电子政务项目建设方案编写指南
行政电子政务平台建设方案
行政电子政务平台建设方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 政策背景分析 (3)1.2 现状与需求分析 (3)1.3 建设目标与意义 (4)第2章电子政务平台总体设计 (4)2.1 设计原则与理念 (4)2.2 技术路线与标准 (5)2.3 平台架构设计 (5)第3章政务数据资源整合 (6)3.1 数据资源规划 (6)3.1.1 数据资源分类 (6)3.1.2 数据资源目录 (6)3.1.3 数据标准规范 (6)3.2 数据采集与清洗 (6)3.2.1 数据采集 (6)3.2.2 数据清洗 (6)3.2.3 数据更新策略 (6)3.3 数据共享与交换 (7)3.3.1 数据共享机制 (7)3.3.2 数据交换平台 (7)3.3.3 数据安全与隐私保护 (7)3.3.4 数据开放与利用 (7)第4章业务流程优化与重构 (7)4.1 业务流程分析 (7)4.2 业务流程优化 (7)4.3 业务流程重构 (8)第5章电子政务服务体系建设 (8)5.1 政务服务事项梳理 (8)5.1.1 政务服务事项分类 (8)5.1.2 政务服务事项清单 (8)5.1.3 政务服务事项标准化 (8)5.2 服务流程设计 (8)5.2.1 简化办理流程 (9)5.2.2 优化办事指南 (9)5.2.3 推进线上办理 (9)5.2.4 强化部门协同 (9)5.3 服务渠道拓展 (9)5.3.1 网上服务平台 (9)5.3.2 移动应用服务 (9)5.3.3 自助服务终端 (9)5.3.4 人工咨询服务 (9)第6章信息技术支持与保障 (9)6.1 硬件设备选型与配置 (10)6.1.1 服务器选型与配置 (10)6.1.2 存储设备选型与配置 (10)6.1.3 网络设备选型与配置 (10)6.1.4 终端设备选型与配置 (10)6.2 软件系统开发与集成 (10)6.2.1 软件系统开发 (10)6.2.2 系统集成 (10)6.2.3 应用系统部署与优化 (10)6.3 网络与信息安全保障 (10)6.3.1 网络安全保障 (10)6.3.2 信息安全保障 (11)6.3.3 系统安全运维 (11)6.3.4 安全培训与宣传 (11)第7章电子政务平台运营管理 (11)7.1 组织架构与职责划分 (11)7.1.1 组织架构 (11)7.1.2 职责划分 (11)7.2 运营管理制度与规范 (12)7.2.1 电子政务平台运营管理制度 (12)7.2.2 电子政务平台运营规范 (12)7.3 平台运维与优化 (12)7.3.1 平台运维 (12)7.3.2 平台优化 (12)第8章用户服务与互动 (13)8.1 用户界面设计 (13)8.1.1 界面布局：遵循简洁、清晰的原则，采用模块化布局，使信息呈现层次分明，便于用户快速找到所需服务。
电子政务项目建设指南(县级)
电子政务项目建设指南（县级）第一章一、编制目的为进一步加强和规范县级电子政务项目(以下简称“项目”)的管理,加强对县级建设单位的业务指导和技术支持,更好发挥专家“智库”支撑作用,持续提升县级电子政务项目的建设和管理水平,以数字化改革助力政府职能转变,推动解决经济社会发展遇到的难题堵点问题,提升政务科学决策能力、公共服务水平和经济社会治理效能,打造更多实用管用好用的应用系统,形成更多具有普遍意义的数字化成果,根据《省级电子政务项目建设指南(修订)》、《市本级政府投资信息化项目建设指南(试行)》和《县政府投资信息化项目管理办法》,制订本指南。
二、指导思想聚焦党政机关整体智治、数字政府、数字经济、数字社会、数字法治、数字文化、基层智治的改革重点,把握一体化、全方位、制度重塑、数字赋能、现代化的改革特征,更加突出管用实用的效果导向,统筹开展集约高效、自主可控、安全可信、开放兼容的县级电子政务项目建设,提升我县数字化资源配置效率,破除深层次体制机制障碍和瓶颈制约,提高县域治理科学化、精准化和协同化水平,为全县体系化规范化推进各项重大改革提供支撑。
三、基本原则(一)坚持需求引领、统筹规划。
紧密结合数字化改革,聚焦社会、企业和群众需求谋划建设项目,着力提升政务效能,优化政务服务供给,推动流程再造和制度创新。
加强顶层设计与基层实践相结合,按照体系化、系统化和规范化的要求,以顶层设计、增量开发、迭代升级为推进模式,突出重点,稳步推进。
(二)坚持多跨协同、共建共享。
聚焦重点领域、重要场景,着力突破跨部门、跨层级、跨领域的重大应用,推动部门联动、纵向贯通,实现整体智治、高效协同。
强化电子政务项目建设共建共享,依托一体化智能化公共数据平台,坚持业务协同和数据共享,强调能力复用。
(三)坚持安全可靠、务求实效。
按照“谁建设谁负责”原则,坚守网络安全底线,贯彻国家总体安全观,落实安全主体责任,完善网络、数据和供应链安全管理体系。
电子政务系统建设方案
电子政务系统建设方案电子政务系统是指政府利用现代信息技术来实现对政务管理的全面掌控、优化以及提高行政效率的一种方式。
其目标是提高政府的运行效率，减少政府机构的冗余，提升服务质量和满意度，促进公众参与，提高政府的透明度与高效性。
建设电子政务系统需要充分考虑政府管理的实际需要，同时还需要考虑技术、人才和行政管理的要求。
本文将简单介绍实施电子政务系统的一般建设方案，为政府决策者提供一个参考框架。
一、需求分析在电子政务系统的建设前，首先需要进行需求分析。
需求分析需要收集政府各部门的要求和期望，分析政府的各种工作流程与服务流程，确定政府的重点服务对象和重点服务领域，以及电子政务系统所需的功能和性能，这是确保建设电子政务系统成功的第一步。
二、系统设计在需求分析之后，需要进行系统设计。
系统设计需要确定目标、策略和技术路线，以确保在实现电子政务系统的过程中，做出最好的技术和管理决策。
此外，还需要制定信息安全策略，确保政府管理的安全和可靠性。
三、系统开发系统开发是实现电子政务系统必不可少的一步。
开发过程要充分考虑过程、程序和控制的有效性和可靠性。
此外，要指定开发标准、流程管理和交付标准等操作要求，确保开发流程的规范性和可靠性。
四、测试和运维在系统开发完成后，需要进行系统测试和运维。
测试和运维是确定全面控制和优化运行性能的过程。
测试包括功能测试、性能测试和质量控制测试；运维包括系统监测、系统更新和目标管理等工作，以确保电子政务系统长期稳定运行和提供正常服务。
五、宣传和推广宣传和推广对于电子政务系统的建设至关重要。
必须制定全面的推广计划，采取线上和线下相结合的宣传方式，传播电子政务系统的好处，增加宣传的强度和招揽用户的积极性，最终达到民生好、政府好的宣传思想。
六、总结和改进电子政务系统建设的最后一步是总结和改进。
通过系统分析、关键指标分析，以及用户反馈，找出电子政务系统的瓶颈和问题，并救作出改进计划，以期实现持续进步。
省直属单位电子政务建设项目方案编制指南
附件２省直属单位电子政务建设项目方案编制指南本指南用于规范省直属单位电子政务新建、扩建、升级改造项目方案的编写。
编写方案时可根据实际情况省略与具体项目内容无关的条目。
项目依据、必要性、技术方案和预算等章节为项目方案审查的重点。
一、项目概况（一）项目名称。
（二）项目性质：新建、扩建、升级改造、其他。
（三）项目具体承担单位及负责人。
（四）项目主要建设内容、预期目标。
（五）总投资及资金来源。
二、项目建设的必要性（一）项目提出的背景、依据。
如有相关文件依据、领导批示，必须在申报时一并提交。
（二）项目建设的必要性。
说明项目对履行部门职能、完成部门业务工作目标的价值，以及现有信息化条件与业务需求的差异；扩建、升级改造项目必须描述现有系统实际情况、存在的具体问题和原因，并分析说明不进行升级改造将会产生的风险。
三、需求分析与建设目标（一）需求分析。
包括业务功能需求、业务流程和业务量分析，信息传输量、存储量分析、数据结构分析，系统功能和性能需求分析，信息资源共享需求，机房环境、基础网络、跨域信息交换、信息安全保障等基础设施需求。
（二）业务目标。
根据业务需求分析，明确项目支持的用户、业务内容和数据规模目标；明确项目在改进服务、提高效率、加强监管等方面的预期量化绩效目标；明确项目在业务流程规范、业务机制规范及信息资源建设管理方面的目标。
（三）技术目标。
为实现业务目标所要达到的技术功能性能目标:包括软件功能、性能、易用性、兼容性、可靠性、健壮性等目标；网络、存储、主机、机房设备等硬件的性能、兼容性等目标；根据系统安全风险确定的网络与信息安全目标；建设中可以形成的信息资源、规范标准等目标；技术保障运行等方面的目标。
如为分期建设项目，应说明总体目标及分期目标，并重点阐述本期建设目标。
四、技术方案（一）总体思路。
建设原则、遵循和参考的标准规范、总体设计框架和技术路线。
（二）应用系统设计。
包括功能模块、数据资源、共享与交换体系设计，系统软件、产品软件选型计划，应用软件开发工作量等。
电子政务系统建设方案
电子政务系统建设方案一、项目背景随着信息技术的迅猛发展，电子政务系统的建设已经成为现代化政府管理的重要组成部分。
本文旨在提出一份全面的电子政务系统建设方案，以帮助政府机构实现数字化转型，并提高公共服务的效率与质量。
二、目标与目的本项目的目标是建立一个高效、安全、便捷的电子政务系统，以提供全面的在线服务，实现政府治理的数字化转型。
具体目的包括：1. 提供在线政务服务，为市民和企业提供更加便捷的办事渠道；2. 实现政府机构内部信息共享与协同办公；3. 提高政府治理效能，加强对公共资源的有效管理；4. 加强政府与市民、企业之间的沟通与互动。
三、建设方案1. 电子政务平台建设建设一个统一的电子政务平台，集成各项在线服务，为市民和企业提供便捷的办事渠道。
平台应包括以下功能：- 公共服务模块：提供身份认证、证照查询、在线缴费等常用服务；- 行政审批模块：实现行政审批事项的在线申报和办理；- 数据统计模块：对各项服务的数据进行统计分析，为决策提供依据；- 信息发布模块：发布政府公告、政策法规等信息；- 互动平台：建立在线咨询平台和投诉举报渠道，增强政府与市民、企业之间的交流与互动。
2. 数据共享与整合建立政府各部门之间的数据共享机制，实现信息的互通互联。
通过建立标准数据接口和数据共享平台，实现政府数据的整合与共享，提高工作效率和决策的科学性。
3. 安全与保密确保电子政务系统的安全性和可靠性，采取以下措施：- 强化网络安全防护措施，包括建立防火墙、入侵检测系统等；- 建立完善的数据加密和权限管理机制，保护用户隐私和数据安全；- 定期进行系统安全性评估和漏洞扫描，及时修补漏洞。
4. 培训与推广开展相关培训，提高政府工作人员的信息化应用能力，确保他们能够熟练运用电子政务系统开展日常工作。
同时，通过宣传推广，提高公众对电子政务系统的认知度和使用率。
四、项目实施计划1. 系统需求分析与设计：确定系统功能和架构，制定详细的开发计划和时间表；2. 系统开发与测试：根据需求设计进行系统开发，并进行测试以确保系统质量；3. 系统部署与运维：将系统上线部署，并建立持续的运维机制，确保系统的稳定运行；4. 培训与推广：开展培训活动，并通过各种渠道进行宣传推广，提高系统的使用率；5. 监控与优化：定期对系统进行监控与评估，优化系统性能，保障系统的稳定和安全。
电子政务公共服务云平台建设方案
电子政务公共服务云平台建设方案第一章绪论 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章需求分析 (4)2.1 用户需求分析 (4)2.1.1 部门需求 (4)2.1.2 企业与个人用户需求 (4)2.2 功能需求分析 (5)2.2.1 基础功能 (5)2.2.2 高级功能 (5)2.3 技术需求分析 (5)2.3.1 系统架构 (5)2.3.2 技术选型 (5)2.3.3 数据存储与处理 (6)第三章系统架构设计 (6)3.1 系统整体架构 (6)3.1.1 架构概述 (6)3.1.2 架构组成 (6)3.2 技术架构设计 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 技术架构组成 (7)3.3 数据架构设计 (7)3.3.1 数据分层 (7)3.3.2 数据处理流程 (7)第四章关键技术研究 (8)4.1 云计算技术 (8)4.2 大数据技术 (9)4.3 安全技术 (9)第五章平台设计 (10)5.1 平台功能设计 (10)5.1.1 功能模块划分 (10)5.1.2 功能描述 (10)5.2 平台界面设计 (11)5.2.1 界面风格 (11)5.2.2 界面布局 (11)5.3 平台功能优化 (11)5.3.1 技术选型 (11)5.3.2 功能优化策略 (11)第六章系统开发与实现 (12)6.1 开发工具与框架 (12)6.1.2 开发框架 (12)6.2 开发流程与方法 (12)6.2.1 开发流程 (12)6.2.2 开发方法 (13)6.3 系统测试与部署 (13)6.3.1 系统测试 (13)6.3.2 系统部署 (13)第七章数据管理与分析 (13)7.1 数据采集与存储 (13)7.1.1 数据采集 (13)7.1.2 数据存储 (14)7.2 数据处理与分析 (14)7.2.1 数据清洗 (14)7.2.2 数据分析 (14)7.3 数据可视化 (14)第八章安全保障 (15)8.1 安全策略制定 (15)8.1.1 安全目标与原则 (15)8.1.2 安全策略内容 (15)8.2 安全防护措施 (15)8.2.1 物理安全防护 (16)8.2.2 网络安全防护 (16)8.2.3 主机安全防护 (16)8.2.4 数据安全防护 (16)8.2.5 身份认证与权限管理 (16)8.3 安全监测与应急响应 (16)8.3.1 安全监测 (16)8.3.2 应急响应 (16)第九章项目管理与运维 (17)9.1 项目管理流程 (17)9.1.1 项目启动 (17)9.1.2 项目规划 (17)9.1.3 项目执行 (17)9.1.4 项目监控 (17)9.1.5 项目收尾 (17)9.2 运维管理体系 (17)9.2.1 运维组织架构 (17)9.2.2 运维制度 (17)9.2.3 运维工具与平台 (18)9.2.4 运维风险管理 (18)9.3 培训与推广 (18)9.3.1 培训对象 (18)9.3.2 培训内容 (18)9.3.4 推广策略 (18)第十章项目评估与展望 (18)10.1 项目绩效评估 (18)10.1.1 评估目的与原则 (18)10.1.2 评估指标体系 (18)10.1.3 评估方法与流程 (19)10.2 项目可持续发展 (19)10.2.1 保障措施 (19)10.2.2 风险防范 (19)10.3 项目未来展望 (20)10.3.1 业务拓展 (20)10.3.2 技术创新 (20)10.3.3 区域合作 (20)第一章绪论1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电子政务已成为提高工作效率、优化公共服务、实现政务透明的重要手段。
政府行业电子政务平台建设方案
行业电子政务平台建设方案第一章项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)第二章电子政务平台建设总体架构 (3)2.1 架构设计原则 (3)2.2 总体架构概述 (4)2.3 技术框架选择 (4)第三章信息资源规划与管理 (5)3.1 信息资源规划 (5)3.1.1 规划背景与目标 (5)3.1.2 规划原则 (5)3.1.3 规划内容 (5)3.2 信息资源整合 (6)3.2.1 整合目标 (6)3.2.2 整合原则 (6)3.2.3 整合方法 (6)3.3 信息资源管理 (6)3.3.1 管理体系 (6)3.3.2 管理制度 (7)3.3.3 管理流程 (7)3.3.4 管理工具 (7)3.3.5 管理人员 (7)第四章平台功能设计 (7)4.1 功能模块划分 (7)4.2 功能模块描述 (7)4.3 功能模块协同 (8)第五章系统安全与保障 (8)5.1 安全体系设计 (8)5.1.1 设计原则 (8)5.1.2 安全体系架构 (9)5.2 安全防护措施 (9)5.2.1 物理安全防护 (9)5.2.2 网络安全防护 (9)5.2.3 主机安全防护 (9)5.2.4 数据安全防护 (10)5.2.5 应用安全防护 (10)5.3 安全运维管理 (10)5.3.1 安全运维管理制度 (10)5.3.2 安全运维管理措施 (10)第六章用户服务与体验优化 (10)6.1 用户需求分析 (10)6.2 服务流程优化 (11)6.3 用户体验提升 (11)第七章项目实施与推进 (12)7.1 实施策略 (12)7.2 实施步骤 (13)7.3 项目管理 (13)第八章政策法规与标准规范 (14)8.1 政策法规保障 (14)8.1.1 政策法规的重要性 (14)8.1.2 政策法规制定原则 (14)8.1.3 政策法规主要内容 (14)8.2 标准规范制定 (14)8.2.1 标准规范的必要性 (14)8.2.2 标准规范制定原则 (14)8.2.3 标准规范主要内容 (15)8.3 监管与评估 (15)8.3.1 监管与评估的重要性 (15)8.3.2 监管与评估内容 (15)8.3.3 监管与评估方法 (15)第九章人员培训与能力提升 (16)9.1 培训体系构建 (16)9.1.1 培训目标定位 (16)9.1.2 培训内容设置 (16)9.1.3 培训形式与方法 (16)9.2 能力提升策略 (17)9.2.1 建立激励机制 (17)9.2.2 制定个性化培训计划 (17)9.2.3 加强内部交流与协作 (17)9.2.4 持续关注行业动态 (17)9.3 培训效果评估 (17)9.3.1 评估指标体系 (17)9.3.2 评估方法 (17)第十章项目评估与持续优化 (17)10.1 项目评估指标体系 (17)10.2 评估方法与流程 (18)10.2.1 评估方法 (18)10.2.2 评估流程 (18)10.3 持续优化策略 (18)第一章项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的迅速发展和互联网的普及，电子政务已成为提高工作效率、优化服务、加强管理的重要手段。
电子政务建设项目实施方案的编写指南
电子政务建设项目实施方案的编写指南一、项目概述电子政务建设项目名称；项目类型(新建或升级改造)；项目建设单位,项目负责人,项目联系人,项目协同单位及对应职责分工；项目建设依据；项目建设目标、规模、内容、建设期。
二、必要性分析1.项目建设背景。
具体列出项目建设背景和依据,尽量量化描述。
2.现有信息系统装备和信息化应用状况。
对现有信息系统现状和系统应用情况,做具体的阐述,需提供信息化系统及应用量化数据。
包括项目建设单位现有的网络系统,数据资源开发利用情况,系统软件清单、应用系统、安全系统、运维系统等信息化基础设施状况及系统能力,业务应用水平和普及状况。
列出本单位现有的信息技术硬件与软件资源存量一览表。
3.存在的问题分析。
结合项目需求,分析现有信息系统和应用实际存在的问题和差距(需求、现状、差距和建设内容应尽可能逻辑对应)。
4.项目建设的必要性和意义。
阐述项目建设的重要意义及其各项建设内容的必要性。
重点提供宏观规划、领导批示、列入数改清单、试点文件等材料。
三、需求分析1.业务需求分析。
提炼总结项目对应业务应用需求,解决哪些具体业务痛点和难点等。
(新建项目应说明对哪些业务主线进行首次信息化建设,可包含所需软硬件支撑要求。
升级改造项目需说明本次升级改造的目标,如对哪些业务主线进行流程优化、合并,对哪些信息资源进行整合,并充分利用原有软硬件资源。
2.数据需求分析。
清晰阐述数据存储需求、数据共享需求、数据治理需求等内容清单;重点明确跨部门、跨层级、多源数据资源,预计多样化的数据监测、数据共享使用等需求。
3.信息安全需求分析。
阐述单位业务对本信息系统的依赖程度(是否可部分或全部替代)、系统提供服务类型(对内、对外)、系统用户类型与规模、系统涉及数据种类与规模,根据《网络安全等级保护定级指南》和《数字化改革公共数据分类分级指南》要求,确定本项目的网络安全等级保护自定级级别、数据分类与分级级别。
若信息系统包含互动版块,则需提供内容安全管控需求;若信息系统配套有APP 应用,则需提供防止过度收集个人信息安全需求。
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电子政务项目建设方案编写指南
（※第五至十条可根据项目的实际建设内容进行选择编写，其它为必选内容※）
*一、概述
（一）项目名称。
（二）项目性质：新建、扩建、升级改造。
（三）项目承担单位及负责人，包括项目建设单位简况、机构职责等概况。
（四）项目建设方案编制依据，包括项目提出的理由与过程。
（五）项目建设目标、规模、周期。
（六）项目建设内容一览表。
（七）总投资及来源。
（八）经济及社会效益。
*二、现状、必要性和需求分析
（一）现状及存在的问题
目前信息化建设的情况，包括项目承担单位现有的计算机及网络设备的应用情况，以及各主要业务信息化情况。
本单位信息技术硬件与软件资源存量一览表，包括硬件品种数量、系统软件清单、应用系统列表、数据库列表等。
存在的主要问题及解决途径。
（二）项目建设的必要性。
（三）需求分析。
对本项目的应用需求进行分析，包括业务流程分析，必要的信息传输、存储量预测、数据结构分析，管理与决策支持需求，提出项目的功能需求和系统性能需求。
*三、可行性分析
项目建设的可行性，包括存在差距和发展趋势等分析。
*四、项目建设目标与任务
（一）建设目标与思路。
1、总体目标及分期目标。
2、项目建设思路。
确定条块结合、资源整合、信息共享、业务协同的建设思路。
3、系统建设与其它系统之间的关系。
明确本项目建设目标及与全市总体规划及本单位信息化总体目标的关系。
（二）项目建设主要任务。
1、项目建设任务、范围和规模。
2、项目本期的建设任务、范围和规模。
五、项目本期的建设原则和技术路线
（一）在“先进性、实用性、标准化、开放性、兼容性、整体性、共享性、安全性、保密性、可靠性、实时性、可扩展性、可维护性”等十四个方面提出原则性要求。
（二）整个项目的技术实现方法和路线。
对建设方案中所采用的技术路线、设备选型及实现方法等，要对照上述原则进行阐述。
（三）系统建设遵循的依据和参考规范。
要说明遵循了标准规范的哪些条款，做符
合性说明。
六、项目建设总体构架设计
说明项目在本单位电子政务总体框架中的作用与地位，并进行系统逻辑结构设计。
七、项目本期的应用系统设计
应用系统设计是项目整体设计的核心内容之一。
（一）业务应用系统设计，包括应用系统主要功能设计，子系统划分，与本单位其它应用系统之间的业务流程整合设计等。
（二）业务应用系统与本单位网站和政府门户网站之间的业务整合设计，体现“一站式”服务的整合设计要点。
（三）其它应用系统设计，如数字证书应用系统、智能卡应用、电子邮箱应用、视频会议系统、应急指挥系统、公共服务与呼叫中心等，要考虑利用全市统一的平台资源。
八、项目本期的数据设计
（一）数据系统设计，包括信息资源库建设的主要内容，建立数据库（表）和数据流程的设计，以及数据分布策略等。
（二）本部门内数据一致性设计，信息交换与共享设计。
（三）外部数据交换和共享设计，包括业务系统需要我市相关部门的哪些信息资源，业务系统建设可提供给其它单位的信息资源等，可与市政府数据中心进行交换、共享的信息内容。
（四）参照或拟制定的基础数据标准、共享和交换数据标准。
九、项目本期的计算机及网络平台系统设计
（一）计算机主机系统设计，包括各类服务器选型、配置依据和主要技术指标的需求分析与设计。
（二）系统软件平台设计，包括系统软件、数据库软件、中间件产品以及其它应用支撑软件的选型、配置依据。
（三）网络系统设计，包括网络拓扑设计、局域网综合布线系统、网络互联需求与方案设计，网络设备选型配置等。
十、项目本期的安全保密设计
（一）计算机网络安全设计，安全设备选型与配置。
（二）应用系统及数据安全设计，安全产品选型与配置。
（三）基于数字证书认证体系的可信平台安全设计。
（四）对业务与数据灾难备份恢复的设计。
（五）信息安全与保密管理。
*十一、项目本期的投资概算
（一）投资概算的有关说明。
（二）总投资概算，包括项目投资概算汇总表。
（三）资金来源与落实。
*十二、项目本期的建设及运行管理
（一）项目建设管理组织机构。
含项目的管理体系和管理方法建议，项目的管理机制和管理原则等。
（二）项目关联的业务主体。
（三）项目运行维护机构
（四）技术力量和人员配置。
（五）项目建设的实施策略，包括项目总体和各子系统实施工作和运作管理过程中需要注意的问题。
*十三、项目本期的建设进度
（一）项目建设工期。
（二）项目实施计划一览表。
（三）项目成功的关键因素分析。
*十四、项目本期的培训计划
（一）业务人员培训计划。
（二）技术人员培训计划。
*十五、社会与经济效益分析
（一）项目的社会效益。
包括项目对加强政府在经济调节、市场监管、社会管理与公共服务方面的效果分析。
（二）项目的经济效益。
包括直接或间接的经济效益分析。