主题餐厅创业计划书
经典-主题茶餐厅创业计划书

茶餐厅虽不比大餐厅的大吃大喝,但也都有自己的特色菜,粤港小炒、风味炒饭、面品、点心,细致小巧。
四、消费提示
五、投资策划
总投资控制在14万元左右,包括:店面租金5万元(50平米左右);装修淡雅而不失现代气息(3万元左右);茶具和其他设备(桌椅、空调、音响)2万元;各种茶叶、食品、水果2万元;员工薪水1万,流动资金的店堂来吸引顾客,靠着马路的一侧要装上大型的落地玻璃,不仅让顾客看到繁华的街道,而且要让行人看到典雅大方的店堂。环境、灯光要配合桌椅的颜色,应有淡淡的暖色调,再播放淡淡的音乐,让人有一种温馨的感觉。店中准备一些报刊杂志,使得客人落座后喝上一杯茶随意地翻阅报纸杂志。与快餐店相比,中国人更会喜欢茶餐厅这种环境,毕竟有些文化传统的延续。
中午各茶餐厅都有商务午餐提供,一般都包含了一杯饮料或汤,一份饭或面、小菜、沙拉或水果。价格在十几元至二十几元之间,品种多样、菜量丰富而价格实惠。
非就餐时间你可以选择茶餐厅提供的冷热饮品,咖啡、各种茶、现场调配的果汁、奶茶等等,考察茶餐厅是否正宗可以就从饮品下手,咖啡要现磨、饮品要现调制,原料要新鲜、制作要娴熟,当然最重要的是口感要细腻。同时,搭配一小块三明治,或者一份中西小点心都是很“正点”的。
目前餐饮业进入门槛较低,竞争非常激烈,如果选择进入这个行业,就需要在特色上多花些心思了,关键的是能在食物、服务、气氛上与同类经营者拉开差距。
在选址的问题上更要谨慎,餐饮业的选址往往关系到经营的成败。得调查店址附近的商圈有多大,消费人群有多少,尤其是客流量方面,更要统计出白天和晚上、工作日和节假日等不同时间段的客流量,要保证在最低客流量的时间,也至少能收回成本。
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三、经营特色
茶餐厅可以采用开放式厨房,顾客可看到食品的操作过程。全部使用一次性餐具,员工统一着装,这样才能显得干净卫生,让顾客放心用餐。茶餐厅不仅要成为人们叙旧和洽谈生意的场所,而且还要推出特惠套餐,方便工薪族和学生。服务也很重要,顾客进店即奉送一杯免费热茶,要让人有宾至如归的感觉,从而吸引回头客
vr主题餐厅创业计划书

vr主题餐厅创业计划书一、市场分析随着VR(Virtual Reality)技术的不断发展,虚拟现实已经成为现代社会中的一种热门趋势。
许多人都对这项技术产生了浓厚的兴趣,并愿意花费时间和金钱来体验虚拟现实的乐趣。
在这样的市场背景下,开设一家以VR为主题的餐厅,将会是一个具有巨大潜力的商业创业项目。
1.1 市场需求随着生活水平的提高,人们的消费观念也在不断改变,他们更愿意花费一些钱来体验新奇的事物和体验。
在这样的市场需求下,VR主题餐厅将会迎来潜在的顾客群。
1.2 竞争分析目前,市场上还没有出现过太多VR主题餐厅。
这意味着我们有机会成为这个领域的先行者。
在与其他传统餐厅的竞争中,我们将通过独特的体验和创新的菜品来吸引更多的顾客。
1.3 目标客户群体我们的目标客户群体主要是年轻人和科技爱好者。
他们喜欢尝试新鲜的事物,也对虚拟现实技术有浓厚的兴趣。
此外,我们也会针对家庭、商务人士等不同的客户群体,提供不同的体验和服务。
二、经营理念我们的经营理念是“创新、沉浸、享受”。
我们希望通过不断的创新,提供给客户一个沉浸式的虚拟现实体验,并让他们在其中尽情享受。
我们将秉持“顾客至上,体验优先”的经营理念,为客户提供独特的服务和体验。
三、产品及服务3.1 VR主题餐厅的设计我们的餐厅设计将以虚拟现实为主题,包括虚拟现实的装饰、虚拟现实的桌面等。
顾客可以在用餐的同时,通过头盔和手柄来体验各种虚拟现实游戏和场景。
我们也将提供定制化的虚拟现实体验,例如定制的虚拟旅游、虚拟运动等。
3.2 菜品在菜品方面,我们将结合传统的餐饮文化和现代的创新理念,推出一系列以虚拟现实为主题的创意菜品。
我们也将推出一系列适合VR体验的特色美食,为顾客提供独特的用餐体验。
3.3 服务我们将提供优质的服务,包括高品质的食材、舒适的用餐环境和热情周到的服务态度。
顾客可以在这里感受到家庭般的温馨,同时也能享受到一流的虚拟现实体验。
四、运营模式4.1 技术支持VR主题餐厅需要大量的虚拟现实设备和技术支持,我们将与一些虚拟现实技术公司进行合作,确保设备的高效稳定运行,并及时更新和提升虚拟现实体验。
游戏主题餐厅创业计划书共40页文档

美式菜
中高
放松心情、 渴望回归自 然的人
估计市场份额和销售额
市场发展走势
back
餐厅设立的程序
流程: 查名→办理批准证书→办理工
商营业执照→验资→办理组织 机构代码证→办理银行开户许 可证→办理税务登记证及发票 (需看场地及税务培训)
餐厅内部设施
❖外观绝对游戏化,聘请专业游戏美工进行包 装,另外我们要在墙、地板、天花板全部画上 游戏相关插画 ❖墙的中间部位用镜框围一圈,像画展那样, 镜框中放上经典游戏海报,以吸引老玩家。 ❖墙的上部围一圈夜晶显示屏,用来播放各种 游戏动画,游戏比赛等。 ❖主舞台后放置大型屏幕,来直播主舞台上的 游戏比赛。在门口我们将放一个大型广告,进 行所有游戏名人介绍
选址方面
在北京开我们的第一家餐厅,地点要位于 大型网吧附近,而且选址所在地要有较浓
的文化气息。当然商计也不容忽视。
下图为餐饮企业地理位置分布情 况
餐饮企业地理位置分布情况
单位 数 (个)
比 重 (% )
4823
100.
合计
0
二 环 路 1250 25.9 以内
二环路 至 三 环 1172 24.3 路
竞争和各自竞争优势
餐地 厅点 名
餐 厅 环 客 容 经营产品
境
量
人 均 消 主要顾客群 费水平
禅 朝 监 狱 餐 300人 苏杭菜
高
酷阳 厅
东北菜
区
寻找刺激、 好奇心强的 人
球宣 迷武 餐区 厅
球 迷 乐 400人 园
东北菜 家常菜
足球特色 菜
中高
足球爱好者
热王 带府 雨井 林
热 带 雨 400人 林
非常喜欢 一般喜欢 不喜欢
玫瑰主题餐馆创业计划书

玫瑰主题餐馆创业计划书一、商业模式1.目标客群:主要面向25-45岁的年轻上班族及情侣。
2.主题特色:餐厅以玫瑰花为主题,其内部装潢、菜品搭配和服务等都与玫瑰花相关。
3.经营内容:餐馆主要提供精致美味的玫瑰主题菜品和饮品,同时也提供包括咖啡、甜点在内的其它类别餐饮。
4.营销策略:通过社交媒体和线下推广等方式,吸引目标客户群体,并不定期推出特色活动和优惠促销。
二、市场分析1.市场需求:随着人们生活水平的提高,对餐饮的品质和体验要求也越来越高。
玫瑰花作为一种高档花卉,有很高的美学价值,受到很多人的喜爱。
2.竞争分析:目前市场上还没有以玫瑰花为主题的餐厅,而且玫瑰花主题的餐馆是以情侣约会或者朋友聚餐为主,因此特色突出,竞争压力相对较小。
3.市场机会:以玫瑰花为主题的餐馆具有很大的市场潜力,可以吸引更多的目标客户群体。
三、营销推广1.社交媒体:建立微信、微博、抖音等社交平台账号,定期发布精美图片和优惠信息,吸引目标客户。
2.线下推广:通过宣传单、海报、活动推广等方式,在周边地区开展广告宣传活动。
3.特色活动:定期推出主题活动,如玫瑰鲜花DIY活动、情侣套餐优惠、周年庆典等,吸引更多顾客。
4.合作推广:与周边企业、商家合作举办联合促销活动,增加品牌曝光度。
四、运营管理1.人员招聘:精选专业厨师团队和服务员团队,确保食品质量和服务品质。
2.供应链管理:采购新鲜、优质的原料,并和供应商建立长期稳定的合作关系。
3.客户服务:提供周到细致的服务,关注顾客的需求和反馈,及时解决问题,提升客户满意度。
4.营销策略:根据市场反馈和营销数据,随时调整和优化营销策略,持续吸引目标客户。
五、财务规划1.初始投资:包括装修费用、设备采购费用、人员培训费用等,初步估算约50万元。
2.运营成本:包括人员工资、原材料采购、租金等,预计每月约20万元。
3.盈利预测:初期盈利可能会有一定压力,但通过不断的推广和优化服务,预计半年后可实现盈利,随着品牌的建立和口碑的传播,盈利水平将逐步提高。
大学生餐饮创业计划书完整版(精选13篇)

大学生餐饮创业计划书完整版(精选13篇)大学生餐饮创业计划书完整版篇1一、项目摘要你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜?你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜?你是不是想体验和同学一起下厨的神秘感觉?大学生厨房就非常对你的口味,把你从烦闷徘徊中解脱。
同学们只要买来自己喜欢的菜肴,这里有完备的厨房设施和就餐设备,所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全,营造了一个自由的空间,这是一个史无前例的、结构单一的,集中出租房灶台的店。
它的结构鲜明,一个厨房四台灶,加一个餐厅,构成一个单元,一个店可由或多或少地几个单元组成,每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。
大学生厨房的成本比较少,每单元仅2000-2500元/年大概可在一学期内收回成本,下半年的收益可用来扩展设备设施。
因为本项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的,而且调查到很多同学,他们都很期待大学生厨房的开业,很愿意去尝试一下,并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一起下厨。
所以它的吸引力是无限大的。
每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源,所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小,而且前景可观,成本低。
可能随时没模仿,所以要严格管理各项工作,提升它的品味,不断地从原有基础上创新,从学生中不断反思和改革,来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单,分内外部管理。
外部管理主要是宣传,和大中规模订租的合理安排;内部管理主要是为大学生厨房营造自由、洁净的气氛。
快来大学生厨房,和朋友一起享受下厨的快乐吧!二、公司简介1、性质:大学生厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。
2、设备设施:大学生厨房以单元制形式存在,一个单元有一个厨房和一个餐厅。
一个厨房中有四个灶台,四套炊具和燃气灶,和一个砧板台,多套切菜工具,和一个橱柜,里面碗具、油盐等调料一应俱全,配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具,和几个油烟机;餐厅里有大小桌子五、六张,电风扇,饮水机,电冰箱,消毒柜,电饭煲,时时提供热饭。
红色文化主题餐厅创业计划书

红色文化主题餐厅创业计划书一、项目背景及概况随着人们生活水平的提高,人们对美食和文化的需求也逐渐增加。
近年来,红色文化主题餐厅在市场上受到广泛关注,成为新兴的消费热点。
红色文化主题餐厅以中华优秀传统文化为主题,以红色为主色调,传承红色文化,通过餐饮服务,传播红色情怀,引导人们追寻民族精神和文化价值。
本餐厅计划以红色文化为主题,通过传统饮食和文化体验,为顾客提供一种独特的用餐体验,搭建一个汇聚文化传承和美食体验的平台,让顾客在品尝美食的同时,感受到红色文化的魅力。
本餐厅选址于市区繁华地段,装修风格独特,菜品味道地道,服务贴心周到,力求成为人们生活中不可缺少的一部分。
二、市场分析1、市场需求分析随着生活水平的提高,人们对于餐饮的需求也在不断增加。
红色文化主题餐厅因其独特的文化内涵和吸引人的装修风格,受到了年轻人和文化爱好者的青睐。
本餐厅定位于追求深层次文化体验和高品质服务的消费群体,以其独特的红色文化主题吸引顾客,并通过不断创新和完善服务,提升顾客的消费体验。
2、竞争分析目前,市场上的餐饮行业竞争激烈,各种餐厅众多,但是红色文化主题餐厅相对较少,市场空白度较高。
但是在市场竞争中,仍需面对各种竞争对手的挑战。
因此,本餐厅将通过独特的文化主题和口味特色,赢得顾客的认可和青睐,提高市场竞争力。
三、项目内容及规划1、项目概述本餐厅选址于市区繁华地段,装修风格以红色为主色调,打造出具有传统氛围和现代感的氛围。
菜品以传统红色文化为主题,注重口味和食材的品质,力求为顾客提供回味无穷的美食体验。
同时,为增加顾客的文化体验,还将举办各种文化活动和体验活动,如茶艺表演、书法展览等。
2、人员配备本餐厅人员包括厨师、服务员、装修设计师、市场营销专员等。
其中,厨师需要具备丰富的烹饪经验和创新能力,为顾客提供精致的菜品;服务员需具备良好的服务意识和沟通能力,为顾客提供周到的服务;市场营销专员需具备市场洞察力和策划能力,推广本餐厅的品牌形象。
2023年主题餐厅创业计划书【5篇】

2023年主题餐厅创业计划书【5篇】2023年主题餐厅创业计划书篇1一、项目:学生营养餐厅二、创业思路:自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。
虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。
饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。
于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。
因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
三、餐厅简介:本店位于天津职业大学老校区附近地段,主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。
经营面积约为50平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。
早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。
而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
四、市场分析:市场分析运用SWOT分析法,即市场优势分析法。
STRENGTH(优势)分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。
另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。
同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、咖啡等,并提供免费茶水。
简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。
VR主题餐厅创业计划书附录

VR主题餐厅创业计划书附录一、市场调查报告1.1 VR市场概况VR(Virtual Reality,虚拟现实)是一种利用计算机仿真生成的三维空间,并以虚拟环境中的感官交互式体验技术,为用户提供身临其境的视觉、听觉、触觉等多种感官体验。
随着科技的不断发展,VR技术已经应用于多个领域,包括教育、医疗、娱乐等。
目前,VR 市场规模逐渐扩大,成为一个具有巨大潜力的新兴产业。
1.2 VR餐饮市场调查VR主题餐厅作为一种结合了虚拟现实技术和餐饮服务的新型业态,吸引了越来越多的消费者。
在市场调查中,我们发现,大多数消费者对VR主题餐厅表示兴趣和好奇,认为这种结合了科技和餐饮的方式能够给他们带来全新的用餐体验。
此外,由于现代人对科技的依赖程度越来越高,VR主题餐厅在年轻消费群体中尤其受欢迎。
1.3 竞争对手分析在市场调查中,我们还对一些已经开业的VR主题餐厅进行了调查和分析。
目前市场上的VR主题餐厅大多数都集中在一线城市,主要提供虚拟现实游戏体验和餐饮服务。
虽然这些VR主题餐厅在吸引消费者的注意力方面做得比较好,但在餐饮服务品质和菜品创新方面还有待提升。
我们将通过不断创新和提高服务质量,来竞争和占领市场份额。
1.4 潜在消费群体调查根据市场调查数据,我们得出了以下潜在消费群体调查结果:- 80%的消费者表示对VR主题餐厅有过使用或体验,其中有50%表示会再次光顾。
- 65%的消费者认为科技和餐饮结合是一个创新且吸引人的概念。
- 90%的消费者表示愿意支付额外费用来体验VR主题餐厅带来的新鲜感受。
二、投资规划2.1 创业投资VR主题餐厅的创业投资主要包括设备购置、装修费用、人员培训等方面。
初期投资预计需要100万元人民币。
2.2 日常经营资金日常经营资金主要用于运营费用、员工薪酬、食材采购等方面。
我们预计每个月的日常经营成本为50万元人民币。
2.3 预期盈利根据市场调查和竞争对手分析,我们预计VR主题餐厅的开业后,每月盈利能达到80万元人民币左右,以此来保证投资的回报和盈利。
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主题餐厅创业计划书物流1232班吴智目录一、项目介绍1.1项目背景................................................. (2)1.2项目介绍................................................. (2)1.3餐厅概况................................................. (3)1.4餐厅管理................................................. (3)1.5服务宗旨................................................. (3)二、市场分析2.1市场介绍................................................. (4)2.2目标市场................................................. (5)2.3顾客需求................................................. (5)三、竞争分析3.1s w o t分析................................................. . (5)3.2市场内竞争威胁 (6)四、市场营销(核心竞争力)4.1服务质量................................................. . (6)4.2.推广................................................. . (6)4.3营销计划................................................. . (7)4.4产品策略................................................. . (7)4.5各时期中营销策略 (8)五、财务分析5.1资金使用基本情况 (8)5.2收入预测情况 (9)5.3销售和成本计划 (9)5.4项目投资预计 (10)广西财经学院附近餐馆调查表 (11)六、风险分析6.1行业风险................................................. .126.2经营风险................................................. .126.3财务风险................................................. .12七、风险对策................................................. .12主题餐厅创业项目计划书一、项目介绍:1、项目背景在大学里令广大学生诟病的当属学校的食堂,食堂的伙食让众多的学生所不能接受,食堂饭菜的价格与外界相差无几,但是口味和营养却相去甚远,因此在大学附近开设餐馆饭店都是一个不错的选择,我们也可以发现学校旁边有着各种各样的饭馆,并且人来人往,生意红火。
同时,我们也可以看到学校附近的餐厅条件简陋,用餐环境也不是很好,并且在学校附近的餐馆用餐几乎是为了吃饭而吃饭,众多餐厅都没有蕴含着自己的文化。
同学们需要聚餐的时候总是为要到哪个环境舒适的地方而发愁,主题餐厅就是一个很好的选择,很多大学附近都没有主题餐厅,开设一家具有文化内涵的主题餐厅能够为学生聚会用餐提供方便,还能给学生提供文化上的享受。
我们也发现学校附近的娱乐场所除了网吧就是台球城或者歌吧,若是能够在主题餐厅中融入酒吧对消费者更具有吸引力,也能提高主题餐厅的营业额。
餐厅内开设酒吧日,能够为学校的晚会或者社团开办晚会提供场所,也能够让学生在课余时间多一个娱乐的去处和交流的平台。
2、项目介绍在饮食文化博大精深的中国,流行吃什么总会像风一样刮过,私家菜馆,特色菜馆已不再具有吸引力。
人们在吃饭的同时更注重的是餐厅文化带来的享受。
流行的主题餐厅以其另类、怪异的特点吸引着众人的眼球。
作为主题餐厅,应该运用各种手段来凸显所表现的主题,建筑设计与内部装饰这方面是其中的重要组成部分,因为客人就是通过对餐厅的环境装饰这方面来认识其倡导的主题文化的,而进入主题餐厅所得到的特别享受,更多的来自于餐厅的美妙环境。
餐厅经营主要分为四部分:第一:简餐,我们的调查分析,在校外就餐的同学以简餐为首选,我们会在午餐和晚餐时间为同学提供简餐,美味的简餐加上优美的环境和实惠的价格定然能够吸引同学用餐。
第二:聚餐,主题餐厅包含着学校的元素,能够吸引广大学生前来聚餐。
在主题餐厅内设有包间,每个包间可以容纳十五人左右,大堂的餐桌可以拼凑,大堂有一百平米可以容纳大型的聚餐。
美味的菜肴,舒适的环境和厚重的文化内涵是学生聚餐的首选。
第三:酒吧,主题餐厅设有酒吧日。
主题餐厅设有点歌台,大堂还设有小舞台,在酒吧日的时候同学可以尽情狂欢,一百多平米的大堂可以让参与酒吧日的同学跳舞,唱歌。
第四:晚会和活动。
餐厅利用宣传和公共关系,为个院系的晚会免费提供场地,与学校的美食协会或者膳食中心合作举办美食节和厨艺大赛。
主题餐厅会购置多套厨房设备可以提供给这些活动使用。
3、餐厅概况餐厅位于南宁西乡塘区罗文市场,餐厅总面积为200平方米,环境舒适简单,并具有浓厚的大学文化主题气息。
餐桌共有40桌,其中小个间的有8桌。
而大餐桌为小餐桌拼接餐厅,有10-12桌。
餐厅提供的服务包括:简餐,聚餐,和休闲酒吧特色服务:大学文化下的主题氛围,期间包括社团活动,情侣组合,酒吧休闲等特色服务。
4、餐厅管理主题餐厅的管理分为四部分:第一:主题餐厅的管理层,主题餐厅预算投资数额对于学生来说巨大,所以会采取集资的方式。
每一个投资人都可以是主题餐厅的直接参与者,负责主题餐厅的日常管理。
主要采取轮班制,由投资者共同协商如何分工合作,投资人采取的分工需要注意的是必须能够使主题餐厅高效运行。
第二:餐厅工作人员,餐厅的工作人员主要有厨师,服务员和前台。
我们要求工作人员具有良好的工作素养,能够具有亲和力,热情服务消费者。
聘请有经验并且厨艺高超的厨师。
第三:财务管理,餐厅制定合理的财务管理制度,在财务上能够让投资参与者放心,能够符合税务机关的要求。
负责财务的应该接受所有投资者和税务机关的共同监督。
5、服务宗旨不仅让顾客享受美食,还享受环境,更让顾客享受文化,让餐厅成为你的家。
坚持把顾客的需求,感受放在餐厅努力的方向。
二、市场分析1,市场介绍南宁的大学城在建立的短短几年里,已经在学校设施,学校学生入住上基本完成。
面对大学城里的二十多万的在校大学生,大学城里的商业程度却一直不高。
就于广西财经学院相思湖校区而言,学校于12年入驻大学城,校内设施在几年的发展后相对慢慢地完善。
在校学生人数已经达到1万以上。
大学生是一群相对活跃的群体,但反观学校周围的商业化还是处于非常简陋的程度,大部分店都是临时搭建和民房改造的。
根据我们实地调查并对每个餐馆的环境评分可以看出大部分餐馆的环境都不是十分理想。
而在另一份对在校大学生的问访中,有80%的学生对餐馆环境持不满意的态度。
在我们对学校周边的餐馆价格的调查中,简餐的价格集中在7~9元中,大部分学生对这个价格可以接受。
在学校周围的近30加餐馆中,有7家小吃,5家简餐,其余的都为提供小炒类的聚餐饭店,都没有其特色或是针对大学生的消费喜好定制的服务。
其大部分的经营者都是以最简单的方式去经营,在我们的调查中可以发现,只有5加餐馆有做过广告。
但是其广告方式也只用小传单进行宣传,都没有针对性地进行有效的广告宣传。
大部分经营者在面对大学生这个巨大而活跃的消费群体采用了被动式的经营方式。
2、目标市场:广西财经学院相思湖校区以及大学路周边的一系列高校等几万名在校大学生:A 简餐(便利顾客简单吃饭需求)B 情侣餐(提供情侣顾客浪漫主题需求)C 社团聚餐(提供社团组织活动的一些场地器材需求)D 其他(类似老乡欢送,同学生日,3、顾客需求在我们对学生的问访中我们可以清楚的看到学生对吃饭聚餐问题的需求:a 相对实惠的价格b 舒适的环境三、竞争分析1、swot 分析优势:a 舒适卫生的就餐环境,与众不同的文化内涵。
b 以大学文化为主题,顾客对餐厅的归属感c 优质专业的服务,一直以顾客至上的原则服务劣势:a 大学生创业经验有限,管理和经营方面处在不足b 餐厅新开业,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源。
机会:a 学校周围的还没有开发b 许多大学生对现有的餐饮条件不满意c 学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅。
威胁:a 在经营过程中对顾客的需求认识不足,而使经营决策失误b 市场上餐饮服务的增加导致竞争加大c 市场从客观上发生类似商圈的变化的改变2、市场内竞争威胁随着学校周围的开发和发展,商业街的店面环境已经普遍改观,虽然在学校周围没有类似的餐厅出现,但是随着商业街的发展,可能会存在同等环境条件下的类似餐厅开业,抢占市场。
而在原已有餐店中产品成本较低的可能存有在打价格战的对手出现。
四、市场营销1、服务质量:根据有力的信息源三因素:专业性、可信度、亲近感。
需要提高餐厅的服务质量和食物的烹饪技术和培养服务人员的亲和力。
1、烹饪加工工作,保证安全卫生的食物供应和食物加工。
联系有信誉的酒水等上下链供应商。
提供安全美味的食品。
2、前台服务,制定对服务生的培训计划。
1)提高其思想素质,树立“顾客至上,信誉第一”的职业道德。
2) 提高其业务素质,具有一定的餐厅服务理论知识与技能。
能妥善处理好服务过程中顾客发生的各种问题。
3)具有良好的卫生习惯。
4)不过分打扮,给人以自然美的感觉,提升其亲和力。
3、后台服务,提供咨询服务,对顾客提出的问题,服务人员有责任认真回答,尤其是顾客问及饭菜供应品种,遇到争议要缓和矛盾,解决问题。
4、结算服务,认真仔细,热情送客。
2、推广在产品生命周期的不同阶段,要选择不同的促销组合。
在投入期:要让消费者认识了解新产品,可利用广告和公共关系广为宣传。
在餐厅组织一些聚会活动,使顾客享有免费了解餐厅,品尝餐厅食物的机会,扩大其知名度。
在成长期:要继续利用广告和公共关系来扩大产品的知名度,同时用人员推销来降低促销成本。
该阶段主要是采用口碑宣传的营销方法。
培养忠诚的老客户,吸引新客户。
在成熟期:竞争激烈,要用广告及时介绍产品的改进,同时使用营业推广来增加产品的销量。
营业推广的作用更为重要,同时配合少量的广告来保持顾客及记忆。
餐厅的服务和食物进行创新和改进能保证餐厅营业额的稳定和上升。
3、营销计划每一个企业都需要考虑“我们如何才能接触到消费者”以及“消费者如何接触到我们”。