某高校学生公寓投标书
宿舍楼工程招标(3篇)
第1篇一、招标项目概况1. 项目名称：某大学宿舍楼建设工程2. 项目地点：某大学校园内3. 项目规模：总建筑面积约3万平方米，其中地上建筑面积约2.5万平方米，地下建筑面积约0.5万平方米。
4. 项目内容：包括宿舍楼主体结构、内外装修、设备安装、室外配套工程等。
5. 项目投资：约1.2亿元人民币。
二、招标范围及内容1. 招标范围：本次招标范围为宿舍楼建设工程的全部施工内容。
2. 招标内容：包括但不限于以下方面：（1）主体结构施工：包括基础、地下室、地上主体结构等。
（2）内外装修施工：包括墙面、地面、门窗、卫生间、厨房等。
（3）设备安装施工：包括电气、给排水、通风、消防、电梯等。
（4）室外配套工程：包括道路、绿化、排水、供电等。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照。
2. 具有房屋建筑工程施工总承包一级及以上资质。
3. 具有良好的财务状况和履约信誉。
4. 具有类似工程业绩，近三年内完成过2项以上类似规模宿舍楼建设工程。
5. 具有健全的组织机构和管理制度。
6. 具有合格的施工队伍和施工设备。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至2023年3月15日，每天上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（北京时间）。
2. 招标文件获取地点：某大学招标办公室。
3. 招标文件售价：人民币1000元/套，售后不退。
五、投标文件递交及开标1. 投标文件递交截止时间：2023年3月30日9:00（北京时间）。
2. 投标文件递交地点：某大学招标办公室。
3. 开标时间：2023年3月30日9:30（北京时间）。
4. 开标地点：某大学招标办公室。
六、投标保证金1. 投标保证金金额：人民币100万元。
2. 投标保证金提交方式：银行转账。
3. 投标保证金缴纳截止时间：2023年3月15日。
七、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成，其中招标人代表1名，技术专家3名，经济专家1名。
大学学生宿舍设计招标(3篇)
第1篇一、招标单位XX大学二、项目名称XX大学学生宿舍设计项目三、项目背景随着我国高等教育事业的快速发展，大学校园建设日益完善。
为了提升学生住宿条件，优化校园环境，我校决定对现有学生宿舍进行改造升级。
本次招标旨在通过公开、公平、公正的方式，选择具有丰富经验和良好业绩的设计单位，为我校学生宿舍设计提供专业、高效的服务。
四、项目概况1. 项目地点：XX大学校园内2. 项目规模：总建筑面积约XX万平方米，共计XX栋宿舍楼3. 设计内容：包括宿舍楼建筑设计、室内装修设计、景观绿化设计等4. 设计要求：（1）宿舍楼建筑设计应充分考虑学生生活习惯，满足实用、舒适、安全、环保的要求。
（2）室内装修设计应体现现代审美，注重功能性与美观性的结合。
（3）景观绿化设计应与校园整体环境相协调，为学生提供良好的休闲空间。
五、招标范围1. 完成学生宿舍设计方案的编制，包括但不限于建筑、结构、给排水、电气、暖通、消防、室内装修、景观绿化等专业的方案设计。
2. 协助招标单位完成设计方案的评审、修改和优化。
3. 按照招标单位要求，提供施工图设计及相关技术支持。
4. 参与项目施工过程中的技术交底、验收等工作。
六、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照。
2. 具有甲级建筑行业（建筑工程）设计资质。
3. 近三年内具有类似项目设计经验，并取得良好业绩。
4. 具有良好的社会信誉和业绩，无不良记录。
5. 拥有专业的设计团队，具备完成本项目的能力。
七、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日止。
2. 招标文件获取方式：有意向的投标人可在上述时间内，向XX大学招标办公室购买招标文件。
3. 招标文件售价：人民币XXX元，售后不退。
八、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：2023年X月X日9:00-11:00。
2. 投标文件递交地点：XX大学招标办公室。
3. 投标文件递交要求：投标文件须密封，并在封口处加盖公章。
宿舍服务招标文件
一、招标公告为提高我校宿舍管理水平，优化宿舍服务，满足学生住宿需求，我校决定对宿舍服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下：二、项目名称XX大学宿舍服务项目三、项目概况1. 项目地点：XX大学校内宿舍楼2. 服务内容：宿舍卫生清洁、设施设备维护、安全保障、生活服务等3. 服务期限：三年（自合同签订之日起）4. 招标范围：本次招标为整体服务招标，包括但不限于上述服务内容四、投标人资格要求1. 企业性质：具有独立法人资格的企事业单位2. 资质要求：- 具有相关行业资质证书- 具有良好的商业信誉和财务状况- 具有稳定的员工队伍和管理团队3. 业绩要求：- 具有类似宿舍服务项目的成功经验- 近三年内无重大安全事故和违法行为4. 其他要求：- 投标人须遵守国家法律法规，具有良好的社会形象- 投标人须提供相关证明材料五、招标文件获取1. 获取方式：有意向的投标人可于本公告发布之日起至招标文件发售截止之日止，到我单位办公室购买招标文件。
2. 招标文件售价：人民币XXX元/份，售后不退。
六、投标文件递交1. 递交时间：投标文件递交截止时间为XXXX年XX月XX日XX时XX分。
2. 递交地点：XX大学招标投标办公室3. 递交要求：- 投标文件须密封，并在封口处加盖投标人公章。
- 投标文件须按照招标文件要求的格式进行编制。
七、开标时间及地点1. 开标时间：XXXX年XX月XX日XX时XX分。
2. 开标地点：XX大学招标投标办公室。
八、评标办法1. 评标委员会：由我校相关专家组成。
2. 评标标准：- 投标文件质量（40%）- 服务方案及报价（30%）- 企业资质及业绩（20%）- 其他因素（10%）3. 评标程序：- 投标文件审查- 评审专家现场评审- 评标委员会综合评定九、合同签订1. 合同签订时间：评标结束后，中标人须在规定时间内与我校签订合同。
2. 合同履行：中标人须严格按照合同约定履行义务，确保宿舍服务质量。
十、联系方式1. 招标单位：XX大学2. 联系人：XXX3. 联系电话：XXX-XXXXXXX4. 电子邮箱：**************十一、其他1. 本招标文件如有未尽事宜，由我校负责解释。
宿舍物业管理投标书
宿舍物业管理投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供的机会，使我们能够参与到宿舍物业管理服务的投标中来。
我们充分理解宿舍作为学生日常生活的重要场所，其物业管理的质量直接关系到学生的生活质量和校园的整体形象。
因此，我们承诺提供专业、高效、人性化的物业管理服务，确保宿舍区域的安全、整洁与和谐。
一、服务目标与承诺1. 安全管理：实施24小时安保巡逻，配备先进的监控系统，确保学生人身与财产安全。
2. 环境维护：定期清洁宿舍公共区域，保持环境整洁，提供垃圾分类指导与设施。
3. 维修响应：设立24小时报修热线，承诺紧急情况1小时内响应，常规维修24小时内处理。
4. 社区活动：定期组织文化、体育等活动，增进学生之间的交流与团结。
二、服务团队与资质我们的团队由经验丰富的物业管理专业人员组成，所有员工均持有相关资格证书，并接受过严格的服务意识和应急处理培训。
我们有能力提供符合高校标准的物业管理服务。
三、技术与管理方案1. 引入智能物业管理系统，实现宿舍报修、费用缴纳、活动报名等线上服务。
2. 定期对宿舍设施进行检查与维护，预防性维护计划以减少突发故障。
3. 建立完善的投诉与建议反馈机制，确保学生的声音能够及时被听取和处理。
四、费用预算与报价我们根据宿舍的规模、服务需求和市场行情，制定了合理的费用预算。
具体报价如下：1. 基础物业管理费：[具体金额]。
2. 维修基金：根据实际维修情况另行计费。
3. 增值服务费：根据学生需求提供的额外服务，费用另计。
我们期待与贵方进一步沟通，共同探讨如何为学生提供更优质的宿舍生活体验。
感谢您的考虑，期待您的回复。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
学生宿舍工程招标文件
招标项目名称：学生宿舍工程招标编号：[招标编号]一、招标公告1.1 招标人：[招标人名称]1.2 招标代理机构：[招标代理机构名称]1.3 招标内容：学生宿舍工程的建设，包括土建、安装、装饰等工程内容。
1.4 招标地点：[招标地点]1.5 招标时间：[招标时间]二、项目概况2.1 项目名称：学生宿舍工程2.2 项目地点：[项目地点]2.3 项目规模：[项目规模，如：建筑面积XXX平方米，可容纳学生XXX人]2.4 项目总投资：[项目总投资额]2.5 工程建设期限：[工程建设期限，如：12个月]2.6 工程质量要求：符合国家及地方有关工程质量标准，达到优良工程标准。
2.7 工程安全要求：符合国家及地方有关安全生产法规和标准，确保施工安全。
三、投标人资格要求3.1 具有独立法人资格，持有有效的营业执照。
3.2 具有房屋建筑工程施工总承包叁级及以上资质。
3.3 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.4 近三年内无不良行为记录。
3.5 拥有与本项目规模相当或以上的施工经验和业绩。
3.6 具有良好的履约能力，无拖欠工程款等不良记录。
3.7 具有安全生产许可证。
3.8 投标人应具备以下条件之一：（1）注册资金不低于人民币5000万元；（2）具有省级以上建筑工程施工总承包叁级及以上资质；（3）具有省级以上建筑工程施工总承包贰级及以上资质，并具备省级以上建筑工程施工总承包叁级及以上资质。
四、招标文件获取4.1 招标文件获取时间：[招标文件获取时间]4.2 招标文件获取地点：[招标文件获取地点]4.3 招标文件获取方式：[招标文件获取方式，如：现场购买、邮寄等]4.4 招标文件售价：[招标文件售价]五、投标文件递交5.1 投标文件递交截止时间：[投标文件递交截止时间]5.2 投标文件递交地点：[投标文件递交地点]5.3 投标文件递交方式：[投标文件递交方式，如：现场递交、邮寄等]六、评标办法6.1 评标委员会由招标人代表、技术专家、经济专家等组成。
宿舍楼招标设计(3篇)
第1篇一、项目背景随着我国高等教育的快速发展，学生人数逐年增加，住宿需求日益增长。
为了满足学生住宿需求，提高住宿条件，我校决定进行宿舍楼建设项目。
本次招标旨在选择一家具有丰富经验、技术力量雄厚的设计单位，为我校宿舍楼建设提供专业、优质的设计服务。
二、项目概述1. 项目名称：某高校宿舍楼建设项目2. 项目地点：某高校校内3. 项目规模：建筑面积约2万平方米，容纳学生约1000人4. 项目内容：宿舍楼设计，包括结构、建筑、电气、给排水、暖通等专业的工程设计5. 设计周期：自中标之日起，60天内完成设计任务三、招标要求1. 投标单位须具备以下资格：（1）具有独立法人资格，注册资金不少于500万元；（2）具有建设主管部门颁发的工程设计综合甲级资质；（3）具有类似项目设计经验，近三年内完成过至少1个类似规模的宿舍楼设计项目；（4）具备良好的社会信誉和业绩，无不良记录。
2. 投标文件要求：（1）投标文件应包含以下内容：①投标函；②法定代表人身份证明或授权委托书；③企业法人营业执照副本；④资质证书副本；⑤类似项目设计业绩证明；⑥设计团队介绍；⑦投标报价及付款方式；⑧设计服务承诺。
（2）投标文件应密封，并在封口处加盖公章。
3. 设计要求：（1）设计应满足国家现行设计规范、标准、规程的要求；（2）设计应充分考虑学生住宿需求，合理规划宿舍布局，确保安全、舒适、环保；（3）设计应注重节能、节水、节地，符合绿色建筑标准；（4）设计应考虑建筑与环境的和谐统一，体现校园文化特色；（5）设计应充分考虑施工、运维等方面的因素，确保工程顺利进行。
四、评标标准1. 投标文件完整性（10分）2. 企业资质及业绩（20分）3. 设计团队实力（20分）4. 设计方案创新性（20分）5. 投标报价合理性（20分）6. 设计服务承诺（10分）五、招标程序1. 招标公告：于本招标文件发布之日起30个工作日内，在相关媒体上发布招标公告。
2. 投标报名：有意向的投标单位需在规定时间内提交投标文件。
宿舍楼上下铺招标文件
一、招标公告为优化宿舍楼住宿环境，提高学生生活质量，我校宿舍管理部门决定对宿舍楼上下铺进行公开招标。
现将有关事项公告如下：二、招标单位XX大学宿舍管理部门三、招标范围本次招标范围为我校宿舍楼内所有上下铺床位。
四、招标条件1. 招标对象：具备合法经营资格、无不良记录的床上用品生产厂家或销售商。
2. 产品质量：投标产品必须符合国家相关质量标准，确保安全、舒适、环保。
3. 价格合理：投标价格需在市场合理范围内，具有竞争力。
4. 供货能力：投标方需具备足够的供货能力，保证按时、按量供货。
5. 服务保障：投标方需提供完善的售后服务，确保学生使用过程中的问题能够及时解决。
五、招标流程1. 报名时间：自本公告发布之日起至2023年X月X日止。
2. 报名方式：有意向的投标方请将以下材料电子版发送至邮箱：*************。
（1）企业法人营业执照副本复印件；（2）床上用品产品合格证明；（3）床上用品产品价格表；（4）床上用品产品样品图片；（5）售后服务承诺书。
3. 开标时间：2023年X月X日，上午9:00。
4. 开标地点：XX大学会议室。
5. 评标方式：综合评分法。
6. 中标结果公示：中标结果将在我校官方网站及宿舍管理部门公示。
六、招标文件内容1. 第一章招标项目概述1.1 项目名称：XX大学宿舍楼上下铺招标1.2 项目地点：XX大学宿舍楼1.3 项目规模：XX栋宿舍楼，共计XX间宿舍1.4 项目内容：为宿舍楼提供符合国家标准的上下铺床铺2. 第二章投标人资格要求2.1 具有独立法人资格，具备合法经营资格；2.2 具有床上用品生产或销售经验，熟悉市场行情；2.3 具有良好的商业信誉和售后服务体系；2.4 具有履行合同的能力，能够按时、按量供货。
3. 第三章投标文件要求3.1 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）企业法人营业执照副本复印件；（3）床上用品产品合格证明；（4）床上用品产品价格表；（5）床上用品产品样品图片；（6）售后服务承诺书；（7）法定代表人身份证明或授权委托书。
学生公寓物业管理权招标
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，现对学生公寓物业管理权进行公开招标，欢迎符合条件的企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称：某高校学生公寓物业管理权2. 项目地点：某市某高校3. 项目简介：该学生公寓共有宿舍楼10栋，共计5000间宿舍，总建筑面积约10万平方米。
公寓内设施齐全，包括餐厅、浴室、洗衣房、自习室等公共区域。
物业管理服务内容包括但不限于宿舍管理、公共区域清洁、维修保养、安全保卫、绿化维护等。
三、招标范围1. 完成学生公寓的日常物业管理服务，包括但不限于宿舍管理、公共区域清洁、维修保养、安全保卫、绿化维护等。
2. 负责学生公寓的设施设备维护与管理，确保设施设备正常运行。
3. 负责公寓内的安全防范工作，包括消防、防盗等。
4. 定期对学生公寓进行安全检查，确保学生人身和财产安全。
5. 配合学校开展各项学生活动，为学生提供良好的生活环境。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于1000万元。
2. 具有有效的物业管理资质证书，二级及以上物业管理企业资质。
3. 近三年内至少有1个类似学生公寓物业管理项目经验。
4. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
5. 拥有完善的物业管理团队和专业的技术力量。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至招标文件发售截止日。
2. 招标文件发售地点：某市某招标代理公司。
3. 招标文件售价：人民币500元/份，售后不退。
六、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：某市某招标代理公司。
3. 投标文件应密封，并在封口处加盖投标人公章。
七、开标时间及地点1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：某市某招标代理公司。
八、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成，其中招标人代表1名，专家4名。
2. 评标委员会根据投标文件的内容、报价、企业实力等因素进行综合评分。
3. 最终确定中标人。
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第一章×××高校学生公寓简介本次参与招投标的学生公寓为×号公寓、×号公寓和×号公寓，学生公寓3号楼由南北两楼组成。
南楼6层，每室住4人，共90个房间，北楼6层，每室住4人，共88间，合计有寝室178间，总建筑面积为8679平方米。
可容纳712人。
学生公寓4号楼由南北两楼组成，总建筑面积7363平方米，主体五层、局部四层，房间139间。
每室住4人，可容纳556人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。
学生公寓8号楼由南北两楼组成，总建筑面积为7403平方米，南楼6层，为学生公寓，建筑面积为6355平方米，南楼学生公寓每层25间（15间住6人、10间住4人），共有150间，可容纳780人。
这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等，称得上是现代化的学生公寓，所有这些现代化设备的配备，对于物业管理也提出了相当高的要求。
高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理，其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中，不但要做好学生公寓的硬件管理，使之达到保质增值的功能，而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。
我公司通过多年的对学生公寓的物业管理，已经从中取得了一定的物业管理经验，并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管理好学生公寓，有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。
第二章我公司对学生公寓管理的优势第一节公司简介略第二节公司托管物业项目展示略第三节业主意见和来宾留言（摘录）略第四节我公司托管学生公寓的优势略一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势三、人才优势四、实际管理经验优势第三章学生公寓物业管理整体设想及策划第一节学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路针对某某高校的各项要素，我们进行了深入广泛的实地研究和分析讨论，在总结经验教训的基础上，提炼了某某高校学生公寓物业管理工作面临的难点和重点，从而确定了我们对某某高校物业管理的投标宗旨、总体目标和主要思路。
一、物业管理的投标宗旨承高校传统，管一流物业，树高校形象，创一流品牌二、总体目标在学生公寓的物业管理中，能否管出最佳效果，能否实现“管理、服务、育人”三位一体化管理，对某某高校、对我公司的影响都很大。
我公司将本着对学校高度负责的精神，瞄准三项目标，发奋冲刺。
我们的三项管理目标是：1、力争服务“零投诉”为质量管理目标，通过专业化的管理，规范化的服务，贯穿“以人为本”的服务思想，致力在学生公寓内创造一个舒心、安心、顺心的学习和生活环境。
2、自接管学生公寓物业管理之日起，按优质标准实施物业管理服务，做到管理无盲点，服务无挑剔，师生无怨言。
3、我公司已通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，学生公寓物业管理从正式接管后全面导入ISO9001：2000质量管理体系，规范学生公寓的物业管理，提升学生公寓物业管理的内涵。
三、主要思路根据某某高校学生公寓物业管理的特点，在具体的管理服务过程中，我们将牢牢把好以下几个关口，确保学生公寓物业管理各项工作的正常开展，以求得最佳的管理效果。
(一)、把好安全关，确保安全有序经常性加强管理站员工的安全意识教育，运用各种手段，确保安全工作万无一失。
1、统筹计划安排。
把学生公寓的安全管理方案统筹考虑，全盘计划安排，以形成下紧上松、内紧外松的防护体系。
2、突出防范重点。
根据学生公寓的安全防范特点，并结合学生公寓的实际情况，确定学生公寓的治安防范重点部位。
保证学生公寓24小时值班，每秒钟不脱人，建立闭锁门窗交接制度、夜间值班巡查制度。
主动配合学生处和校保卫处工作，加强消防和安全用电、用水工作，经常性检查水、电、消防器材和设备设施，确保状态良好。
对于违章用电、用水的同学要加强管理和教育。
3、制订学生公寓突发事件应急预案。
设想可能在学生公寓内发生的突发事件（如盗窃、火灾等）制定相应的应急处理预定方案。
(二)、把好设备关，确保高效运行精心操作，细心护理。
负责学生公寓设备设施的日常维护和保养，负责水电正常供应、卫生消防设施的维护保养，保证设施的运行正常。
管理人员要做到对配电设备进行每日巡查，并记录在案，对出现的任何不良苗头不可疏忽大意，准确记录及时汇报，妥善处理，并定期作好清洁工作，确实像爱护自己眼睛一样爱护各种设备。
（三）、把好卫生关，确保保洁质量整洁的环境，是学生公寓管理最基本的要求。
我公司将把环境整洁作为提高学生公寓管理档次的重要的一个方面抓紧抓好，实施全天候、全方位保洁，做好学生公寓公共及周边环境的绿化保洁工作。
1、严格规定各部位清扫作业制度，发现不洁现象，随时处理。
严格遵守质量标准和工作流程，真正做到无可挑剔，人人满意。
2、严格检查考核，通过每天的巡视和不定期检查，通过公司和公寓管理处的定期考核和奖惩措施，使每个保洁员保持足够的工作动力和衡定标准，坚持不懈，一如既往地做好本职工作。
3、实施“物管110”服务模式，赋予学生公寓内每位物业管理人员对保洁的监管职责，发现不洁现象随时处理。
（四）、把好服务关，确保工作秩序根据学校作息时间，由管理人员开关公寓出入口。
每班设管理员、值班员，并且每位员工要做到像照顾自己的孩子一样无微不至的关心学生的生活。
在服务过程中要求做到班班有记录，事事有依据，始终注重谦逊礼貌，热情周到，主动接受师生的监督。
第二节物业管理理念在某某高校学生公寓的物业管理过程中，我们倡导以下物业管理理念。
一、物管110：亦称“首问负责制”或“一话通服务”，其核心思想即为：管理处的员工，不分彼此，不分份内份外，全员均为物管110的执行者。
服务员既是师生的服务者，也是保洁者；保洁员既是保洁者，也是师生的服务者，诸如此类。
不论业主有何需要，只要通过值班电话或向管理站的任一员工反映，都会做到事事有交待，件件有落实，其目的是形成110服务联动，为师生提供方便、快捷、全方位的服务。
二、零干扰管理就是给学生创造个性化的私密空间，保障学生的隐私不被泄露。
在服务、管理的时候，应尽可能不打扰学生，将学生在学习、休息时受外界干扰的程度降到最低限度。
物业管理人员不进入私人隐密区域；管理站在不干扰学生的情况下提供服务等。
三、人性化管理即“以人为本”的理念。
根据公司服务对象———学生的独特群体，对他们进行优质服务同时，生活上多关心帮助、思想上多沟通，培养学生积极向上乐观的思想、健康心理，互帮互助、爱心的培育，增强集体荣誉感，以高校为荣，倾心营造“崇尚文明、同学亲善、亲切自然、共建校园”的人性化理念。
四、亲情化管理即把我们所倡导的“亲情、友情、爱情”融入到我们的物业管理中去，让我们的每位管理人员像照顾自己的儿女一样照顾我们的同学，使我们学生公寓的每一位同学都能够感觉到家庭的温暖。
五、点滴管理点滴管理即全心服务，简单地说，就是物管人员在任何时候，对待我们的学生都要做到：“认真到不能再认真的程度；细致到不能再细致的程度”，这就叫实实在在地全心服务。
比如同学生病，我们的管理人员要像照顾自己的儿女一样关心、照顾同学。
通过点点滴滴，始终如一地把美好生活的每一细节都带给学生公寓内的的每一位学生。
六、一分钟反应管理站每个员工无论何时接到何任务，必须在一分钟内行动，以确保每项工作都能及时准确的落实到位。
七、品牌服务“市场向品牌集中，效益向规模倾斜”，高校社区物业管理人深谙此理。
在坚持规模化发展任务的同时，始终将品牌服务作为公司头等大事来抓。
我公司已在全省多所高校树立起自己的物业品牌，以我们的“高校社区”品牌服务让师生们在学习、休息时真正的感到舒心、安心、放心、称心。
八、沟通零距离就是我们的员工在日常的物业管理过程中要注重与学生的沟通，要最大限度的与学生交流，深入的了解我们的学生的心理状态，时刻注意学生的心理变化，为我们更好的实施“管理、服务、育人”三位一体化管理模式打下良好的基础。
第三节拟采取的管理方式面对某某高校学生公寓的物业管理，选择怎样的管理方式才能达到最佳的管理效果，这是我们作为管理公司所确定管理方式的重要课题，我公司在深入调查研究的基础上确定了学生公寓物业管理的管理方式。
我们采取的管理方式分为组织机构系统、运作程序系统、信息反馈系统和激励系统四部分组成。
一、组织机构1、组织系统2、组织机构图说明2.1 从学生公寓内部管理机构图中可以看出，学生公寓管理站将在某某高校的领导下，实行我公司分管总经理领导下的主任负责制。
这是一种垂直领导方式，管理站以下配备管理员、值班员、保洁员和维修工，其编制力求精干，其人员力求一专多能。
在拟制计划、组织领导和对各项工作检查指导协调等方面由站长直接负责，各项具体工作在由站长直接安排，各管理人员向站长负责。
这样的结构使权力集中、责任明确、命令统一，联系简捷，工作高效。
2.2保洁员负责学生公寓公共部位的保洁；管理员和值班员负责学生公寓内的日常服务工作以及安全、消防、设备管理，分两班24小时值班。
维修员负责各类设施维修养护工作。
二、运作程序系统1、运作程序示意图2、整体运作流程图说明：2.1 从整体运作流程图中看，我们注重于整体设计全面合理，各项工作环节紧密衔接，起到承上启下，相互制约的作用。
2.2在整体运作过程中，始终坚持全过程管理，确保指挥与监督的封闭性管理，保证管理有效、及时到位，从而在最大限度上避免了缺漏和盲点。
2.3 整体运作的各个环节管理处逐步按照ISO9001：2000版的质量保证体系进行运作，它同样适用于学生公寓物业管理站的整体运作方案。
在实践中逐步应用现代化的电脑网络系统实现智能化管理。
三、 信息反馈系统 1、信息反馈示意图(管理运行机制图)2、信息反馈示意图说明2.1信息也是资源，学生公寓物业管理站的信息来源于执行机构、监督机构和信息反馈渠道。
2.2监督机构分别为：学生处、相关部门领导、业主投诉、专职检查员。
公司将设立核查反馈控制点来加强日常的监管力度。
2.3在监督机构控制方式中，我们采取A管理模式中的例行检查和突击抽查相结合的管理反馈方式，而监督控制的措施有预先控制与信息反馈控制相结合。
四、激励系统1、激励系统示意图2、激励系统示意图说明2.1激励是物管部内部对员工管理的主要方式。
每个员工的个人权利需要得到尊重并应始终保持旺盛的工作积极性，从而可以在一定程度上获得经济效益和社会效益。
2.2思想工作机制重在激发每一个员工的内在潜能，充分调动员工的个人积极性，适时做好深入细致的思想工作，其主要工作方式有与员工谈心，为员工排忧解难，组织有益的集体活动和家访等。