行政服务中心试题

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政务中心招考试题及答案

政务中心招考试题及答案

政务中心招考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 政务中心的基本职能是什么?A. 提供政务服务B. 进行政策宣传C. 管理公共资源D. 监督行政行为答案:A2. 政务中心的办事流程包括哪些环节?A. 咨询、受理、审批、反馈B. 咨询、受理、审批、收费C. 咨询、受理、审批、发放D. 咨询、受理、审批、监督答案:A3. 政务中心的服务宗旨是什么?A. 高效便民B. 公正廉洁C. 服务至上D. 依法行政答案:A4. 政务中心在处理群众来访时,应遵循的原则是什么?A. 热情接待,耐心解答B. 严格审查,依法处理C. 快速响应,及时反馈D. 以上都是答案:D5. 政务中心在提供服务时,应如何保证信息的准确性?A. 定期更新信息B. 严格审核信息C. 及时发布信息D. 以上都是答案:D6. 政务中心在处理群众投诉时,应采取哪些措施?A. 认真记录,及时反馈B. 调查核实,公正处理C. 跟踪回访,确保满意D. 以上都是答案:D7. 政务中心在提供服务时,应如何提高工作效率?A. 简化流程,减少环节B. 优化服务,提高质量C. 加强培训,提升能力D. 以上都是答案:D8. 政务中心在推进电子政务建设中,应注重哪些方面?A. 信息安全B. 系统稳定C. 用户体验D. 以上都是答案:D9. 政务中心在服务群众时,应如何体现公平公正?A. 一视同仁,不偏不倚B. 依法办事,公正无私C. 公开透明,接受监督D. 以上都是答案:D10. 政务中心在提供服务时,应如何保障群众的知情权?A. 公开办事流程B. 明确服务标准C. 及时发布信息D. 以上都是答案:D结束语:通过本试题的学习和练习,相信大家对政务中心的职能、服务宗旨、办事流程以及如何提高服务效率和保障群众权益等方面有了更深入的了解。

希望这些知识能够帮助大家在实际工作中更好地服务群众,提升政务中心的整体服务水平。

行政服务中心综合知识竞赛题库

行政服务中心综合知识竞赛题库

行政服务中心综合知识竞赛题库一、行政服务中心基本知识类1. 行政服务中心的主要职责是什么?A. 提供各类行政服务B. 组织行政改革工作C. 完善行政管理体制D. 指导行政事务处理2. 行政服务中心的服务对象是谁?A. 政府机关B. 企事业单位C. 社会公众D. 所有市民3. 以下哪项是行政服务中心的基本职能?A. 人事管理B. 政务公开C. 财务管理D. 社会保障4. 行政服务中心一般由哪些部门组成?A. 人事部、财务部、社会保障部B. 政务公开部、办公室、综合科C. 人事科、财务科、社会保障科D. 政务公开科、地方发展科、招商引资科5. 行政服务中心的工作方式一般是?A. 窗口办理B. 在线办理C. 邮寄办理D. 上门办理二、法律法规与政策类1. 行政服务中心办理行政审批事项,遵循的主要法律法规是?A. 行政审批法B. 行政许可法C. 行政诉讼法D. 行政征收法2. 以下哪项不属于行政服务中心优化办事流程的目标?A. 减少办事环节B. 缩短办事时间C. 提高办事效率D. 增加办事程序3. 以下哪个国家政策与行政服务中心的办事目标一致?A. 泰国「一站式办公」政策B. 美国「减负办事」政策C. 日本「行政改革」政策D. 中国「廉政建设」政策4. 行政服务中心负责办理行政许可事项时,开展的主要工作是?A. 收集申请材料B. 审查申请材料C. 审批行政许可决定D. 定期检查行政许可5. 行政服务中心应当向公众提供哪些信息?A. 行政法规和政策解读B. 办事指南和流程说明C. 公众投诉和咨询渠道D. 执法文书和行政处罚决定三、办事服务流程类1. 申请人在行政服务中心办理行政审批事项时,首先需要?A. 提交申请材料B. 缴纳申请费用C. 预约办事时间D. 进行补充材料补正2. 以下哪项工作不属于行政服务中心的职责?A. 领取办理结果B. 办事指南制定C. 行政许可审批D. 对办理过程进行监督3. 行政服务中心应当建立的投诉处理机制包括?A. 公众投诉受理和办理B. 投诉人身份核实C. 投诉处理结果反馈D. 投诉记录和统计分析4. 申请人向行政服务中心提交申请材料时,应当?A. 采取纸质材料提交B. 采取电子材料提交C. 采取混合材料提交D. 采取视频材料提交5. 在行政服务中心办理行政审批事项时,申请人可以?A. 自行复印材料B. 自行打印表格C. 自行撰写申请书D. 自行制作表格行政服务中心的主要职责是提供各类行政服务,包括行政审批、行政许可、行政服务、行政咨询等。

政务服务竞赛试题及答案

政务服务竞赛试题及答案

政务服务竞赛试题及答案一、单选题(每题5分,共50分)1. 政务服务中心的工作时间是?A. 周一至周五B. 周六至周日C. 周一至周日D. 周一至周五,上午8:30-12:00,下午13:30-17:00 答案:D2. 办理身份证需要携带的材料是?A. 户口本B. 学生证C. 驾驶证D. 户口本和一寸照片答案:D3. 以下哪个选项不是政务服务中心提供的服务?A. 办理护照B. 缴纳水电费C. 办理营业执照D. 办理结婚证答案:B4. 政务服务中心的投诉电话是多少?A. 12345B. 12315C. 12366D. 12333答案:A5. 办理户口迁移需要多长时间?A. 1天B. 3天C. 7天D. 15天答案:C6. 政务服务中心是否提供网上办理服务?A. 是B. 否答案:A7. 以下哪个不是政务服务中心办理的业务?A. 社保缴纳B. 车辆年检C. 房产过户D. 驾校报名答案:D8. 政务服务中心的办公地点在哪里?A. 市中心B. 郊区C. 居民区D. 以上都不是答案:A9. 政务服务中心的办公时间是否包含节假日?A. 是B. 否答案:B10. 办理护照需要携带的材料包括?A. 身份证B. 户口本C. 身份证和户口本D. 身份证和照片答案:C二、多选题(每题10分,共20分)1. 以下哪些是政务服务中心提供的服务?(多选)A. 办理护照B. 缴纳水电费C. 办理营业执照D. 办理结婚证答案:A、C、D2. 办理身份证需要哪些材料?(多选)A. 户口本B. 学生证C. 驾驶证D. 一寸照片答案:A、D三、判断题(每题5分,共30分)1. 政务服务中心全年无休。

()答案:错误2. 办理身份证需要携带学生证。

()答案:错误3. 政务服务中心提供网上办理服务。

()答案:正确4. 办理护照需要携带户口本。

()答案:正确5. 办理结婚证需要双方到场。

()答案:正确6. 办理营业执照需要提供身份证和户口本。

政务服务行政办事员题库

政务服务行政办事员题库

政务服务行政办事员题库一、选择题(每题3分,共30分)1. 政务服务行政办事员的主要职责不包括以下哪项?A. 受理政务服务事项申请B. 制定政务政策C. 解答政务服务相关咨询D. 对政务服务事项进行初审2. 政务服务行政办事员在接待群众时,以下哪种态度是最合适的?A. 冷漠,只做自己的事B. 不耐烦,催促群众快点C. 热情友好,积极解答疑问D. 高傲,觉得群众什么都不懂3. 以下哪个部门可能会与政务服务行政办事员有较多的工作交集?A. 财政局B. 教育局C. 行政审批局D. 体育局4. 政务服务行政办事员如果遇到自己不懂的业务问题,应该怎么做?A. 胡乱回答群众B. 让群众自己去查C. 请教有经验的同事或者上级D. 拒绝回答5. 政务服务行政办事员在整理政务文件时,最重要的是要保证什么?A. 速度快B. 自己能看懂就行C. 符合相关规定和流程,文件的准确性和完整性D. 把文件堆在一起就行6. 以下哪项技能对于政务服务行政办事员来说不是特别重要?A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 高超的厨艺D. 对政务政策的理解能力7. 政务服务行政办事员的办公环境应该具备什么特点?A. 杂乱无章,方便找东西B. 干净整洁,有序C. 阴暗潮湿D. 非常吵闹8. 在政务服务中,行政办事员要遵循的首要原则是什么?A. 以自己方便为主B. 以领导的意见为主C. 以群众满意为主D. 以节省时间为主9. 政务服务行政办事员如果收到群众的投诉,应该首先做什么?A. 反驳群众,认为自己没错B. 无视投诉C. 认真倾听投诉内容,记录相关信息D. 找借口推脱责任10. 政务服务行政办事员在处理紧急政务事务时,以下做法正确的是?A. 惊慌失措,不知道怎么办B. 慢慢悠悠,按照平时的节奏来C. 迅速判断情况,按照应急预案处理D. 把事情推给别人二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要说明政务服务行政办事员的工作流程。

政务服务行政办事员的工作流程一般是先受理政务服务事项申请,然后对申请进行初审,查看是否符合相关要求。

政务服务中心考试试题

政务服务中心考试试题

政务服务中心考试试题政务服务中心考试试题近年来,政务服务中心在我国各地得到了广泛的推广和应用。

作为政府与民众之间的桥梁,政务服务中心的工作人员承担着重要的责任。

为了保证工作人员的素质和能力,政务服务中心考试成为了必要的手段。

下面,我们就来讨论一些与政务服务中心考试相关的试题。

一、基础知识类试题1. 请简要介绍政务服务中心的定义和职责。

2. 你认为政务服务中心与传统的政府机构有何不同?请列举至少两点。

3. 政务服务中心的服务对象主要是谁?请简要说明原因。

4. 政务服务中心的工作人员需要具备哪些基本的素质和能力?请列举至少三项。

5. 请简要介绍政务服务中心的工作流程,包括接待、咨询、办理等环节。

二、沟通能力类试题1. 你认为政务服务中心的工作人员应该具备怎样的沟通能力?请列举至少三项,并解释其重要性。

2. 在与民众沟通时,你遇到过哪些困难和挑战?请举例说明,并谈谈你是如何解决的。

3. 请简要介绍一种有效的沟通技巧,以提高政务服务中心工作人员的服务质量。

三、解决问题能力类试题1. 在办理政务服务过程中,你遇到过哪些常见的问题?请列举至少三个,并谈谈你是如何解决的。

2. 请简要介绍一种解决问题的方法或工具,以提高政务服务中心工作人员的解决问题能力。

3. 在处理疑难问题时,你是如何保持冷静和耐心的?请分享你的经验。

四、服务态度类试题1. 你认为政务服务中心的工作人员应该具备怎样的服务态度?请列举至少三项,并解释其重要性。

2. 请简要介绍一种提高服务态度的方法或技巧,以提高政务服务中心工作人员的服务质量。

3. 在工作中,你遇到过哪些挑战或困难,如何保持积极的服务态度并解决问题?五、自我提升类试题1. 你认为政务服务中心的工作人员应该如何进行自我提升?请列举至少三种方法,并谈谈你的看法。

2. 请简要介绍一种提高自我能力的方法或途径,以提高政务服务中心工作人员的综合素质。

3. 在工作中,你是如何保持学习的态度并不断提升自己的能力的?请分享你的经验。

行政服务中心试题及答案

行政服务中心试题及答案

行政服务中心试题及答案一、判断题:共40题,每题1.5分。

(对的在括号打ν,错的在括号打×,答错或用其他符号均不得分)1、法律、行政法规和部门规章可以设定行政许可。

()(错)2、行政许可申请人提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的,行政机关可以当场告知或者多次分别告知申请人需要补正的全部容。

()(错)3、行政许可申请可以通过信函、传真、电报、电子数据交换和电子等方式提出。

()(对)4、设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平和公正的原则。

有关行政许可的规定应当公布;未经公布的,不得作为实施行政许可的依据。

()(对)5、经国务院批准,省、自治区、直辖市的人民政府根据精简、统一、效能的原则,可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。

()(对)6、行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示文本等在办公场所公示。

申请人要求行政机关对公示容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。

()(对)7、一个行政机关实施行政许可,应当确定一个设机构统一受理行政许可申请,另设一个设机构统一送达是否准予行政许可的决定。

()(错)8、行政机关对行政许可申请进行审查时,发现行政许可事项直接关系他人重大利益的,应当告知该利害关系人。

申请人、利害关系人有权进行述和申辩。

行政机关应当听取申请人、利害关系人的意见。

()(对)9、依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。

上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。

()(对)10、行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。

但是,行政机关提供行政许可申请书格式文本可以收取工本费。

()(错)11、赋予公民特定资格的行政许可,依法应当举行国家考试的,行政机关不设指定教材,但应当组织考前培训。

政务中心考试题及答案

政务中心考试题及答案

政务中心考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 政务中心的主要职责是什么?A. 提供政务服务B. 管理城市交通C. 组织文化活动D. 负责环境保护答案:A2. 政务中心的工作时间通常是?A. 8:00-16:00B. 9:00-17:00C. 8:30-17:30D. 9:30-18:30答案:B3. 政务中心提供哪些服务?A. 仅提供行政审批服务B. 仅提供咨询服务C. 提供行政审批和咨询服务D. 不提供任何服务答案:C4. 政务中心是否接受在线申请?A. 是B. 否C. 仅接受纸质申请D. 仅接受电话申请5. 政务中心是否提供多语种服务?A. 是B. 否C. 仅提供中文服务D. 仅提供英文服务答案:A6. 政务中心是否设有残疾人专用设施?A. 是B. 否C. 仅提供部分设施D. 完全不提供答案:A7. 政务中心是否接受预约服务?A. 是B. 否C. 仅接受现场预约D. 仅接受电话预约答案:A8. 政务中心的投诉电话是多少?A. 12345B. 12315C. 12366D. 12389答案:A9. 政务中心是否提供节假日服务?B. 否C. 仅提供部分节假日服务D. 节假日不提供服务答案:B10. 政务中心是否提供自助服务终端?A. 是B. 否C. 仅提供部分自助服务D. 完全不提供答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 政务中心提供的服务包括哪些?A. 行政审批B. 咨询服务C. 投诉处理D. 信息公开答案:ABCD2. 政务中心的在线服务包括哪些?A. 网上申请B. 进度查询C. 结果反馈D. 在线支付答案:ABCD3. 政务中心的便民措施包括哪些?A. 多语种服务B. 残疾人专用设施C. 节假日服务D. 自助服务终端答案:ABCD4. 政务中心的投诉渠道包括哪些?A. 电话投诉B. 现场投诉C. 网上投诉D. 信件投诉答案:ABCD5. 政务中心的工作时间安排包括哪些?A. 工作日全天服务B. 周末部分服务C. 节假日不服务D. 节假日部分服务答案:ABD结束语:以上为政务中心考试题及答案,希望能够帮助考生更好地了解政务中心的服务内容和工作方式。

行政服务中心考试试题

行政服务中心考试试题

行政服务中心考试试题行政服务中心考试试题近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,行政服务中心的工作变得越来越重要。

为了保证行政服务的质量和效率,行政服务中心经常会组织考试来选拔优秀的人才。

下面是一些行政服务中心考试的试题,希望对大家有所帮助。

一、行政服务基础知识1. 行政服务中心的主要职责是什么?2. 请简要介绍一下行政服务中心的工作流程。

3. 行政服务中心的服务对象是谁?他们的需求有哪些?4. 请列举一些常见的行政服务中心提供的服务项目。

5. 行政服务中心的服务质量如何评估?二、沟通与协调能力1. 请描述一下你在处理矛盾纠纷时的经验。

2. 你认为在行政服务中心工作中,沟通与协调的能力有多重要?为什么?3. 请列举一些你认为可以提高沟通与协调能力的方法或技巧。

4. 你如何处理来自不同部门或单位的合作请求?5. 请描述一次你成功解决团队内部冲突的经历。

三、服务态度与技巧1. 你认为行政服务中心的工作态度应该是怎样的?2. 请列举一些你认为可以提高服务态度的方法或技巧。

3. 你如何处理来自公众的抱怨或不满?4. 请描述一次你成功解决一位用户的问题的经历。

5. 你认为行政服务中心应该如何提高服务质量?四、问题解决与创新能力1. 请描述一次你在工作中遇到的复杂问题,并介绍你是如何解决的。

2. 你认为在行政服务中心工作中,问题解决与创新能力的重要性是什么?3. 请列举一些你认为可以提高问题解决与创新能力的方法或技巧。

4. 你如何处理来自用户的特殊需求或非常规问题?5. 请描述一次你通过创新方法改进了行政服务中心工作流程的经历。

五、自我学习与提升1. 请介绍一下你平时如何进行自我学习和提升。

2. 你认为行政服务中心的工作需要不断学习和提升吗?为什么?3. 请列举一些你认为可以提高自我学习和提升能力的方法或途径。

4. 你如何处理来自上级的新任务或新要求?5. 请描述一次你通过学习新知识或技能提高了自己在行政服务中心的工作能力的经历。

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漳平行政服务中心进驻人员考试试题窗口姓名成绩一、判断题:共40题,每题1.5分。

(对的在括号内打ν,错的在括号内打×,答错或用其他符号均不得分)1、法律、行政法规和部门规章可以设定行政许可。

( ) ( 错)2、行政许可申请人提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的,行政机关可以当场告知或者多次分别告知申请人需要补正的全部内容。

( ) (错)3、行政许可申请可以通过信函、传真、电报、电子数据交换和电子邮件等方式提出。

( ) (对)4、设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平和公正的原则。

有关行政许可的规定应当公布;未经公布的,不得作为实施行政许可的依据。

( ) (对)5、经国务院批准,省、自治区、直辖市的人民政府根据精简、统一、效能的原则,可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政许可权。

( )(对)6、行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。

申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。

( ) (对)7、一个行政机关实施行政许可,应当确定一个内设机构统一受理行政许可申请,另设一个内设机构统一送达是否准予行政许可的决定。

( ) (错)8、行政机关对行政许可申请进行审查时,发现行政许可事项直接关系他人重大利益的,应当告知该利害关系人。

申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。

行政机关应当听取申请人、利害关系人的意见。

( ) ( 对)9、依法应当先经下级行政机关审查后报上级行政机关决定的行政许可,下级行政机关应当在法定期限内将初步审查意见和全部申请材料直接报送上级行政机关。

上级行政机关不得要求申请人重复提供申请材料。

( )(对)10、行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。

但是,行政机关提供行政许可申请书格式文本可以收取工本费。

( ) (错 )11、赋予公民特定资格的行政许可,依法应当举行国家考试的,行政机关不设指定教材,但应当组织考前培训。

( ) (错)12、行政许可是依申请的行政行为,数量有限的许可,同等条件下,先申请的优先。

( ) (对)13、有关行政许可的规定未经公布,不能成为实施行政许可的依据。

( )(对)14.行政许可和非行政许可事项案卷归档方面要求:1、一案一卷或同类事项归类同一卷,封面填写规范;2、使用统一的卷皮;3、卷内目录填写规范;4、卷内材料排列有序,原则上按办理过程顺序排列文书(先受理通知书、许可决定书、相关材料、送达回证);5、卷内材料逐页编号,案卷封面、卷内目录、备考表不编号;6、装订整齐无金属物(特殊材料除外);7、纸张无破损、大小规格统一(一般用A4纸);8、卷内文字应当使用钢笔、签字笔或毛笔,当事人提供的材料使用铅笔、圆珠笔或传真件的,入卷前应予复印。

( )(对)15、“告知承诺制”是指具有审批职能的行政机关将法律、法规、规章以及相关技术规范中规定的企业设立、开业应当符合或者达到的条件、标准、要求,以书面形式向申请人告示,申请人只要签字表示对该行政机关告知的事项已经知晓和理解,并承诺保证按照法律、法规、规章以及相关技术规范所规定的条件、标准、要求设立企业和开业经营,审批机关即可对所申请事项表示同意或认可,并按规定核发许可证件。

()(对)16、一审一核制指行政审批机关授权本部门设在“中心”窗口一般工作人员对行政申请受理审查,行政审批科室负责人审核并签发(不需部门领导签发)的审批制度。

审查和审核除书面形式外还包括现场检查、勘验等。

对需集体讨论、专家论证或确属特别重要需部门领导亲自把关决定的事项,不实行“一审一核制”。

“一审一核”审批事项的办理:“一审一核”审批事项,从受理、审查、现场检查和勘验、审核签发、制发批文、打照制证均在“中心”窗口完成。

( )(对)17、承诺件、上报件、联办件等提前办结的,自相关证件送达窗口后,即可直接在行政服务中心《办件管理系统》上点击“办理”按钮。

( )(错)18、在受理承诺件时,要打印受理通知书,收件应有《收件清单》,由承办人和申请人或代理人签字确认并注明收件日期。

()(对)19、承诺件、上报件、联办件等需由审批机关后方决定的审批事项,均应通过人工传送给后方,后方制作相关批文、证照后,再由人工传送给窗口。

( )(错)20、承诺件、联办件、上报件在对外承诺时间到期当日下班之前把批件存放在窗口就没有违反限时办结制。

( )(错)21、预约办件规定:凡是在“中心”办理的所有服务项目均可预约办理。

服务对象可派人或通过电话直接向办理窗口预约,也可向“中心”业务股预约,再由业务股通知办理窗口。

( )(对)22、窗口工作人员接受申请人咨询和受理办件,可在《办事须知》之外要求申请人提供申报材料。

( )(错)23、在行政服务中心窗口收件,在后方发放批文、证照、缴纳税费也是实行了一个窗口对外制度。

( )(错)24、不准予行政审批决定的办件属于退回件,电话通知或当场告知申请人即可。

( )(错)25、申请事项依法不需要取得行政审批的或不需审批的范围,应当即时书面告知申请人不受理。

( )(对)26、为了防止申请人浪费申请书格式文本,涉及纳入行政服务中心的行政审批事项,可要求申请人到相关网站上下载,或到后方单位领取,或在申请人申报材料齐全时再向其发放。

( )(错)27、承诺件的认定:由1个部门主管,需经审核或现场踏勘的申请事项,均属承诺件。

()(对)28、补办件的认定:有下列两种情形之一的申请事项,均属补办件:()(对)①、服务对象的申报材料不齐全或不符合法定形式的;②、服务对象承诺可随时提供或承诺补齐的。

29、退回件的认定:有下列三种情形之一的申请事项,均属退回件:()(对)①、服务对象正式向窗口申请,其申报材料中的主件无法提供;②、服务对象申报材料齐全,但经窗口初审,项目内容明显不符合国家、省、龙岩市及我市有关政策,不符合漳平市总体发展规划要求的;③、申报件经现场踏勘、听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定、专家评审,不具备法定条件的。

30、不予受理件的认定:有下列两种情形之一的申请事项,均属不予受理件:()(对)①、申请事项依法不需要取得行政许可的;②、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的。

31、申请事项依法不需要取得行政审批的或不需审批的范围,应当即时书面告知申请人不受理。

( )(对)32、为了防止申请人浪费申请书格式文本,涉及纳入行政服务中心的行政审批事项,可要求申请人到相关网站上下载,或到后方单位领取,或在申请人申报材料齐全时再向其发放。

( )(错)33、由1个部门主管,需经审核或现场踏勘的申请事项,均属承诺件。

()(对)34、申请事项依法不需要取得行政许可的,属于不予受理件.(对)35、窗口工作人员接受申请人咨询和受理办件,可在《办事须知》之外要求申请人提供申报材料。

( )(错)36、法律、行政法规和部门规章可以设定行政许可。

( ) ( 错)37、承诺件、联办件、上报件在对外承诺时间到期当日下班之前把批件存放在窗口就没有违反限时办结制。

( )(错)38、申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,属于不予受理件(对)39、当月值周检查被扣分的,可以取消当月“红旗窗口”评比资格。

(对);40、凡进驻“中心”的审批服务项目,只在“中心”窗口受理,原部门可以另外受理。

(错)二、单项选择题:共30题,每题1分(从所列备选答案中选出一个正确答案填写在括号内,选错或多选均不得分)1、行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。

但是,另有规定的,依照其规定。

()(B)A.法律B.法律、行政法规C.地方政府法规D.行政规章2、关于行政许可申请材料,下列说法正确的是。

()(A)A.行政机关应当将法律、法规和规章规定的有关行政许可需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示B.行政机关不必根据申请人的要求对公示内容予以说明、解释,提供准确、可靠的信息C.行政机关应当对申请材料实质内容的真实性负责D.行政机关可以要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料3、漳平行政服务中心网址是:(),邮箱是:*****************(A)A、B、C、4、行政机关作出行政许可决定,正确的是。

()(D)A.行政机关作出的行政许可决定,可以用口头方式告知申请人B.行政机关作出行政许可决定,可以说明理由C.行政机关作出行政许可决定,应当予以公开,公众有权查阅D.行政机关作出准予行政许可的决定,需要颁发许可证件的,应当向申请人颁发加盖本行政机关印章的行政许可证件5、对照《行政许可法》和《一次性告知制度》规定,行政机关对申请人提出的行政审批申请,作出错误处理的是。

()(C)A.申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出书面的不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请B.申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正C. 申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场一次性书面告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自逾期之日起即为受理D. 申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场一次性书面告知申请人需要补正的全部内容6、下列不属于行政审批事项的是。

(A)A.内部人员职务任免的审批B.婚姻登记C.农村宅基证颁发D.建筑企业资质7、被许可人依法提出延续行政许可的有效期的,行政机关应当在该行政许可作出是否准予延续的决定。

(C)A.有效期届满日B.有效期届满后10日内C.有效期届满前8、申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起内提出听证申请的,行政机关应当内组织听证。

()(D)A.7日20日B.7日30日C.5日30日D.5日20日9、办件在后方收件、办结,应录入行政服务中心《办件管理系统》。

()(B)A、对B、错10、作出许可决定的行政机关不依法履行监督职责或者监督不力,造成严重后果的,由其上级行政机关或者责令改正。

()(B)A.权力机关B.监察机关C.检察机关D.司法机关11、检验、检测、检疫类的行政许可,下列说法错误的是。

()(C)A.行政机关实施检验、检测、检疫,应当自受理申请之日起五日内指派两名以上工作人员进行B.行政机关根据检验、检测、检疫结果,作出不予行政许可决定,应当书面说明所依据的技术标准、技术规范C.行政机关应当当场根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定D.行政机关应当根据检验、检测、检疫的结果作出行政许可决定12、个人、法人和其他组织资格、资质类的行政许可,下列说法错误的是。

()(D)A.赋予公民特定资格,依法应当举行国家考试,法律、行政法规另有规定的,依照其规定B.赋予法人或者其他组织特定的资格、资质的,行政机关根据考核结果作出行政许可决定,法律、行政法规另有规定的,依照其规定C.公民特定资格的考试可以依法由行业组织实施,公开举行D.行政机关应当事先公布资格考试的考试大纲和指定教材13、实行一审一核制的审批事项,最长的承诺时间不得超过工作日。

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