2008年1月全国自考试卷管理心理学试题
2008年1月全国自考管理心理学试题
2008年1月全国自考“管理心理学”试题课程代码：00163一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.勒温用“场”理论研究群体行为，提出了( )A.内在心理力场理论B.外在心理力场理论C.群体动力理论D.群体合力理论2.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的( )A.发展性原则B.客观性原则C.具体性原则D.联系性原则3.以亚当·斯密和大卫·李嘉图为代表的理论是( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.行为科学理论D.科学管理理论4.韦伯认为指导组织中人际关系的是( )A.纪律准则B.理性准则C.感性准则D.科学准则5.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胆汗质6.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于( )A.人际知觉B.角色知觉C.对个人的知觉D.经验知觉7.人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的( )A.优先效应B.晕轮效应C.定型效应D.第一印象效应8.把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现视为好兆头，这是( )A.个人喜好的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.观察者与行为者的归因偏差D.对自然现象作拟人化归因的偏差9.格雷夫斯把价值观归纳为七个层次，其中层次一是( )A.宗法型B.反应型C.自我中心型D.坚持己见型10.态度参与改变理论的提出者是( )A.勒温B.海德C.费斯汀格D.凯利11.状态型激励理论主要包括挫折理论和( )A.公平理论B.双因素理论C.期望理论D.强化理论12.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和( )A.需要B.动机C.人格D.效价13.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为( )A.参照群体B.非正式群体C.假设群体D.实属群体14.大型群体的成员之间的接触和联系是( )A.直接的B.间接的C.偶尔的D.从不接触的15.正式群体对于组织最主要的功能是( )A.完成组织任务B.满足成员需求C.协调人群关系D.影响行为观念16.个体在群体意见正确时坚决支持，不正确时坚决抗拒的行为是( )A.反从众B.独立C.集体主义自决D.不从众17.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷18.科学管理的基础是( )A.人际关系B.信息沟通C.组织目标D.组织规模19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.工具式沟通20.人际关系的本质属性是( )A.社会性B.自然性C.情感性D.复杂性21.根据交往深化规律，最深层次的人际交往是( )A.礼仪交往B.功利交往C.感情交往D.思想交往22.通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是( )A.社会测量法B.行为测量法C.参照测量法D.动机测量法23.领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和( )A.工作理论B.行为理论C.决策理论D.组织理论24.领导决策的典型方式主要包括集权式、放权式和( )A.独裁式B.民主式C.参与式D.集体式25.决定组织横向结构的是( )A.管理层次B.管理幅度C.管理方式D.管理体制26.组织设计的内容主要包括个体工作设计、群体设计和( )A.任务设计B.文化设计C.结构设计D.人员设计27.组织文化三层次说认为，组织文化包括物质形态的文化、精神文化和( )A.习俗文化B.制度文化C.形象文化D.价值文化28.按活力程度，组织文化类型可分为活力型组织文化、停滞型组织文化和( )A.发展型组织文化B.官僚僵化式组织文化C.挑战型组织文化D.守成型组织文化29.用评审的方法对工作绩效进行质量上的鉴别与确认，属于( )A.定性考核B.定量考核C.单项考核D.综合考核30.用因素评定法考核员工的工作绩效，主要取决于( )A.考核者的水平B.测评量表的适合度C.被考核者的配合D.测评标准的等级二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
自考试题-管理心理学简答题[1]
![自考试题-管理心理学简答题[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/8c3f4c91cc22bcd126ff0cf6.png)
简答1：1. 简述学习管理心理学的意义。
答：（1）有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念；（2）有助于物质奖励与精神奖励的统一；（3）有理于提高劳动生产率；（4）有助于加强政治思想教育工作。
2. 简述态度的特性。
答：对象性、社会性、个体性、内隐性、稳定性、系统性。
3. 简述非正式群体的特征。
答：（1）规模小，并且一般不带政治色彩；（2）群体以某种共同利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带；群体内部压力大，成员的从众行为明显；（3）群体内推选最有威信的人当首领，群体有较强的力和行为的一致性。
（4）群体内有一套见效快和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。
（5）群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。
4. 人际关系的发生、发展，有其自身客观存在的规律，简述其中主要的规律。
答：（1）吸引接近规律；（2）超同离异规律；（3）互需互酬规律；（4）交往深化规律；（5）交互中和规律。
5. 道格式发展分为哪六个阶段。
答：（1）实验研讨阶段；（2）小组建设和开发；（3）小组间关系的建设和开发；（4）制订理想的战略模式；（5）模式的贯彻；（6）系统评价。
6. 简述X理论的基本观点。
答：（1）多数人天生是懒惰的，他们都尽可能逃避工作；（2）多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿受别人的指导；（3）多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的办法，才能迫使他们为达到组织的目标而工作；（4）多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作。
（5）人大致可以分为两类，多数人都是符合于上述设想的人，另一类是能够自己鼓励自己，能够克制感情冲动的人，这些人应负起管理的责任。
7. 简述常见的归因偏差。
答：（1）观察者与行为者的归因偏差；（2）涉及个人利益的归因偏差；（3）对自然现象作拟人化归因的偏差。
8. 概述起来说，一般认为小型群体应具备哪些特点。
自考管理心理学试题及答案
自考管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学的研究对象是什么？A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 所有上述选项答案：D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D3. 在管理心理学中，领导的四种基本风格不包括以下哪一项？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D4. 下列哪项是赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 根据弗洛姆的期望理论，个体行为的强度取决于什么？A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人情绪状态答案：B6. 在组织中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人技能B. 提高团队凝聚力C. 提高工作效率D. 降低成本答案：B7. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C8. 在管理心理学中，组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织技术D. 组织规模答案：B9. 下列哪项是有效冲突解决的一个关键因素？A. 避免冲突B. 强制执行解决方案C. 沟通和协商D. 忽视少数人的意见答案：C10. 在管理中，绩效评估的目的是什么？A. 确定员工薪酬B. 提供晋升机会C. 改善员工绩效D. 惩罚表现不佳的员工答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理心理学中的动机理论包括哪些？A. 马斯洛的需求层次理论B. 弗洛姆的期望理论C. 赫茨伯格的双因素理论D. 泰勒的科学管理理论E. 斯金纳的强化理论答案：A, B, C, E12. 在组织中，哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系E. 工作安全答案：A, B, D, E13. 下列哪些是团队发展的阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期E. 解散期答案：A, B, C, D14. 在管理心理学中，哪些因素可以影响决策过程？A. 信息的可用性B. 个人偏好C. 组织文化D. 时间压力E. 情绪状态答案：A, B, C, D, E15. 下列哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 明确的工作目标B. 定期的绩效反馈C. 工作自动化D. 员工培训和发展E. 工作环境的改善答案：A, B, D, E三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理心理学的定义及其在组织管理中的重要性。
2008年下半年全国自考(管理心理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2008年下半年全国自考（管理心理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1．现代管理学越来越认识到，生产力诸要素中最积极活跃的因素，最重要的资源，最宝贵的财富，管理的核心是( )A．物B．资金C．科技D．人正确答案：D解析：人是企业的主体，是最宝贵的资源，是人、财、物诸生产要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。
2．在心理学研究历史上，霍桑实验提醒人们在处理管理问题时要注意( )A．科学技术的因素B．群体规范的因素C．目标管理的因素D．人际关系的因素正确答案：D解析：霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人际关系的因素。
3．提出雇主和工人双方协调和合作是有基础的，这个基础就是实行科学管理以提高企业的劳动生产率的是( )A．亚当.斯密B．泰罗C．巴贝奇D．罗特利斯博格正确答案：B解析：以泰罗为首倡导的科学管理，主张雇主和工人双方的合作，以提高企业的劳动生产率。
4．按照“社会人”的假设，在调动人的生产积极性上起着决定性作用的是( )A．良好的人际关系B．工作方法和工作条件C．正式群体D．物质刺激正确答案：A解析：“社会人”的假设认为人与人之间的关系在调动人的积极性上起决定性作用。
5．从人的心理特性来研究人的个性的理论被称为( )A．社会学习论B．心理分析论C．特质论D．个性类型论正确答案：C6．一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式被称为( ) A．性格B．气质C．能力D．经验正确答案：A7．影响知觉选择性的客观因素不包括( )A．过去的经验B．知觉对象本身的特征C．对象和背景的差别D．对象的组合正确答案：A解析：人的知觉能动性，主要表现在它的选择性。
影响知觉选择性的客观因素包括：(1) 知觉对象本身的特征；(2) 对象和背景的差别；(3) 对象的组合。
教育管理心理学试卷
2008年（上）高等教育自学考试全国统一命题考试教育管理心理学试卷及答案详解第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．管理心理学成为一门独立学科是在20世纪( )A．30年代B．40年代C．50年代D．60年代2．教育管理心理学研究中采用观察法，下列哪一选项描述是正确的( )A．所得结论真实可靠B．易作数量分析C．易确定因果关系D．易精确地重复观察3．下列古代思想家中，主张性善论的代表人物是( )A．王安石B．荀子C．庄子D．孟子4．在社会认知中，新近得到的信息比以前得到的信息对于一个人的整个印象会产生更强烈的作用，属于( )A．第一印象B．近因效应C．光环效应D．社会刻板印象5．教育工作者善于保持清醒的头脑，能够明辨是非，迅速合理地作出决定并坚持执行，属于意志品质的( )A．果断性B．坚持性C．自制性D．目的性6．受个体生物组织制约的、不以人的活动目的和内容为转移的，表现在心理活动强度、速度、灵活性等动力方面典型的、稳定的心理特征是( )A．性格B．气质C．能力D．智力7．有人认为行为乃是个人对于刺激或情境的反应；其过程如下：S←→0→B→A。
这一观点是以下哪位心理学家提出的( )A．托尔曼B．华生C．勒温D．梅耶8．下列哪一选项不属于动机所具有的特点( )A．主观性B．内隐性C．不变性D．实践性9．马斯洛的需要层级理论认为，最高层级的需要是( )A．安全需要B．尊重的需要C．自我实现的需要D．爱和归属的需要10.有的人受挫折后闭门不出、生病、住院、酗酒，甚至吸毒等，这些行为属于受挫后的( ) A．冷漠B．固执C．倒退D．逃避11.最小的群体由几个人组成( )A．1个人B．2个人C．3个人D．4个人12.为实现教育目标，为一线教学人员正常运行的后勤保障系统中的群体组织，如总务、财务、教材、设备、图书馆、资料室、医务、伙食等群体组织，属于( )A．参与群体B．管理群体C．服务群体D．教学群体13.人际关系的实质是( )A．心理关系B．经济关系C．政治关系D．血缘关系14.认为所有的冲突都是不好的观点是( )A．传统的观点B．现代的观点C．互动理论的观点D．人群关系理论的观点15.领导者最宝贵的智力品质是( )A．敏锐的观察力B．良好的思维力C．创新能力D．良好的记忆力16.认为管理者在决策时追求的是“满意”而不是“最佳”，在决策时只要能找到“令人满意”的方案就可以了，不必再花费过多的时间和物质力量去寻求“最佳的决策，以免得不偿失，这属于( )A．有限理性决策理论B．决策树法C．“智能框架”理论D．决策四分图17.领导集体内各成员围绕一个共同的目标而开展心理活动，其外在表现形式就是该集体的亲和状态，这属于教育领导集体心理优化标志的( )A．心力集中B．心向一致C．心理平衡D．心理相容18.现代技术对组织管理的影响，使管理活动中人为干预的机会( )A．越来越多B．和以前一样多C．越来越少D．时而多，时而少19.组织文化的中心和主体是( )A．文化活动层B．制度层C．器物层D．精神层20.教育组织的变革程序是从下列哪一程序开始的( )A．组织诊断B．实施变革C．效果评估D．确定问题第二部分非选择题二、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）21.人们通常采取哪些措施来消除不公平感？22.简述影响教育群体合作的主要因素。
自学考试《管理心理学》试卷及解析
自学考试《管理心理学》试卷及解析第Ⅰ部分选择题(40分）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
）1.下列不属于心理过程的是（）。
A.动机B.认识C.情感D.意志2.复杂人假设对应的管理理论是（）。
A.X理论B.Y理论C.人际关系理论D.权变理论3.已有世界上第一部法典来治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的是（）。
A.古巴比伦B.古埃及C.古希腊D.古罗马4.下列不属于需要、动机和激励问题的研究的是（）。
A.需要层次理论B.双因素理论C.Y理论D.期望理论5.下列不属于美国心理学家詹姆斯提出的自我三种要素水平的是（）。
A.物质与生理自我B.精神自我C.社会自我D.主观自我6.对某一个人或某一类人的固定的刻板印象属于（）。
A.首因效应B.印象扩散效应C.心理定势现象D.制约现象7.被定义为人类社会历史经验的总结和概括，是人脑对客观事物的主观表征的是（）。
自学考试《管理心理学》试卷及解析A.能力B.知识C.技能D.智力8.行为特征表现为安静稳重，沉默寡言，情绪不易外露的气质类型是（）。
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.满足和维持个体与社会生存、发展的必要事物在人脑中的反映表述的是（）。
A.行为B.动机C.激励D.需要10.下列对具有高成就需要的人的特点表述不正确的是（）。
A.事业心强，比较实际B.有较高的实际工作绩效C.把金钱看得比个人成就重要D.选中目标后全力以赴地投入工作11.EAP起始于20世纪四五十年代，最初的对象是（）。
A.工人B.农民C.二战老兵D.知识分子12.下列关于强化管理的原则表述不正确的是（）。
A.因人而异原则B.及时反馈原则C.小步子前进原则D.固定时间、频率、间隔原则13.个人在大众面前，由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象称为（）。
管理心理学自考考试答案
管理心理学自考考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 霍桑实验揭示了（）对工作效率的影响。
A. 物理环境B. 社会因素C. 工作条件D. 个人能力答案：B3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论是由（）提出的。
A. 赫兹伯格B. 马斯洛C. 麦克莱兰D. 弗洛姆答案：A5. 在组织中，（）是提高员工工作满意度和效率的关键因素。
A. 工作设计B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 领导风格答案：A6. 组织变革的阻力主要来自（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 技术因素答案：C7. 领导风格的分类不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案：D8. 团队发展的五个阶段不包括（）。
A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：D9. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织行为答案：B10. 有效的沟通不包括（）。
A. 明确目的B. 选择合适的渠道C. 单向传递信息D. 反馈和调整答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 影响员工工作满意度的因素包括（）。
A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 领导风格D. 同事关系答案：ABCD2. 组织变革的推动力包括（）。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 内部管理问题答案：ABCD3. 有效的团队特征包括（）。
A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的规模D. 共同的价值观答案：ABCD4. 领导权力的来源包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案：ABCD5. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述马斯洛的需求层次理论。
管理心理学自考题-4_真题-无答案
管理心理学自考题-4(总分110,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 小型群体的合理规模为( )A．3～20人 B．2～10人C．2～40人 D．尚有争议2. 知识经济背景下，思维方式的特点是( )A．开发 B．理性C．直觉 D．创新3. 在知觉过程中，对某人无好感，则对他的举动都看不顺眼，有了好感，则对其一切言谈举止都觉得顺眼，这种现象属于社会知觉中的( )A．第一印象效应 B．晕轮效应C．近因效应 D．定型效应4. 马克思和恩格斯之间的友谊可以作为哪种交往的典范( )A．思想交往 B．功利交往C．感情交往 D．礼仪交往5. 心理测验法必须采用哪种方法来进行测评与研究( )A．实验法 B．观察法C．问卷法 D．调查法6. 人缺乏某种必需的东西(物质的或精神的)时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是( )A．动机 B．需要C．挫折 D．目的7. 将绩效考核分为定性考核和定量考核，其依据是( )A．考核的主体 B．考核的性质C．考核内容 D．考核的形式8. 首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是( )A．黎维特 B．梅奥C．闵斯特伯格 D．勒温9. 下列选项中属于个性的心理特征的是( )A．能力 B．兴趣C．爱好D．信念10. 知识分子举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱幻想，农民作风朴素，憨厚老实，工人集体主义强，守纪律。
这种差别原因在于( )A．遗传 B．家庭因素C．阶级和阶层因素 D．文化传统因素11. 下列选项中，属于强制性组织的有( )A．工商业 B．学校C．专业协会 D．劳教所12. 毛泽东说：“谅解、支援和友谊，比什么都重要。
”这说明了处理( )的重要性。
A．礼仪交往 B．功利交往C．思想交往 D．感情交往13. 组织文化要体现共同的价值观念，体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范，这是指组织文化建设的( )A．价值原则 B．目标原则C．参与原则 D．成效原则14. 个体实际所归属的群体称为( )A．正式群体 B．参照群体C．实属群体 D．非正式群体15. 下列是所有认识活动的基础、门户和开端的是( )A．感觉B．知觉C．记忆D．思维16. 来自同一部门的5～12名计时工作的员工组成，每周用几小时的时间会面，谈论产品质量、效率、改善工作环境等问题，交换看法、提出建议，这样的团队属于( )A．问题解决团队B．交叉功能团队C．虚拟团队D．自我管理团队17. 决定组织横向结构的因素是( )A．管理层次 B．管理幅度C．任务难易 D．组织目标18. 组织变革和发展的措施不包括( )A．进行调查反馈 B．压制学习型组织C．进行过程咨询 D．组织行为改造19. 冲突的过程划分为5个阶段，其中阶段Ⅱ是( )A．认识和个性化 B．潜在的对立或不一致C．行为意向 D．结果20. 家属、挚友间的接触，依据霍尔的观点属于( )A．亲密区 B．熟人区C．社交区 D．公众区21. 下列不属于自我管理的方法的是( )A．改变与改造环境 B．回归社会，适应环境C．随波逐流，放任自我 D．形成自我，发展自我22. 在组织设计中，职务设计要从两个主要维度来考虑，即专业化和( )A．集权化 B．等级性C．技能性 D．自主性23. 勤劳或懒惰，认真或马虎，细致或粗心，以上说的是性格的( )A．意志特征 B．情绪特征C．态度特征 D．理智特征24. 公司在有限资源条件下，为了取得最大竞争优势，只保留关键活动，而以合同为纽带依靠其他组织进行制造、分销及会计等业务经营活动的组织结构是( )A．团队结构 B．无边界组织C．虚拟组织 D．职能组织25. 在组织变革与发展中如果涉及重新建构组织以及组织所处环境的观念，这种变革属于 ( )A．渐进式变革 B．激进式变革C．平缓式变革 D．跳跃式变革26. 克服组织变革阻力的措施有四类，注意群体规范属于( )A．进行力场分析 B．让组织成员参加变革C．利用群体动力 D．奖励变革中的创新者27. 我们依据年龄将工人分为青年工人、中年工人、老年工人，这种群体属于( )A．实际群体 B．假设群体C．参照群体 D．小型群体28. 依据三层次说，下列选项中不属于组织文化核心层的是( )A．理想 B．规章制度C．价值观念 D．信念29. 年终考评、届期考评都属于( )A．单项考核 B．日常考核C．临时考核 D．综合考核30. 按照马斯洛需要层次论的观点，属于人的高级需要的是( )A．尊重需要 B．生理需要C．安全需要 D．交往需要二、多项选择题31. 关于心理定势的表述，正确的有( )A. 心理定势对社会知觉有积极作用B. 心理定势对社会知觉有消极作用C. 心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D. 心理定势不受以往经验模式的影响E. 心理定势可能会使人们产生偏见32. 英国的管理哲学家厄威克认为实用于一切组织的原则包括( )A. 目标原则B. 职责原则C. 协调原则D. 明确性原则E. 相符原则33. 人的智力差异表现在哪些方面( )A. 感觉B. 知觉C. 记忆D. 表象E. 判断34. 团体士气的测量与分析的主要内容包括( )A. 对工作的兴趣与态度B. 事业信守C. 对工作团体的满意度D. 对工作条件和待遇的满意度E. 对团体气氛的满意度35. 趋同离异规律包括( )A. 认同现象和趋同倾B. 认异现象C. 离异倾向D. 酬赏性趋同E. 惩罚性离异三、简答题36. 简述组织文化建设的内容。
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全国2008年1月高等教育自学考试
管理心理学试题
课程代码：00163
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.勒温用“场”理论研究群体行为，提出了( )
A.内在心理力场理论
B.外在心理力场理论
C.群体动力理论
D.群体合力理论
2.既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的
( ) A.发展性原则 B.客观性原则
C.具体性原则
D.联系性原则
3.以亚当·斯密和大卫·李嘉图为代表的理论是( )
A.早期管理理论
B.传统管理理论
C.行为科学理论
D.科学管理理论
4.韦伯认为指导组织中人际关系的是( )
A.纪律准则
B.理性准则
C.感性准则
D.科学准则
5.表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是( )
A.多血质
B.粘液质
C.抑郁质
D.胆汗质
6.通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于( )
A.人际知觉
B.角色知觉
C.对个人的知觉
D.经验知觉
7.人们头脑中形成的对社会上某一类人的比较固定的看法，属于社会知觉效应中的( )
A.优先效应
B.晕轮效应
C.定型效应
D.第一印象效应
8.把乌鸦的出现看成是不祥的征兆，把喜鹊的出现视为好兆头，这是( )
A.个人喜好的归因偏差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.观察者与行为者的归因偏差
D.对自然现象作拟人化归因的偏差
9.格雷夫斯把价值观归纳为七个层次，其中层次一是( )
A.宗法型
B.反应型
C.自我中心型
D.坚持己见型
10.态度参与改变理论的提出者是( )
A.勒温
B.海德
C.费斯汀格
D.凯利
11.状态型激励理论主要包括挫折理论和( )
A.公平理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.强化理论
12.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和( )
A.需要
B.动机
C.人格
D.效价
13.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要而划分出来的群体被称为( )
A.参照群体
B.非正式群体
C.假设群体
D.实属群体
14.大型群体的成员之间的接触和联系是( )
A.直接的
B.间接的
C.偶尔的
D.从不接触的
15.正式群体对于组织最主要的功能是( )
A.完成组织任务
B.满足成员需求
C.协调人群关系
D.影响行为观念
16.个体在群体意见正确时坚决支持，不正确时坚决抗拒的行为是( )
A.反从众
B.独立
C.集体主义自决
D.不从众
17.为了维持相互关系，一方愿意作出自我牺牲的做法被称为( )
A.协作
B.回避
C.迁就
D.折衷
18.科学管理的基础是( )
A.人际关系
B.信息沟通
C.组织目标
D.组织规模
19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.工具式沟通
20.人际关系的本质属性是( )
A.社会性
B.自然性
C.情感性
D.复杂性
21.根据交往深化规律，最深层次的人际交往是( )
A.礼仪交往
B.功利交往
C.感情交往
D.思想交往
22.通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是( )
A.社会测量法
B.行为测量法
C.参照测量法
D.动机测量法
23.领导有效性理论主要包括品质理论、情景理论和( )
A.工作理论
B.行为理论
C.决策理论
D.组织理论
24.领导决策的典型方式主要包括集权式、放权式和( )
A.独裁式
B.民主式
C.参与式
D.集体式
25.决定组织横向结构的是( )
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理方式
D.管理体制
26.组织设计的内容主要包括个体工作设计、群体设计和( )
A.任务设计
B.文化设计
C.结构设计
D.人员设计
27.组织文化三层次说认为，组织文化包括物质形态的文化、精神文化和( )
A.习俗文化
B.制度文化
C.形象文化
D.价值文化
28.按活力程度，组织文化类型可分为活力型组织文化、停滞型组织文化和( )
A.发展型组织文化
B.官僚僵化式组织文化
C.挑战型组织文化
D.守成型组织文化
29.用评审的方法对工作绩效进行质量上的鉴别与确认，属于( )
A.定性考核
B.定量考核
C.单项考核
D.综合考核
30.用因素评定法考核员工的工作绩效，主要取决于( )
A.考核者的水平
B.测评量表的适合度
C.被考核者的配合
D.测评标准的等级
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.管理心理学研究的基本方法包括( )
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.测验法
E.个案法
32.法约尔认为管理活动的职能主要包括( )
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
33.凯尔曼提出的态度变化三阶段理论的三阶段是指( )
A.服从阶段
B.同化阶段
C.内化阶段
D.系统化阶段
E.内隐化阶段
34.能吸引群体成员的心理“磁力”有( )
A.众望所归的个人
B.催人奋进的目标
C.良好的物质条件
D.丰富的精神生活
E.先进的企业文化
35.绩效考核工作应该遵循的基本原则有( )
A.客观公正原则
B.民主公开原则
C.严格认真原则
D.适时反馈原则
E.激励为主原则
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述影响个性形成的因素。
37.简述态度的主要特性。
38.简述群体的特征。
39.简述人与人之间沟通的特殊性。
40.简述组织文化建设的基本步骤。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.联系实际，论述预防与缓和因竞争而引起群体间冲突的方法。
42.联系实际，分析传统组织理论的特点。
五、案例分析题(本大题15分)
43.案例：某公司招聘公关部经理，有甲、乙两人应聘。
甲气质特征是安静、稳重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。
乙则直率、热情、精力旺盛，行为的外倾性明显。
问：（1）甲、乙各为哪种气质类型？简述这两种气质的优缺点。
（2）甲、乙两人谁更适合该职务？您认为他在担任该职务以后应如何在气质上扬长避短？。