绿化保洁服务投标书(技术文件)

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保洁投标书范本DOC

保洁投标书范本DOC

保洁投标书范本DOC【开头】尊敬的招标人,我们感谢您为复杂的环境保洁工作提供了机会,我们非常愿意参与这个项目的投标。

为了确保我们的投标得到您的认可,我们制定了本保洁投标书。

本文档中的信息将涵盖我们的公司资质和服务构想,以及我们所提供的保洁项目的合理价格。

【公司资质】我们的公司已经在保洁服务领域运营了十年以上,并持有所有必要的许可证和保险。

我们的员工均经过全面的培训和背景调查,并且我们的服务满足最严格的行业标准。

我们拥有先进的设备和最新的技术,以确保我们的保洁工作高效、可靠、安全。

【服务构想】我们的保洁服务旨在提供全面的环境保洁解决方案,包括:1. 建筑物内部清洁包括办公室、会议室、洗手间、餐厅、休息室、厨房等区域的清洁和消毒。

2. 建筑物外部清洁包括清洗建筑外观、窗户、玻璃门等表面,以及清洗停车场和其他房产设施。

3. 特殊清洁服务包括地毯清洁、地板抛光、高空清洁、电梯清洁等。

我们会根据您的需求定制适合您的保洁方案,并从而使您满意。

【价格】我们相信我们可以根据您的需求制定一个合理的价格,同时保证高效而质量稳定的服务,我们还提供优惠的服务包,方便您管理您的预算。

我们承诺,我们的价格是透明的,并且我们会提供明确的价格表。

我们会通过更快的服务来降低我们的成本,并将这些节省的成本转化为显而易见的优势,以保证您获得最佳的保洁服务。

【总结】1、以下是本文档所涉及简要注释:- 公司资质:列出公司所持有证书和保险,以表明我们的公司有资格承接保洁服务。

- 服务构想:解释我们提供的各种保洁服务,以证明能够满足客户的需求。

- 价格:说明我们所提供服务的价格,以表明我们能够提供优质的保洁服务,并确保对客户的成本效益。

2、以下是本文档所涉及的法律名词及注释:- 许可证:一种证明公司有能力从事某项工作的授权文件。

- 保险:公司在从事业务时是否购买保险,以防意外事件的发生。

- 预算:客户为特定的项目或服务计划的可用资金汇总。

物业保洁服务项目投标书(原创范文)

物业保洁服务项目投标书(原创范文)

物业保洁服务项目投标书(原创范文)物业保洁服务项目投标书一、引言本投标书是针对某物业管理公司对物业保洁服务项目进行投标的书面文件,旨在向招标方详细说明我公司的能力、经验和服务方案,以争取该项目的中标机会。

二、公司简介1. 公司概况我公司成立于XXXX年,是一家专业从事物业管理服务的公司。

我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,为多个物业项目提供高质量的保洁服务。

2. 公司优势(1)人员优势:我公司拥有经过专业培训、技术熟练的保洁员队伍,能够提供高质量、高效率的保洁服务。

(2)设备优势:我们使用先进的清洁设备和工具,确保每一个细节都得到精细清洁。

(3)管理优势:我们采用科学的管理模式,建立完善的工作流程和质量控制体系,保证服务的稳定性和一致性。

三、项目需求分析1. 项目背景招标方是一家大型物业管理公司,管理着多个物业项目,包括住宅小区、商业综合体等。

为了确保物业环境的清洁卫生,招标方需要寻找一家具备较强规模和服务能力的物业保洁服务供应商。

2. 项目规模(1)住宅小区:总建筑面积XX平方米,包含X个楼栋、XX个单元。

(2)商业综合体:总建筑面积XX平方米,包含X个商铺。

3. 服务内容(1)日常保洁:包括各类公共区域的清洁,如大厅、走廊、楼梯间、电梯等。

(2)特殊保洁:包括窗户玻璃清洁、地毯清洁、地板抛光等。

(3)垃圾清运:定期收集垃圾并进行分类处理。

(4)卫生间清洁:对公共卫生间进行定期清洁和消毒。

四、服务方案1. 服务流程(1)了解需求:与招标方沟通,确保了解项目的具体要求和期望。

(2)制定计划:根据项目需求,制定详细的保洁服务计划,并提供给招标方审核和确认。

(3)配备人员和设备:根据项目规模,分配合适的保洁员和设备,并保证足够的人力和设备供应。

(4)实施服务:按计划进行保洁服务,并根据实际情况进行调整和改进。

(5)质量控制:建立质量检查机制,定期进行现场检查,确保保洁质量达标。

2. 培训与管理(1)新员工培训:对新入职的保洁员进行培训,包括工作规范、卫生消毒知识等。

环境清洁投标书城市环境卫生保洁与管理

环境清洁投标书城市环境卫生保洁与管理

环境清洁投标书城市环境卫生保洁与管理尊敬的先生/女士:您好!根据您的要求,我为您撰写了一份环境清洁投标书。

请您查阅。

环境清洁投标书城市环境卫生保洁与管理一、项目背景随着城市化进程的加快,城市环境卫生保洁工作变得愈发重要。

为了提升城市居民的生活质量,改善城市形象,我们公司决定参与城市环境卫生保洁与管理项目的投标。

二、项目概述本项目旨在改善城市环境卫生保洁,提供一流的城市清洁管理服务。

我们将制定全面的清洁措施及管理方案,确保城市环境的整洁与卫生。

三、项目目标1. 提升城市居民的生活质量。

2. 提高城市形象,增强市民对城市的满意度。

3. 确保城市环境的整洁与卫生,减少环境污染。

四、工作内容1. 城市道路、公园、广场等区域的日常保洁与管理。

2. 垃圾收集、处理和再循环利用工作的实施。

3. 道路、公园设施的定期维护与保养。

4. 异常情况下的应急处理。

五、服务优势我们公司拥有丰富的城市环境卫生保洁与管理经验,具备以下优势:1. 资源雄厚:我们拥有专业的清洁人员和设备,能够高效率地完成任务。

2. 环保意识:我们注重环境保护,将采取环保产品和措施,确保清洁过程中不产生污染。

3. 创新技术:我们将引入先进的清洁技术与设备,提高工作效率。

4. 管理规范:我们将建立一套完善的管理体系,确保工作的顺利进行。

六、预算与费用根据项目规模和工作内容的复杂程度,我们对本项目的预算费用为¥XXX(人民币)。

具体费用明细将在后续商谈中给出。

七、合作细则1. 项目周期:本次合作的周期为X个月/年,具体时间将在后续商谈中确定。

2. 服务要求:我们承诺按照合同约定的时间、质量和服务水平完成工作。

3. 合同条款:双方将根据商议内容,在合同中明确工作职责、费用、支付方式等具体条款。

4. 经验交流:为了提升工作效率和服务质量,我们愿意与贵方进行经验交流和培训合作人员。

八、商务合作方式如贵方对我司的投标感兴趣,请联系以下人员进行商务洽谈:联系人:XXX联系电话:XXX电子邮箱:XXX我们期待着与贵方建立合作伙伴关系,共同为改善城市环境卫生保洁工作做出贡献。

工程保洁投标书范本

工程保洁投标书范本

工程保洁投标书范本尊敬的招标方:感谢贵方提供参与此次工程保洁服务投标的机会。

我们是一家专业从事环境清洁与保养服务的公司,拥有丰富的行业经验和专业的技术团队。

在此,我们向您提交我们的工程保洁服务投标书。

一、服务范围我们将为贵方提供全面的保洁服务,包括但不限于:1. 建筑物内外的日常清洁与定期深度清洁。

2. 公共区域和办公区域的垃圾收集与处理。

3. 卫生间的清洁与消毒,确保卫生标准。

4. 地面、墙面、玻璃、电梯等的清洁保养。

5. 应急清洁服务,如突发事件后的快速响应清洁。

6. 定期的清洁服务评估与改进建议。

二、服务承诺1. 我们将根据工程特点和贵方需求,制定详细的清洁计划和流程。

2. 保证使用环保、安全的清洁剂和材料,减少对环境的影响。

3. 所有保洁人员均经过专业培训,确保服务质量。

4. 严格遵守贵方的工作规定和时间安排,确保不影响正常工作秩序。

5. 提供24小时服务热线,快速响应并解决任何清洁问题。

三、报价明细1. 日常保洁服务:[具体金额或按平方米计费]。

2. 定期深度清洁:[具体金额或按次数计费]。

3. 应急清洁服务:[具体金额或按次计费]。

4. 其他特殊清洁需求:根据实际情况另行报价。

四、项目实施计划1. 我们将在合同签订后的[具体时间]内完成人员招聘和培训。

2. 根据工程进度,我们将提前[具体时间]安排进场,进行初步清洁。

3. 正式服务开始后,我们将按照既定的清洁计划执行,并根据实际情况进行调整。

五、质量保证与监督1. 我们将建立质量监督小组,定期检查服务质量。

2. 贵方可以随时对服务质量进行监督,并提出改进意见。

3. 如有任何服务不满意,我们将在接到通知后[具体时间]内进行整改。

我们期待与贵方建立长期合作关系,共同打造一个干净、整洁、舒适的工作环境。

感谢您考虑我们的投标,期待您的回复。

此致敬礼![公司名称][联系方式][日期]。

小区保洁投标文件.docx

小区保洁投标文件.docx

小区保洁投标文件.docx范本1:尊敬的招标方:感谢您对我们公司的关注和支持。

我们特此向您提交小区保洁投标文件,以期和贵公司的合作。

一、背景介绍小区保洁是指定期对小区公共区域进行清洁、消毒、打扫、保养等工作,以保持小区环境整洁、舒适,营造良好的居住环境。

二、项目目标根据招标方的要求,我们的项目目标是提供专业、高效、全面的小区保洁服务,确保小区环境保持清洁、卫生。

三、工作内容1. 客户区域保洁:包括公共楼道、电梯、门禁、垃圾箱等区域的清洁打扫工作。

2. 公共设施保养:定期对公共设施如照明灯、自动门、消防设备等进行保养和维修。

3. 绿化及园林的养护:包括垃圾清理、杂草清除、花草栽种养护等工作。

4. 垃圾处理:确保垃圾及时清理、分类处理,并保证垃圾桶的及时更换和清洁。

四、工作流程1. 制定保洁计划:根据小区的具体情况和要求,制定周密的保洁计划,确保每个区域都能得到充分的清洁工作。

2. 派遣清洁人员:根据保洁计划,安排合适的清洁人员进行工作。

每位清洁人员都经过专业培训并具备丰富的保洁经验。

3. 考核和监督:定期进行清洁工作的考核和监督,及时解决出现的问题,确保工作质量的稳定和持续提升。

五、资源保障1. 人员资源:我们拥有一支经验丰富、技术熟练的保洁团队,能够满足不同项目的需求。

2. 设备资源:我们配备了先进的清洁设备和工具,能够提高工作效率和清洁质量。

六、费用报价根据招标方的具体要求,我们会提供详细的费用报价,包括人员费用、材料费用、设备费用等。

七、附件本投标文件涉及的附件如下:附件1:公司资质证明文件附件2:保洁项目计划表附件3:费用明细表八、法律名词及注释1. 招标方:指发布招标公告并组织投标的法人、机构或个人。

2. 小区保洁:指定期对小区公共区域进行清洁、消毒、打扫、保养等工作。

3. 保洁计划:指对保洁工作进行规划和安排的计划。

范本2:尊敬的招标方:感谢您对我们公司的关注和支持。

我们特此向您提交小区保洁投标文件,以期和贵公司的合作。

道路清扫保洁服务项目技术投标方案投标文件

道路清扫保洁服务项目技术投标方案投标文件

六安市城区道路清扫保洁服务项目1 标段投标文件技术(暗标)标书六安市环境卫生管理处监制一、服务理念和目标1.1管理服务理念要树立“人人都是环卫服务员,服务为主管理为辅”的理念,为清扫工作提供优质高效的服务。

服务是软环境的集中表现。

营造优质高效的服务环境。

长久以来,城市管理工作都在以一种“管理”理念进行着管理,城管充当着“管理者”角色,市民或者摊贩等充当“被管理者”角色,“管理者”与“被管理者”的关系一直处于紧张状态,管理者为了达到管理的最终效果,要求被管理者按要求执行,而被管理者有抵触心理,尤其是那些“弱势群体”和一些“钉子户”,这样就使他们处于对立局面,因此城市管理者与被管理者之间的紧张关系,需要管理者用一种春风化雨的执法舒缓,“春风细雨暖人心,恶语伤人十年寒”。

城市综合管理的春风,来自于人性化的执法理念,规范化的执法程序和文明温暖的执法用语,笔者认为,“管理理念”已不再适应城市管理这股“春风”,而“服务理念”便是那“春风细雨”。

1.2、总体服务指标满意度指数100以上;管理服务范围内不发生重大安全责任事故,管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,管理服务范围内不发生重大设备管理责任事故;1.3、分类指标社会效率:管理处设专线24小时受理报修,业户接待时间:365天(8:30至20:30);各类服务人员上岗培训率达到100%;档案归档率达到100%,档案完整率达到100%;维修及时率达到100%;维修质量合格率达到95%以上;实行维修服务回访制度,回访率达到100%;有效投诉处理率100%,投诉人签字满意率95%以上;公共设备、设施完好率达到98%以上;经济效率:经济社会可持续发展需要人们处理好人口增长与资源利用的关系,处理好经济发展与环境保护的关系,是在不损害居民正常营业的前提下做好环境的保护工作。

使业主和顾客满意度达到98%以上。

清洁管理无盲点,管理服务范围保持环境整洁,生活垃圾日产日清。

二、项目管理机构设置2.1、公司职能机构设置及其职责(一)组织架构1、项目经理2、项目经理下辖:督察员、路段管理员、车辆设备管理员、综合办公室。

保洁招投标文件范本模板

保洁招投标文件范本模板

保洁招投标文件范本模板一、招标项目概述1、项目名称:具体保洁项目名称2、项目地点:详细地址3、项目范围:明确保洁工作涵盖的区域和空间,例如办公楼的楼层范围、公共区域、特定房间等二、招标单位信息1、招标单位名称:单位名称2、联系人:联系人姓名3、联系电话:联系电话三、投标单位资格要求1、具备独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含保洁服务相关内容。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,提供近X年的财务审计报告。

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力,提供相关证明材料。

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录,提供近X个月的纳税和社保缴纳证明。

5、参加本次招标活动前X年内,在经营活动中没有重大违法记录,提供书面声明。

四、保洁服务内容及要求1、日常保洁公共区域地面的清扫、拖洗,保持地面干净、无污渍、无水渍。

楼梯扶手、栏杆的擦拭,保持清洁、无灰尘。

门窗玻璃的清洁,定期擦拭,保持明亮、无手印和污渍。

垃圾桶的清理和清洗,保持垃圾桶周围干净整洁。

2、定期保洁天花板、墙壁的清洁,去除灰尘和蜘蛛网。

地毯的吸尘和清洗,保持地毯干净、无异味。

卫生间的深度清洁,包括便器、洗手池、地面、墙面等,定期消毒,保持卫生间无异味、无污渍。

3、特殊区域保洁会议室、接待室等重要场所的保洁,根据使用情况及时进行清理和整理。

电梯轿厢的清洁和保养,保持电梯内部整洁、运行正常。

4、服务要求保洁人员应统一着装,佩戴工作标识,遵守工作纪律和职业道德。

按照规定的工作流程和标准进行操作,确保保洁质量。

合理安排工作时间,不影响招标单位的正常工作和生活秩序。

五、投标文件组成1、商务部分投标函法定代表人身份证明授权委托书营业执照副本复印件税务登记证副本复印件(如已三证合一,可不提供)组织机构代码证副本复印件(如已三证合一,可不提供)财务审计报告纳税和社保缴纳证明类似项目业绩证明材料(合同复印件等)2、技术部分保洁服务方案,包括人员配置、工作流程、质量控制措施等。

保洁投标书(范本)(DOC)

保洁投标书(范本)(DOC)

保洁投标书(范本)(DOC)保洁投标书尊敬的业主:我们很高兴向您推荐我们的专业保洁服务,我们是一家定位于高端客户的保洁公司。

我们致力于为客户提供高品质的保洁服务,预计为您的物业提供全面的保洁服务。

我们的核心优势:专业技能和经验我们拥有一个专业的团队,他们细心,有经验,并拥有最高的技术水平。

我们将向您提供卓越的服务和最好的期望。

一流的设备和材料我们将提供先进的清洁设备和高质量的清洁材料。

我们确保所有使用的产品和设备都是安全的,环保的,并符合相关法规。

我们致力于提供最好的清洁材料,以确保周围物业的健康和环保。

高端客户服务我们为客户提供24小时在线支持。

我们将设法尽可能满足我们的客户,并为客户提供个性化的解决方案。

我们的服务类型:物业保洁(专业清洁人员每天按计划清洁公共厕所,并保持整个物业干净整洁。

)家政服务(我们的家政服务员在您家里为您提供各种服务,包括整理,带宠物,在家里煮饭和保持家居环境的整洁。

)我们的保洁服务将为您的物业带来以下益处:提高我物业管理的整体形象减轻业主的保洁负担保持物业的卫生状况优化物业的环境概览加强业主对物业管理公司的信心我们真诚期望您的业务,并愿意根据您的需要为您提供保洁服务。

如有任何疑问,请随时联系我们。

谢谢,保洁服务公司我们的团队是由一批来自保洁行业的专业人士组成,他们均有多年的保洁经验。

在此之前,我们服务于众多商业及物业项目,我们拥有最完善的管理方法和流程,以确保所有的卫生区域都能得到很好的清洁与维护。

我们旨在提供全方位、高质量、个性化服务,并希望与您建立长期的合作关系。

我们重视每一个客户的需求,无论您是个人业主还是公司领导,我们都会根据您的具体需求设计合适的服务方案。

我们非常注意每一项服务的细节,每一次保洁,我们都会注意到房间的每个角落,保证每一处都无可挑剔。

我们提供的服务内容包括:1.日常保洁:定期到场清洁卫生间、辅助设施等公共区域,并保持物业干净整洁。

2.高空保洁:定期的高空玻璃清洗、外墙清洗以及其他需要技术的保洁工作。

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绿化保洁服务投标书(技术文件)投标书投标文件内容:投标书技术部分项目名称:一汽汽车有限公司新工厂环境、办公楼、生产厂房常规保洁招标人:一汽解放汽车有限公司投标人:青岛公司委托代理人:联系电话:日期: 2014 年 7 月 1 日一、保洁管理规划1、针对保洁区域总体,做好保洁规划,搭配好最佳的人员组合。

保洁工作定人,定点,定时,定量。

2、建立行之有效的检查和督查制度,在工作进展中我公司项目负责人每月一次会到现场协同贵公司主管人员进行保洁工作审核,并对现场负责人(带班)所提交的工作汇报进行总结,及时分析与解决工作中未解决问题,积极采纳甲方提出的合理建议,做好下月工作安排,确保工作顺利进行。

对员工工作情况的考核,需双方共同协手完成,日常工作中我公司安排现场负责人(带班)对日常工作实时监督,及时解决工作中发现或隐藏的工作隐患,并在每月公司项目负责人进行考察时准确的反应情况,并协同项目负责人及甲方现场负责人将上月工作进行汇总,并做好下月工作安排及计划。

3、建立保洁质量三查制度✓员工自查:每个保洁员根据相关作业规程对自已负责的保洁项目进行自查,发现问题,及时解决。

✓领班巡查:领班应对管理区域内的保洁项目进行巡回检查,并做好相关记录。

✓主管抽查:保洁主管应不定期地进行抽查。

4、我们会定期召开例会,扬优弃陋,对工人加强职业教育,不断地提高保洁安全规范意识,并现场发现问题,提出问题,解决问题。

5、我们会推行和完善岗位责任制度,使每名员工明确和执行自己的保洁任务,建立工作日清制度。

二、具体保洁方案预案●公司保洁管理理念:设置高效的管理层级,制定详细的保洁计划和标准,所有保洁员工明确各自的岗位职责,并切实执行。

一汽解放青岛汽车有限公司保洁总的原则是以例行保洁为主,以随机保洁为辅,主要从甲方、保洁人员、保洁管理等三个因素来提高汽车厂厂区的保洁质量与效率。

标准化管理和操作是确保保洁工作质量长期稳定的基本要求,保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。

保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。

保洁标准的制定要有可操作性和可考评性,也就是说既要使保洁员知道自己应工作到什么程度,避免其工作疏漏,又要使保洁主管人员按照工作标准进行考评来控制保洁质量。

我们在制定保洁工作标准时,在确保全面准确的基础上能够细化,尽可能细化,能够量化的尽可以量化。

保洁标准制定后,既可以使保洁人员有明确的工作标准,又可以为保洁主管人员控制工作质量作为依据。

●保洁工作管理制度A:保洁主管岗位职责(1)负责监督执行公司的各项规章制度(2)负责制定工厂具体的保洁实施方案(3)负责制定工厂各清洁项目的实话执行标准(4)负责编制人员的计划安排(5)负责核实保洁工具用品耗材的申领计划(6)定期巡视工厂,检查保洁任务完成情况(7)负责对保洁员工进行业务培训和考核工作(8)完成领导交办的其它任务B、保洁领班的岗位职责(1)接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

(2)合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。

并做好每天的保洁工作记录表。

(3)察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。

(4)督导爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、器具或对人体造成伤害。

(5)检查所辖范围的清洁成效:(5.1)主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

(5.2)扶梯及相关设施的清洁情况。

(5.3)玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

(5.4)卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

(6)检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。

(7)顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好有关保洁工作的投诉。

(8)员工的工作情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩C:保洁员岗位职责(1)按有关规定标准和操作规范,完成分管区域内各项清洁工作。

(2)工作时发现不正常现象和安全隐患,须及时向有关管理人员反映。

(3)完成领导临时交办的其它任务D:保洁员管理规范(1)遵纪守法,遵守员工手册和公司及甲方的各项规章制度。

(2)遵守部门考勤制度和保洁操作程序,遵守各项安全操作规范。

(3)履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与本职工作无关的事。

(4)上班穿工作服,戴工号牌,仪表整洁,注重保洁礼仪。

(5)文明服务,礼貌待人,注重保洁礼仪,有效避让客户。

(6)爱岗敬业,在规定时间内保质保量完成保洁任务。

(7)工作时间不准脱岗,串岗,大场喧哗等。

(8)未经许可,不得擅入重要或禁入区域。

(9)不做有损公司形象之事。

(10)绝对服从上级领导,团结同事。

(11)爱护公物成品,工具不得损坏。

E:保洁工作程序及内容(1)保洁人员上岗要求及培训计划。

(2)对新入职人员要求提供有效证件,并能有效控制工人。

(3)由主管介绍保洁工作的情况并具体介绍公司的保洁制度,由老带新,实地指导操作。

(4)遵守公司对工资发放的规章制度,相互之间不得打听猜测,攀比,违反者将进行处罚。

F:保洁员安全操作规范(1)必须认真遵守甲方制定的各项安全管理规定(2)施工时发现安全隐患应及时采取必要的安全措施并及时通知甲方。

(3)保障甲方各种设备设施的完好。

公司日常保洁操作规程(1)室内日常保洁的规定及要求依照室内清洁与保洁工作,按办公区域的不同部位可划分为楼梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。

亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各部分的保洁工作。

(1.1)对室内的清洁和保洁范围厂部六层办公楼,小车班一层。

办公室内部不保洁,包括走廊、厅、楼梯、护栏及扶手、玻璃墙(隔断)、开水间、卫生间(含盥洗间的内外保洁,卫生纸摆放、厕所内易损设施、灯具的维护等)、洗衣房、会议室、吸烟室(点)、柱子、墙壁(外墙除外)、门、窗(含窗框、窗套、窗台、玻璃等整体)、顶棚、门口雨搭内外、电梯等清洁;垃圾清运;灯具清洁;办公楼范围内景观、绿化物及其它共用设施保洁(如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材、暖气片等);节庆鲜花摆放、管理;除四害等。

(1.2)室内清洁与保洁的基本原则和分类(1.2.1)清洁与保洁的基本原则在进行室内清洁和保洁工作时,根据室内整体及局部构成的特性,为避免交叉污染,提高工作效率,应遵循下列基本原则。

1)从上到下:为了避免交叉污染,清洁时应从上到下。

就室内整体而言,先清洁天花板,然后四壁,再地面;就局部而言,如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。

2)从里到外就一个房间而言,清洁时从里到外,可避免保洁人员工作过程中造成新的污染,亦可避免遗漏。

就一层楼而言,应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室),然后再清洁公共的通道走廊。

3)分层、按次序进行若是对整幢建筑进行清洁,应尽可能分层、按次序进行,这可避免人员和机具的反复往返和搬运,以提高工作效率,避免遗漏。

4)充分做好准备工作准备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的准备,为了保证清洁质量,提高工作效率,清洁前必须认真做好准备工作。

(1.2.2)清洁与保洁的基本分类室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式,根据保洁的对象、污染的程度及机具条件采用不同的作业方法。

1)每日常规清洁每日常规清洁是指对那些容易造成污染及有必要的部位所做的清洁。

如地面、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进行每日常规清洁。

每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定,一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。

2)周期性大清洁周期性大清洁是指按一定的周期,在每日清洁的基础上,将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底、不易做到的项目进行彻底的清洁。

例如:天花板、墙壁、照明灯具和某些门窗的清扫,用洗地机清洗地面及用地毯机清洗地毯等项目。

周期性大清洁面广、工作量大,考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素,在作业安排上采用定期循环式或一次性完成式。

3)日间巡回保洁:是指在不影响人们正常的工作和生活秩序的前提下,每天由保洁人员巡查,对一些易污染、影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。

例如:及时用尘推拖净会客厅;及时用干地拖拖干卫生间的积水;随时捡起地上的垃圾;巡回中用干毛巾轻抹金属栏杆、扶手,电梯按钮,厅门,自动扶梯步级、扶手,标志牌等易留污迹的地方。

(2)、厂内环境日常保洁规定及要求(2.1)、目的通过对厂区内日常卫生保洁过程进行控制,确保服务质量,为客户提供舒适、整洁的工作的生活环境。

(2.2)、范围建筑物外全部非绿化区域及厂区公厕保洁约13.6万平方米,包括马路、人行道、停车场、篮球场、试车跑道、明水沟、建筑物外周边等全部非绿化区域清洁;垃圾清运;厂区范围内景观、吸烟点及其它共用设施保洁(如垃圾箱、警示牌、公告板、消防器材等);节庆鲜花摆放、管理;鱼及其它珍禽类喂养、场地清扫、检疫管理;除四害等。

(2.3)、职责项目主管负责厂区保洁范围内的卫生保洁工作的监督检查。

(2.4)、工作流程保证措施:保洁员上岗前须接受岗前培训,要具备一支熟练掌握本岗位技能的卫生保洁队伍。

要具有必要的卫生保洁用品、工具和设备。

(2.4.1)严格执行公司卫生保洁区域和保洁标准(2.4.2.)保洁区域:a)清扫和擦拭门厅、走廊、楼梯;b)冲刷、擦拭水房、卫生间;c)擦拭门窗、玻璃、镜子、窗台、楼梯扶手;d)擦拭墙裙及其他相关设施;(2.4.3)楼内保洁员应依据《保洁员岗位职责》在规定时间对辖区保洁项目进行清扫和擦洗。

楼内保洁员应着装上岗,按本岗位的卫生保洁操作程序规范作业.(2.4.3)保洁程序与标准(2.4.3.1)对会客厅地面进行彻底清扫和保洁,必须注意划区进行,操作时,提醒员工注意防滑。

(2.4.3.2)对大厅门口及台阶进行清刷冲洗。

(2.4.3.3)定期对大厅的自动门擦拭,清刷。

(2.4.3.4)对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。

对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行保洁。

(2.4.3.5)定期对保洁区域的玻璃进行清擦,保证明亮无尘。

(2.4.3.6)对公共区间内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。

(2.4.3.7)对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮(2.4.4)卫生保洁工作的检查评定(2.4.4.1)保洁主管每日对辖区卫生保洁和垃圾投放工作进行抽检。

(2. 4.4.2)保洁主管每周对卫生保洁工作进行一次检查,将检查内容包括所有卫生清洁项目、效果和对保洁员的管理工作,并将检查结果计入《现场日检表》。

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