企业人力资源管理师三级历年考试选择题第一章
企业人力资源管理师三级考试试题及答案
企业人力资源管理师三级考试试题及答案一、选择题（每题1分，共40分）1. 以下哪项不属于企业人力资源管理的五大机制？（）A. 招聘机制B. 培训机制C. 薪酬激励机制D. 企业文化机制答案：D2. 企业人力资源规划的核心是（）。
A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘D. 人力资源培训答案：A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？（）A. 经验判断法B. 定量预测法C. 定性预测法D. 回归分析法答案：C4. 企业招聘过程中，以下哪种方式不属于内部招聘？（）A. 员工推荐B. 部门内部晋升C. 发布招聘广告D. 校园招聘答案：C5. 企业在进行员工培训时，以下哪种方法不属于在职培训的方法？（）A. 岗位轮换B. 在职辅导C. 外部培训D. 师傅带徒弟答案：C6. 以下哪种薪酬制度不属于企业薪酬制度的基本类型？（）A. 固定薪酬制度B. 绩效薪酬制度C. 股权激励制度D. 弹性薪酬制度答案：D7. 企业在进行员工福利管理时，以下哪种福利不属于法定福利？（）A. 五险一金B. 年假C. 节假日礼品D. 员工体检答案：C8. 以下哪种劳动争议处理方式不属于法定程序？（）A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 上访答案：D9. 企业在进行员工绩效考核时，以下哪种方法不属于绩效考核的方法？（）A. 目标管理法B. 360度评估法C. 关键绩效指标法D. 工作分析法答案：D10. 以下哪种劳动法规定不属于劳动法的基本内容？（）A. 劳动合同法B. 劳动争议调解仲裁法C. 企业人力资源管理法D. 社会保险法答案：C（以下题目略）二、案例分析题（每题20分，共40分）1. 某企业计划进行人力资源规划，请你结合以下案例，回答相关问题。
案例：某企业是一家生产型企业，现有员工1000人。
近年来，企业业务发展迅速，预计未来三年内，企业业务量将增长30%。
企业希望通过人力资源规划，确保人力资源的合理配置，满足业务发展需求。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
人力资源管理师三级考试章节试题及答案(一)
2017年人力资源管理师三级考试章节试题及答案（一）1[单选题]企业管理体制中的“制”指的是( )。
A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力参考答案：A2[单选题] ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度参考答案：C参考解析：岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
3[单选题]企业( )是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
A.组织机构B.业务机构C.组织层次D.组织部门参考答案：A参考解析：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。
4[单选题] 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。
A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案：B5[单选题]企业组织的管理层次与管理跨度的关系是( )。
A.管理跨度越大，管理层次越多B.管理跨度越大，管理层次越少C.管理跨度越大，管理层次可能越多D.管理跨度越大，管理层次可能越少参考答案：B参考解析：它与管理跨度呈反比，即管理跨度越大，层次越少。
6[单选题] 根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括( )。
A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书参考答案：D参考解析：由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为：(1)岗位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书;(2)部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;(3)公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。
7[单选题]根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员参考答案：D参考解析：“按岗位定员。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析【答案】 D2、根据相关法律规定，有权接受劳动能力鉴定的机构是()A.设县的市级劳动能力鉴定委员会B.设区的市级劳动能力鉴定委员会C.不设区的市级劳动能力鉴定委员会D.设区的县级劳动能力鉴定委员会【答案】 B3、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。
公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露。
假如你是那名公司会计，现在你会（）。
A.向总经理抱怨：“早知如此，何必当初。
”B.安慰总经理：“我们是为了公司好，没什么可怕的。
”C.对总经理说：“决策是你做的，你赶快想办法解决，可别连累我。
”D.向总经理建议：“赶紧向组织交代。
”【答案】 D4、技术类劳动标准，不包括（）等。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】 C5、（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。
通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A.国家劳动标准B.行业标准C.管理类劳动标准D.技术类劳动标准【答案】 A6、直接形式的薪酬不包括()A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 C7、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。
A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 B8、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。
A.四八交叉B.四班三运制C.五班轮休制D.四六工作制【答案】 D9、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。
企业人力资源管理师三级第一章考试题
企业人力资源管理师三级第一章模拟考试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业人力资源规划的首要步骤是：A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 确定企业战略目标D. 制定人力资源规划方案答案：C2. 组织结构设计的出发点和依据是：A. 企业的生产规模B. 企业的战略目标C. 企业的员工数量D. 企业的技术特点答案：B3. 下列哪项不属于职位分析的主要方法？A. 观察法B. 问卷调查法C. 访谈法D. 德尔菲法答案：D（德尔菲法常用于预测和决策，非职位分析方法）4. 在进行工作分析时，收集工作信息的最直接方法是：A. 工作日志法B. 关键事件法C. 文献资料分析法D. 问卷调查法答案：A5. 职位评价的主要目的是：A. 确定员工的薪酬水平B. 了解员工的工作满意度C. 衡量职位的相对价值D. 提升员工的工作效率答案：C6. 以下哪项不是人力资源规划的作用？A. 确保组织在适当的时候获得适当数量和质量的人才B. 满足员工个人成长和发展的需要C. 使组织和个人都得到长期的利益D. 最大化员工的工资和福利答案：D7. 组织结构中，最传统的形式是：A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：A8. 职位说明书的核心部分是：A. 职位名称B. 工作职责C. 任职资格D. 工作条件答案：B9. 在进行人力资源需求预测时，常用的定量方法有：A. 德尔菲法B. 回归分析法C. 管理人员判断法D. 转换比率分析法（虽属定性，但常与定量结合使用，此处更偏向选择定量方法作为选项）E. 以上都是答案：B（德尔菲法为定性方法，管理人员判断法也偏向定性，转换比率分析法虽可用于预测但需结合定性分析，此处B为最纯粹的定量方法）10. 下列关于组织结构的说法，错误的是：A. 组织结构是组织内部各构成要素之间相互关系的模式B. 组织结构的核心是权责关系的划分C. 组织结构的设计应追求绝对稳定，避免变革D. 组织结构应适应组织战略的变化答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分，多选或少选均不得分）1. 人力资源规划的主要内容包括：A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 平衡供需D. 制定并执行招聘计划E. 职业生涯规划答案：A, B, C（D虽与规划相关，但更偏向执行层面；E为人力资源管理的一个独立模块）2. 职位分析的基本流程包括：A. 准备阶段B. 实施阶段C. 分析阶段D. 完成阶段E. 反馈与调整阶段答案：A, B, C, D（反馈与调整通常作为后续持续优化过程，不直接属于基本流程）3. 组织结构设计的影响因素有：A. 企业战略B. 企业规模C. 业务特点D. 技术条件E. 人员素质答案：A, B, C, D, E4. 职位评价的方法有：A. 排序法B. 分类法C. 要素计点法D. 因素比较法E. 德尔菲法答案：A, B, C, D（德尔菲法为预测和决策方法）5. 人力资源供给预测的方法包括：A. 内部供给预测（如员工接替模型）B. 外部供给预测（如劳动力市场分析）C. 马尔科夫模型D. 管理人员接续计划E. 趋势分析法答案：A, B, C, D（趋势分析法更多用于需求预测，但C、D虽具体，也属供给预测范畴内的工具或方法）三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述人力资源规划的意义。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共100题）1、下列对泰勒模式表述错误的是( )。
A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 C2、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。
其中重伤事故是休息（）天的失能伤害。
A.1-104B.105-6000C.6000以上D.100-5000【答案】 B3、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7B.8C.9D.10【答案】 D4、失业保险费的征缴比例。
依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。
城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。
A.5％B.2％C.4％D.3％【答案】 B5、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 B6、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
[2010年5月三级真题]A.品质主导型B.过程导向型C.行为主导型D.结果主导型【答案】 C7、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）。
A.轻伤事故B.重伤事故C.一般事故D.死亡事故【答案】 C8、()考评方法较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
A.结果主导型B.行为主导型C.价值主导型D.品质主导型【答案】 A9、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 A10、个体的沟通风格不包括( )。
A.自我完善型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 A11、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。
人力资源管理师三级题库(第一章人力资源规划)
第二部分企业人力资源管理师（三级）第一章人力资源规划一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内, 每小题只有一个正确答案〉1.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划c.企业人力资源制度改革规划 D.企业各类人员需求的补充规划D2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。
A.一般地位B.特殊地位 c.重要地位 D.突出地位C3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）。
A.坚实基础B.必要条件 c.基本依据 D.必要前提C4.岗位分析的最终成果是制定出工作说明书和（）。
A.培训制度B.岗位规范 c.工资制度 D.考勤制度B5.（）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化.A.建工作小组B.工作丰富化 c.工作扩大化 D.岗位轮换C6.岗位设计工作的内容不包括（）。
A.扩大工作内容B.员工工作满负荷c.劳动环境优化 D.劳动关系的改善D7.人力资源管理的基础工作是（）。
A.人力资源计划B.人员培训C.劳动定员定额D.人员分析C8.设置岗位的基本原则是（）。
A.因人设岗B.因事设岗C.按领导意愿设岗D.因企业结构设岗B9.根据生产总量核算定员人数属于（）。
A.按设备定员B.按岗位定员C.按劳动效率定员D.按比例定员C10.（.. ）被称为是企业的“宪法”.A.企业管理制度B.技术规范C.企业基本制度D.行为规范C11.（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则A12.不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（）。
A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的收益性。
C.确保人力资源费用预算的准确性D.确保人力资源费用预算的可比性B13.战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是（）。
A.狭义的人力资源B.广义的人力资源c.人力资源设计 D.人力资源规划B14.人力资源规划长期的计划是（）年以上。
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共45题）1、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。
A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 C2、(2015年5月)（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划【答案】 C3、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。
A.5～8B.5～10C.10D.10～15【答案】 D4、（）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议B.劳动主体争议C.劳动关系纠纷D.劳动权责纠纷【答案】 A5、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 B6、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。
A.美国B.英国C.日本D.德国【答案】 C7、培训前对培训师的基本要求不包括（）。
A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 C8、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准B.概略定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 B9、（）是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集B.有效的信息采集C.客观的信息采集D.主观的信息采集【答案】 A10、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 A11、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。
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一、单项选择2007、536—40CDACC41—45CCCBD46A38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是()的统一。
(A)战略计划与战术计划(B)战略规划与组织规划(C)人员计划与组织规划(D)费用计划与人员计划39、()是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
(A)人力资源培训规划(B)人力资源费用计划(C)人力资源战略规划(D)人力资源制度规划40、()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一(A)人员规划(B)制度规划(C)费用规划(D)战略规划4l、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
(A)人员需求计划(B)人员供给计划(C)工作岗位分析(D)工作岗位调查42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()。
(A)按机器设备定员(B)按比例定员(C)按劳动效率定员(D)按岗位定员43、()亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
(A)效率定员标准(B)岗位定员标准(C)单项定员标准(D)设备定员标准44、()被称为企业的“宪法”。
(A)企业管理制度(B)企业基本制度(C)企业薪酬制度(D)企业培训制度45、()不属于行为规范。
(A)品德规范(B)仪态仪表规范(C)劳动纪律(D)员工业务规范46、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
(A)共同发展原则(B)学习与创新并重(C)适合企业特点(D)保持动态性原则2007、1138、B139、B340、A341、C1842、D2643、C3744、B3745、B43 46、A4438、()是对企业总体框架的设计。
(A)战略规划(B)组织规划(C)人员规划(D)岗位规划39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()．(A)培训制度(B)工作说明书(C)工资制度(D)任务计划表40、()为企业员工的考核、晋升提供了依据．(A)工作岗位分析(B)工作岗位设计(C)人员流动统计(D)人员需求计划41、影响劳动环境的因素不包括()．(A)温度与湿度(B)工作地组织(C)工作丰富化(D)照明与色彩42、根据岗位数量、岗位工作重和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()．(A)按设备定员(B)按比例定员(C)按效率定员(D)按岗位定员43、企业劳动定员标准的特征不包括()．(A)法定性(B)技术性(C)精确性(D)统一性44、()亦称概略定员标准一是以某类人员乃至企业全都人员为对象制订的标准。
(A)比例定员标准(B)综合定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准45、制度化管理的优点不包括()．(A)个人与权利相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要46，()是对企业管理各基本方面规定的活动框架．(A)管理制度(B)业务规范(C)技术规范(D)行为规范2008、537.C38.B39.A40.C P17-1841.D P1742.D43.B P26 44.C P3545.B46.D P5637、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。
(A)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级38、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。
(A)制度规划(B)人力资源规(C)战略规划(D)工作岗位分析39、管理岗位培训规范的内容不包括()。
(A)经历要求(B)指导性培训计划(C)推荐教材(D)参考性培训大纲40、改进岗位设计可以从很多方面入手,但不包括()。
(A)岗位工作的满负荷（B)岗位的工时制度(C)岗位员工的知识化(D)劳动环境的优化41、以下关于工作丰富化的说法错误的是()。
(A)促进员工综合素质的提高(B)有利于提高岗位的工作敢率(C)增强员工在生理、心理上的满足感(D)使员工完成任务的内容和手段发生变更42、以下关于企业定员的说法错误的是()。
(A)在一定时期内具有相对稳定性(B)定员标准通过主观努力要能够达到(C)定员的执行需要有一个适宜的内外部环境(D)定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者43、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
（A）应用范围相同（B）劳动时间采用的单位长度不同（C）概念内涵相同（D）都是对人力消耗所规定的限额44、以下关于零基定员法的表述不正确的是()。
(A)零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始(B)零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦(C)零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数(D)零基法对工作量不饱和的岗位。
实行并岗或由一人兼职蒹岗45、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
(A)劳动力市场的结构(B)企业文化氛围的营造(C)劳动者的择业意识(D)竞争对手的人力资源情况46、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
(A)及时性(B)节约性(C)适应性(D)合理性2008、1140、C P241、B P1942、C P2443、C P2944、D P4445、A P3946、D P5681、B P283）82、B P29283、A P29384、D P30685、C P31340、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（C）。
（答案：P2）(A)人力资源费用预算(B)人力资源费用控制(C)人力资源费用监督(D)人力资源费用结算41、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（B）。
（答案：P19）(A)流程图是分析生产程序的工具(B)操作人程序图是以宏观的物料流程为对象(C)人一机程序图是显示机手并动的操作程序图(D)多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系42、以下关于工业工程的说法错误的是（C）。
（答案：P24）(A)研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统(B)基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新(C)研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法(D)研究任务是构建一个完整的“人—机—环境”系统并保障其有效运行43、以下关于劳动定额的说法不正确的是（C）。
（答案：P29）(A)班产量定额=工作时间/工时定额(B)基本形式有工时定额和产量定额(C)工人劳动效率=劳动定额/定额完成率(D)采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的44、以下关于制度规范的表述不正确的是（D）。
（答案：P44）(A)管理制度主要针对集体而非个人(B)业务规范所规定的对象均具有可重复性特点(C)管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范(D)技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范45、以下关于定员标准的说法错误的是（A）。
（答案：P39）(A)标准正文由一般要素和特殊要素构成(B)概述由封面、目次、前言和首页构成(C)定员标准由概述、标准正文和补充构成(D)一般要素包括标准名称、范围和引用标准46、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（D）。
（答案：P56）①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施(A)①②③(B)②①③(C)②③①(D)①③②2009、5单项选择题38、岗位规范和工作说明书的区别不包括()，(A)涉及的内容不同(B)结构形式不同(C)突出的主题不同(D)适用范围不同39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是()。
(A)尽可能进行全面调查以保证调查质量(B)为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作(C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性(D)调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括()。
(A)为员工发展提供了更广阔的空间(B)使工作的范围和责任增加(C)使员工有更多机舍实现个人价值(D)有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括()。
(A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准(B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据(C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础(D)台理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是()(A)辅助生产工人可按比例定员(B)化工、冶金企业适合按岗位定员(C)检修工、检验工适合按岗位定员(D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括()。
(A)零基定员法(B)效率定员法(C)运用概率推断确定医务人员人数(D)运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。
(A)人力消耗(B)时间消耗(C)资源消耗(D)一切劳动消耗45、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。
(A)所有权与管理权相结合(B)管理者忠于职守而不是忠于某个人(C)把责任和权力作为明确规范而制度化(D)以文字形式规定岗位特性．提出员工应具备的素质46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是()。
(A)确保人力资源费用预算的合理性(B)确保人力资源费用预算的准确性(C)确保人力资源费用预算的科学性(D)确保人力资源费用预算的可比性多项选择94、岗位规范的结构摸式包括()。
(A)管理岗位培训规范(B)生产岗位操作规范(c)管理岗位知识能力规范(D)管理岗位考核规范(E)生产岗位技术业务能力规范95、工作说明书中说明岗位的基本资料．如()．(A)岗位名称(B)工作权限(C)岗位等级(D)定员标准(E)工作内容96、下关于工作岗位设计的说法正确的有()。
(A)要遵循明确任务目标的原则(B]岗位应以“事”、“物”为中心设置(C)“因人设岗”是设置岗位的基本原则(D)组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的(E]岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权97、企业要制定用人标准．即需要加强（)工作，促进企业劳动组织的科学化(A)定编(B)定额(C)定岗(D)定员(E)定薪98、影响企业人力资源管理的外部环境因素包括()．(A)企业的生产经营状况(B)竞争对手在人力资源方面的情况(C)国家有关劳动人事法律法规法令(D)各类学校和教育培训机构专门人才供给情况(E)劳动力市场各种劳动力工资水平的变动情况99、制定人力资源管理制度的基本要求包括（）(A)符合法律和道德规范(B)保持合理性和先进性(C)从企业长远规划出发(D)注重系统性和配套性(E)满足企业的实际需要2009、11单项选择383D397A4014A4117B4218C4325A4440A4543C4645A38、以下关于工作岗位分析的作用说法错误的是()。
(A)为岗位评价奠定了重要基础(B)为员工的素质测评提供依据(C)使员工明确自己的工作职责(D)能揭示出工作中的薄弱环节39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。
(A)岗位规范的结构形式呈现多样化(B)工作说明书不受标准化原则的限制(C)岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛(D)岗位规范与工作说明书的内容有所交叉40、工作岗位设计的影响因素不包括()。