食堂承包经营方案及投标书
承包企业食堂投标书

承包企业食堂投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供的机会,我们公司对承包企业食堂项目表示出浓厚的兴趣。
本投标书旨在详细阐述我们的服务方案、管理理念、质量保证措施以及我们的竞争优势。
一、服务方案1. 菜单设计:我们将提供多样化的菜单选择,包括地方特色美食、健康轻食、素食选项等,以满足不同员工的饮食需求和文化背景。
2. 食材采购:保证使用新鲜、优质的食材,优先选择当地供应商,确保食材的新鲜度和可追溯性。
3. 营养与卫生:聘请专业营养师进行菜品营养搭配,确保员工饮食健康。
同时,严格遵守食品安全法规,定期进行卫生检查。
4. 人员培训与管理:我们的员工将接受专业的餐饮服务培训,确保服务质量。
管理层将实施有效的监督和激励机制,提升员工工作积极性。
5. 反馈机制:设立意见箱和在线反馈平台,及时收集员工对食堂服务的意见和建议,并定期进行改进。
二、管理理念我们秉承“以人为本,服务至上”的管理理念,致力于创造一个舒适、健康、便捷的餐饮环境。
我们相信,通过持续改进和创新,能够提升员工的就餐体验,进而增强企业的整体工作效率和员工满意度。
三、质量保证措施1. 质量控制体系:建立完善的质量管理体系,从食材采购到成品出餐,每个环节都有严格的质量控制标准。
2. 定期审查:我们将定期对食堂运营的各个方面进行审查和评估,确保服务质量始终符合标准。
3. 应急预案:制定详细的应急预案,以应对突发事件,确保食堂运营的连续性和稳定性。
四、竞争优势1. 行业经验:我们在食堂承包领域拥有多年的经验,服务过多家知名企业,积累了丰富的运营和管理经验。
2. 专业团队:我们的团队由资深餐饮专家、营养师和管理人员组成,具备专业的服务能力。
3. 定制化服务:我们提供定制化服务,能够根据企业的特定需求调整服务内容和运营模式。
4. 技术支持:利用先进的餐饮管理软件和设备,提高运营效率,降低成本。
我们期待与贵公司建立长期合作关系,共同为员工提供更优质的餐饮服务。
感谢您的考虑,我们期待有机会进一步讨论合作细节。
食堂承包经营方案及投标书

食堂承包经营方案及投标书一、项目概述为了提供高质量的就餐服务,我们诚挚地向贵单位提交食堂承包经营方案及投标书。
本方案旨在提供全面的食堂管理与运营服务,确保员工的饮食安全与品质满足。
二、经营目标与原则1. 经营目标a. 提供多样化、均衡营养的餐饮服务,满足员工的个性化需求;b. 严格遵守食品安全与卫生管理规定,确保食品安全;c. 提供体贴、高效的服务,创造愉悦的用餐环境。
2. 经营原则a. 精心挑选优质食材,确保用料新鲜、绿色健康;b. 坚持合理膳食搭配,形成科学的营养结构;c. 引入现代化管理手段,提升服务质量和效率;d. 建立与员工的良好互动机制,听取意见与建议;e. 加强团队管理与培训,提高员工素质与服务水平。
三、经营内容为实现优质服务与高效管理,我们将提供以下经营内容:1. 餐饮管理服务a. 设计与制定菜品方案;b. 采购、储存食材;c. 厨房卫生与设备维护;d. 餐饮流程管理与协调。
2. 食堂运营服务a. 就餐环境布置与装饰;b. 餐桌摆放与清洁;c. 用餐秩序与礼仪管理。
3. 员工关怀服务a. 提供员工饮食上的关怀与照顾;b. 定期组织员工餐饮体验活动;c. 收集员工需求与意见,持续改进餐饮服务。
四、质量与安全控制1. 食品安全管理a. 严格按照国家卫生标准进行食品加工;b. 确保食品从采购、储存、加工环节符合卫生要求;c. 定期进行食材检测,确保食品安全。
2. 质量控制a. 设立食品质量监督员,监控员工操作与食品质量;b. 确保菜品的色、香、味与质地的卓越性;c. 建立品质反馈机制,及时处理质量问题。
五、费用与报价1. 费用构成a. 员工工资与福利;b. 食材采购成本;c. 设备维护与更新费用;d. 环境布置与装饰费用;e. 日常费用(清洁、消毒等);f. 管理和服务费用。
2. 报价a. 投标总额:\_\_\_(具体金额);b. 按月报价:\_\_\_元。
六、团队建设与培训1. 优秀员工招聘a. 通过多渠道招聘优秀员工;b. 设立选拔机制,保证员工素质与能力。
食堂承包投标书模板

食堂承包投标书模板合同主体:1、发包方(以下简称甲方):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________2、承包方(以下简称乙方):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________合同标的:1、甲方将其所属食堂的经营权承包给乙方,由乙方负责为甲方员工提供餐饮服务。
2、食堂的经营场所位于具体地址,包括厨房、餐厅及相关设施设备。
权利义务:1、甲方的权利义务11 甲方有权对乙方的经营管理进行监督和检查,提出改进意见。
111 甲方应按照合同约定及时支付承包费用。
112 甲方应提供乙方经营所需的水、电、气等基础设施,并保证其正常供应。
113 甲方应协助乙方处理与食堂经营相关的外部关系。
2、乙方的权利义务21 乙方有权自主经营食堂,但应遵守国家法律法规和甲方的相关规定。
211 乙方应按照合同约定的服务标准和质量,为甲方员工提供餐饮服务。
212 乙方应保证食品安全和卫生,建立健全食品安全管理制度。
213 乙方应合理安排食堂工作人员,确保其具备相应的资质和健康证明。
214 乙方应负责食堂设施设备的日常维护和保养,确保其正常运行。
违约责任:1、若甲方未按照合同约定支付承包费用,每逾期一天,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。
2、若乙方未按照合同约定的服务标准和质量提供餐饮服务,甲方有权要求乙方限期整改,若整改仍不合格,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应按照承包费用的X%向甲方支付违约金。
3、若乙方违反食品安全和卫生相关规定,导致食品安全事故发生,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任,并按照承包费用的X%向甲方支付违约金。
食堂承包经营方案及投标书3

食堂承包经营方案及投标书尊敬的食堂承包经营方案评审委员会:我代表xxx公司,谨向贵委员会提交本次食堂承包经营方案及投标书。
我公司在食品服务行业拥有丰富的经验和实力,并愿意与贵单位合作,承包贵单位的食堂经营。
以下是我们公司的方案详情:一、背景介绍我公司是一家专业的餐饮服务提供商,成立于xxxx年,拥有多年的经验和良好的口碑。
在过去的几年中,我们成功承包了多家大型企事业单位的食堂经营,并获得了客户的一致好评。
二、经营理念我们公司始终秉持着“健康、卫生、美味”的经营理念,致力于为客户提供高品质的餐饮服务。
我们注重食材的选择和加工,保证所提供的食品安全、营养、健康,并且推出了多种特色菜品,以满足不同口味的需求。
三、经营计划1. 食堂装修:我公司将根据贵单位的食堂面积和样式,进行装修设计,并提供现代化的餐厅设备和舒适的用餐环境,以提升员工的用餐体验。
2. 食材采购:我们将与可靠的供应商建立长期合作伙伴关系,确保食材的新鲜度和质量,并且合理安排采购计划,以降低成本。
3. 菜品制作:我们将组建一支优秀的厨师团队,并注重培训和技术的提升,以保证菜品的口味和质量。
4. 就餐环境:我们将提供温馨、整洁、舒适的就餐环境,定期进行卫生检查和消毒,确保食堂的卫生标准达到相关规定。
5. 服务管理:我们将设立专业的服务团队,提供周到细致的服务,包括就餐指导、意见反馈、客户关怀等,以提高员工的满意度。
四、经营报价根据贵单位的具体情况和需求,我们将合理制定食堂承包费用,并根据业务量和经营成本进行细化调整。
我们保证在提供高品质服务的同时,保持合理的经济效益,实现双赢。
五、经营风险和保障措施我们十分重视经营风险,并在此提供了以下保障措施:1. 食品安全:我们将遵守相关法律法规,加强食品安全管理,确保所提供的食品安全卫生。
2. 应急预案:针对可能出现的意外情况,我们将建立完善的应急预案,保障食堂正常的经营。
3. 客户服务:我们将设立24小时的客户服务热线,并在短时间内回应客户的反馈和要求。
食堂承包经营方案及投标书1

食堂承包经营方案及投标书1投标单位:XXX公司一、项目背景随着社会的发展和人民生活水平的提高,食堂承包业务逐渐成为一个具有广阔市场前景的行业。
作为一家经验丰富、专业化的企业,我们有信心并愿意为您的单位提供高质量的食堂承包服务。
二、经营理念1. 维护食品安全:我们将始终遵循国家相关法律法规,严格控制食品安全风险,确保食品质量安全。
2. 持续改进:我们将坚持不断改进服务质量,不断满足顾客需求,并借助先进技术提升经营效益。
3. 环保可持续:我们将积极采用绿色食品材料,推动无公害农产品的使用,倡导饮食健康环保的生活方式。
三、项目内容及要求根据贵单位的实际情况及需求,我们将按照以下要求提供食堂承包服务:1. 配餐方案:根据员工的食物偏好及营养需求,制定全面合理的配餐方案,确保饮食均衡。
2. 食品安全管理:我们将建立和严格执行食品安全管理制度,确保每一道菜品都符合食品安全要求。
3. 食堂环境:我们将提供整洁、宽敞的就餐环境,为员工提供良好的用餐体验。
4. 服务质量:我们将培训专业化的员工队伍,提供周到、热情的服务,及时解决员工的问题与需求。
四、经营计划1. 厨房设备:投资购买先进的厨房设备,提高厨房工作效率和食品加工质量。
2. 原材料采购:建立稳定的供应链,选择优质的原材料供应商,确保食品质量可控。
3. 菜品创新:根据员工的反馈及时改进菜品口味,推出新的餐饮创意。
4. 严格成本控制:制定科学合理的成本核算体系,降低经营成本,提高盈利能力。
五、合作模式为了实现双方共赢,我们提出以下合作模式:1. 承包模式:我司负责食堂的整体经营管理,包括员工配餐、食品采购、餐厅服务等。
贵单位提供合理的食堂使用费用,并保证以每月固定金额支付。
2. 利润分成模式:我司按照合同约定比例与贵单位共同分担食堂经营的利润。
六、商务细节1. 商标使用费:按约定支付商标使用费用,确保食堂运营中的知识产权合法。
2. 合同期限:合同期为三年,同时具备自动续签条款以确保长期稳定的合作关系。
食堂投标书(精选五篇)

食堂投标书(精选五篇)第一篇:食堂投标书---------有限公司招标单位:投标人:联系电话:食堂投标书------------------------------年-月投标项目:----------公司食堂承包第一部份竞标人基本情况介绍竞标人:----,男,汉族,--岁,初中文化,---------------人,身份证号:-----------------------.本人长期从事餐饮食堂经营管理工作, 有着10余年食堂餐饮经营管理经验。
在10余年食堂经营管理中,严格遵守国家法律法规,严格执行国家关于餐饮行业的相关法规和标准《食品卫生法》,经营期间无任何违法乱纪行为,无任何食品安全和其他安全方面的事故,经营期间诚实守信、遵纪守法、文明待人、定价合理,深得用餐者的好评。
本人热爱餐饮服务工作,全心全意为顾客服务,有良好的职业道德和职业操守。
第二部份经营方针、工作实施细则及管理措施一、经营方针1.听从公司管理,遵守各项法律、法规和规章制度,严格按《食品卫生法》操作规程执行;2.立足为公司领导和工人服务的宗旨,确保用餐环境、用餐安全和伙食质量;3.严格食堂操作流程,靠优质的服务,靠良好的膳食营养搭配,精心准备菜肴花色品种,力求做到色、香、味俱全,努力为厂领导和工人创造开心、放心、贴心的用餐环境和氛围;4.坚持以“卫生、可口、美味、实惠”四大标准为经营原则,不断提升自身的服务水平和质量,保证公司领导和工人的利益。
二、工作实施细则1.食堂生产经营过程卫生管理:① 保持食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,与有毒、有害场所保持规定的距离,确保卫生安全;② 食堂设备布局和工艺流程合理,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,食品不得接触有毒物、不洁物,厨房要保持设备整齐划一;③ 食堂餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前洗净、消毒,炊具、用具用后洗净,保持清洁。
投标书食堂承包

投标书食堂承包尊敬的招标方:感谢贵方提供的机会,我们对贵单位的食堂承包项目表示极大的兴趣。
我们是一家专业的餐饮服务公司,拥有丰富的食堂管理和运营经验。
在此,我们向您提交我们的投标书,以期能够成为贵单位食堂承包的合作伙伴。
一、公司简介我们公司自成立以来,一直致力于提供高品质的餐饮服务。
我们拥有一支由专业厨师、营养师和管理人员组成的团队,他们具备丰富的行业经验和专业知识,能够确保提供健康、美味、多样化的餐饮服务。
二、服务承诺1. 食品安全:我们严格遵守国家食品安全法规,确保所有食材来源可追溯,定期进行质量检验。
2. 营养搭配:我们的营养师将根据员工的健康需求,设计合理的膳食搭配,确保营养均衡。
3. 菜品多样性:我们将提供多种菜品选择,包括地方特色菜、素食、低脂餐等,满足不同口味和需求。
4. 环境清洁:我们承诺保持食堂环境的清洁卫生,定期进行消毒和清洁工作。
5. 服务态度:我们的服务人员将提供热情、周到的服务,确保员工用餐愉快。
三、承包方案1. 我们将根据贵单位的实际情况和员工人数,制定详细的食堂运营方案。
2. 我们将提供定制化的菜单设计,以满足员工的不同饮食习惯和文化背景。
3. 我们将采用现代化的厨房设备和管理软件,提高运营效率和服务质量。
4. 我们将定期收集员工的反馈,不断优化服务内容和菜品质量。
四、价格和付款方式我们的报价将根据贵单位的具体需求和我们的服务承诺来制定。
我们提供灵活的付款方式,包括月结、季结等,以适应贵单位的财务管理需求。
五、合作保障我们承诺,如果在合同期内我们的服务未能达到约定的标准,贵单位有权要求我们进行整改,直至满意为止。
如有必要,贵单位也可以根据合同条款提前终止合同。
我们期待与贵单位建立长期稳定的合作关系,并承诺将全力以赴提供最优质的服务。
感谢您考虑我们的投标,我们期待有机会进一步讨论合作细节。
此致敬礼[公司名称][联系人][联系电话][电子邮箱][日期]。
某食堂承包经营方案及投标书

某食堂承包经营方案及投标书某食堂承包经营方案及投标书一、项目概况某食堂位于某市某大学,主要服务于学校的师生和周边的居民。
食堂面积为500平方米,具有餐饮经营许可证,每天可容纳1000人就餐。
二、经营理念我们的经营理念是“健康、卫生、美味、优惠”,力求为广大顾客提供高品质、健康、营养的餐饮服务。
我们注重食材的选择和加工,保证每一道菜品的新鲜和安全。
我们将秉承“顾客至上”的经营思想,为广大顾客提供满意的服务,努力营造舒适、温馨的用餐环境。
三、经营内容我们将提供多样化的菜品,包括地方特色菜、素食、烧烤、熟食、面点、饮品等,每天提供丰富的菜品选择,保证顾客的口味需求。
我们将注重菜品的健康和营养,质量安全第一。
同时,我们将提供定制服务,以满足不同顾客的特殊需求。
四、经营管理我们将重视食堂的管理和卫生环境,严格执行卫生标准和流程,保障食品安全。
我们将采取“标准化、专业化、质量化、流程化”的管理模式,确保食堂的运营效率。
我们将建立完善的工作制度,加强员工培训和管理,并制定量化考核制度,确保顾客满意度。
五、投标预算我们将保证提供优惠的价格,以吸引顾客,具体承包预算如下:租金:每平米每月25元,即12500元人员工资:包括厨师、服务员等人员,共计10人,月总工资费用10000元原材料:采购质量优良的食材,月总花费为40000元水电费、日杂等费用:月总花费为5000元总计:67500元/月六、投标要求投标人应提交以下材料:1.公司或个人的简历和相关经验2.经营计划书:包括经营理念、经营范围、经营管理、投标预算等3.执照复印件4.资质证明文件复印件5.个人信用证明投标人应满足以下要求:1.具有食品卫生管理、餐厅管理等相关经验2.了解当地餐饮市场行情,具有市场开发、品牌推广等方面的经验3.注重操作流程、工作细节,有严格的管理制度和完善的售后服务4.接受现场检查,确保食品质量和安全以上为某食堂承包经营方案及投标书,我们将竭诚为广大顾客提供优质的餐饮服务,创造共赢!。
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经营方案目录经营方案 (1)1、公司简介 (3)2、经营理念和方式 (4)01.我们的经营目标 (4)02.经营管理理念 (4)03.规范化的管理 (6)04.规范的厨房远作计划 (6)05.严格的监管措施 (7)3、经营思路 (11)(1)经营品种 (11)(2)人员配备表 (14)附:人员资格证书 (15)(3)岗位分工和职责 (16)4、经营管理制度 (20)<一>员工管理制度 (20)<二>卫生管理制度 (21)<三>财务管理制度 (26)<四>烹调加工餐饮安全管理制度 (29)<五>食品留样管理制度 (31)5、经营成本及利润控制 (32)6、应急方案 (36)(1)制定的目的和依据 (36)(2)应急组织机构与职责 (36)(3)突发事件的范围 (37)(4)日常工作 (37)(5)突发事件应急措施 (37)1、公司简介2、经营理念和方式以服务教工和学生为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。
以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。
坚持预防为主,确保饮食安全。
听从校方的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。
01.我们的经营目标我们的服务理念是:密切配合校方,不断追求品质的提高与菜式的创新,使教职工及学生们生活满意,管理者工作省心。
我们的服务承诺是:奉献优质服务,提供全面营养,保持清洁卫生,提高膳食质量。
02.经营管理理念一、企业精神:忠诚团结实干创新高效二、员工修养要求:对上以敬对下以慈对人以和对事以真三、入职理念:团队精神纪律观念服务精神服从观念四、管理人员素质要求:要工作热情,有强烈的事业心和工作责任感,要有做不好工作决不罢休的工作精神。
要以身作则,身先士卒,做员工的好榜样。
要清正廉洁,做员工和社会的模范。
要公正,公平,处理问题要公正,公开,公平,不徇私情。
要不断学习进取,善于总结,吸取知识,努力提高自己的水平。
五、管理十要素:要坚持实事求是的思想路线,一切从实际出发,力戒教条主义。
要相信员工,团结员工,依靠员工。
要有“议大事,懂全局,管本行”的管理理念,把自己的本职工作做好。
要把主要工作做好,兼顾好一般性的工作。
要做到既坚持原则,以灵活解决问题,处理问题不能绝对化,搞一刀切。
要不断总结经验教训,发扬优点纠正不足,避免犯重复性的错误。
要合理授权,实行层级管理,分级负责,不搞一言堂,越级指挥。
要以激励为主,鞭策为辅,尊重员工的首创精神,工作以表扬为主,批评为辅。
要勇于承担责任,不能将功诿过,出现问题按权限分担责任,不搞上推下卸。
要关心员工工作,生活和学习中的实际问题,做员工的贴心朋友。
六、餐饮管理十标准:服务标准:做到顾客满意工作标准:要精益求精质量标准:稳定精细新颖管理标准:要敢管严管会管用人标准:德才兼备,突出特长学习标准:勤学,活用培训标准:满足工作需要,兼顾长远发展质检标准:严格公平公正协作标准:从公司整体利益出发,全力配合营销标准;培育友谊实现双赢03.规范化的管理公司统一式化管理:实行5S管理,同时引入ISO9000国际质量管理体系,使质量管理程序化、规范化、标准化。
a)原料的标准化:对所使用的原料从外观、切配、卫生、营养等方面建立严格的监管标准。
b)加工生产的标准化:对每一道加工程序(包括原料的称取),加工的原料(如时间、温度等)都制定出详细的要求标准和操作规范。
c)出品质量的标准化:所有出品均制定严格的质量标准,包括规格、质量、保鲜时间等,都有严格规定和相应的监管方法。
d)卫生标准化:厨房操作人员的个人卫生和厨房的布局以及操作时的卫生均制定科学,详细的规范标准。
04.规范的厨房远作计划在公司规范管理程序和厨师长的计划安排下,服务贵公司员工伙食的优质菜点,开创独特的餐饮风格。
[生产组织]在厨师长的指导下,组织原料,分工落实任务,确定岗位职责。
[生产控制]在班长的带领下,进行原料加工和切配处理,然后进行菜品销售。
[生产分析]由厨师长组织厨师进行成本分析,质量分析,销售分析。
总结经验,修改不足,反馈主管人员,再反还下一步工作,生产计划过程。
05.严格的监管措施1》原料的采购、配送、检验措施食堂所有原材料均统一由校方及公司共同采购。
对所有原材料的供应商我们均经过程序进行严格的挑选与审核。
i.供应商资料收集,初选及选择标准。
ii.根据需要由采购评估小组到供应商生产现场评估其品质保证能力,记录在“供应商评价表”上。
iii.评估合格后,通知供应商送样,对供应商样品进行质量认定。
iv.对大众采购商品应进行批量试用。
v.合格供应商供货情况考核与定期监督。
vi.对大众采购商品应进行批量试用。
2》卫生管理措施建立卫生岗位责任制,明确食堂,各岗位的卫生职责,把责任落实到人,实行卫生工作与工资挂钩,奖优罚劣,建立卫生检查制度,实行日查、周查、月份析、季评比。
以经常检查督促,来加强考核与评比。
日查----以公司食堂为单位,由主管(或厨师长)及卫生管理员负责。
周检----每星期一上午由主管卫生人员,进行卫生质量安全大检查,发现问题及时处理。
月份析----分析综合月查,周检的工作情况,提出建议和改进,上报公司领导决定。
季评比----每季度公司进行商讨评比竞赛,优胜者给予奖金。
3》设备管理措施A.设备使用安全管理1.制定各种加工设备安全操作作业指导书,并粘贴在设备附近,随时指导和提醒工作人员按规范安全操作。
2.所有员工对各种加工设备,消防器材的安全操作规程及其注意事项必须经过培训,考试合格后方可上岗。
3.对各种燃气,电器开关,阀门采取每日专人负责检查制。
B.设备保养管理1.在交接时做好设备状况记录,以确保有效监督设备的使用情况。
2.制定每周检查制度,发现设备故障及时调派维修人员进行检修。
3.制定每月保养制度,每月定期对所有设备进行保养,并进行相关记载。
4.个人保养负责制,将所有设备保养分配到个人,控制设备故障及检修发生率,防止和杜绝不爱惜财产或故意损坏的行为发生。
4》资源管理措施为更好的为贵公司节约成本,有效的控制能源消耗,制定能源节约奖,根据能源的实际使用情况,制定节约有奖,浪费有罚的奖罚制度,这样才能充分调动员工主动自觉地去控制能源使用,更激发员工能在如何更有效地使用能源的问题上动脑筋,想办法,创新招。
5》出品创新措施由公司营养调配,产品研发中心的营养学专家与行政主厨根据贵员工实际需求共同商定贵公司的参考菜谱,然后由厨师长根据食堂实际情况及季节变化调整而拟订每周菜谱,菜式不仅要求美味可口,而且更加强调营养均衡合理搭配。
1.食堂管理人每月制订调查问卷,针对服务、菜式、口味等方面对部分就餐人员进行调查,根据调查结果进行分析、判断,不断改进。
2.要求所有厨房对每一个菜式均按照公司特制的标准菜谱操作,保证菜式符合统一标准。
3.公司对下属所有食堂的厨师进行不同的营养菜品搭配,从而保证各食堂的菜式口味具有创新及新鲜感。
6》监督管理措施i.合作前期由我公司营养分析师、行政总厨和项目管理负责人,协助贵公司的主管进现场工作指导一周,主要卫生管理,安全管理,出品质量,营养调配,成本控制等方面进行专业指导和监督管理。
ii.公司专设检察小组,其主要职责是监督,检查评估和工作指导,实施定期和不定期进行卫生、服务出品质量等方面工作监督考核和评估。
iii.由我公司项目负责人及行政总厨同贵公司的管理人员进行定期召开膳食管理会议,听取贵公司管理人员的建议,并总结、分析存在的问题。
iv.公司设立专线投诉电话和员工意见箱,积极接受投诉与监督,及时处理投诉意见和反馈信息。
7》月季度监督管理措施由我公司检察小组定期和不定期进行现场工作监督,检查和评估,安排营养分析师和行政总厨进驻贵公司收集贵公司员工意见,进出品调配。
8》保险保障我们非常注重员工的福利业,购买了规定的相关保险,在与贵司签定协议的同时,我公司将针对与贵司的合作购买相关责任保险(具体执行办法与贵司协商确定),以确保食物中毒和任何危险事件的发生,保障了贵司员工的权益。
3、经营思路(1)经营品种以下是我们针对此次项目拟定的供餐清单,一旦中标,我公司将结合招标方的要求进行调整拟定。
(2)人员配备表附:人员资格证书(3)岗位分工和职责1.餐厅主管职责:(1)具体负责学校食堂的全部工作(2)健全食堂管理制度和用膳制度,加强对食堂采购、验收、保管、财务以及清洗加工、烹调核算供应等流程的督促和协调。
(3)关心食堂工作人员的思想和健康状况,合理安排人力、物力、财力,做到职责明确,工作到位,准时开膳,不断提高膳食质量和服务水平。
(4)民主管理食堂,做到菜单每周安排每天公布,帐目日结月清,按月公布,接受学校领导的指导和膳委会的监督、检查,认真听取师生建议和意见,不断改进师生膳食工作。
(5)协助校医做好每天生熟菜的24小时封样工作。
(6)加强食堂的安全意识,确保食品卫生安全,环境卫生安全,操作流程安全,用电、用水、用气安全,门窗关锁安全,做到人人把关,万无一失。
2.厨师长职责:①严格遵守劳动纪律和各项规章制度,带领全体厨师和辅助工搞好伙食。
②协助负责人管好食堂全体厨师及辅助工的生产工作,经常了解就餐职工意见,不断改进饮食质量;③负责制定菜单,核定菜、料等的投放数量,把握原料质量,保证菜肴的供应品种和数量,做到不浪费;④负责根据菜单及数量加工切配(变质食品应拒绝切配和烹饪),努力增加花色品种;⑤负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;⑥食堂负责人安排的其他工作。
3.各档口厨师职责:(1)服从上级、听从指挥,自觉遵守餐厅的各项规章、制度及操作流程;(2)按照本岗工作程序与标准和厨师长的指派带领下,优质、高效地完成菜品的制作,以满足学生的需求;(3)接受厨师长的工作指令,掌握当天的供应菜单,明确工作任务,按手续领取原料,做好岗位的各项准备工作;(4)开餐前对工作检查一次,并承担责任,发现情况及时汇报;(5)操作中严格按操作规程和产品规格标准执行,注意卫生、安全和节约;(6)当操作中发现问题及时向厨师长汇报;(7)积极参加培训,努力专研业务,不断提高自已的业务水平和出品质量,完成上级交派的其它工作;(8)履行消防职责。
4.库管员职责:(1)做好食品进货日期、质量、数量、金额、单价的入库记帐工作,领用时填写好出库领用单。
(2)定型包装食品要按类别、品种上架堆放,并挂牌注明食品质量、数量及进货日期。
米、面等主副食品堆放时必须按要求堆放。
(3)散装食品必须用加盖容器储存。
(4)食品与非食品不能混放,消毒药品等严禁与食品同库存放。
从业人员个人用品不得存放食品库内。