刘一秒课程笔记
刘一秒演说智慧逐字笔记

刘一秒演说智慧逐字笔记(全)(共17页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-第一集好给台上所有人掌声鼓励一下,通过这个表达就知道,表达不会表达用也不太会用,然后这个气质也也不知道是为了哪说,所以要学到这个声音从哪才能出来,你是领导人领导人让你来发言,你上台发言都不太清楚,声音出都出不来,然后你感觉自己心里僵化啦,像自言自语一样。
通过这一个动作就能表明平时你做事,你的思路你的脉搏就不是非常清楚非常明确,然后你还不会表达不会谈判交流你不太清楚一天讲三句话五句话然后从哪切入,这三句话说完和前三句话是属于过度还是引导还是直接切入主题,这个是先抑后扬还是风衣还是直接冲,就代表他上台那一瞬间他拿麦克风那一瞬间你就知道判断一个人平时至少过去这么多年怎么样,要瞬间扑捉到那个势,按照刚才发言的顺序站好来,啊现在呢,我们要开始选,选什么呢,每一个人选一个人,你觉得刚才这十几个人发言谁讲的好所谓好就是你认同就算好,你不认同就不好,那要怎么认为好呢你就看谁讲的对你有帮助,我知道你们平时会思考一件事情,说他表达流畅内容清晰挺到位挺幽默挺好玩,那些都是小人判断一个人讲话的水准,真正领袖看一个人讲话,他就从一个核心来出发,判断每个人他们讲完之后,来按顺序站好啊,我先提一条就是,你们选谁了,就是你们感觉会说话之前,人要学会讲话之前,是会讲重要还是会听重要哪一种,会听的,咱们经常说会听的不如会说的,那你要会判断台上谁讲的怎么样、。
我可以先告诉你个秘密,。
你们选谁了就代表你和他们的水准是一样的,能听懂举手事实不就是这样吗,所以你一旦被这个人打动啦,就代表你会被这类内容打动,如果他讲这些内容不是很有杀伤力或者不是很核心,就代表你已经习惯用外围所打动,而不习惯被核心所打动。
就代表你的高度你还没有触摸到根本智慧,还没在那个层面上,下面我们开始从第一位,每一个人只能举手一次啊,我们台上14个人是不是、我们选出7名前7名,然后从 7 分10分往下提,0 这样,第七名上台的人每个人记2分每个人上台的时候,每个人都必须上台。
刘一秒智慧课程笔记领袖演说智慧124页

刘一秒智慧课程笔记领袖演说智慧124页刘一秒3.紧张就要提早习惯。
(感受紧张的氛围)4.永远不要期待让现场所有人都振撼(任何领袖,总统,支持率也只是35%)5.上场不要看听众眼睛6带着道具上场(书)7务必要明确你要讲的核心点是什么?8务必穿自己最舒适的衣服专题互动系统1、说话就象双刃剑,杀不了对方就会自杀。
2、任何场合,谁让你变成主角,谁就是主角。
3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。
假如你说的话对别人没有帮助,那就闭嘴。
4、说话不是说完、说全、说对、说准,只要对方采取行动就OK。
5、说出去的话是你的主人,咽下去的话是你的奴隶。
6、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。
7、一种领袖就是讲话能让别人兴奋,也就是引爆员工;另一种领袖是自己兴奋,别人气愤。
8、人为什么普通?由于身边太多普通人爱你;同意普通人爱是一种摧残,同意有智慧人爱是一种升华。
9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。
10、没有不好的人,只有不好的经历;没有不好的经历,只有不好的状态;没有不好的状态,只有不好的能量;没有不好的能量,只有不好的引导。
11、人合不如志合,志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。
12、打造团队就是培养、引爆性灵。
培养性灵者必定成功;践踏性灵者必定失败。
13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。
老板之道在于提升自己境地,从而拉高员工境地。
14、驰骋商海风云,笑傲春秋人生;掌握演说智慧,胜过百万雄兵。
15、有心情才有爱情,有心情才能做情况。
16、只要你敲就有人开门,只要你问,就有人回答8、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
9、公司得养一个好玩儿的人,带动整体气氛。
10、某一员工在某一时期背叛公司,确信有难言之隐。
11、能力不够的情况下,人才会发火,发火的成本极高。
12、员工做错了要承担责任,不是同意领导批判、指责、谩骂。
刘一秒《三弦智慧》笔记

三弦智慧刘一秒主讲澳大利亚第三届(总裁助理笔记整理)1 怎样才能产生智慧无关生智局外生智只有这个事与你无关时才会自由想象自由发挥如演讲也就是完全流淌、分享,而普通人都用能力方法去讲如爱情,跟我自己无关,反正我爱你,你如何对我与我没关,核心在于愿意。
)如教育孩子,孩子是社会的,与自己无关。
社会需要他如何就如何。
如:做事业,企业做大做小与我无关。
啥事都会干都跟别人有关,企业属于社会的、员工的、消费者的。
遇到事情解决不了时,放下,这事与我无关,立刻核心出现,问题马上解决。
局外生慧事要从不同的方位看做事业老板经常站在局外看公司,这就是有智慧。
感情跳出来家庭看夫妻关系,爱在两个人关系中只占3%-5%。
婚姻是合作关系:一、挣钱二、防老`生智慧有两种。
主动生和被动生(被逼无耐)如找伴侣,被逼无耐在一起了,逼出来了相爱的智慧,逼出来放下,找十个理由来安慰自己,选择伴侣的事与我无关了。
如买衣服,看了几家没时间被逼无耐买了如事业投资,就这样干了,无耐选择放下的第一条是被逼无耐放下了,无耐中放下,原来跳出来才看清。
产生智慧(不跳不行了)\不无关系不行了,只能跳出来。
(一)无关局外(二)经历后→放下→马上无关。
快速拼命的经历释迦摩尼说:要想有智慧,必须先完善我们的人性。
要满足人性必须满足欲望。
有错早点犯,经历了才无关。
收获见识了才释然(三)就是这样做有意思→以此为乐。
如成功者把利润给别人,自己不操心。
马云只有5%的股份,利润无关为乐。
(四)了绝生死,我们就为最平常的两件事挣扎。
、死,怎么死,死的方式性A 当场确定死的时间B 死前做了什么事当你确定死之前要做某一事时,其他事与你无关。
我们的生命对别人有用,对自己一点没用。
生命就是经历的总和(木柴燃烧完了,别人暖了,对自己没用)用自己的智慧帮别人解决问题是对别人有用。
生死就是细胞聚散。
、我们总以为死就是别人的事。
(五)定当你把心定下来,其他事自然无关,心定在事上。
刘一秒领袖演说智慧笔记

刘一秒领袖演说智慧笔记我一直对提升自己的演说能力特别感兴趣,所以当我接触到刘一秒领袖演说智慧的时候,就像发现了宝藏一样。
这可不是在吹牛,是真真切切的感受。
有一次,我和朋友小王聊天。
小王说他特别害怕在公众面前说话,一说话就紧张得不行,声音都打颤。
我就跟他讲起刘一秒领袖演说智慧里提到的一些观点。
我说:“你知道吗?演说就像一场冒险旅程,你要是把台下的观众当成等着挑你刺儿的敌人,那你肯定完蛋。
就好比你要过一条河,你觉得河里都是鳄鱼,你还敢下水吗?”小王听了直点头。
我接着说:“刘一秒就强调啊,要把观众当成是跟你一起探索知识宝藏的伙伴。
你看那些伟大的领袖,他们演讲的时候,那眼神里就透着一种真诚,就像在和大家说,‘咱们一起朝着美好的方向前进啊。
’”在刘一秒的智慧里,我还学到了很多关于内容构建的诀窍。
就像是盖房子,你不能随便乱搭砖头。
演说内容要有一个清晰的框架。
我记得我参加一个小的演讲比赛的时候,一开始我毫无头绪,就像没头的苍蝇一样乱撞。
这时候我就想起刘一秒说的话,要从听众的需求出发。
我就开始琢磨,我的听众是谁?他们想听什么?就像厨师做菜得知道食客的口味一样。
我把我的演讲内容重新整理,从大家关心的问题入手,再慢慢地引出我的观点。
嘿,这效果就不一样了,就像给一辆破车换了个新发动机,跑起来又快又稳。
还有啊,演说中的情绪传递也超级重要。
我有个同事小李,平时说话就像个机器人一样,干巴巴的。
我就和他分享刘一秒的观点,我说:“你看那些有感染力的演讲者,他们的声音就像音乐一样有高低起伏。
高兴的时候就像欢快的鸟鸣,激动的时候就像汹涌的海浪。
你要是一直平铺直叙,谁愿意听啊?你这就好比是给人家端了一碗没放盐的菜,能有味道吗?”小李听了我的话,开始试着调整自己说话的方式。
再说说肢体语言吧。
这就像是演说中的魔法棒。
我在学习过程中,观察那些优秀的演说者。
他们的手势、站姿,就像是无声的语言在诉说着什么。
我有次参加一个商务洽谈会,有个人上去演讲,他站得笔直,双手自然下垂,偶尔做出一些恰到好处的手势。
刘一秒演说智慧经典(内部笔记)

刘一秒演说智慧(内部学员笔记)1、到底说话的核心目的是什么是为了说精彩吗---精彩就是误导是为了讲全吗是讲对吗是讲到对方完全认同吗—你讲三句话,孩子一句完全认同,一句半信半疑,一句完全不认同是为了让听众认可崇拜吗———讲话的核心在于让听众产生行动,对他有所帮助。
只有对别人没有帮助立刻闭嘴!%你只要一讲故事就停止讲对别人有帮助就会引爆,把自己内在引爆,要想学会说话就必须先学会听。
你被什么打动就代表你活在什么层面。
2、为什么你们会紧张紧张是什么意思——紧张的意思就是不适应如何化解1、你之所以紧张是因为你上场只在乎自己,--上台要想对听众有帮助。
2、永远不要期待对每个人都有帮助,或者一样的帮助3、站稳4、眼睛不要和任何人接触,5、转移注意力,用人或道具6、先适应7、必须先从心里流淌8、形象、着装必须让自己心里舒服9、忘词了,你就问别人10、当不知道如何帮助别人时,就讲当下的心境3、演说的三种境界1、说服型:老板说话是说服型2、告知型!3、娱乐型说服演说两大板块:说服铁三角接受铁三角一、说服铁三角:气质逻辑激情1、气质<一>坚定的信念(凡是有坚定的信念才会有气质)老板和员工最根本的差别是老板比员工百分之百相信。
老板经营人就是把他的信念复制给更多人。
最高统帅就比坚决&在演说上境界就是看谁对他的观点信念坚定。
例如:马云说了什么——投资公司有的是,马云只有一个。
我会用后半生来实现这个事业这就是我的使命。
——章子怡说了什么——我会用生命来对这个角色负责。
李安说了什么——只能跟一流导演合作。
——不拍电视剧,只拍电影。
&——不接受除中央台以外的其他采访。
赵本山说了什么打动了张艺谋——不用谈钱,给我一个机会就不错了。
信念的意义——一种确定的感觉老板对行业的信念就是对行业的确定,也就是在演说上你对你讲的话确定。
演说说服别人就是改变他的信念,老板改变员工就是改变员工的信念。
信念是一种确定的感觉,就像一个桌子的桌面需要腿来支撑。
刘一秒 攻心销售 课堂笔记

刘一秒攻心销售课堂笔记第一节:很多场合举手都过时,举手代表还要等别人选你,那么真正想要结果的人,根本不等你选他,他直接冲上去。
所有行业出类拔萃的人都是敢冲的人。
人这辈子被什么杀死,给台上这些可怜人的掌声。
就生存和生活来讲,销售能力是最重要的能力。
目的性太强,他们会被吓跑比尔盖茨演讲,45分钟。
前15分钟讲公司规划,后30分钟就讲公司的产品,微软公司至今没开发什么产品,DOS,网景,蒙牛,2500人都将45分钟,前15分钟公司规划,后30分钟就教你喝牛奶,讲完后不喝牛奶全得瘫痪,听完他演讲回去就想和牛那刘永行,黄光裕都是很会销售。
20多年前,做羊绒赚钱,做服装又赔钱,看一个人抱着电视回家。
刘德华都能成功是人都能成功,30年不倒,号称天王,定义为偶像派,销售全球,为什么我会成功20年来,为什么还这样,因为我希望你们的女人还喜欢我。
周杰伦。
高中考不上,大学勉强读完,是不是故意唱不清楚,就是说不清楚。
你不成功,你还没有把彻底营销出去财富来自于认识你的人和你认识的人,你认识多少人还是多少人认识你。
成功者都是很多人认识他,而不是他认识很多人高品质才能成功,告诉你个例子,可口可乐为什么卖这么顶尖,会销售一个妈妈说儿子今天你吃2个鸡蛋,儿子说我不吃一个老公和太太说你该减肥了为什么要听你话,因为我是你妈,这句话不能常说,孩子会怀疑他的身世说话的目的是让对方采取行动,没行动都是废话我们要学有道理的还是有用的有孩子的请举手,不用看别人,有没有孩子还不知道么夫妻2个都快下岗活混的不怎么样,还让孩子听你2的话,很多人这话应用在员工,顾客身上不会惹祸,不会成功,富贵险中求孩子40卖50,要会引导,老板代金券,财富从销售中来大学教授都3000一个月,没办法教你赚3万因为想成功只看一本书,就是销售的书,如果你现在还没有实现财务自由,拼命看销售的书籍,我说完你也不用看了,95%的作者都没做过销售要想年轻就想成功就要和年轻就有结果的人学习,如果60岁和你讲只能教你60岁成功教你换名片,什么才会真正提高收入以后在车上飞机上,大多数人抱怨,身边有没有一个人像什么都没发生一样,同学聚会活参加婚礼8个人会发7个人发名片,这个人都疯了。
刘一秒语录及攻心销售笔记

主要课程《领袖演说智慧》、《宗教智慧》、《影响智慧》、《运营智慧》、《三弦智慧》主要著作:《赢利智慧》、《经营你的长处》、《销售智慧》、《执行智慧》、《如何激发孩子竞争力》、《如何激发孩子的梦想》《如何让他(她)再多爱你一点》、《领导力》、《动力成功学》《给自己创造一个舞台》、《提升领导力的三大关键》《如何选人用人留人》《执行与细节》《三项修炼》《潜能激发》《NAC人生定位》。
人物语录“刘一秒老师是一个能引指您看到任何问题本质的智慧大师,学习的核心就是掌握智慧,他会让您的事业快速腾飞。
”-----史玉柱(巨人集团董事长)有句话啊“天机不可泄露”,我觉得刘老师把经营企业最大的天机给泄露了,从此经营企业变得如此简单,经营人心也变得如此容易。
能上刘一秒老师的课程是中国企业家的福气!冯军(爱国者集团总裁)学,只学有用的,不学有道理的,跟随刘一秒老师领悟到万千法之根本,转化与企业,使其生生不息。
王振滔(奥康鞋王董事长)其它老师一件事,一个问题都是用很深奥的理去讲,而刘老师讲的都是大白话,用通俗的语言剖析深奥道理,并能真正的落实到企业见到效果。
高德康(波司登集团总裁)我听了刘一秒的《赢利智慧》课程后要把老师的东西梳理出来,今后对事业的发展,肯定有很大的好处,能听刘一秒老师的课真的很幸运,因为能遇到一个很好的导师,跟他学,早一点学到这些东西,今后少犯错误,能够顺利地把企业做得更好!”——好利来集团执行总裁罗力听完刘一秒老师的《赢利智慧》课程后,没有急于在企业实施改革,但周围人包括同事、同学都感到我的管理变得很新、很实用。
这是上课吸收后的自然流露,并未刻意记什么东西,但好的建议自然就流淌出来,这就是智慧!感谢刘老师!——河北慧聪网总经理郭春利刘一秒老师通过目前我们自然界所有能够生生不息,能够长久的生存的这样一些企业和团体,他们为什么能够生存,从此结识了一个阵地,然后启迪我们的智慧,能够使我们回去把我们的企业,我们的团队,生生不息的发扬下去,这是对我最大的一个收获。
课虫:刘一秒销售智慧视频逐字记录笔记3

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一、选人智慧所体现的选人的标准:1、把全身心都放在公司的人。
企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德,而忽视了他(她)对本公司及老板的认可,这是传统选人的误区。
企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌,而不是只一味看重应聘人员的个人能力。
选一个认可公司的人比选一个公司认可的人更重要。
因为只有前者才会把全身心都放在公司,并且真正地对工作全力以赴。
他的这个观点,正应了“世上无难事,只怕有心人”这句名言。
对一个公司而言,“有心”的人才比“有德”、“有能”更关键。
选人标准要选把全身心都放在公司的人,放在产品上、老板上!你有本事让多少人操心,你的企业就会变多大!你有本事让多少人操心,你的事业就会变多大!企业最大的创新是机制的创新,不是产品本身。
什么叫团队:有默契就叫团队,没默契就叫团伙,默契来源于认可度。
领导者就是经营认可力、认同力。
2、拥有强烈企图心的人。
一个人如果没有强烈的企图心,没有远大的人生目标,绝对称不上人才。
传统选人总是排斥“有野心”的人,认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击,不利于营造平静和谐的团队气氛。
而刘一秒先生认为,这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作、积极创新,是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。
有企图心就有尊严,没有企图心就没有尊严。
破万卷书,不如行万里路。
行万里路,不如阅人无数。
阅人无数,不如名师指路。
名师指路,不如自己开悟。
3、具有良好个性的人。
一个人的个性魅力往往是他成就事业的决定性因素。
我们常常说某人很会处理人际关系、很会为人处世,看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。
但刘一秒先生认为,真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之,而是靠自身的人格魅力天然吸引。
所谓“花香自引蝶飞来”。
对领导人来说:他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。
能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)。
有人味就能成就事业,没人味就成不了事业。
4、有灵性和悟性的人。
领导者领导思想,管理者管理事物。
老板要学道家思想,中层要学儒家思想,基层必学墨家思想。
你用正常思维只会得到正常的结果,用原来的想法只会得到原来的思路,原来的思路创造原来的行为,这种行为最后创造过去一样的结果!人和人差别是差别在脖子(思想)领导者就是经营三件事:1:人力资本2:财务资本3:时间资本。
二、向内影响员工的智慧:小老板很会管别人,大老板很会管自己!小老板多是向外瞧,大老板总是向内瞧!能成就事业的人不是会管理人,而是影响人。
领导团队就要成为团队的精神领袖,老板必须成为团队的精神领袖,才能影响人。
人类最会经营的成大业者,就是会经营人的精神世界。
1、帮助员工实现梦想。
老板创建公司就是创建一个平台,帮助员工实现梦想,顺便实现自己的梦想!大多数企业老板想做事业,员工和老板做买卖。
2、承担责任。
员工跟你走就是需要你对他负责。
小老板经营事,大老板经营人!经营人就是一条核心:就是你对他负责。
解决问题就是承担责任。
公司有问题,根源就在于没有人承担责任。
任何企业有问题就是领导有问题。
衡量一个人成不成熟的唯一核心标准,就是看他学没学会承担责任。
只要你做的事很容易有人代替,你拼命也没有价值,拼命价值也是有限的。
孝心的定义:马上给你的父母亲的帐户上放上他去世之前都花不完的钱。
不存在不承担责任能把事情解决。
3、有结果。
你的所有指令效果差,就是因为你没有结果。
一个领导,怎样让员工没有斗志吗?五个字:说话不算数。
就是干了没结果。
员工根本不看老板说啥,就看老板做啥!企业制度是保证有问题就用来处理的,永远不能抵制人往前冲。
4、包容力。
组织能扩大,就看谁能忍。
成大业者不在于谁会驾驭君子,而在于谁会经营小人!包容力衍生的两个理论:A、学说话理论。
B、学走路理论。
老板训练员工,就要像训练孩子走路一样。
可大多数老板都没有这样的耐心。
所以,教员工做事,就像教孩子说话、走路一样。
员工犯错是企业必须承担的成本。
只要志同道合,他还有意愿,谈不到开除。
老板能成功,就是每天面对让你难受的事。
难受表示进步,不难受表示不进步。
舒服就没有变化。
变化就是做不适应的事,不适应就代表进步,适应就代表没进步。
然后容纳难受的事。
就这样不断历练,最后达到一个境界,无论看什么事,两个字:正常。
三、向外影响员工的智慧:小老板只会发现问题,大老板就会发现高度!家长教育孩子之道就是拼命教孩子意愿,老板带团队之道要拼命激发员工的动力。
1、拥有令人折服的远见和目标意识。
要想让别人跟你走,就要你比他看得远!就企业老板而言:最具有影响力的一条就是你别人看得远!老板必须话80﹪时间修炼自己有远见(前瞻性)、最高领导每天很忙就代表企业快倒闭的意思。
谁看得远,谁就有机会影响人。
所有成功者就是感觉好,普通人就是相信他们看到的。
企业要获得长久发展就必须要有远见意识:有远见就意味着先播商机,对未来有明确的规划,意味员工有足够的信心。
2、能清晰表达这一目标,使下属充分理解、认同、行动。
任何企业都是在条件不太完善、资源不太丰富情况下作成的。
谁有本事获得别人支持,就有机会成就事业;没有本事获得别人支持,就没有机会成就事业。
领导者必须有本事看清楚看得远还得描述清楚,说话说精彩就是障碍。
讲话不在于说完、说对、说全、说好听,而在于讲完话立刻让对方采取行动。
3、对此目标的追求表现出一致性和全力以赴。
直接高手就是直接解决核心问题。
学习之道:知道没有用,理解更没用,练熟才有用,练到出神入化才能超越对手!当你全力以赴的时候,你不用说话,下边跟着你就走,这就叫影响!4、了解自身资源,并以此为资本,立刻采取行动。
领导人就一个特质:想做事就立刻做。
老板心理必须永远不能忘记最开始心动的感觉。
企业就是无中生有的过程。
四、宏观教化员工的智慧:遇到问题知道怎么处理就是有智慧,能不能处理好就是能力!人生有三大风险:1:学错东西。
2:跟错人。
3:找错伴侣。
老板不能让员工打开心扉讲真话,就是杀人。
一个女人找错伴侣,此生休矣;一个男人找错伴侣,影响三代。
谁有本事用众人智慧谁必然成就事业。
宏观影响就是教化培训员工,从而改变员工的宏观。
优秀的企业家就是有本事把自己(灵魂、思维)复制给很多人。
优秀的老板把80%的精力放到优秀员工身上。
工只有两个问题:能力与意愿。
意愿比能力重要。
1、如何看待员工有没有意愿?提出问题,同时提出解决方案的员工就是有意愿的员工。
在公司必须形成风气:让员工提出问题,同时提出解决方案。
2、如何培养意愿?凡是在公司开会讲话多的领导就是领导大家一起倒闭叫领导。
1)由社会上成功人士来培养。
是人都愿意改变,但是人都不愿意被别人改变。
每月安排一个人,一年12个人。
越是刻意教化,效果越差。
越是轻描淡写,效果越好。
2)由行业内成功人士来培养。
越往上走,越发现别人仅仅多一两招。
3)由专业培训公司来培养。
4)由公司老板来培养。
实在没人了,才由老板亲自出马。
老板培养什么人?跟老板一条心的人。
老板会发自内心地培养跟自己一条心的人。
3、如何看有没有能力?做事有结果就有能力,做事没结果就没能力。
必须以结果为导向,“让一部分人先富起来”。
尤其是上升公司,必须拉开距离,拉开档次,创造贫富差距。
处理正常事不叫能力,处理突发事才叫能力。
当顾客发火,你把他摆平,就叫能力。
公司最有价值的工作就是开会:因为是一群人做一件事。
4、谁来培养员工的能力?1)由公司当下最懂的人来培养。
小老板会做不会教,大老板会做又会教!2)由行业内专业人士来培养。
公司必须靠孝道来稳定,靠师道来发展!何谓师?能者为师。
3)由专业培训公司来培养。
4)由公司老板来培养。
五、微观教化员工的智慧:1、不轻易给答案。
员工不给公司提意见,谁有损失?有的员工说,我就不提,让你老板死无藏身之地。
也许这句话开始有点道理,开始损失的是老板,最后实际上是老板没死,员工先死。
一般不到三年,就变成行尸走肉。
凡是发展不好的公司都是老板忙,老板忙死,员工闲死,结果导致企业倒闭!老板经营企业的境界就是轻松、自在、快乐。
不给答案,但要共同确定标准。
如选会场,第一是音响,要过硬。
第二是磁场,要通透。
第三才是位置。
第四是价位。
如果不确定标准,很多老板跟经理生气,原因就在于此:“我叫你选个宾馆都选不好,你还会做什么”,而经理更是觉得特别怨,实际效果也不好,而且经理也没成长。
员工跟老板吃饭,谁点菜?经常是老板点。
结果下属三年都不会点菜。
文员把合同打完了交给老板,说:请老板看一下,有没有错别字?结果老板成功的沦为秘书的助理。
更夸张的一件事:两个员工跟老板进电梯。
一员工问老板,张总,今天星期几了?结果,张总把手机拿出来查。
两个员工望着天花板耍。
教孩子也一样,告诉孩子答案,就是剥夺孩子学习的机会。
老板告诉员工答案,员工就不思考。
时间长了,什么都问老板,养成依赖的习惯。
老板为什么都有一个老板杯?就是因为抱着杯子,无法去接下属的事情。
你一接,忙的是自己,闲的是员工。
最糟糕的是下属得不到成长。
一句话:对高层不给答案。
但对基层要明确指令。
有的老板让基层思考,又错了。
什么是基层?基层是腿,不是脑袋。
腿是执行的。
员工的问题?是累心、累精力,浑身力量用不出来,得不到舒展和绽放。
得不到舒展就干不长。
老板的一个重要工作就是让员工舒展。
凡是员工不心动、不感谢的,所有福利都得停止!必须立刻停止,换一种新的方式。
不给答案,他就成长;你给答案,他就死。
所以老板要学会引导人,不但在细微上,每一个分寸上都在影响,都是在教他。
2、情景式教育——及时引导、点化、开悟。
学会使用机锋。
老板必须承担对员工再教育,他才能做事才能使用。
比如:别人请你吃饭,或者你请别人吃饭,突然发现盘子下面有一个苍蝇。
应该怎么办?这就需要教。
有一位老总抱怨他讲话下属听不懂。
我问:你不知道他们文化低?知道。
那知道还那样讲。
随时随地教导员工,就是情景式教育。
老板要把下属教会,你把他带在身边。
凡是老板觉得缺人的,都是因为你没有点点滴滴引导。
3、不轻易发火。
一个老板连情绪都控制不了,不是一个成功的老板。
作为企业老板最需要发火的时候,绝对不能发火!一发火就立刻脱离根本,影响最大!结局就是你丧失在员工心理的高度。
而公司最大的危难就是老板权威的丧失!员工一犯错,马上低头,呼吸就停止了,知道错了。
这时,大多数老板开始发火了。
骂到三句,他开始有呼吸了。
骂到五句,开始站直了。
骂到第十句,他心平气和,面色从容。
最后,还得老板亲自去改正。
总之,发完火,这个责任和成本就转化WORD格式了。
而且他还不服气,说老板一到犯错就骂人。
他自己犯错倒不错了,还怪老板骂人。
谁发火谁承担成本。
让员工承担责任。
这事错了你就给我承担责任。
员工犯错要承担相应的责任,不是接受你批评!只要公司员工都讨好你,你公司就完了。
不讨好你,公司就成了。
只要员工讨好同事,就成了。
如果讨好顾客,咱们公司必成无疑。