银行承兑汇票岗位工作总结
银行承兑汇票实践报告的收获和感悟
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银行运管部员工的工作总结(精选4篇)
银行运管部员工的工作总结（精选4篇）银行运管部员工的工作总结篇1一、20年工作总结（一）工作内容自年初调岗回到原来的岗位后，我的工作职责主要有：1、严格执行各项法律法规和规章制度，按照各项业务的操作流程，及时、准确、规范地办理各项业务。
2、负责在ACS系统进行人行账户每日对账和旬度财政性存款调整等工作，负责每月初给人行财务科和支付结算科送纸质报表以及人行三个账户对账单回执的用印和报送工作。
3、负责每月末打印各机构影子账户的余额对账单（BPM系统）和明细对账单（XBANK系统），收集各机构同业账户的对账单，交接至对账岗。
4、负责对公授信、小微授信业务等资料的印鉴核验工作。
5、负责对公贷款发放及受托支付，负责在CLS系统进行还款、核销、展期、信息修改、利率调整等业务的复核工作。
负责每个工作日向信贷管理部、资产保全部和分管行领导发送《单位贷款欠款余额表》、《贷款到期通知书》和《当日扣款预警清单》。
6、负责电子银行承兑汇票的签发及收费。
7、负责在票据系统操作商业汇票贴现、转贴现、再贴现、再贴现还款和商业承兑汇票贴现的追索、还款等工作。
8、负责在RCS系统进行零售贷款发放、还款等的复核工作。
9、按规定办理上下级、同业及人行的资金清算，负责公共挡板账户、对公及对私档板账户内挂账资金的管理、核对和核销等工作。
10、负责手续费和佣金支出的确认、摊销和付款，以及手续费收入和营业外收入等的入账工作，并负责对所含增值税的登记工作。
11、负责高法直联司法扣划业务。
12、负责与邮政快递公司工作人员交接邮寄运营资料。
13、负责做好领导交办的其他工作任务。
六月底的时候，因分行人员岗位调整，我们部门一直处于人员相对短缺的状态，领导又在我们原来工作职责的基础上重新分配了一些工作，我主要增加了以下工作：1、负责到期银行承兑汇票、到期贷款的质押物出库、解冻、换回、销户、维护还款账户、还款等工作。
2、负责到期电子银行承兑汇票（线下清算）的付款工作。
银行员工每月月度工作总结(12篇)
银行员工每月月度工作总结(12篇)第1篇：银行员工每月月度工作总结在即将过去的2月份里，在行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名储蓄岗位的一线员工，我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平，这样们才能工作得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
以“客户满意、业务发展”目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。
这一个月里，通过我的不断努力，我的工作得到了客户的认可，同时也给我们农行创造了较大的经济价值。
截止2月_日，我个人营销保险销售共计120余万元，营销个人网上银行120户，营销短信通达320余户。
我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。
这些也为全所甚至全行，完成月初既定任务目标做出了应有的贡献。
众所周知，我们所是点。
因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真，严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。
多月来我始终如一地严格要求自己，在我的努力下，2月份我个人没有发生任何一次责任事故。
在做好自己本职工作的同时，我还积极帮助其他同志，同志们有什么样问题，只要问我，我都会细心予以解答。
当我自己有问题时候，也会十分虚心向其他同志请教。
对待业务技能，我心里有条给自己规定的要求：三人行必有师，一定要千方百计德把自己不会的学会。
我知道要想在工作中有能力帮助其他人，就使自己业务素质提高。
一个月里，我积极参加政治理论学习和业务知识的学习，能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，同时坚持刻苦钻研业务知识，不断提自己工作技能。
回顾这一个月的工作，我问心无愧，在工作中，我忠于职守，尽力而为，银行属于服务行业，工作性质使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户提出的各种问题，遇到蛮不讲理客户，我也试着去包容他、理解他，并最终也得了客户的理解尊重。
2024年公司财务工作总结（七篇）
2024年公司财务工作总结一、强化预算管理1. 完善全面预算流程，按时提交预算编制说明和报表，构建良好的预算闭环运行机制，增强预算在目标激励、过程控制和有效奖惩中的作用，进一步激发全体员工的积极性。
2. 与各部门密切协作，制定全年的经营网点装车、收入预算，确保公司经营目标的实现，将各网点的装车数、收入、毛利逐月逐日分解，并与实际执行情况进行对比，纳入考核体系。
3. 严格进行成本费用预算编制，及时分配公司管理费用指标，确保成本费用的有序控制，实现事前、事中、事后的有效监控。
4. 加强资金预算管理，合理调度资金使用，保障经营资金的良性循环。
二、加强成本控制1. 实施成本费用科目责任制，将相关管理费用指标下达到各分公司，通过总公司对分公司的科目负责、逐级管理，有效提升了经营责任意识和管理水平，达到了预期的节能降耗效果。
2. 办公费用严格执行入库验收、领用登记制度，无相关单据财务部门不予报销，按部门设立台账，并定期检查，超出预算的费用不予报销。
办公费用与预算相比，实现了显著的节支。
3. 业务招待费严格执行审批制度，控制支出在合理范围内。
通过事前申请、事后公示，有效控制了业务招待费的支出。
三、提升标准化基础管理1. 严格按照财务标准要求，做好收入、成本、费用及财务成果的核算和分析工作，按时上报各类报表。
同时，加强月度、季度的经济活动分析，为决策提供可靠数据，确保全年任务的完成。
2. 合理调配使用资金，做好承兑汇票的分拆，激活账面资金，保持经营资金的良性循环。
与业务部门紧密沟通，及时处理遗留问题，防止新债权的产生。
3. 促进财务人员从传统的“记账型”会计向“管理型”会计转变，通过税务检查，强化财务人员对业务的熟悉度，提升事前、事中、事后的财务监督能力。
四、提升监管效能1. 加强监控力度，完善财务管理制度和内部控制制度，定期检查下属分（子）公司的报销程序、费用使用情况和会计标准化达标情况。
2. 对敏感支出、敏感科目和敏感事项实施责任人自查监控，确保审计质量，避免重大问题的出现。
票据融资工作总结
票据融资工作总结
票据融资是指企业或个人通过持有的票据向金融机构融资的一种方式。
在实际工作中，票据融资工作需要高度的专业知识和严密的操作流程。
在过去的一段时间里，我有幸参与了公司的票据融资工作，并在这个过程中积累了一些经验和体会，现在我将对这些经验进行总结，希望对大家有所帮助。
首先，票据融资工作需要对市场行情和金融政策有着深入的了解。
只有及时掌握市场信息，才能在融资过程中做出正确的决策。
同时，对于票据的种类和特点也需要有所了解，比如商业汇票、银行承兑汇票等，每种票据都有其特定的使用场景和操作要求。
其次，票据融资工作需要高度的风险意识和风险控制能力。
在融资过程中，需要对融资对象的信用状况和还款能力进行严格的评估，以降低融资风险。
同时，需要建立完善的风险管理体系，及时发现和解决潜在的风险问题。
此外，票据融资工作还需要高效的协作能力和沟通能力。
在融资过程中，需要与多个部门和机构进行沟通和合作，比如与财务部门、法务部门、银行等。
只有通过良好的协作和沟通，才能顺利完成融资工作。
最后，票据融资工作需要不断学习和提升自己的专业能力。
金融市场和政策都在不断变化，只有不断学习和提升自己的知识水平，才能适应市场的变化，做出正确的决策。
总的来说，票据融资工作是一项复杂而又重要的工作，需要我们具备丰富的专业知识和实践经验，同时也需要我们不断提升自己的能力。
希望通过我们的不懈努力，能够为公司的融资工作做出更大的贡献。
2023银行柜员工作总结(9篇)
2023银行柜员工作总结挥洒青春，放飞梦想，让青春之花开在农村土地上-一位农行基层女员工的自白阳春____月，万物复苏，在这充满希望和辉煌的春天里，我们即将迎来第____个三八妇女节。
____年____月，我有幸顺利进入中国农业银行____市分行，在一个乡镇网点担任综合柜员，成为农行广大女同胞中的一员。
在此佳节之际，我祝愿所有和我一起奋战在农行第一线的女同胞们节日快乐。
破茧成蝶，由校园人转变为职业人如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程，那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶。
许多大学生都存在目光短浅，心浮气躁，眼高手低的缺点，而农行需要具备高效执行能力和良好素质的员工，不仅能尽职尽责，独立完成工作，而且具备良好的人际关系能力，能与他人合作，共同完成团队工作目标。
俗话说：万事开头难!对于我这样的新员工而言，难在：一方面要迅速掌握业务技能，又快又好地为客户提供满意服务;另一方面要端正心态，树立良好的责任感和服务精神。
在刚上柜期间，由于业务还不熟悉，常常受到客户的责备，有时甚至被恶语相向，也曾心里委屈得偷偷掉眼泪，但我很快收起女孩子的脆弱，从问题的根源着手，努力学习柜面业务操作知识提高业务技能，并主动请教前辈们对客经验，在不到一个月的时间就已经熟悉我所在分理处的日常工作内容和掌握基本工作方法。
综合柜员是一个最平凡的岗位，它充满着重复和琐碎，但我坚信卓越始于平凡，完美源于认真。
我明白，我的工作并不简简单单是重复的操作，它更是一种必须坚守的责任。
我必须保持高度的责任感，对万千储户万千家庭负责，一心一意为人民服务，谨慎认真地完成每一笔业务。
本着替客户负责和替单位替自己负责的心态，从业至今我没有发生一笔错款错帐。
灿烂微笑，用真诚和耐心服务客户女人如花，不是说她的容貌美得像花，而是指她不吝惜笑容，用热情的笑容打动别人。
柜台服务是展示农行形象的窗口，作为一线柜员，我每天都以饱满的热情，微笑服务，用心服务，真诚服务，充分发挥自己的亲和力，以积极的工作态度赢得顾客的信任。
银行承兑汇票个人工作总结
银行承兑汇票个人工作总结在银行工作期间，我负责处理客户承兑汇票业务，经过一段时间的工作经验积累，我对这项工作有了一些总结和反思。
首先，我意识到处理承兑汇票业务需要高度的责任感和严谨的态度。
在接待客户办理承兑汇票业务时，我始终要认真核对客户的身份证明和相关资料，并要确保其真实性和完整性，以防止信用风险和欺诈行为的发生。
其次，我深刻体会到，及时沟通和合作是提高办理承兑汇票效率的关键。
在处理客户业务时，我要与同事配合，及时交流信息，相互协助，共同完成工作任务，以确保客户业务能够顺利办理并及时落实。
此外，我还发现细心、耐心是处理承兑汇票业务的必备品质。
在进行审核和复核客户资料时，我要耐心细致地核对每一项要求，确保无一漏网，以免因疏忽而造成不必要的损失。
最后，我还意识到不断学习是提高自己的必由之路。
我要紧跟银行业务发展的步伐，不断学习新知识，不断提高自己的专业素养和工作技能，以适应银行业务的不断变化和发展。
通过总结与反思，我对承兑汇票业务有了更深刻的理解。
我将继续努力，不断提高自己的工作能力，为银行业务的顺利开展贡献自己的力量。
虽然处理承兑汇票业务是一项重要但复杂的工作，但通过总结和反思，我认识到提高工作效率和质量的关键点，并且也发现了自己在工作中的不足之处。
接下来，我着重提出了一些改进方法，以期在未来的工作中更好地处理承兑汇票业务。
首先，我决定加强对客户资料的核实和审核。
在处理承兑汇票业务时，客户资料的真实性和完整性是至关重要的。
我将加强对客户身份证明、营业执照、合同等资料的核实，确保其合法有效。
在这个方面我还将不断提高自己的业务水平，加强对相关法律法规的学习，提高自己的专业素养，以便更好地为客户服务。
其次，我决定提高沟通协作效率。
在处理承兑汇票业务过程中，及时沟通和密切配合是必不可少的。
我将积极主动与同事之间建立更良好的沟通渠道，交流工作中的经验和心得，及时解决问题，确保业务顺利进行。
同时，我也会学习更多的团队协作技巧，提高团队合作的效率和质量。
银行工作总结及工作计划范本(6篇)
银行工作总结及工作计划范本____年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。
一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮忙支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达____亿____千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习，强化主动服务意识营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。
我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。
作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。
所以，使我产生了强烈的职业荣誉感。
在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
作为____银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。
一年来，无论在什么情景下，我都对支行、对自我充满期望、充满信心，热爱本职工作。
如今在全行进取向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的提高，业务工作取得了明显的成绩。
在优质礼貌服务工作上，我严格要求自我，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式，提高客户营销水平____年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不一样的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较梦想的成效。
在客户营销工作中，我始终相信仅有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。
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银行柜员年度工作总结时间的飞逝，总是在不经意间完成，个人的成长却是跌跌撞撞，满坑满谷的事情。
2013年就在无声无息中飘然而过，我也在这不平凡的年份中慢慢的成长了。
回想这不平凡的一年，的确使我受益匪浅，所以我有必要对我这一年的工作进行一个认真的总结，以便更加鞭策自己，不断努力，不断进步。
我是某银行某支行的一名普通的综合柜员，我一直因为我是综合柜员感到骄傲，因为在某支行这里，我们所以的业务都可以接触到，这对我们的成长是很有必要的。
刚开始在储蓄柜的时候我就一心想着什么时候可以到对公柜学习。
终于在2014年5月12号，我终于上了7号柜，刚开始的几天，我总是焦头烂额的，总是要加班才能把手头的工作做完，那个时候就感慨原来什么都是不容易的。
今年我的工作主要是对公开销户，银行承兑汇票的复核，贴现业务，对公网银的开销户，对公贷款的发放，法院查询冻结扣划，贷记卡的保管等。
作为一名入行一年多老员工，新业务的学习是我最喜欢的，在这个柜我学习到了对公七天通知存款，对公活期转定期的办理，从刚开始时的手忙脚乱，到现在的从容面对。
在这个柜让我最深的感触是，同事间的配合时尤为重要的，在工作中我们总是可以很好的协调起来，每当遇到签票或是贴现业务多的时候，我们几个柜之间总能互相帮助，不推脱业务，这样让我们的效率提高了很多。
所以很感谢同事们对我的帮助。
在这一年中我也出现过一些差错，对于自己不细心的毛病，事后我也自己做过反思，对于避免类似的问题也想到了一些解决的方式，在面对客户的时候，多些询问，多替客户想想，也许就是避免差错出现很好的方式。
错误并没有让我害怕，而是让我更加勇于面对工作中的问题，我用积极心态去面对工作中出现问题。
听从别人的建议，虚心接受别人的帮助，虚心请教，把不会的变成新知识，把新知识变成自己熟知的知识，这才是我们必要的成长。
今年我们参加了两年一度的业务技能比赛，我承认自己在这方面和别的员工有很大的差距，自己在业务知识方面是很欠缺的。
在明年的工作中，我一定加强自己业务技能的练习，加强自己业务知识方面的学习，努力向最全面的综合柜员靠近。
新的一年我要加强自己的服务,坚持三声服务,坚持双手递送单据,决不推委可户,替客户所想,急客户所急,努力争当优质文明服务标兵.加强在柜台营销的力度，努力营销存款，贷记卡，个人企业网银还有pos机，努力为支行的发展做出一定的贡献。
篇二：银行工作总结个人工作总结回顾这一年，在平凡的工作中我付出了许多的努力，经常加班加点，有了一些收获，但是仍存在许多问题和不足之处，现将2011的工作总结如下：一：年来的常规性工作1. 严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，做到分毫不差。
2. 每月都做好财务记账工作，保证记账科目准确无误，记账科目金额无差错。
3. 对财务凭证进行粘贴、封皮及装订工作。
4. 打印财务明细表并进行装订。
二∶其他工作1 ．负责本行及其他支行的重要空白凭证下发工作。
2 . 负责银行与企业的对账工作，做到在规定时间内按要求完成对账工作。
3. 负责银行承兑汇票的托收工作。
尽管我圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
三、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作，加强学习，注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
吴希篇三：银行人员工作心得银行人员工作心得临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：”不后悔”。
都说干一行，爱一行。
我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。
因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。
在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。
客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。
比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的转载自百分网，请保留此标记到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提;若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。
说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。
文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。
有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。
这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。
我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。
我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。
记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台外全都挤满了客户。
大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取转载自百分网，请保留此标记款手续。
大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢??”。
其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。
还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。
大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。
于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。
总算物归原主，我也松了一口气。
篇四：银行全年工作总结乘胜追击迎难而上为打造百年优秀股份制商业银行努力奋斗--xx银行2014年工作总结2014年，面对复杂严峻的宏观经济金融形势和不断加快的利率市场化改革进程，xx银行在总、分行领导班子的正确带领推动下，敏锐把握经营环境变化趋势，强力推动经营创新，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面增长。
现将2014年工作情况汇报如下：一、主要工作回顾：截止2014年12月1日：----截至12月1日，我行各项存款时点为万元。
其中对公存款时点余额万元，完成全年计划的 %，对公存款日均万元，完成全年计划的 %，储蓄存款时点余额万元，完成全年计划的 %，储蓄存款日均。
----累计投放授信万元，累计发放贷款万元，全年累计签发银行承兑汇票万元。
全年收息达到万元，资产质量良好。
----开立贵宾信用卡张，开立普通信用卡张，开立vip白金借记卡张，外币储蓄开户户，完成特惠商户户，开立个人网银户，开立个人手机银行户，累计销售理财万元，完成全年计划 %，本年小微贷款投放万元，本年新增个贷按揭投放万元。
（一）深化客户营销体系建设，进一步开发培植优质客户1、深入推进客户战略实施，不断强化战略客户的深度开发与综合培植，优质核心客户群体进一步扩大，积极构建战略客户营销网络，成功营销了关联企业，包括： xx公司等优质客户。
3、稳步推进国际业务开展，不断提高市场竞争力。
一是积极推进外汇融资业务开展。
全年办理进口开证万元，实现国际业务结算量万元。
二是加强优质客户、重点项目营销。
与有限公司开展全面业务合作，客户结构和贡献度综合贡献度进一步优化提升。
（二）强化差异化信贷营销策略，进一步优化信贷资产结构和质量1、实施以战略客户为中心的信贷投放政策，持续提高客户综合贡献度。
一是深化战略客户开发培植，加强名单制管理，强化排他性合作。
全年新增对公授信客户户，储备客户余户，客户储备进一步丰富。
二是强化区域，行业优势项目投放。
持续营销等大型国有、优质上市公司及城市重点项目建设。
三是建立以客户为中心的营销管理体系，持续强化客户共享于功能互补，深入挖潜一般客户和潜在客户业务需求，加大小微贷款和按揭贷款的投放力度。
2、加强信贷资产风险管理，进一步提升贷款质量。
一是针对行业风险坚审慎稳健的风险管控理念。
二是加强存量贷款风险管理，树立到期贷款预警意识，累计收回贷款万元。
三是规范授信管理，强化贷款尽职调查和贷后专项检查，有效防范授信风险。
（三）大力提升营销竞争力，积极构建功能与产品为支撑的客户综合营销体系1、广泛动员，全员营销。
让员工对支行营销任务和营销成果有明确认识，将支行现有对公、储蓄客户进行分类，实行专人负责跟进，并要求员工对自己负责的客户积极营销、在完成各项业务后，进行后续维护和深度挖掘。