工商12315红盾维权演讲稿

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关于12315消费者代表演讲发言

关于12315消费者代表演讲发言

关于12315消费者代表演讲发言12315消费者代表演讲发言1各位老师,各位同学,大家上午好:“3·15”国际消费者权益日刚刚过去不久。

所以我演讲的题目是“诚信·维权,我的责任”。

前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。

”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,“3·15”从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。

每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年“3·15”来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。

而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。

在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的“3·15”主题为“诚信·维权”。

诚者无疆,信者无畏。

《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。

现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:“板蓝根”能成“娃娃参”,“白醋”能成“青霉素”??相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如护自身权益的一味纵容造成的。

这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。

工商局颂红盾快板词

工商局颂红盾快板词

工商局颂红盾快板词打起快板响连天,文化下乡搞联欢。

满怀激情把台上,党的恩情不能忘。

工商卫士意志坚,忠诚写在天地间。

走进市场抓监管,深入乡村建两站。

支持“三农”大发展,农资打假赶在先。

红盾护农来送法,消费维权靠大家。

“六型”工商正打造,责任工商要记牢。

工商牵头搞活动,启动仪式城关镇。

市场繁荣路宽敞,红盾之光迎朝阳。

工商战绩铸辉煌,献身工商美名扬。

一顶国徽头上带,市场整顿跑的快。

吃苦受累咋不怕,市场监管搞巡查。

两面红盾肩上扛,热情豪迈放光芒。

心中装着老百姓,春夏秋冬四季忙。

三项职能心里装,严肃认真管市场。

工商执法来打假,希望群众都参加。

四个领域监管忙,用发展眼光看市场。

(!) 不要把我们不理解,其实都是热心肠。

“五项清理”经常抓,热情服务赛鲜花。

工作紧,任务大,天大困难都不怕。

“六项禁令”要牢记,廉洁奉公守纪律。

作风严谨形象好,专项整治抓效果。

“六查六看”很全面,食品安全是关键。

把好商品准入关,责任制度要完善。

工商卫士斗志昂,三个代表指方向。

为了明天更美好,竭尽全力铸辉煌。

为解决群众投诉难,村村建立了举报站。

如“两站”处理无结果,请找辖区的工商所。

如果发现了假农药,就去工商局找消协。

购了劣质的名牌酒,请拨打__-__。

想过去:艰苦创业齐努力,上下团结一条心。

看现在:市场繁荣前景好,执法水平在提高。

展未来:任重道远努力干,迈开大步向前看。

队伍建设科学化,高尚情操革命化。

年轻化,知识化,职工工作专业化。

虽然说:我们工作很平凡,消费维权是重点。

把好市场“入口关”,往事沥沥记心间。

“查亮证”“验三期”过期食品要不得。

认真详细“清三无”工作一定不马虎。

不论是:私盐贩运食用油,五粮茅台二锅头。

谁要往里乱掺假,叫他好景不到头。

说行业把工商夸,百姓心里乐开花。

形象端正素质高,让康县经济腾飞了。

今年的目标已确定,一条主线来带动。

两项活动在推进,三项创新要积极。

四项建设很全面,五项整顿是重点。

六大任务必须完,确保工作走在先。

工商讲奉献促和谐为红盾添光彩演讲稿

工商讲奉献促和谐为红盾添光彩演讲稿

工商讲奉献促和谐为红盾添光彩演讲稿《工商讲奉献促和谐为红盾添光彩》尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我对于“工商讲奉献促和谐为红盾添光彩”这一主题的理解和感悟。

工商行政管理,这是一份承载着责任与使命的工作。

我们身处这个岗位,就如同守护市场秩序的卫士,肩负着维护公平竞争、保障消费者权益、促进经济健康发展的重任。

而“讲奉献、促和谐、为红盾添光彩”,则是我们在履行职责过程中应当始终秉持的信念和追求。

奉献,是一种无私的付出,是对工作的热爱和投入。

在工商工作中,奉献意味着我们要放弃个人的私利,以大局为重,为了公共利益而努力工作。

我们常常需要深入市场一线,无论是炎炎夏日还是寒冷冬天,无论是繁华都市还是偏远乡村,都能看到工商干部忙碌的身影。

为了查处假冒伪劣商品,我们不辞辛劳地排查每一个角落;为了帮助企业解决难题,我们耐心倾听、细心指导;为了调解消费纠纷,我们公正公平,不偏不倚。

这一切,都是因为我们心中有一份对工作的热爱和对社会的责任,愿意为了市场的繁荣和稳定而默默奉献。

促和谐,是我们工作的重要目标之一。

一个和谐的市场环境,是经济发展的基础,也是社会稳定的保障。

工商部门在促进和谐方面发挥着重要的作用。

我们通过加强市场监管,打击不正当竞争,维护市场的公平秩序,让企业在公平的环境中竞争发展;我们通过加强消费者权益保护,解决消费纠纷,让消费者能够放心消费,增强消费信心;我们通过服务企业,优化营商环境,促进企业的健康发展,为社会创造更多的就业机会和财富。

只有市场和谐了,经济才能发展,社会才能稳定,人民的生活才能更加美好。

为红盾添光彩,是我们每一位工商人的神圣使命。

红盾,是工商行政管理的象征,它代表着公正、权威和责任。

我们要以实际行动为红盾增添光彩,让红盾在市场监管中熠熠生辉。

这就要求我们不断提高自身的素质和能力,加强学习,掌握法律法规和业务知识,提高执法水平和服务质量。

我们要严格依法行政,做到公正执法、廉洁执法,树立工商部门的良好形象。

315消费者权益日主题演讲稿4篇_1

315消费者权益日主题演讲稿4篇_1

315消费者权益日主题演讲稿4篇315消费者权益日主题演讲稿篇1尊敬的各位老师,亲爱的同学们:我今天演讲的题目是《消费与服务315》,让我们趁315消费者,了解315的意义,了解我们的权益是什么?翻开日历,今天是3月15日,是消费者的节日。

说到节日,人们首先想到的是祥和、欢乐,即便是清明节祭奠先人,也充满着祝福的祥和。

但是3月15日或许并不是这么的温馨,让我们来认识一下。

自从有了315,似乎教会了消费者如何维权,说白了,是本来就该用法律来维护消费者自己权益的一堂补习课。

同样不否认有消费者的不懂法,但更大程度上,不光是法律制度的不健全,产品生产厂商的强势地位和对利益的追逐,就不能不说是消费者的无奈了,所以才有了后来的遍及各地的维护消费者权益的机构出现。

国际消费者权益日的宣传“消费与服务”。

强调的是消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。

其中的“服务”,主要包含三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。

然而这里的每一条都与我们密切相关。

保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。

社会主义生产目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。

这种需要,从某种意义上讲,就是消费者的消费需要。

消费需要不断满足的过程,也是经济社会不断发展、不断进步的过程。

服务广大消费者,首先要求我们采取各种措施,扩大消费,满足消费者的消费需求。

随着社会主义市场经济的发展,我国消费领域发生了翻天覆地的变化,消费品种极大丰富,消费领域日益扩大,消费结构不断升级,人们的生活水平显著提高,生活质量明显改善。

但是,与此同时,消费领域还存在着一些制约消费增长的`因素,如:假冒伪劣行为和不平等格式合同依然大量存在,直接影响着居民的消费信心;有些行业产业政策和消费政策不衔接,抑制了居民的消费欲望;有关消费者权益保护的法律、法规、标准还不健全,保护力度尚显不足;居民住房、教育、医疗等负担过重,影响了其他消费的支出等。

保护消费者权益演讲稿(精选5篇)

保护消费者权益演讲稿(精选5篇)

保护消费者权益演讲稿(精选5篇)保护消费者权益演讲稿(精选5篇)演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。

在学习、工作生活中,演讲稿的使用越来越广泛,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的保护消费者权益演讲稿(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保护消费者权益演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我是来自公司机动通信中心的xx,今天,站在这属于强者的舞台上,参加公司消费者权益部副主任的竞聘。

我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,消费者权益保护部副主任这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。

第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。

今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。

此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。

凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,自信有能力干好此项工作。

综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:第一、我具有较好的个人素质。

我出生在一个普通家庭,从小我就养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德。

参加工作以来,我始终不忘自己的党员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

第二、我具有丰富的工作经验。

工作十四年来,我先后在电视台前从事机务员、端机房主任、有线电视技术部副主任、网络公司数据广播中心主任;在中国网通内蒙古分公司从事网络技术部经理、网通内蒙古分公司负责人、机动通信局副局长等工作。

这些都是我的经历也是我的财富,更是干好其他工作的有力跳板,我想凭着我丰富的工作经验和我的学习能力,我一定能够干好此项工作。

2018年工商演讲稿:我为红盾添光彩

2018年工商演讲稿:我为红盾添光彩

2018年工商演讲稿:我为红盾添光彩各位领导,各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《我为红盾添光彩》。

曾经,在我的耳边有过这样的评价:哇!你在机关工作,旱涝保收,金饭碗啊!也曾在无意中听到过这样的顺口溜:要想富,就找工商和税务!这些话,听起来虽觉偏激刺耳,但仔细回味,却足以引起我们所有工商干部对“权力”二字的深思。

历史的长河源远流长,时代的车轮滚滚向前,“中国共产党要代表最广大人民群众的根本利益!”这一伟大的理论和“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的新三民主义思想更赋予了“权力”二字以崭新的诠释。

于是就有了这样一些人,他们的青春书写在繁忙的注册大厅内,他们的汗水挥洒在乡间的小路上。

在经济大潮的岗亭上,他们用坚定而规范的手势,为地方经济的发展传递着一个又一个准确而明了的信号,也传送着他们对事业的无限执着和忠诚。

他们,就是我们邻州大地上一群“心存百姓苦、权为民所用”的工商干部们。

每一天,我们的红盾卫士们都精神抖擞,把人民利益作为工商工作第一目标;把人民满意作为工商工作第一追求;把人民需要作为工商工作第一责任;时刻以火眼金睛守护在社会主义市场经济的风口浪尖。

监管、服务、维权、促进经济发展,是工商部门神圣的职责。

作为一名工商干部,只要凭着对工商工作的一片热情,深入贯彻落实科学发展观,始终做到爱岗敬业,不断进取,无私奉献,时刻铭记“不让政策在这里受阻,不让群众在这里冷遇,不让差错在这里出现,不让时间在这里拖延”;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,就一定会为红盾添光彩!就一定会让邻水的工商事业“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”!我想大家不会忘记,在我们身边就有这样一名模范的共产党员,一名优秀的基层工商干部。

他就是邻水县工商局石永工商所所长冯细毛同志。

正是他凭着对工商工作的挚爱,始终战斗在工商执法第一线,谱写了一曲“我为红盾添光彩”的宏伟赞歌。

冯细毛同志系中共党员,18年参军入伍,18年从部队转业后,组织上分配他到邻水县工商部门工作,从此开始了他11载与个体工商户打交道的生涯。

弘扬工商精神文化主题演讲稿

弘扬工商精神文化主题演讲稿

弘扬工商精神文化主题演讲稿—WORD版【本文为word版,下载后可修改、打印,如对您有所帮助,请购买,谢谢。


弘扬工商精神文化主题演讲稿
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家好!
在一片花草茂盛、生机盎然的醉人季节,沐浴着晨曦的阳光,感受着祖国的繁荣昌盛和安定团结,我的心情是那样的激动。

今天,我很荣幸站在这里和大家一起分享我心中的工商情怀,是幸运,是挑战。

今天我演讲的题目是《我心中的红盾卫士之歌》。

我虽是工商局办公室工作人员,可是工作年来的所闻所感,却足以让我思潮翻涌、激情难抑,我终于明白:为什么当我唱起《红盾卫士之歌》的时候,心中总有激情涌动:“我们是市场经济的卫士,打假治劣乘风破浪,我们是行政执法的排头兵,发展经济我们一路护航。

”因为这首歌唱出了这样一个真理:红盾虽然平凡,但是哪里有红盾,哪里就有和谐文明,哪里就有公平诚信,哪里就有经济的发展。

为了做好辖区内个体户的登记工作,规范经济户口,咱们顶烈日,饿肚子,走东串西,始终不肯停下脚步,目的只有一个:为经营者服务,为经济发展服务;
为了宣传法律法规,为了给广大经营者送去最新的工商信息,咱们上山下乡,走家串户,了解经营户的需求,改进服务措施,增进工商人与经营者血肉联系。

谁都知道这样的工作又苦又累,可是面临这样的时刻,最常听到的回
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消费者投诉处理演讲发言稿

消费者投诉处理演讲发言稿

消费者投诉处理演讲发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我将就消费者投诉处理这一重要话题作一次演讲。

消费者投诉处理是企业与消费者之间沟通的重要环节,对于维护消费者权益、提升企业形象意义重大。

为了达到这个目标,我将从以下四个方面展开论述。

首先,我们要重视消费者权益保护的重要性。

消费者权益是市场经济的基本原则之一,也是保障消费者利益的根本。

只有尊重和保护消费者权益,才能建立起良好的市场秩序和公平竞争环境。

因此,企业应当将消费者视作最重要的利益相关方,真正将消费者利益放在第一位,切实保护消费者的权益。

其次,我们要建立完善的投诉处理机制。

消费者投诉是一种宝贵的反馈信息,企业应该正视消费者的意见和建议,并及时采取措施解决问题。

为了做到这一点,企业应该建立健全的投诉处理机制,确保消费者能够方便、快捷地向企业反映问题。

同时,企业应当建立专门的投诉处理团队,培养专业的处理人员,以便能够高效地处理投诉,解决消费者的问题。

第三,我们要注重消费者教育与沟通。

消费者的不满和投诉往往源于信息不对称和沟通不畅。

因此,企业应该加强与消费者的沟通渠道,提供详细的产品信息和服务承诺,帮助消费者做出明智的购买决策。

同时,企业还应该加强对消费者的教育,提高他们的消费意识和法律意识,使其能够更加理性地对待消费和投诉。

最后,我们要坚持诚信经营的原则。

诚信是企业立足市场、赢得消费者信任的基础。

只有坚持诚信经营,才能建立起良好的企业形象和口碑。

因此,企业应当遵守法律法规,诚实守信地履行承诺,不断提高产品质量和服务水平,以满足消费者的需求。

尊敬的领导、亲爱的同事们:消费者投诉处理是一项重要的工作,关系到企业的长远发展和社会的稳定和谐。

作为企业职员,我们要时刻牢记消费者是我们的上帝,要积极主动地倾听他们的声音,及时解决他们的问题,以赢得他们的信任和支持。

同时,我们也要加强自身的素质和能力,提高服务水平和处理能力,共同推动消费者投诉处理工作的顺利进行。

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工商12315红盾维权演讲稿
各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我演讲的题目是:《感受红盾的风采》。

每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。

其实在新时期,“红盾的风采”,在于一种追求创新的执着;更在于一种甘于奉献的精神。


今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。

直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗?
假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。

特别是村街一线的“工商人”,身在这一消费侵权现象的“多发区”,经常面对消费者感叹“投诉艰难”的无奈,长期以来一直没有摆脱“鞭长莫及、力不从心”的尴尬。

因此,市场监管是我们工商人永恒的主旋律!
那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢?出路,无疑要进行工作的创新。

去年,我们市局主动出击,率先全省,在全市范围内,普遍建立“12315消费维权服务点”,把消费侵权投诉的“窗口”,延伸到群众的身边,一举实现了“投诉有门、维权有人、服务有效”的目标。

这是一个大胆创新的举措!这一创新,方便了为消费者维权的同时,也成倍加重了我们一线“工商人”的付出!
我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。

这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx
个“消费维权服务点”。

工作负荷之大,可想而知。

每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。

而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。

维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。

但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。

于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。

还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。

他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。


们工作人员听到这里,再也坐不住了,经过多次的调解,不懈的努力,消费者终于从厂家领到了x万元赔偿款。

当消费者打来感谢的电话时,我和我的同事们,都不约而同地发出会心自豪的微笑,感到一种“予人玫瑰,手留余香”的快乐!
翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。

仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。

里面记载着我们“工商人”工作的辛劳;也满载着消费者心满意足的笑容。

我想这份记事本封面的标题,应该就是《红盾的风采》吧!
各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲:“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。

”坚持创新,甘于奉献,真心抚平消费者的创伤,用我们的实际行动来谱写和谐社
会的新篇章,这就是我们一线工商干部的眷恋与梦想。

我们将继续为着这个梦想的实现,不懈地追求,忘我地努力!谢谢大家!。

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