操作手册-视频会议培训文档

XXX视频会议设备操作手册
视频会议设备操作手册
前言
此次项目中涉及strong的设备比较多，但使用的时候比较简单，大部分的设备一经设定后，无需再进行操作或配置。

本手册先将使用中遇到的主要设备为大家一一介绍，然后对所有设备构建起来的系统进行讲解，最后会针对视频终端进行详细培训。

一、设备简介：
1、时序电源
时序电源为设备提供稳定电源，可减低用电设备在开关瞬间对供电电网的冲击，也避免了感生电流对设备的冲击，确保了整个用电系统的稳定
此次视频会议使用的时序电源为：KPS-12；
使用时，先将外接插头接在强电接口上，随后按下STANDBY键，或者使用钥匙旋转至ON档，电子屏会显示ON状态，然后前面板上的指示灯会逐一亮起，代表此时时序电源开始工作，对接在其后面板上的设备逐一进行供电；
关闭时，按下STANDBY键，或者使用钥匙旋转至OFF档，电子屏会显示OFF状态，然后前面板上的指示灯会逐一熄灭，此时时序电源停止对设备供电。

2、视频终端
POLYCOM HDX8000视频终端是视频会议中最重要的设备，实际上它是高清音视频编解码器，通过对镜头和话筒收集来的图像声音进行编码传输给远端，同时接受对方传过来的音视频数据进行解码，还原成图像和声音，实现音视频的实时交互。

3、调音台
调音台是一个多路输入多路输出的音频设备，类似于总闸开关，视频会议的所有声音通过调音台来选择声音的输入和输出，调节音量大小。

此次视频会议使用的调音台为MACKIE ONYX 1220，使用时，需要调节调音台下半部分的音量推子，来控制声音的大小。

4、反馈抑制器
反馈抑制器SABINE FBX 2810，可以自动识别音箱的扩声传入话筒，衰减反馈频率，有效制止声音啸叫，避免损坏功放和音箱设备。

5、功放
功放俗称“扩音机”，它的功能是把声音信号的进行放大并驱动音箱发出声音。

6、无线话筒（包括发射器和接收器）
此次采用的铁三角的无线话筒和接收器，信号良好，可以将发射器别在身上，在会议室的任何地方发言。

无线话筒为了避免将不必要的声音摄入，所以拾音范围较小，使用时需要将发射器上的
麦克风靠近嘴边。

7、中央控制主机及触摸屏
中央控制主机和触摸屏是用来集中控制会议室各个设备的。

主机和触摸屏内安装有厂家专门为此次项目编写的系统程序。

项目选用的中控为快捷CREATOR PGM II套装，由中控主机连接各个音视频设备，再通过连接的无限射频信号收发器与触摸屏进行数据通信。

中控主机可以长时间通电开机，触摸屏不用时尽量放在充电器上，以备使用时电量充足。

8、矩阵
矩阵（Matrix）意为控制中心的母体，实为多路输入多路输出的切换器。

快捷 MATRIX RGB0808是八路输入八路输出的矩阵，可以实现终端的两路输出以及会场五个桌插（墙插）的信号在大屏上的任意切换显示，并且项目搭配使用大屏拼接器，可以更改屏幕显示的模式。

二、系统连接
图1（以调音台为中心，设备音频连接）
1）调音台1-4,5/6路分别接五个无线麦克；
2）调音台7/8接快捷麦克风会议主机，通过会议主机与桌面麦克风连接；
3）调音台9/10接视频终端的音频输出；
4）调音台的主输出接反馈抑制器，反馈抑制器接功放，功放接音箱；5）调音台的辅助输出AUX接视频终端的音频输入。

图2（以终端为中心，外围设备连接）
1）终端的第一路输入接兔眼镜头；
2）终端的第二路输入接鹰眼镜头；
3）终端的第四路输入接矩阵第八路输出；
4）终端的第一路、第二路输出接矩阵的第一、二路输入；
5）终端的音频辅助输入AUX接调音台的辅助输出AUX 1；
6）终端的音频主输出接调音台的9/10路；
7）终端的网络接口LAN接墙插网口；
三、系统操作与使用
主会场的时序电源和中控主机是长供电的，系统是通过中控触摸屏来进行控制的。

但是需要注意一点，会场使用兔眼镜头的开关是通过开关终端来实现。

下面就使用流程进行介绍：
1、系统开机前，首先检查中控和时序电源是否接电，检查线缆是否连接：
1）检查机柜里的设备间连线都不松动；
2）检查时序电源的电源线是否接在强电接口上；
3）检查终端的网线是否接在网络接口上；
2、确定线缆都已连接好后，点击触摸屏上的“时序电源”菜单，在时序电源菜单
中点击“时序电源开启”按键，系统设备会一一通电，除视频终端外其他设备都会打开；
3、待设备都开启后，在会议室内用终端遥控器对着兔眼镜头点击“电源”键，开
启视频终端；
4、点击触摸屏上的“大屏控制”菜单，点击菜单中的“大屏开启”按键，开启大
屏，屏幕的分屏模式按照开会的要求选择，如果是视频会议，建议选择“两分屏”；
注意：由于视频会议的信号是由视频终端两路输出显示的，故在同时拥有“双流”、“远端”、“近端”三个信号的情况下，只能显示“双流”和“远端”，此时的“近端”信号被双流替代；
5、待终端开机后，先测试麦克风的音量大小，需要使用麦克风时要按下麦克风的开关键“on/off”，将调音台相应的音量调节推子，推到合适的位置，而“终端音量”这一路一般调节在“0db”的水平上；
6、当所有的准备工作做好后，可以联系进行视频连接，视频被叫时，设备会自动应答，不用做操作，等待就可；
7、如果需要主动发起呼叫，则使用终端遥控器，选择主页上拨打电话选项，进入后，在地址栏中输入对方的IP地址，点击呼叫键即可实现通话；
8、当视频会议结束后，或者由于某些原因需要终止会议，可以使用终端遥控器上的挂断键，当视频会议连接断开后，关闭时序电源的开关，最后关闭电视机开关；
四、关于视频终端
前面提到了，视频终端是本系统中最重要的设备，关于视频终端的基本设置和操作，在
文档外附《POLYCOM HDX终端培训文档》，供大家学习和参考。

五、注意事项
1、设备在通电的过程中，不要带电插拔线缆。

因为有些设备例如镜头、麦克风是
通过连接设备的线缆供电的，如果带电插拔，可能会烧坏接口。

所以在开机前将设备连接好，需要插拔线缆时，尽量在关机状态下进行。

2、镜头（包括兔眼和鹰眼镜头）在通电状态下，内部电磁弹簧会带电工作，此时
务必不要用手去触碰，以免造成镜头损坏。

六、常见问题解答
1、关于兔眼
①兔眼摄像机追踪
如果要使用兔眼追踪功能，终端不能静音，此时遥控器不能控制镜头摇动，只能调整会议室全景镜头的位置（系统——管理设置——摄像机——调整会议
室视图）注：通话状态下不能调整。

在终端静音的状态下，兔眼追踪功能关闭，
此时可以通过遥控器摇动镜头。

使用追踪功能时，请人尽量正面对着兔眼镜头的面部识别器，说话时尽量清晰且不要来回走动更改位置。

由于兔眼主要追踪个人，所以对话模式，或者
两人以上发言可能效果不尽理想。

②关于兔眼追踪
如果不希望使用兔眼追踪系统，仅将兔眼作为一般摄像机使用时，可以关闭摄像机追踪（遥控器上“选项——停止摄像机追踪”）；需要启动时点击遥控
器（选项——启用摄像机追踪）。

2、镜头蓝屏
由于进行了不当操作例如通电状态下插拔镜头线，或者用手触碰镜头，可能造成镜头蓝屏无图像，只有主页菜单，没有本地画面，此时先检查镜头一端的线缆是否接触不良，终端接镜头的线缆是否接触不良，确定线接牢依然没有图像时，关闭终端设备，将连接线缆拔出，待设备冷却十分钟左右，将线缆连接好，开机。

3、音量不合适
会议过程中，如果感觉对方的声音不合适（偏大或者偏小），可以调节调音台第7/8路（终端输出）的音量调节推子，推到合适的位置；
如果对方感觉我方的声音小，一是可以指导对方将其当地的终端输出的音量调大，二是可以调高本地的话筒音量，如果调高话筒音量后感觉本地的音量大，则可以调节调音台主输出红色的ST推子至合适的位置。

4、无法呼通
可以在“系统——诊断——网络——PING”中输入对方的IP地址进行PING检测，检测网络是否联通。