工作经验教训总结范文
年终个人总结经验教训10篇参考

年终个人总结经验教训10篇参考时间过得真快,转眼一年就要过去了,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
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年终个人总结经验教训参考1--年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的工作总结如下:1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
个人工作经验教训总结(三篇)

个人工作经验教训总结在我多年的工作经验中,我遇到了许多挑战和教训。
这些经历教会了我许多重要的事情,以下是我总结出的一些重要教训。
第一,培养良好的工作态度。
工作态度在工作中起着至关重要的作用。
积极、主动、认真负责的态度能够吸引客户和同事的信任和认可。
对待工作要有激情和热情,始终保持积极向上的心态。
相信自己的能力并勇敢地面对挑战。
有时工作可能会遇到困难和挫折,但不能气馁,而是要寻找解决问题的办法,坚持到底。
第二,与同事和谐相处。
在一个团队中工作,与同事的关系至关重要。
要尊重和欣赏他们的工作,理解和包容他们的个性和习惯。
要保持良好的沟通和合作,共同努力实现团队的目标。
同时,要学会接受和处理批评和意见,不要抱怨或对别人抱有敌意。
一个和谐的工作环境对于工作效率和个人成长都有很大的帮助。
第三,学会管理时间。
时间是最宝贵的资源,合理管理时间对于工作的高效完成至关重要。
要学会设置优先级,合理安排任务,让重要的事情先做。
避免拖延和浪费时间,做到事事有计划,步步有准备。
如果需要,可以学会使用时间管理工具和技巧,如番茄工作法等。
合理安排时间,可以提高工作效率,减少压力。
第四,不断学习和提升自己。
工作是一个学习的过程,要不断学习和提升自己的能力。
保持学习的态度,持续关注行业动态和新技术的发展,不断提升专业知识和技能。
参加培训和学习机会,不断拓展自己的视野和能力。
同时,要有自我反思的意识,及时总结经验教训,找出问题所在,并找到解决的方法和途径。
只有不断学习和成长,才能在工作中有更好的发展。
第五,保持工作和生活的平衡。
工作虽然重要,但也不能忽视生活的其他方面。
要学会合理安排工作和生活的时间,避免长时间加班和过度工作的情况。
要保持身心健康,保持良好的生活习惯,如定时休息和运动等。
同时,要学会放松和调整自己的状态,找到适合自己的减压方式,如读书、旅行、和亲朋好友聚会等。
只有保持工作和生活的平衡,才能更好地发展自己,同时享受生活的快乐。
总结经验教训范文8篇

总结经验教训范文8篇第1篇示例:总结经验教训,是人们在工作、学习、生活中不断成长和进步的过程中必不可少的环节。
通过总结经验教训,我们可以反思过去的错误和不足,找出改进的方向和方法,从而不断提高自己的能力和水平。
在工作、学习、生活中,总结经验教训具有重要意义,能够帮助我们更好地应对各种挑战和困难,取得更好的成绩和效果。
在工作中,总结经验教训尤为重要。
无论是在企业、机构还是个人项目中,每一次工作都离不开总结反思。
比如在一次重要的项目中,我们可能会遇到各种问题和困难,但只有通过总结经验教训,才能找出问题的根源和解决办法,避免类似的错误再次发生。
通过总结经验教训,我们也可以发现自己的优点和长处,更好地发挥自己的优势,取得更好的工作成绩。
在生活中,总结经验教训同样不可或缺。
无论是在家庭、社交还是个人发展中,总结经验教训都是生活的必修课。
比如在家庭中,我们可能会因为沟通不畅、情绪失控等问题导致矛盾和冲突,但只有通过总结经验教训,才能找出解决问题的方法,维护家庭和谐。
在社交中,我们也可能会因为言行失当、态度不佳等问题而遭受批评和指责,但只有通过总结经验教训,才能认识到自己的不足,改进自己的行为,提升人际关系。
在我们生活的道路上,总是会经历各种各样的挑战和困难。
在思考这些经历时,总结经验教训是非常重要的。
通过总结经验教训,我们可以从过去的错误和失败中吸取教训,不断提升自己,避免再次犯同样的错误。
下面就从几个不同方面总结一下我在生活中的经验教训。
要懂得尊重他人。
在与他人相处的过程中,尊重是非常基本的原则。
无论是家人、朋友还是同事,都应该尊重他们的意见和感受。
曾经有一次我与同事发生了分歧,结果我没有尊重对方的意见,导致事情进一步恶化。
从这个经验中我学到了要多听取他人意见,尊重他人的观点,才能更好地与人相处,获得他人的尊重。
要学会管理时间。
时间是非常宝贵的资源,我们每个人都只有24小时,如何合理安排时间成了一项非常重要的技能。
工作经验教训总结模板(4篇)

工作经验教训总结模板以下是总结出利用互联网开拓业务几个____:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,____是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:____公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
____公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何。
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样。
信心和信誉是双向的。
解决方法。
第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上____点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位____是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任--很重要啊。
客户____的几个问题如沟通不好,决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
经验沉淀总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,各行各业都在不断进步,企业竞争也日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业必须不断总结经验,吸取教训,持续优化管理,提高效率。
本报告旨在对我司在过去一年的工作经验进行梳理和总结,为今后的发展提供借鉴和指导。
二、报告内容(一)公司基本情况我司成立于XX年,主要从事XX行业。
经过多年的发展,公司规模不断扩大,业务范围逐步拓展,已发展成为业内具有影响力的企业。
公司拥有一支高素质的团队,秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念,为客户提供优质的产品和服务。
(二)工作经验总结1. 市场分析在过去的一年里,我司对市场进行了全面分析,主要包括以下几个方面:(1)行业现状:通过对行业发展趋势、竞争对手、市场需求等方面的研究,我们了解到,我国XX行业正处于快速发展阶段,市场潜力巨大。
(2)客户需求:通过市场调研,我们发现客户对产品的需求呈现出多样化、个性化的特点,对服务质量的要求越来越高。
(3)竞争态势:在市场竞争中,我司面临着来自国内外同行的压力,需要不断提升自身竞争力。
2. 产品研发为了满足客户需求,我司加大了产品研发力度,主要体现在以下几个方面:(1)技术创新:我们积极引进先进技术,提高产品性能,降低生产成本。
(2)产品创新:根据市场需求,我们不断推出新产品,丰富产品线。
(3)品质提升:通过严格的质量控制,确保产品质量达到行业领先水平。
3. 市场营销在市场营销方面,我司采取以下策略:(1)品牌建设:通过参加行业展会、广告宣传等手段,提升品牌知名度。
(2)渠道拓展:加强与经销商、代理商的合作,扩大市场覆盖面。
(3)客户关系管理:建立健全客户档案,定期回访,提高客户满意度。
4. 团队建设团队建设是企业发展的基石。
在过去的一年里,我司注重以下几个方面:(1)人才培养:通过内部培训、外部招聘等方式,提升员工素质。
(2)团队协作:加强部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
(3)激励机制:建立科学的薪酬体系和激励机制,激发员工积极性。
工作经验和教训总结

【替换名言】工作经验和教训总结工作经验和教训总结【1】时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间XX年年已经走到了尽头,回首这过去的一年,收获颇丰。
XX年年公司业绩突飞猛进飞速发展,与部门的进步同步,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这XX年年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。
第一、积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。
加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。
这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、认认真真,做好本职工作。
1、责任心和奉献精神。
这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。
在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
有关工作经验和教训总结5篇

有关工作经验和教训总结5篇在这给大家整理了一些工作经验和教训总结,就让我们一起来看看吧!工作经验和教训总结篇1时间过的很快,回首间,不觉一学期已经过去,进入学习部以来已经有一个多月了,从开始的为进入学生会面试而准备的忙碌,到面试时的紧张,再到最后被初试录取时的激动,在这一期间经历了很多。
同时进入学习部工作的这一个多月以来,使我有机会更好的为同学服务,也使我有机会接触到更多的人和事,另我受益匪浅!现在这一学期的工作已经结束,但工作中的点点滴滴却时常在我脑海中出现,想想这一个多月的工作,真是充满了苦涩与快乐,学习部的各项的工作都是比较琐碎的,也正是因为这样,才锻炼了我们的耐心与细心。
无论从哪些方面,我们都收获的很多很多。
我们由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题,能正确认识自己的不足,弥补过失,学会了如何与同学之间加强合作,增强团结协作能力。
当然,鱼与熊掌不可兼得,同学总说我这很耽误时间,但是任何事情有失必有得,我得到的比我失去的要多的多,同时我也懂得了更加合理的去安排时间,尽量保证“革命生产两不误”。
我每天都过的很充实,这是一个很好的学习状态,并且学习上我也感到了一种前所未有的压力,因为我是学习部的,我一定不能为学习部抹黑,也正是因为这样,更促进了我的学习意识。
让自己的生活过的充实而又丰富。
虽然在学习部工作只有短短的一个多月,并没有参加任何活动的举办,但是我也目睹了学习部所举办的一些活动。
例如辩论赛的活动,这场活动给同学一个展示才华的空间,锤炼了同学们的'语言,锻炼了同学们的思维品质,大大开阔了同学们的视野扩大了同学们的知识面,提高了同学们的学习兴趣,增进了同学间的合作和友谊。
我从心里为辩论赛成功的举办而高兴,希望自己下次也可以成为举办这样活动的一份子。
其次是考勤工作。
这可以说是我进入学习部工作的任务。
因此对此有许多感触。
考勤看似简单的工作,但却需要你有足够的耐心与细心。
总结个人工作经验和教训5篇

总结个人工作经验和教训5篇总结个人工作经验和教训5篇20__已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。
完成了车间或公司交给我的临时性任务。
上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。
能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。
每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。
负责厂区水系统的监管。
道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。
第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。
第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。
第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。
也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。
第四季度厂部推行5S 管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。
在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。
在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。
在11·9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。
在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。
这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。
其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。
在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。
开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。
自己班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。
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工作经验教训总结范文做好一名工作,要努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,积累经验,提高工作效率和工作质量。
下面是整理工作经验教训总结范文的范文,欢迎阅读!工作经验教训总结范文篇一在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。
但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。
现就本年度重要工作情况总结以下:一、样板制作①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。
其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。
但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上****年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20XX年度做好以下之工作计划:一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。
(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。
加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
工作经验教训总结范文篇二回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。
通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。
现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。
但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。
我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。
也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。
希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。
工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
工作经验教训总结范文篇三本年度,我在公司的前台工作,从事通知客户补样收发快递等任务。
在工作期间,我不断学习,钻研,总结经验教训,理论联系实际,使得专业技术水平和管理能力得到了充实和提高。
本年来,我严格遵守公司的工作纪律,以"执行力为第一生产力"的意识,与同事通力协作,积极高效完成本职工作,具体情况如下。
一、遵守制度,认真工作,提高能力在我看来,热爱工作,努力进取是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
我怀着与时俱进,加强学习,端正态度,作出贡献的工作理念。
在每段时间里,我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度,明确自己以后工作的方向,努力做好前台这一本职工作,一个月内从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识,明确自己的岗位职责,并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。
我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书,培养我积极豁达的心态和良好的习惯;二、务实做好本职工作根据目前的工作分工,我在公司前台的主要工作任(1)负责通知客户补样工作;(2)负责收发快递;负责公司前台电话接听工作和部分临时性工作。
通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事,但是从公司全局来看,一旦我的工作有错漏、拖延等,都会给公司的业务运作带来损失,所以,对待本职工作,我力求自己认真,高效完成好。
这个月来,我通知客户做好补样N次,收发快递N次,等等通过接触上述工作的实践,使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达能力、扎实的文字写作能力以及灵活的处理问题能力等。
补样和快递等工作方面,我能及时与客户沟通,尽力满足客户的需求。
我还做好资料的分类和汇编等建档工作。
以为方便查询过往文件或资料。
能按时完成计划,每天都能按时完成,且都能做好记录,有据可查,工作已经由被动转变为主动,由形式到意识,能为预定的目标而努力提高效率。
这段时间来,我的工作策略亦有所调整,能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。
三、适应时代发展需要,不断学习、更新知识现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应技术管理工作的需要,就要被淘汰。
为此,我利用一切机会参加各种培训班、学习班;细心向同事请教学习。
四、不足和需改进方面分析总结后,我还存在一些有待改进的方面,如,1.统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。
(事务轻重缓急的安排方面)2.工作还不够深入细致,偶尔出现疏漏。
3.预见性不足(业务的高峰期和低谷期和事务发展的预测)。
4.同事和谐协作力度有待提升。
前台的工作既繁忙又充实,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。
成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。
在下阶段工作中,我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自已的工作做的更好,为公司发展贡献自己的力量。
我深知,公司就是一部高速运转机器,我的岗位都是它身上的必备螺丝钉;前台是公司对外的一个重要窗口,是公司的形象。
我的工作质量关乎到公司的整体效率,所以我要继续强化提高服务大局意识和责任心,提高策略性思维和解决能力,沟通能力,合作能力,计划和时间管理能力。
在以后的工作中,我要不断学习,通过多看、多问、多学、多练来不断地提高自己的各项实践技能。
学无止境,时代在前进,事物在发展,各种知识也日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
在今后工作中,要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手,把以后的工作做地更细致化,为前台的发展贡献自己的力量。
我将改正本年份的不足,发扬好的一面,迎接公司的考验,争创佳绩!五、个人期望随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼,使自己的兴趣和实际工作吻合,以更佳的状态、精力投入新的岗位中去,更好的发挥自己的所长,也更能锻炼自己并且体现自己的人生价值。