房屋中介公司员工管理规章制度
房产中介员工管理制度

房产中介员工管理制度房产中介员工管理制度优秀5篇网作者精心整理房产中介员工管理制度,希望这份房产中介员工管理制度优秀5篇能够帮助大家,给予大家在写作上的思路。
更多房产中介员工管理制度资料,在搜索框搜索房产中介员工管理制度篇11、每天准时到公司(早上:8:20上班,中午11:50—1:00休息时间,下午5:40下班)2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑,随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。
清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8—9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造“专家“形像。
房屋中介公司员工管理规章制度(通用20篇)

房屋中介公司员工管理规章制度(通用20篇)在社会一步步向前发展的今天,制度使用的情况越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的房屋中介公司员工管理规章制度(通用20篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
房屋中介公司员工管理规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违反,则处罚200元,并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十四条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
房地产中介企业员工管理规章

房地产中介企业员工管理规章
第一章总则
本规章是为了规范房地产中介企业员工的行为,维护企业的正常运营秩序,提高员工工作效率和服务质量。
第二章员工招聘
1. 中介企业应择优录用符合相关岗位要求的员工。
2. 招聘时应公平公正,不得歧视任何人。
第三章员工培训
1. 中介企业应定期组织员工培训,提升员工的业务能力和服务水平。
2. 培训内容应涵盖法律法规、行业知识和沟通技巧等方面。
第四章员工考核
1. 中介企业应建立科学的员工考核制度。
2. 考核内容应包括工作业绩、工作态度、工作纪律等要素。
第五章员工福利
1. 中介企业应为员工提供合理的薪资福利待遇。
2. 中介企业要优化员工福利政策,提供良好的工作环境。
第六章员工处分与奖惩
1. 对违法违规行为严重的员工,中介企业有权采取相关处分措施。
2. 对出色完成工作任务或对企业有重大贡献的员工,中介企业应予以奖励和表彰。
第七章法律责任
1. 员工应遵守法律法规,不得从事违法犯罪行为。
2. 中介企业应配合执法机关的检查和调查,保持合法经营。
第八章附则
1. 本规章的解释权归本中介企业所有。
2. 如有违反本规章的行为,将受到相应的处罚。
以上规定自发布之日起生效。
--房地产中介企业。
房地产中介公司管理规章制度三篇

房地产中介公司管理规章制度三篇篇一:房地产中介公司管理规章制度第一章人事管理制度聘用制度1.岗位编制:公司按需设置各部门职位人员编制;现阶段人员编制如下:公司本部:部门负责人1人各项目经营部:业务员6人(根据业务开展情况可按需申请增加编制)2.各岗位的任职资格:部门负责人的任职资格:本科以上学历;房地产经营管理、市场营销相关专业;熟悉本地房地产市场,5年以上地产销售经验;2年以上销售主管职位的工作经验;熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程,掌握一定的销售技巧,具有较强的销售培训技能。
娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力,良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。
熟练操作word、excel、ppt基础功能;业务员的任职资格:大专以上学历;要求品貌端正,能够吃苦耐劳,熟悉任职分行所在城市的周边环境;有同行或其他行业销售经验者优先;有良好的团队合作精神,服从指挥,执行力强。
各工作岗位职责1.部门负责人岗位职责直接上级:总经理下属岗位:各项目业务员岗位性质:负责主持公司销售业务工作管理权限:业务指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务,负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理,对所承担的工作负责。
主要职责:本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作,在工作中对总经理直接负责。
职责与工作任务:●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告,组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写,项目整体策划方案的制订工作,送总经理审批。
●负责制订公司管理各项制度,整合业务流程,划分部门设置,向总经理提出公司各部门经理人选,会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。
●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路,在得到总经理授权下,负责处理工作中的突发事件。
●负责公司项目策划方面的各项具体工作。
房屋中介员工内部管理制度

第一章总则第一条为规范房屋中介业务,提高服务质量,保障公司及员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体房屋中介员工。
第三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度,树立良好的职业道德,为客户提供优质服务。
第二章岗位职责第四条房屋中介员工应具备以下基本职责:1. 负责房屋租赁、买卖业务的洽谈、签约、跟进等工作;2. 负责搜集、整理、更新房屋信息,确保信息的准确性、及时性;3. 负责为客户提供专业的房屋咨询服务,包括市场行情、政策法规等;4. 负责与业主、客户保持良好沟通,维护公司形象;5. 负责完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条房屋中介员工应具备以下专业职责:1. 熟悉国家房地产政策、法律法规;2. 熟悉本地房地产市场行情;3. 具备良好的沟通、谈判技巧;4. 具备一定的房屋评估、装修设计能力;5. 具备一定的团队协作能力。
第三章业务流程第六条房屋中介业务流程如下:1. 接待客户,了解客户需求;2. 搜集、整理、更新房屋信息;3. 向客户推荐符合需求的房源;4. 协助客户与业主洽谈;5. 签订合同,收取定金;6. 跟进合同履行情况,确保交易顺利进行;7. 收取佣金,完成交易。
第四章员工培训与考核第七条公司定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平和服务意识。
第八条公司对员工实行绩效考核制度,考核内容包括:1. 业务量完成情况;2. 服务质量;3. 团队协作;4. 员工行为规范;5. 上级领导交办的其他工作任务。
第五章奖惩与晋升第九条公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 评选优秀员工、优秀团队;2. 提供晋升机会;3. 增加薪酬待遇;4. 提供培训机会。
第十条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚,包括但不限于:1. 警告;2. 记过;3. 离职。
第六章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。
组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序,确保规章制度的执行和执行结果的公正性。
现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度,希望你喜欢。
房地产中介公司规章制度(篇1)总则一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。
三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
下班时间到后,必须整理好物品下班。
四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。
六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。
七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。
八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
若出现故障须及时向上级申报。
十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。
非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。
同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。
十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。
十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。
男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。
女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。
雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。
十七节约用水、用电、办公用品。
安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。
房地产中介公司员工管理规章制度

房地产中介公司员工管理规章制度目录1. 引言2. 员工职责3. 工作时间和休假4. 打卡和考勤5. 工作纪律6. 奖惩制度7. 保密和知识产权8. 公司资产管理9. 员工福利10. 其他规定11. 结论引言房地产中介公司员工管理规章制度旨在规范公司员工的行为准则、职责和权益,维护公司的正常运营和员工的工作秩序。
所有员工都必须遵守本规章制度的规定。
员工职责1. 员工须积极完成工作任务,保证工作质量和效率。
2. 员工必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,不得违反职业道德和职业操守。
3. 员工应保护公司的声誉和利益,并积极向公司提供有益的建议和意见。
4. 员工应遵守客户保密协议,不得泄露客户信息和公司机密信息。
工作时间和休假1. 员工应按时上下班,遵守公司规定的工作时间。
2. 员工享受法定假日和休息日。
3. 员工申请休假应提前向上级领导提交请假申请,并经批准后方可休假。
打卡和考勤1. 员工必须按规定使用打卡系统进行考勤记录。
2. 迟到、早退和旷工等行为将受到相应的纪律处分。
工作纪律1. 员工应保持工作环境的整洁和安全。
2. 员工应遵守公司会议纪律和工作程序,不得擅自调整工作内容和工作时间。
奖惩制度1. 公司将根据员工的工作表现和贡献给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
2. 员工因违反工作规定或职业操守将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款和终止劳动合同等。
保密和知识产权1. 员工在工作中接触到的客户信息和公司机密信息,不得泄露给外部人员。
2. 员工创作或参与创作的作品,即使离职也依然属于公司的知识产权,员工不得将其用于个人利益。
公司资产管理1. 员工应合理使用公司的资产和设备,妥善保管好个人和公司的财务和物质资产。
2. 对于无关工作的资产使用需经领导批准。
员工福利1. 公司将为员工提供各项福利待遇,包括社会保险、带薪休假等。
2. 公司鼓励员工参加培训和研究,提供相应的职业发展支持。
其他规定1. 其他未尽事宜将根据具体情况由公司进行处理和决定。
房屋中介公司员工管理规章制度

房屋中介公司员工管理规章制度房屋中介公司员工管理规章制度「篇一」一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“ 勤俭办企业” 的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,全国公务员共同天地。
二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。
对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定,不随便调动。
财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
移交交接必须由建设局财务科监交。
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。
记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。
记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。
房屋中介公司员工管理规章制度「篇二」一、考勤制度1.上下班时间及迟到,早退,旷工(1)公司业务部上班时间为早上9:00---晚上19:00,值班人员至晚上20:00;行政部上班时间为早上9:00---晚上18:00。
用餐和休息时间经理自行调整安排,但必须有人值班。
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公司员工管理规章制度
第一章岗位规范
第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违反,则处罚200元,并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源
信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十四条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管
第十三条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。
违反本条规定者,每次处罚10元。
第十四条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
第三章形象规范
第十四条公司员工在上班时必须穿工作服,着装要求统一得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十五条冬季工作时间,必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好领带,西装外可加深色外套。
女士不得穿靴子、带花俏的首饰等,但可不打领带。
违反本条者,每次处罚5元。
第十六条夏季工作时间,必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领带。
女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等,但可不打领带。
违反本条者,每次处罚5元。
第十七条在胸前佩戴好统一编号的员工证。
违反本条者,每次处罚5元。
第十八条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
着西装时,上衣袋、裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。
第十九条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐,不染彩色头发。
男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
工作时间不能当众化妆。
颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
第二十条举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
第四章语言规范
第二十一条与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
提倡讲普通话。
公司外的人要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。
第二十二条不要随意打断别人的话。
尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
第二十三条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
严禁说脏话、忌语。
第五章社交规范
第二十四条本公司接待客户,采取首站责任制,先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利,接待时要求微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。
接待来宾至少要迎三步、送三步。
第二十五条来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清
楚”。
要认真倾听,热心引导,快速衔接,或引导到要去的部门。
第二十六条使用电话
一接电话时,要先说“您好”。
再报公司名称、自己的姓名,标准规范为:你好,**地产××为您服务。
二使用电话应简洁明了。
如接的电话是陌生客户的电话,则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求,再约见面约谈的时间
第六章安全卫生环境
第二十七条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。
提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
下班后锁好门店,如发生未锁门造成公司财产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任
第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚15元。
第二十九条每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁,并保持店内清洁整齐,如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净,处罚20元,由店长追究责任人。
第七章本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。
解释权归公司董事长。