纠正措施通知单
8D报告案例
供应商质量问题纠正措施通知单
放大
偏软
分析人：******* 时间：月日
1、快递了200个防水锁母给技术服务部，协调宇通生产中进行更换。
2、本公司内抽取锁母样品进行测试，没有发现类似现象。
委派工程师现场分析。
1、将松正库存锁母及成品进行全检，没有发现问题锁母。
2、将不良样品发放质检部进行封样，加入塑胶壁厚检验项，进行进料检验控制。
3、指定防水锁母生产厂商，让分包商进行质量控制。
负责人签名：*****
新发货产品客户反应良好。
时间：
此栏由宇通公司供应商质量管理人员填写)
时间：
注意
2、以上各项内容均需填写详细，空间不足可用附件，并在每个步骤备注。
凡措施中有“加严”、
“加强”等笼统描述内容，均视为回复无效。
监理通知单存在的13个问题及12条改进措施,附范表
现场编发的《监理工程师通知单》（以下简称《通知单》）是监控现场的重要资料，各专业监理工程师都可以编发，编发量较大，施工方还必须及时整改落实后按时回复闭合。
工程结束时，这上百份《通知单》及回复单将按单位工程分类编目装订成册列入竣工资料。
通过对这诸多问题的统计、分类和分析，梳理出了5个共性问题和8个个性问题，并由此提出了12条整改措施和改进建议。
为进一步规范编制《通知单》及回复资料,持续提高现场监理工程师编制内业资料水平，以期待同行参考和借鉴。
01存在主要问题及简析1、共性问题（1）《通知单》“整改要求”里没有体现要求施工方做到：举一反三，分析出现问题的原因，制定预防措施避免类似问题再发生，以及提高安全质量意识等。
（2）《通知单》中没有要求施工方提供整改的书面证据。
如：应附整改报告、培训记录、整改后的照片资料等。
（3）回复单“复查意见”一栏中，没有“经复查”或“现场核查”、“整改结果合格”、“同意闭合该通知”等字眼，签署意见不明确、欠认真。
（4）依据不具体。
较多的《通知单》指出了存在的问题，未编写违规的依据。
特别是在编发“质量问题通知单”时，未指出存在问题的依据是那个法规、标准、规范或文件的某一具体条款。
（5）施工方上报的回复单内容普遍简单、不认真；没有按照《通知单》要求的期限整改并回复；回复单中所附资料（照片）显示的时间前后矛盾等。
2、个性问题（1）《通知单》格式不正确或不统一。
（2）签章手续不全。
有的《通知单》“专业监理工程师签字处”为电脑打印，“接收人”一栏未签名，未签章等。
（3）指出问题数量太多。
《通知单》应针对一个作业点或一个项目进行，应不超过3个问题。
若问题太多，则其针对性、操作性不强。
（4）值得注意的是：有的《通知单》的叙述文字中“隐含”监理责任；有的对回复单未签认或及时签认，有的签署复查意见中有漏洞，其中隐含者专监平常工作不尽责。
如：“基坑开挖2周了仍未进行临边防护”；“未按专项方案施工，多次劝说仍我行我素”；签发日期为2015年2月27日，而在回复单整改中显示已于2015年2月26日完成。
纠正和预防措施处理单
提出部门
生产部
负责人
辛吉声
不合格事实描述采取措施计划回应时间：2011-5-20
在设备检查中，X53K铣床不运转，提出维修。
描述人：辛吉声日期：2011-5-20
2重新审核，审核包括API Q1的补充要求和6A、16A的产品要求的内容，包括以往审核的要求。
责任部门:高述彭日期:2011-8-3
事实效果认证：
12011年8月4日组织内审员进行培训，培训6A16AQ1和内审控制程序。
22011年8月16-19日重新审核，审核包括API Q1的补充要求和6A、16A的产品要求的内容，包括以往审核的要求
不合格原因分析
铣床齿轮轮齿损坏，导致机床无法运转
■纠正措施□预防措施：
1指派维修人员尽快更换和维修
2设备管理员对设备检修结果进行验收和记录。
责任部门:机修组日期:2011-5-20
事实效果认证：
设备管理员2011年5月21日对设备检修结果进行验收合格，并提交设备维修纪录。
验证人:辛吉声
日期:2011-5-21
。
分析人：辛吉声
日期：2011-5-8
■纠正■预防措施：
由销售部于顾客沟通，以后防喷器表面取消镍磷镀（顾客要求），直接喷漆，这样可增加漆面附着力且质量会好很多
责任部门:高述彭日期:2011-5-10
事实效果认证：
已将防喷器表面镍磷镀取消，直接喷漆，增加了漆面附着力，漆面脱落的情况得到了改善
验证人:杨超
事实效果认证：
生产部于2011年8月8日对车间部分作业人员进行相关的培训
供应商问题分析及整改纠正措施报告【模板范本】
供应商问题分析及整改纠正措施报告8D工作方法的介绍 8D又称团队导向问题解决方法，是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁. 主要步骤包括: D1：小组成立 D2:问题说明 D3：实施并验证临时措施 D4：确定并验证根本原因 D5:选择和验证永久纠正措施 D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生 D8：小组祝贺 D1:小组成立目的：成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。
小组必须有一个指导和小组长。
关键要点: 成员资格，具备工艺、产品的知识目标分工程序小组建设 D2:问题说明目的：用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。
“什么东西出了什么问题” 方法：质量风险评定，FMEA分析关键要点: 收集和组织所有有关数据以说明问题问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结审核现有数据，识别问题、确定范围细分问题,将复杂问题细分为单个问题问题定义，找到和顾客所确认问题一致的说明,“什么东西出了什么问题”，而原因又未知风险等级D3：实施并验证临时措施目的：保证在永久纠正措施实施前,将问题与内外部顾客隔离。
（原为唯一可选步骤，但发展至今都需采用) 方法：FMEA、DOE、PPM 关键要点：评价紧急响应措施找出和选择最佳“临时抑制措施" 决策实施，并作好记录验证（DOE、PPM分析、控制图等） D4：确定并验证根本原因目的：用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。
方法：FMEA、PPM、DOE、控制图关键要点：评估可能原因列表中的每一个原因原因可否使问题排除验证控制计划 D5:选择并验证永久纠正措施目的：在生产前测试方案,并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题，同时对其它过程不会有不良影响。
整改通知单如何写 整改通知要求如何写优秀5篇
整改通知单如何写整改通知要求如何写优秀5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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监理通知单存在问题及改进措施
监理通知单存在问题及改进措施现场编发的《监理工程师通知单》（以下简称《通知单》）是监控现场的重要资料，各专业监理工程师都可以编发，编发量较大，施工方还必须及时整改落实后按时回复闭合。
工程结束时，这上百份《通知单》及回复单将按单位工程分类编目装订成册列入竣工资料。
近期对所属各监理站《通知单》及其回复资料进行了专项检查（随机抽查了160份）。
总体尚可，但也查出了诸多问题。
通过对这诸多问题的统计、分类和分析，梳理出了5个共性问题和8个个性问题，并由此提出了12条整改措施和改进建议。
为进一步规范编制《通知单》及回复资料, 持续提高现场监理工程师编制内业资料水平，特发表此文，以期待同行参考和借鉴。
一、存在主要问题及简析1、共性问题（1）《通知单》“整改要求”里没有体现要求施工方做到：举一反三，分析出现问题的原因，制定预防措施避免类似问题再发生，以及提高安全质量意识等。
（2）《通知单》中没有要求施工方提供整改的书面证据。
如：应附整改报告、培训记录、整改后的照片资料等。
（3）回复单“复查意见”一栏中，没有“经复查”或“现场核查”、“整改结果合格”、“同意闭合该通知”等字眼，签署意见不明确、欠认真。
（4）依据不具体。
较多的《通知单》指出了存在的问题，未编写违规的依据。
特别是在编发“质量问题通知单”时，未指出存在问题的依据是那个法规、标准、规范或文件的某一具体条款。
（5）施工方上报的回复单内容普遍简单、不认真；没有按照《通知单》要求的期限整改并回复；回复单中所附资料（照片）显示的时间前后矛盾等。
2、个性问题（1）《通知单》格式不正确或不统一。
（2）签章手续不全。
有的《通知单》“专业监理工程师签字处”为电脑打印，“接收人”一栏未签名，未签章等。
（3）指出问题数量太多。
《通知单》应针对一个作业点或一个项目进行，应不超过3个问题。
若问题太多，则其针对性、操作性不强。
（4）值得注意的是：有的《通知单》的叙述文字中“隐含”监理责任；有的对回复单未签认或及时签认，有的签署复查意见中有漏洞，其中隐含者专监平常工作不尽责。
不合格纠正措施实施通知单
不合格纠正措施实施通知单
收件人：相关部门/人员
发出单位：质量管理部（或相关部门）
日期：XXXX年XX月XX日
根据最近对于贵公司相关产品/服务的质量检查结果，发现存在以下不合格情况：
1.描述不合格情况及其影响
2.引起不合格的原因分析
3.不合格纠正措施
基于以上情况，我们决定实施以下不合格纠正措施：
1.特定纠正行动计划的制定和实施
a.制定特定纠正行动计划
b.定期组织内部会议/培训，传达并解释该计划
c.确保所有责任人了解其在纠正行动计划中所扮演的角色，并能够及时采取相应的行动
2.纠正措施的验收
a.确保各种纠正行动已经实施，并记录其执行情况
b.制定追踪措施，以评估纠正措施的有效性和可持续性
c.进行内部审核/自检，以确保不合格情况已得到纠正
3.持续改进
a.通过整合不合格情况和纠正措施的数据，进行全面分析并识别持续改进的机会
b.制定相应的行动计划，并制定指标来跟踪其有效性
c.定期审查上述行动计划的执行情况，并根据需要进行调整
4.反馈机制
a.采取措施确保不合格情况的早期预防
b.激励员工提供及时反馈和改进建议的环境
以上不合格纠正措施将从即日起开始实施，我们将进行定期的监督和评估，确保纠正行动的有效性和可持续性。
相关人员需要全力以赴，积极参与和配合各项纠正措施的执行，确保公司质量管理体系的健全和产品/服务质量的提升。
感谢大家的配合和支持！
顺祝商祺！
质量管理部（或相关部门）。
纠正和预防措施控制程序
1.目的为了确保公司质量管理体系运行过程中采取有效的改进、纠正和预防措施，实现质量管理体系的持续改进。
2.适用范围适用于公司质量改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证。
3.职责各部门负责人应对本部门所导致的质量异常问题加以纠正改善，对可能出现的质量隐患加以预防，造成重大质量事故的追究经济责任。
4.定义无。
5.工作流程5.1来料质量纠正和预防措施5.1.1由品控部负责收集、整理进料检验报告，提出需要改善和纠正的不合格项目。
5.1.2品控部、仓库、生产部、研发部组织相关人员负责针对不合格项作进一步调查分析。
5.1.3品控部负责将《品质异常反馈单》传达给供应商，并要求作出实际性限期改善的书面回复，必要时提出索赔。
5.1.4当供应商连续出现产品品质不合格或是重大品质问题时，应对供应商的供给资格依《采购控制程序》重新进行评审。
5.2生产过程中质量纠正和预防5.2.1品控部、生产部应及时收集、整理《IPQC制程巡检表》、《生产日报表》和现场各种检查的结果，组织相关人员对质量问题进行调查分析，填写《纠正和预防措施通知单》。
5.2.2通过调查分析，按不同的质量问题划分产品工序和责任，讨论针对性的、具体的纠正和预防措施。
5.2.3生产部门负责将《纠正和预防措施通知单》交责任人签名，并实施纠正和预防，相关负责人进行跟踪直到结案。
5.3客户抱怨、退货的纠正和预防措施依《不合格品控制程序》处理。
5.4纠正与预防措施的跟踪品控部负责生产过程中质量问题和客户退货的纠正和预防措施的跟踪。
5.5内部质量体系审核不合格的纠正和预防措施，依照《内部审核控制程序》进行。
5.6对管理评审提出的不合格项，由相关部门开出《纠正和预防措施通知单》，交责任部门负责人制定纠正和预防措施并予以实施，管理者代表负责跟踪纠正和预防措施实施效果。
5.7质量目标未达到要求时，填写《纠正和预防措施通知单》进行改善。
5.8当纠正和预防措施涉及质量体系文件，与相关文件相矛盾时，应及时上报管理者代表，依《文件控制程序》进行修改，以便纠正和预防措施能持续有效性。