企业中层领导的基本素质(精选5篇)

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中层领导应具备的素质

中层领导应具备的素质

中层领导应具备的素质作为一名中层领导,其身上需要具备许多素质才能够有效地带领团队完成工作任务。

沟通能力中层领导需要具备出色的沟通能力。

他们需要与下属、同事和上级之间进行良好的沟通,以确保所有人都了解任务目标和要求。

此外,中层领导还需要善于倾听,处理团队成员之间的不同意见和问题。

领导能力中层领导的另一个重要素质是领导能力。

他们需要有能力精准地指导工作,为自己的团队成员提供正确的指导,并提高他们的工作效率。

此外,中层领导还应该能够承担责任,并对团队的成功或失败负责。

团队管理能力中层领导也需要具备良好的团队管理能力。

这意味着他们需要知道如何分配任务和资源,以及如何协调团队成员之间的工作。

此外,中层领导还需要了解如何激励和激励团队成员,以创造一个积极的工作环境。

战略思考能力中层领导需要有战略思考能力,并能够制定长期和短期计划来达到他们的目标。

他们需要考虑各种因素,例如团队成员的技能和资源的可用性,以制定最佳的计划。

适应能力中层领导需要具备适应能力。

他们需要能够适应不同的工作场景和情况,并能够在紧急情况下迅速做出反应。

此外,他们还需要能够处理突发事件,并在团队和上级之间进行合理沟通。

专业知识中层领导需要具备其领域的专业知识。

他们应该熟悉其团队成员的工作任务,并能够提供指导和支持。

此外,他们还应该保持更新,以了解最新的行业趋势和技术发展。

思维能力中层领导需要具备创新和创造力,并能够寻求解决问题的不同状态。

他们需要能够影响其团队成员的想法,并提供新的想法和新的视角。

,中层领导需要具备多种素质才能成功地领导团队。

他们需要具备沟通、领导、团队管理、战略思考、适应能力、专业知识以及思维能力等素质。

通过具备上述素质,中层领导可以更好地管理和领导团队,提高工作效率和工作绩效。

中层管理者必须具备的能力素质

中层管理者必须具备的能力素质

中层管理者必须具备的能力素质中层管理者必须具备的能力素质大多数中层干部是从基层提拔起来的,这些骨干在公司工作时间长、表现突出,那么走上管理岗位的他们要具备哪些能力素质呢?一起来了解一下!1与上司相处的能力授命于中层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。

有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。

第一、让上司知道你每天都有干什么。

这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

第二、征询他的意见获得支持。

有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

2优良的品德素质1、以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。

2、具有宽阔的胸怀。

3、具有公正用权意识。

4、具有求真务实作风。

5、具有理智的感情。

优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。

优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。

3相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。

管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。

这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。

1、有一定的文化政治理论知识。

2、精通本职的专业知识。

3、有广博的相关学科知识。

4有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。

有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。

这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。

1、有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。

中层管理人员应具备的素质

中层管理人员应具备的素质

中层管理人员应具备的素质随着企业的发展,中层管理人员的角色越来越重要。

他们是公司的管理骨干,是组织中连接顶层领导和基层员工的桥梁。

因此,中层管理人员应该具备一系列的素质和技能。

好的沟通能力作为组织架构中间的角色,中层管理人员的职责是将上层领导的指示传达给下层员工,并将下层员工的反馈传达给上层领导。

因此,他们需要具备良好的沟通能力,包括口头和书面沟通能力,以及倾听和理解能力。

只有通过良好的沟通,才能保证信息流通顺畅,实现组织内部合作和协作。

高效的领导能力中层管理人员需要领导和管理下属团队,帮助他们实现工作目标和公司战略。

他们需要有管理和指导能力,能够制定详细的计划和指导,激励团队成员进行有效的合作和工作。

此外,中层管理人员还需要实现对团队成员的评估,以便为他们提供持续的培训和发展机会。

强大的组织和规划能力中层管理人员的职责也包括安排工作计划,并将其有效地落实到团队成员中。

他们需要有很强的组织和规划能力,以保证企业的稳定运营。

要做到这一点,他们需要了解所有细节,并将其整合到一个全面的计划中,以便提高团队成员的工作效率,并确保能够在预定的时间内完成任务。

积极的态度和韧性在中层管理人员的工作中,他们可能会遇到很多的挑战和困难。

有时会发生计划变更,而更有可能发生员工问题或公司管理方面的问题。

在这种情况下,中层管理人员需要保持良好的情绪和正面的态度,以克服困难并寻找可行的解决方案。

跟进和细节管理能力中层管理人员需要跟进各项任务和计划,了解任务的进展和状态,并密切关注细节问题。

他们需要确保团队成员遵守规定的时间表,并在出现计划变更时及时进行调整。

同时,中层管理人员也需要确保完成的质量,并及时纠正和修正出现的问题,避免情况恶化。

知识和的广度中层管理人员可能负责多个部门或团队,必须具备由各个部门或团队的正常运营所必须的知识和经验。

例如,他们需要了解公司的产品、市场情况、人力资源管理和财务管理等方面的基础知识,以帮助他们在处理及规划方面作出更好的决策。

企业管理中的领导者素质

企业管理中的领导者素质

企业管理中的领导者素质一、领导者素质在企业管理中的重要性在当今竞争激烈的商业环境中,优秀的领导者素质对于企业的成功至关重要。

领导者不仅需要具备出色的管理技能,还需要拥有卓越的领导力和人际关系能力。

只有具备这些素质的领导者,才能带领团队实现目标,应对挑战,推动企业持续发展。

二、卓越的沟通能力作为一名优秀的领导者,良好的沟通能力是至关重要的。

领导者需要能够清晰明了地传达自己的想法和目标,激励团队成员积极行动。

同时,领导者还需要善于倾听,理解员工的需求和意见,建立良好的沟通渠道,促进团队合作,提升工作效率。

三、卓越的决策能力在企业管理中,领导者需要频繁面对各种复杂的问题和挑战,需要能够迅速做出明智的决策。

卓越的决策能力是领导者的核心素质之一。

领导者需要具备分析问题、权衡利弊、果断决策的能力,以确保企业在竞争中立于不败之地。

四、卓越的团队建设能力优秀的领导者不仅需要关注自身的发展,还需要注重团队的建设和发展。

领导者需要懂得如何激励团队成员,激发他们的潜力,建立团队凝聚力,实现团队的协同合作。

只有建设一个强大的团队,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

五、卓越的领导力领导者需要具备卓越的领导力,能够激励团队成员,引领他们朝着共同的目标努力。

领导者需要展现出坚定的信念和领导风范,成为团队的榜样和引领者。

只有具备卓越的领导力,领导者才能赢得团队成员的尊重和信任,实现团队的成功。

六、结语在企业管理中,领导者素质是企业成功的关键。

优秀的领导者需要具备卓越的沟通能力、决策能力、团队建设能力和领导力,才能有效地带领团队实现目标,推动企业持续发展。

只有不断提升自身素质,领导者才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

中层管理者应具备的素质有哪些_礼仪知识_

中层管理者应具备的素质有哪些_礼仪知识_

中层管理者应具备的素质有哪些处在管理岗位上的绝大多数人都梦想成为优秀的管理者,那么,怎样才能成长为一个优秀的管理者呢?下面是小编给大家搜集整理的中层管理者应具备的素质。

希望可以帮助到大家!中层管理者应具备的素质:率先垂范的人格魅力一个优秀的管理者一定是个具有率先垂范的人格魅力的人。

要求下属做到的,自己首先做到,要求下属遵守的,自己模范遵守,要求下属不做的,自己坚决不做。

率先垂范不仅能取信于下属,还能增进与同事之间的感情,增加自身的亲和力、感染力、影响力。

管理者无论在工作中身先士卒,还是在危难险急时与一线职工并肩作战,让下属看到自己的身影,都会起到鼓舞士气、增强团队信心、增强凝聚力和战斗力、发挥团队整体合力的作用,为完成任务、实现目标奠定良好的基础。

否则,就会动摇团队的信心,降低自身在团队中的向心力、影响力和亲和力,最终会让自己在团队中失去威信而无法实施管理。

我们知道,现代企业对管理本身效益的要求越来越高,而一个只会从严要求别人却不愿从严要求自己,只一味要求别人做到做好而自己不愿意或不能够去首先做到做好的管理者是绝对不被人信服与尊重的,其实施的管理也必定是没有效益、甚至是负效益的。

“高山仰止,景行行止”,其意思是说品德向高山一样崇高的人就会有人敬仰;行为光明正大的人就会有人效法。

一个优秀的管理者只有以身作则,率先垂范,才能使被管理者心服口服,才能使自己真正成为一面旗帜,一面别人心甘情愿用真心以忠诚去追随、去捍卫的旗帜。

中层管理者应具备的素质:良好高尚的个人修养良好的自身修养是管理者管理方法与管理艺术不可缺少的基石,是其存在和发展的客观基础。

如果缺少了这一基石,再好的管理方法和管理艺术都犹如空中楼阁,失去依托。

其实,管理方法的优劣,管理艺术的巧拙,都是管理者自身修养的外在表现。

因而管理者的学识、心理、思维、作风、才能、思想、品质等内在因素都影响制约着管理者管理方法的科学运用和管理水平的有机提升。

良好高尚的个人修养虽然包括个人的学识、心理、思维、作风、才能、思想、品质等诸多内在因素,但最重要的应当还是管理者自身的思想道德品质和卓越的业务素质。

一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质?

一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质?

一个优秀的企业中层管理者应该具备哪些素质?无论你现在是已经在企业中层管理的岗位上,还是即将或有意愿走向企业中层的岗位上,都应该明白并深刻理解一位优秀的企业中层管理者应该具备的素质。

由于能力和素质虽然稍有不同,但他们之间还是存在着千丝万缕的联系,所以,我们就权且把他们放在一起来分析。

第一项素质:系统思维尽管所有的管理都是起始于问题,但找到问题、分析问题并解决问题,都不是单一的问题。

一个问题牵涉到方方面面、上上下下和许多旁系,没有系统思维,就很难真正把问题解决掉,最后的结果又是“按下葫芦浮起瓢”,每天都在救火状态。

系统思维是企业中层管理者最容易忽略的一种素质,但它又是解决问题根本的关键。

大家或许会遇到员工缺勤的问题?如果这个部门经理仅仅通过警告或者通融的方式解决这个问题,这个问题还会再次出现。

缺勤,可能是这位员工身体不适,也可能是公司最近冷落了他,也可能是调薪名单里没有他,也可能最近在谈恋爱“爱得死去活来”,也可能是管理者本身出现了问题。

缺勤的背后仔细分析一下,会折射出很多的管理问题。

结构性地去解决问题往往会从长远的角度解决问题。

第一项素质:目标分解目标,往往起始于问题。

销售量上不去,制定销售目标!员工离职率太高,制定降低离职率的目标!产品品质总是有问题,制定品质目标。

但目标往往被大家喊成了口号。

如果一个目标,没有通过结构化的思维纵向、横向去做分解,这个目标实现的可能性几乎为零。

目标分解不当或者根本就没有分解目标,中层管理者就无法把指令和任务下达下去。

我们说销售量上不去,然后确定了一个销售目标:增加1000万的销售额。

然后就把这1000万和切饼一样每人(每个销售单元)一块,如果是十个人的团队,每个人增加100万的销售额,这样做就完蛋了!销售额上不去,可能是产品品质不稳定或者下降,或者是因为激励政策改变了,或者是因为产品本身的设计有问题,或者是竞争对手推出了一款新品打压,或者是因为产品服务的环节出了问题,也或者是因为产品的价格太高或太低了......这些都需要通过调研、验证确定问题的本质,把目标通过“工业化”的方式拆分并形成“任务单”甚至“活动单”一样的行动,而不是通过“农业化”的方式去摊派。

做个中层领导应该具备什么样的条件

做个中层领导应该具备什么样的条件

做个中层领导应该具备什么样的条件优秀中层管理人员应具备五个方面的条件中层管理人员的素质与能力是企业成败的关键。

要成为一名优秀的中层管理人员,应该具备五个方面的条件,即有德,有才,善于学习,有敬业、创新和合作精神,有健康的身体。

1、有德。

万事成败,德行为先。

德是行的前提和基础,也是一名中层干部应该具备的最重要的品质。

作为一名中层干部,不仅要具备诚实、守信、宽容、大度、以大局为重等品德,更应该具备忠诚于企业,忠诚于单位,忠诚于岗位的品德。

只有具备了这些品德,才能一切以企业利益和职工利益为出发点,不藏私心,不谋私利;才能尽心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。

2、有才。

中层管理人员既要有必要的专业技术知识,更要有相应的管理知识和对工作的计划、执行、控制能力。

好的开始是成功的一半,计划能力是中层管理人员的首要能力。

计划是从我们现在所处的位置到达将来预期目标之间的一座桥梁。

作为中层管理人员,必须有明确的目标和方向,并使下属充分了解,从而使大家锁定目标,集中注意力,精诚团结,完成计划。

执行能力是中层管理人员最重要的能力,就是要采取措施,确保上级的决策在职工中得到不折不扣的贯彻实施。

在执行的过程中,中层管理人员要把企业目标与职工、部属个人的目标协调一致起来,这是取得绩效的保证。

控制能力就是监督和纠正下属人员在完成工作过程中不符合要求的行为,从而保证工作的发展符合计划的要求。

衡量下属工作做得如何,要看成果,赏罚也要看成果。

3、善于学习。

学是学问,不是学历。

学问的增长一靠学,二靠问,学得多,问得多,学问就会增多,能力就会增强,工作就会做好。

中层管理者面临的形势日新月异,我们的知识结构也需要不断进行更新,以适应时代发展的需要。

对于新的法律法规、新的政策、新的技术、新的业务要善于学习、勤于钻研。

学习如逆水行舟,不进则退,只有不断加强学习,才不会被时代所淘汰。

许多中层干部都有这样的体会,以前曾经是某个领域的行家里手,没有几年便感到吃力,好多新的知识不太知道,实际工作受到限制,指导工作有时很尴尬,没有职工掌握的知识多。

中层管理者应具备的六大素质

中层管理者应具备的六大素质

中层管理者应具备的六大素质层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作,才有好的效能,才能得到公司的认可,也才能获得资源和支持。

以下是小编跟大家分享中层管理者应具备的六大素质,希望对大家能有所帮助!第一、大局观作为一名优秀的中层管理人员,首先就是要有一个整体的大局观念,要学会站在企业的角度看待问题和工作,这样做不仅能得到很好的效果而且能得到公司的赏识。

就比如说有些事我们放在局部来看或许是对的,但如果你跳出来,从整体上分析或许结果就不是如此了。

管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来,随时掌握公司的变化趋势。

第二、具有“服务-价值”观念不管是业务部门还是职能部门的管理者都学要通过资源配置来提升效率,管理的唯一目标就是实现企业的价值。

所以树立“服务-价值”导向的管理,是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。

我们存在的唯一理由,就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化,并通过我们*的服务,改善公司的工作环境,从而提升公司的整体价值。

第三、提升自我领导力领导力与业务和技术有所不同,他是一项专门的技能。

其主要核心就是处理各部门人员的关系。

领导力主要包括为团队提出目标及明确要求的能力,系统思考及规划的能力,辅导成员解决问题的能力,为成员提供支持的能力,反馈成员绩效和技能的能力,与成员有效沟通的能力,通过制度安排对成员进行激励的能力,开发和培养成员的能力等。

第四、工作讲究方法中层管理者在工作中要有自己的主见,对自己责任范围内的事情应具有自己的见解和方案。

“领导喜欢做选择题,不喜欢做问答题”,就是希望管理者能够有经过自己研究、检验,而且行之有效的解决方案,不希望把问题简单地向上传递。

第五、要有时间观念中层管理者该如何分配自己的时间呢?我们应该遵循下列原则:一是基层经理30%的时间用于管人,中层管理者花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上。

分配这么多的时间我们要做些什么?教会员工怎么解决问题。

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企业中层领导的基本素质(精选5篇)第一篇:企业中层领导的基本素质企业中层领导的基本素质昨天,公司的一位管理员工向我抱怨:与他人关系处理不好,感觉人人都是针对他,感觉无法工作。

我想通过这篇文章答复他。

作为企业一名管理干部,应当具备如下基本素质:一)敢于承担责任。

敢于承担责任是企业中层领导的第一要义,只有敢于承担责任,才能肩负责任,才能做到真正的尽责,才能做到客观。

一个不能承担责任的中层领导,会造成什么样的后果,其领导的团队如同一盘散沙,没有凝聚力,相互推委,将原本是自己应当承担的责任推给团队其他成员,在这个团队中更不可能存在公平、公正。

企业目标在这里是无法得到实施。

二)积极主动。

作为中层干部必须要积极主动,积极主动要求我们提高自身专业素质及管理能力。

不是碰到事情上级怎么说就怎么做,毕竟上级是给予目标是给予原则,相当多的细节是需要自身去把握的。

不能因为碰到问题则停滞不前,要搞清目标的实质,通过各种渠道解决问题。

当前相当多的人就是积极主动不够,碰到一点点小问题就以次为由致使整个计划停滞。

要做到积极主动则必须提高专业素质,只有专业素质的提高,才有可能开拓视野,才具备积极主动的基础。

三)宽容。

中层领导是企业与广大基层员工交流的桥梁,作为一名中层领导必须学会宽容。

宽容包含两个层面,1)是对下级的非原则性的错误要采取帮扶的措施,尽量内部处理,不是事事上报;2)是对下级针对其个人的行为要宽容,不是借用职权打压,采取公报私仇。

当然宽容不是放弃原则,对于原则性的问题是不能宽容的。

四)换位思考。

换位思考指中层干部要经常同上级采取换位思考,不要总是盘算自己的那一亩三分地的利益,毕竟那只是企业的一个组成部分,同时又要经常同下级换位思考,毕竟业绩是需要大家共同创造的要不断的激发广大基层员工的动力,才能创造效益。

五)客观公正,就事论事。

当遇到冲突时凡是有制度可以依照的依照公司制度实施,不搀杂个人感情,否则很难令人信服。

六)表率。

严于律己,自己要在各方面都要高标准要求自己,否则在自身做的不够的方面是很难实施管理管理工作的。

七)不能胆大妄为。

所有的处理事项必须要在授权权限内实施,不要想当然,这一条是中层干部实施管理工作须严格遵守的纪律。

第二篇:中层管理人员基本素质和职业要求中层管理人员基本素质和职业要求3975郭强原创 | 2011-05-31 11:41 | 收藏| 投票关键字:中层管理素质要求麦肯锡公司的一项调查表明:有公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。

可见,中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。

甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、过程控制、影响力、培训力、领导力以及专业技能等。

一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。

如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。

衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。

在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。

冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。

而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。

走在时代前列需要真正的努力与积极性。

李明是一家中型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不瘟不火,增长迟缓。

除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。

李明不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。

他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。

顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万元的产品。

二、执行力现任北京亚都人力资源部经理的李丽认为:“执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力,高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层”。

从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。

好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。

执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。

个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。

中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。

作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,索性还是换掉你吧!北京某影视发展文化传播公司的中层经理刘先生曾经在工作中遇到这样一件事:有一段时间,公司的大型项目比较集中,为数不多的制片忙得不亦乐乎,于是刘经理启用了后备人员担任制片的角色,但因为后备人员没有经验,导致很多环节都出了纰漏,而且由于年纪轻,他也未能重视和导演之间沟通的重要性。

在此情况下,刘经理开始进行类似于信息管理的工作,将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来,固化成表格;同时安排“老”制片对新人传、帮、带,以使其尽快领会制片工作的要义。

最后,项目圆满完成。

刘经理在此过程中,起到了使责权清晰,明确每个人自己应该做什么的作用。

实际上,领导的执行力就在于使员工们做得更出色。

三、过程控制任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

有一家著名出版社的中层主管,希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。

该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:“我们以后能清除那些细节。

”然而,他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。

数以千计的顾客订购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;帐单及时开出,这也很好。

但是只有20%的客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。

这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。

如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。

但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。

因此,过程控制细节点的有效把握和关注,对于各项工作的顺利推进和目标的圆满达成具有不可替代和不容忽视的作用。

四、影响力如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。

一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标的人。

并且使组织群体取得了良好绩效。

领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

一个拥有充分的影响力的中层领导者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩;相反,一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领导者,是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断变革的意识。

海尔集团的员工都有这样一种感觉,刚跑完100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。

五、培训力美国GE公司总裁韦尔奇认为,企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。

韦尔奇说:“有人告诉我,他一周工作90小时以上。

我对他说:‘你完全错了!请写下20件每周让你忙碌90小时的工作,进行仔细的审视。

你将会发现,其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。

开诚布公地说,我就特别反感形式主义。

有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。

‘勤奋’对于成功是必要的,但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。

我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?”韦尔奇认为,企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。

他强调,有想法的人就是英雄。

他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”,然后“完善它们”,并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。

他坚信,自己的工作就是:一手拿着水罐,一手拿着化学肥料,让所有的事情都变得枝繁叶茂。

优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。

安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。

松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。

一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。

在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。

只有独立自主,才能独当一面。

对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

某公司的中层经理说:“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持,这样在我到会或者不到会的时候,会议都可以正常地进行,其他部门地经理都能将他们地问题反映给我地助理,他也能够基本按照我地意思现场处理某些急需决策地事务,我认为这对于我地助理来说就是最好地培训。

六、领导力管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。

据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

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