03首都机场集团公司部门职责报告
机场运行岗位职责和岗位职责工作总结
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1. 负责机场运行管理：包括飞行区域、航空器、乘客和货物的安全、准时起降和着陆。
某机场集团组织架构部门职能和岗位说明书
制定和执行机场集团的人力资源政策 ，包括招聘、培训、绩效评估和员工 关系管理等
负责员工入职、离职和劳动合同等事 务的处理
协助总经理进行内部团队建设和人才 培养，组织员工培训和发展计划
负责员工福利和薪酬管理，制定和调 整薪酬方案
财务专员
总结词：负责机场集团的财务
管理和会计工作
01
详细描述
02
人力资源规划
制定和实施人力资源 战略，确保公司人力 资源的合理配置。
招聘与选拔
负责招聘、选拔和安 置公司所需人才，确 保员工素质符合公司 要求。
培训与发展
组织员工培训，提升 员工技能和素质，促 进个人职业发展。
绩效管理
制定和实施员工绩效 考核体整员工薪酬 福利政策，确保员工 待遇公平合理。
负责编制机场集团的财务报表
，包括资产负债表、利润表和
现金流量表等
03
负责机场集团的日常账务处理
，包括收入、支出和成本的核
算等
04
监控和分析机场集团的财务状
况，提供财务分析和建议
05
负责税务申报和审计工作，确 保财务工作的合规性和准确性
06
THANKS
感谢观看
分支机构
分支机构管理
负责分支机构的设立、运营以及与总 部之间的协调工作。
业务拓展
负责分支机构所在地区的业务拓展， 包括航线开发、市场营销等。
客户服务
负责分支机构所在地区的客户服务工 作，包括旅客咨询、投诉处理等。
财务管理
负责分支机构的财务管理工作，包括 财务预算、核算等。
02
部门职能
人力资源部
某机场集团组织架构部 门职能和岗位说明书
xx年xx月xx日
机场各岗位职责
机场各岗位职责机场是现代社会重要的交通枢纽，承载着大量的人流和货物流动。
为了确保机场能够正常运作，各个岗位都起着重要的作用。
本文将从不同角度出发，深入探讨机场各岗位的职责。
一、安保岗位作为一个公共场所，机场的安全至关重要。
安保岗位负责维护机场的安全和秩序。
他们负责监控和筛查旅客和行李，以确保不会出现禁止品和危险品的携带。
他们也会对出入机场的人员进行安全检查，以防止恐怖主义和非法活动的发生。
此外，他们还会巡逻机场的各个区域，保持机场的正常秩序和社会治安。
二、值机岗位值机岗位是机场运营的重要环节之一。
值机员负责检查旅客的机票和有效证件，为他们办理登机手续，并分配座位。
他们需要根据航班计划和旅客需求，灵活安排机位。
此外，值机员还需要提供有关机场设施、航班延误等信息，并解答旅客的问题和解决问题。
三、地面服务岗位地面服务岗位提供各种支持服务，确保旅客的便利和舒适。
这包括行李托运、行李提取、登机口运输等。
地面服务人员需要准确处理旅客的行李，并在登机和到达时向他们提供相关信息和指引。
他们还需要协助旅客办理出入境手续、提供地面交通工具预订等服务，使旅客能够顺利地到达目的地。
四、机场运营管理岗位机场运营管理岗位负责机场的日常运营和管理。
他们需要协调各个部门的工作，确保各项服务和设施正常运行。
他们负责制定机场的运营计划和策略，与航空公司、地面服务机构等合作伙伴进行协调和沟通。
此外，他们还需要处理机场突发事件，如航班延误、紧急情况等，保证机场的安全和顺畅运营。
五、客户服务岗位客户服务岗位是机场提供优质服务的重要环节。
客户服务人员需要友好地接待旅客，并提供各种帮助和信息。
他们需要解答旅客的疑问、解决问题，并为旅客提供相关的服务，如办理退改签手续、更换机票等。
客户服务人员还会对旅客的投诉进行处理，并持续改善机场的服务品质。
六、飞行岗位飞行岗位是机场的核心环节之一。
飞行员负责驾驶飞机，确保航班的安全和准时起降。
他们需要具备丰富的飞行经验和技能，熟悉各种飞行操作和应急处理。
机场岗位职责制度范本
机场岗位职责制度范本一、总则为了保障机场的安全、高效运行，明确各部门和员工的职责，根据国家有关法律法规和机场运行实际情况，制定本制度。
本制度适用于机场内所有部门和员工。
二、机场管理层职责1. 机场总经理：负责机场的整体运营管理，组织实施董事会决议，组织制定机场发展规划和年度工作计划，对机场的安全、服务、经济效益等方面负责。
2. 机场副总经理：协助总经理开展工作，负责机场的某一特定领域或部门的管理。
3. 各部门负责人：负责本部门的工作，组织实施部门职责范围内的各项工作，对部门的工作结果负责。
三、机场各部门职责1. 飞行区管理部：负责机场飞行区的运行管理，包括航班运行、机场空域管理、飞行服务、航班配载等。
2. 机场服务保障部：负责机场地面服务，包括旅客服务、行李服务、机场交通、机场安保等。
3. 航空运营部：负责航空公司的运营管理，包括航班计划、航空器维修、航空器地面服务、航空器调配等。
4. 机场建设与发展部：负责机场的建设、扩建和改造项目，组织编制机场发展规划和年度工作计划。
5. 机场安全监察部：负责机场的安全监察工作，包括安全生产、安全管理、安全培训、安全检查等。
6. 机场财务部：负责机场的财务管理，包括财务计划、财务核算、财务报告、资金管理等。
7. 人力资源部：负责机场的人力资源管理，包括员工招聘、培训、考核、薪酬管理等。
8. 行政部：负责机场的行政事务管理，包括物业管理、设施维护、办公用品采购等。
四、机场员工职责1. 遵守国家法律法规和机场规章制度，服从领导，认真履行职责。
2. 按照工作规程和操作要求，保证工作质量，确保机场的安全、高效运行。
3. 积极参加培训，提高自身业务能力和综合素质。
4. 尊重旅客和同事，提供优质服务，维护机场的形象和声誉。
5. 积极参与机场的安全生产和各项活动，为机场的发展做出贡献。
五、考核与奖惩1. 对履行职责良好、工作成绩突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对履行职责不力、工作质量不高的员工，给予批评教育或处罚。
机场运营管理部岗位职责
机场运营管理部岗位职责1. 岗位概述机场运营管理部是机场运营管理体系中的重要部门，负责机场日常运营管理相关工作。
该部门的主要职责是确保机场设施设备的正常运行，提供安全高效的机场服务，协调机场各部门之间的协作，以实现机场运营的顺利进行。
2. 岗位职责2.1 确保机场设施设备的正常运行•负责监督机场设施设备的维护和保养工作，定期检查设施设备的运行状况，并及时处理发现的故障或异常情况；•制定设备维护计划，并与维修部门密切合作，确保设备的及时维修和更新，以保证机场设备的高效运行；•协调运维团队，确保设施设备维护工作按时完成，并及时汇报工作进展情况。
2.2 提供安全高效的机场服务•负责机场航班准点率的监控和管理，确保航班按时起降；•管理机场登机口和行李处理区域的工作流程，确保旅客登机和行李处理工作的顺利进行；•监督机场地面交通的安全运行，包括行人和车辆的交通管理；•灵活应对突发事件，如恶劣天气、机场设备故障等，及时采取应对措施，保障机场安全运营。
2.3 协调机场各部门之间的协作•协调机场各部门之间的工作，确保各部门之间的沟通和协作顺畅；•负责组织机场各部门之间的协调会议，促进信息的共享和工作的协同；•监督各部门执行机场规章制度和政策的情况，及时发现和解决工作中的问题。
2.4 机场运营管理部日常管理工作•制定机场运营管理部的工作计划和目标，并监督和评估工作的完成情况；•负责机场运营管理部的人员招聘、培训和考核工作；•管理部门预算，确保预算的合理分配和有效利用；•分析机场运营数据，提出改进方案，提高机场运营效率。
3. 岗位要求•具备良好的组织和协调能力，能够有效管理多个工作任务；•具备机场运营管理相关知识和经验，熟悉机场行业的运营规程和标准；•具备较高的应变能力，能够在压力下快速做出准确的决策；•具备良好的沟通和协作能力，能够与各个部门和团队进行有效的沟通和协调；•具备较强的数字分析能力，能够准确分析和解读运营数据。
2024年首都机场岗位职责4篇
2024年首都机场岗位职责4篇目录第1篇维多利亚的秘密-店长-首都机场t2航站楼岗位职责描述岗位要求第2篇首都机场捷运轨旁维修员岗位职责描述岗位要求第3篇首都机场捷运车辆维修员岗位职责描述岗位要求第4篇首都机场捷运车辆技师岗位职责描述岗位要求首都机场捷运车辆技师岗位职责描述岗位要求职位描述：职责描述：1.开展捷运车辆设备日常维护工作，现场排查设备故障并进行处置，根据应急预案执行相关保障工作；2.落实捷运车辆设备维护工作的自检及互检，执行被授权的质量检查工作；3.执行捷运车辆设备系统大修、技术改造等工作，反馈技术意见，提供维修维保案例信息。
职位要求：1.全日制大学专科及以上学历；2.机械、电气、车辆、轨道交通等理工类相关专业；3.具有相应专业国家或北京市技师及以上职业资格证书或同等条件职业资格；4.具有5年及以上地铁、高铁等轨道交通系统工作经验；5.年龄原则上不超过40岁；6.身体健康，能够适应倒班，本人及配偶、父母无违法犯罪记录。
福利待遇：税前18-20万元/年1.薪酬项目包括岗位工资、绩效工资及全年奖，伙食、交通、两费、劳保、住房、防暑等基本补贴；2.按国家规定缴纳五险一金（五项社会保险、住房公积金）；3.为员工提供补充医疗及子女医疗商业保险、企业年金；4.享受带薪年休假、探亲假、婚丧假、女工“四期”等；5.为员工提供年度健康体检。
工作地点：北京首都国际机场岗位职责描述岗位要求流程：简历筛选—资格审查---笔试---面试---背景调查---体检---劳动合同签订报名时间：即日起至2019年8月1日。
维多利亚的秘密-店长-首都机场t2航站楼岗位职责描述岗位要求职位描述：职位名称：(资深)店长/店铺负责人汇报对象：区域经理主要职责：店长旨在通过对店铺的运营管理、创造高效团队、关注人才能力培养、传播并贯彻品牌价值来推动店铺销售的增长及整体提高顾客满意度。
以优秀的领导力，完善店铺顾客体验，推动店铺整体运营执行和绩效目标；以制定和带领团队执行短期行动计划和长期战略，达成店铺目标。
机场集团公司财务部职责说明书
机场集团公司财务部职责说明书首都机场集团公司财务部职责说明书部门名称:财务部部门编号:所属上级部门:财务副总裁工作地点:集团总部拟订人签字: 审核:评审代表签字: 生效日期:职责概述组织制定集团财务战略、资金管理制度、预算管理制度、资金管理规划、股利政策;进行集团内部资金管理、投融资管理、预算管理和资产管理的工作;管理集团外派的财务人员。
部门职责详述工作内容职责衡量标准一、制度管理 1. 根据国家相关规定及集团的实际情况组织拟订、修订集团内部资金管理制度和实施细则，商会计部、投资部、法务审计部，报集团财务副总裁，经批准后组织监督实施，抄送高级巡视工作小组和集团其他职能部门、成员企业和直属单位;2. 根据国家预算控制的制度组织拟订、修订集团全面预算制度，商会计部、投资部、法务审计部，经集团财务副总裁同意后上报战略与预算委员会审批，批准后督导实施，并抄送高级巡视工作小组和集团其他职能部门、成员企业和直属单位;3. 根据国家相关规定及集团的实际情况组织拟订、修订集团预算资金管理制度和实施细则，商会计部、法务审计部，经集团财务副总裁同意后，报战略与预算委员会审批，经批准后实施，送高级巡视工作小组和集团各职能部门、成员企业及直属单位;4. 根据国家相关规定及集团的实际情况组织拟订、修订集团投资资金管理制度及实施细则，商会计部、投资部、法务审计部，经集团财务副总裁同意后报投资与风险控制委员会审批，经批准后实施，送高级巡视工作小组和集团各职能部门、成员企业及直属单位;5. 根据国家相关规定及集团的实际情况组织拟订、修订集团融资管理制度及实施细则，报集团财务副总裁，经批准后实施，送高级巡视工作小组和集团各职能部门、成员企业及直属单位。
二、规划管理 1. 根据集团战略，商战略规划部，制定集团中长期财务管理战略规划及本年度计划，报财务副总裁，批准后实施，送高级巡视工作小组;2. 根据集团全面预算制度，组织拟定、修订集团本年度全面预算目标，商会计部、投资部、法务审计部，报财务副总裁，批准后下达到集团各部门、成员企业和直属单位，并抄送高级巡视小组。
机场公司的部门管理制度
第一章总则第一条为加强机场公司内部管理，提高工作效率，确保机场安全、顺畅、高效地运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于机场公司所有部门及员工。
第三条机场公司各部门应严格按照本制度规定，加强内部管理，确保各项工作有序开展。
第二章部门职责第四条综合管理部1. 负责机场公司内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。
2. 负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况，及时向总经理作出汇报。
3. 负责公司的对外公关接待工作。
4. 为总经理起草有关文字材料及各种报告。
5. 保管公司行政印鉴，开具公司对外证明及介绍信。
6. 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。
7. 负责安排落实领导值班和节假日的值班。
8. 负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。
9. 负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
10. 负责公司公务车辆管理。
11. 负责公司员工食堂、员工宿舍管理。
12. 负责公司办公用品的管理。
13. 负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
14. 分析公司经济活动状况，找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
15. 负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程。
第五条人力资源部1. 负责公司人员招聘、员工培训、员工考勤管理。
2. 负责员工绩效考核，薪酬管理。
3. 负责员工社会保险的各项管理。
4. 针对公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。
5. 人员档案管理及人事背景调查。
6. 检查和监督公司的员工手册。
第六条运营管理部1. 负责机场运行安全、航班保障、旅客服务等工作。
2. 负责制定机场运行管理制度，确保机场运行顺畅。
3. 负责机场设施设备的管理和维护。
4. 负责协调各部门之间的工作，确保机场运行安全、高效。
第七条财务部1. 负责机场公司的财务管理工作。
2. 负责制定财务管理制度，确保财务工作规范、有序。
3. 负责编制财务报表，确保财务数据的真实、准确。
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首都机场集团公司
部门职责报告说明
部门职责是对部门在流程中所扮演的角色进行进一步阐述和细化的结果，部门职责为各职位说明书的制定提供了基础。
此次部门职责设计的特点是：
➢准确把握每个部门存在的主要理由、主要功能、工作范围、工作内容；
➢准确把握公司主要工作流程中本部门承担的角色以及与其他部门的关系；
➢利于组织资源完成部门工作；
➢梳理和改善流程，提高管理的效果和效率；
➢防止部门对权力的垄断影响到组织的生存和发展。
此次部门职责是根据重新调整后的部门定位和流程进行描述的，包括三个委员会、一个高级巡视工作小组和九个职能部门的职责。
其中三个委员会是指战略与预算委员会、投资与风险控制委员后和人才与绩效委员会；职能部门有总裁办公室、战略规划部、财务部、会计部、投资管理部、法务审计部、人力资源部、行政管理部和党群工作部。
特别说明：
1、部门职责说明书中“主要考核指标”和“衡量标准”没有填写，是因为关键绩效指标体系需在工作中进一步完善、细化，在集团确定关键绩效指标后，再填写相应的主要考核指标和衡量标准。
2、部门职责说明书中的“部门职责依据”须在集团公司所有制度制定之后填写。
目录
战略与预算委员会 (3)
投资与风险控制委员会 (5)
人才与绩效委员会 (8)
高级巡视工作小组 (11)
总裁办公室 (13)
战略规划部 (16)
财务部 (20)
会计部 (24)
投资管理部 (27)
法务审计部 (31)
人力资源部 (35)
行政管理部 (39)
党群工作部 (44)
战略与预算委员会
投资与风险控制委员会
人才与绩效委员会
高级巡视工作小组
总裁办公室
战略规划部
财务部
会计部
投资管理部
法务审计部
人力资源部
行政管理部。