检察院网络系统改造系统集成实施方案书
智慧检察院建设方案
智慧检察院建设方案一、背景分析随着信息技术的迅猛发展，智能化在各个行业的应用已经变得司空见惯，法治建设也需要与时俱进，充分应用信息技术，提升公共安全法治水平。
智慧检察院的建设是现代法治建设的一项重要任务。
只有建设智慧化的检察院，才能更好地适应社会的发展需求，提高办案效率，确保司法公正。
二、建设目标1.提高办案效率：利用信息技术手段，实现案件信息的快速检索、汇总和分析，提升办案效率。
2.优化资源配置：通过智能化的资源分配，使办案资源得到合理利用，提高办案质量和速度。
3.加强数据安全：建设信息安全系统，确保案件信息的安全存储和传输，防止数据泄露和滥用。
4.提升司法公正：建立公平公正的司法评判机制，通过大数据分析案例，减少主观性判断，保证司法公正。
三、建设步骤1.信息化设备升级：对检察院内的硬件和软件设备进行全面升级，提升计算能力和存储容量，确保信息处理的效率和安全。
2.建立智能化信息管理平台：建设一个综合的信息管理平台，将各类信息集中管理，方便快速检索和汇总，提高案件办理效率。
3.推进数据共享：与公安、法院等相关部门建立信息共享机制，在必要时进行数据交换和合作，实现联动监管和信息互通。
4.建设大数据分析系统：利用大数据技术，对大量的案件数据进行分析，发现案件线索和规律，提供决策参考，提高办案效果。
5.加强网络安全建设：建立网络安全防护机制，保障信息系统的安全运行，加强对外部威胁和攻击的防范。
6.提升人员能力：加强对检察人员的培训，提升他们对信息技术的应用能力，使其能够灵活运用智慧检察院建设成果。
1.政府财政拨款：通过向财政部门申请拨款，获得建设经费。
2.社会资本参与：引入社会资本参与项目建设，吸引企业和个人投资。
3.广义扶贫资金：利用广义扶贫资金用于建设智慧检察院，以增加对社会弱势群体的保护和维权。
五、项目风险及对策1.技术风险：建设智慧检察院需要应用一系列比较先进的技术，涉及到数据处理、网络安全等多个方面的问题。
智慧检察院信息化系统平台建设整体解决方案
智慧检察院信息化系统平台建设整体解决方案一、背景分析随着信息技术的快速发展，智慧检察院的建设已经成为一个迫切的需求。
信息化系统平台可以有效提高办案效率、提升司法公信力、增强对案件数据的管理和分析能力等，因此，建设智慧检察院信息化系统平台必不可少。
二、建设目标1.提高办案效率。
通过信息化系统平台，实现案件信息快速录入、在线办理、电子卷宗管理等，减少不必要的人工操作，提高办案效率。
2.提升司法公信力。
通过公开透明的信息化系统平台，及时向社会公众提供案件办理进展情况，增强司法公信力。
3.提高案件数据管理和分析能力。
通过信息化系统平台，实现案件数据集中管理和分析，为检察院制定政策决策提供有力的数据支持。
1.建设基础设施在建设智慧检察院信息化系统平台前，首先要建设适配的硬件设施和网络基础设施，确保系统的稳定运行和高效连接。
2.构建信息化平台建设智慧检察院信息化系统平台的核心是构建一个全面覆盖各个检察环节的综合性信息化平台，包括案件信息管理、法律文书管理、卷宗管理、涉诉信息查询等功能模块。
案件信息管理模块：实现案件信息的录入、存储、查询和统计分析等功能，包括案件基本信息、当事人信息、律师信息、法官信息、庭审信息等。
法律文书管理模块：实现法律文书的在线录入、审批、打印等功能，包括起诉书、判决书、裁定书等各类法律文书。
卷宗管理模块：实现电子卷宗的在线生成、存储、查阅、传输等功能，提高卷宗管理效率和安全性。
涉诉信息查询模块：向公众提供案件信息的查询服务，包括案件进展情况、当事人信息、法律文书等。
3.加强信息安全保障智慧检察院信息化系统平台涉及大量的案件数据和敏感信息，因此必须加强信息安全保障。
包括制定严格的权限管理制度，确保数据的保密性和完整性；加强网络安全防护，防止黑客攻击和数据泄露；建立定期数据备份和灾备系统，以确保数据的可靠性和恢复性。
四、实施步骤1.需求分析：对检察院的工作流程和需求进行全面调研和分析，明确平台的功能和性能要求。
XX检察院网络设计方案
XXXX院网络建设方案建议书XXXX公司2009年06月目 录1需求分析 (3)1.1建设目标 (3)2设计方案 (4)2.1设计思路和原则 (4)2.2XX院内网设计方案 (5)2.2.1内网网络结构 (6)2.2.2设备选型依据 (7)2.2.3各层次设计 (7)2.3外网网络方案设计 (21)2.3.1外网DMZ区设计 (25)2.4内外网出口防护统一解决方案－VPN＋IPS＋FW (25)2.5内外网安全隔离和数据交换 (36)2.6检查院专网数据中心设计方案 (37)2.6.1数据中心架构建设 (37)2.6.2思科数据中心方案优势 (45)2.7 整网信息安全设计建议 (47)2.7.1设备级安全设计 (47)2.7.2网络级安全设计 (47)2.7.3系统级安全设计 (49)2.8 IP语音系统方案建议 (55)2.8.1 平台总体建议 (56)2.8.2 IP语音方案同传统PBX的比较 (59)2.8.3思科方案优势 (61)2.8.4 思科IP电话智能终端 (62)2.1 无线接入网络设计 (63)1需求分析1.1建设目标XX院科技信息化建设是是科技强检的重要组成部分，也是检察工作改革的重要内容。
信息化建设是一项技术要求较高的系统工程，所以XX院在信息化建设中要注重经实用、高效，高起点建设，高水平设计，高技术配置。
对于信息化的建设基础网络起着至关重要的作用，基础网络的设计规划将决定着未来科技信息化的整体框架，所以基础网络的高标准要求将至关重要。
XX院在信息化建设要树立“规范统一”的思想，在局域网建设、专线网建设上，统一规划、统一技术标准、统一规范、统一管理，做好协调、配合工作，力求建设规范有序、高效率。
不重复、不浪费，运转良好、快速、保密。
目前XX院的机构设置日趋完善，部门之间职责范围的划分更加科学、合理、规范，基本适应了社会发展和形势任务的需要。
近期我院将迁移至新址办公，进一步改善业务处理能力和提高办公效率，以贯彻“科技强院”的工作方针。
公检法网络建设方案
加入时间：2007—10—10 16：25:10来自：admin点击:2963公检法网络建设方案前言信息技术的迅猛发展，使公安系统对信息技术的应用要求不断提高，如何建立一个构建一个基于IP的高效、安全、智能的数据、语音、视频三网融合的网络已成为公安系统对通信网络要求的大势所趋.建设要求国家公检法部委对二、三、四级网的建设提出明确要求，要遵循金盾、金法、金检工程总体设计方案,应该坚持技术先进而实用,符合开放互连标准和未来技术发展方向，网络安全、可靠、易管理，具备扩展能力，兼顾保护现有投资等基本建设原则，使二、三级网朝着基于IP的数据、语音、视频融合的网络方向发展。
1、网络拓扑结构根据各省的实际情况，二级网可以采用星型、星加环型网络拓扑结构.星型网络结构简单,建设成本低，便于维护，但是可靠性较差;星加环形网络可以解决省厅单点故障等问题,但是建设和运行成本比较高.2、各省公检法三级网建议采用星型网络拓扑结构各直辖市和一些条件较好的大型城市的公安网络可建设以光纤为骨干的网络；其它大部分的三级网可充分利用当前各个城市的城域网资源。
为了提高网络安全性和业务服务质量,在直辖市公检法网络的建设中，应注意采用路由器和交换机混合组网。
3、带宽规划考虑到网络业务的需求和未来的发展，各地市到省厅线路带宽原则上不低于4×2M b/s；县局到地市中心的线路带宽原则上不低于2M b/s。
承载网目前应尽量选择SDH线路。
二级网要充分考虑物理线路的备份，应考虑选择具有不同物理路由的多个运营商线路，以确保二级网的可靠性。
4、路由策略二级网与一级网之间，以及二级网与三级网之间都应通过静态路由的方式相互隔离，各级网络之间不交换路由信息,以减少下级网络变化对骨干网的影响。
二级网的路由协议推荐采用OSPF.对于已经采用了EIGRP等其它动态路由协议的省份，可维持现状或改为OSPF.三级网的路由协议可根据需要采用静态路由或者OSPF，RIP2等动态路由协议.5、IP地址规划IP地址规划应遵循以下原则：顺应网络拓扑层次结构，在有效地利用地址空间的同时,保证网络的可扩展性、灵活性和层次性。
检察院信息化建设方案
检察院信息化建设方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，指尖轻轻敲击，思绪如同流水般涌出。
在这十年里，我见证了无数信息化建设的项目从无到有，从有到精。
今天，就让我以“检察院信息化建设方案”为题，用意识流的笔触，描绘一幅未来检察院的信息化蓝图。
我们要明确信息化建设的总体目标。
信息化建设不是简单的技术堆砌，而是要实现资源共享、信息互通、业务协同，提升检察院的整体工作效率和执法水平。
一、基础设施建设1.网络设施：搭建高速、稳定、安全的网络环境，实现检察院内部各部门之间的信息交换和外部信息资源共享。
2.服务器和存储设备：配置高性能的服务器和存储设备，确保数据存储安全、高效。
3.终端设备：为检察院工作人员配备符合工作需求的计算机、手机等终端设备，提高工作效率。
二、应用系统建设1.办公自动化系统：实现文件传输、审批、公告等功能，提高办公效率。
2.案件管理系统：实现对案件从立案到归档全过程的跟踪管理，提高案件办理效率。
3.法律法规库：整合各类法律法规、司法解释、案例等资源，为检察院工作人员提供便捷的法律查询服务。
4.视频会议系统：实现远程视频会议，节省时间成本，提高沟通效率。
5.电子政务系统：实现与政府其他部门的业务协同，提高政府治理能力。
三、安全保障1.信息安全：建立完善的信息安全防护体系，确保数据安全和网络安全。
2.数据备份：定期进行数据备份，防止数据丢失和损坏。
3.网络监控：实现对网络环境的实时监控，及时发现和处理安全隐患。
四、人员培训与运维1.培训：对检察院工作人员进行信息化技能培训，提高其信息化素养。
2.运维：建立专业的运维团队，负责信息化设备的维护和管理，确保系统稳定运行。
五、项目实施与评估1.项目管理：制定详细的项目实施计划，确保项目按期完成。
2.质量控制：建立质量管理体系，确保项目质量。
1.强化组织领导：成立信息化建设领导小组，统筹协调各方力量，确保项目顺利推进。
2.落实责任：明确各部门职责，确保各项工作有序开展。
检察院网络系统改造系统集成实施方案书
检察院网络系统改造系统集成实施方案书有起止时间，系统要求，人员要求，改造工作分解，各软件内容，功能等
一、项目概况
本次改造项目主要由检察院网络系统改造系统集成，改造的主要目的是为了满足检察院的多功能需求，使得检察院更加高效的实现各项公共服务，改造项目全程分为规划、选型、设计、测试、调试、实施、维护等几个阶段，预计改造至检察院正式使用需求的时间控制在2023年7月1日至8月15日而完成。
二、改造需求
1.改造的目标是为了整合检察院的网络安全系统，以满足管理和运营要求。
2.根据检察院的实际运行情况，改造的重点是针对网络安全系统，以提高系统的安全性，提升安全性性能。
3.改造项目将提供的软件服务包括：安全防护系统，接入控制系统，运行环境控制系统，终端连接管理系统，日志管理系统，文件存储管理系统，设备智能管理系统，检测管理系统，审计管理等。
4. 改造项目将提供的硬件服务包括：防火墙，路由器，交换机，web 服务器，文件存储服务器，设备智能管理服务器，检测服务器，审计服务器等。
智慧检察院信息化系统平台建设整体解决方案
加强数据治理和规范数据使用管理
推动与其他信息化系统的融合，实现跨部门协同办公
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02Βιβλιοθήκη 采用先进的技术和设备，确保系统具备高度的性能和稳定性。
系统建设原则
先进性原则
充分考虑未来业务需求和技术发展的趋势，设计可扩展的系统架构。
可扩展性原则
注重用户体验，设计简洁直观的操作界面，降低用户使用难度。
易用性原则
系统架构设计
包括网络设备、服务器、存储设备等硬件设施，为系统提供基础支撑。
基础设施层
xx年xx月xx日
智慧检察院信息化系统平台建设整体解决方案
CATALOGUE
目录
引言系统平台建设方案技术实现方案平台运营与管理结论与展望
引言
01
随着社会的发展和信息技术的普及，人们对法律服务的需求越来越高，这为检察院的工作提出了新的挑战。
社会的发展与法律的完善
传统的检察院管理模式存在一些弊端，如信息不对称、效率低下等，无法满足现代社会的需求。
04
制定合理的运营计划
构建高效的运营团队
开展多元化的运营活动
运营方案
管理制度
要点三
设定合理的权限管理
针对不同的管理人员和操作人员，设置不同的权限，确保系统数据的安全性和保密性。
要点一
要点二
建立规范的流程制度
制定各项流程制度，包括审批流程、操作规范、信息安全等，确保平台稳定、安全、高效地运行。
完善培训与激励机制
针对不同岗位和级别，制定培训计划和激励机制，提高员工的工作积极性和工作能力。
要点三
结论与展望
05
结论
智慧检察院建设是提升司法公正性和效率的重要手段
网络改造项目实施方案
网络改造项目实施方案第1章项目概况随着各种业务系统的不断开展，网络规模也逐渐扩大，现有网络组网方式已经逐渐不适应未来网络的发展，随着新办公大楼的建成，新办公楼的组网，系统部署建设，是发展的基础，也是对外服务的技术基础。
这次网络改造，要适应未来发展的目标，将现有网络升级成为一个高可靠性，安全性，易管理性的新型基础网络架构，并对未来业务拓展提供技术支持平台。
应用系统的安全重点在于防范于未然，即在安全事故发生之前就给予充分的重视，制定综合的安全管理策略，并建立起一套行之有效的可操作控制和集中管理的信息安全保障系统，对安全风险做到可知、可控、可防。
因此尽早建立和实施一套先进高效并基于风险控制与管理理论的完整的信息安全保障系统势在必行。
本方案主要为网络改造提供参考，并实现如下目标：1、参考中心的网络规划指导，结合现有网络，规划新网络架构；2、根据运营商提供线路情况，保证应用带宽需求，选择合理完善的线路；3、通过部门职能的不同进行VLAN划分；4、在各个网络出入口部合理署安全设备，提网络高安全性；5、原有机房线路以及设备的迁移。
公司能为承建网络改造工程非常荣幸,该网络结构简洁清晰，使用技术先进，承载着包括OA系统、财务系统、视频会议系统等最核心的业务数据。
网络改造项目涉及新办公网络的建设以及原有网络的搬迁。
本次项目涉及到的新增设备主要有：第2章原有设备组网情况中心机房核心路由器模块上联至中心核心路由器，到中心有两条PVC虚电路通道，两条PVC虚电路互不影响，分别承载中心与分中心的数据和语音业务。
通过100M以太网口分别连接语音网关和内核心交换机，启用静态路由协议实现各设备之间的业务互访。
广域网链路主要是100M线路,通过联通线路划分PVC线路实现与省局的数据互联,带宽主要为1.5M(数据)、512K(语音)。
视频会议通过联通100M线路连接。
分中心通过100线路互联，互联网通过1000M接入。
原有机房拓扑图2.1 原机房设备分析：2.1.1 核心路由器2.1.2 核心交换机第3章新建工程的组网要求3.1 网络结构网络项目改造分两个阶段，第一个阶段首先完成新网络的建设以及设备的部署，包括新采购外网网络设备调试安装，以及互联线路的开通。
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检察院网络系统改造系统集成方案一、需求分析ｘｘ检察院现有一局域网系统，信息点约30多个，服务器采用的是COMPAQ 5000系列，该网已建成多年，据贵院有关人员介绍，该系统因信息点数量不足，设备陈旧，不能满足现在频繁又重负荷的网络工作需要。
为此，贵院在充分考虑每个部门的需求的情况的前提下，为提高网络系统的容量和工作效率，减轻办公、管理的工作负担，实现现代化管理办公的需要，决定对现有网络系统进行改造。
二、改造要求根据贵院有关人员介绍及现场了解，原有网络采用的是3Com的交换机，100M以太网主干10M交换到桌面，1台Compaq5000的服务器实现对办公和数据库管理，现初步定于对网络服务器和主交换机进行升级，采用Cisco的4006交换机做主交换，服务器选用2台HP的E800做一个简单的群集系统，拟用千兆主干，100M交换到桌面。
改造方案●网络硬件改造主干网大多采用采用快速以太网，快速以太网是一个全面支持网络管理和多媒体通讯的全动态交换式网络。
主干网应选用企业级交换机，如Cisco, 3Com、Intel、Bay 公司的高档交换机系列。
整个主干网以企业的计算机中心应以机房为中心节点，向外辐射。
中心节点机房配置企业级交换机作为网络中心交换机。
该院改造后网络结构为HP服务器与Cisco的Catalyst 4006中心交换机采用1000M连接，普通工作站采用与交换机100M连接。
原有的Compaq 5000服务器改做Web服务器，使用100M与Catalyst 4006相连，实现对Internet网络的访问，提供各种Web服务。
网络结构图见附件。
HP NetServer E800 Cisco Catalyst 4006●新增设备服务器服务器选用HP公司的中小企业用服务器NetServer E800，该服务器内置高达PIII733的CPU,能升级到两路CPU，自带256K全速Cache。
128MECC内存，最大内存容量高达145GB，标配9.1GB硬盘，最大支持10,000RPM的驱动器。
Ultra2 SCSI 的控制器<完整的双通道Ultra3准备），7个磁盘拖架，48速CD-ROM，7个PCI 插槽(five-32 bit, two 64-bit>，4MB Video Crad。
交换机交换机选用的是Cisco公司的Catalyst 4006,该交换机是机柜的形式提供，它具有灵活的模块化配置，可为10/100兆比特速度的业务提供广泛的端口密度。
Catalyst 4006机柜可提供：●6个插槽的模块化机柜，其中一个插槽预留给交换引擎，5个留给交换模块●两个电源架，可支持冗余<可选），负载分担、容错的AC电源●一个可热拔插风扇拖架●单个IP地址管理程序●端口、电源和链路冗余度基于标准Catalyst 4000 系列产品支持业界标准的IEEE 802.3以太网和IEEE 802.3u 10BaseT、100BaseTX、IEEE 802.3z 1000Base-X，可实现与任何现有以太网环境的无缝集成。
得益于交换分段，共享媒介网络可立即进行改进，并可向每个用户分配从10 Mbps 到1000Mbps的专用带宽，从而消除了扩展中的网络经常发生的网络延迟及布线室熔毁。
10/100以太网端口数量 96 80 64 48 48 48 32 32 32 0 0 0 0 0千比特以太网端口数量 0 2 4 0 6 18 2 8 20 6 12 18 24 36Catalyst 4000 系列产品的技术规格表2 千兆比特以太网链路距离纤芯 62.5um多模 50um多模 9/10um单模光纤典型带宽 160/500 MHz-km 200/500 MHz-km 400/400 MHz-km 500/500 MHz-km NA1000BASE-SX 220m275m500m550m NA1000BASE-LX/LH1 550m550m550m550m10kmCisco 1000BaseLX/LH完全符合IEEE 802.3z 1000BaseLX标准。
然而，它们更高的光纤质量使它们可在单模光纤上达到10km，而标准为5km。
标准网络协议以太网：IEEE 802.3，10BaseT快速以太网：IEEE 802.3u，100BaseTX千兆比特以太网：IEEE 802.3z，IEEE 802.3x1000BaseX (GIBC>- 1000BaseSX- 1000BaseLX/LH 网络管理CiscoWorks 2000网络管理组，资源管理器主要元件包括：- 库存管理器- 变化审查- 设备配置管理器- 软件版本管理器- 可用性管理器- Syslog分析器- Cisco管理连接CiscoWorks 2000网络管理组，CWSI (CiscoWorks for Switched Internetworks>园区网包括：- 网络拓扑发现和显示业务- VLAN供应和逻辑显示再显- 业务监控和性能评估- 搜寻设施的终端站点跟踪- ATM和LANE业务配置和性能监控- CsicoView图形设备管理- 网络拓扑完整性核查Cisco Discover Protocol (CDP>Cisco Virtual Trunking Protocol (VTP>简单网络管理协议(SNMP>代理设备v1 (RFCs 1155-1157>SNMPv2cCisco工作组管理信息库(MIB>以太网MIB(RFC 1643>以太网中继器MIB (RFC 1516>SNMP MIB II (RFC 1213>远程监控 (RMON> (RFC 1757>远程监控(RMON II> (RFC 2021>接口表 (RFC 1573>网桥MIB (RFC 1493>SMT 7.3 (RFC 1285>交换端口分析器 (SPAN>增强的交换端口分析器 (ESPAN>端口窃听和连接控制基于文本的命令行界面，以普通Catalyst 5000 系列接口为基础标准的Cisco IOS，安全性功能：口令和TACACS+Telnet，普通文件传送协议 (TFTP>，用于管理访问的BOOTPY2KY2K符合情况：符合交换引擎模块系统状态：绿色(运行>/红色(故障>交换负载利用率：总交换使用的1~100%控制板[DB-25凹形部件(female>]重设(凹槽保护的交换机>10BaseT管理(RJ-45 female>数据终端设备(DTE>：绿色(良好>/橙色(损坏>/关(未接通>48-端口10/100以太网模块48个10/100以太网端口，RJ-45接头- 状态：绿色(运行>/红色(故障>- 链路：绿色(运行>/红色(故障>32-端口10/100以太网加2-端口千兆比特以太网模块(状态：绿色(运行>/红色(故障>链路：绿色(运行>/红色(故障>6端口千兆比特以太网模块带GBIC接口的6千兆比特以太网端口- 状态：绿色(运行>/红色(故障>- 链路：绿色(运行>/红色(故障>18端口千兆比特以太网模块带GBIC接口的18个千兆比特以太网端口- 状态：绿色(运行>/红色(故障>- 链路：绿色(运行>/红色(故障>电源显示器及接口风扇冷却：热插/热拔设备中集成GOOD：绿色(良好>FAIL：红色(故障>支持SNMPMIP机柜物理规格尺寸 (H ( W ( D>：10.5(17.25(12in6机架单位(RU>高最小重量：27.5 lb (12kg>最大重量：40 lb (18kg>安装：19in机架兼容(包括走线架和电缆导管硬件>网卡网卡选用Intel公司的PRO/1000千兆位服务器适配器具有连接高端公司服务器的业界领先性能●具有高度集成的Intel控制器，可提供业界领先的性能●通过适配器容错和PCI热插拔提高了服务器可用性●具有自适应负载平衡和千兆位以太通道，提供可提高的吞吐量●办公自动化系统建设机关办公自动化系统是实现机关内部各级部门之间以及机关内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享、实现科学决策的具有战略意义的信息系统。
它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖政府办公部门的办公信息系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府信息网络，为领导决策和机关办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。
”因此，如何选择一个合适的应用系统平台，在其上建立适应办公自动化需求的功能强大的、应用开发容易的、方便管理的、界面友好的各种应用，是政府机关办公信息系统成功的关键。
基于对机关用户需求的认识，以及在这一领域的成功经验，我们建议采用Lotus 公司著名的邮件、群件与Web应用开发平台产品Notes/Domino作为办公系统的基本软件平台，结合必要的相关系统、产品与工具，构筑机关办公自动化系统。
办公自动化系统功能需求分析尽管各个机关单位的业务和职能各不相同，因此对于办公自动化系统的需求也存在差异。
但是一般而言，机关办公自动化系统均以公文处理和机关事务管理为核心，同时提供信息通讯与服务等重要功能，因此，典型的办公自动化应用包括收发文审批签发管理、公文流转传递、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等等应用。
如果我们从系统功能角度对上述办公自动化应用做一粗浅的分析，就会发现办公自动化应用需求以及办公人员对信息处理的操作方式方面有着以下共同特点，这些功能需求是我们选择办公自动化应用系统的开发与使用平台时必须考虑的判断依据：<一）提供电子邮件功能是办公自动化系统的基本需求信息是办公自动化、决策科学化的基础。
电子邮件系统<以及更加广泛意义上的报文传递系统）作为信息传递与共享的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。
换言之，电子邮件系统作为办公自动化的通信基础设施，主要提供了办公自动化系统“两方面的功能：<１）直接作为一种应用提供人与人之间通信的手段，适应随时需要的电子化通信要求。
<２）为各种应用提供通用的通信平台，灵活适应不同应用系统对通信平台的要求。
”正如道路、桥梁、港口、机场等是提供货物运输的基础设施一样，网络化的电子通信系统与电话系统一样正在成为企业内部、企业与企业之间、企业与社会之间不可缺少的实现信息传递与共享的通信基础设施。