全国自考管理心理学试题和答案
全国高等教育自学考试管理心理学试题及参考答案
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是（ D ）。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于（ A ）。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的（ A ），否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人：论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论 B．Z理论C．情势理论 D．X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于（ A ）提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家（ A ）提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）44、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ D ）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点？( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点？( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家（ B ）和（）提出来的。
全国自考管理心理学历年真题及答案
全国自考管理心理学历年真题及答案总分：100分题量：42题一、单选题（共30题，共30分）1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（）A.管理B.领导C.协调D.沟通正确答案：A本题解析：暂无解析2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法正确答案：B本题解析：暂无解析3.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为（）A.信度B.可靠度C.效度D.可信度正确答案：A本题解析：暂无解析4.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（）A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯正确答案：C本题解析：暂无解析5.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（）A.技术B.商业C.管理D.财务正确答案：C本题解析：暂无解析6.从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是（）A.人际关系理论B.社会关系理论C.科学管理理论D.人本管理理论正确答案：A本题解析：暂无解析7.事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
它是（）A.知觉B.感觉C.印象D.归因正确答案：B本题解析：暂无解析8.人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是（）A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉正确答案：D本题解析：暂无解析9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是（）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象正确答案：B本题解析：暂无解析10.关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是（）A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳正确答案：D本题解析：暂无解析11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ 分布在（）A.70以下B.70～79C.80～120D.120以上正确答案：B本题解析：暂无解析12.气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（）A.多血质B.粘液质C.胆汁D.抑郁质正确答案：A本题解析：暂无解析13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为（）A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素正确答案：C本题解析：暂无解析14.1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔正确答案：B本题解析：暂无解析15.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论正确答案：B本题解析：暂无解析16.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。
2022年上半年自学考试00163管理心理学部分真题含解析
2022年上半年自学考试00163管理心理学部分真题一、单项选择题1、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制2、关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一3、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象4、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性5、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制6、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论7、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯8、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力9、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力10、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力11、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇12、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系13、组织文化能塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。
自考管理心理学试题及答案
自考管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案：D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D3. 在管理心理学中，领导的四种基本风格不包括以下哪一项？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D4. 下列哪项是赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 根据弗洛姆的期望理论，个体行为的强度取决于什么？A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人情绪状态答案：B6. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人技能B. 提高团队凝聚力C. 提高工作效率D. 降低成本答案：B7. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C8. 在管理心理学中，组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织技术D. 组织规模答案：B9. 下列哪项是有效冲突解决的一个关键因素？A. 避免冲突B. 强制执行解决方案C. 沟通和协商D. 忽视少数人的意见答案：C10. 在管理中，绩效评估的目的是什么？A. 确定员工薪酬B. 提供晋升机会C. 改善员工绩效D. 惩罚表现不佳的员工答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学中的动机理论包括哪些？A. 马斯洛的需求层次理论B. 弗洛姆的期望理论C. 赫茨伯格的双因素理论D. 泰勒的科学管理理论E. 斯金纳的强化理论答案：A, B, C, E12. 在组织中，哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系E. 工作安全答案：A, B, D, E13. 下列哪些是团队发展的阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案：A, B, C, D14. 在管理心理学中，哪些因素可以影响决策过程？A. 信息的可用性B. 个人偏好C. 组织文化D. 时间压力E. 情绪状态答案：A, B, C, D, E15. 下列哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 明确的工作目标B. 定期的绩效反馈C. 工作自动化D. 员工培训和发展E. 工作环境的改善答案：A, B, D, E三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其在组织管理中的重要性。
2023年4月《管理心理学》全国自考试题含解析
2023年4月《管理心理学》全国自考试题一、单项选择题1、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒2、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化3、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力4、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族D.部落5、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营6、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系7、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是______A.高工作—低关系B.高工作—高关系C.低工作—高关系D.低工作—低关系8、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年9、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
IBM公司利用了组织形象的______A.规范与导向功能B.凝聚与整合功能C.激励功能D.社会辐射功能10、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心11、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织12、管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的______A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益13、着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论14、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象15、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力16、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”17、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯18、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力19、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意20、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代21、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势22、组织文化能塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。
管理心理学自考考试答案
管理心理学自考考试答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项不是激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工资答案：D5. 在组织中，以下哪项不是有效的沟通原则？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案：C7. 以下哪项不是有效的领导风格？（）A. 民主式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：B8. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？（）A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D9. 在组织变革中，以下哪项不是有效的变革策略？（）A. 逐步变革B. 快速变革C. 强制变革D. 参与式变革答案：C10. 以下哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 管理心理学在组织中的应用包括（）。
A. 员工选拔B. 员工培训C. 员工激励D. 员工福利答案：ABC2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC3. 有效的团队建设策略包括（）。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队沟通D. 忽视团队冲突答案：ABC4. 以下哪些是组织变革的阻力？（）A. 习惯势力B. 经济压力C. 组织文化D. 个人利益答案：ACD5. 以下哪些是组织文化的特点？（）A. 共享性B. 动态性C. 独特性D. 稳定性答案：ABCD三、简答题（每题5分，共2题）1. 简述管理心理学在人力资源管理中的作用。
自学考试《管理心理学》试卷及解析
自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.下列不属于心理过程的是（）。
A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是（）。
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是（）。
A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是（）。
A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是（）。
A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于（）。
A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是（）。
自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重，沉默寡言，情绪不易外露的气质类型是（）。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是（）。
A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是（）。
A.事业心强，比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是（）。
A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是（）。
A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为（）。
自考00163《管理心理学》真题(2022.10)
自考00163《管理心理学》真题及（2022.10）自考00163《管理心理学》真题及答案解析（2022.10）1.[单选题] 领导生命周期理论认为，领导风格与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是A.低工作—高关系B.高工作—高关系C.高工作—低关系D.低工作—低关系2.[单选题] 我国建国初期的企业管理体制来自A.美国B.日本C.徳国D.苏联3.[单选题] 企业形象故略CIS包括的三个系统是A.AL、BI和CIB.A1、BI和VIC.MI、BI和VID.AL、B1和MI4.[单选题] 日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”，这属于组织义化建设心理机制中的A.化解挫折心理B.培养认同心理C.注意心理定势D.重视心理强化5.[单选题] 组织文化的核心层是A.物质文化层B.精神文化层C.制度文化层D.道德文化层6.[单选题] 组织发展理论创始于20世纪A.20年代末B.30年代末C.40年代末D.50年代末7.[单选题] 职能式组织结构最早的提出者是A.华生B.甘特C.泰勒D.国特8.[单选题] 研究表明，通常有效的管理幅度是A.3~6人B.7〜12人C.13-16人D.17〜20人9.[单选题] 根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织結构的描述正确的是A.垂直沟通少B.分权C.高度专业化D.横向沟通多10.[单选题] 一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。
这种团体决策方法是A.缺少反应B.少数法则C.独裁法则D.完全一致11.[单选题] 团结和凝聚力的基础是A.工作任务B.薪酬水平C.人际关系D.工作压力12.[单选题] 从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高，这是A.社会助长效应B.社会标准化傾向C.社会惰化现象D.社会顾虑倾向13.[单选题] 美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队14.[单选题] 戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于A.智商B.情商C.财商D.逆商15.[单选题] 国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是A.金融行业B.地产行业C.助人行业D.资源行业16.[单选题] 工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和A.理智B.认知C.态度D.价值观17.[单选题] 心理学研究表明•动机强弱程度和工作效率之间是A.U形关系B.倒U形关系C.M形关系D.W形关系18.[单选题] 根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有A.司机B.会计C.文秘D.律师19.[单选题] 德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是A.外貌B.年龄C.体型D.性格20.[单选题] 美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系，他认为成才的最佳年龄是A.20〜25岁B.25〜40岁C.40〜50岁D.50〜65岁21.[单选题] 能力结构学说中，智力的三维结构学说”的代表人物是A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳22.[单选题] 人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”，演员应该“喜形于色”，这是A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉23.[单选题] 只闻到气味，就能分辨酒和酸，这说明知觉具有A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性24.[单选题] 在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是A.韦伯C.马斯洛D.摩尔斯25.[单选题] 霍桑实验的第一阶段是A.职业福利措施实验B.工作物理环境实验C.态度和意见调查D.团体行为观察26.[单选题] 被誉为“科学管理法之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克27.[单选题] 英国经济学家亚当・斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工（亦称工作专门化）中获得经济优势的著名著作是A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》28.[单选题] 心理测验的有效性与真确性称为A.信度B.可靠度D.可信度29.[单选题] 属于心理定势现象的是A.一俊遮百丑B.近墨者黑，近朱者赤C.事后诸葛亮D.江浙人身材瘦小，精明能干30.[单选题] 由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A.心境B.心态C.激情D.应激31.[多选题] 美国心理学家吉伯指出，天才的领导者应该具有的品质包括（）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
调查法、测验法、个案研究法和【 B.实验法 D.比较法 】 B.可靠度 D.信度
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试题和答案
00163
【该文档答案附带教材页码和评分标准】
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、 姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填
写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共 30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的 相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1. 管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、 A.数理分析法
C.判断法 正确答案：B （ 1分）教材P58 2. 心理测验工具的可靠性或可信性程度是指【 A.认知度 C.效度
正确答案：D （ 1分）教材P59
3. 所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指【 A.聊天 B.交往 C.感觉
D.沟通
正确答案：C （ 1分）教材P42
4. 在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是【 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯
D.古利克
正确答案：B （ 1分）教材P68
5. 英国空想社会主义者罗伯特 .欧文被后人称为【 A.科学管理之父 B.人事管理之父 C.组织管理之父
D.心理学之父 正确答案： B （ 1分）教材P64
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，
其
中
自
我
实
现
人
假
设
的
代
表
人
物是【 A.韦伯 C.马斯洛 正
确答案： 】
B.梅奥 D.摩尔斯
C （ 1分）教材P77
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为【 】
A.形状知觉
B.运动知觉
27.深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用虽少，生意却很兴隆，很大程度上得益于公司的世
界性宣传，这显现公司的 CIS有【】
A.管理功能
B.识别功能
C.应变功能
D.传播功能
正确答案：D（ 1分）教材 P240
28.关于领导与管理的关系，描述正确的是【】
A.领导行为是管理行为的组成部分
B.领导负责全局性、宏观性的问题
C.领导行为是科学而不是艺术
D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”正确答案：B（ 1分）教材P244
29.在各种不同的领导体制中，分权制的缺点是【】
A.易产生地方主义和本位主义
B.下级无自主权
C.易产生政令统一
D.权力集中
正确答案：A（ 1分）教材 P250
30.在领导行为四分析模型中，某区域代表【】
A.低绩效-低维持
B.高绩效-高维持
C.高绩效-低维持
D.低绩效-高维持
正确答案：D（ 1分）教材 P259
二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题2 分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。
未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
31.在组织中，高层管理者关注的决策类型是【】
A.程序性
B.战术性
C.非程序性
D.战略性
E.非确定型
正确答案：CD （2分）教材P190
32.领导者非权力性影响力的构成因素包括【】
A.传统因素
B.品格因素
C.知识因素
D.感情因素
E.职位因素
正确答案：BCD（ 2分）教材P247
33.在社会知觉过程中，由于受许多主观和客观因素的影响，人们有时会出现错误与偏差。
r 1
【】
A.首因效应
B.近因效应
C.光环效应
D.印象扩散效应
E.哈罗效应
正确答案：ABCDE（ 2分）教材P93
34.美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了性格与职业匹配理论，把
性格类型划分为若干种，其中包括【】
A.实际型
B.艺术型
C.社会型
D.企业型
E.传统型
正确答案：ABCDE（ 2分）教材P115
35.马克思.韦伯提出的官僚组织（层峰结构）的特点有【】
A.有明确的职权制度
B.专业化强
43. 案例：某建筑工程公司 10年前的产值已达10亿元，3年前，居安思危的企业老总，从
北京高薪请进一个“高手”构建组织文化•重新编印了企业画册，统一了员工制服•健全了公
司的企划部、公关宣传部等部门，招聘了一大批具有表演和公关才能的靓女俊男等等，一切
都“看上去很奖”。
但是公司花了巨额的钱搞所谓的组织文件构建，却迟迟看不见预期的效果.公司员工依旧是老样子，甚至还养成了务虚不务实、做表面功夫的习性。
在接下去的两年中•公司经营逐步陷入困境，难以维持。
这样的组织文化实际上己经变味为时甩的“皇帝的新装气结合案例资料回答：
（1）组织文化的概念和作用是什么？
（2）案例中的建筑工程公司在组织文化建设中走入了什么误区？为什么？
正确答案：教材P228——232
（1）组织文化就是组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循与追求的目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活动中的反映。
（3分）
组织文化对企业的作用主要有：
①行为导向作用；
②行为激励作用；
③行为协调作用；
④社会辐射作用。
（2分）
僵化的组织文化有消极作用，主要表现在三个方面：
①是对组织变革的负面影响；
②是对创新性的障碍；
③是对兼并重组的影响。
（2分）
（2）该公司在组织文化建设中走入了只重外在形式而忽略内涵修炼的误区。
（1分）管理者应关注组织文化的外延与内涵。
（1分）组织文化建设的实质是强化组织精神理念、企
业文化行为、企业形象的塑造与评估，以及员工素质的提高•企业价值观应是组织文化建设
的核心和灵魂，是全体员工的价值标准和价值取向。
（2分）企业精神是组织文化的精翻，
它不仅能对内激励员工的工作热情，对外也能提升企业形象，有利于企业的长远发展。
（2 分）真正的组织文化不是靠说出来、写出来，也不是靠几个聪明的人想出来的•而是一种经
过漫长的时间考验，发自企业最基层的思维和智慧的沉淀、一种凝聚、一种升华。
（2分）。