生活垃圾清运与保洁服务项目招投标书
垃圾清运招投标书

垃圾清运招投标书(总10页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--垃圾清运业务招标书目录第一章总则............................................... 错误!未定义书签。
第二章招标单位及招标业务简介............................. 错误!未定义书签。
第三章招标业务的服务内容与标准........................... 错误!未定义书签。
第四章投标单位须知....................................... 错误!未定义书签。
第五章评标方法和评标标准. (7)第六章中标单位的确定及物业服务合同的签订说明 (8)第一章总则根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,建设单位依法选聘我司对提供前期物业管理服务。
经研究,我司决定采用招标的方式将物业管理区域内的生活、绿化垃圾及3m3(含)以下的建筑垃圾清运业务外包,编制本招标书。
第二章招标单位及招标业务简介一、招标单位简介公司名称:注册地址:负责人:邮政编码:联系电话:传真号码:二、招标业务简介1.招标业务:2.业务简介位于,占地面积万平方米,建筑面积万平方米,小区入住户数约户,区内共有个垃圾收集点,个绿化垃圾收集点,每日共产生的垃圾量约为吨,政府相关部门指定的垃圾终转站暂定为。
第三章招标业务的服务内容与标准一、服务内容招标单位委托中标单位将管理区域内的生活、绿化及3立方米(含)以下的建筑垃圾清运至政府相关部门指定的垃圾中转站。
二、服务标准和要求1.中标单位必须每天不少于次将物业管理区域内约个生活垃圾收集点,个绿化垃圾收集点及3m3以下的建筑垃圾清运至政府指定的垃圾中转站。
2. 每天的清运时间为生活垃圾:;绿化垃圾:;建筑垃圾:;(1)中标单位必须在上午前将主干道边的绿化垃圾,业主生活垃圾收集点的垃圾清运完毕,上午前完成其余收集点绿化垃圾的清运工作;并应保持收集点及其周边环境的整洁。
清运招标文件

一、招标公告1. 招标编号:XX-XX-XX-0012. 招标项目名称:XX市城市生活垃圾清运服务项目3. 招标人:XX市城市管理局4. 招标代理机构:XX市XX招标代理有限公司5. 招标地点:XX市XX区XX街道XX号6. 招标时间:2023年X月X日至2023年X月X日二、项目概况1. 项目名称:XX市城市生活垃圾清运服务项目2. 项目地点:XX市XX区3. 项目规模:本项目涉及XX市XX区城市生活垃圾清运服务,包括生活垃圾收集、运输、处理等工作。
4. 项目工期:合同签订后X个月三、招标范围1. 招标人委托中标人负责XX市XX区城市生活垃圾的收集、运输、处理等工作。
2. 招标人要求中标人提供符合国家环保标准的清运服务,确保城市环境卫生。
3. 招标人要求中标人按照国家相关规定,对生活垃圾进行分类收集、运输和处理。
4. 招标人要求中标人具备良好的社会信誉和经营业绩,具有相应的资质证书。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务许可证;3. 具有良好的财务状况,无欠缴税款、社会保险费等;4. 具有良好的商业信誉,无不良记录;5. 具有相应的清运车辆和设备,满足项目需求;6. 具有丰富的城市生活垃圾清运服务经验,有类似项目业绩;7. 具有完善的服务体系和应急处理机制。
五、投标文件要求1. 投标人应按照招标文件要求,编制投标文件,包括但不限于以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)企业法人营业执照副本复印件;(4)城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务许可证复印件;(5)财务报表;(6)企业简介;(7)服务方案及报价;(8)其他相关证明材料。
2. 投标文件应密封,并在封口处加盖公章。
六、投标保证金1. 投标保证金为人民币XX万元整。
2. 投标保证金应在投标截止时间前以银行汇款形式缴纳至招标代理机构指定账户。
保洁公司垃圾清运招标书(3篇)

第1篇一、招标公告根据我国相关法律法规,现将我司保洁公司垃圾清运项目进行公开招标,欢迎有意向的单位前来投标。
一、招标单位招标单位:XX市XX保洁公司地址:XX市XX区XX路XX号联系人:张先生联系电话:138xxxx5678二、项目概况1. 项目名称:XX市XX保洁公司垃圾清运项目2. 项目地点:XX市XX区3. 项目规模:根据招标单位需求,负责XX市XX区范围内的生活垃圾清运工作。
4. 项目期限:中标后,合同期为一年,可根据实际情况进行调整。
三、招标内容1. 负责XX市XX区范围内的生活垃圾收集、清运、转运及处理工作。
2. 确保垃圾清运工作按时、按质、按量完成。
3. 负责垃圾收集容器的维护和管理。
4. 遵守国家有关环境保护、城市管理等法律法规。
四、投标单位资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不低于人民币100万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有垃圾清运相关资质,具备垃圾清运、转运及处理能力。
4. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
5. 近三年内无重大违法、违规行为。
五、投标文件要求1. 投标单位应按照招标文件要求,编制投标文件,包括但不限于以下内容:(1)投标函(2)法定代表人身份证明或授权委托书(3)企业法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本(4)垃圾清运相关资质证书(5)近三年内类似项目业绩证明材料(6)企业简介及业绩展示(7)投标报价及付款方式(8)项目实施方案及服务承诺(9)其他相关证明材料2. 投标文件应按照招标文件要求装订成册,封面标注项目名称、投标单位名称、投标文件编号等信息。
3. 投标文件一式五份,其中正本一份,副本四份。
六、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间:XXXX年XX月XX日XX时XX分2. 开标时间:XXXX年XX月XX日XX时XX分3. 开标地点:XX市XX区XX路XX号XX市XX保洁公司会议室七、投标保证金1. 投标保证金金额:人民币壹万元整。
生活垃圾清运及保洁服务项目投标书

生活垃圾清运及保洁服务项目投标书一、公司简介我公司成立于20xx年,是一家专业从事清洁服务的企业,致力于提供高效、可靠、环保的服务。
我公司引入了现代化的管理理念,拥有一支经验丰富、技术精湛、服务热情的清洁团队,能够为客户提供完美的服务。
二、服务内容1.生活垃圾清运:我们将依据客户需求及实际情况,制定出细致的清运方案,并选用最合适的清运工具和设备,对垃圾进行全方位清理,确保清运过程中无二次污染和交叉感染的风险,以确保垃圾清单干净、整洁、高效。
2.保洁服务:我们将根据现场面积、人员流量、环境要求等因素,制定出定制化的保洁方案,以满足客户的需求,提供敏捷高效、专业规范的保洁服务。
从清扫、拖洗、擦拭到除尘、除螨、除菌等全面清洁服务,都可以得到满足。
三、服务流程1.了解并确认客户需求;2.制定清扫清理方案;3.运用专业设备,进行清理清运服务;4.对清理清运的服务质量进行检查;5.向客户报告服务清理结果,并询问意见及反馈;6.提供售后服务并收取费用。
四、服务标准1.严格执行服务标准,确保清洁服务质量;2.采用高品质的清扫、清理工具和设备;3.使用环保、安全的清洁剂和材料;4.遵守相关政策法规,确保服务规范化。
五、服务优势1.经验丰富:公司创立二十多年来一直专注于清洁服务行业,积累了丰富的经验;2.服务一流:我们以“专业服务、品质保障”为客户所服务的宗旨,为客户提供优质、高效的服务;3.环保安全:我们注重环保以及清洁工作的安全性;4.计划性:制定定制化服务计划,紧密结合客户需求和实际情况;5.价格合理:提供价格合理,透明化的服务套餐,为客户节省成本,提供有保障的服务。
六、投标方案1.清运服务清单项目清运时间清运地点清运工具费用生活垃圾每周一次小区内环保收集袋、垃圾桶XX元/月厨余垃圾每周三次小区内带盖垃圾桶XX元/月燃放不定期小区内容器转移XX元/车可回收物每周二次小区内带盖垃圾桶、环保袋XX元/月2.保洁服务清单项目清洁时间清洁内容费用垃圾车道每天吸尘、清洗XX元/月电梯每天吸尘、擦玻璃XX元/月门厅每天拖地、擦玻璃XX元/月停车场每天清扫、垃圾清运XX元/月卫生间每天擦洗、清洁XX元/月七、联系方式联系人:XXX联系电话:XXX-XXX-XXXX电子邮箱:****************公司地址:XXXXXXX八、服务承诺我们承诺提供高品质的清理、清运和保洁服务,为客户提供专业、周到的服务,让客户始终如一地享受美好的生活环境。
(完整版)生活垃圾清运及保洁服务项目投标书

一、投标书致:_____________________贵单位 ________________________ (采购编号)招标文件收悉,我们经详细审阅和研究,决定参加投标。
1、我方愿意无条件地接受招标文件中所有条款和要求,提供所需的相关服务,投标总报价为:人民币(大写)________________ 元(小写Y _________ 元)/年2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如有时)及有关附件。
3、一旦我方中标我方保证保洁服务达到招标文件及采购人要求。
4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的服务期1年内提供服务。
5、一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,严格履行合同条款的责任和义务,并保证按照合同条款提供服务;6我公司对投标文件所有内容的真实性负全部责任,由此产生的一切后果由本公司承担。
投标人:____________________________________单位地址:__________________________________法定代表人或其委托代理人:___________________ (签字或盖章)邮政编码:310004 电话:0571- 传真:0571-开户银行名称:________________________开户银行账号:_______________________日期:2015年—月 ______ 日、投标人相关资格证书(一)营业执照(二)税务登记证(三)通过年检有效的社保登记证(四)IS09001质量认证证书(五)IS014001环境管理认证证书(六)OHSAS1800职业健康安全管理体系认证证书(七)国家物业三级资质证书(八)杭州市城镇环境卫生协会甲级证书(九)道路运输经营许可证(十)企业AAA级信誉等级证书(十一)城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可(十二)法定代表人资格证明书单位名称: __________________________地址: ______________________________姓名: ______ 性别:男年龄: _________ 职务:董事长系我公司的法定代表人。
垃圾清运服务招标文件范本

垃圾清运服务招标文件范本一、招标项目概述1、项目名称:具体垃圾清运服务项目名称2、项目地点:详细地点3、项目范围:明确服务覆盖的区域范围二、招标单位及联系方式1、招标单位:单位名称2、联系人:联系人姓名3、联系电话:_____三、招标项目背景和目标随着城市化进程的加速和居民生活水平的提高,垃圾产生量日益增加。
为了保持城市的环境卫生,提高垃圾处理效率,现对垃圾清运服务进行公开招标,旨在选择一家专业、高效、负责任的服务提供商,确保垃圾能够及时、安全、环保地进行清运和处理。
四、投标人资格要求1、投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人,具有有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证(或三证合一的营业执照)。
2、投标人须具备相关行政主管部门颁发的城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证。
3、投标人在近三年内(自本项目招标公告发布之日起往前顺推)没有重大违法记录和重大安全事故记录。
4、投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、投标人须拥有专业的垃圾清运设备和团队,具备相应的服务能力和经验。
五、服务内容及要求1、垃圾清运范围包括但不限于居民小区、商业街区、企事业单位等指定区域。
2、服务内容包括生活垃圾、厨余垃圾、可回收垃圾和有害垃圾的分类收集、运输和处理。
3、投标人应按照规定的时间和路线进行垃圾清运,确保垃圾日产日清,不得出现垃圾堆积现象。
4、垃圾运输过程中应采取密闭措施,防止垃圾散落、飞扬和泄漏,造成环境污染。
5、投标人应遵守相关环保法规和标准,对垃圾进行妥善处理,不得随意倾倒或填埋。
六、服务期限和服务地点1、服务期限:自合同签订之日起具体服务期限。
2、服务地点:详细服务地点七、投标文件的编制和提交1、投标文件应包括但不限于以下内容:投标函;法定代表人身份证明或授权委托书;企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一的营业执照)副本复印件;城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证副本复印件;近三年的财务审计报告或财务报表;近三年类似项目的业绩证明材料(合同复印件或中标通知书);垃圾清运服务方案,包括服务流程、人员配备、设备投入、质量保证措施等;服务承诺和优惠条件;投标人认为需要提供的其他材料。
垃圾清运招标文件

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,我单位现就XX市XX 街道垃圾清运服务项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下:项目名称:XX市XX街道垃圾清运服务项目招标编号:XX-XX-0001招标人:XX市XX街道环境卫生管理办公室招标代理机构:XX招标代理有限公司项目概况:1. 项目地点:XX市XX街道行政区域内2. 服务内容:负责XX街道行政区域内生活垃圾的收集、运输和处置工作3. 服务期限:三年(自合同签订之日起计算)4. 服务标准:按照《城市生活垃圾管理办法》及相关国家标准执行二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有有效的城市生活垃圾经营许可证;3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;5. 在近三年内无重大违法、违规行为;6. 投标人须在投标文件中提供以下材料:(1)营业执照副本复印件;(2)城市生活垃圾经营许可证复印件;(3)企业法人代表身份证明及授权委托书;(4)近三年财务审计报告;(5)相关设备、技术人员的证明材料;(6)无重大违法、违规行为的承诺书。
三、投标文件要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制,包括但不限于以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明及授权委托书;(3)投标报价表;(4)服务方案;(5)技术方案;(6)财务状况证明;(7)企业业绩证明;(8)其他证明材料。
2. 投标文件应装订成册,封面注明招标项目名称、招标编号、投标人名称等。
四、投标时间及地点1. 投标截止时间:XX年XX月XX日XX时XX分2. 投标地点:XX市XX街道环境卫生管理办公室五、开标时间及地点1. 开标时间:与投标截止时间同一时间2. 开标地点:XX市XX街道环境卫生管理办公室六、评标办法1. 采用综合评分法进行评标,评标委员会根据投标文件内容,对投标人的综合实力、服务方案、技术方案、报价等因素进行评分。
生活垃圾清理清运项目招投标书范本

衢州学院校园生活垃圾清理清运项目(后勤管理处)公开招标文件招标单位:衢州学院年月目录第一章招标公告…………………………………………第二章投标须知…………………………………………第三章采购内容及要求…………………………………第四章合同主要条款……………………………………第五章评标办法及开标程序……………………………第六章应提交的有关材料格式范例……………………第一章招标公告根据工作需要需要,现就衢州学院校园生活垃圾清理清运项目进行公开招标,欢迎符合相关资质的供应商参与投标。
一、项目编号:衢院招-二、项目名称:校园生活垃圾清理清运项目三、项目概况确定校园生活垃圾清理清运供应商一家。
预算金额:每年万元。
本项目服务期限年,合同一年一签,具体以合同起讫时间为准。
服务满一年后,如供应商提供的服务完全符合校方要求,且未出现违规违纪行为,由使用部门申请,经学校审批同意,再签约第二(三)年。
四、投标人的资格要求. 具备《政府采购法》第二十二条规定的各项条件。
且必须为未被列入“信用中国”网站()、中国政府采购网()渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人。
. 具有独立法人资格,在中国境内经国家工商管理部门批准注册的、具有垃圾清运资格的企业或卫生保洁物业公司。
. 本项目不接受联合体投标。
五、招标文件发放时间有意参与投标的供应商请于年月日至年月日上班时间前往衢州学院采购工作办公室(行政楼室)报名并获取招标文件,报名时须提交以下资料:. 有效的企业营业执照副本复印件(加盖单位公章)。
. 报名人有效身份证件及复印件(加盖单位公章)。
六、递交投标文件截止及开标时间递交投标文件截止及开标时间:年月日:时(北京时间)。
届时请投标人的法定代表人或其授权代表按时参加开标会。
逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
七、递交投标文件及开标地点递交投标文件及开标地点:衢州学院行政楼开标室(室)。
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一、投标书致:贵单位(采购编号)招标文件收悉,我们经详细审阅和研究,决定参加投标。
1、我方愿意无条件地接受招标文件中所有条款和要求,提供所需的相关服务,投标总报价为:人民币(大写) 元(小写¥元)/年2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如有时)及有关附件。
3、一旦我方中标我方保证保洁服务达到招标文件及采购人要求。
4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的服务期1年提供服务。
5、一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,严格履行合同条款的责任和义务,并保证按照合同条款提供服务;6、我公司对投标文件所有容的真实性负全部责任,由此产生的一切后果由本公司承担。
投标人:单位地址:法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)邮政编码:310004 :0571- 传真:0571-开户银行名称:开户银行账号:日期:2015年月日二、投标人相关书(二)税务登记证(三)通过年检有效的社保登记证(四)ISO9001质量认证证书(五)ISO14001环境管理认证证书(六)OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书(七)国家物业三级资质证书(八)市城镇环境卫生协会甲级证书(九)道路运输经营许可证(十)企业AAA级信誉等级证书(十一)城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证(十二)法定代表人明书单位名称:地址::性别:男年龄:职务:董事长系我公司的法定代表人。
为项目的投标以及签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。
特此证明。
投标人:(盖公章)日期: 2015 年月日附:法定代表人(十三)投标文件签署授权委托书本授权委托书声明:我()系的法定代表人,现授权委托 XXXX 的()为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人,代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件容我均承认。
代理人无转委托权,特此委托。
代理人:性别:男年龄:岁:职务:项目经理投标人:法定代表人:(签字或盖章)授权委托日期: 2015 年月日三、投标人简介(一)企业简介公司名称:XXXX注册资金:注册资金800万元经营围:城市道路保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、公厕保洁,非法贴广告清除,绿化养护,市政工程及养护,办公楼、住宅小区等场所的物业管理和保洁业务。
成立时间:XXXX成立于20XX年X月,是一家经XX市工商行政管理局注册登记和市城管委、房管局审批的专业性物业管理公司。
企业资质:国家三级物业企业,通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康管理体系认证,拥有市城镇环境卫生协会甲级证书。
是省城市环境卫生协会、市物业管理协会会员单位、XX市城镇环境卫生协会会员单位和市城镇环境卫生协会理事单位。
公司实力:公司拥有一支善于管理、技术规、责任心强、肯于吃苦、乐于奉献的高素质专业队伍。
其中具有高、中级专业职称,市、区级优秀城市美容师、十佳城市美容师、优秀星级保洁员等各类专业技术骨干XX余人,且超过XX%以上具有书和大专以上学历。
企业荣誉:公司综合实力强,近年来多次荣获国家级、省、市、区先进集体荣誉称号。
20XX年荣获全国十佳优秀物业服务企业;20XX年被评为市市容环境卫生工作先进集体;20XX年被省住房和城乡建设厅评为“省市容环境卫生工作先进集体”;20XX、20XX年连续两年被市人民XX评为“市市容环境卫生工作先进集体”;20XX年被下城区人民XX评为“下城区市容环境卫生工作先进集体”;20XX年被评为市创建劳动关系和谐企业活动达标企业。
公司业绩:公司具有完善的管理制度和规的作业标准,具备履行经营业务所需的精湛技术和高超能力。
在、XX、XX、XX等市主城区承担道路清扫、河道保洁、物业管理等业务近1100多万平方,工作业绩得到了上级领导及客户业主的充分肯定和高度赞誉。
近七年来,公司从未被各级环境卫生管理部门通报批评过;未发生过因职工合法权益未得到保障而出现群体性上访事件;未发生过任何安全责任事故。
经营理念:公司坚持以科学发展观作指导,坚持“以德经营、以质为本、以诚取胜、以信立业”的服务宗旨;坚持“严格管理、规操作、服务、用户至尊”的质量方针;坚持树良好形象、创XX品牌的经营战略;弘扬“诚实守信,团结务实,开拓创新,争创一流”的XX精神,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有XX特色的创业之路。
XX的使命是“让人类的生活环境更美好”,为“美化城市市容环境、提升群众生活品质”做出不懈努力。
管理创新:公司在保洁实践中高度重视经验积累。
近年来,先后有《道路保洁六法》、《自强不息创新业、追求卓越谱华章》、《强化六种意识、促进保洁事业发展》、《创新保洁管理、构建和谐企业》、《建立和谐劳动关系、打造良好用工环境》、《XX物业管理参与安吉县创建‘中国美丽乡村’受赞誉》等多篇保洁经验文章在省、市环卫杂志和《日报》、《都市快报》上公开发表。
公司成立至今近X年,凭着自强不息的奋斗精神,已迅速地成为省物业行业最具特色、最具实力、最具专业、最具影响力的企业之一。
公司建有环卫车辆修理厂,负责公司所有环卫作业车辆的检修与保养,保证其正常使用。
附:证明材料公司作业车辆停放场所(二)企业未来二年的发展计划XX物业管理成立于20XX年X月,注册资金800万元,是一家具有国家三级物业管理资质的企业。
目前,公司接管的主要业务包括多层住宅、写字楼、商场等,一类、二类、三类城市道路保洁和街巷村道保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、医院、市场、商场、超市、宾馆、物业大楼的长期保洁及相关技术培训等项业务。
公司在全体员工的共同努力下,坚持以科学发展观作指导,秉承以“以德经营,以质为本,以诚取信,以信立业”为服务宗旨,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有“XX”特色的保洁之路。
未来二年公司将一如既往遵循“真诚合作、专业保障、长远承担”的企业发展宗旨,倾力打造一流的精品项目,提高保洁服务管理水平,晋升国家二级物业管理资质,树立采购单位和我公司的企业形象,提升XX物业品牌,推动XX在清洁行业的发展。
我们的指导思想:树客户形象-------积极为客户服务-------努力创企业品牌-------奉献我们的企业精神:诚实守信团结务实开拓创新争创一流我们的企业宗旨:以德经营以质为本以诚取信以信立业我们的企业价值观:为客户创造价值为员工创造机会为企业创造效益为社会创造环境我们的质量目标:以人为本服务持续改进业主满意以人为本:以服务业主为中心,通过员工岗位培训和提供良好工作、生活环境,激发员工服务热情,使管理和服务的水平得到提高。
服务:规保洁管理标准,提高员工服务意识,保证质量目标实现,让业主享受工作、生活的每一天。
持续改进:通过使用公司有效文件和进行管理评审,根据业主需求,持续改进公司质量管理体系的有效性和适宜性。
业主满意:以增强业主满意为目的,确保业主的需求得到确定并予以满足。
以人为本是中心,服务是过程,持续改进是手段,业主满意是目的。
我们坚信凭着良好的管理能力和经济实力,一定能够为每个清洁管理项目提供优质、安全、周到、完美的服务,从而加快企业发展、提升品牌效应、树立企业形象的大事来经营,既满足采购单位物业服务的要求,又给企业带来良好的社会效应,以达到双赢的目的。
为实现公司二年的发展计划:“晋升国家二级物业资质”,以“接一项目,创一方文明,保一方平安,树一个品牌”的实际行动,认真做好每个清卫管理项目、提升XX物业品牌、推动XX物业的发展。
具体措施如下:1、建立一支“一专多能”的高素质员工队伍人的因素决定一切。
要实现公司发展目标,最重要、最关键的因素在于团队的建立。
我们将主要抓好以下三个方面工作:一是建立科学的用人机制,实行竞争上岗,优胜劣汰和各级岗位年度聘任制。
倡导危机意识和竞争意识,推行“首位负责制,末位淘汰制,投诉查实下岗制”。
首位负责制,当工作人员遇到与项目有关的困难和问题需要解决时,可以找任何一位我们的员工要求提供帮助,第一位接待人应负责到底,自己解决不了的应指引到或亲领到相关部门,直至其满意;末位淘汰制,每年按5%比例实行业绩综合考评末位淘汰;投诉查实下岗制,当项目管理企业员工被投诉经查实有失职行为立即下岗。
二是编制全员培训计划,坚持员工培训与考核相结合,全面提高员工素质。
管理维修人员持证上岗率达到100%,使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面夯实基础。
三是优化人力资源,选派的管理班子有决策协调能力,努力建立一支政治合格、素质优良、技术精湛、管理到位、服务周到的高素质员工队伍。
2、建立严密周全的运行保障措施我们仔细研究每个接管项目管理服务容和标准,制定各类规章、制度,保证各部门都有完整的工作制度和操作规程。
一是建立严格的巡视、修缮、回访制度,保证业主单位物业外观完好、美观、零修、急修及时;二是设备、设施勤查勤检——该看到的要看到,该摸到的要摸到,该听到的要听到,该嗅到的要嗅到,确保各系统状态运行正常,紧急抢修有预案;三是绿化清洁工作按规定工作标准作业,做到随时保洁,保持环境洁净。
3、三位一体的安防体系确保安全清卫管理安全护卫工作是重中之重,建立一支训练有素、纪律严明、装备精良的护卫队伍,关键时候“召之即来,来之能干,干之必成”。
人防、物防、技防三位一体,固定岗,巡逻查点,监控值班相结合,以完善、科学、到位的安全防体系,保证所管理区域良好的秩序和安全。
对可能发生的突发事件,如火警、断电等都制定了应急处理预案。
4、精品管理,提升服务质量目标管理是以科学管理学说和行为科学理论为基础,这种管理方法是让本企业的员工参加制定工作目标,实行“自我管理”并努力实现即定工作目标。
此方法特别适用于对管理人员的管理,因而被称为“管理中的管理”。
实践证明,这种管理是切实可行的,我公司将在清卫工作中加以实施。
将每年度清卫管理目标分解至各部门、班组的各岗位,使全体员工都清楚自己的目标,共同参与管理。
做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,并在实现目标过程中调整,整合找准管理服务的最佳组合点,确保做到“每日必查、每日必记、日事日毕”。
(三)企业荣誉附:获奖铜牌、获奖照片、表彰文件投标人名称(盖章):法定代表人或其授权代表(签字或盖章):日期: 2015 年月日1、获奖铜牌2、颁奖现场3、表彰文件(四)企业技术人员资质证书附:相关证书。