电子政务平台建设方案详细
行政电子政务平台建设方案
行政电子政务平台建设方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 政策背景分析 (3)1.2 现状与需求分析 (3)1.3 建设目标与意义 (4)第2章电子政务平台总体设计 (4)2.1 设计原则与理念 (4)2.2 技术路线与标准 (5)2.3 平台架构设计 (5)第3章政务数据资源整合 (6)3.1 数据资源规划 (6)3.1.1 数据资源分类 (6)3.1.2 数据资源目录 (6)3.1.3 数据标准规范 (6)3.2 数据采集与清洗 (6)3.2.1 数据采集 (6)3.2.2 数据清洗 (6)3.2.3 数据更新策略 (6)3.3 数据共享与交换 (7)3.3.1 数据共享机制 (7)3.3.2 数据交换平台 (7)3.3.3 数据安全与隐私保护 (7)3.3.4 数据开放与利用 (7)第4章业务流程优化与重构 (7)4.1 业务流程分析 (7)4.2 业务流程优化 (7)4.3 业务流程重构 (8)第5章电子政务服务体系建设 (8)5.1 政务服务事项梳理 (8)5.1.1 政务服务事项分类 (8)5.1.2 政务服务事项清单 (8)5.1.3 政务服务事项标准化 (8)5.2 服务流程设计 (8)5.2.1 简化办理流程 (9)5.2.2 优化办事指南 (9)5.2.3 推进线上办理 (9)5.2.4 强化部门协同 (9)5.3 服务渠道拓展 (9)5.3.1 网上服务平台 (9)5.3.2 移动应用服务 (9)5.3.3 自助服务终端 (9)5.3.4 人工咨询服务 (9)第6章信息技术支持与保障 (9)6.1 硬件设备选型与配置 (10)6.1.1 服务器选型与配置 (10)6.1.2 存储设备选型与配置 (10)6.1.3 网络设备选型与配置 (10)6.1.4 终端设备选型与配置 (10)6.2 软件系统开发与集成 (10)6.2.1 软件系统开发 (10)6.2.2 系统集成 (10)6.2.3 应用系统部署与优化 (10)6.3 网络与信息安全保障 (10)6.3.1 网络安全保障 (10)6.3.2 信息安全保障 (11)6.3.3 系统安全运维 (11)6.3.4 安全培训与宣传 (11)第7章电子政务平台运营管理 (11)7.1 组织架构与职责划分 (11)7.1.1 组织架构 (11)7.1.2 职责划分 (11)7.2 运营管理制度与规范 (12)7.2.1 电子政务平台运营管理制度 (12)7.2.2 电子政务平台运营规范 (12)7.3 平台运维与优化 (12)7.3.1 平台运维 (12)7.3.2 平台优化 (12)第8章用户服务与互动 (13)8.1 用户界面设计 (13)8.1.1 界面布局：遵循简洁、清晰的原则，采用模块化布局，使信息呈现层次分明，便于用户快速找到所需服务。
电子政务平台建设方案
电子政务平台建设方案1. 引言电子政务平台是指利用信息技术手段，将政府各个部门的业务流程和信息资源进行整合和共享，提供全方位、一体化的在线服务，提高政府效能，便利民众。
本文将介绍电子政务平台的建设方案。
2. 项目背景随着信息技术的迅速发展，电子政务已成为政府改革的重要方向。
传统的纸质文档和线下办公方式已经不能满足现代社会的需求，需要建设一个包括政务信息发布、在线办事、电子证照、政策法规查询等功能的电子政务平台，以提高政府服务的效率和质量。
3. 目标与优势本项目的目标是建设一个全面、高效、安全、便捷的电子政务平台，通过整合政府各个部门的信息资源和业务流程，提供在线办事、信息查询等服务，实现政府和民众之间的数字化互动。
该平台将具有以下优势：•提高政府服务效率：通过在线办事和信息查询功能，减少传统的线下办理过程，提高政府服务效率。
•便捷的用户体验：提供简单、直观、易用的用户界面，方便民众使用和操作。
•数据共享和整合：整合各部门的信息资源，实现数据共享和整合，提高政府决策的科学性和准确性。
•加强政府数字化建设：推动政府数字化转型，实现政府信息化管理和智慧城市建设。
4. 功能与模块本项目将实现以下主要功能和模块：4.1 政务信息发布该模块用于政府部门发布各类政务信息，包括公告、通知、政策法规等。
用户可以根据关键字、类别等进行搜索和浏览。
同时，该模块支持政府部门管理人员对政务信息进行发布和编辑。
4.2 在线办事该模块用于民众在线办理各类政务事项，例如办理证件、申请补助等。
用户可以在平台上上传申请材料，并进行在线支付和预约。
政府部门可以审核申请材料并办理相关手续。
4.3 电子证照该模块用于提供电子证照服务，将各类证照（如身份证、驾驶证等）进行数字化并存储在平台上。
用户可以通过平台查询和下载电子证照，减少实体证照的使用频率。
4.4 政策法规查询该模块用于提供政策法规的查询服务，用户可以根据关键字、部门、发布日期等进行查询。
电子政务建设方案
电子政务建设方案引言：随着信息技术的发展和互联网的普及，电子政务成为提高政府效能、优化公共服务的重要手段。
传统的政务管理方式已经无法满足快速发展的社会需求，因此建设和推进电子政务已经成为了每个国家的重要任务。
一、背景电子政务是利用信息和通信技术改进政府与公民、企业、政府之间相互之间的互动和信息交流的过程。
通过电子政务的建设，政府可以提供更加高效、透明、便捷的公共服务，提升政府的公信力。
此外，电子政务还能够促进政府管理的信息化和提高政府决策的科学性。
二、目标1. 提升政府办事效率：通过电子政务平台，实现政府办事流程的在线化、便捷化，减少办事时间和成本。
2. 加强政府信息公开：建立电子政务平台，提供政府决策、政府收支、政府项目等信息的公开透明，增加政府与公民之间的互信。
3. 推进政府服务创新：利用信息技术，提供更加便捷、个性化的政府服务，满足公民多样化的需求。
4. 提高政府治理能力：通过建设电子政务，实现政府管理的信息化，提高政府决策的科学性和准确性。
三、关键措施1. 建设统一的电子政务平台：政府应建设一个集中管理的、统一的电子政务平台，整合各个部门的服务，提供一站式的政务办理服务。
2. 开放数据共享：政府应积极推动政府数据的共享和开放，提供政务数据的API接口，以便各个企业和个人能够利用这些数据进行创新和应用。
3. 加强网络安全保护：电子政务平台必须具备健全的网络安全体系，确保政府信息的安全性和公民隐私的保护。
4. 营造良好的网络环境：政府应加大对网络基础设施建设的投入，提升互联网的覆盖率和质量，为电子政务的推进提供良好的网络环境。
5. 提供多渠道的政务服务：政府应通过电子政务平台、移动应用等多种渠道提供政务服务，以满足不同用户的需求。
6. 强化人才培养：政府应加强对电子政务相关人才的培养和引进，确保电子政务建设有专业的技术支持和管理人才。
四、预期效果1. 政府办事效率大幅提升：通过电子政务平台的建设，实现政府办事流程的在线化和便捷化，大幅减少办事时间和成本。
电子政务智慧城市综合服务平台建设方案
电子政务智慧城市综合服务平台建设方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：需求分析 (3)2.1 用户需求 (4)2.2 功能需求 (4)2.3 功能需求 (4)第三章：技术选型与架构设计 (5)3.1 技术选型 (5)3.2 系统架构设计 (6)第四章：平台功能模块设计 (6)4.1 用户管理模块 (6)4.2 数据管理模块 (7)4.3 业务办理模块 (7)第五章：数据交互与集成 (8)5.1 数据交互机制 (8)5.1.1 交互框架设计 (8)5.1.2 数据交互流程 (8)5.2 数据集成策略 (8)5.2.1 数据源整合 (8)5.2.2 数据标准化 (9)5.2.3 数据融合 (9)第六章：安全保障机制 (9)6.1 信息安全 (9)6.1.1 信息安全概述 (9)6.1.2 信息安全政策与法规 (9)6.1.3 信息安全组织与管理 (9)6.1.4 信息安全技术措施 (10)6.2 数据安全 (10)6.2.1 数据安全概述 (10)6.2.2 数据安全政策与法规 (10)6.2.3 数据安全组织与管理 (10)6.2.4 数据安全技术措施 (10)6.3 系统安全 (11)6.3.1 系统安全概述 (11)6.3.2 系统安全政策与法规 (11)6.3.3 系统安全组织与管理 (11)6.3.4 系统安全技术措施 (11)第七章：用户体验与优化 (11)7.1 用户体验设计 (11)7.1.1 界面设计 (11)7.1.2 交互设计 (12)7.1.3 信息架构 (12)7.1.4 个性化设计 (12)7.2 功能优化 (12)7.2.1 前端优化 (12)7.2.2 后端优化 (12)7.2.3 网络优化 (12)7.3 持续改进 (12)7.3.1 用户反馈收集 (13)7.3.2 数据分析 (13)7.3.3 技术更新 (13)7.3.4 团队培训 (13)7.3.5 跨部门协作 (13)第八章：实施与推广 (13)8.1 实施计划 (13)8.1.1 项目启动 (13)8.1.2 项目实施 (13)8.1.3 项目后期维护 (14)8.2 推广策略 (14)8.2.1 政策宣传 (14)8.2.2 示范引领 (14)8.2.3 联合推广 (14)8.2.4 培训交流 (14)8.3 培训与支持 (14)8.3.1 培训内容 (14)8.3.2 培训对象 (14)8.3.3 培训方式 (14)8.3.4 培训效果评估 (15)第九章：项目评估与监管 (15)9.1 项目评估 (15)9.1.1 评估目的与原则 (15)9.1.2 评估内容与方法 (15)9.1.3 评估组织与实施 (15)9.2 监管机制 (16)9.2.1 监管体系 (16)9.2.2 监管措施 (16)9.3 改进与优化 (16)9.3.1 改进方向 (16)9.3.2 优化措施 (17)第十章：未来发展展望 (17)10.1 技术发展趋势 (17)10.2 业务拓展方向 (17)10.3 长期发展规划 (18)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电子政务和智慧城市建设已成为提升国家治理体系和治理能力现代化水平的重要途径。
电子政务建设方案
电子政务建设方案一、背景随着信息技术的发展和互联网的普及，电子政务成为推动政府现代化的重要手段。
为了提高政务效率、优化公共服务，我市决定制定电子政务建设方案，以推动我市的电子政务发展。
二、目标1. 提高政府效能：通过引入电子化的流程和系统，提高政府工作效率，减少行政纠纷，增加政府服务的满意度。
2. 加强互联网应用：利用互联网技术，建设在线政务平台，方便市民群众进行政务办理，提供更加便捷、高效的公共服务。
3. 推动数字化转型：推进政府机关信息化建设，实现政务资源的共享和协同，提升政府决策和管理水平。
4. 增强数据安全：建立健全的信息安全系统，保护政府数据和个人隐私，增强系统的防护能力。
三、具体措施1. 建设在线政务平台搭建统一的在线政务平台，整合各部门的政务服务，实现一站式服务。
通过在线平台提供政府服务，市民可以随时随地办理各类行政手续，避免排队等待，提高效率。
2. 推进政务信息共享建立跨部门、跨地区的政务信息共享机制，实现政务数据的统一管理和互通共享。
各级政府部门和机构将共享各类政务数据，提升政府决策的科学性和准确性。
3. 加强信息安全保障建立完善的信息安全管理体系，加强对政务系统和数据的保护。
加强对网络攻击、数据泄露等风险的防范，保障政府信息的安全和可信。
4. 优化行政流程通过简化行政审批流程，推进政府部门数字化转型。
利用信息化技术，提高行政效率，减少行政纠纷，提升政府公信力。
5. 培养专业人才加强对电子政务人才的培养和引进，建立完善的培训机制和激励机制，提高政府工作人员的信息技术水平和电子政务能力。
四、预期效果1. 提高政府效能：通过电子政务的推行，实现政务办理的便捷化和高效化，提高政府的工作效率和服务水平。
2. 增加市民满意度：市民可以通过在线政务平台方便地办理各类行政手续，享受更加便捷、高效的政务服务，提升市民的满意度。
3. 促进经济发展：电子政务的推行将促进各行业的数字化转型，提升整体经济效益，推动经济的可持续发展。
电子政务信息化服务平台建设方案
电子政务信息化服务平台建设方案第1章项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 建设目标 (3)1.3 建设范围 (4)第2章现状分析 (4)2.1 政务信息化发展现状 (4)2.2 存在问题 (5)2.3 建设需求 (5)第3章建设原则与策略 (6)3.1 建设原则 (6)3.1.1 统一规划原则 (6)3.1.2 用户导向原则 (6)3.1.3 信息共享原则 (6)3.1.4 安全可靠原则 (6)3.1.5 创新驱动原则 (6)3.2 建设策略 (6)3.2.1 加强组织领导 (6)3.2.2 完善政策法规 (6)3.2.3 技术选型与标准制定 (6)3.2.4 项目管理与监督 (6)3.2.5 人才培养与引进 (7)3.2.6 宣传推广与普及 (7)3.2.7 持续优化与升级 (7)第4章总体设计 (7)4.1 设计思路 (7)4.1.1 分层设计 (7)4.1.2 模块化设计 (7)4.1.3 可扩展设计 (7)4.2 技术路线 (8)4.2.1 先进性 (8)4.2.2 开放性 (8)4.2.3 安全性 (8)4.2.4 易用性 (8)4.3 总体架构 (8)4.3.1 基础设施层 (8)4.3.2 数据资源层 (8)4.3.3 应用支撑层 (8)4.3.4 业务应用层 (8)4.3.5 用户展现层 (8)第5章平台功能模块设计 (9)5.1 模块划分 (9)5.2.1 基础数据管理模块 (9)5.2.2 政务服务模块 (9)5.2.3 互动交流模块 (9)5.2.4 安全认证模块 (10)5.2.5 系统管理模块 (10)5.3 功能模块关系 (10)第6章技术选型与标准规范 (10)6.1 技术选型 (10)6.1.1 平台架构技术选型 (10)6.1.2 前端技术选型 (11)6.1.3 后端技术选型 (11)6.2 技术标准与规范 (11)6.2.1 开发规范 (11)6.2.2 测试规范 (11)6.2.3 部署规范 (12)6.2.4 安全规范 (12)第7章系统集成与接口设计 (12)7.1 系统集成方案 (12)7.1.1 系统集成概述 (12)7.1.2 集成架构设计 (12)7.1.3 集成技术选型 (13)7.2 接口设计 (13)7.2.1 接口概述 (13)7.2.2 接口分类 (13)7.2.3 接口设计规范 (13)7.3 数据交换与共享 (13)7.3.1 数据交换与共享概述 (13)7.3.2 数据交换与共享架构 (13)7.3.3 数据交换与共享策略 (14)7.3.4 数据交换与共享接口 (14)第8章数据资源规划与数据库设计 (14)8.1 数据资源规划 (14)8.1.1 数据资源规划概述 (14)8.1.2 数据资源分类 (14)8.1.3 数据来源及采集 (14)8.1.4 数据处理与存储 (14)8.2 数据库设计 (14)8.2.1 数据库设计概述 (14)8.2.2 数据库选型 (14)8.2.3 概念结构设计 (15)8.2.4 逻辑结构设计 (15)8.2.5 物理结构设计 (15)8.3 数据安全与隐私保护 (15)8.3.2 数据隐私保护 (15)8.3.3 数据安全审计 (15)8.3.4 法律法规遵守 (15)第9章系统实施与运维 (15)9.1 系统实施策略 (15)9.1.1 实施原则 (15)9.1.2 实施流程 (15)9.2 系统部署与测试 (16)9.2.1 部署策略 (16)9.2.2 系统测试 (16)9.3 系统运维与管理 (16)9.3.1 系统运维 (16)9.3.2 系统管理 (17)第10章项目风险与保障措施 (17)10.1 项目风险分析 (17)10.1.1 技术风险 (17)10.1.2 管理风险 (17)10.1.3 政策与法规风险 (17)10.2 风险防范措施 (17)10.2.1 技术风险防范 (18)10.2.2 管理风险防范 (18)10.2.3 政策与法规风险防范 (18)10.3 保障措施及建议 (18)10.3.1 建立项目风险管理体系 (18)10.3.2 加强项目管理与监控 (18)10.3.3 提高项目实施团队素质 (18)10.3.4 建立良好的沟通与协作机制 (18)10.3.5 落实政策与法规要求 (18)第1章项目概述1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电子政务作为提升治理能力现代化的重要手段，已成为推动职能转变、提高行政效率、方便人民群众的重要途径。
电子政务云平台建设方案
电子政务云平台建设方案1. 背景随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，电子政务开始成为各国政府数字化转型的重要组成部分。
电子政务云平台是一个集成多个电子政务应用的统一平台，通过云计算和大数据技术，提供高效、安全、便捷的政务服务给公民、企业和政府部门。
2. 目标本文档旨在提供一份电子政务云平台建设方案，以实现以下目标：1.提升政府办公效率：通过云计算和大数据技术，实现政府信息共享与协同办公，提高政府工作效率。
2.提供便捷的政务服务：将政务服务集成到云平台上，提供统一的用户接口，方便公民和企业办理各项政务事务。
3.加强数据安全管理：利用云计算和网络安全技术，确保政务数据的安全和隐私保护。
4.实现数字化转型：利用云平台的弹性和可扩展性，推动政府机构的数字化转型，提升服务水平和效能。
3. 方案3.1 架构设计电子政务云平台的架构设计包括以下几个方面：1.云计算基础设施：建立稳定可靠的云计算基础设施，包括云服务器、云存储、云网络等，以支持平台的高可用性和可扩展性。
2.数据管理平台：构建大数据平台，用于存储、处理和分析政务数据，通过数据挖掘和数据分析技术，提供决策支持和政策制定参考。
3.应用集成接口：提供统一的应用集成接口，方便各个政务应用系统的对接和集成，实现信息共享和业务协同。
4.用户界面设计：通过统一的用户界面设计，提供一致的用户体验，方便公民和企业使用和办理各项政务服务。
5.安全管理机制：建立完善的安全管理机制，包括访问控制、数据加密、网络防护等，确保政务数据的安全和隐私保护。
3.2 功能模块电子政务云平台包括以下主要功能模块：1.政务办公平台：用于支持政务机构的日常办公工作，包括文件管理、会议管理、工作流程管理等。
2.政务数据平台：用于管理政务数据，包括数据采集、存储、共享和分析等功能。
3.政务服务平台：提供公民和企业办理政务事务的各类服务，包括在线申请、在线支付、在线查询等。
4.政策发布平台：用于发布政府政策和法规，提供政策解读和政策咨询等服务。
行业电子政务一体化平台建设方案
行业电子政务一体化平台建设方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：需求分析 (4)2.1 用户需求分析 (4)2.1.1 用户群体定位 (4)2.1.2 用户需求分析 (4)2.2 功能需求分析 (4)2.2.1 基本功能 (4)2.2.2 特色功能 (5)2.3 系统功能需求 (5)2.3.1 系统稳定性 (5)2.3.2 响应速度 (5)2.3.3 数据安全 (5)2.3.4 系统扩展性 (5)2.3.5 兼容性 (5)2.3.6 可维护性 (5)第三章：系统架构设计 (5)3.1 系统架构总体设计 (5)3.1.1 设计原则 (5)3.1.2 系统架构组成 (6)3.2 技术架构设计 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 技术架构层次 (6)3.3 数据架构设计 (6)3.3.1 数据模型设计 (6)3.3.2 数据库设计 (6)3.3.3 数据交换与共享 (7)第四章：核心功能模块设计 (7)4.1 电子政务业务流程模块 (7)4.2 数据交换与共享模块 (7)4.3 用户管理模块 (8)第五章：平台安全与保密 (8)5.1 安全策略设计 (8)5.2 数据加密与解密 (9)5.3 用户认证与权限管理 (9)第六章：系统集成与对接 (9)6.1 系统集成策略 (9)6.1.1 概述 (9)6.1.2 系统架构设计 (10)6.1.3 技术选型 (10)6.1.5 安全性保障 (10)6.2 对接现有政务系统 (10)6.2.1 概述 (10)6.2.2 对接策略 (10)6.2.3 技术手段 (11)6.2.4 数据迁移与整合 (11)6.3 系统兼容性测试 (11)6.3.1 测试目的 (11)6.3.2 测试内容 (11)6.3.3 测试方法 (11)第七章：项目实施与进度管理 (11)7.1 项目实施计划 (11)7.1.1 项目组织架构 (12)7.1.2 项目实施阶段划分 (12)7.2 进度管理 (12)7.2.1 制定项目进度计划 (12)7.2.2 进度监控与调整 (12)7.2.3 进度报告 (12)7.3 项目风险与应对措施 (13)7.3.1 技术风险 (13)7.3.2 业务风险 (13)7.3.3 人力资源风险 (13)7.3.4 资金风险 (13)7.3.5 合同风险 (13)7.3.6 法律法规风险 (13)第八章：培训与推广 (13)8.1 培训计划 (13)8.1.1 培训对象 (13)8.1.2 培训内容 (13)8.1.3 培训方式 (14)8.1.4 培训时间 (14)8.2 推广策略 (14)8.2.1 宣传推广 (14)8.2.2 政策引导 (14)8.2.3 交流合作 (14)8.2.4 试点示范 (14)8.3 培训效果评估 (14)8.3.1 学员满意度调查 (14)8.3.2 学员考试成绩 (15)8.3.3 工作应用情况 (15)8.3.4 培训反馈与改进 (15)第九章：运维与维护 (15)9.1 系统运维管理 (15)9.1.2 运维管理内容 (15)9.2 系统维护与升级 (15)9.2.1 系统维护 (15)9.2.2 系统升级 (16)9.3 故障处理与应急预案 (16)9.3.1 故障处理 (16)9.3.2 应急预案 (16)第十章：项目评估与展望 (16)10.1 项目评估指标体系 (16)10.2 项目实施效果评估 (17)10.3 项目未来发展展望 (17)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景信息技术的飞速发展，电子政务已成为提升治理能力、优化政务服务、提高行政效率的重要手段。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
统一电子政务平台建设方案目录1、基础系统平台 (13)1.1 系统后台 (13)1.1.1. 工作流管理 (13)1.1.2. 可视化流程编辑器 (13)1.1.2.1. 工作原理 (15)1.1.2.2. 设计定义 (16)1.1.2.3. 流程节点角色化 (16)1.1.2.4. 数据库、文件两种保存方式 (17)1.1.3. 流程分类管理 (17)1.1.3.1. 部流程管理 (18)1.1.3.2. 并联流程管理 (18)1.1.4. 电子表单管理 (19)1.1.4.1. 可视化表单编辑器 (20)1.1.4.2. 表单管理 (22)1.1.4.3. 表单共享管理 (23)1.1.4.4. 表单打印 (24)1.1.4.5. 表单存档 (25)1.1.5. 文书模板管理 (25)1.1.5.1. 可视化文书编辑器 (26)1.1.5.2. 支持多种文书 (26)1.1.5.3. 支持预览打印 (26)1.1.5.4. 文书模板管理 (27)1.1.5.5. 文书管理 (27)1.1.6. 信任授权管理 (27)1.1.6.1. 用户管理 (27)1.1.6.2. 区划管理 (30)1.1.6.3. 机构管理 (30)1.1.6.4. 角色管理 (31)1.1.6.5. 岗位管理 (31)1.1.6.6. 应用管理 (32)1.1.6.7. 权限管理 (32)1.1.7. 单点登录管理 (32)1.1.8. 统一日志 (34)1.1.8.1. 普通日志管理 (36)1.1.8.2. 失败日志管理 (36)1.2 行政权力事项管理 (37)1.2.1 配置管理 (37)1.2.2 事项动态管理 (38)1.2.3 事项库管理 (40)1.3 各类分权限共享式信息资源数据库 (42)1.1.1 事项库 (42)1.1.2 基础信息库 (43)1.1.3 监察库 (44)1.1.4 材料库 (45)1.1.5 电子证照库 (45)2、与政府融合的平台 (46)2.1 政务公开（政务公开大厅系统） (46)1.2.4 新闻动态信息 (46)1.2.5 政府信息公开指南 (46)1.2.6 政府信息公开年度报告 (46)1.2.7 信息公开目录 (47)1.2.8 主动公开信息展示 (47)1.2.9 咨询投诉 (47)1.2.10 基层信息公开 (47)2.1.7.1 概况信息 (47)2.1.7.2 新闻信息 (48)2.1.7.3 公告信息 (48)2.1.7.4 党建信息 (48)2.1.7.5 居务（村务）公开 (48)2.1.7.6 文体活动 (48)2.1.7.7 社会组织 (49)2.2 网上办事大厅 (49)2.2.1 办事导航 (49)2.2.2 全文检索 (49)2.2.3 用户注册 (51)2.2.4 服务指南 (51)2.2.5 服务收藏 (52)2.2.6 服务打印 (52)2.2.7 服务分享 (52)2.2.8 网上预约 (52)2.2.9 网上申报 (53)2.2.10 进度查询 (53)2.2.11 办事评价 (53)2.2.12 便民服务 (53)2.3 数字证书接口 (54)2.4 政务服务中心网上办事大厅与政府门户网融合建设 (54)2.5 原政府与行政审批平台的数据接口开发和平台迁移 (54)3、行政审批管理系统 (54)3.1 政务服务业务系统 (54)3.1.1 待办业务 (55)3.1.1.1 待预审信息 (56)3.1.1.2 待办理信息 (56)3.1.1.3 待办结信息 (57)3.1.2 总台登记 (58)3.1.3 业务受理 (59)3.1.3.1 承诺件受理 (61)3.1.3.2 即办件受理 (62)3.1.3.3 办件材料提交 (62)3.1.3.4 补正补齐 (62)3.1.3.5 业务不予受理 (63)3.1.3.6 咨询答疑 (63)3.1.4 网上受理 (64)3.1.4.1 通过预审 (64)3.1.4.2 不受理 (65)3.1.4.3 驳回 (65)3.1.5 网上办理 (66)3.1.5.1. 待办查询 (66)3.1.5.2. 审批办理 (66)3.1.5.3. 反馈单打印 (69)3.1.5.4. 材料管理 (70)3.1.5.5. 特别程序 (70)3.1.5.6. 业务上报 (71)3.1.5.7. 业务暂停 (71)3.1.5.8. 业务退回 (71)3.1.6 并联审批 (72)3.1.6.1. 一次性告知 (72)3.1.6.2. 一窗式受理 (73)3.1.6.3. 一表式登记 (73)3.1.6.4. 抄告相关 (74)3.1.6.5. 并联会签 (74)3.1.6.6. 一网式审批 (74)3.1.6.7. 联合验收 (74)3.1.6.8. 一单式收费 (75)3.1.6.9. 一站式出证 (75)3.1.6.10. 并联待办管理 (76)3.1.6.11. 绿色通道 (76)3.1.6.12. 并联监督 (76)3.1.6.13. 并联管理功能 (77)3.1.7 电子签章 (79)3.1.8 收费功能 (80)3.1.8.1. 收费设置 (80)3.1.8.2. 收入制单 (80)3.1.8.3. 缴费反馈 (81)3.1.8.4. 增加收费 (81)3.1.8.5. 收费确认 (81)3.1.8.6. 收费减免 (81)3.1.8.8. 收费计算与统计 (82)3.1.9 业务上报 (82)3.1.10 互动管理 (83)3.1.10.1. 咨询登记 (83)3.1.10.2. 咨询分发 (83)3.1.10.3. 咨询回复 (83)3.1.11 重点任务管理 (83)3.1.11.1. 重点任务录入 (84)3.1.11.2. 重点任务分解 (84)3.1.11.3. 重点任务季度小结 (84)3.1.11.4. 重点任务分解审核 (84)3.1.11.5. 重点任务季度小结审核 (84)3.1.11.6. 重点任务月度报告 (85)3.1.11.7. 重点任务月度报告审核 (85)3.1.11.8. 重点任务信息报送 (85)3.1.11.9. 任务量统计 (85)3.1.11.10. 任务月报统计 (85)3.1.11.11. 信息报送统计 (85)3.1.11.12. 任务绩效评估 (86)3.1.12 中介管理 (86)3.1.12.1. 中介机构管理 (86)3.1.12.2. 服务项目管理 (86)3.1.12.3. 服务过程管理 (86)3.1.12.4. 满意度评测 (86)3.1.12.5. 统计分析 (86)3.1.13 业务查询 (87)3.1.13.1. 业务预审查询 (87)3.1.13.2. 业务办理查询 (87)3.1.13.3. 业务办结查询 (88)3.1.13.4. 业务退回查询 (88)3.1.13.5. 反馈单打印查询 (88)3.1.13.6. 收费与票据查询 (88)3.1.14 部管理 (88)3.1.14.1. 电子公告 (89)3.1.14.2. 公共通讯录 (89)3.1.14.3. 即时通讯 (89)3.1.15 考勤系统 (89)3.1.15.1. 考勤管理 (89)3.1.15.2. 考勤记录 (90)3.1.15.3. 考勤签到 (90)3.1.15.4. 时间节点管理 (90)3.1.16 工作人员APP (90)4、电子监察系统 (91)4.1 廉政风险防控 (91)4.2 实时监察 (91)4.3 预警纠错 (91)4.4 效能投诉 (92)4.5 统计分析 (92)4.5.1 决策分析 (92)4.5.2 综合分析 (92)4.5.2.1 综合统计分析报表 (92)4.5.2.2 收办件统计 (93)4.5.2.3 办件效率统计 (93)4.5.2.4 收费汇总 (93)4.5.2.5 其他报表 (94)4.5.3 政务服务运行分析 (94)4.6 绩效评估 (94)5、部协同办公OA系统 (95)6、数据挖掘与交换平台 (95)6.1 交换前置机 (95)6.2 前置机交换系统 (95)6.3 数据交换系统 (96)6.4 运行监控平台 (99)6.4.1 传输监控 (99)6.4.2 前置节点运行监控 (99)6.4.3 数据库运行监控 (99)6.4.4 适配器监控 (100)6.5 交换桥接子系统 (100)6.6 数据交换平台基础功能 (100)6.6.1 数据传送功能 (100)6.6.2 数据处理功能 (101)6.6.3 端交换节点扩展功能 (101)6.6.4 中心交换服务节点扩展功能 (101)6.7 信息库系统 (101)7、领导工作台 (102)7.1 在线监督 (102)7.2 过程监察 (102)7.3 容监察 (103)7.4 时限监察 (103)7.4.1 预警信息 (103)7.4.2 红黄牌信息 (103)7.5 收费监察 (104)7.6 异常结果监督 (104)7.7 廉政风险点监察 (104)7.8 办件评议监察 (104)7.9 督查督办 (105)8、成果展示 (105)9、排队叫号系统 (105)10、群众满意度评价系统 (106)11、短信促发系统 (106)12、触摸屏查询系统 (106)13、自助终端机 (107)13.1 总台登记 (107)13.2 自助办理 (109)13.3 办事指南 (110)13.4 办件查询 (111)13.5 表格打印 (112)13.6 评价评议 (113)13.7 材料扫描 (114)13.8 手机充值 (115)13.9 公共事业缴费 (116)13.10 交通罚款代缴 (117)14、竖屏展示机 (117)15、平台辅助系统 (118)15.1 考勤机软件对接功能 (118)15.2 大屏显示对接功能 (118)15.3 自建数据库功能 (118)16、维文应用 (118)17、二次开发 (119)18、门禁系统 (119)1、基础系统平台1.1系统后台1.1.1.工作流管理统一工作流管理可以实现系统中服务、审批、梳理等业务流程的自定义，并且可以灵活方便的进行工作流的新增、节点的调整、无代码的流程构造，通过统一流程管理平台对流程的生命周期管理提供了高效、适应的软件支撑，帮助客户实现卓越流程管理的目标。
统一流程管理具备三个特性：有效性、高效性、适应性。
1.1.2.可视化流程编辑器本项目中所有部门的部流程和并联流程设定全部通过工作流技术实现。
对于所有部门所有办理事项可实现定制型和自由型两种工作流的灵设活设计，满足工作需求。