淘宝数据平台年度数据
淘宝双十一销售数据分析

淘宝双十一销售数据分析双十一购物节已经成为了中国人民最期待的购物狂欢节。
作为中国最大的电商平台,淘宝网更是在这一天以其巨大的优惠力度吸引了无数的消费者。
每年的双十一,淘宝网都会公布其销售数据,这些数据不仅仅是对淘宝网自身的一种宣传,更是对整个消费市场的一种观察和分析。
本文将对淘宝双十一销售数据进行详细分析,以便更好地了解中国消费市场的发展趋势。
一、销售总额作为世界上最大的在线购物日,双十一的销售总额每年都在刷新着记录。
据淘宝网公布的数据显示,2018年双十一的销售总额达到2135亿,同比增长27%。
2019年,这一数字更是达到了2684亿,同比增长25.7%。
在2020年双十一期间,由于受到新冠疫情的影响,人们更多地选择线上消费,在家购物的需求大幅增加,因此销售总额再次实现了新的突破,达到了3260亿,同比增长21.4%。
从这些数据可以看出,双十一的销售总额呈现出不断增长的趋势,这也反映了中国消费市场的强劲增长态势。
二、交易订单数除了销售总额之外,交易订单数也是评估双十一销售数据的重要指标。
根据淘宝网发布的数据,2018年双十一当天交易订单数达到25.4亿,2019年增加到29.8亿,2020年更是飙升到32.8亿。
这些数据再次印证了双十一购物狂欢节的火爆程度,消费者的购物热情不断高涨,每年都会创造新的交易订单纪录。
三、跨境电商销售额双十一不仅仅是中国国内销售的盛会,更是全球跨境电商的盛宴。
淘宝网的跨境电商平台“天猫国际”也在双十一期间大放异彩。
2019年双十一当天,天猫国际的跨境电商销售额达到了204亿,2018年同比增长超过100%。
2020年更是达到了289亿,这说明跨境电商在双十一期间的销售表现成绩斐然。
四、热销商品品类双十一不同于其他的促销活动,其特点是商品种类繁多,几乎覆盖了所有的消费品类。
就淘宝网的销售数据来看,有一些商品品类格外热销。
2019年双十一当天,服饰鞋包、美妆护肤、手机数码和家居用品等四大品类占据了销售总额的近60%。
淘宝双十一销售数据分析

淘宝双十一销售数据分析双十一是中国最大的购物狂欢节,每年11月11日,各个电商平台在这一天推出大量的促销活动,让消费者享受到极大的优惠,也让商家获得了巨大的销售额。
其中淘宝是双十一活动的主角之一,为了更好地了解淘宝双十一的销售情况,我们进行一些数据分析。
一、销售总额根据淘宝方面公布的数据,2020年双十一全天成交总额达到了4982亿元,这是历年双十一中成交额首次突破4000亿元大关。
其中,淘宝平台成交额占比高达74%。
二、热门品类在淘宝双十一中,各种商品都有着非常火热的销售情况。
但是,在众多商品中,哪些是最热门的呢?根据数据统计,2020年双十一中热门品类前三名分别是家居家装、电脑数码和女装鞋包。
而其中,家居家装成为了最大赢家,成交额达到了660亿元。
三、消费者地域分布双十一促销活动涉及到全国各地,消费者在购买商品时也有着各种不同的需求和习惯。
因此,了解消费者地域分布对于电商平台而言非常重要。
根据数据分析,2020年双十一中,江苏、广东、浙江、山东和河南成为消费力最强的五个省份,其中江苏成为了销售额最高的省份。
此外,一二线城市依然是淘宝双十一的消费热点。
四、购买时间分布在双十一期间,消费者对于购物的需求集中在哪些时间段?通过数据分析可以发现,2020年双十一中的两个特点是早购和晚购。
早购即凌晨0点至上午10点,晚购即下午4点至次日凌晨2点。
在这两个时间段,消费者的购买需求最为旺盛。
五、移动端销售情况在移动设备的普及和便捷性的帮助下,越来越多的消费者通过手机或平板电脑进行网购。
因此,在淘宝双十一中,移动设备的销售情况也备受关注。
根据淘宝方面公布的数据,2020年双十一中,移动设备的销售额占比达到了82.1%,可见移动端已成为了淘宝双十一的重要销售渠道。
综上所述,淘宝双十一已经成为了中国消费者的购物狂欢节,每年都能创造出非常惊人的销售额。
通过数据的分析,我们也可以更好地了解消费者的需求和习惯,为电商平台提供更好的服务。
淘宝数据分析(二)(2024)

引言概述:淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,每天产生大量的数据。
通过对淘宝数据进行分析,可以帮助企业了解消费者行为、产品销售情况、市场趋势等信息,并据此制定更有效的市场营销策略。
本文将深入探讨淘宝数据分析的相关内容。
正文内容:一、用户行为分析1.注册用户统计:统计淘宝平台的注册用户数量,并分析不同时间段注册用户的增长情况,为企业制定推广活动提供依据。
2.用户活跃度分析:通过分析用户在淘宝平台的活跃程度,了解用户的使用习惯和关注点,针对性的开展推广活动。
3.用户消费行为分析:分析用户的购物行为,如购买频次、购买金额、购买时间等,从而了解用户的消费特点,为用户推荐更合适的产品和服务。
4.用户转化率分析:分析用户从浏览商品到最终购买的转化率,找出转化率低的环节,并提出优化建议,提高转化率。
二、产品销售分析1.热销产品排名:通过分析销售量、销售额等指标,找出热销产品,为企业制定新品推广策略提供依据。
2.产品销售趋势分析:分析不同时间段产品销售的变化趋势,如季节性、周期性等,预测未来的销售情况,帮助企业进行库存管理和市场预测。
3.产品评价分析:分析用户对产品的评价,了解产品的优点和不足之处,为企业改进产品品质提供参考。
4.产品推荐系统分析:分析淘宝的产品推荐算法,了解如何通过推荐系统提高产品销售量和用户满意度。
三、竞争对手分析1.竞争对手销售情况分析:分析竞争对手的销售情况,如销售额、销售渠道等,找出竞争对手的优势和劣势,以及改进自身业务的切入点。
2.竞争对手产品分析:对竞争对手的产品品牌、定位、价格等进行细致分析,为企业制定差异化竞争策略提供依据。
3.竞争对手用户调研:通过分析竞争对手的用户行为和特点,开展用户调研,为企业定位目标用户和制定营销策略提供参考。
四、市场趋势分析1.市场规模预测:分析电子商务市场的发展趋势,预测市场规模的变化,为企业制定发展战略提供参考。
2.新兴市场分析:分析新兴的产品和市场趋势,发现新的商机和增长点,为企业拓展新市场提供思路。
2014淘宝行业数据分析

2014淘宝行业数据分析2014年,淘宝行业发展迅速,国内电子商务市场大幅增长。
根据数据分析,2014年淘宝行业的主要趋势和数据表现如下:1. 淘宝用户规模扩大:根据数据显示,2014年淘宝的用户规模迅猛增长,达到约4亿人。
这主要得益于互联网的普及和消费者对于网购的接受度的提高。
2. 客单价稳定上升:2014年,消费者对于淘宝平台上商品质量的信任度提高,导致客单价稳步上升。
数据显示,2014年淘宝的客单价平均为100元左右,相比于2013年的90元有所增长。
3. 移动互联网崛起:2014年,随着移动互联网的普及,淘宝的手机客户端得到了广大用户的青睐。
数据显示,2014年全年淘宝移动端的交易额约为4000亿元,比2013年增长了近三倍。
移动互联网成为推动淘宝行业快速增长的重要因素。
4. 跨境电商快速发展:2014年是跨境电商的爆发年。
淘宝作为中国最大的电子商务平台,也随之受益。
数据显示,2014年淘宝跨境电商的交易额突破1000亿元,同比增长超过200%。
跨境电商为淘宝带来了新的增长动力。
5. 增值服务收入增长:除了商品销售,淘宝还通过增值服务为商家和消费者提供额外收入来源。
如广告、推广、物流、金融等增值服务。
据数据显示,2014年淘宝的增值服务收入达到约3000亿元,同比增长约70%。
6. 电商行业竞争加剧:2014年,淘宝行业的竞争愈发激烈,包括京东、苏宁易购等平台也在加大市场推广和竞争力度。
数据显示,2014年淘宝的市场份额略有下降,但仍然占据绝对优势。
总结来看,2014年淘宝行业数据分析显示出淘宝用户规模扩大、客单价上升、移动互联网崛起、跨境电商发展迅猛、增值服务收入增长等趋势。
同时,也面临着日益激烈的竞争。
这些数据为淘宝行业的发展提供了有力的支撑和指引。
如何查看淘宝直播年度报告

如何查看淘宝直播年度报告1. 引言淘宝直播是阿里巴巴集团旗下的一项重要业务,为广大用户提供了丰富多样的购物体验和娱乐内容。
作为消费者和投资者,了解淘宝直播的年度报告是非常重要的。
本文将介绍如何查看淘宝直播的年度报告,并通过几个简单的步骤帮助你获取相关信息。
2. 登录淘宝直播官方网站首先,打开浏览器,并搜索淘宝直播官方网站。
在搜索结果中找到官方网站链接并点击进入。
3. 导航到“年度报告”页面在淘宝直播官方网站主页上,你可以找到导航栏或菜单,通常是在页面顶部或侧边。
点击导航栏或菜单中的“年度报告”链接。
4. 选择年度报告年份年度报告页面通常会列出过去几年的年度报告。
根据你想要查看的年份,在页面上找到该年份的报告,并点击链接。
5. 下载或在线浏览年度报告点击年度报告链接后,你将看到有关该年度报告的详细信息,包括报告的背景、内容和下载选项。
你可以选择在线浏览或下载报告。
如果你选择在线浏览,点击报告链接即可打开报告并阅读内容。
如果你选择下载报告,找到下载选项并点击下载按钮。
6. 查看报告内容和数据一旦你成功打开或下载年度报告,你可以开始浏览内容和数据。
淘宝直播的年度报告通常包括公司的财务数据、运营情况、市场趋势和行业前景等方面的信息。
你可以阅读报告的各个部分,了解关键指标和发展动态。
7. 分享和收藏报告如果你觉得年度报告很有价值,你可以选择分享给你的朋友、同事或业界同行。
一些年度报告页面有分享按钮,你可以点击并选择分享的方式,比如邮件、社交媒体或即时通讯工具。
另外,你也可以将年度报告收藏起来,方便以后参考或比较不同年份的发展情况。
8. 与他人讨论报告读完年度报告后,你可能会产生一些问题或想法,希望能与他人进行讨论。
你可以利用社交媒体、专业网站或论坛的平台,找到相关的主题或帖子,与其他对淘宝直播感兴趣的人分享你的见解和意见。
这样可以促进更多有关淘宝直播的思考和交流。
9. 获取其他来源的年度报告如果你想获得更多关于淘宝直播的年度报告,除了官方网站,你还可以参考一些第三方机构或平台。
淘宝年度报告

淘宝年度报告每年的年末,淘宝都会发布年度报告,揭示过去一年的交易数据和用户行为趋势。
这份报告是淘宝与用户共同走过一年路程的见证,也是我们了解互联网消费市场的重要参考。
在过去的一年里,淘宝平台上进行的交易额再次刷新了纪录。
数字的背后,是亿万消费者的选择和信任。
淘宝作为中国最大的电商平台,其年度报告不仅仅是一个数字冰冷的堆砌,更是对消费者购物趋势、生活方式和需求变化的记录和解读。
通过淘宝年度报告,我们可以洞察用户消费习惯和市场趋势,更好地满足用户的需求,引领行业发展。
首先,淘宝年度报告呈现的交易额数据是令人瞩目的。
过去一年,淘宝上实现的交易额逾千亿,这个庞大的数字凸显了中国消费者的消费潜力和电商行业的繁荣。
从这个数据可以看出,网络购物已经成为很多消费者的首选,越来越多的人开始在淘宝上找到心仪的商品,享受便捷的购物体验。
数字的背后,是消费者对淘宝的信任和认可,也是淘宝持续创新和改进的结果。
其次,淘宝年度报告还呈现了消费者购物习惯和趋势的变化。
与过去相比,如今的消费者更加注重品质、环保和个性化。
淘宝年度报告中提到了自然有机、定制化等关键词,这体现了消费者日趋理性和个性化的消费需求。
消费者不再只是盲目地追求价格低廉的商品,而是更加注重商品质量和购物体验。
如今,消费者在淘宝上可以找到满足不同需求的高品质商品,有更多的选择空间,这也为商家提供了更多的机遇。
淘宝年度报告还带来了一些令人意想不到的数据和现象。
比如,男性用户在淘宝上的消费额逐年上升,这反映出男性对购物的重视程度与日俱增。
同时,淘宝的用户群体也呈现出更强的年轻化和国际化倾向。
越来越多的年轻人在淘宝上寻找到自己钟爱的时尚品牌和潮流商品,而海外用户也通过淘宝获得了中国特色和优质的商品。
这些数据和现象揭示了互联网消费市场的多元化和活力。
淘宝年度报告不仅帮助了消费者和商家,也对于政府和学术界具有重要的意义。
政府可以通过淘宝年度报告了解互联网消费市场的发展态势,为产业规划和政策制定提供依据。
五大电商平台2021年度销售数据排行榜

五大电商平台2021年度销售数据排行榜2021年度,电商行业依然保持着强劲的增长势头。
随着互联网技术的不断发展和用户消费习惯的改变,电商平台在销售额、用户数量和市场份额等方面都取得了显著的成绩。
下面将为大家揭晓五大电商平台2021年度销售数据排行榜。
1. 京东作为中国最大的综合性电商平台之一,京东在2021年度的销售数据表现出色。
根据统计数据显示,京东的年度销售额超过了1.2万亿元,同比增长超过30%。
这一数字不仅体现了京东在电商行业的领先地位,也反映了消费者对京东品牌的高度认可和信任。
京东作为一个综合性电商平台,拥有丰富的商品种类和品牌资源。
无论是家电、数码产品还是服装、美妆,京东都能提供全方位的购物选择。
此外,京东还注重用户体验,通过优质的服务和高效的物流体系,为用户提供了便捷的购物体验。
2. 淘宝作为中国最早的电商平台之一,淘宝一直以来都是电商行业的领头羊之一。
2021年度,淘宝的销售额达到了1.1万亿元,同比增长超过25%。
这一成绩再次证明了淘宝在电商市场的强大影响力。
淘宝以其独特的C2C模式和丰富的商品资源,吸引了大量的商家和消费者。
在淘宝上,用户可以找到各种各样的商品,从日常用品到奢侈品,应有尽有。
同时,淘宝还提供了一系列的促销活动和优惠政策,吸引了更多的用户。
3. 天猫天猫是阿里巴巴旗下的一家B2C电商平台,也是中国最大的B2C电商平台之一。
2021年度,天猫的销售额超过了9000亿元,同比增长超过20%。
这一数据再次证明了天猫在电商行业的强大竞争力。
天猫以其丰富的品牌资源和高品质的商品,吸引了大量的高端消费者。
在天猫上,用户可以找到许多国内外知名品牌的产品,无论是服装、鞋包还是家居用品,都能满足消费者的不同需求。
同时,天猫还注重用户体验,通过提供优质的售后服务和快速的物流配送,赢得了用户的好评。
4. 苏宁易购苏宁易购是中国领先的综合性电商平台之一。
2021年度,苏宁易购的销售额超过了8000亿元,同比增长超过15%。
淘宝直播的年度总结(3篇)

第1篇2021年,随着互联网技术的飞速发展,直播电商行业迎来了前所未有的发展机遇。
作为电商行业的先行者,淘宝直播在2021年取得了显著的成绩,为我国电商行业的发展做出了重要贡献。
以下是淘宝直播2021年度的总结报告。
一、发展概况1. 观看时长与货品上架量增长2021年,淘宝直播的人均观看时长增长了25.8%,平台上架货品数增长了53.0%。
这表明消费者对直播电商的兴趣日益浓厚,直播电商市场潜力巨大。
2. 达人数量与流量增长2021年,点淘入驻达人数量同比增长15倍,入驻MCN数量年增长4倍。
点淘PV年增长超240%,日均视频播放量提升350%,GMV年增长超100%。
这些数据充分证明了淘宝直播在吸引流量和提升用户粘性方面的强大能力。
3. 直播GMV渗透率提升2021年,直播GMV渗透率提升超3.3个百分点。
这说明直播电商已经成为消费者购物的重要渠道,直播电商市场逐渐成熟。
4. 直播间成交增长2021年,年破亿直播间625个,年破千万直播间超6073个,月破百万直播间1.2万个。
直播间成交量的不断增长,进一步证明了直播电商的巨大潜力。
二、重点事件1. 程道放接棒负责人2021年3月底,淘宝直播负责人程道放提出了一项雄心勃勃的目标:未来一年GMV 同比增长80%,用户规模和月成交破百万主播数量同比翻倍。
然而,不到三个月,程道放因故离任,淘宝直播在一个月内两次更换负责人。
尽管如此,淘宝直播依然保持了稳健的发展态势。
2. 嫁接策略与头部主播争夺战为应对抖音和快手的竞争,淘宝直播采用了嫁接策略,挖角其他平台头部主播,并推出激励政策。
例如,抖音的一栗小莎子和快手的喜剧主播小沈龙等。
这一策略在一定程度上提升了淘宝直播的影响力,但同时也暴露出头部主播话语权过大的问题。
3. 扶持中腰部主播为平衡头部主播的影响力,淘宝直播试图扩大中间阶层的主播群体。
尽管效果有限,但这一举措有助于提升平台的整体竞争力。
4. 出X入淘策略淘宝直播试图通过出X入淘策略引入外部流量,但并未成功复制李佳琦和薇娅的引流奇迹。
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2011年1月6日,在北京举行的淘宝年度盛典上,淘宝网发布了2010年网购数据,通过一连串的数据分享,揭示了2010年以及2011年的网络消费热门趋势。
淘宝数据显示,2010年淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,最多的时候每天6000万人访问淘宝网,平均每分钟出售4.8万件商品。
同时,以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍,未来几年也仍将保持这一增长速度。
淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。
同时,二三线地区网购继续保持高增长,3个增速最快的地区,有2个来自二三线区域。
用户方面,淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%,而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。
淘宝网CEO陆兆禧表示,淘宝网带来的商业模式变化,进而改变人们的生活方式。
过去的2010年是淘宝消费者年,淘宝启动了全网购物保障制度,因为这一系列保障,才有不断增长的交易额新高。
未来,消费者、厂商、第三方合作伙伴、物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。
如何继续做好消费者体验,真正做到我们提倡的个性化营销和社会化物流,法宝就是一个词——开放。
2011年将是淘宝的开放年。
淘宝将坚持开放、分享的理念,在为更多人带去货真价实的网货,服务好所有用户的同时,也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。
淘宝网单日交易超过北上广淘宝数据平台数据显示,过去的一年里,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
最疯狂的一天来自11月11日,当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。
这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。
来自统计局的数据显示,11月,北京市平均每天零售总额是18.91亿,上海是16.8亿,广州是14.04亿。
北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市,无论是从商圈的数量还是商品的种类,其商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。
现在,以淘宝为代表的一种新商业形态正在改变这种现状。
电子商务打破了地域限制,打通商品流通渠道。
淘宝网8亿的在线商品,让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。
从面上来看,2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%,表示用户对网购的接受度大大增加。
消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展,去年家装家饰类商品的成交额同比增长了120%。
在此网购消费趋势推动下,手机网购也显示出良好的发展势头,手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万,单日交易峰值达3700万元。
截止到2010年11月底,在CPI连续13个月增长的情况下,淘宝网消费价格指数(TCPI)却连续小幅下降,同比为1.4%。
中西部地区网购崛起2010年度淘宝网各省成交金额的TOP10,东部沿海地区仍然独占鳌头,一举拿下8大坐席。
但不可忽视的是,中西部地区网购已经崛起,增速超过沿海地区。
2010年淘宝上交易额增长最快的三个地区有两席是二三线地区,而2010年购买人数增涨最多的省份全是中西部省——湖南、河北和河南。
数据显示,2010年度淘宝网成交金额十大地区(省)分别是广东省、浙江省、上海市、江苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。
但是从增速方面可以明显地感受到,中西部地区已经崛起。
虽然作为淘宝的根据地,浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省),增幅达到51.68%。
但山东省和湖北省则占据增长幅度排名第二和第三位,增幅分别达到45.86%和37.37%。
随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大,网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。
网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点,网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。
网购不再只是少数人的应用。
中西部地区、二三线区域的网购者可以通过淘宝买到ONLY、J&J和优衣库,这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌;江苏沙集的村民可以通过淘宝卖出他们的家具商品,虽然家具并不是当地原有的特色产品。
淘宝商城业务一年翻4倍2010年,消费者购物习惯也在发生改变。
网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。
今天的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。
能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。
阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授认为,严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C 的模式,淘宝的最大特色是小B2C,淘宝上的C其实都是小B。
淘宝从所谓的C2C走向B2C,不是一个根本的模式转变,其实是小B走向大B的过程,旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务,准确说是升级。
2010年,淘宝网B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展,业务增长是2009年的4倍。
业内人士预测,未来几年,淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。
11月1日,淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上,打造分行业垂直市场,并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。
10天后的11月11日,仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿,每秒成交超1万元;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万。
分析机构易观国际发布数据显示,2010年第三季度,淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%市场份额继续领跑国内B2C市场。
而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量排名显示,淘宝商城启用10多天的独立域名排名暴增,位列全球网站1037名,在中国综合网站排名位列24名,名列国内B2C第一。
数据来源:ALEXA淘宝机票方面,刚过去的12月28日,淘宝旅行国内机票单日出票量一举超过2.6万张,创下同类网站单日在线出票量的最高纪录。
此时距离5月份淘宝旅行正式推出还不到8个月。
而与此前旅游网站依靠电话呼叫中心获得订单不同,淘宝旅行所有旅行产品均通过纯在线的方式与消费者见面。
淘宝带来182.3万直接就业机会截止至2010年12月31日,淘宝网创造了超过182.3万直接就业机会,也就是说全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。
据全球咨询机构IDC测算,每一人在淘宝开店实现就业,就将带动2.85个相关产业的就业机会。
也就是说,截至2010年12月31日,淘宝网已经为产业链创造了超过500万个就业岗位。
数据显示,这182.3万就业人群中,一半以上年龄在20-32岁之间,其中大学生通过网络创业实现就业成为潮流。
从年龄结构看,23-32岁的年轻人占比接近60%,是绝对的主力,这部分人群正是刚从学校毕业、逐渐成为社会骨干力量的中间层,网上开店或者成为其创业的开端、或者为其累积实践经验,这一经验将决定他们未来的人生。
值得注意的是,18岁-22岁这一年龄段的就业岗位有将近4万人,这一年龄段正是大学生在校期,相当数量的大学生因在校期间淘宝店生意稳定,最终选择了毕业之后直接以淘宝店为生。
从2009年开始,淘宝网也加强了对学生卖家的倾斜政策等。
淘宝网创办的网商培训学府——淘宝大学,在不断的探索与实践中逐步形成在线培训、现场授课和培训认证三位一体的教学模式。
现有资深卖家讲师百余名,并自主研发一系列网络零售实战课程支持网商群体和高校相关专业,培训网络遍布全国30个城市,合作高校百余所。
大学生网上开店所产生的良好效应也促使了政府部门出台相关政策来支持大学生网上开店。
淘宝2011开放年全力推动电子商务生态圈去年作为淘宝的消费者年,淘宝全年接到1260万通电话来电,一次性解决率上升到86%,全年接受并处理消费者维权超过216万起,其中消费者申请维权涉及金额1.9亿,最终成功维权金额1.69亿,金额保障比率为89.14%。
淘宝客服等消费保障部门因而成为最大最敬业的维权中心。
与此同时,淘宝去年交易量继续保持快速增长,淘宝网购商品的消费保障水平继续领先于线下商品。
2010年初,淘宝宣布实行全网购物保障制度,消费者在淘宝任一店铺购物如遇实物描述不符、质量问题等与卖家产生纠纷,淘宝均可动用消费者保障基金先行赔付。
同时,6月,淘宝启动大物流计划,平台将通过API接口的全面开放,使得物流服务商、淘宝卖家和外部商家以及各类电子商务网站均能借助物流宝平台实现订单交易信息、物流信息和商家自身ERP系统的全面信息打通。
系列骄人的数据并不是由淘宝一家完成,而是由平台及平台上所有参与者共同创造。
淘宝网继续发展平台优势,坚持开放,推动整个电子商务产业链快速发展。
除物流快递外,2010年还衍生出围绕电子商务的多个种类服务行业,目前淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到220家,涵盖运营、客服、营销、仓储、培训等各行业。
同时,淘宝打造的电子商务生态圈中还包含了50万中小站长的参与,淘宝联盟为他们提供了参与电子商务的商业模式。
目前通过50万家中小网站的推广,每天能给淘宝网上的商家和商品带去20亿的浏览量。
与完善网购产业链的努力一脉相承,淘宝提高消费者体验的法宝仍然是:开放。
淘宝去年推出的开放平台,主要是把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务,像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业,取得了显著的成效。
在2011年,这一思路将扩展到消费者服务领域。
作为中国最大的电子商务平台,淘宝拥有海量的关于消费商品的购买数据和信息,淘宝提出“大淘宝”战略旨在打造电子商务的生态商业系统,而该生态系统中每个物种非常重要的核心竞争能力就是利用互联网信息技术累计的数据提高自己开展电子商务业务的能力,即解读互联网数据能力和对快速市场的应急能力,从而提高其在电子商务业务中的核心竞争能力。
通过这些数据信息的解读,个人、商家和企业能够第一时间获得中国电子商务市场的数据,从而及时把脉中国电子商务市场整体状况和所处行业的发展状况,做出正确合理的决策,促进市场繁荣。
同时,随着网上零售市场的持续壮大,淘宝网这些数据信息的推出,无疑给了消费者更好的消费指南,也不折不扣成了网购消费的风向标。
而网上市场不仅代表着最活跃的市场前沿,而且还对网下整体市场具有代表性,因此淘宝发布的数据及未来趋势,对线下销售与市场的经营决策也具有重要的参考意义。
趋势一:网购男人比女人疯狂淘宝公布数据显示,截止2010年底淘宝拥有注册用户3.7亿。
每天有6000万人访问淘宝网。
根据数据显示,每两个网民中就有1.2个就是淘宝网用户。
从年龄分布来看,18-34岁的人群是网购主力人群,特别是18-24岁的消费人群数量在2010年的增幅超过了所有年龄段,网购已经成为年轻人生活中必不可少的内容。
数据显示,2010年淘宝男性消费者占比超过了女性。