护士长工作经验交流范文
护士长管理经验交流发言稿
大家好！我是护士长XXX，非常荣幸能在这里与大家分享我在护理管理工作中的经验和心得。
护理工作是一项神圣而伟大的事业，护士是医院的核心力量，是患者健康的守护者。
作为一名护士长，我深知自己肩负着重要的责任和使命。
下面，我将从以下几个方面与大家进行经验交流。
一、加强团队建设，打造高素质护理团队1. 培养团队精神团队精神是护理团队的核心竞争力。
作为护士长，我们要注重培养团队精神，让每位护士都感受到团队的力量。
我们可以通过以下方式来实现：（1）组织团队活动，增进护士之间的沟通与了解；（2）树立团队榜样，鼓励护士们互相学习、共同进步；（3）开展团队建设培训，提高护士们的团队协作能力。
2. 提高护士综合素质（1）加强业务培训，提高护士们的专业技能；（2）注重人文关怀，提高护士们的心理素质；（3）关注护士的个人成长，提供晋升通道，激发护士的工作热情。
二、优化护理流程，提高护理质量1. 规范护理操作（1）严格执行护理操作规程，确保患者安全；（2）加强护理文书管理，提高护理文书质量；（3）定期开展护理质量检查，发现问题及时整改。
2. 提高护理服务质量（1）关注患者需求，提供个性化护理服务；（2）加强沟通与协调，确保护理工作顺利进行；（3）开展健康教育，提高患者的自我保健意识。
三、加强安全管理，确保患者安全1. 落实安全责任制（1）明确各级护理人员的安全职责；（2）加强安全培训，提高护士的安全意识；（3）完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
2. 强化安全管理措施（1）加强护理设备管理，确保设备安全运行；（2）加强护理药品管理，防止药品差错；（3）加强护理环境管理，确保患者生活舒适。
四、注重沟通与协调，构建和谐医患关系1. 建立良好的沟通机制（1）加强与患者的沟通，了解患者的需求和意见；（2）加强与医生、家属的沟通，确保医疗护理工作的顺利进行；（3）加强与同事的沟通，共同提高护理质量。
2. 注重医患关系建设（1）尊重患者，关爱患者，树立良好的护士形象；（2）关注患者的心理需求，提供心理支持；（3）加强与患者的互动，增进医患之间的信任。
护士长工作经验交流材料三篇
护士长工作经验交流材料三篇（篇一）在**工作的一年多时间里，总结自身经验，我将与大家分享如何从一名护士转换角色变成护士长。
希望能给在座的护士们一些启发，让我们一同进步，早日实现自己心中的目标！第一，认真的学习。
这里的学习包括口腔基础知识，临床基本操作技能，与人沟通，人际关系等方面的学习，在我刚参加工作时，因为是做前台导诊咨询工作，所以口腔基础知识的全面性很重要，我就自己到书店买一些口腔专业的书籍来看，同时也注意观察和倾听门诊医生.护士长.带教老师是怎样与患者沟通的，这样不段提高自己与患者沟通的能力，使自己在工作中很快的能独挡一面，也能出色的完成护士长交给我的工作，所以护士长就很愿意让你协助她工作，而你也会从中学到很多好的工作经验，为以后做护士长打下良好的基础，基本操作技能我也是再学前台的同时慢慢掌握的，我觉得在工作当中，始终保持“我不是做的最好的，我要学习，我要提高自己”这样一个心态去工作，就没有能难倒自己的事情，你也就很快能实现自己心中的理想。
第二，主动负责的工作。
我们是护士，护理工作是需要大家用心去做的，我的经验就是记住门诊每位同事的工作特点，例如；当你给某位医生配台工作时，就要熟悉他的操作手法，尽量按照他的工作方法配合他，这样你们工作时就很默契，就能顺利的完成工作，彼此就会增加信任感，那你自己就会从工作中体会到成就感，从而心情就会好，你也就会很热情的投入到工作中去，对待患者也是如此，例如记住每一位来门诊就诊患者名字，熟悉他的基本状况，记住患者复诊的时间等等，当患者来门诊复诊时，你会亲切的喊出他名字，与他聊聊他感兴趣的话题，这样不但减少患者与你的距离，也会增加患者对**的印象，这样我们会互赢的，大家说对不对？！我觉得负责的工作还包括各位在门诊日常工作中的一些表现，比如认真的执行消毒流程，避免交叉感染是很重要的，当你在工作中认真的对待每一项工作，认真执行总部每一项规章制度，参与门诊的一些管理工作，有好的意见和建议反馈给门诊主任和护士长，这样你就会脱颖而出，那你的升职机会就会高于其他人，大家认同吗？第三，高度的责任心。
医院护士长领导方式经验交流
医院护士长领导方式经验交流随着医院护士长作为护理部门的主要负责人，护士长领导方式的经验交流越来越受到重视。
良好的护士长领导方式可以确保患者得到最好的护理服务，并促进团队的凝聚力和工作效率。
本文将探讨护士长的领导方式，在这个过程中，我们希望能够为其他护士长提供一些实用的建议和经验。
首先，一个成功的护士长需要能够建立和维护亲密的工作关系。
护士长应该在团队中建立透明的沟通渠道，和每个护士一起工作，确保他们感到被重视和听取。
护士长应该总是倾听每个护士的意见和反馈，并及时回应和处理他们的问题。
此外，护士长应该定期会见他们的员工，讨论他们的职业发展和工作满意度，以确保每位护士都感到得到了足够的支持和教育。
其次，一个出色的护士长应该是一个激励者和鼓励者。
护士长应该激励员工成为热情，高效，富有责任心的人，当然这需要通过其自己的表率，领导力以及强有力的沟通渠道。
此外，护士长还应该采用正确的激励和奖励方式，以增强和鼓励每个护士的表现。
通过激励，护士长可以确保团队的自我激发能力，为达成医院的目标奠定坚实的基础。
除此之外，护士长还应该注重团队的建设和配合。
作为领导者，他们应该确保每个护士都知道他们所期望的角色和任务，同时也要让他们知道他们是如何为达成医院目标所做的贡献。
护士长应该确保团队成员之间拥有良好的互动和信任，所以他们可以合作协作地实现共同目标。
为了营造这个良好的氛围，护士长应该信任团队成员，鼓励团队成员交流和共享思路以实现共同的目标。
此外，在危机爆发时，护士长还应该能够快速而有效地处理各种紧急情况。
护士长应该确定应急计划，以应对各种突发状况。
并确保该计划能够与员工紧密配合，让他们尽快了解状况，并能够疏散患者，以保证他们的安全。
最后，护士长还应该定期跟进团队的绩效和工作情况，评估团队的整体表现。
通过回顾团队表现，护士长可以帮助团队成员明确团队有哪些明显的不足，了解该如何拓展和提高团队的成就。
总之，作为医院护士长是一个具备多项技能的职位，它需要领导能力，组织能力和良好的沟通技巧。
骨科护士长经验交流发言稿
大家好！我是骨科护士长XXX，非常荣幸能够在这里与大家分享我在骨科护理工作中的点滴经验和心得。
骨科作为医院中的重要科室，肩负着为患者提供优质护理服务的重任。
在此，我想就以下几个方面与大家进行交流：一、提高自身素质，树立良好形象作为一名骨科护士长，首先要具备扎实的专业知识和技能。
我们要不断学习新知识、新技能，紧跟医学发展步伐，提高自己的综合素质。
同时，要注重自身形象，以身作则，树立良好的职业道德和职业形象。
1. 加强业务学习，提高业务水平。
我们要积极参加各类学术活动，学习先进的管理理念、护理技术，不断提高自己的业务水平。
2. 注重团队建设，提高团队凝聚力。
我们要关心关爱团队成员，加强沟通与协作，形成团结向上的团队氛围。
3. 严谨工作作风，树立良好形象。
我们要以患者为中心，严格执行各项规章制度，确保患者安全。
二、加强病房管理，提高护理质量1. 完善规章制度，规范护理行为。
我们要建立健全各项规章制度，明确岗位职责，规范护理行为，确保护理工作有序进行。
2. 优化护理流程，提高工作效率。
我们要不断优化护理流程，简化操作步骤，提高工作效率，减少患者等待时间。
3. 加强病情观察，确保患者安全。
我们要密切关注患者病情变化，及时发现问题并处理，确保患者安全。
4. 注重心理护理，关爱患者。
我们要关注患者的心理需求，积极开展心理护理，关爱患者，提高患者满意度。
三、加强沟通协作，促进科室和谐1. 加强与医生的沟通协作。
我们要与医生保持密切联系，及时了解患者病情变化，共同制定治疗方案。
2. 加强与患者的沟通。
我们要尊重患者，关心患者，主动与患者沟通，了解患者的需求，提高患者满意度。
3. 加强与家属的沟通。
我们要及时向家属通报患者病情，解答家属疑问，取得家属的理解与支持。
四、加强安全管理，防范医疗风险1. 严格执行各项安全制度，加强安全管理。
我们要时刻绷紧安全弦，严格执行各项安全制度，确保患者安全。
2. 定期开展安全教育培训，提高安全意识。
护士长管理经验分享
《护士长：护理事业中的坚强后盾》在医院这个生命捍卫与守护的战场上，有一个角色始终默默坚守，用专业和爱心为患者带来温暖与希望，他们护士长。
作为一名有着丰富经验的护士长，我深知自己的职责与使命，那便是带领护理团队为患者的健康护航。
【责任心：守护生命的天】护士长的工作经验让我明白，责任心是守护生命的天平。
每当夜深人静，患者进入梦乡的时候，我们护士长却要时刻保持清醒的头脑，负责监督病房，查看患者的病情，确保他们的安全。
我们不仅仅是照顾患者的生活起居，更重要的是要观察他们的病情变化，发现问题及时医生，确保患者得到最好的治疗。
【团队建设：凝聚力量的核心】作为一名护士长，我深知团队的力量是不可或缺的。
在护理工作中，我们需要密切配合，共同应对各种紧急情况。
因此，我的工作不仅仅是管理，更重要的是要带领团队共同进步，提升团队的凝聚力和。
我记得有一次，我们病房突然有一位患者出现严重的过敏反应，病情危在旦夕。
在那个紧急的时刻，我和我的团队成员齐心协力，迅速采取措施，最终成功挽救了患者的生命。
那一刻，我深深感受到了团队的力量，也为自己能成为一名护士长而感到自豪。
【沟通能力：心灵的桥梁】作为一名护士长，沟通能力也是必不可少的。
我们需要与患者沟通，了解他们的需求和感受，让他们感受到我们的关心温暖。
我们还需要与医生沟通，确保患者的治疗方案得到顺利执行。
我们还要与家属沟通，让他们了解患者的病情和治疗情况。
我曾经遇到一位患者，他因为疾病的原因变得非常焦虑和沮丧。
为了帮助他树立信心，我和我的团队成员不仅给予了他们精心护理，还时常与他们沟通，鼓励保持乐观的心态。
最终，患者在我们的帮助下成功康复，他的家属也对我们表示了深深的感激。
【自我提升：追求卓越的动力】作为一名护士长，自我提升也是非常重要的。
我们需要不断学习新的知识和技能，以提升自己的专业素养。
这样，我们才能更好地带领团队，为提供更好的服务。
我始终认为，护理工作不仅是一份职业，更是一份责任。
护士长经验交流发言稿(精选多篇)
护士长经验交流发言稿(精选多篇)第一篇：护士长经验交流座谈会护理部召开护士长交流座谈会“护理管理要从大处着眼，小处入手。
要注重细节管理，更要加强对护理缺陷的控制。
通过交流会这个平台，不仅给大家提供一个取长补短，共同提高的机会，而且能增进彼此间的信任，加深理解，为今后工作的开展打开一扇方便之门。
”7月11日下午，医院四楼会议室济济一堂，护士长管理经验交流会再次在这里举行。
来自医院4个科室的“一把手”，带着各自的管理“法宝”走上交流讲台，与众多同道一起分享管理成果，交流工作心得。
交流会上，儿科护士长从“让规范成为习惯，让习惯保障安全”，谈如何做好一级质控；乳腺甲状腺外科护士长讲述了依靠制度管理的重要性，科学管理要从科学的制度设计开始；泌尿二病区护士长从思维导图在护理管理工作的应用、常用的几种质量控制方法、护士分层管理与培训、工作困惑几个方面讲述了自己的护理管理工作的体会；心内三护士长汇报了她在科室内开展业务学习和护理查房的情况及所遇到问题的分析与解决方法。
她们的交流，内容丰富，图文并貌，较全面的展示了在护理管理上的特色。
这种多方面、多角度的交流，不仅从一个侧面反映了护理工作的琐碎与繁重，也较好的体现了护士长的综合素质。
护士长们各具特色的管理介绍，吸引着到场的每一位成员，特别是向年轻的护士长和护理骨干传递着实用而宝贵的经验，同时也给予彼此间更深的启发。
业务院长总结说：“这次交流是个良好的开端，为护理部今后举办系列护理管理专题交流奠定了基础”。
并提出要求，以后护理部每半月或一月举行一次，选1~2名护士长做专题交流。
护理部主任在总结说，“护士长平日工作都很忙，如何使自己从纷繁复杂的事务中脱离出来，对科室的工作做一些思考，确立自己工作的思路，运用科学、高效的方法把科室的整体素质不断提高到一个新的高度，是今后需要持续探索的课题。
这次交流会是一个偿试，定能对今后的护理管理工作起到推动作用。
”业务院长xxx参加了交流会。
护士长工作的个人心得体会五篇学到文库
护士长工作的个人心得体会五篇护士长工作心得体会1经历了一年的护士长工作，我也是不负领导的信任，尽责的带领我们的护士一起做好了外科的工作，同时也是让我知道，作为护士长责任更重，要做的工作也是更多，但同时也是在这份压力下有更大的成长，在此也是来就一年护士工作心得如下。
能被信任，担任护士长的工作，其实自己也是知道这份责任的，我也是从基层走上来同时也是知道护士工作的辛苦，所以平时的时候也是积极的和同事们去沟通，去了解她们的一个困难，清楚一些问题出在哪里，又是该如何的解决，同时也是配合医生去做好相关的一个输液、护理、配台各项工作，对于要做的事情自己也是清晰明白，同时也是去认真的督促护士们做好，我知道自己作为护士长要管理好护士们，同时也是要让工作顺利的进行，不能影响到科室的正常运营，并且也是为病人服务好，同时在工作里头护士们受到委屈我也是会去帮忙处理，同时做了错的事情，也是会承担起来责任，从自己去反省，是不是自己没有带好或者是在管理的时候没有嘱咐清楚，工作的开展并不是那么的轻松，但是我也是尽责的处理不会觉得下班就离开了，而是要为病患服务，有什么事情也是第一时间来到医院，去处理好同时思考如何优化我们的工作。
除了尽责的管理，和同事们沟通，同时我也是积极的参加一些学习的机会，像外出的培训，一些教授的讲课，同时自己也是把经验以及学到的去分享给护士们，让她们也是有进步才行，护理的工作不是一个人去做好的，而是要我们一起都是能做好，这样才能真的把我们科室的护理工作完成，所以我也是不吝所学，去尽力的让护士们都是得到成长，做的不好的方面我也是会去批评，我知道，这都是为了大家的进步，都是为了让病人的康复更快更好一些的。
护理工作一年里，也是有做了一些优化，一些工作的流程上去做了调整更好的完成了工作，同时也是得到了病人们的肯定，医生们也是更支持我们的工作。
回顾这一年，我也是清楚自己的努力还要继续，同时也是有一些方面的确还有提升，自己也是刚做护士长不久，的.确一些管理的方法，一些经验还是不够的，也是会继续的来学习来做好，今后和护士们一起为我们外科把护理工作做的更为出色。
副护士长经验交流发言稿
大家好！我是XX医院副护士长，非常荣幸能在这里与大家分享我在护理工作中的经验和心得。
自从进入护理行业以来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提升自己的业务能力和综合素质。
今天，我将从以下几个方面与大家进行经验交流。
一、树立正确的护理观念作为一名护士，首先要树立正确的护理观念。
我们要认识到，护理工作不仅仅是治疗疾病，更是关爱生命、呵护健康。
我们要时刻保持对患者的人文关怀，关注他们的心理需求，让他们感受到温暖和关爱。
1. 以患者为中心：我们要把患者的需求放在首位，关注他们的病情变化，为患者提供全方位的护理服务。
2. 重视护理质量：护理质量是护理工作的生命线。
我们要严格按照护理操作规程进行各项护理工作，确保患者安全。
3. 增强团队协作：护理工作需要团队协作，我们要与医生、护士、其他医护人员密切配合，共同为患者提供优质的护理服务。
二、提高自身业务水平护理工作涉及面广，要求护士具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。
以下是我总结的几点提高自身业务水平的方法：1. 不断学习：积极参加各类护理培训，掌握最新的护理理念、技术和方法。
2. 实践经验：多参与临床实践，积累丰富的护理经验，提高自己的实际操作能力。
3. 交流学习：与其他护士交流心得，取长补短，共同提高。
4. 案例分析：通过分析典型案例，总结经验教训，提高自己的护理水平。
三、强化护理安全管理护理安全管理是护理工作的重中之重。
以下是我总结的几点强化护理安全管理的措施：1. 严格执行护理操作规程：确保各项护理操作规范、安全、有效。
2. 加强护理质量控制：定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改。
3. 落实护理安全制度：严格执行护理安全制度，确保患者安全。
4. 加强护理团队建设：提高护理团队的整体素质，增强团队凝聚力。
四、加强沟通与协调护理工作需要与患者、家属、医生、其他医护人员等多方进行沟通与协调。
以下是我总结的几点加强沟通与协调的方法：1. 耐心倾听：耐心倾听患者和家属的需求，了解他们的心理状态，给予关心和安慰。
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护士长工作经验交流范文
护士长的影响力一般由权力性影响力和非权力性影响力构成。
权力性影响力是组织赋予个人职务的权力、地位;非权力性影响力具有自然性。
护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，还要依靠非权力因素。
非权力性影响力的特点在于：它对别人所产生的心理和行为的影响是自然的，是建立在使之信服和敬慕的基础上，它使人在心理上感到一种压力，通过潜移默化的自然过程变为他人的内驱力，并在行为上表现为自愿主动。
一、护士长的非权力影响力
(一)良好的职业道德和人格魅力
良好的职业道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作风等，它反映在护士长的一言一行之中，优秀的品格会让人肃然起敬，而且会吸引人，促使人去模仿;反之，如果一名管理者品格有问题，那么其影响力就会荡然无存。
因此，作为护士长要服人必先律己，只有以身作则，公正无私，才能在护士中树立威信。
护士长应具备较高的思想修养和道德水平，拥有奉献精神;护士长必须有患者第一、以患者为中心的服务理念，为患者解决困难，尽量满足他们的需求;护士长要心中有目标，胸中有全局，对己从严要求，处处做护士的表率，这样办事说话才有说服力，才能带动和指挥全科工作，使全科护理队伍形成一个团结奋进的集体;护士长作为护士的代言人，要关心、爱护、尊重、理解护士，对自己的下属要以诚相待，做护士的知心人。
护士长在工作中千万不要因为用词不当而伤害护士们的自尊心，而应该与她们同甘苦、共患难，亲如姐妹。
(二)丰富的才能和渊博的知识
护士长作为科室护理方面的学科带头人，应有扎实的专业知识、管理知识、广博的人文社会知识等。
护理管理者要当内行中的内行，必须重视自身的业务学习，要率先接受和开展新技术，要精通本科各项护理业务，能熟练掌握护理技术，又有从事全面管理的才能，使自己真正成为护理队伍的中坚力量，这样才能带好本科护理队伍。
总之，护士长应是学习上的带头人、技术上的排头兵。
如果一名护士长不仅善于管理，而且业务技能优异，并且多才多艺，那么其影响力就会增强。
(三)良好的自制能力和人际关系
护士长还应是高情商的人，具有良好的自制能力和人际关系。
高情商的护士长能充分调动病房护士的积极性，使病房护理工作忙而不乱、有条不紊。
护士长要善于控制、把握好自己的情绪，护士长不仅是病房的管理者，也是护理工作中的领头雁，还应该是护士们的贴心人。
护士长在平时的管理工作中要有较高的心理素质、稳定的情绪，富有人格魅力。
护士长在平时工作中要多去换位思考，多从他人的角度去考虑、感受某些问题。
这样护士才会把你当作贴心人，有话愿意对你讲，有事才能同心协力去完成，工作才会积极主动。
护士长在注重提高护士整体素质的同时，要善于用管理学中的激励机制鼓舞士气，激发护士的工作热情，提高工作效率，并且严格执行岗位责任制的护理工作标准。
要做到常督促、勤落实，及时总结，及时兑现奖惩办法。
这样，护士长的管理工作就会达到事半功倍的效果。
护士长不仅是病房内护理管理人员，还是协调好各方面人际关系的纽带和桥梁，如与医护、护患及兄弟科室等的关系处理。
护士长在与这些关系的接触中，要严
格把握好自己的情绪，深入地理解和体谅他人心情，协调好各方关系，这样才能使工作处于良性运转状态。
(四)出色的管理艺术和高超的护理技术
一位富有管理艺术的护士长，要善于用简练的语言表达自己的意图，要善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能使其接受，达到预期的效果，要善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想。
要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，作出正确的决策，应付自如，工作效率高等等。
护理管理者应具备良好的知识运用能力，能够及时地掌握国内外前瞻性的护理信息，实现科学管理，同时还要有创造性思维能力。
护士长还要发挥专业特长，积极参与危重病人的抢救及病例讨论，不断树立管理者在护理人员心目中的威信。
护士长应精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人;护士长应练就精湛的技术，做执行各项操作规程的模范，取得护士对护士长的佩服。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。
并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究。
二、护士长非权利影响力的培养
(一)培养作风民主、宽宏待人的处世原则
护士长要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与病房管理，以增强他们的主体意识和责任感。
护士长的作风民主、宽宏待人、刚柔适度，能使下属产生安全感;对事当断则断，不优柔寡断，粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。
护士长要做到对同事多理解，少埋怨;多尊重，少指责;
多情义，少冷漠。
护士长对刺耳的话冷静听，奉承的话应警惕听，反对的话应分析听，批评的话应虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
只有这样，在工作中大家才不必担心穿小鞋、抓辫子，保持心情舒畅，才有利团结，增加凝聚力。
此外，还可开展角色互换的讨论，让大家换位思考，让护士们知道假如我是护士长我该怎样做，希望护士怎样;假如我是护士，将会怎样做，希望护士长怎样，从而达到相互理解。
(二)培养公正和公开的管理作风
作为护士长一定要公正，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，否则容易引起护士与护士、护士与护士长之间的矛盾，影响护理工作质量。
护士长尽可能地让护士知道你对工作的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里;要让护士参与讨论与他们切身利益有关的计划和决策，增加透明度，以调动大家的积极性;要充分运用激励机制，但前提是必须公正和公开。
在护士长有限的权力范围内，可利用工资、奖金、推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。
(三) 创造严宽结合的工作环境
护士长在工作中必须严字当头，去掉怕字，才能将工作做得有生机，才能造就人才，才能提高护理质量。
但在生活上，护士长应尽全力为护士排忧解难，了解他们的需要，使他们在科室工作中感到温暖。
护士长切忌不稳定的情绪，不要把不好的情绪带到工作中。
要讲究批评艺术，因为护士的性格不一，思想认识水平不同，对接受批评所反映出来的态度也不同。
因此，护士长应根据问题的性质
和护士的性格采取不同的批评方式。
对小 (不直接影响治疗护理效果)的问题，如做完操作物品归位不整齐、抄写表格字迹不够工整等问题，护士长可以开展一些小竞赛，通过评比提高护士素质，这类问题不必在交班会上点名批评，但对做得好的同志可在会上点名表扬。
对较大 (严重的差错事故苗头)的问题，应及时制止，可采取与当事人个别谈话、组织讨论等方法，查找原因，吸取教训。
护士长要遵循这样的信条：不要轻易将护士分为好的与坏的，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。
任何时候都不要伤害护士的自尊心，即使有了差错，也应避免当众训斥、责备。
(四)强化培训，增强管理能力
护理管理具有独立性、综合性、科学性和艺术性，可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理三部分。
实践证明，单凭经验管理是不能适应护理管理发展的。
学习是提高素质的主要途径，护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点，可采取请进来、走出去相结合的方式，即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学，进行现身说法，解决护士长在实际工作中碰到的问题;同时还要出去参观学习、参加学术会议、进修等。
对新任和年轻护士长可采取定期或不定期、长期或短期、自学或脱产等多种形式进行分层次培训。
尤其是对新任护士长，应进行岗前培训，上岗后应继续参加护士长系统的管理学习和教育。
具有良好品格的护理管理者，在护士队伍中的威信和影响力会不断增强，工作效率自然也会提高。
护理管理者应具备良好的知识运用能力，能够及时地掌握国内外前瞻性的护理信息，实现科学管理，同时还要有创造性思维能力。
(五)苦练内功，注重自身业务素质的提高
在护理人员中，也许大家的技术水平、业务能力不相上下。
但是，要想成为一名。