高绩效团队建设与管理能力修练
如何创建和维护一个高绩效团队
如何创建和维护一个高绩效团队创建和维护一个高绩效团队是每个企业和组织的最终目标。
但是，团队只有在领导者掌握正确的技能和战略时才能达到高绩效。
本文将介绍如何创建和维护一个高绩效团队。
1. 建立愿景和目标团队成员需要了解他们正在做什么以及为什么要做。
领导者需要明确团队的自己的目标和愿景，并确保所有成员都理解和认同。
这样做将有助于所有成员在同一方向上合作，避免冲突和分歧。
2. 建立信任互相信任是团队的基石。
一个高绩效团队需要建立一种开放、透明、诚信的文化，让每个成员都有机会分享自己的想法和看法。
这样可以提高每个人的参与度，并促进他们愿意相互支持和合作。
3. 建立清晰的通信渠道领导者需要建立一种清晰、及时、准确的通信机制，确保每个成员都了解组织的情况和进度。
同时，领导者应该建立一种开放的沟通文化，让每个人都有机会为组织的成功贡献自己的知识和经验。
4. 建立有利于创新的工作环境一个高绩效团队需要建立一种鼓励和支持创新的环境，让每个成员都有机会在工作中尝试新的方法和想法。
领导者可以提供培训和支持，鼓励员工在工作中尝试创新并分享他们的成果。
5. 建立有效的团队管理机制在一个高绩效团队中，领导者需要建立一种有效的团队管理机制，包括制定清晰的工作职责和目标，分配任务和资源，提供支持和反馈等。
领导者需要负责确保团队有足够的资源和支持来完成任务，并提供培训和反馈机制，以帮助员工发展自己的技能和知识。
6. 建立激励机制最后，一个高绩效团队需要建立一种激励机制，以激励成员的积极性和动力。
这个机制可以包括奖励和认可计划，促进成员的学习和发展，鼓励成员发挥自己的创造力和领导力。
领导者需要根据成员的喜好和目标，制定个性化的激励计划，让每个人都感到被重视和赏识。
综上所述，一个高绩效团队需要建立一种愿景和目标、信任、清晰的通信机制、创新的工作环境、有效的团队管理机制和激励机制。
对于领导者来说，要具备包容性、关注成员、鼓励创新、提供支持和赞赏等素质，借此建立强大的团队，实现企业的长期利益。
如何建立和管理高绩效团队
如何建立和管理高绩效团队在一个团队中，每个人都有自己的任务和责任，但是如何建立和管理高绩效团队，使得团队成员的能力得到最大的激发，协同效率最高，是每个领导者都需要思考的问题。
以下是一些实践经验和方法，可以帮助您建立和管理一个高绩效团队。
一、搭建基础设施团队绩效的高低，离不开良好的基础设施。
首先，要确保每个团队成员都拥有符合工作要求的硬件和软件设备，以确保工作效率和质量。
其次，要搭建一个透明、团结、稳定的工作环境，这需要领导者树立好榜样，充分听取下属的意见和反馈，及时解决困难和问题，打造一个有利于创造价值的环境。
最后，要为团队成员提供充足的培训和学习机会，培养他们的工作技能和领导力。
二、制定可行的目标目标明确是团队高绩效的重要前提条件。
在制定目标时，领导者要与整个团队进行充分的沟通，了解每个成员的意见和态度，然后制定出符合团队整体实力和工作环境的目标，并将其清晰地传达给每个团队成员。
这样可以让每个成员都明确自己的工作目标和责任，并且能够在整个团队中更好地配合协作。
三、激发成员的工作热情激发成员的工作热情是建立和管理高绩效团队不可或缺的一步。
领导者要发挥其影响力和号召力，调动团队成员的工作积极性，激发他们内在的动力，使其感到工作有紧迫感和前进动力。
同时，领导者还要适时给团队成员提供赞赏和鼓励，让他们知道自己的工作获得了认可和价值，激发他们更加努力地工作。
四、确保良好的沟通协作高绩效团队的另一关键是良好的沟通协作。
每个任何成员的贡献都是不可替代的，领导者要确保每个团队成员的意见和建议都得到重视和采纳，鼓励大家自由表达想法和情感，倡导平等协作和互助合作。
同时，领导者还需要存在倾听的能力，好好地倾听和理解每一个成员的需求，使得整个团队能够互相对话，争取共同的成功。
五、持续优化和改进高绩效团队不应该是一个永恒不变的机器，而应该是一个持续进化的机器。
领导者应该随时反省自己的领导方法和管理策略，尝试新的方法和思想。
培养高绩效团队的方法
培养高绩效团队的方法一、搭建良好的团队基础1.设立明确的目标：为了培养高绩效团队，首先需要确定清晰明确的目标。
这些目标应该具体、可衡量和可实现，并且与组织的整体战略和愿景相一致。
2.明确定义角色和责任：每个团队成员都应明确了解自己的角色与责任，并且在团队中具有明确的地位。
这将有助于明确工作分配和提高工作效率。
3.鼓励沟通和合作：为了建立高绩效团队，充分的沟通和合作是必不可少的。
团队成员应该能够自由交流想法和意见，并在决策过程中参与其中。
此外，团队领导者也应该鼓励团队成员之间的合作，以促进团队的凝聚力和协作精神。
二、制定有效的团队发展计划1.设立个人目标和发展计划：团队成员应该明确自己的个人目标，并制定相应的发展计划来实现这些目标。
这将激励成员持续学习和发展自身的技能。
2.组织培训和发展机会：为了提高团队成员的能力和技能，应该提供定期的培训和发展机会。
这些培训可以包括技术培训、领导力发展、沟通技巧等方面，以满足不同成员的需求。
3.制定激励和奖励机制：为了鼓励成员积极参与团队工作，可以制定激励和奖励机制。
这些奖励可以是薪资、晋升机会、奖金或其他形式的激励，以激发团队成员的工作动力和工作满意度。
三、建立有效的绩效管理体系1.设立明确的绩效指标：为了评估团队成员的绩效，应该设立明确的绩效指标。
这些指标应该与目标一致，并可衡量和可比较。
同时，团队成员也应该清楚知道自己被评估的标准。
2.提供及时的反馈和指导：为了帮助团队成员提高绩效，领导者应该定期提供及时的反馈和指导。
这些反馈和指导应该具体、准确，并且有助于成员改进自身的工作表现。
3.制定个人发展计划：针对团队成员的发展需求，可以与个人共同制定发展计划。
这将有助于成员进一步提高个人能力，并为团队的长期发展做出贡献。
四、建立良好的团队文化和氛围1.树立榜样与价值观：领导者应该树立榜样，以身作则，展示出良好的工作态度和价值观。
同时，也应该明确团队的核心价值观，并确保团队成员都能够共同遵守。
企业内训：高绩效团队建设与管理
企业内训：高绩效团队建设与管理
明阳天下拓展培训
培训主题：高绩效团队建设团队执行力提升有效辅导激励下属天数：1 天
课程大纲：
导入：团队建设游戏
第一讲：团队合作精神与高绩效团队
1.什么是团队？为什么团队如此流利？
2.中国式的管理思想
为什么三个和尚没水喝？
怎样解决三个中国人是一条虫？
如何体现中国人的团队意识？
3.影响一个团队的因素
4.个人与团队的关系
5.个人表现出色的员工能否在团队中共同创造更好的绩效？
第二讲：团队角色与定位
个人英雄主义与集体英雄主义
团队成员的角色
各种角色的组合构成团队工作必需的弹性
高效团队所需要的六种不同技能的角色
第三讲：如何打造高执行力团队
高绩效团队的特征
凝聚力、协作、团队精神与士气
游戏活动--建高楼
工作团队的规模
团队成员的能力
团队成员异质性优缺点
对共同目标的奉献精神
责任心
公正的绩效评估与奖酬体系
培养相互信任精神
游戏体验
第四讲：高绩效团队的利器----有效激励
你是如何激励下属？你对激励的心得？
经典激励理论
激励三要素的把握
激励的原则
正激与负激
各种激励的技巧
不花钱的激励方式
本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。
如何管理和培养高绩效团队
如何管理和培养高绩效团队如何管理和培养高绩效团队高绩效团队是每个组织追求的目标之一。
一个高绩效团队能够高效完成任务，实现公司目标，并且成员之间形成协同合作的良好氛围。
然而，要达到这样的团队状态，需要经过有效的管理和培养。
本文将探讨如何管理和培养高绩效团队。
1. 建立清晰的愿景和目标一个高绩效团队需要有一个明确的愿景和目标。
领导者应该与团队成员共同制定和明确组织的目标，并将其传达给每个人。
这样可以确保团队成员都朝着同一个方向努力，共同追求相同的目标。
2. 激发团队成员的潜力每个团队成员都有自己的优点和潜力。
领导者需要发现并激发团队成员的潜力。
可以通过赋予他们更高级别的责任，提供培训和发展机会，以及积极鼓励和赞赏他们的工作来实现这一点。
当团队成员感到自己的价值和贡献被认可和重视时，他们会更有动力去实现团队的目标。
3. 促进有效的沟通沟通是一个高绩效团队的关键要素。
领导者应该鼓励和促进团队成员之间的积极有效的沟通。
可以通过定期的团队会议、开放的反馈机制和透明的工作流程来实现这一点。
这样可以提高团队成员之间的协作意识和团队意识，并且解决沟通障碍，确保信息的流通和共享。
4. 建立积极的团队文化团队文化对于高绩效团队的形成和发展至关重要。
领导者可以通过设定共同的价值观和行为准则来建立积极的团队文化。
这样可以帮助团队成员理解并融入团队的理念和方式，形成共同的工作态度和合作方式。
5. 提供适当的奖励和激励措施激励是管理和培养高绩效团队的重要手段之一。
领导者应该设定适当的奖励和激励机制，以激励团队成员的工作表现。
这可以包括晋升机会、奖金制度、员工福利等。
同时，领导者也应该提供良好的工作环境和资源支持，以确保团队成员能够充分发挥他们的能力和潜力。
6. 鼓励创新和学习一个高绩效团队应该是有创新力和学习力的团队。
领导者应该鼓励团队成员持续学习和提升自己的能力，并提供支持和资源来促进创新。
可以设立创新项目和学习机会，鼓励团队成员发表观点和提出新的想法，以推动团队的创新和发展。
高绩效团队的五项修炼 感
高绩效团队的五项修炼感一、明确目标明确目标是高绩效团队的首要步骤。
团队成员应该清楚地知道他们为什么在这里工作，他们的工作目标是什么。
明确的目标可以帮助团队成员理解他们的工作重点，并将注意力集中在最重要的任务上。
同时，明确的目标还可以激发团队成员的工作热情和动力，使他们更加专注和投入。
二、有效沟通沟通是团队协作的基石，也是高绩效团队的关键要素之一。
团队成员需要能够清晰地传达自己的想法和意图，同时也要善于倾听和理解他人的观点。
有效的沟通可以避免误解和冲突，提高团队的协作效率和工作质量。
团队成员应该学会使用不同的沟通方式，包括口头、书面和非语言沟通，以确保信息传递的准确性和完整性。
三、合理分工合理的分工可以充分发挥团队成员的专长和优势，提高工作效率和质量。
在分工时，团队应该根据成员的技能和经验进行合理的安排，使每个人都能发挥自己的潜力和才能。
同时，分工还需要考虑团队目标和工作量的合理分配，避免某些成员负担过重或资源浪费的情况发生。
四、持续学习持续学习是高绩效团队的重要特征之一。
团队成员应该保持对新知识和技能的学习和掌握，不断提升自己的能力和素质。
持续学习可以帮助团队成员跟上时代的步伐，适应和应对不断变化的工作环境。
团队应该鼓励成员之间的知识分享和经验交流，形成学习型团队的氛围。
五、相互支持相互支持是高绩效团队的重要保障。
团队成员应该互相帮助、理解和支持，共同完成团队的目标和任务。
相互支持可以增强团队的凝聚力和合作性，提高团队成员的工作满意度和归属感。
团队应该鼓励成员之间的积极互动和合作，建立良好的人际关系和团队文化。
以上就是高绩效团队的五项修炼的要点。
明确目标、有效沟通、合理分工、持续学习和相互支持是构建高绩效团队的关键要素，团队成员应该在日常工作中不断修炼和提升自己，以实现个人和团队的共同发展和成功。
通过这五个修炼，团队将能够更好地应对挑战和机遇，取得卓越的绩效表现。
如何构建高绩效团队
如何构建高绩效团队团队是现代组织的重要组成部分，一个优秀的团队能够在竞争激烈的环境中脱颖而出，取得卓越的业绩。
但要构建一个高绩效团队并非易事，需要有效的领导和全体成员的积极参与。
本文将从明确目标、塑造积极文化、培养团队精神和提供有效反馈等方面，探讨如何构建高绩效团队。
一、明确目标一个高绩效团队必须确保每个成员都明确了团队的目标，只有这样，团队成员才能全力以赴地为实现这些目标而努力。
为了确保所有人都明确目标，领导者应该在团队成立的初期就与成员进行充分的沟通和讨论，明确团队的愿景和使命。
同时，领导者还应该与成员协商确定明确的短期和长期目标，并制定相应的行动计划。
通过这样的方式，每个成员都能够清楚地了解他们个人的责任和目标，并为之努力奋斗。
二、塑造积极文化积极的工作文化是构建高绩效团队的关键之一。
一个积极的工作文化能够激发团队成员的工作激情，增强团队凝聚力。
领导者可以通过以下几种方式来塑造积极文化：1. 建立良好的沟通渠道：领导者应该鼓励团队成员之间开展积极有效的沟通，促进信息的流动和共享。
同时，领导者应该向团队成员倾听，尊重他们的意见和建议，建立一个开放、包容的沟通环境。
2. 奖励与认可：领导者应该及时给予团队成员肯定和奖励，回应他们的努力和贡献。
同时，也要公平对待每个成员，避免偏袒个人或某几个人。
3. 鼓励创新与学习：领导者应该鼓励团队成员积极提出新想法和解决方案，为他们提供学习和成长的机会。
鼓励成员在工作中不断尝试新的方法和技术，推动团队的创新与进步。
4. 培养团队合作精神：领导者应该鼓励团队成员之间相互支持、相互帮助，培养团队合作精神。
团队成员应该理解团队的成功来自于每一个成员的努力，而非个人的表现。
三、培养团队精神团队精神是一个高绩效团队的核心。
团队成员应该认同团队的共同目标，并能够通过协作和合作来实现这些目标。
以下是培养团队精神的几个关键因素：1. 共同目标：团队成员应该清楚明确地了解团队的共同目标，并为之奋斗。
高绩效团队的建立与管理
高绩效团队的建立与管理在现代商业社会中，任何公司或组织都需要建立一个高效的团队来完成其目标和愿景。
在如此竞争激烈的市场环境中，成功的团队将成为一家公司在市场上的最大优势之一。
那么，建立和管理高绩效团队是一个怎样的过程呢？在本文中，我们将探讨这个问题，并提供一些有用的技巧和建议。
第一步：设定明确的目标和愿景任何一支成功的团队都需要有一个明确的目标和使命，以此为基础去开展业务。
这个目标应该能够激励整个团队共同努力，各种不同的管理和部门工作都要朝着这个目标而努力。
同时，还需要确保这个目标是切实可行的，有实际可行性的，能够在当前的市场环境下实现。
第二步：挑选合适的团队成员建立和管理高绩效的团队需要选择经验丰富、多才多艺、积极主动和有能力的成员。
这些成员可以是新进人员，也可以是已有团队的成员。
在任何情况下，我们都需要确保每个成员心怀同样的目标和愿景，并能够为全体做出贡献。
透过面试和实际工作表现来筛选人才，而不仅仅是看其简历和文凭。
第三步：设定明确的指标和KPI设定指标和KPI是最重要的一步，这可以让整个团队始终关注着主要业务目标，并追求更高的标准。
每个指标和KPI都应该直接与主要目标和愿景相关联，以使单个成员能够了解自己在组织中所扮演的角色，并更好地了解如何实现目标。
这些指标和KPI 也应该持续的调整和更新，以保证始终保持最新和最优质。
第四步：建立沟通渠道任何成功的团队都需要积极互动和反馈，这可以在团队中建立正面合作和坦诚交流的文化。
建立沟通渠道可以以很多不同的形式出现，如定期开会、2次1次的1对1，将问题和挑战提出或是交换信息以便更好的理解，并能更好的配合同事和组织的其他成员。
这些渠道都有助于水到渠成的完成团队目标。
第五步：同等重视个人贡献成功的团队不是单靠个别成员的突出表现所建立的，其基础应是团队活动以每个个人的贡献成为支撑。
认可和肯定每个成员的个人贡献，是建立团队文化的关键。
这可以表现为团队的技术培训、奖金奖励和奖励等等方式，说到底，对于技术型人员，这些方面的关怀和赏识至关重要。
高绩效团队的建设与管理
高绩效团队的建设与管理在现代企业环境下，构建一个高绩效的团队对于持续的成功非常重要。
一个高绩效团队拥有高度的合作性、创造力和职业道德，能够实现业务目标并超越预期。
本文将探讨高绩效团队的建设和管理，以帮助企业提高团队绩效和整体业绩。
为了构建一个高绩效的团队，企业需要明确团队的使命和目标。
团队成员应该清楚地了解他们的角色和职责，以及他们如何与其他成员协力合作来实现共同目标。
明确的使命和目标将带来更强的团队凝聚力和动机，激励团队成员为共同目标而努力。
有效的沟通是构建高绩效团队的关键。
沟通应当是双向的，团队成员之间和与团队领导之间必须有良好的信息流动。
团队成员应该能够自由地分享思想和观点，并接受他人的建议和反馈。
通过开放和透明的沟通，团队成员可以更好地理解彼此的需要和期望，并协调彼此的努力以实现共同目标。
要构建高效的团队，就需要通过恰当的激励措施来激发团队成员的积极性。
激励措施可以以多种形式存在，包括薪资奖励、职业发展机会、员工培训和团队建设活动等。
企业应根据团队成员的需求和价值观来设计激励措施，并确保激励措施能够有效地提高团队成员的工作动力和投入度。
团队领导者的角色至关重要。
领导者应该能够提供明确的方向和指导，同时给予团队成员充分的自主权和决策权。
领导者应该具备激励和激发团队成员的能力，并负责解决团队内部的冲突和问题。
团队领导者的目标是培养一支高度自我管理的团队，能够自主制定工作计划和目标，并及时调整策略以确保团队保持高绩效水平。
建设和管理高绩效团队需要不断的学习和改进。
团队领导者应与团队成员一起进行持续的反思和评估，找出团队的优势和改进的机会，并制定相应的行动计划。
团队成员也应继续学习和发展自己的技能，以适应不断变化的工作环境，并为团队提供更多的价值。
综上所述，构建高绩效团队需要明确的目标和使命、有效的沟通、适当的激励措施、优秀的团队领导和持续的学习和改进。
一个高绩效团队能够通过合作和协作实现卓越的业绩，并在竞争激烈的市场中保持持续的成功。
高绩效团队建设与管理培训心得
高绩效团队建设与管理培训心得（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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三、课程目标
本课程将会给客户企业和参训的管理人员两方面创造双赢价值。参加培训的学员在学完本课程后，将能够：
1.清楚认知团队的基本概念，深刻认识团队建设的重要性。
高绩效团队建设与管理技能修练
二、设计理念
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的十倍乃至数十倍。
团队的凝聚力来自于机制。
团队的执行力来自于文化。
团队的战斗力来自于打造。
什么是文化？为什么文化造就团队执行力？中层能为文化做什么？
什么是机制？为什么机制成就团队凝聚力？中层能为先进机制贡献什么？
团队的战斗力一定要靠打造才能产生。
如何打造？培＋训，即宗教式的“洗脑”＋军队式的酷训。
因此，团队负责人应该是，甚至必须是一名优秀的教练。
建立、维护团队内部简单、良好的人际关系。
开设感情存折。
互动：如果你很幸运地有了一名“雷锋”式的员工，你的心态会变化吗？
互动：如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的员工，你又将如何？
第四单元团队管理者自我角色认知
我是谁？我在哪里？我要去哪里？
在企业内，我在哪里？在团队里，我在哪里？
中层管理者在企业是个什么样的角色？
问题研讨：团队决策的好处。
集体决策与个人决策的优劣。
影响集体决策、民主决策、科学决策的因素。
四种决策类型。
团队决策的方法。
第九单元：团队沟通解决问题
不良沟通——团队的最大隐患。
问题研讨：不良沟通对团队的危害有哪些？
有效沟通的原则。
积极聆听四技巧系统。
有效表达的原则。
表达技巧及演练。
两种反馈类型。
化解异议。
第二单元认识团队发展阶段
任何团队都有发展阶段，每个发展阶段的目标、任务都不一样。
初创期，工作重点是什么？
磨合期，工作重点是什么？
稳定期，工作重点是什么？
成熟期，工作重点是什么？
最佳期或高产期，工作重点是什么？
调整期，工作重点是什么？
第三单元认识团队成员
人们都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属，但事实上不是如此。
团队沟通誓言。
第十单元：如何召开高效的团队会议，并通过会议鼓舞士气
为什么说：“国民党凭棍，共产党凭会”，我们总是要开会？
什么样的会议才算富有成效？
问题研讨：团队会议不成功的原因有哪些？
会议的三个阶段、七个过程。
团队会议主要解决什么问题？
让你的下属对你的下一次会议充满期待。
第十一单元：向高绩效团队迈进
也许，你的下属多数都是积极的，但不排除有些下属是消极的；
也许，你的下属多数都是主动的，但也不排除他们中有些是被动的；
也许，你的下属中有些人是进取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。
你怎么办？
诊断团队成员的角色类型。
挑选互补型的团队成员。
从两方面挑选团队成员。
挑选不同角色类型的团队成员。
挑选团队成员的综合素质。
诊断：你的团队距离高效优绩还有多远？
学雁群飞舞。
新型团队领导的角色。
坚持做好几项重点工作，坚持下去，必有好处：
优化计划；
强化检查；
有效激励；
赞美下属；
管理绩效；
持续培训；
100%执行；
用好流程；
升级目标。
结尾篇幅：看电影学管理：如何做一名优秀教练
这是一部根据真人真事创作的电影作品，在世界各地都取得了非常好的票房效果，影片的主人公成了许多人学习的榜样。这位教练接手了一支很烂的球队，经过建立目标，严格训练，球队成了当地最好的球队。影片形象生动、淋漓尽致地展示了作为一名教练，在打造一支优秀团队、狼性团队的过程中所应该具有的理想、目标、决心、斗志，以及树立目标、建立威信、制定标准、端正风气、鼓舞士气、保持不败的方法，非常值得现在职场上的管理者学习和借鉴。
让你的下属尊称你为“教练”和“导师”。
成为好教练的四个步骤。
图像资料展示：尖兵铁军是如何炼成的。
第七单元团队激励
激励的循环圈。
关注工作动力。
三种激励方法。
各级人员的需求排序。
问题研讨：四种人员的激励方法。
团队激励菜谱。
问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？
激励的策略。
第八单元：团队决策
团队活动：你最喜欢谁？
2.掌握团队组织形式与挑选团队成员的方法；
3.诊断团队的发展阶段并采用不同的领导风格；
4.团队成员特点，以及自己的任务、职责和工作重点。
5.学会确立目标、制订计划、训练下属、调动团队成员积极性的方法。
6.理解并掌握凝聚人心，鼓舞士气，提升团队执行力、使团队高效率、高质量完成工作任务。
四、培训对象：企业中高层管理人员。
第五单元：制定共享的团队目标
团队目标的重要作用——让目标领航。
团队目标从哪里来？
制定团队目标的黄金法则。
挑战性的目标是鞭打快牛吗？
目标对话六步骤。
确立目标的程序。
让计划更具体的方法。
建立一个目标控制系统。
第六单元：如何提高团队的凝聚力、执行力和战斗力？
什么是团队精神？
团队精神的内涵是什么？
团队的力量从何而来？
播放影片片段一。
互动：你看到了什么？学到了什么？受到了什么启示？老师点评。
播放影片片段二。
互动：你看到了什么？学到了什么？受到了什么启示？老师点评。
播放影片片段三。
互动；你看到了什么？学到了什么？受到了什么启示？老师点评。
五、课程大纲
第一单元认识团队
什么团队？
为什么团队变得十分流行，越来越被人们重视？
团队的构成要素是什么？
团队与群体一样吗？团队与团伙有什么区别？
团队的本质是什么？
团队建成了，就一定会胜利吗？不一定！团队要胜利，必须靠打造。
案例：中国女排曾经是世界冠军，但最近却输给了泰国队，连亚洲冠军都没有拿到，一夜回到三十年前。这支团队怎么了？
老板或者上司对我有什么希望？
下属或者同事对我有什么期盼？
我应当为团队的成长承担什么责任？
为了团队成长，我应该做好什么？
为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队，我应该进一步做好什么？
建立共同愿景，力求上下同欲。
识别部属特长，进行专业分工。
制定团队纪律，策划成员立誓。
交流：图表、表格等办公工具的有效使用。