管理心理学(群体心理与管理)习题与答案

一、单选题

1、组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为多数成员共同遵循和追求的目标、信念、价值标准和行为规范的总和的是（）

A.组织形象

B.组织文化

C.组织心理

D..组织制度

正确答案：B

2、“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这种团体影响的行为效应是（）

A.社会惰化现象

B.社会顾虑倾向

C.社会标准化倾向

D.社会助长效应

正确答案：A

3、某企业两个部门的领导，在私人聚会中对两部门未来的合作进行协商洽谈。这种沟通方式是（）

A.平行沟通

B.向上沟通

C.单向沟通

D.正式沟通

正确答案：A

二、多选题

1、群体沟通的方式包括有（）

A.上、下沟通与平行沟通

B.语言沟通与非语言沟通

C.正式沟通与非正式沟通

D.单向沟通与双向沟通

正确答案：A、B、C、D

2、以下属于人际关系的功能的选项有哪些？（）

A.激励功能

B.调节功能

C.发展功能

D.维持功能

正确答案：A、B、C、D

三、判断题

6、群体的内聚力越强，组织团队的战斗力也会越强。（×）

7、群体沟通的一般模式包括：信息源、编码、讯道、解码和接收者。（√）

8、在团队管理中，强化制度的关键，不在于不断附加制度的约束力，而是让团队成员对制度有更高、更为一致的认同。（√）

四、填空题

1、群体心理是指群体成员在群体活动之中形成的（）心理。

正确答案：共同

2、人际关系的本质是人们在交往过程中形成的（）距离移动关系以及由此产生的外显行为倾向。

正确答案：心理