2019年人力资源管理期末考试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。
C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。
D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。
答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。
2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。
B. 员工培训和发展。
C. 绩效管理和激励。
D. 财务管理和预算编制。
答：D. 财务管理和预算编制。
3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
B. 提供员工的晋升和晋级机会。
C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。
D. 监督员工的行为和纪律。
答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。
4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。
B. 员工自我评价。
C. 360度评价。
D. 随机抽样评价。
答：C. 360度评价。
5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。
B. 工作环境。
C. 领导风格。
D. 工作内容和意义。
答：D. 工作内容和意义。
二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。
答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。
然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。
2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。
多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。
《人力资源管理》期末试卷及答案3套
《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
2019年整理《人力资源管理》考试试卷(A卷)资料
期末考试《人力资源管理》(A卷)一、填空题（本题共10小题，每空1分，共20分）。
1．人力资源一般是指有劳动能力并愿意为社会工作的经济活动人口。
包括( )劳动能力和( )劳动能力，同时，还包括人的现实的劳动能力和潜在的劳动能力。
2．人力资源管理五项基本职能分别是( )、整合、( )、控制与调整和开发。
3．工作分析通过( )、( )、分析阶段与完成阶段四个步骤实现。
4．招聘渠道主要有内部招聘和外部招聘两大类。
外部招聘的主要形式有：招聘广告、( )、猎头公司、( )、员工推荐与申请人自荐等。
5．招聘测试的基本形式有笔试、( ) 及( ) 等。
6．在组织培训中，培训需求、( )、( )和培训评估构成了培训的全过程。
7．绩效考核体系主要包括三个方面的内容：绩效考核目标的设置、( )、()。
8．薪酬体系应包括三个内容：基本工资分配制度、( )、( )。
9．社会保险的内容包括养老保险、( )、( )、工伤保险、生育保险。
10．劳动争议是劳动关系当事人之间关于劳动( )和( )的争议。
二、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）1．简述人力资源规划的程序2．简述人员招聘的基本程序3．360度绩效反馈有哪些内容？4．我国处理劳动争议有哪些机构和程序？三、案例分析（本题共4个小题，每小题15分，共60分）1.远翔机械有限公司对中层管理者的招聘远翔机械有限公司最近几年在物色中层管理人员上遇到了一些两难的困境。
该公司是制造销售高精度自动机床的，目前重组成六个半自动制造部门。
高层管理层相信这些部门经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。
传统上，公司一直严格坚持从内部提升部门经理。
但后来发现这些从基层提拔到中层管理职位的员工缺乏相应的知识和技能。
这样，公司决定从外部招募，尤其是那些工商管理专业的优等生。
通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好工商管理专业训练的毕业生作为候选人。
从中录用了一些，先放在基层管理职位，以备锻炼后提升为中层管理人员，但在两年之中，所有的这些人都离开了该公司。
电大国家开放大学《人力资源管理(专)》2018-2019期末试题及答案
电大国家开放大学《人力资源管理（专）》2018-2019期末试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内）1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( )。
A.人力资源 B．人口资源C．人才资源 D．劳动力资源2．根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设，来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么？( )A.人力资源战略 B．战略人力资源C．组织战略 D．军事战略3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？( )A.人员档案资料 B．人力资源预测C．行动计划 D．控制与评价4．某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中，差旅费30 000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？( )A.获得成本 B．开发成本C．使用成本 D．保障成本5．从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是( )。
A.领导信任我 B．自己的愿望能够实现C．心理充实 D．工作灵活6．分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( )。
A.报纸 B．杂志。
C．广播电视 D．其他印刷品7．通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？( )A．员工培训 B．绩效考核C．人员招聘 D．职业管理8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于( )。
A．鉴定性考评 B．诊断性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( )。
A．岗位工资 B．奖金C．结构工资 D．浮动工资10. -个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设计中所指的哪个阶段？( )A.进入组织阶段 B．早期职业阶段C．中期职业阶段 D．后期职业阶段11．中国劳动安全卫生工作的基本原则是(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)( )。
人力资源管理期末考试试题及答案
人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是（）。
A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案：C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制？A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案：C3. 人力资源管理的基本要素包括（）。
A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案：B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。
A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现，不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案：C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践？A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划？人力资源规划的目的是什么？答：人力资源规划是指根据组织的战略目标，确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。
其目的是确保组织具备足够的合适员工，以满足业务需求和实现组织目标。
2. 请列举三种员工福利待遇，并解释其重要性。
答：三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。
- 薪酬福利：合理的薪酬福利可以吸引和激励员工，提高员工的工作积极性和满意度，促进组织绩效的提升。
- 工作条件：良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境，改善员工的工作体验，增强员工的工作效率和生产力。
- 培训发展：为员工提供培训和发展机会，可以提高员工的技能和能力水平，增加员工的就业竞争力，同时也有利于员工的个人成长和职业发展。
3. 请简要描述绩效管理的流程，并提出您认为的改进建议。
答：绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。
南开大学2019年9月人力资源管理(专)期末考试答案
1、ABCD2、ACD3、BC4、C5、ABD6、ABC7、A8、D9、BC10、AE二、1、职业生涯锚：是个人早期职业发展过程中逐步确立的职业定位。
在职业锚的选定或开发中，雇员个人起着决定性作用。
2、人力资源规划：是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同时期对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，最终目的是为达成企业的战略目标和长期利益。
3、培训需求分析：指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门采取各种办法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训内容的过程。
4、利润分享：指员工根据其工作绩效而获得一部分公司利润的组织整体激励计划。
5、工作分析：是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
三、1、选择员工绩效评估人应注意的条件应原则性强，公正公平2、招聘的备选方案晋升、内部竞聘3、人力资源管理的特征特征：1、人本特征2、专业性和实践性3、双赢性和互惠性4、战略性和全面性5、系统性和整体性4、直线经理与职能经理直线经理是在本部门范围内，围绕部门任务，对员工进行包括激励、沟通、授权、培训等方面的人力资源管理。
职能部门经理是按照职能分工不同安排的5、培训效果转移的概念以及需要注意的问题培训效果迁移的概念是指受训员工将培训所学知识、技能有效地、持续地运用于工作之中的程度。
培训迁移氛围和组织工作氛围可影响培训效果转移。
四、企业绩效考核中经常出现的问题及解决方案问题：1、绩效考核对不同的员工没有区分度2、绩效考核与工作难度、工作量不挂钩3、混淆任务考核和目标考核解决方案：1、量化工作可便于绩效考核，对于不能量化的工作采用交叉考核等方式2、实时了解考核工作进度，加强监督。
人力资源期末考试试题及答案大全
人力资源期末考试试题及答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案：C3. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案：D5. 绩效评估的主要目的是什么？（）A. 确定员工薪酬B. 确定员工晋升C. 提供员工反馈D. 以上都是答案：D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工沟通C. 员工激励D. 员工福利答案：C7. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？（）A. 员工信息管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 客户关系管理答案：D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势？（）A. 降低成本B. 提高效率C. 增强企业核心竞争力D. 增加企业风险答案：D9. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤？（）A. 分析组织环境B. 确定人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源政策答案：D10. 以下哪项不是人力资源风险管理的内容？（）A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要活动包括（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的内容包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定E. 人力资源战略规划答案：ABDE3. 人力资源部门在组织中的角色包括（）。
A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者E. 员工顾问答案：ABCE4. 员工培训的目的包括（）。
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2019年人力资源管理期末考试题及答案
一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。
(X )1.人力资源不是再生性资源。
()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。
(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。
(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。
()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。
( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。
(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。
(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。
(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。
()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。
A.14周岁
B.16周岁
C.18周岁
D.20周岁
2.传统人事管理的特点之一是( A )。
A.以事为中心
B.把人力当成资本
C.对人进行开发管理
D.以人为本
3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的
(B )。
A.投资增值原理
B.互补增值原理
C.激励强化原理
D.动态适应原理
4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。
A、劳动关系计划和工资计划
B、总体规划和劳动关系计划
C、总体规划和保险福利计划
D、总体规划和各项业务计划
5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。
A.减少工作时间
B.裁员
C.外部招聘
D.降低人工成本
6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
A.德尔菲预测技术
B.回归分析方法
C.劳动定额法
D.转换比率法
7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。
A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法
8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。
A.亲验法
B.观察法
C.问卷法
D.访谈法
9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是( A )。
A.观察法
B.面谈法
C.工作日志法
D.调查问卷法
10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( A )。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.熟人推荐
D.档案筛选
11.( C )不是培训需求的来源。
A.新的业务需求
B.绩效评估结果
C.内部考核方法的调整
D.新技术的产生
12.( A )是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
13.“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( B )。
A.经验性面试。