持1. 我们提供全方位的技术支持服务，确保您能够正确、高效地使用设备。
2. 如遇技术问题，您可通过电话、电子邮件或在线客服等方式联系我们，我们将在24小时内响应并提供解决方案。
三、维修服务1. 在保修期内，若设备出现故障，我们将提供免费维修服务。
2. 保修期外，我们仍将提供维修服务，但可能涉及一定的维修费用。
四、配件供应1. 我们保证在设备使用期间提供必要的配件供应服务。
2. 配件供应服务将按照市场合理价格进行。
五、培训服务1. 我们提供设备操作培训服务，确保您的操作人员能够熟练掌握设备使用。
2. 培训服务可根据客户需求进行定制。
六、客户反馈1. 我们重视每一位客户的反馈，您的满意是我们不断进步的动力。
2. 我们将定期收集客户反馈，不断优化我们的产品和服务。
七、其他承诺1. 我们承诺对客户的信息保密，不向第三方透露。
2. 我们承诺在服务过程中遵守法律法规，尊重客户权益。
我们承诺，将尽最大努力为您提供优质的售后服务，以确保您的设备使用体验。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
电脑售后服务承诺书(通用10篇)
电脑售后服务承诺书（通用10篇）电脑售后服务承诺书 1尊敬的用户：感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点：1、商品品质：电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保：电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装：电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。
如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的'行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务：A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。
公司全称(盖章)：业务负责人：联系方式：20某某年某某月某某日电脑售后服务承诺书 2尊敬的顾客：你好!感谢你购买我公司产品本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目(人为损外)：(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四) 免费送货;(五) 免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下：一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
电子产品质量协议书范本(6篇)
电子产品质量协议书范本_____电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。
我公司为用户提供的产品通过了国家高压电器检测中心型式试验,并经国家机械、电力两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。
一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量我公司产品通过了国家3c强制性产品认证和iso9001质量体系认证，从合同签订开始，我公司从设计投产（包括自制件、外协件、外购件）零部件分装产品总装全面出厂试验包装运输现场安装投运售后服务。
每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。
二、现场安装现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装计划，以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。
三、质量监督公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量否决权，对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。
四、外购件、进口件、配套件的质量控制严格执qg/sg912_____95《采购质量控制体系》及qg/sg920_____95《采购产品进货检验程序》文件,把好进料（件）质量关。
对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造,同时提供有效的质量证明文件和产品合格证书，文件不全不予入库。
五、监造产品质量监造的总负责为公司的质管部门。
在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造（这种监造不减轻制造商应负的质量责任）一般用户监造可分为2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将根据监造代表的意见及时修正。
六、重点项目的组织领导对该项目，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设备现场安装投运实行全过程直接领导。
电子产品质量协议书范本（二）尊敬的客户：平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子设备质量服务承诺书
质量服务承诺书是商家对产品做出的一个重要保重，通过承诺书，更好的提升产品的
质量，让客户满意，下面是，一起来看看吧！
尊敬的客户：
首先感谢您选择我们的产品!
西安航嘉电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的
核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业
有一定的影响。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有
环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外
名牌厂家的.产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。
西安航嘉公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树
立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做
到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们航嘉系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。
凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题凭购货合同可退货、贰年之内非人为损坏，凭购货合同我们将无条件为更换新的相同产品。
_______________公司
________年____月_____日
致尊敬的用户：
在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做
出如下承诺
一：我方所提供的设备质量优良，已通过出厂质量检验。
我方对所提供的设备负责直
至系统正常运行。
.
二：金坛市亿通电子产品验收：
1：在收到仪器，二十日内，必须严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。
2：仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏，责任由厂家承担。
3：提出异议的时间为20天。
三：金坛市亿通电子产品的售后服务
1：售后服务的对象：厂家所提供的产品。
2：我们保证为货物提供为期 1 年的保修，保修时间从验收签字起起计算。
在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
3：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常使用，厂家无偿维修或更换，因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
4：产品在使用过程中遇到问题，厂家在24小时内给予答复。
5：质量保证期过后，厂家提供终身服务和维修配件，所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司
________年____月_____日
感谢您的阅读，祝您生活愉快。