行动学习法的内涵本质与特征
行动学习法知识总结整理

名词解释:行动学习法(Action Learning)名词解释:行动学习法(Action Learning)【词条】行动学习法(Action Learning)【类别】人力资源管理培训管理术语【释义】行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决组织的一些重大实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应,达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法,该方法的提出者雷吉·雷文斯(Reg Revans)教授使用了一个简单的方程式(如图),即:L=P+Q。
其中:L是通过把掌握相关专业知识(Learning),P代表系统化、程序化(Programmed),Q代表提问、质疑(Questioning)。
基于干部教育培训的行动学习法及特点

基于干部教育培训的行动学习法及特点作者:李彬彬来源:《学习周报·教与学》2020年第11期摘; 要:行动学习法是新时代背景下融主动、民主、平等、合作、开放、反思等特性为一体的方法,以其高效互动、学用一体的特质,在干部教育培训实践应用中取得了良好实效,成为当今时代“弄潮儿”。
关键词:行动学习法;干部教育培训;特点进入新时代,担负新使命,干部队伍在国家建设与发展作用日益突出,面临的压力与日俱增,提升自身综合素质、提高履职能力成为当今干部队伍成长的现实目标,行动学习法作为一种新的教学方法受到干部教育培训机构的热衷。
一、行动学习法概述行动学习法是新时代高效实用、双向促进的“学中干干中学学干思相结合”的新型学习培训方法,这种学习理念最先起源于20世纪50年代,是由英国著名物理学家瑞文斯(Reg Ravens)教授首先提出,他也因此被誉为“行动学习之父”,他在出版的《发展高效管理者》这本书中详细描述解读了行动学习法的学习理念,认为真正有效的学习是将理论学习和行动探索相融合的学习,并最初将该学习理念应用于企业管理培训并取得良效。
在瑞文斯行动学习法学习理念基础上,英国著名学者伊恩·麦吉尔(Ian McGill)和利兹·贝蒂(Liz Betty)经共同深入实践研究撰写了《行动学习法》一书,并指出:行动学习法是一个以完成预定工作为目的,在同事支持下持续不断反思与学习的过程①,这也是现今最常用行动学习定义。
笔者认为,行动学习法是在破除传统教学灌输式、填鸭式、一言堂等弊病基础上,将教师课堂讲授与学员被动接受的教师主导转变为教师协调促进与学员主动参与的学员主体,教学过程由单纯讲授式转变为多元思辨式,教学目标由注重学习成果转变为注重过程探索等,总之,行动学习法是建立在真实工作情境基础上,以实际问题导向为载体并综合理论知识学习、实践经验分享、问题研究解决、实践探索求真为一体的方法,针对性解决干部教育培训中“学”“用”脱节的现实问题。
行动学习法全解析

研讨过程。
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行动学习的推进
企业 文化
……
管理 战略
市场 战略
• 产品定位 • 市场竞争战略 第一阶段 • 战略地图
• 行动学习已 融入日常工作 中 • 成为公司核 心文化之一
……
• 战略指标
• 产品质量 • 流程优化 第二阶段
第三阶段
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行动学习的推广
六年以来,下属公司、各部门、项目部、
• 行动学习在 工作层面看 是一种通过 项目发现问 题、解决问 题的方法。 • 从更广泛的层面看,行动学习是一种组织持续发展、组织 中成员改变自己的工作方法和思维方法的有效手段。
15
行动学习在华润置地(北京)
2003年11月召开的项目管理研讨会是公司
行动学习的重要开端,遵循从现象到原因再
到解决方案的群策群力研讨思路,开始了寻
溯源
重塑
质疑
23
六个要素之三:质疑与反思
一步:我对周 遭事物抱持什 么样的看法? 二步:这些看 法依据的原始 资料是什么? 三步:还有无 其他资料可影 响我的看法? 四步:我原来 的看法是否需 要修正? 降价是我们这个行业取胜的唯一手段。
举例
消费者调查显示价格是影响购买的最重要的因素. 过去5年采取的降价促销策略一直很成功。 最近我们通过产品和服务质量的提升,在没有 降低价格的情况下,实现了销售的大幅度提升。 消费者选择性价比高的产品而不是选择低价格 的产品。
行动学习法
1
目录
1. 行动学习的来源
2. 行动学习的理论基础
3. 行动学习的定义与特点 4. 行动学习的五类重要应用 5. 行动学习的六个要素 6. 行动学习的七个关键步骤
行动学习

行动学习法产生于欧洲,英国瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要创始人。
在这个课程中,每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下,组成学习的团队,群策群力,互相支持,分享知识与经验,在较长的一段时间内,背靠学习团队,解决这些棘手的难题。
通过实践,这种方法获得了成功,并被称为行动学习法。
行动学习是什么?大家在网上可以搜到很多关于行动学习的说法,但是到最后大家还是搞不明白行动学习到底是什么?是培训还是学习的方法?其实,用一个比喻可以说明它,如果说培训是给药,咨询是给医,那么行动学习就是学会自己做中医。
一个中医如果身体不舒服,一定会自己把脉自己开方自己抓药,一个中医如果身体很正常,他也一定会在日常的生活工作中自己学会“养生”,以确保身体健康。
行动学习是基于推动“战略”落地的前提下,以小组团队决策的形式解决企业当中的现实难题,在解决难题的同时达到能力(个人能力和组织领导力)和组织发展(团队建设/学习型团队)同步提升的一种工作和学习的方法。
它既不是单纯的培训也不是单纯的学习,而是集工作(解决现实难题)、学习(从已有经验的分享和思维碰撞而得到)的一种工作方法。
从我个人的观点看,行动学习要说侧重于哪一种概念表述,我更认可行动学习是一种工作的方法,而且是一种“自己学会当中医”的工作方法。
[行动学习应当包括六大要素:1、项目、挑战、任务或问题行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题,并且能够给组织带来显著的收益,并能给参与者带来学习机会。
在选择任务和问题时,必须具备以下几个条件:对组织机构或个体很重要困难、具挑战性需要行动学习团队来解决须是可实行的,且要在团队的权利与责任范围内2、多样化观点的小组这是行动学习的核心,通常由持多样化观点的4-8人组成,这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识,对解决问题或完成任务能够有所贡献,开放且愿意学习。
[VIP专享]行动学习法 名词解释
![[VIP专享]行动学习法 名词解释](https://img.taocdn.com/s3/m/b30ec64a5022aaea988f0f51.png)
名词解释:行动学习法2012-01-10 整理:田成杰 【释义】行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决组织的一些重大实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应,达到开发人力资源和发展组织的目的。
行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。
行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。
通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策略问题得以解决。
行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。
它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。
行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。
行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。
为了说明行动学习法,该方法的提出者雷吉•雷文斯(Reg Revans)教授使用了一个简单的方程式(如图),即:L=P+Q。
其中:L是通过把掌握相关专业知识(Learning),P代表系统化、程序化(Programmed),Q代表提问、质疑(Questioning)。
【起源】行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans)教授在1940年提出的。
他在二战之后受英国政府的委托,进行管理发展研究,开始对行动学习法进行探索。
行动学习法课件

实践应用
理论结合实际
持续改进
将所学知识与实际工作相结合,通过 实践应用加深理解和掌握。
在实践中不断总结经验教训,持续改 进工作方法和流程。
创新解决问题
鼓励团队成员运用创新思维解决问题, 不拘泥于传统方法。
反思与总结
反思工作过程
在项目结束后,对整个工作过程 进行反思,总结成功经验和不足
之处。
提炼经验教训
学习方式的创新和升级。
可持续发展
在环保和可持续发展的背景下, 行动学习将更加关注社会和环境 问题,培养具备社会责任感的领
导者。
如何更好地应用行动学习法
A
明确学习目标
在实施行动学习之前,要明确学习的目标和期 望成果,确保学习的针对性和有效性。
组建多元化团队
鼓励不同背景和专业的人员参与行动学习, 发挥各自的优势,促进知识分享和碰撞。
02
01
制定培训计划
根据团队成员的能力缺口,制定相应的培训 计划。
04
03
制定行动计划
制定目标
根据问题定义和分析, 制定具体的、可衡量的 目标。
制定策略
根据目标,设计实现目 标的策略和路径。
制定行动步骤
将策略细化为具体的行 动步骤,明确每一步的 负责人和完成时间。
制定监控与调整机制
建立一套监控和调整机 制,确保行动计划的有 效执行。
03
政府机构
政府机构通过行动学习法提升公务员的实践能力与公共 服务水平。
02 行动学习法的基本原则
目标导向
01
02
03
明确目标
行动学习法强调在项目开 始时就明确目标,确保团 队成员对项目的期望和方 向有清晰的认识。
目标可衡量
《行动学习法》课件

人工智能与行动学习的结合
数据驱动决策
利用人工智能技术分析大 量数据,为行动学习提供 更具针对性的问题解决方 案。
自动化流程管理
通过人工智能技术实现行 动学习过程的自动化管理 ,提高学习效率和质量。
智能辅助决策支持
借助人工智能技术为学习 者提供智能化的决策支持 ,提升问题解决能力。
感谢您的观看
THANKS
项目管理与执行
行动学习法在项目管理与执行中的应用,能够提高项目团队 的执行力和问题解决能力。
案例分析:某软件开发企业采用行动学习法进行项目管理, 通过团队协作和问题解决流程,确保项目按时交付,提高客 户满意度。
个人发展与职业规划
行动学习法在个人发展与职业规划中的应用,可以帮助个 人实现自我提升和职业成长。
VS
团队协作
行动学习法强调团队协作,需要学习者之 间建立良好的合作关系,共同完成学习任 务。
学习者的参与度与动力问题
激发兴趣
为了提高学习者的参与度和动力,需要选择学习者感兴 趣的主题和内容,激发他们的学习兴趣和热情。
奖励机制
可以建立一定的奖励机制,对表现优秀的学习者给予适 当的奖励和激励,提高他们的积极性和参与度。
提高解决问题的效率。
沟通技巧
在团队决策过程中,学习者应遵循民主集中 制原则,充分讨论、集思广益,以提高决策
的科学性和可行性。
团队决策
学习者需要掌握有效的沟通技巧,如倾听、 表达、反馈等,以确保团队成员之间的信息 交流畅通无阻。
冲突管理
学习者需要学会妥善处理团队内的冲突和分 歧,通过有效沟通、协商和妥协,达成共识 ,推动团队目标的实现。
反思与实践
01
反思过程
行动学习强调反思在个人和组 织成长中的重要性。学习者需 要对自己的行为、决策和结果 进行深入反思,以发现不足和 改进空间。
什么是行动学习

什么是行动学习一、行动学习法出现的背景进入21世纪,人们的教育观念正在发生革命性的转变,终身学习的理念建立和学习与生存的关系等问题正在成为人们经常思考的问题,而且这些有重大意义的思考也正在越来越多地产生出一些新的行为。
成人高等教育更是受到这种思潮的影响,许多教育家提出了许多新的教育方法。
其中,行动学习法就是一种。
毫无疑问,成人高等教育正在发生巨大的变化。
在我国高等教育原来实行的是精英主义,而时代的发展要求现在的教育要面向更多的人,特别是在职工作的人。
成人高等教育必须成为一个进入门槛低、输出多样化的大众系统。
在这样的背景下,新的教育历理念和教育思想就如同雨后春笋般地涌现出来。
率先提出“行动学习法”的英国学者伊恩•麦吉尔和利兹•贝蒂在其合著的《行动学习法》中指出,仅仅教书已经不够了,人们期望大学毕业生既熟知信息技术,又能在团队内有效工作,还具有出色的口头和书面表达能力,但所有这些资源在现实的教学中却正在减少。
人们现在更加关注教育系统的灵活性、选择性和活动性,也更关注课程模块的发展,以及学习者自身发展的需求和社会对人才的需求。
职业教育已经全面进入高等教育领域,这一发展要求高等教育要与国家对人才的新需求来设置课程、决定采用新的教学内容和教学方法。
新型大学的发展越来越对传统大学形成竞争压力,这使得传统大学不得不对社会的新需求做出更直接的、更快速的反应。
越来越多的改革逐渐从普通高等教育所追求的第一学位教育,逐渐转向关注能使所有人受益的终身学习。
现在,学生在年龄,以前的经历、民族及学习的方式上都存在着很大的差异。
与多样性相关的是:需要协商学习内容;需要关注学习者的背景;支持学生的不同学习需求;采取经验式的教与学的方法;了解并使用学习者过去的经验;在学习项目中采取出入灵活的观点的必要性。
行动学习法正是承认这种多样性和利用多样性来进行学习的一种方法。
把行动学习法强加给学习者是没有价值的,除非他们在选择目标和如何达到目标方面有很大的自由度。
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行动学习法的内涵、本质与特征行动学习法的内涵、本质与特征2017-09-11 行知外展训练行动学习是一个以完成预定的工作为目的,在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。
行动学习法不仅是一种通过项目解决问题的方法,而且是改变自己的工作和职业方向以及处理工作中的矛盾冲突的有效手段,是一种自我发展的有用工具。
作为一种教师培训的模式,行动学习法具有反思性、行动性、合作性、主体性、参与性、操作性、综合性等特征。
一、行动学习法的内涵与本质1.行动学习法的内涵行动学习是一个以完成预定的工作为目的,在同事的支持下持续不断地反思与学习的过程。
在行动学习中,参与者通过解决工作中遇到的问题,反思自己的原有经验,相互学习,共同提高。
因此,行动学习是组织变革以及组织中个人观念解放的过程,参与者通过借助同伴的建设性批评解决问题,得出行动的要点,通过负责任的行动从结果中进行学习,从而使未来的问题解决能力得以提高。
行动学习的基础是反思与行动的相互联系。
因为我们都是从经验中进行学习的,通过对过去事件的思考,寻求对过去事件的理解,从而找到在类似情形下的新的行动方式。
这种反思是连接过去和能在未来更有效地行动的关键。
因此,在行动学习中,反思是有效行动的一个前奏,如果参与者能注意到反思与行动之间的相互联系,则可以大大提高从经验中进行学习的效果。
行动学习最重要的方面是行动和学习两者的关系:通过对过去行动的反思,我们对外部世界和自己会有清醒的认识;通过对过去事件的反思和学习,我们可以构建将来的行动。
库博(kolb,1924)将这一过程描述为体验式学习循环在体验式学习循环中,反思和概括性判断阶段是在行动学习小组(即一段时间内在一起工作的人)的帮助下进行的。
小组的陈述者在陈述结束时,设计他下一步的行动计划,然后在检验阶段付诸实施,以便带着这一检验结果在下一次行动学习小组会议上作进一步反思和概括性判断,直到问题被再一次解决。
这一相关阶段被佩德勒等人进一步翔实地描述为体验―理解―计划―行动这一循环往复的过程。
体验即是对一定情况下的行动结果的观察和反思;理解是在体验的基础上形成或重新形成对形势的理解;计划是根据理解,制定行动计划,以便影响新的形势;行动是在一定情景下执行或实验计划。
这种体验、理解、计划、行动的反思与学习循环将持续不断地进行下去。
行动学习是在行动学习小组中完成的。
行动学习小组是根据机构的需要形成或者由教师自由组成的一种团体组织,具有结构性特征。
行动学习小组通过在正常有效实践的基础上有意识地、有效地利用时间或者项目来解决问题的方法,经过一对一的互动过程,或一系列的一对一的互动过程,帮助小组成员反思,继而采取行动,使学习循环得以持续进行。
我们将小组成员期望在小组活动过程中得到帮助的“任何事情”称之为行动学习项目。
项目可以是具体的争论和问题,问题要来源于教师的自身需要,是自下而上生成的。
当参与者选择项目时,如果事情或项目对个人而言是重要的,那么参与者将可能学得更多。
2.行动学习法的本质行动学习法从工作层面上看像是一种有效利用时间的方法,或是一种通过项目解决问题的方法,但从更广泛的意义上来看,它又是一种教会我们如何改变自己的工作和职业方向以及如何处理工作中的矛盾冲突的有效手段。
所以,行动学习法是一种自我发展的有用工具,它使参与者能以一种变革的思想对自己工作和生活中的事件进行反思。
学习是建立在正常有效实践基础上的有意识策略。
也就是说,当“我”遇到了困难,不知道做什么时,“我”会寻找一些值得信任的朋友或同事来讨论。
那些对“我”帮助最大的人,通常都不会告诉“我”应当做什么,恰恰相反,他们注意倾听,帮助“我”找出下一步的对策。
在另外的时间里,“我”又能以同样的方式进行回报,对别人提供帮助。
行动学习小组中行动学习的乐趣就在于此。
小组成员将会发现,事实上是自己和其他成员一起解决了问题。
二、行动学习法的基本特征行动学习法具有以下几个特征。
1.反思性行动学习基于体验式学习循环,建立在反思与行动相互联系的基础上,特别关注从以往经验中进行学习,具有反思性。
行动学习是一个过程,通过花费一定的时间进行反思,将经验结构化。
在行动学习中,行动学习小组发挥着两个功能:一是支持个人对过去的行动进行反思,以便从经验中进行学习;二是探究个人目前的事物、事情和问题,以便对下一步的行动给予建设性的帮助。
其中反思的质量是成败的关键。
在小组中进行行动学习,通过反思对外部和内部世界的复杂性有了更高层次的认识。
同时,小组会议是聚焦于个人的,它关注个人不能回避的问题,并且在每次会议结束时决定采取行动的要点,加强了在反思基础上行动的紧迫性。
从这个意义上讲,行动学习是使行动和反思循环起作用的有效方式,反思则是从经验中进行学习的关键。
2.行动性作为行动学习的基本组织机构,行动学习小组将注意力集中在个人及其将要采取的行动上。
行动学习不像一般的专题讨论会,它对小组成员个人和与他们的特殊情景相联系的外部世界感兴趣,而且讨论带有自发性,讨论的结果将成为日后行动的基础。
行动学习小组成员聚在一起,是为了使将来的行动更有效,行动学习小组支持每一个成员的学习。
行动学习注重在行动中进行学习。
3.合作性在行动学习小组中,最简单的学习方式就是小组成员“一个时刻只扮演一个角色”。
小组成员由两部分组成,一部分是陈述者,另一部分是小组其他成员。
当问题的提出者充当小组的陈述者时,他向小组陈述他的问题并寻求其他成员的反馈,小组其他成员帮助陈述者设计出新的改进个人工作的方法。
与此同时,小组其他成员作为支持者、倾听者、观察者、协商者和提问者,帮助陈述者探索问题和形成新的工作要点。
在另一个时间段或场合,陈述者和支持者的身份就会互换。
在小组学习中,还会出现促进者(即小组顾问)的角色,他使得小组成员之间形成有效互动,对陈述者有很大的帮助。
小组成员的行动就是在陈述者、支持者和促进者三者互动合作的情形下完成的。
4.主体性在行动学习中,行动学习小组的每个成员既是教育教学过程中的实践主体,又是行动学习小组中的学习主体。
行动学习小组的成员可以是“任何人和每一个人”,更确切地说是“能从经验中获得益处的任何人”。
5.参与性全方位地参加到行动学习中来,充分发挥其作为学员的积极性和主体性。
这种参与不仅是形式上的,而且是程度上的,即学员由被动参与到主动参与,由消极参与到积极参与,由少数人参与到全体参与,由部分参与到全面参与,由低质量的、形式上的参与转变为思维上、情绪情感上、行为上的真正参与。
6.操作性行动学习法的操作性很强。
因此,要使行动学习法潜在的使用者在学习前就能理解行动学习的真正意义,惟一的办法就是让他们实际应用这种方法,因为口头介绍行动学习法存在明显的局限性,它缺少了行动学习的关键因素,即行动学习的实际参与者。
潜在的使用者在教师培训中分为两组,第一组是培训者,他们考虑运用行动学习发展被培训教师的自我管理能力,把行动学习作为课程学习的工具;第二组是那些可能是为了发展和学习的需要来参加行动学习的教师,也包括那些打算组成自主小组的教师。
学习采用介绍性的专题讨论会的形式。
专题讨论会分四个阶段:介绍行动学习,进行同心圆练习,在小组中实践行动学习,反思和继续采取行动。
完成这四个阶段需要一整天的时间,也可以浓缩到不少于三个小时。
活动结束后,参与者可在最后的全体会议上交流他们的想法与感受。
专题讨论会在循环的某一合适阶段结束。
7.综合性行动学习法是综合性的,它给参与者一种认知的、情感的和以业务为中心的经历。
行动学习不同于其他培训项目的一个特点就是,它是为整个人的发展所设计的学习项目(与之相对的是仅仅为知识或业务而学)。
在行动学习中,行动和反思的循环过程促使参与者去检验新的行为和思想,直面自己的弱点。
当然,这种转变具有一定的复杂性和模糊性,而且不是在短时间内发生的。
经过最初的一些抵制之后,参与者进入了一个“发现”阶段,吸纳了大量的新信息。
然后,他们经历了一个“挣扎”阶段,通过以小组为单位的工作整合新观点,形成新观点、新行为。
他们在此面对各种认识和情感上的挑战。
最后,他们经历了一个“同化”阶段,开始反思他们的经验和得到的反馈,开始接纳那些新观点和新行为。
经过这一阶段的学习,在认知、情感、教育教学行为方面都会发生意想不到的变化。
行动学习法在教师继续教育和教师培训中具有巨大的潜力。
当然,教师培训的模式是多种多样的,我们并不是主张推出一种模式,摒弃其他模式,而是主张结合实际情况,根据现有的条件选择适宜的一种或几种模式综合运用,以期达到最佳的效果。
行动学习是指一种特定的基于工作场所的专业发展模式,从本质上说,行动学习是“做中学”,但这种做,是要提出新的实际的问题并设法予以解决,而不是借用其他人的现成经验。
行动学习在于解决实际的问题,将学习贯穿于解决实际问题的过程中,以及实施问题解决方案的过程中。
行动学习是一个探究的过程,开始的时候不知道“下一步做什么”,而且也没有现成的答案。
过去的经验无法提供现成的答案,而从事同一职业的共同学习者,可能会遇到同一类问题,这样他们进行合作的探究,解决问题的成功率就会高很多。
这种学习合作关系一方面是支持性的,另一方面也需要具有挑战性,需要关注所面临的问题。
如果参加学习共同体的成员能够全心参与,能够贡献各自不同的思想,能够彼此真诚合作,那么这种共同体就能够产生行动学习所需要的氛围。