医院保洁保安管理服务投标书

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医院保安服务项目投标书

医院保安服务项目投标书

医院保安服务项目投标书尊敬的评标委员会:本公司特此投标参与贵单位所招标的医院保安服务项目,希望能够成为贵单位的合作伙伴,共同为医院提供高质量、高效率、安全可靠的保安服务。

公司介绍本公司成立于2012年,专业从事保安服务行业,现已服务于众多企事业单位。

公司拥有大批高素质保安人员,其中有近40%具备大专及以上学历,并通过了相应的培训和考核。

公司在服务过程中,秉承“以客户为中心,服务为宗旨”的服务理念,擅长于设计和实施一系列的个性化保安方案,以确保客户的安全与满意。

服务内容本公司将根据贵单位的现有安全管理制度和医院特有的安全需求,为医院制定出个性化的保安方案,包括以下服务内容:1. 门禁管理保安人员将专门负责医院各类门禁的管理,杜绝非法人员进入医院。

本公司将采用先进的门禁系统,并做好设备的保养和日常维护。

2. 安检服务保安人员将负责医院内部的安全检查,发现任何可疑物品和人员及时报告,并协助管理人员进行处置。

本公司将采用先进的安检仪器进行检测,杜绝任何安全隐患。

3. 周界安全防范保安人员将负责医院周界的日常巡查工作,及时发现任何可疑行为和异常情况,并采取适当的措施进行处置。

本公司将针对医院实际情况,设计出周密的防范计划,确保医院的周边安全可控。

4. 突发事件处置保安人员将负责医院内部突发事件的处置,包括但不限于火灾、地震、洪水等自然灾害和突发事件的处置。

本公司将根据医院的特点和现实情况,制定出应急预案,并严格遵守,确保医院员工和患者的生命安全。

培训与管理本公司将会为保安人员提供专业的培训和管理。

同时本公司将定期对保安人员进行管理和考核,针对不合格人员进行重新培训,提高其专业素质和服务水平。

服务承诺本公司承诺在服务期间,始终遵守承诺,确保服务质量和安全管理符合国家有关法律法规和贵单位的各项要求。

投标价格在正常服务内容和服务质量的前提下,本公司将提供合理的服务价格,切实为医院的安全保驾护航。

具体的服务价格等详细信息将在洽谈过程中协商确定。

医院保安服务项目投标文件

医院保安服务项目投标文件

目录一、保安管理方案...................................................................................................... 2第一章概况................................................................................................. 21.1××保安公司简介................................................................................... 21.2××保安服务优势................................................................................... 2第二章物业管理服务构想............................................................................. 42.1物业特点分析.......................................................................................... 42.2保安管理服务范围:.............................................................................. 42.3委托管理目的.......................................................................................... 42.4灵活、高效的管理机制.......................................................................... 52.5层层选拔的管理者队伍.......................................................................... 62.6措施得当的保安服务方案...................................................................... 72.7安全管理思路.......................................................................................... 82.8完善现代培训机制.............................................................................. 112.9重视各级制度建设.............................................................................. 132.10质量监督与控制................................................................................ 14第三章物业管理目标承诺........................................................................... 163.1总体目标.............................................................................................. 163.2分项指标:.......................................................................................... 16第四章附件............................................................................................... 164.1附一:安全应急预案.......................................................................... 164.2附二:防火安全“三级”检查制度.................................................. 174.3附三:保安工作手册.......................................................................... 204.4第二部分:规章制度、规定.............................................................. 234.5第三部分:工作规程、标准.............................................................. 27一、保安管理方案第一章概况1.1××保安公司简介××集团是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团,注册资金2000万元,成立之初,通过引进香港世纪酒店管理集团、深圳市莲花物业管理有限公司先进的管理理念,结合自身优势,形成了独特的“宾馆式服务”、“星级化管理”的经营模式;并顺利通过了ISO9001(2000)质量标准体系认证。

医院物业管理招标文件(保洁、运送、保安)

医院物业管理招标文件(保洁、运送、保安)

XX政府采购中心关于XXX医院物业管理(保洁运送保安)项目公开招标采购文件项目编号:XXXXXXXXX项目名称:物业管理(保洁、运送、保安)采购人:XXXX 医院招标人:XXXXX政府采购中心目录第一册第一章公开招标采购公告第二章投标人须知前附表第三章招标需求第四章评标办法及评分标准第二册第五章投标人须知第六章政府采购合同第七章投标文件格式第一章关于XXXXX医院物业管理(保洁运送保安)项目公开招标采购公告根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及镇海区政府采购有关规定,经镇海区采购办批准,现就XXXXX 医院物业管理(保洁、运送、保安)项目进行公开招标采购,欢迎合格的供应商前来投标。

一、项目编号:二、采购组织类型:政府集中采购三、采购方式:公开招标四、采购主要内容:保洁、运送、保安服务(详见需求)五、合格投标人的资格要求:1、符合政府采购法第二十二条规定的供应商资格条件;2、具备二级及以上相关物业管理资质,并通过ISO质量管理体系认证、环境管理体系认证,及职业健康安全体系认证。

注册资金不少于600万元人民币;3、投标人在近三年来至少有三家三级乙等(含)及以上级别综合性医院进行过物业管理的业绩;4、本项目不接受联合体投标;5、转包与分包。

(1)本项目不允许转包;(2)本项目不允许分包;六、招标文件的发售:1、发售时间:2011年9月30日至2011年10月21日,上午;9:00—11:00 ;下午14:30—17:00。

2、发售地点:镇海沿江西路200号三楼328 室3、售价:招标文件工本费每套100元,售后不退。

七、购买招标文件时应提供以下资料:(不作为资格审查依据)1、报名人身份证及复印件;平均2、营业执照复印件(加盖公章)。

八、投标截止时间和地点:投标人应于2011年10月21日9时(北京时间)前将投标文件密封送交到XXXX江西路200号三楼318室,逾期送达作无效标处理,原封退还。

2023年最新医院保安服务投标书正规范本(通用版)

2023年最新医院保安服务投标书正规范本(通用版)

2023年最新医院保安服务投标书1. 项目背景随着人们健康意识的提升和医疗服务需求的增长,医院作为重要的医疗机构,安全保卫工作变得越来越重要。

保安服务在医院中起到了关键的作用,保护医院员工、患者和财产的安全。

为了提供高质量的医院保安服务,本公司决定举行投标,争取成为2023年最新医院保安服务的合作伙伴。

2. 公司介绍本公司是一家专业的保安服务提供商,具有丰富的保安服务经验和卓越的服务质量。

我们的安全团队由经验丰富的保安人员组成,拥有出色的专业素质和技能。

我们致力于提供全面的安全保卫方案,为客户提供安全与保障。

2.1 公司宗旨我们的宗旨是确保客户的安全、满意和信任。

我们始终把客户的需求放在首位,通过严格的管理和技术手段,为客户提供最有效、最可靠的保安服务。

2.2 服务内容我们提供保安服务:•门岗和巡逻监控•人员出入管理•财产保护和监控•突发事件应急响应•保安培训和咨询3. 投标保证金和投标文件为了体现本公司对医院保安服务的重视和专业性,本次投标需要提供保证金。

投标保证金为人民币100,000元,在投标截止日期前缴纳到指定账户。

投标文件需要包括内容:•公司简介•服务范围和服务流程•队伍和人员素质•质量管理体系•安全技术和设备•价格和付款方式•保修承诺•合作案例及服务参考4. 服务流程本公司将根据医院的具体需求,制定适合的保安服务流程。

是一般的服务流程:1.安全需求评估:与医院管理方进行沟通,了解医院的安全需求和特殊要求。

2.安保方案定制:根据医院的情况设计安保方案,包括保安人员配备、巡逻路线等。

3.人员培训与配置:通过严格的选拔和培训,确保保安人员具备必要的素质和技能。

4.服务实施和监控:按照服务计划执行保安服务,并通过现代化的监控设备进行实时监控。

5.报告与评估:定期向医院管理方提交服务报告,并持续进行服务评估和改进。

5. 队伍和人员素质本公司的安全团队由经验丰富且经过严格筛选的保安人员组成。

我们的保安人员具备素质:•优秀的身体素质和健康状况•忠诚、专业和勇敢•熟悉医院环境和医疗流程•熟练运用安全设备和技术•具备协调、沟通和解决问题的能力6. 质量管理体系本公司经过ISO9001质量管理体系认证,并建立了完善的质量管理体系。

医院物业保洁招标书

医院物业保洁招标书

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,现对某医院物业保洁服务项目进行公开招标。

欢迎符合资质条件的物业服务企业参与投标。

二、项目概况1. 项目名称:某医院物业保洁服务项目2. 项目地点:某市某区某医院3. 项目内容:包括医院大楼、门诊楼、病房楼、行政楼、食堂、停车场等区域的日常保洁服务4. 服务期限:三年(具体服务期限以合同约定为准)5. 服务标准:参照国家相关标准和医院要求,确保医院环境整洁、卫生、安全三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照2. 具有国家物业管理二级及以上资质3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度4. 近三年内无重大违法违规行为5. 具有同类物业保洁服务经验,且服务质量良好6. 具有良好的社会责任感和职业道德四、投标文件要求1. 投标书:按照招标文件要求填写完整,加盖公章2. 企业法人营业执照副本复印件3. 企业资质证书复印件4. 近三年财务审计报告复印件5. 类似项目业绩证明材料6. 服务方案及报价7. 其他相关证明材料五、投标文件递交及开标时间1. 投标文件递交截止时间:____年____月____日____时____分2. 投标文件递交地点:____市____区____路____号____楼____室3. 开标时间:____年____月____日____时____分4. 开标地点:____市____区____路____号____楼____室六、投标保证金1. 投标保证金金额:人民币____万元整2. 递交方式:现金或银行汇款3. 退还方式:中标后无息退还,未中标者不予退还七、评标办法1. 评标委员会由____人组成,其中____人为技术专家,____人为经济专家2. 评标办法采用综合评分法,满分____分3. 投标文件得分、评标结果将在开标结束后____个工作日内公布八、合同签订1. 中标单位应在接到中标通知书后____个工作日内与招标方签订合同2. 合同签订后,中标单位应按照合同约定履行义务九、其他事项1. 本招标文件解释权归招标方所有2. 投标人应严格按照招标文件要求进行投标,否则将取消投标资格3. 招标方有权对投标文件进行审核,如有不符合招标文件要求之处,有权要求投标人进行补充或修改4. 招标方有权根据实际情况调整招标文件内容,并及时通知投标人十、联系方式1. 招标方名称:____2. 联系人:____3. 联系电话:____4. 电子邮箱:____敬请各投标单位认真阅读招标文件,严格按照要求参与投标。

医院物业保洁招标范本

医院物业保洁招标范本

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,现对XX医院物业保洁服务进行公开招标。

欢迎符合资格条件的物业服务企业参与投标。

二、项目概况1. 项目名称:XX医院物业保洁服务项目2. 项目地点:XX市XX区XX医院3. 项目规模:医院占地面积XX平方米,建筑面积XX平方米,包含门诊楼、住院楼、行政楼、食堂等设施。

4. 服务内容:包括但不限于公共区域、病房、办公室、食堂、卫生间、绿化带等区域的日常保洁、消毒、垃圾清运、绿化养护等工作。

三、招标要求1. 投标人资格:- 具有独立法人资格,注册资金不低于人民币100万元;- 具有有效的物业服务企业资质证书;- 近三年内无重大违法、违规记录;- 具有良好的商业信誉和社会信誉。

2. 服务标准:- 严格按照国家及地方相关标准执行;- 确保服务质量和环境卫生;- 制定科学合理的保洁计划,保证各项指标达标。

3. 服务期限:合同期限为一年,自合同签订之日起计算。

4. 服务费用:投标报价应包含所有服务费用,不得另行收费。

四、投标文件1. 投标函:加盖公章的投标函;2. 法定代表人身份证明:法定代表人身份证明书及身份证复印件;3. 企业法人营业执照副本:企业法人营业执照副本复印件;4. 物业服务企业资质证书:物业服务企业资质证书复印件;5. 近三年财务审计报告:近三年财务审计报告复印件;6. 相关业绩证明材料:相关业绩证明材料复印件;7. 服务方案:详细的服务方案,包括服务内容、人员配置、设备设施、质量控制措施等;8. 报价文件:加盖公章的报价文件。

五、投标程序1. 投标人须在规定的时间内将投标文件密封后送达指定地点;2. 投标文件一经送达,不得撤回;3. 招标人将组织专家对投标文件进行评审,评审结果将在评标结束后三个工作日内公布。

六、评标办法1. 评标委员会将根据投标文件的内容、服务方案、报价等因素进行综合评审;2. 评标委员会将根据评标结果,确定中标人。

医院保安服务投标方案

医院保安服务投标方案

医院保安服务投标方案尊敬的招标单位:感谢贵单位对我们公司医院保安服务的关注。

作为一家具备丰富经验和专业团队的保安服务公司,我们愿意参与贵单位的保安服务投标,并展示我们的解决方案。

通过本投标方案,我们将详细说明我们的服务内容、服务团队、服务流程以及我们的优势,希望与贵单位建立合作关系。

一、服务内容我们的医院保安服务包括但不限于以下方面:1.门岗守卫:门岗守卫是医院保安工作的首要任务,我们将安排专人24小时值班,负责对出入医院的人员、车辆进行严格的检查和管理,确保医院内外安全有序;2.巡回巡逻:我们将制定详细的巡逻路线,保障医院的安全,检查各区域的安全隐患,并及时处理;3.维护秩序:我们将积极参与维护医院内部的秩序,协助医院工作人员管理患者和访客,确保医治过程的顺利进行;4.技术支持:我们将为医院提供必要的技术支持,如监控系统、门禁系统等,确保医院的安全设施正常运转。

二、服务团队我们拥有经验丰富且高素质的保安队伍。

我们的保安人员具备以下特点:1.严格的选拔和培训:我们会对保安人员进行综合的选拔和培训,确保他们具备扎实的安全知识和应对突发事件的能力;2.专业的素质:我们的保安人员会时刻保持良好的仪容仪表和礼貌待人的态度,给患者和访客带来良好的印象;3.专业技能:我们的保安人员将经过专业技能培训,熟悉各种安防设施和器材的使用及维护,具备应对突发事件的能力。

三、服务流程我们将根据医院的实际情况,制定医院保安服务的具体流程。

以下是一个简要的服务流程:1.制订保安服务计划:我们将与医院负责人协商制订保安服务的详细计划,明确任务和责任;2.员工培训:我们将根据医院的需求,对保安人员进行必要的培训,包括安全知识、突发事件处理等;3.服务执行:我们将按照服务计划进行门岗守卫、巡逻和秩序维护等工作,并及时向医院负责人汇报工作进展;4.服务评估:我们将定期进行服务评估,听取医院的意见和建议,不断改进服务质量。

四、我们的优势1.经验丰富:作为一家专业的保安服务公司,我们拥有丰富的经验,曾成功为多家医院提供过安保服务;2.严格的管理:我们具备严格的管理制度,确保服务质量的可控性和稳定性;3.敬业精神:我们的保安人员将以高度的敬业精神服务于医院,为患者和访客提供安全的保障;4.灵活度高:我们将根据医院的需求制定相应的服务方案,保证服务的灵活性和针对性。

中医医院保洁、保安、护工、洗招投标书范本

中医医院保洁、保安、护工、洗招投标书范本

千里马招标网广西科文招标有限公司招标文件项目名称:永福县中医医院保洁、保安、护工、洗衣工外包服务采购项目编号:GLZC-G--GXKW采购代理机构:广西科文招标有限公司年月目录第一章:公开招标公告.................................. 第二章:投标人须知................................... 第三章:项目采购需求................................. 第四章:评标办法..................................... 第五章:采购合同(合同主要条款及格式)............... 第六章:投标文件格式.................................第一章公开招标公告广西科文招标有限公司受永福县中医医院委托,根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定,现就永福县中医医院保洁、保安、护工、洗衣工外包服务采购进行公开招标,现将本次公开招标的有关事项公告如下:一、采购项目名称:永福县中医医院保洁、保安、护工、洗衣工外包服务采购二、采购项目编号:GLZC-G--GXKW三、采购项目的名称、数量、项目基本概况介绍:项号货物名称数量简要规格描述或项目基本概况介绍永福县中医医院保洁、保安、护工、洗衣工外包服务年如需进一步了解详细内容,详见招标文件。

四、采购项目预算总金额(人民币):万元。

五、本项目需要落实的政府采购政策:、投标人认定为小型和微型企业且所投产品均为小型、微型企业产品的,投标价给予%的扣除。

、根据《关于我区政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(桂财采[]号)、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔〕号),监狱企业残疾人企业视同小型、微型企业,享受小型、微型企业评审中价格扣除的政府采购政策。

六、投标人资格要求:、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定,具备合法资格的供应商;、本项目不接受未购买本招标文件的供应商投标;、本项目不接受联合体投标;、对在“信用中国”网站()、中国政府采购网()等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,不得参与政府采购活动。

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医院保洁保安管理服务投标书此文档为word格式,下载后可随意编辑修改2017年9月修订一、投标函投标函某某医院:我们收到贵公司保洁保安管理招标文件,经仔细阅读和研究,我们决定参加投标。

投标总价(大写):壹佰柒拾伍万柒仟壹佰元整,投入总人数:69 人,其中主要负责人员 3人:保洁人员 43人:保安人员 17人;停车场收费员6人。

1、我们愿意按照招标文件的一切要求,提供以上标段项目的所有容,我们的投标报价包括完成该项工作所需的一切费用,包括但不限于耗材、通讯、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人工、保险、劳保、维护、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

2、如果我们的投标书被接受,我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求,严格履行合同的责任和义务,保证按期、按质履行合同,完成服务的全部工作。

3、我们同意按招标文件中的规定,本投标书的有效期限问开标后 60天。

如果我们在开标后规定的投标有效期撤回投标,我们的投标保证金可被贵方没收。

4、我们愿意提供招标方在招标文件中要求的所有资料。

也同意向贵方提供贵方可能另外要求的与其投标有关的任何证据或资料。

5、我们认为你们有权决定中标者,还认为你们有权接受或拒绝所有的投标者。

6、我们承诺人员上岗执勤,身着统一的服装,佩戴统一的标志符号。

服装、标志符号和证件的设计、制作和供应,按国家规定执行,参照甲方样品。

7、我们愿意遵守招标公告及招标文件中所列的收费标准。

8、我们承诺改项投标在开标后的全过程中保持有效,不作任何更改和变动。

我们同意中标后若不履行投标文件的容要求和各项承若及义务的即被视为违约,其中标资格将被取消。

9、我们同意中标方若无法按约定条款履行义务等行为,招标方有权取消其中标资格。

10、我们愿意按招标文件的规定交纳人民币元的投标保证金。

11、如果我们中标,我们愿意在签订合同时按中标总价的1%向采购人支付履约保证金。

12、与本投标有关的通讯地址:单位:某某保安服务联系人:地址:邮政编码:联系:传真:投标方:(单位盖章)企业法人或授权委托人:(签字或盖章)2016年 5月26日二、投标方法人授权委托书授权委托书本授权委托书声明:我()系某某保安服务(投标单位名称)的企业法人,现授权委托某某保安服务(单位名称)的()为我公司代理人,以本公司的名义参加某某医院组织实施的保洁保安管理服务招标活动。

代理人在开标、评估、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务,我均与以承认。

代理人在授权委托书有效期签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效,除非有撤销授权委托的书面通知,本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。

代理人无转委托权。

特此委托。

投标单位:(盖公章)某某保安服务法定代表人:(签字或盖章)代理人:(签字或盖章)2016 年 5月26日法人代表:代理人:三、开标一览表开标一览表投标人(盖公章):投标编号:号投标人签字:日期:注:本表中的报价为综合报价,应包括完成该项工作所需的一切费用,包括但不限于耗材、通讯、服装、胸卡、办公折本、巡检器材、各种税费、人工、保险、劳保、维护、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

四、投标报价分析表附件1、投标报价分析表(一)投标报价汇总分析表投标人:(单位盖章)某某保安服务投标人(签字盖章):日期:注:1、报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细,合计金额应与开标一览表合计金额一致;否则,以开标一览表为准。

2、条目举例如下:社保、损耗、人工、办公设备、服装、通讯器材、巡检器材、税金、维护、管理费、利润等各项费用等等。

不限于此,可自行添加。

3、人工成本计算法为总人数合计,但与开标一览表的综合单价不同。

附件2、投标报价分析表(二)人员服务费投标单价分析表投标人:(单位盖章)某某保安服务投标人(签字盖章):日期:注:1、报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细,合计金额应与开标一览表合计金额一致;否则,以开标一览表为准。

2、条目举例如下:社保、损耗、人工、办公设备、服装、通讯器材、巡检器材、税金、维护、管理费、利润等各项费用等等。

不限于此,可自行添加。

3、人工成本计算法为总人数合计,但与开标一览表的综合单价不同。

附件3、投标报价分析表(三)停车场收费汇总分析表投标人:(单位盖章)某某保安服务投标人(签字盖章):日期:注:1、报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细,合计金额应与开标一览表合计金额一致;否则,以开标一览表为准。

2、条目举例如下:社保、损耗、人工、办公设备、服装、通讯器材、巡检器材、税金、维护、管理费、利润等各项费用等等。

不限于此,可自行添加。

3、人工成本计算法为总人数合计,但与开标一览表的综合单价不同。

附件4、投标报价分析表(四)易耗品报价分析表投标人:(单位盖章)某某保安服务投标人(签字盖章):日期:注:1、报价表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细,合计金额应与开标一览表合计金额一致;否则,以开标一览表为准。

2、条目举例如下:社保、损耗、人工、办公设备、服装、通讯器材、巡检器材、税金、维护、管理费、利润等各项费用等等。

不限于此,可自行添加。

3、人工成本计算法为总人数合计,但与开标一览表的综合单价不同。

附件5、投标报价分析表(五)工具及易耗品清单表投标人:(单位盖章)某某保安服务投标人(签字盖章):日期:五、企业营业执照复印件六、企业资质证书复印件七、企业税务登记证复印件投标人业绩证明(服务合同复印件)合同复印件1(附二院):合同复印件2(附一院):合同复印件3(市立医院):合同复印件4(附二院):二、管理服务组织实施方案1、概况1.1、项目基本情况1.1.1基本情况项目名称:某某医院保洁保安服务发包单位:某某医院服务地点:某某医院医院面积:45036平方米(约500床位)1.1.2 承包围及主要招标要求招标围:某某医院保洁保安服务招标要求:见某某医院保洁保安服务招标文件P4-12页1.2、严密组织,分工明确,服务有序(一)管理目标结合我公司多年来对类似项目的管理经验,科学组织前期的交接,严格履行合约,确保实现如下目标:1、安全目标:完善安全措施,加强安全教育,提高安全意识,确保安全。

2、文明目标:满足文明服务方面的要求,创建“标准化文明管理服务”。

3、服务目标:信守合同、密切配合、认真协调各方面之间的关系,主动接受院方的监督,严格遵守劳动纪律,建造满意服务。

(二)管理部组建某某医院是地区的代表性医院,为了保证管理服务的顺利完成,本着机构设置精干、高效、扁平化的原则,管理部由具有丰富管理经验的公司骨干负责主持工作,负责各项管理工作。

公司与某某医院管理部的关系公司与现场管理组织的关系,概括为十六字,即:总部监督、部门协调、授权管理、全面负责。

(1)“总部监督”是指总部按合同要求和承诺,对具体实施情况进行全程监督,必要时调动全公司的人力、物力,确保合同要求和承诺全面兑现。

(2)“部门协调”是指总部的各业务部门对项目提供人、财、物的全方位支持,各部门对项目的管理以服务为主,监督为辅。

(3)“授权管理”是指总部授权围为本服务项目及本服务项目有关的管理活动所需权限,包括对人、财、物的支配调动权,奖罚权。

(4)“全面负责”是指某某医院项目部全面履行合同要求和承诺,对本服务项目一切活动全面负责并组织落实。

总之,在项目管理活动中,总部是依托,项目是主体,部门是保证,满意是目的。

(三)管理部经理职责经理受企业法人委托,对公司直接负责,代表企业全面负责履行承包合同,负责项目部外关系的协调,负责管理服务过程中的组织管理与控制。

(四)目标管理的措施项目经理部按照已确定的管理目标,进行目标管理,并具体组织落实,首先把目标进行分解,落实各责任人和责任分队,责任人和责任部门制定相应计划措施,然后每月、每季进行考评,即采用目标管理进行管理组织,按我公司多年积累的成功的项目管理模式来运作和管理服务,形成以管理经理负责制为核心,以系统管理为手段的管理机制,确保各项目标的实现。

2、人员的管理与考核2.1、员工录用员工录用包括招聘、报到和使用、推荐担保三部分容。

1)、招聘招聘原则:本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但特殊需要时不在此限。

2)、招聘途径:社会招聘:利用报纸、网络、招聘会等途径,一律公开聘用条件,面向社会招聘。

劳务推介:公司与多个中介建立劳务输出与接受关系,定期批量招聘。

部推荐:从业保洁时间较长与优秀退伍军人2.2、考核管理公司考核管理体系是一种以“KPI+360°”为主要方式,辅以其他考核形式,注重团队工作成果兼顾个人工作表现部管理体系。

1)、考核模式实施原则为公开性、客观性、开放沟通、差别性、常规性和发展性。

绩效目标设定:根据公司总体发展战略,自上而下确定不同部门的关键驱动因素,依据这些关键驱动因素,设立各个部门的关键考核指标。

绩效考核与反馈:按照规定的程序和方法,对被考核部门和员工在一定期间实现个人绩效的情况,进行定量和定性评价,并将考核结果及时进行反馈。

绩效改进与发展计划:绩效管理的真正目的在于引导绩效,致力于各层级绩效的改进和员工工作能力的提高,实现公司员工的共同成长。

2)、录用考核考核容:能力、适应性、工作态度等考核权限a 员工招聘录用由公司人力资源部审批。

b 管理层招聘录用由公司副总审批。

c 特殊人才由公司总经理审批。

考核的手段、方法:·面谈考查:这是录用招聘的必须考核,一般采用结构面试法。

根据招聘岗位需要,人力资源部、专业人员和部门主管等人组成(重要岗位公司领导需要出席),公司其责考查相关容,并做面试记录后签字。

若公司不能按上述结构面试,也可以采用多轮面试法。

·适应性测定:对于高层管理者或者较为重要的岗位招聘时,根据情况采用适应性测定方法对应聘者进行考核。

一般为无领导小组讨论、角色扮演、情景模拟以及案例分析等测评方式,该方式的采用必须有公司领导和分管主管的现场观察,并作观察纪录后签字。

考核结果处理:当上述考核结束后,人力资源部整理所有考核记录,给出考核录用意见,经公司审批后办理录用手续。

2.3、竞争机制1)、岗位竞聘的目标:调整组织结构和队伍结构,实现劳动资源的优化配置。

2)、岗位竞聘的原则:公开、公平、公正。

3)、岗位竞聘的使用围:公司全体员工,但是当年度受过行政和经济处罚者除外。

4)、办法:参加竞聘的人员,按个人意愿最多可参加公司部设置的两个岗位的竞聘。

竞聘形式为自述履行岗位职责的方案及目标和答辩。

管理岗位竞聘评审小组由公司领导及部门主管人员组成,普通岗位竞聘评审小组由部门领导和相关主管组成。

竞聘分数计算方法:采取去掉一个最高和一个最低分,计算平均分。

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