公关礼仪着装礼仪

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公关礼仪知识6篇

公关礼仪知识6篇

公关礼仪知识6篇公关礼仪知识6篇公关礼仪知识1一、商务活动中仪容仪表的标准(一)男士的仪容仪表标准(1)男士着装礼仪:A、发型落款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,没头屑。

B、发脚与胡子剃干净。

C、指甲剪段,手指头干净,常用热水清洗。

D、耳孔内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。

E、衬衫领口整洁,钮扣整理好;领带平整、端正;裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面;鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损。

F、衣、裤袋口整理服帖,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。

G、不要忘了拉前拉链。

H、必备物品。

公司的徽标。

公司的徽标需要随身携带,它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方,这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。

钢笔。

因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。

名片夹。

应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片,这样可以保持名片的清洁整齐。

同时接受他人名片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不停地摆弄,这都是不好的习惯。

纸巾。

男士在着装的时候,应该随身携带纸巾,或者是携带一块手绢,可以随时清洁自己面部的污垢,避免一些尴尬场面的出现。

公文包。

一般男士在选择公文包的时候,它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。

一般男士的一些物品,像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中,男士在着西装的时候,应该尽量避免口袋中携带很多的物品,这样会使衣服显得很臃肿,不适合商务场合。

(二)女士的仪容仪表标准A、头发保持干净整洁,有自然光泽;发型大方、得体,前发不要遮眼遮脸为好。

B、化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇淡红。

C、服饰端庄,不要太薄、太透、太露。

着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,不要太紧或太长、太宽松。

D、鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖。

公关人员的服饰礼仪

公关人员的服饰礼仪

公关人员的服饰礼仪现代社会,服饰的审美价值日益体现,人们从服饰中可以看出一个人的审美品味以及身份、地位、修养等等,因此,公关人员的服饰选择显得非常重要。

日本人曾提出着装的TPO原则(Time place object),即着装应该与时间、目的以及地点相符合。

公关人员的服饰风格应当突出整体和谐,着装应与时间、季节、场合、环境、身份、职业、年龄等相协调,色彩不宜过于复杂。

服饰礼仪的总体要求:第一,服饰的选择要应时、应景,根据不同的季节、不同的时间、不同的场合选择不同的服饰。

公务场合要求着装端庄大方,社交场合则要求时尚典雅。

例如女士在白天公务场合可以穿套裙、套装、制服等,下午茶时可以搭配一条漂亮的丝巾或是其他配饰,晚宴时则应换上长裙、礼服、旗袍等相对较为隆重的衣服。

第二,服饰的选择应当符合身份和职业特征。

比如比较有身份、有地位的男士在选择出席重要场合的衣服时,会考虑和其身份相应的国际知名的一些品牌,而一个普通的月收入一两千的人同样如果穿这套衣服,估计会有很多人用异样的眼神看他。

第三,服饰的选择要与年龄等相协调。

年龄不同,自然服饰的选择也应有所不同。

年轻人可以选择青春时尚活泼一点的衣服,而中老年人的服饰则相对庄重、成熟、稳重,只要和谐,都会散发出属于自己的魅力。

第四,服饰的选择要依据体型。

不同体型的人也应根据身材特点“扬长避短”,最大限度的掩饰不足,突出优势。

例如体型比较丰满的人应当选择暗色调和竖线条的衣服,会把线条拉长显瘦。

第五,服饰的色彩要少而精。

正式场合色彩要符合三色原则,即整体色彩限制在三种之内,避免会让人眼花缭乱。

同色系的搭配也应该注意深浅颜色之间的衔接和过度,营造和谐的美感。

一、女士服饰礼仪——端庄大方,展现魅力女士服饰可以选择的面很广,无论色彩、质地款式等都很丰富,在体现自己时尚品味的同时尤其要注意体现得体、典雅、大方的特点。

(一)女士服饰公关人员的服饰可以分为正式场合、社交场合以及休闲场合三类。

10公关礼仪知识

10公关礼仪知识

名片的礼仪



名片是重要的社交工具之一 ,主要包 含两个方面的意义:一是标明你所在的 单位,另一个是表明你的职务、姓名及 承担的责任。名片是自己(或公司)的 一种表现形式 ,要保持名片或名片夹 的清洁、平整( “脸面”)。 名片不要和钱包、笔记本等放在一起, 原则上应该使用名片夹或随身带的公文 包或坤包。 名片可放在上衣口袋,但不可放在裤兜 里。
女士着装
三色原则:正式的场合包括服装、饰
品、配件等在内的一切服饰。不应 当超过三种以上的颜色。 上浅下深:安定、坚实、沉着 上身下浅:活泼、轻松、飘逸
肤色与服色
服装色彩与肤色也有关系,如黄皮肤 的人应避免蓝紫、朱红等颜色,因为 这类颜色与皮肤的对比度强,会使皮 肤显得更黄。皮肤黑的人不宜选用黑、 深褐、大红等颜色;脸色红的人应避 免绿色。

2、悲伤场合
如悼唁活动、葬礼或祭奠活动等场合,气氛肃 穆、哀伤。 服饰要素雅:最好是黑色服饰,内衬白色或暗 色衬衣,不宜大红大绿,鞋子也应是暗色,女 士不佩戴任何饰物,不抹口红 着装严整 举行追悼仪式时参加者脱帽致哀

3、庄重场合
1、按规定着装:正式宴会、庆典、谈判或会 见,如有着装要求则按要求行事,如无特别 要求应以正式服装为宜,男士西装,女士套 装、晚礼服、旗袍、长裙等。 2、按规范着装:整体和谐 3、礼貌着装:进门后脱去大衣、风衣、帽子 与围巾,但西装上衣不随便脱,不当众解开 衣扣,男性在室内一般不戴墨镜,帽子、手 套。
旗袍



作为礼服的旗袍,最好是单一颜色, 一般在绸缎面料上刺绣或饰物。 旗袍的长度最好是长至脚面,开衩的 高度应在膝盖以上,大腿中部以下为 宜。 旗袍可以配穿高跟或半跟皮鞋,也可 配穿面料高级,制作考究的布鞋或绣 花鞋。不适合戴手套。

公关礼仪的形象与仪容要求

公关礼仪的形象与仪容要求

公关礼仪的形象与仪容要求在现代社会中,公关礼仪是一门重要的技能,对形象与仪容的要求尤为关键。

一个合格的公关人员应该具备良好的外貌形象、仪态端庄的举止和得体的服装打扮,以传递积极、自信和专业的形象给客户和合作伙伴。

本文将探讨公关礼仪中形象与仪容的要求。

一、形象要求在公关行业,一个人的形象是其成功的基础。

一个令人印象深刻的形象能够让人愿意与其合作、接受其建议,并为其提供支持。

以下是公关礼仪中形象要求的几个方面:1. 笑容自信:公关人员应该时刻保持自信的微笑,展示友好、亲和的态度。

微笑不仅能够缓解紧张气氛,还能够让人感到舒适和亲近。

2. 言谈得体:公关人员在沟通交流中应该注意自己的言辞和语气。

语言要清晰、流利,不带有任何侮辱、诽谤或负面的言辞。

同时,应注重礼貌和尊重,避免冲突和争吵。

3. 自我管理:公关人员应该具备良好的自我管理能力,包括情绪控制、应对压力、处理突发事件等。

只有在自我管理的基础上,才能够保持良好的形象和专业的工作态度。

二、仪容要求在公关礼仪中,仪容是一个人形象的重要组成部分。

一个整洁、得体的仪容不仅能够提升个人形象,还能够给人留下良好的印象。

以下是公关礼仪中仪容要求的几个方面:1. 衣着整洁:公关人员应该穿着整洁、得体的服装。

对于男性来说,正式场合应穿着西装、皮鞋;对于女性来说,可以选择合身的套装或裙装。

避免穿着过于暴露或庸俗的服装,给人带来不好的影响。

2. 脸部护理:公关人员应该注重脸部皮肤的护理。

保持脸部清洁,定期去角质、补水、防晒等,使皮肤保持光滑、健康的状态。

3. 化妆得当:女性公关人员可以适当地进行化妆,但要注意妆容的自然和谐。

选择适合自己肤色和气质的妆容,避免化妆品过多或夸张,不符合公关形象的要求。

4. 仪容整齐:公关人员应该注意个人仪容的整洁与修饰。

保持发型整齐,修剪指甲,避免身上有异味或过多的饰品,以展示专业、得体的形象。

总之,公关礼仪中形象与仪容的要求对于一个公关人员的成功至关重要。

公关小姐着装礼仪是怎样的

公关小姐着装礼仪是怎样的

公关小姐着装礼仪是怎样的公关小姐礼仪着装之工作性质1、组织的公众传播者公关小姐是一个组织的公众传播者,要负责组织的公众传播打算,编辑、制作和发行组织的各种宣扬材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作;等于要代表组织发言。

2、公众信息的收集要随时监测、收集、整理和分析组织的公众信息,向组织的领导人供应管理询问建议,如何让组织在公众面前树立良好的形象等,并且沟通、协调组织与内外公众的关系,参加处理组织的公众询问、投诉和来访接待事务;3、策划各种专题性公众活动公关礼仪小姐要制定组织和产品的形象管理打算,有什么大的活动项目要策划和实施各种专题性公众活动,并对其进行评估;4、危机的处理发觉什么危机或者监控到与公众之间有什么冲突要准时处理,并对对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。

公关小姐礼仪着装禁忌公关小姐的工作不是代表的个人,她在群众面前代表的是整个组织,所以公关小姐的着装要避开以下几个方面:1、颜色过分艳丽我们在正式场合一般不穿颜色过分艳丽的衣服,这样也有鹤立鸡群的感觉,而且衣服过分艳丽视为着装颜色较为繁杂。

2、穿暴露和透视的衣服在正式场合过于暴露和透视的衣服都是不能穿的,比方身体的某些部位是不适合暴露的,比方胸部、肩部、大腿。

在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

而透视的衣服最好在家里穿,在正式场合穿透视的衣服是有失于对别人的敬重,有失敬于对方的嫌疑。

3、过于短小紧身的衣服在正式场合,商务人员的着装不行以过于短小或者紧身。

比方不行以穿短裤、超短裙,特别重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。

特殊需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是肯定不允许的。

假如穿过于紧身的衣服,凸显线条分明,又怎能表达自己的庄重呢。

4、不符合身份的乱穿衣乱穿衣就是穿套装时穿一双旅游鞋或布鞋,外面穿的外套比里面的衣服还短,或者穿低腰裤,一弯腰人就曝光了等。

这种着装极易给人留下不良的印象,简单使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

公关人员的服饰礼仪

公关人员的服饰礼仪
公关人员的服饰礼仪
公关人员的服饰礼仪
现代社会,服饰的审美价值日益体现,人们从服饰中可以看出一个人的审美品味以及身份、地位、修养等等,因此,公关人员的服饰选择显得非常重要。
日本人曾提出着装的TPO原则(Time place object),即着装应该与时间、目的以及地点相符合。公关人员的服饰风格应当突出整体和谐,着装应与时间、季节、场合、环境、身份、职业、年龄等相协调,色彩不宜过于复杂。
服饰礼仪的总体要求:
第一,服饰的选择要应时、应景,根据不同的季节、不同的时间、不同的场合选择不同的服饰。公务场合要求着装端庄大方,社交场合则要求时尚典雅。例如女士在白天公务场合可以穿套裙、套装、制服等,下午茶时可以搭配一条漂亮的丝巾或是其他配饰,晚宴时则应换上长裙、礼服、旗袍等相对较为隆重的衣服。
第二,服饰的选择应当符合身份和职业特征。比如比较有身份、有地位的男士在选择出席重要场合的衣服时,会考虑和其身份相应的国际知名的一些品牌,而一个普通的月收入一两千的人同样如果穿这套衣服,估计会有很多人用异样的眼神看他。
(4)款式
西装的款式一般有套装、单件西服和单件西裤。当穿着单件西服的时候一定要搭配同色系或者相近色系的西裤,不可搭配牛仔裤、休闲裤等。
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2、西装的穿着
细节决定成败,西装的穿着应注意大小、纽扣、袖口等一些小的细节。
(1)大小:上衣的衣长差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,袖长以手自然下垂后的手掌虎口处,肩宽以探出肩角2厘米左右为最佳。西裤大小差不多以站直后,前裤脚盖住鞋面,后至鞋跟中央为宜。
戒指是戴在左手还是右手、戴在哪个手指上都有不同的含义。例如戴在中指表示心有所属,戴在小指上表示单身一族。
2、项链的选择要依据脸型、脖子长短、服饰色彩款式等,例如脖子粗短的人应当选择长款的项链,不要选择短款。

公关礼仪的基本要求

公关礼仪的基本要求

公关礼仪的基本要求公关是企业与公众之间沟通的桥梁,公关人员在承担此重要角色的同时,必须遵守一系列的礼仪规范。

良好的公关礼仪能够为企业赢得良好的声誉,保持良好的合作关系。

本文将介绍公关礼仪的基本要求。

一、形象仪态公关人员的外观形象直接影响他们与外界的沟通效果,因此,他们必须时刻保持良好的外表仪态,彰显自信和专业。

1.着装得体。

要求公关人员根据不同的场合选择适当的服装,保持整洁、得体的形象。

例如,参加正式活动时,应穿着正装,给人以庄重和专业的感觉。

2.仪态端庄。

公关人员应注意姿态,站立时保持直立,坐下时保持端庄。

走路时要有均匀的步伐,不拖沓,不慢腾腾。

3.注意言谈举止。

公关人员要注意控制自己的语言和行为,不应使用粗鲁或无礼的说话方式。

在公共场合,要避免引人注目的举止,以免破坏形象。

二、专业素养公关人员的专业素养直接决定了他们在工作中的表现和能力,因此,他们需要具备高度的专业素养。

1.了解企业。

公关人员必须深入了解所在企业的背景、发展状况、产品或服务,以便能够准确地向外界传递企业的信息。

2.掌握行业知识。

公关人员需要对行业的相关知识有深入的了解,以便能够在与外界沟通中提供专业的建议和解答问题。

3.语言表达能力。

公关人员需要具备良好的语言表达能力,能够清晰地表达企业的观点和立场,同时能够准确理解对方的需求和意见。

4.沟通技巧。

公关人员需要善于运用各种沟通技巧,包括邀约、交谈、演讲等,以便能够有效地传递信息并与外界建立良好的关系。

三、待人接物公关人员经常需要与不同的人打交道,因此他们需要具备一定的待人接物的基本要求。

1.客户至上。

公关人员需要始终将客户的需求放在第一位,以客户为中心,尽力满足客户的需求。

2.热忱友好。

公关人员需要保持热情友好的态度,以积极的态度面对每一个人,让对方感受到友善和亲切。

3.尊重他人。

公关人员在与他人沟通时,需要尊重对方的意见和感受,不应轻视或忽视他人的意见,要保持平等的态度。

4.善于倾听。

公关礼仪(服饰-穿着得体)

公关礼仪(服饰-穿着得体)

色环
二、冷色、暖色 颜色有冷暖之说,偏红偏黄称为暖, 偏蓝偏绿称为冷。 细细观察下图的红色,红得却各种各 样。左侧的粉红、玫瑰红、紫红算冷色红, 而右侧的辣椒红、西瓜红、橘红算 暖色 红。
三、色明度 色彩的明暗调子叫做明度, 色彩的明暗调子叫做明度,颜色 越浅越亮,明度就越高。 越浅越亮,明度就越高。彩色里以黄 色最亮紫色最暗, 色最亮紫色最暗,中性色里以白色最 黑色最暗。 亮,黑色最暗。
一、穿着得体的原则
1、与自身条件协调 2、与自身职业协调 3、色彩搭配协调 4、与环境协调
(1)喜庆场合的着装要求:
充分表现个性,色彩丰富,款式新颖, ▲充分表现个性,色彩丰富,款式新颖, 时尚 穿着不受限制, ▲ 穿着不受限制,洒脱 ▲ 女性须化妆
(2)悲伤场合的着装要求
以黑色为主,深色、素色、白色为辅; ◆ 以黑色为主,深色、素色、白色为辅; 款式简洁 ◆ 穿着规范严整 男士脱帽致哀, 女士不抹口红, ◆ 男士脱帽致哀 , 女士不抹口红 , 不戴 饰品
色 彩 搭 配 有 三 种 基 本 方 法
同色搭配法: 同色搭配法:把同一种颜色按深浅
不同进行搭配, 不同进行搭配,以造成一种统一和谐 的审美效果。 的审美效果。
相似色搭配法: 相似色搭配法:用色谱上相邻的颜
色进行搭配的方法。 色进行搭配的方法。
主辅色搭配法: 主辅色搭配法 : 以一种色彩为整
体再适当辅之以一定的其他色彩的 搭配。 注意主辅关系, 搭配 。 注意主辅关系 , 达到画龙点 睛之妙。 睛之妙。
1、与自身条件协调 2、与自身职业协调 3、色彩搭配协调
黄是基本的三原色 红、蓝、黄是基本的三原色 每两个颜色之间存在着协调、 对比、 每两个颜色之间存在着协调、 对比、补色 三种关系。 三种关系。 协调色: 协调色:在色环上挨得越近的 颜色越接近。 颜色越接近。 对比色:隔开的便出现差距, 对比色:隔开的便出现差距, 譬如: 譬如:绿-紫 补色: 补色:对比最强反差最大的 我们称之为补色, 我们称之为补色,红-绿
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公关礼仪着装礼仪篇一:公关礼仪基本常识公关礼仪基本常识一、基本礼仪规范服装礼仪整洁、美观、得体是公务人员着装的基本礼仪规范。

具体来说,既要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,又要与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。

衣着应与自身形象相和谐。

这里的自身形象有两层含义,一是指所从事工作的职业形象,二是指自身的身材长相。

由于公务人员的职业特性,在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。

衣着应与出入的场所相和谐。

不同的场合有不同的气氛,在社交场合的穿着大致可分为礼服和便服两种。

礼服主要是出席正式、隆重、严肃的场合时的着装,如西服、中山服、旗袍或民族着装。

便服主要是在一般场合、日常社交场合中的穿戴,相对可随意一些,各式短衣、衬衣、皮衣等都可。

注意事项:男士穿西装时,应佩带领带,穿长袖衬衣应将下摆塞在裤内,袖口不要松开或卷起。

女士着裙时,袜子口不能露在衣裙之外。

在一些特定的场合,公务人员的穿着应遵守下列礼仪常规:办公时的着装。

作为职业人员,公务人员大量的工作时间是在办公室中度过的。

办公室工作衣着要整齐、稳重、大方。

工作人员上班时不能穿短裤、背心、拖鞋、运动服,女士不得穿超短裙、吊带裙。

宴会、记者招待会时的着装。

通常公务人员出席这类较为隆重、正规的社交场合,着装应讲究。

男性可穿颜色深一点的西装,加上白色的衬衣和领带。

女性可穿套裙或旗袍,颜色以高雅艳丽为宜。

会见、访问时的着装。

气氛较活跃时,可穿套装,也可穿色彩、图案活泼一些的服装,如花格呢、粗条纹、淡色的服装都适宜。

仪容礼仪公务人员仪容应符合职业特点,稳重大方,不过分修饰。

注意个人卫生,保持整洁美观。

头发要经常梳理,保持清洁。

不应将头发染成黑褐色以外的其他颜色。

指甲不能太长。

男士的胡须要刮净,鼻毛应剪短;女士妆容应清新淡雅,不宜浓妆艳抹,公共场合不宜用气味浓烈的香水。

工作场所应保持优雅的举止和姿态。

介绍礼仪介绍就基本方式而言,可分为:为他人作介绍、被人介绍和自我介绍三种。

当你要将某人介绍给别人时,按礼宾顺序应该是:向年长者引见年轻者,不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士;向职位高的引见职位低的人,同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。

在人数众多的场合,如果其中没有职位、身份特殊的人在场,又是年龄相仿的人聚会,则可按照一定的次序一一介绍。

为他人作介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。

介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等,便于不相识的两人相互交谈。

如果你是单独介绍两人相识,应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望,免得造成不必要的尴尬。

在向他人介绍某人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意。

当你自己被介绍给他人时,你应该面对着对方,显示出想结识对方的诚意。

等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”、“久仰!”等客气话表示友好。

如果你是一位男士,被介绍给一位女士,你应该主动点头并稍稍欠身,然后等候对方的反应。

按一般规矩,男的不用先伸手,如果对方不伸手也就罢了。

如果对方伸出手来,男的便应立即伸手轻轻一握。

如果你是一位女士,被介绍给一位男士时,一般来说,女的微笑点头也就是合乎礼貌了。

如你愿意和对方握手,则可以先伸出手来。

当你想同某人结识,却又一时没有找到合适的介绍人时,那么不妨可以作自我介绍。

作自我介绍时,可主动打招呼说声“你好”来引起对方的注意,然后说出自己的姓名、身份。

也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。

在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方,在整个介绍过程应面带微笑。

一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

会议介绍时,被介绍者应起身示意。

握手礼仪首先是握手的姿式。

一般地,握手的两个人手掌相握呈垂直状态,表示平等而自然的关系,这是最稳妥的握手方式。

如要表示谦虚或恭敬,则可掌心向上同他人握手。

而如果是伸出双手去捧接,就更是谦恭备至了。

但切切不可掌心向下握住对方的手,这通常是傲慢无礼的表示。

握手时应伸出右手,决不能伸左手与人相握。

其次是握手的顺序。

在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握,若男士已伸出手来,女士也应有所反应。

握手的力度也应注意。

一般情况,相互间握下即可。

如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。

握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。

握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。

使用名片公务人员在工作中使用名片,是职业的需要,它可以帮助公众认识和了解你;也可以使你掌握公众的有关信息。

公务人员面对众多的公众,借助名片,可以建立起一个广泛的公众联络网,便于工作的展开。

名片的一般规格是:名片的正面上方印有工作单位,中间印有姓名、职务,下方印有地址、电话。

名片正面印有中文,背面往往印有相应的英文。

递送名片时机。

若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片;若没人介绍,应在向对方打招呼、简洁的自我介绍后,再递名片;如果是登门拜访,应先口头自我介绍,再递名片;当我们向他人递送自己的名片时,应说“请多多指教”,同时身体微微前倾,低头示意,最好是用双手呈上名片,将名片放臵手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片的反面。

请注意名片的字迹应面向对方,便于对方阅读。

如果自己的姓名中有不常用的字,最好能将自己的名字读一遍,以便对方称呼。

接受他人的名片时,应双手接过,并道谢。

当对方说“请多多指教”时,可礼貌地应答一句“不敢当”或“随时请教”。

接过名片,一定要看一遍,绝对不可不看一眼就收藏起来,这样会使人感到你欠篇二:公关礼仪注意事项公关礼仪注意事项礼仪:是人们在社会的各种具体交往中,为了表示互相尊重而体现在语言、仪容、仪态、风度等方面的约定俗成的,共同认可的规范与准则。

公关礼仪:指的是一个组织的对外交往与对内沟通的个人的形象规范,尤其是侧重于对外交往及衣、食、住、行、访、谈等各方面的规范。

商务礼仪:指人们在商务活动过程中,共同遵守,约定俗成的行为准则和规范。

商务拜访:指维系组织与公共关系的活动中最基础的工作,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。

会议:是人们有组织、有领导、有目的的通过集会的形式,来商议、研讨或解决事项的一种活动。

涉外礼仪:是人们在对外交往中,用以维护自身形象,向交往对象表示尊敬和友好,并且能沟通情感的约定俗成的习惯做法。

名片:是当代社会私人交往和公务交往中一种最为经济实用的介绍性媒介。

1、礼仪的特点:⑴礼仪是人际交往的实践中所形成的惯常行为模式⑵礼仪在实践中是一种情感互动过程⑶礼仪的核心是尊重⑷礼仪是带有“共性”的行为规范,是一定社会的人们约定俗成,共同认可的⑸礼仪是一种程序,不是毫无联系的某些行为的集体。

2、公关礼仪的类型:⑴语言类礼仪⑵身体语言类⑶饰物语言符号类⑷酒宴类礼仪。

3、公关礼仪的原则:⑴真诚的原则⑵互尊的原则⑶宽容的原则⑷信义的原则⑸自律的原则4、高职学生礼仪修养的内涵:⑴思想道德修养⑵文化修养⑶艺术修养⑷职业道德修养⑸心理素质修养5、职业道德具有其行业特殊性:⑴职业意识的自觉性⑵职业行为的规范性⑶作用范围的广泛性6、作为一个现代人,应当具备了本护照:⑴学术方面的⑵职业方面的⑶人格素质方面的7、如何塑造理想形象:把握住时代的脉搏和节奏感,通过对服饰的选择和搭配,既体现个性又注重整体和谐,既突出特色又规范得体,既注重场合又自然舒展,既整洁干净又落落大方,既展示自己的文化品位,又表现自己的审美素质。

8、服饰礼仪原则:①应时②应景③应事④应己⑤应制9、三一律原则:⑴公文包⑵衣服⑶鞋子10、五不露:⑴不露背⑵不露胸⑶不露肩⑷不露腰⑸不露大腿11、注意介绍次序:⑴应该先把男士介绍给女士⑵把年轻者介绍给年长者⑶把身份地位低者介绍给身份高者⑷把未婚者介绍给已婚者⑸把客人介绍给主人⑹晚到者介绍给早到者⑺把关系亲密的介绍给关系疏远的⑻在性别、年龄,职业出现冲突时,从职务为主⑼如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。

⑽集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。

总之,为他人介绍遵守“尊者居后”的原则,保证把受到特别尊重的一方放在后面介绍,因为尊者有先知道对方资料的权利。

12、握手礼仪:握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,大拇指朝上,虎口张开,以便于对方的手相握,握手的时间通常以3至5秒为宜。

13、握手应注意的事项(握手时避免发生的失礼禁忌):⑴不讲顺序,抢先出手⑵目光游移,漫不经心⑶不脱手套,自礼高傲⑷口+且嚼食物,不愿起身⑸掌心向下,目中无人⑹用力不当,敷衍鲁莽⑺左手相握,有脖习惯⑻握时过长,无所适从⑼“乞讨式”握手,过于谦恭⑽滥用双握式,令人尴尬⑾交叉式握式,极度傲慢。

14、问候次序:⑴一个人问候另一个人,“位低者先问候”⑵一个人问候多人,既可以由“尊”而“卑”,由长而幼。

15、内在交谈包括:⑴文化知识⑵思想品德⑶理论修养⑷社会知识⑸性格气质⑹兴趣爱好16、交谈中常用的谦恭语:⑴谦敬称呼用语⑵事物谦敬用语⑶见解可高见、高论等⑷身体可用贵体、玉体等⑸自谦辞⑹谦敬祈使用语⑺谦敬欢迎用语⑻其他谦敬用语17、宴请应避开:节假日,中午,提前一星期宴请。

18、排定座次:国际以右为尊,我国以左为尊。

19、宴会适时结束:一般宴会应掌握在90分钟左右,最多以不超过两个小时为宜。

20、吃西餐时,中途离开放“八”字型,饭饱后放“一”字型(左叉右刀)21、拜访中应注意的礼仪:⑴守时践约⑵登门有礼⑶举止有方⑷开门见山,主题明确⑸把握时间,适可而止。

22、销售人员的礼仪要求:⑴着装得体⑵面带微笑⑶站立到位⑷适时招呼。

23、推销员的基本礼仪:⑴推销员的容貌外表⑵推销员的笑容⑶推销员的语言和行为⑷用积极的情绪来感染客户。

24、在涉外交往中,送礼依然要讲究:礼轻情义重。

25、送花的注意事项:⑴忌不懂花的寓意⑵忌不顾场合⑶忌不懂习俗。

26、天下第一礼俗:女士优先。

27、涉外礼仪通则:⑴注意个人形象⑵不卑不亢⑶求同存异⑷入乡随俗⑸信守约定⑹热情适度⑺谦虚适当⑻尊重个人隐私⑼女士优先⑽爱护环境。

篇三:公关礼仪之05着装艺术(1)服饰的功能实用;展示地位;反映审美品味。

(2)着装规则符合身份。

年龄,职业,职位。

扬长避短。

重在避短。

区分场合。

正式场合与非正式场合,正式场合又分为公务场合和社交场合,非正式场合即休闲场合。

公务场合之上班时间,基本要求,庄重保守,套装,套裙是首选,制服亦可,不方便穿时,穿长衣,长裙,长裤;社交场合,宴会,舞会,音乐会,朋友聚会,基本要求,时尚,与众不同,穿时装,礼服,民族服装等。

休闲场合,个人活动时间,在家休息,观光游览,购物娱乐,基本要求,舒适自然。

遵守常规。

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