中国人保公司发展历程与企业文化
中国人保财险企业背景和文化知识
中国人民财产保险股份有限公司中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司，注册资本122.5598亿元。
其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
世界500强企业。
中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。
2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
公司名称中国人民财产保险股份有限公司外文名称PICC The People's Insurance Company (Group) of China Limited总部地点北京市朝阳区银泰中心成立时间1949年10月20日经营范围财产保险公司性质副部级央企、国有控股公司口号人民保险，服务人民年营业额1930亿元（2012）教育行业南昌保险学校等隶属中国人民保险集团目录1光辉历程▪公司历史▪保费历史PICC险以人为本和谐奋进企业保险产品e-Cargo货运险电子商务国内货运险投保进出口货运险投保e-Travel旅行社责任险建筑工程质量保险火灾责任保险企业财产险员工保障计划责任保险货物运输险船舶险农业保险企业文化人保财险使命：人民保险，造福于民。
人保财险目标：在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司人保财险精神：求实、诚信、拼搏、创新人保财险核心价值观：诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会人保财险经营理念：以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营人保财险行为规范：爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅人保财险文化载体：主要包括PICC品牌和标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线、电子商务平台、人保财险职工之家、人保财险文化展室等人保财险共同愿景：做人民满意的保险公司营销之歌营销之歌歌词人保财险的营销人，自豪的营销人，担四海风险，保九州平安保九州平安。
中国保险公司成立的发展史
中国保险公司成立的发展史
中国保险公司的发展史可以追溯到清朝末期，当时保险业开始在中国出现。
在近代史上，由于外来侵略和内部动乱，中国保险业遭受了严重的破坏和落后。
新中国成立后，中国保险业经历了恢复、发展、改革、开放等不同阶段。
具体如下：
1.1949年10月20日，中国人民保险公司成立，这是新中国成立的唯一一家保险公司。
2.1958年-1978年，全国保险业务处于全面关闭状态，陷入了长达20年的停滞期。
3.1978年-2001年，中国开始实行改革开放政策，保险作为金融行业之一，也注定将迎来很大的发展。
1979年，中央下发《关于恢复国内保险业务和加强保险机构的通知》，中国人民保险公司国内业务得以全面恢复，并在北京、上海、广州等地设立了分公司。
1980年，PICC恢复了国内人寿保险业务，并在全国范围内开展了养老金计划。
1981年，PICC开始承担国外财产保险业务，并在香港、纽约等地设立了代表处。
4.20世纪80年代以后，中国出现了多家保险公司，如1988年3月21号成立的平安保险公司，以及1992年更名为中国平安的股份制保险企业。
此外，还有一些外资保险公司进入中国市场。
5.近年来，中国保险市场发展迅速，保险产品种类不断增加，覆盖面不断扩大，保险服务也不断提升。
同时，随着互联网技术的发展，
互联网保险也成为了一个新兴的发展方向。
总的来说，中国保险业在近几十年的发展中，经历了从无到有、从单一到多元、从传统到现代的转变。
中国人寿保险公司介绍与企业文化介绍
公司介绍与企业文化——共建我们的美好家园讲师自我介绍2 选择——人生的必修课！如何去选择一家企业？她的行业前景如何？她的成长性如何？她的公众形象如何？她能给我提供什么机会？她是否具有我所认同的价值观？她是否具有吸引我的文化氛围？ 3 课程大纲1、公司简介2、公司的发展目标及发展战略3、人保寿险的文化4、分公司的概况及发展4PICC-----响亮的品牌中国人保：见证中国保险业的成长缘起于崭新社会制度（1949）受挫于传统经济体制（1959）崛起于改革开放初期（1979）成长于市场经济时代（1996）发展于战略机遇时期（2000）6人保寿险:实现中国人保新时期发展战略的重要力量2004年8月9日，成立人保寿险筹备组2005年3月30日，人保寿险获准筹建2005年11月8日，人保寿险正式开业，标志着中国人保第二步发展战略目标顺利实现。
7 中国人民保险集团公司介绍前身为1949年成立的中国人民保险公司，1996年中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险等三个子公司。
1999年中保财产保历史渊源险有限公司更名为中国人民保险公司。
2003年经国务院批准，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司。
2007年恢复中国人民保险集团公司。
注册资本国有独资公司，注册资本金155亿元。
代表国家投资并持有上市公司和其他金融保险机构的经营范围股份；经营管理存续资产；国家授权或委托的政策性保险业务等。
人保集团旗下有中国人民财产保险股份有限公司、中公司成员国人保资产管理股份有限公司、中国人民人寿保险股份有限公司、中国人民健康保险有限公司、中国人民保险（香港）公司等10家子公司。
8 中国人民人寿保险股份有限公司介绍成立时间与地点经保监会批准，中国人保寿险有限公司于2005年11月在北京正式成立。
2007年更名为中国人民人寿保险股份有限公司。
控股股东公司由中国人民保险集团公司为主发起设立，占51股份。
中国人民财产保险股份有限公司占28股份，中国人保资产管理股份有限公司占1股份。
中国人保笔经
中国人保笔经中国人保笔经中国人民保险集团公司，简称中国人保，是中国国有保险集团，成立于1949年，总部位于北京市。
作为中国最大的综合性保险集团，中国人保在国内外享有盛誉，并且在保险行业中具有重要地位。
下面我将为大家介绍一下中国人保的发展历程，以及一些经营策略和目标。
一、发展历程中国人保的发展可以追溯到1950年代初的中国保险行业的国有化过程。
在当时，由于特殊的历史背景和经济环境，保险行业的国有化成为必然的选择。
于是，中国人保作为中国保险行业的代表，在国有化的浪潮中崭露头角。
随着改革开放的逐步推进，中国人保也实施了一系列的改革措施，以满足市场经济的需求。
1996年，中国人保在香港成立了子公司，进一步拓展了其国际业务。
2003年，中国人保成功登陆香港交易所，开启了国际化发展的大门。
二、经营策略中国人保一直秉持着“为人民、为社会、为保险”的宗旨，坚持稳健经营，注重风险控制和创新发展。
为此，中国人保在经营策略上有着独到的见解和方案。
首先，中国人保注重产品创新。
通过与保费计量方式、保险责任和服务内容的创新，中国人保不断推出各种符合市场需求的产品，以满足个人和企业客户的保险需求。
其次，中国人保加强了与中小企业的合作。
中小企业是中国经济的重要组成部分，也是中国人保的重点客户群体。
中国人保加大对中小企业的支持力度，推出了专门针对中小企业的保险产品和服务，以帮助他们解决保险问题，促进其可持续发展。
再次，中国人保积极拓展海外市场。
随着中国经济的不断发展，中国人保也积极参与全球经济合作，通过与国际保险公司的合作，拓展了在国际市场的业务。
目前，中国人保已经在国际上成立了多家子公司和分支机构，服务于世界各地的客户。
三、发展目标中国人保的发展目标是成为世界一流的保险集团。
为此，中国人保制定了一系列的战略规划和目标，包括提高保险业务的质量和效益，增加利润空间，提升技术创新能力等。
首先，中国人保将推进差异化经营。
通过研究市场的需求和动态，中国人保将提供更加个性化、全面化的保险产品和服务，满足不同客户群体的需求和期望。
picc介绍历史蕴含价值光荣成就未来
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保险单
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1956年
• 毛泽东接见
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1958年
• 国内保险业务停办前夕，中国人民保险公 司全体员工在公司大楼门前合影。
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1965年
• 周恩来、邓小平接见邮席会议的中国人民
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2007年10月20日 中国人保集团公司58周年司庆
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文化篇
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PICC企业文化内涵
• 坚持以人为本，践行和谐奋进的 企业文化。大力弘扬中国人保尊重 和依靠广大员工的优良传统，把关 心员工、理解员工、尊重员工、爱 护员工作为中国人保企业文化建设 的基本出发点。
重塑人保形象，再造人保辉煌，为构建社会主义和谐社会
2020做/3/7出更大贡献。
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2007年6月26日
中国人民保险集团公司复名 金字招牌的盛大回归
• 中国人保与新中国 共同成长，见证了 中国保险业的发展 历程。“人民保险” 赢得了广大客户的 信赖和赞誉，是中 国保险业的第一品 牌联想。
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2004年11月18日
• 旗下中国人保健康保险股份有限公司成立
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2004年12 月 8 日
• 旗下中人保险经纪公司成立
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中国人民保险企业文化
中国人民保险企业文化【篇一：中国人保财险企业文化手册】中国人保财险企业文化手册日期:08-11-10总裁致辞（暂略)我们的中国人保财险历久弥新● 1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立。
● 1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。
● 1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。
● 2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。
● 2003年11月6日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金融保险业海外上市第一股。
独具优势● 品牌。
picc品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显著的市场声誉，并具有一定的国际影响。
● 技术。
承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。
在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域，具有国内领先的技术优势。
● 人才。
拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。
● 产品。
目前自主开发保险产品1414个，其中全国性产品840个，区域性产品574个。
是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。
● 客户。
在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。
● 网络。
拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500多个分支机构遍布全国，个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。
● 渠道。
拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。
● 服务。
率先在全国开通“95518”客户服务专线，已获得“2006中国最佳呼叫中心”大奖，以其为核心的客户服务系统日益完善，并受到社会广泛认知和客户充分认同。
中国人保财险企业文化
中国人保财险企业文化
中国人保财险行为模式 对股东负责----尊重权益、稳定回报； 对客户负责----笃守诚信、优质服务； 对员工负责----人尽其才、共同成长；
企业成长
• 1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立
中国人保财险企业文化体系
人类因文化而伟大，企业因文化而常青。 企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念。 • 中国人保财险企业文化包括精神文化、制度 文化、行为文化和物质文化四个层面，四者 之间相互影响、相互制约，共同构成动态的 企业文化体系。 • 企业是树，文化是根。从精神文化到制度文 化、行为文化和物质文化，由根及树，出神 入形，是一个意会、言传和行贯的有机统一 过程。 •
对社会负责----勇担责任、促进和 谐。
• • • • • 中国人保财险员工行为准则 爱司奉献 遵纪守法 守信践诺 锐意创新 和谐互助 举止文雅 我们大力倡导 对客户诚信为怀 对同事相助为乐 对公司忠诚为本 对社会奉献为荣
• 1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限 公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。 • 2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控 股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 • 2005年9月,正式与北京奥组委签约,成为国内保险业唯 一一家2008奥运会保险合作伙伴。
中国人保的发展路径
中国人保的发展路径
中国人保是中国最大、最具影响力的保险集团之一。
公司成立于1949年，经过多年的发展，已成为一家多元化经营的金融企业。
以下是中国人保的发展路径：
1. 早期阶段：公司成立之初为中国政府的保险专业机构，主要提供国有企业的保险服务。
2. 1996年：中国人保开始实行股份制改革，成为中央政府全资持股的国有企业。
3. 2006年：中国人保开始走向多元化经营，在境内外开展保险、资产管理、投资和财务服务等领域。
4. 2012年：中国人保在香港联交所上市，成为全球最大的保险上市公司之一。
5. 2016年：中国人保在上海证券交易所上市。
6. 2017年：中国人保在A股市场上推出首次公开发行，融资超过200亿元。
7. 未来发展：中国人保将继续深化多元化经营，在创新科技、风险管理、国际化布局等方面积极拓展业务，成为全球领先的金融保险集团之一。
总之，中国人保的发展路径充分体现了中国金融业不断开放、创新的趋势，为国家经济增长和社会保障作出了重要贡献。
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发展历程－历史转折
1958年，“大跃进”运动席卷全国，保险 事业受到了严重挫伤。1958年12月，武汉全 国财政会议正式作出决定：立即停办国内保 险业务。1959年1月，中国人保召开第七次全
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国保险会议，贯彻落实国内保险业务停办精 神，布置善后清理工作。
发展历程－历史转折
一线生机
中国人保专营国外保险业务后，在上海、 广州等主要港口及内地的汉口、重庆等地 继续保留2 分支公司，在世界72个国家和 地区委托了60个理赔代理人。
发展历程－历史转折
继续生存
1961年，中央 提出“调整、巩固、 充实、提高”2的八 字方针，涉外保险 业务得到继续发展。
1965年周恩来、邓小平等党和国家领导人 接见出席全国金融会议的中国人民保险公司代表
中保财产保险有限公2 司、
中保人寿保险有限公司和 中保再保险有限公司、香 港中国保险集团。
发展历程－新的征程
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1999年1月18日 经国务院批准，中保财产 保险有限公司正式继承人保品牌，更名为中国 人民保险公司。
发展历程－新的征程
新的战略
2003年7月 中国人民保险公
司重组改制为中国 人保控股公司2，并 发起设立中国人民 财产保险股份有限 公司
课程提纲
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章
形象展示 发展历程 文化传承 企业现状 社会责任 展望未来
第一章 形象展示
形象展示－宣传短片
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形象展示－企业LOGO
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形象展示－企业LOGO
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形象展示－人保财险外网
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形象展示－人保财险内网
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形象展示－办公楼建筑
总
公
司
新
办
2
公
楼
云南大理分公司
市场份额41.58%。
公司现状－实力钜献
中国人保财险保费突破一千亿元大关
截至2008年12月27日，公 司保费突破一千亿元大关，成 为中国非寿险市场第一家年度 2 保费跃上千亿元量级的企业， 实现了中国非寿险业的一次历 史性跨越。
公司现状－基本情况－组织架构
总公司
单列市分公司
省级分公司
稽核中心
地市级分公司
形象展示－社会评价
2 2007年荣获中国广告艾菲奖， 此奖项为中国广告业的奥斯卡奖
形象展示－社会评价
2 2007年荣获“体育营销年度优秀奖“
形象展示－社会评价
2 2008年公司获“亚洲最具竞争力非寿险公司”大奖
形象展示－社会评价
2 95518客户服务专线连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”
形象展示－社会评价
发展
全 球 经 济 危 机 2008 科 学 发 展 观 2003
改新 革中 开国 放建
设
1949 1979
公司 股改上
市
2003
公司迈过 千亿大关
2008
恢复性高速增长，市场从 对外加速开放，对内加速
垄断走向寡头垄断
一体化，市场从寡头垄断
走向垄断竞争
进入战略转型期
公司迈向 世界前五
保险业发展
第三章 企业文化
发展历程－新的征程
金融海外第一股
2003年11月6日 公司股票在香港
联交所正式挂2 牌交 易，成为中国金融 企业海外上市第一 股。（2328.HK）
发展历程－新的征程
2
正式复名
2007年6月26日
中国人保隆重举行复 名揭牌仪式，正式恢 复使用中国人民保险 集团公司名称
发展历程－三个阶段总结
经济社会
发展历程－企业文化
以人为本 和谐奋进
发展历程－企业文化
公司使命
人民保险 服务于民
发展历程－企业文化
企业精神
求实、诚信
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拼搏、创新
发展历程－企业文化
经营理念
以人为本 诚信服务
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价值至上 永续经营
发展历程－企业文化
核心价值观
诚信立业 稳健经营
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创造卓越 回报社会
发展历程－企业文化
员工关 爱计划
发展历程－历史转折
新的希望
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1979 年 4 月 ， 国 务 院 批准了《中国人民银行 分行行长会议纪要》， 作出了“逐步恢复国内 保险业务”的重大决策。 从此中国保险事业获得 新生，人保进入飞速发 展的黄金时期。
发展历程－历史转折
分业经营
1996年7月23日 中国人民保险公司更名
为中国人民保险（集团） 公司下设四家专业子公司：
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2008年6月26日，国际权威评级
机构穆迪公司授予公司中国内地企
业最高信用评级A1级。
第二章 发展历程
发展历程－光辉岁月
PICC 成立
1949年10月20日 经中华人民共和
国政务院批准，中 国人民保险公2司和 直属营业部在北京 西郊民巷105号正 式开业。
发展历程－光辉岁月
发展之路
50年代初，人 保各地的代理处达 到564个，从业2 人 员有2000多人。
第四章 企业现状
企业现状－基本情况－经营产品
包括机动车辆保险、财产保险、船舶货运险、 工程保险、责任保险、意外健康险、能源与航天航 空保险、农业保险、信用保证保险等非寿险产品。
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进入产品展示
公司现状－基本情况－保费收入
2006年：保费收入713亿元 2007年：保费收入886亿元 20028年：保费收入1017亿元，
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县级支公司
营业部
营销服务部
公司现状－基本情况－机构数量
截止2008年12月31日，全国系统现有省级 分公司及单列市分公司36家，销售网点13114 个，其中县级支公司2858个，营销服务部 8958个，2营业部1298个。
公司现状－基本情况－员工人数
截止2008年12月31日，全国系统共有总公 司版本劳动合同用工59669人，地方版合同劳 动用工19599人，劳务派遣用工26932人，全 部用工总计2 106200人。
总裁慰问信
发展历程－企业文化 抗震救灾英雄事迹－雷云
10月8日上午，中共中央、国务院、中央军委在北京人民大会堂举行 全国抗震救灾总结表彰大会。会上，中国人保四川阿坝州公司总经理雷 云荣获“全国抗震救灾模范”荣誉称号并接受表彰。
发展历程－企业文化
抗震救灾英雄事迹－雷云
在5.12四川汶川特大地震发生后，为及时抢救员工、迅速开 展救灾工作，雷云同志于地震发生当晚即率领应急小分队第一 时间赶赴汶川重灾区。在通往灾区的道路中断、险情频发的情 况下，雷云同志一行毅然徒步向前，经过长达48小时的跋涉， 他传回了“汶川支公司本部全体干部员工安然无恙”的大好消 息。随后，雷云同志坚守汶川一线，带领全体员工在困境中积 极组织救灾、展开保险工作，给灾区中的广大员工带去了希望 和力量。在他的安排和组织下，自救工作有条不紊地进行，大 家继续坚守岗位，利用最简陋的条件使各项工作有效开展。