英派斯私教销售技巧
私教部销售技巧培训
私教部销售技巧培训导言:私教部销售技巧是保持健身俱乐部运营的重要环节之一。
在竞争激烈的市场中，通过提供优质的销售服务，可以更好地吸引和留住会员，增加销售额和提高盈利能力。
本文将重点介绍私教部销售技巧的培训方法和技巧，以帮助私教部门提高销售业绩。
一、了解产品和目标受众在进行销售之前，私教部销售人员首先要了解产品的特点和目标受众。
了解产品的特点可以帮助销售人员更好地向潜在客户展示产品的价值和优势。
同时，了解目标受众的需求和偏好可以帮助销售人员调整销售策略，提供个性化的销售服务。
二、积极的沟通和倾听技巧与潜在客户进行沟通时，私教部销售人员需要展示出积极主动的态度，并且注重倾听客户的需求。
通过与客户交流和倾听对方的问题、顾虑和目标，销售人员可以更好地了解客户的需求并给予相应的建议。
三、销售技巧的培训1.商品展示和演示好的产品展示和演示是成功销售的关键。
私教部销售人员需要熟悉俱乐部的各项服务和私教课程，能够清晰地向潜在客户展示产品的功能和优势。
可以通过演示讲解和案例分析等方式，使潜在客户更好地理解产品的价值。
2.针对性的销售策略了解目标受众的需求后，销售人员可以根据客户的需求定制个性化的销售策略。
例如，对于想要减肥的客户，可以向其介绍私教课程中的减脂训练项目；对于想要增肌的客户，可以推荐强度训练课程等。
3.解决客户疑虑潜在客户在购买产品时可能会有一些疑虑和顾虑，私教部销售人员需要及时解答客户的问题，并提供相关的信息和证据来支持产品的价值。
通过积极沟通和互动，销售人员可以帮助客户消除疑虑，增加购买意愿。
4.跟进和回访销售过程并不只是产品销售的结束，私教部销售人员需要跟进客户的使用情况，并定期回访客户。
通过跟进和回访，销售人员可以了解客户的满意度，并及时解决客户可能遇到的问题，增加客户的忠诚度。
结论：私教部销售技巧的培训对于提高销售业绩和促进俱乐部的发展至关重要。
通过了解产品和目标受众、积极的沟通和倾听技巧、针对性的销售策略以及跟进和回访等方法，私教部销售人员可以更好地满足客户需求，提升销售效果。
英派斯健身俱乐部销售方案
英派斯健身俱乐部销售方案英派斯健身俱乐部销售方案背景介绍英派斯健身俱乐部是一家专业的健身俱乐部，成立于1997年，并于2011年成为中国健身行业协会会员。
目前，英派斯在全国拥有超过140家分店，覆盖了中国大部分省份。
市场分析在健康意识不断提高的今天，健身俱乐部行业市场前景广阔。
根据2019年中国健身产业发展报告，中国健身俱乐部市场规模已经达到了2697亿元，预计未来三年内将以年均18.87%的复合增长率稳步增长。
销售目标为了更好地推广英派斯健身俱乐部，我们制定了以下销售目标：1.扩大俱乐部的可见度和品牌知名度；2.增加新会员数量；3.提高现有会员的续费率。
销售策略为了实现以上销售目标，我们制定了以下销售策略：1.传统广告宣传传统广告仍然是吸引新会员的有效途径。
我们将利用电视广告、平面广告、户外广告等渠道扩大品牌知名度。
2.加强线上宣传随着互联网的不断发展，线上宣传已经成为一种不可忽视的推广方式。
我们将利用社交媒体平台和网站，发布营销文章、健身攻略、会员故事等内容，让更多人了解我们的健身俱乐部。
3.优惠促销为了吸引更多新会员，我们将定期开展促销活动。
比如，新会员注册即可获得一定的折扣优惠、新会员首月免费等等。
4.增加会员福利我们将增加会员福利，让会员更加满意。
比如，会员专属活动、会员专享服务、会员优先预约等等。
这样不仅可以提高会员续费率，也可以提高会员口碑和品牌信赖度。
5.加强团队培训作为一家健身俱乐部，服务质量与健身教练的水平密切相关。
我们将加强教练团队培训，提高教练素质和服务水平。
这不仅可以提高会员满意度，也可以提高整个俱乐部的口碑和品牌形象。
销售实施计划为了实现以上销售策略，我们制定了以下实施计划：1.传统广告宣传实施计划我们将在电视媒体中选择一些全国性和地方性的频道，在平面媒体中选择一些适当的刊物，在户外媒体中选择一些高流量街道、广场、商场等，进行广告投放。
同时，我们将对效果进行跟踪和分析，及时调整宣传策略。
4.2健身房私人教练私教销售技巧
1、假定顾客已经同意购买先帮助他做体适能的运动规划。
比如：当你的客人意志不够坚定的时候，你可以问：“你看，还有三个月就到夏天了，如果我们在这两、三个月里一起努力，把你的肌肉练的非常有型，把肚子上多余的脂肪都去掉，想象一下，当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上，旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部，很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉，很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友，那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多，他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛，并触机他们的内心情感。
当会员出现想买的欲望的时候，却又不确定，可采用二选一的生活技巧。
比如：请问你是星期二或星期三有空，我来帮你体测请问你考虑买十节7或二十节？2、做体测时的销售销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。
从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品，每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的，如果你只做销售，只专注金钱的回报，那么你将会失去做销售的真正乐趣。
一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言，并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。
这些都很重要，当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向，比如：当你预约好一个新客人来做运动前，我们会对他们进行了解，除做自我介绍外：P：我可不可以问您一些问题？G：可以。
P：可不可以告诉我您来健身中心的目的，因为每个来健身中心都有他们的健身目的，如：减肥，增加肌肉，改善身材，提高体能等等，我也希望了解您的健身目的。
G：我觉得我太胖了，想把身上脂肪减下来。
P：我不是很胖了啊！您看上去挺好的，只是应该把那些多余的脂肪减下来，不然会影响您的健康，比如高血压啊，糖尿病啊等。
G是P：因为开始很重要，我想我可以陪您一起训练，这样可以让你您的训练更重要，更有效，更有针对性。
专业私人教练沟通与销售技巧
专业私人教练沟通与销售技巧在专业私人教练行业中，沟通和销售技巧是非常重要的。
一个优秀的私人教练除了具备专业的知识和技术外，还需要具备良好的沟通能力和销售技巧，以吸引和保持客户。
在本文中，我将探讨一些重要的沟通和销售技巧，帮助私人教练提高他们的业务。
首先，良好的沟通技巧对于私人教练来说至关重要。
一个好的教练应该能够与客户有效地沟通，以确保他们理解客户的需求和目标。
他们应该学会倾听和观察，以便更好地了解客户的个人需求和身体状况。
此外，他们应该能够以简明扼要的方式向客户传达关键信息，以帮助他们更好地理解训练计划和技术要点。
其次，私人教练还需要具备良好的销售技巧。
他们需要学会如何有效地推销自己的服务和技能，以吸引新客户并与现有客户建立良好的关系。
以下是一些有效的销售技巧：1.建立信任关系：首先，私人教练需要与客户建立信任关系。
他们可以通过展示专业知识和经验来证明自己的信誉，并确保客户感到舒适和放心。
2.探索需求：私人教练需要了解客户的具体需求和目标。
他们可以提出问题，以帮助客户确定他们想要达到的目标，并根据这些需求制定个性化的训练计划。
3.显示价值：私人教练需要向客户展示他们的价值和优势。
他们可以分享成功案例、学历和专业认证等，以证明自己在行业中的竞争力。
4.提供试训：为了让客户更好地了解自己的服务，私人教练可以提供试训。
这样，客户可以亲身体验训练效果，并更好地理解私人教练的价值。
5.建立长期关系：私人教练应该努力与客户建立长期关系。
他们可以通过提供个性化的训练计划和持续支持来保持客户的兴趣和忠诚度。
在进行销售过程中，私人教练还需要注意以下几点：1.听取客户意见：私人教练应该经常向客户询问他们的意见和反馈。
这样不仅可以帮助私人教练了解客户的需求，还可以提供改进的机会。
2.调整销售策略：如果一个销售策略没有效果，私人教练应该能够灵活地调整策略，以适应不同的客户需求和市场环境。
3.注重服务质量：一个优秀的私人教练应该注重提供高质量的服务。
私教售卖技巧教案
私教售卖技巧教案私教是一种个性化的健身指导服务，越来越受到人们的欢迎。
而作为一名私教，如何提高自己的售卖技巧，将自己的服务成功地推销给潜在客户，是非常重要的。
在这篇文章中，我们将分享一些私教售卖技巧教案，帮助私教们更好地销售自己的服务。
第一，了解客户需求。
在售卖私教服务之前，私教需要了解客户的需求和目标。
只有了解了客户的需求，私教才能够有针对性地提供服务，并且更容易说服客户购买自己的服务。
因此，私教需要花时间与客户沟通，了解他们的目标、健身习惯、喜好等信息，从而为他们量身定制健身计划。
第二，展示专业知识和经验。
私教需要展示自己的专业知识和丰富的经验，以证明自己是一位值得信赖的教练。
私教可以分享自己的专业资质、培训经历、以及成功案例，让客户对自己的能力和水平有更深刻的了解。
此外，私教还可以通过提供免费的试课或体验课的方式，让客户亲身感受到自己的专业水平和服务质量。
第三，建立良好的沟通和信任关系。
私教需要与客户建立良好的沟通和信任关系，这是成功售卖的关键。
私教应该耐心倾听客户的需求和意见，与客户建立良好的互动，让客户感受到自己的关心和专注。
同时，私教也需要展现自己的真诚和诚信，让客户对自己产生信任感，从而更愿意购买自己的服务。
第四，提供个性化的服务方案。
私教需要根据客户的需求和目标，提供个性化的健身服务方案。
私教可以根据客户的身体状况、健身目标、时间安排等因素，为客户量身定制健身计划，并提供个性化的指导和建议。
通过提供个性化的服务方案，私教能够更好地满足客户的需求，增加客户对自己服务的认可度。
第五，保持良好的服务质量。
最后，私教需要保持良好的服务质量，让客户对自己的服务感到满意。
私教应该时刻关注客户的反馈和意见，不断改进自己的服务，提高客户的满意度。
只有通过提供高质量的服务，私教才能够赢得客户的信任和口碑，从而更容易售卖自己的服务。
总之，私教售卖技巧教案需要私教们了解客户需求、展示专业知识和经验、建立良好的沟通和信任关系、提供个性化的服务方案，以及保持良好的服务质量。
英派斯健身俱乐部销售方案
英派斯健身俱乐部销售方案阶梯销售时间表销售计划提成方案会籍任务奖励机制价格架构销售策略分析：1、由于创始会员价格相对较低，一期销售额将占销售周期很大比例2、为了积累客户，一期推出100元月卡，以拉动正式营业会员卡升级3、因为价格等因素，二期销售预计会出现下降4、三期预售由于与正式运营会员卡价格等对比，预计相对二期预售会有大幅度增长。
提成方案1.新招的会籍经过面试合格后，首先要有一个为期3~~5天的业务培训考核期（具体多长时间视本人情况而定），经考核过关后立即上岗工作，根据市场的具体情况，营销部销售方案提成按如下方案执行。
以第一个销售日为基准会籍顾问：1、0---7000 底薪600元2、7001～10000元，底薪700元，统按2%提。
补助（电话费、交通费）50元3、10001～15000元，底薪700元，统按3%提。
补助（电话费、交通费）100元4、15001～25000元，底薪800元，统按5%提。
补助（电话费、交通费）200元5、25001以上，底薪800元，统按7%提。
补助（电话费、交通费）300元组长：1、0—30000 底薪800元补助（电话费、交通费）100元2、30001----40000 底薪800元统按1%提补助（电话费、交通费）100元3、40001----60000 底薪800元统按1、5%提补助（电话费、交通费）100元4、60001----80000 底薪900元统按2%提补助（电话费、交通费）200元5、80000以上底薪1000元统按3%提补助（电话费、交通费）300元会籍销售任务奖励机制绩效考核其他奖励：全勤奖：50元会籍销售周冠军奖：50元以下奖金需在完成销售任务下执行：会籍销售月冠军奖：200元完成组销售任务：提成完成销售的0.5%做为组奖金以上卡种需在正式营业三个月内开卡，超过三个月将自动计时，会籍在填写确认书时需注明会员想要升级健身卡的，严格按照规定的办理，具体如下：1，年卡在办卡1个月内补差价可以升级两年以上卡。
私人教练训练课程销售话术
私人教练训练课程销售话术引言私人教练训练课程的销售是一项需要针对客户需求进行定制化的任务，而销售话术则是在销售过程中用于引导对话、提供信息、解答疑问的重要工具。
本文档将提供一些常用的私人教练训练课程销售话术，旨在帮助销售人员提升销售技巧，更好地推销私人教练训练课程。
自我介绍"您好，我是XX健身中心的私人教练，负责训练课程的销售和定制。
我可以帮助您达到理想的健身目标，并专注于帮助您实现个人健康目标。
"引导对话1. "您对健身有何目标或需求？"2. "您平时有参加过其他健身课程或进行过训练吗？"3. "您是否有什么特别关注的身体部位或特定的训练目标？"4. "您通常在什么时间段有空来进行训练？"提供信息1. "我们的私人教练课程是一对一的定制化训练，根据您的身体状况、目标和时间安排来制定最佳的训练计划。
"2. "我们的教练拥有丰富的经验和专业知识，可以为您提供个性化的指导和建议。
"3. "我们提供多种训练方式，包括有氧、力量训练和灵活性训练，以帮助您全面提高身体素质。
"4. "在训练过程中，我们将通过适当的挑战和调整来推动您的进步，并与您一起制定长期的健身计划。
"解答疑问1. "私人教练课程的价格是根据课程小时数和教练经验等因素而定，请您直接与我们的销售人员联系，他们会为您提供详细的价格方案。
"2. "私人教练课程通常包括指导训练、调整训练计划、监督训练过程等，以确保您能够顺利达到健身目标。
"3. "我们的私人教练会根据您的身体状况和进展调整训练计划，以确保您能够在安全的范围内进行训练。
"4. "我们的健身中心还提供其他课程和设施，比如团体课程、有氧设备和力量训练区，您可以根据自己的需求选择适合的训练方式。
私人教练如何做好销售的技巧
私人教练如何做好销售的技巧私人教练要想成功的推销自己，必须要做认真的准备。
否则，即使你有最专业的体适能知识与完美的体形，你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。
常言道：“机会只给有准备的人”。
因此，私人教练在销售之前要做好充分的准备。
下面是店铺为大家整理的一个好的私人教练需要有什么销售准备，希望能帮到大家!一、心理准备一个成功的私人教练，首先在心理上要有强大的优势和暗示告诉自己私人教练工作是一个非常有意义的工作，它可以帮助会员认识到高质量的生命与转变错误的观念，树立起对自己、对会员生命的提前储备意识，帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力，而自己能在付出中得到真正的快乐。
二、时间准备时间就是金钱，时间就是生命。
时间管理能力对一个私人教练来说，应该是异常的重要。
一个不会利用时间，不尊重别人时间的人要想获得事业上的成功，那是不可能的事情。
另外，教练们一定要把握好时间的准备：是晚上谈?还是中午谈?是晚餐前谈?还是晚餐后谈?谈多长时间?这些都要求教练们根据自己的实际情况做好准备。
在这只提醒一点：人在长时间没有进食的情况下情绪容易暴躁、不稳定，所以建议面谈的时间定在会员用餐后一两个小时比较合适。
三、资料准备私人教练是一个特殊的行业，它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。
而知识与服务属于无形的商品，无法给会员一个量化的刺激。
这就要求教练们在面谈中，资料准备一定要齐全。
诸如自己的名片、资历证明、会员的相关资料等，如果有自己的推荐案例，比如自己以前的会员减肥成功等，一定要把相关的照片、时间、过程详细的准备好，以免在需要具体的展示时拿不出资料。
而且，只有这样才能给会员量化刺激，从而提高面谈的成功率。
四、内容准备在面谈前，教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划，先讲什么?后讲什么?重点讲什么?不应该讲什么?心里要有数。
对于自己推荐的案例，一定要把时间成本、机会成本等要素计算清楚。
因为从会员的角度来说，教练如果能把时间成本、机会成本等要素计算清楚，说明对方已经把成本作为消费中的因素之一来考虑，显然够专业、够体贴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
私教销售的整个流程
1 电话预约体适能 A 准备
保持微笑想象电话中的人是你熟悉的人 声音的重要性 让你的客户轻松开心的和你沟通 多问开放式的问题找到客户潜在的动机 打电话时做些笔记，写好你对会员的初步了
解
• B 打电话 • 1 问候语自我介绍 • 2 打电话的目的陈述
• 2 初次见面 • A 第一印象
做成功的私人教练 （销售部分）
什么是私人教练
• 能提供一对一服务的，体适能专家，健康 顾问，健康管理者。
成功私人教练必须具备的素质
• 1 做一个好的倾听者 • 2 做一个好的沟通者 • 3 有非常好的自信 • 4 保持自己旺盛的精力 • 5 多多关注你的私教会员 • 6 有激励他人的渴望（对极限的挑战） • 7 扎实的专业基础 • 8 了解自己的身体 • 9具有挑战身体极限的能力
• 使会员思考如果不采取行动将产生何种后 果
• B 倾听
• A 了解会员的感受，要努力让会员感觉到你在认 真的倾听，这样他会非常信任并倾听你的话
• B 技巧 • 目光接触 • 记下重点内容 • 身体前倾 • 不时的点头，微笑
• C 禁忌 • 打断说话 • 不要因为他人或事分神 • 假装知道会员要说什么
促使销售成功的11条品质
• 1 自信 坚持自己的努力能够达到目标。 • 2 积极向上的工作态度，勇于对待挫折 • 3 以结识他人为乐趣，并真诚 • 4 乐于倾听，不要打断别人的话题 • 5 乐于帮助别人并真诚的希望他们成功 • 6 坚持不懈，必要时改变自己的工作方式 • 7 不针对性的议论每一个人 • 8 对偏见的敏感性（避免谈论宗教长相年龄等） • 9 充满活力 • 10 有说服力，清醒的表达你的看法让别人理解，说服他
我想要再考虑！
私人教练：完全了解你的感觉。我有许多客户都曾 与您有同感，不过很明显的，若不是您很有兴趣， 您也不会浪费时间来到这里，不是吗？ 不要犹豫，您应该展开一系列的问题：a、我们都 了解您希望在三个月内达成目标不是吗？b、你对 训练过程十分有兴趣不是吗c、减掉10kg不是您 想要的吗。
注：必须把钱的问题留做最后的反对意见（除了钱 之外，还有什么理由让您无法在今天如会呢）
人时不要急噪，过于热情 • 11 对产品的信任，相信自己的训练会给别人带来收获
私教销售时将会出现的难题
• 1 产生消极情绪 • 害怕拒绝 • 害怕失败 • 丧失热情 • 缺乏信心 • 我还不想成为私教 • 2 战胜的方法 • 勇于面对恐惧，战胜他就能赢得自我 • 集中所有精力为你的目标努力，这能给你足够的勇气战胜
• C 打破僵局 设立期望值
• 礼貌准确的读出会员的名字
• 建立融洽的气氛，取得信任。
• 事先解释你与会员将要进行的一系列活动 及其具体原因，建立会员对你的信任，消 除不安的情绪
• 3 填表 • 准确填写健康问答，了解其身体情况。
十问”来评估您的潜在私教客户
1. 您特定的健身目标为何？ 2. 您参加过俱乐部吗？时间多久？ 3. 您最后一次满意你的身材是什么时候？ 4. 您以前是否持续去俱乐部呢？ 5. 您一直采用什么类型的运动计划？ 6. 您减重的情况如何？ 7. 您目前的工作压力大吗？ 8. 您以前每周去几次呢？ 9. 您目前很想恢复体型吗？是您目前的优先计划吗？ 10. 您了解我们私教计划吗？有没有考虑过？
C 表示理解
A 通过和顾客谈论私人话题使会员知道你可 以理解他们的感受
B 当顾客表达他们的感受和 愿望时，无论你 赞成还是反对都要表示理解
C 通过语言，肢体语言表达你的理解
2 推出你的课程
从会员的角度确定课程数 根据他的情况去确定需要的节数，设定期 望值，（如果在条件全部具备的情况下， 课程结束时会有的良性结果）拒绝包票！
4 体适能检测 注意事项
对系统的熟练操作
对健康知识的熟练掌握
准确讲解最后结果，举出不足之处（委婉） 及与日常生活相联系讲出若提高会对生活 中出现的问题有好的帮助
4 达成销售
• 1 销售技巧 • A 提问 • 会员不会将所有的信息告诉你，要提出问
题引导其讲话 • 提问的种类 • a 可讨论性问题 • 获取大量信息（了解会员背景资料）
• 留下好的第一印象，通过最初的短暂交流，顾客 会决定是否和你合作 ，让你的会员在几秒钟对你 产生好的印象
• 注意 • 个人的外表 • 保持活力和激情 • 保持微笑
• 以柔和舒适的眼神接触会员 • 语言语调柔和婉转，语音保持在可共同的范围 • 运用恰当的身体语言
• B观察顾客 • 衣着 • 身体语言 • 面部表情 • 能力水平 • 语言
3 完善的课程说明
• 1.功能: 如何帮助客户 • 2.益处: 能得到的好处 • 3.证明: 实例/推荐(口碑效益)
4 克服反对意见
• 倾听 • 同意并认同 • 以合理的反例来克服反对意见 • 持续充满热情，决不轻言放弃。
• 若有反对意见时，千万不要沮丧，反对意见只不 过是一种有礼貌的方式说：
• b 限制性问题 • 帮助尽快得到相关信息 • 让其作出选择 • 帮助你确认会员的意思 • 使会员作出肯定的许诺（用于签单） • C 试探性问题 • 用来判断会员是否作出决定 • 一旦作出提问后要稍做停顿并倾听
• d 有益处的问题
• 使会员将注意力集中在解决这些问题所得 到的好处和价值上
• e 结果性问题
• 我还不准备交易 • 请告诉我更多咨询 • 我仍有未回复的问题 • 我看不出其价值 • 价格超过需要 • 欲望不够强烈 • 在感觉可以同意之前，我仍需“拒绝”几次 • 你尚未发现我理想中的原因
处理反对意见
1. 我还要在考虑 2. 太贵了 3. 我必需要与我的家人讨论 4. 我没有时间 5. 我不认为我需要 6. 我必须先亲自试过 7. 我还没有准备好要开始
费用贵了！
• 私人教练：X先生，这三十堂课的计划对您 来说超出多少
• 陈先生：这对我来说，大约超出了1000元 • 私人教练：这是我的计算机，请你把30堂
课共3000元，把它除以90天，这是我们12 周的计划，您可以得到一天约33元的数字。 陈先生，你希望让一天33元阻碍您进行高 品质的训练及达成您的理想身材及健康的 目标吗